导管滑脱预防措施 PDCA循环图应用分析罗燕小组
运用PDCA法预防导管意外脱落的护理
运用PDCA法预防导管意外脱落的护理摘要】目的：针对导管意外脱落的不良事件，运用PDCA循环管理方法，预防导管意外脱落的发生。
方法：针对我院外ICU 2016年1月—12月期间留置各类导管138例，导管意外脱落共计17次。
将2016年1月—6月的62例纳入常规组，2016年7月—12月的76例为PDCA组，两组均进行常规护理，而PDCA组采用PDCA方法，包括查找原因、分析问题、加强护理人员的培训、提出改进措施。
比较两组导管脱管的例数与率。
结果：实施PDCA方法后，导管意外脱管率从19.35%下降到6.58%。
结论：运用PDCA循环管理方法能有效降低导管意外脱管的风险、强化导管安全、提升了重症患者的护理质量，值得在临床推广。
【关键词】PDCA管理法；导管；意外脱落；安全管理【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）11-0008-02Nursing Care of Patients with Accidental Catheter Shedding by PDCA Zheng Guanlun, Yang Lanjuan,Yang Yiqiong.Pidu District People's Hospital of Chengdu, Sichuan 611730,China【Abstract】Objective In order to prevent the accidental fall off of catheter, the PDCA cycle management method was adopted to prevent the occurrence of accidental falls.Methods According to our hospital in January ICU2016 year in the period of 138 cases of various types of catheter indwelling in the year of December,catheter accidental drop 17 times.from January 2016 to June, 62 cases were included in the routine group,from July 2016 to December, 76 cases were PDCA group,the two groups were given routine nursing care,the PDCA group using PDCA method,Including finding the reasons, analyzing the problems, strengthening the training of the nursing staff,and putting forward the improvement measures.The number and rate of catheter removal were compared between the two groups.Results After the implementation of the PDCA method, the rate of accidental catheter removal decreased from 19.35% to 6.58%.Conclusion The application of PDCA circulation management can effectively reduce the risk of accidental catheter removal, strengthen the safety of catheter, and improve the quality of nursing care of critical patients, which is worthy of clinical promotion.【Key words】 PDCA management method;Catheter;Accidentalshedding;Security management导管脱落是指尿管、引流管、胃管、气管插管、气管切开导管、CVC管（中心静脉导管）和PICC管（经外周置入中心静脉导管）等管道的非计划拔管。
降低导尿管意外滑脱的PDCA循环管理
主题评估
全体圈员通过头脑风暴法，列出所有有待解决的问题
步骤1
将其相似性分类成亲和图
步骤2
采用评价法对亲和图所总结出的问题就上级政策相符重要性、迫切性、圈能力4个方面分别打分
