培训 领导力 帆宇达《组织架构设计》——阎金岱
《领导力:如何在组织中成就卓越》笔记
《领导力:如何在组织中成就卓越》阅读记录目录一、领导力概述 (2)1.1 领导力的定义 (3)1.2 领导力的重要性 (3)二、领导力模型与理论 (4)2.1 领导特质理论 (5)2.2 领导行为理论 (6)2.3 领导权变理论 (8)三、有效领导力实践 (9)3.1 沟通技巧 (10)3.1.1 倾听技巧 (12)3.1.2 表达技巧 (12)3.2 决策能力 (13)3.2.1 科学决策法 (14)3.2.2 模糊决策法 (15)3.3 团队建设 (16)3.3.1 团队协作 (17)3.3.2 团队冲突解决 (18)3.4 激励与激励 (19)3.4.1 正向激励 (21)3.4.2 负向激励 (22)四、领导力发展与培养 (24)4.1 自我领导力 (25)4.2 组织内部培训 (27)4.3 领导力选拔与评估 (28)五、领导力在组织中的应用 (29)5.1 创新管理 (31)5.2 企业文化建设 (32)5.3 危机管理与应对 (33)六、领导力面临的挑战与未来趋势 (35)6.1 数字化时代的领导力变革 (36)6.2 多元文化背景下的领导力挑战 (37)6.3 领导力研究的未来方向 (39)七、结语 (40)7.1 领导力的重要性 (41)7.2 不断学习与提升领导力 (43)一、领导力概述定义与理解:领导力是一种能力,它体现在一个人如何有效地引导一个组织或团队实现共同目标。
它不仅包括决策、沟通、协调等基本技能,更涉及到如何激发团队成员的潜力,创造积极的工作环境,以及应对变革和挑战的策略。
领导力的重要性:一个拥有卓越领导力的领导者可以在组织中建立信任,推动创新,提高执行力,从而实现组织的长期稳定发展。
领导力是组织成功的关键因素之一。
领导力与管理的区别:领导力和管理虽然都是组织运作的重要部分,但它们有着不同的侧重点。
管理更注重制度的建立和维持,确保任务的完成;而领导力则更多地关注员工的激励、团队文化的塑造以及战略方向的设定。
领导力培训心得体会十四篇
领导力培训心得体会十四篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《领导力西游记②:提升领导能力层次训练》晋升版
七层次领导力训练系列课程(国际版权课程)Seven Levels of Leadership®training《领导力西游记②:提升领导能力层次训练》晋升版课程背景:一将无能,累死三军!作为领导者,当你倍受工作、家庭、身心的重压,当你推动业务或领导团队遇到诸多不顺,当你个人成长遇到瓶颈,当你个人感到迷惑、无奈甚至力不从心……面对瞬息万变的市场竞争、互联网对传统行业的颠覆变革,你需要全新的领导力方法!《领导力西游记②:提升领导能力层次训练》帮助你盘点自身领导力,并提供在新环境下提升领导力的全新方法,推动你获得持久的成功!七层次领导力训练系列课程包括《领导力西游记①:完成任务宝典》、《领导力西游记②:提升领导能力层次训练》、《领导力西游记③:打造高绩效团队领导力训练》、《领导力西游记④:企业成长模式总裁领导力训练》等,直指领导力的本源,催生领导力的种子,收获领导力产生的硕果。
课程特色:1、源于国际顶尖的领导力新领导力范式训练(The New Leadership Paradigm)之精髓,全球超过35个国家600多家大型企业在采用,包括中国移动、卡夫、爱立信、世界银行、欧莱雅、微软、福特、宜家等;2、本课程侧重于提升个人的领导能力,分享全球团队领导力前沿成果,并挖掘自身领导力潜能;3、传授七层次领导力方法和最新实践,让你很容易活用各类领导技能,真正发挥领导效果;4、通过测评诊断等手段,突破当前领导力存在的瓶颈,找到提升方向;5、通过激发你内在的领导力,指导并直接用于实战,让你成为卓越领导者!课程收益:课程辅导你如何提升自身的领导能力,帮助你不断创出佳绩并能持久成功。
1、盘点领导力业绩,发现问题;2、掌握七层次领导力模型,活用各类领导技能;3、帮助从低阶领导能力层次成长到高阶领导能力层次,逐步实现从优秀走向卓越;4、从模拟训练中掌握领导的技巧并发现问题所在;5、积极自主的学习氛围、融合与实际工作案例结合的激烈的思维激荡,有效实现知行转化。
最新培训--领导力--帆宇达--《领导者之剑——问题分析与解决能力提升》——史振钧
培训--领导力--帆宇达--《领导者之剑——问题分析与解决能力提升》——史振钧------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx领导者之剑——问题分析与解决能力提升(版权课程)课程背景本课程是美国最大培训公司之一的阿拉莫公司的核心课程,是一套极具价值的思维流程工具,源于国际著名系统思维和创新管理大师盖伊〃