步骤3
确定活动主题：降低导尿管意外拔管的发生率
步骤4
主 题
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
1、降低导尿管意外拔管的发生率
建立泌尿专科门诊，提供科室及床位医生护士电话
建立外三科的医护患微信群，方便交流沟通
每月15、30号全科学习，月底理论技能考核。带教老师针对个别护士重点带教
护士主观因素
年轻护士学习积极性不高，专科知识不全面导致护患沟通不全面
导尿管意外拔管的相关原因
发放出院病人复诊卡，留置尿管患者出院指导单规范复诊时间，管道护理内容
工作量大，出院带管病人的随访得不到落实
七、护士影响因素与相应对策
相 应 对 策
责任心差，对出院带管患者指导不规范
对策实施
外三医护患微信群 出院患者复诊联系卡
对策实施
年轻护士床边带教
留置尿管患者出院指导
对策一
8、效果确认
9、标准化
10、检讨与改进
计划（Plan）
执行（Do）
确认（Check）
处理（Action）
泌尿外科召开品管圈第一次会议成立品管圈小组，一起学习品管圈相关知识，投票选举辅导员、圈长及圈员，并提议一周内选定圈名及圈徽。
我们的圈名及圈徽
候选圈名
投票数
排名
结果
舒畅圈
1
畅优圈
2
呵护圈
3
1
天使圈
PDCA循环结合鱼骨图分析对住院患者“导管滑脱”管理的应用
PDCA循环结合鱼骨图分析对住院患者“导管滑脱”管理的应用作者：刘金环高爱平来源：《中国实用医药》2014年第32期【摘要】目的探讨PDCA循环及鱼骨图在医院护理工作改进中的管理作用。
方法将2013年上半年度护理不良事件中的“导管滑脱”运用鱼骨图分析， PDCA循环管理下半年住院患者的各类导管。
结果 PDCA循环结合鱼骨图分析管理结束后，导管滑脱发生率明显低于管理前，差异有统计学意义（P【关键词】 PDCA循环；鱼骨图；导管滑脱；管理本院2013年上半年发生护理不良事件32例，其中导管滑脱14例，发生率为31.3%，是所有护理不良事件之首，因此护理部将导管滑脱作为下半年度持续改进目标，对上半年的“导管滑脱”运用鱼骨图分析发生的原因，运用PDCA循环管理下半年度的所有住院患者的管道，取得满意的效果，现报告如下。
1 资料与方法1. 1 一般资料 2013年下半年全院各类导管共计1089例，气管插管32例，深静脉导管234例，鼻胃管356例，各类引流管467例，其中导管滑脱14例，发生率为31.3%。
1. 2 方法利用鱼骨图分析导管滑脱原因：培训不到位、风险评估不足、约束带使用不规范、患者沟通困难、未使用镇静药物等；PDCA对下半年住院患者所有管道进行以下循环管理。
1. 2. 1 计划阶段护理部修改管道滑脱防范报告制度、防范措施及应急预案；护患沟通不足是所有严重差错事件发生的首要原因[1]，因而要加强培训全院护士学习沟通，严格执行层级考核；管道固定不牢或不妥当是管道风险的主要因素之一[2]，因而重点针对不同的导管，改进固定方法并加强培训；改进宣教方法，针对不同患者实施；改进约束带的材质。
1. 2. 2 实施阶段①管理方面：科护士长总结、汇总、协助护理部修改管道滑脱防范报告制度、防范措施及应急预案；各类导管责任到相关重点病区，科护士长负责效果评价及整改。
②护士方面：加强全院护士的沟通方式及方法的培训；组织全院护士学习、培训、考核管道滑脱防范报告制度、措施、应急预案及护理不良事件的报告制度；病区严格执行新护士准入制度，科护士长监督，层级与绩效直接挂钩。
应用PDCA循环降低导管滑脱率(修订版)
1
一、计划〔P>
1.现状分析<F>
随着医疗技术的发展,急救、监护、药物、 肠内营养支持、引流管等多种管道的 使用
防范导管滑脱风险管理成为护理安全事 件的重要内容之一.
2
在我们每天的护理工作中都要对病人携带的各种管道进 行管理,它们分别具有不同功能.常作为治疗、观察病情的手 段和判断预后的依据,它们被称为"生命的管道".
ICU病房 是 07.1起
是 07.1起 ICU病房
20
表5 防范导管滑脱进度计划表
阶段
时间
6.1~6.3
6.4~6.6 6.7~6.9
6.10~6.1 6.13~6.1 6.16~8.14 8.15~8.21 8.22~8.28 负责人
2
5
发现问题
┈┈ ＿＿
吁荣
成立改进小组 明确目标 原因分析 制定改进措施 计划
7.加强医护沟通,与医生探讨妥善的固定方法及共同做好 镇静评分管理.
8.加强护患沟通,重视宣教患者导管脱落的重要因素.操作 后要认真向患者讲解持续置管的目的及重要性,突然改变 体位、或搬动患者时如何保护引流管,以及一旦导管脱落 时如何紧急处理并呼叫医护人员.讲解时针对不同接受程 度的患者采取通俗易懂的语言、反复多次,直至患者理解.
23
24
各种管道固定使用3M透气胶贴的方法
25
Ramsay镇静评分
适用于接受静脉持续镇静患者.
临床状态Clinical Status
Scor e
焦虑，激动或不安
1
合作，服从及安静
2
入睡，仅对命令反应
3
入睡，对轻度摇晃或大的声音刺激反应
预防管道脱出PDCA
PDCA呼吸内科运用加强预防管道脱出及护理措施的落实率目前临床常用的管道有很多，它们分别具有不同的功能，常作为治疗和观察病情的手段和判断预后的依据。
作为，必须要做到管理好这些管道，使其各置其位，各临床护士的准确与否，直接关系到疾病的转归乃至患者护理司其责。
生命。
管道分为四类：供给性管道，排出性管道，监测性管道，综合性管道。
：随着医学水平的发展，治疗手段已不局限于现状分析药物，各种人工管道应运而生，在治疗过程中起到重要的作用。
因此，管道管理及维护成为护理工作的又一重要课题，预防管道脱出是护理人员协助医生诊疗工作的又一体现，全面充分落实好相关护理措施，是患者疾病治愈的先决条件。
一、P(计划阶段)针对各种可能存在管道脱出的相关问题提出有效的干预措施，应用PDCA加强管道脱出预防及护理措施的落实率。
存在问题：1.科室护理监管不足，缺乏对各类管道功能性及重要性的评估，未组织相关知识培训，人力资源缺乏，临床工作繁忙。
2.护士自身对各类管道的重视程度不足，管道功能性观察不到位。
．3.患者及家属依从性差。
4.各管道后期维护材料功能设计不完善。
5.患者个体状况，包括基础疾病、营养状况、经济状况等。
认知因素病人因素对管道护理重视不足拒绝约束意识不清、躁动不安管路护理知识缺乏管难以耐受，自行拔管风险管理评估不到道位脱置管时间长管道放置、固定不妥当出护理人力不足防范措施落实不到位材质差护患沟通不足，宣教不到位置入导管数量多、种类多二、D(实施阶段)1.科室成立以护士长为组长，护理骨干为主要成员，全科护士共同参与管道管理，进行分析、总结、督导和改进。
2.正确评估病人管道脱出的危险因素。
如：（1）固定失效（2）管道易移位（3）患者躁动，不配合（4）外力因素3.做好宣教工作1）置管的重要性和必要性。
2）置管后的注意事项。
3）增加宣教频次。
4.护士对病区内置管病人增加巡视次数。
5.合理有序放置各个管路，妥善固定管路，严格交接班。
完稿降低导尿管意外滑脱PDCA循环管理
相
意 重点带教
外
应
拔
建立外三科的
对
管 的 相 关
医护患微信群， 方便交流沟通
位 医 生 护 士 电 话
诊 ， 提 供 科 室 及 床
建 立 泌 尿 专 科 门
策
原
因
对策实施
外三医护患微信群
出院患者复诊联系卡
对策实施
年轻护士床边带教
留置尿管患者出院指导
对策一 对策名称
主要因
认真落实护患沟通制度 护士未按工作流程工作
5、目标设定
执行（Do）
6、对策拟定 7、对策实施与检讨
确认（Check） 处理（Action）
8、效果确认 9、标准化 10、检讨与改进
2013.10.10泌尿外科召开品管圈 第一次会议成立品管圈小组，一 起学习品管圈相关知识，投票选 举辅导员、圈长及圈员，并提议 一周内选定圈名及圈徽。
我们的圈名及圈徽
201409努力方向主题选定结合实际情况选定关键急需解决的问题选题浪费较多的时继续开展品管圈活动解决身边的问题计划拟定计划与实际执行符合分配各个步骤的时间比例欠佳合理分配时间以便于解决问题现状把握能做到实事求是的记录现对工作流程观察不够细微注重细节管理及时发现问题目标设定根据圈员的能力设定目标明确qc手法运用不熟练加强qc手法学习和应用解析圈员能努力和细致的完成查核圈员需一边工作一边查核需要人力的支持对策改善对于选定的对策圈员能认真的参与对策实施时间较短持续保持各项对策实效果确认针对目标值能有效收集数附加经济性效益较难计算巩固现有效果并持标准化程序简洁明了可行性好落实不到位严格执行所制定的标圈会活动情况休息时间开会气氛活跃讨论愉快圈会形式单一圈会形式可多样化十检讨与改善评价项目主题上级政策规范安全用药40403540155提高出院病人服药依从性35353929李海春138提高健康宣教的覆盖率33333329128备注
应用pdca循环降低导管滑脱率
长期目标
03
持续保持导管滑脱率在3%以下。
制定计划：采取的措施和策略
加强患者宣教
向患者及家属介绍导管的重要性及注意事项， 提高患者自我保护意识。
规范医护人员操作流程
定期培训，提高插管技术和日常维护水平。
改进导管固定方式
采用新型固定材料和方法，确保导管稳固不 易脱落。
优化病床及环境设置
合理配置床栏、床垫，改善病房环境，减少 不安全因素。
详细描述
在降低导管滑脱率的案例中，分析原因主要是对成功或失败的案例进行深入剖析。可以通过回顾过程、调查访谈、 数据挖掘等方法，找出影响导管滑脱率的因素，分析其作用机制和影响程度，为制定针对性的改进措施提供依据。
总结经验教训
总结词
总结经验教训是PDCA循环中检查阶段的必要步骤，通过对成功和失败的经验进行总结， 可以为下一步的改进提供宝贵的参考和借鉴。
总结经验
对应用PDCA循环降低导管滑脱率过程中取得的成功经验进行总结 和提炼。
推广宣传
通过学术交流、培训等方式，向其他医疗机构和领域推广应用 PDCA循环降低导管滑脱率的成功经验。
拓展应用范围
将成功经验应用到其他医疗安全领域，如降低院内感染率、提高手 术安全等，以提高整个医疗行业的安全水平。
THANKS FOR WATCHING
监控过程：确保计划的执行和效果
定期检查
定期对导管固定情况进行检查，确保导管位置正确、固定牢固。
数据记录
对导管滑脱情况进行详细记录，包括发生时间、原因、处理措施 等，以便分析总结。
效果评估
根据记录的数据，评估导管滑脱预防措施的效果，及时发现问题 并进行改进。
调整计划：根据实际情况调整策略
关于导管滑脱不良事件分析改进的PDCA
关于导管滑脱不良事件分析改进的PDCA 根据《三级综合医院评审标准实施细则》中关于安全目标管理相关条款的要求，护理部20XX年修订护理不良事件报告制度，制定并下发护理不良事件追踪及持续改进流程，鼓励不良事件上报，从护理部、科室两个层面对不良事件进行分析、整改、追踪，形成管理闭环。
每季度召开全院安全教育会议，对季度不良事件进行通报，并利用典型案例对全院护理人员进行警示教育，对上报管理中存在问题进行解析，旨在提高全院护理人员的安全意识，保障患者安全。
一、不良事件上报现况(2017.01-12)20XX年不良事件类别分类图（图1）根据管理工具解决重点问题的思路以及三级医院条款5-4-3-3、5-3-4-4对于导管滑脱管理的要求，对1-4季度导管滑脱数据进行总结，对数据科室分布、发生时间、地点、年龄分布及后果等数据分析如下：20XX年非计划拔管：一季度发生12例，二季度发生5例，三季度发生3例，四季度发生了11例，见（图2）20XX年非计划拔管季度对比图（图2）20XX年非计划拔管造成伤害对比图（图3）20XX年非计划拔管管道总数是12例，其中高危导管发生了3例，中危导管发生了5例，低危导管发生了4例。
（见图4）20XX年非计划拔管管道对比图（图4）20XX年度非计划拔管的管道多数属于中、高危导管：其中高危管道12根（气管插管、十二指肠等）；中危管道23根（腹腔引流管、胸腔闭式引流管等）：（见图5）20XX年非计划拔管导管分类图（图5）20XX年导管滑脱事件一共31起：其中白班9例，中班1例，小夜班8例，大夜班13例，（见图6）（图6）20XX年导管滑脱事件一共31起：其中白班9例，中班1例，小夜班8例，大夜班13例，（见图7）（图7）20XX年导管滑脱事件一共31起：其中80-90岁12例，70-80岁9例，60-70岁8例，60岁以下2例。
（见图8）（图8）二）导管滑脱事件原因解析12月26日，护理部召集相关科室护士长对导管滑脱事件运用头脑风暴法进行人机料法环要因分析。
关于导管滑脱不良事件分析改进的PDCA
关于导管滑脱不良事件分析改进的PDCA 根据《三级综合医院评审标准实施细则》中关于安全目标管理相关条款的要求，护理部2017年修订护理不良事件报告制度，制定并下发护理不良事件追踪及持续改进流程，鼓励不良事件上报，从护理部、科室两个层面对不良事件进行分析、整改、追踪，形成管理闭环。
每季度召开全院安全教育会议，对季度不良事件进行通报，并利用典型案例对全院护理人员进行警示教育，对上报管理中存在问题进行解析，旨在提高全院护理人员的安全意识，保障患者安全。
一、不良事件上报现况(2017.01-12)2017年不良事件类别分类图（图1）根据管理工具解决重点问题的思路以及三级医院条款5-4-3-3、5-3-4-4对于导管滑脱管理的要求，对1-4季度导管滑脱数据进行总结，对数据科室分布、发生时间、地点、年龄分布及后果等数据分析如下：2017年非计划拔管：一季度发生了12例，二季度发生了5例，三季度发生了3例，四季度发生了11例，见（图2）2017年非计划拔管季度对比图（图2）2017年非计划拔管造成伤害对比图（图3）2017年非计划拔管管道总数是12例，其中高危导管发生了3例，中危导管发生了5例，低危导管发生了4例。
（见图4）2017年非计划拔管管道对比图（图4）2017年度非计划拔管的管道多数属于中、高危导管：其中高危管道12根（气管插管、十二指肠等）；中危管道23根（腹腔引流管、胸腔闭式引流管等）：（见图5）2017年非计划拔管导管分类图（图5）2017年导管滑脱事件一共31起：其中白班9例，中班1例，小夜班8例，大夜班13例，（见图6）（图6）2017年导管滑脱事件一共31起：其中白班9例，中班1例，小夜班8例，大夜班13例，（见图7）（图7）2017年导管滑脱事件一共31起：其中80-90岁12例，70-80岁9例，60-70岁8例，60岁以下2例。
（见图8）（图8）二）导管滑脱事件原因解析(2017.12)12月26日，护理部召集相关科室护士长对导管滑脱事件运用头脑风暴法进行人机料法环要因分析。
导管滑脱预防措施PDCA循环图应用分析ppt课件
6
为何要预防导管滑 脱？ 导管滑脱对患者的 危害？
可能造成患者损伤
导 管 滑 脱 的 危 害
重插管率增加
增加了院内感染的机会
住院时间延长、患者花费增加
危急患者生命导致死亡
导管滑脱发生的原因
12Biblioteka 3导 管 因 素医 护 因 素
患 者 因 素
导管因素
1.导管的理化特性
3
导管滑脱
1 2 3 4
定义、分类
危害、原因分析
预防措施
应急程序
• 导管滑脱的定义：主要是指胃管、尿管、 引流管、气管插管、气管切开、中心静脉 导管和经外周置入中心静脉导管（PICC导管） 等管路的脱落。
5
管道分类
• 一类导管：胸管、T管、口鼻插管、动脉置 管、脑室引流管、胸腔闭式引流管等等。 • 二类导管：负压管、造瘘管、三腔管、深 静脉置管等等。
2.导管的置入位置 3.导管置入的固定方法 4.导管的标识
患者因素
1.意识模糊不配合 2.舒适度差
3.无法与医务人员有效沟通
医 护 因 素
导管评估能力不足 护理观察不到位 交接班不到位 专业知识及技术缺乏 医疗护理操作不当 镇静、约束不当 未能满足患者舒适 宣教沟通不到位
临床提供的导管 滑脱知识不充分 约束器具提供不 足 镇静药品备用不 足
19
患者PDCA循环图分析
• 5.密切观察引流管周围皮肤及敷料情况，及时更换卷边 及潮湿的敷料，夏天要增加更换的次数并妥善固定。更 换时注意无菌技术操作，防止感染。对于烦躁或昏迷的 患者，并适当约束患者。 • 6.加强医护沟通，与医生探讨妥善的固定方法。 • 7.加强护患沟通，重视宣教患者及陪护人员导管脱落的 重要因素。操作后要认真向患者及家属讲解持续置管的 目的及重要性，下床活动、突然改变体位、或搬动患者 时如何保护引流管，以及一旦导管管脱落时如何紧急处 理并呼叫医护人员。讲解时针对不同接受程度的患者采 取通俗易懂的语言、反复多次，直至患者理解。 • 9. 增加巡视次数，加强对高危患者的监控。
降低导尿管意外滑脱的PDCA循环管理PPT
ACT
1、分析现状
2、目标建立
3、原因分析
PLAN
4、措施计划
6、检查效果
CHECK
DO
5、对策实施
PDCA循环管理
工具: 品管圈 内容： 降低导尿管意外滑脱率
品管圈(QCC)定义
品管圈（Quality Control Circle,缩写QCC）
➢
指的是由同一工作现场的人
题
员，为了要解决问题，突破工
降低导尿管意外滑脱的PDCA 循环管理
2015年4月28日
PDCA 的基础知识
循环又称戴明循环。 （PDSA）是一个持续改进 循环图。
P（Plan）--计划
D（Do）--执行
C（Check/Study） --检查 /学习
A（Act/Action） --行动 /效果
PDCA-科学的工作程序
8、今后打算 7、标准化
改善前无形成果雷达图
责任心
品管手法
5 4
3
责任荣誉
2
1
0
沟通能力
团队精神
解决问题
改善前
三、活动计划拟定（甘特表）
WHAT
WHEN
WHO
HOW WHERE
时间 项目 主题选定 活动计划
现状调查
目标设定 风险分析 措施制定 实施检讨 评价分析 0月
2013年 11月
12月
对医 院而 言
•提高患者救 治效率，增 加社会效应， 提升医院的 整体品牌形 象。
改善前无形成果调查
编 号 评价项目
1
责任心
2
团队精神
3
沟通能力
4
责任荣誉
5
解决问题的能力
应用PDCA循环降低导管滑脱率ppt课件
吁荣
26 25 25 76
when where 采 纳 实施 地点
日期 是 07.1起 ICU病房 是 07.1起 ICU病房
ICU病房 是 07.1起
是 07.1起 ICU病房
20
表5 防范导管滑脱进度计划表
阶段
时间
6.1~6.3
6.4~6.6 6.7~6.9
6.10~6.1 6.13~6.1 6.16~8.14 8.15~8.21 8.22~8.28 负责人
23
24
各种管道固定使用3M透气胶贴的方法
25
Ramsay镇静评分
适用于接受静脉持续镇静患者。
临床状态Clinical Status
Scor e
焦虑，激动或不安
1
合作，服从及安静
2
入睡，仅对命令反应
3
入睡，对轻度摇晃或大的声音刺激反应
4
入睡，对伤害性刺激如用力压迫甲床反应
5
入睡，对上述刺激无反应
6
解释• 1:镇静不足 • 2 - 4:恰当 • 5 或 6:镇静过度
放入工作牌中，随时随刻做好评26 分
三、检查(C)
护士长或科室质控小组按质控标准检查护士对患者导管脱 管防范措施的落实情况。
护士长考核护士对患者导管脱管风险评分是否准确。 护理部、科护士长不定期抽查导管脱管防范措施的执行情
疾病影响
患者情绪不稳定
置管或插管后缝合固定不到位
法
人
导 管 滑 脱 鱼 骨 图 要 因 分 析
图2 鱼骨图
(U)
15
采用5、3、1打分评价法，找出主要原因。具体做 法为：对20个原因，按照是主要原因、可能是主要 原因、不是主要原因，分别给出5、3、1分数，7人 参加打分，每一个原因满分为35分，按照80/20法 则，得分28分以上的原因为主要原因，打分评价结 果见表3。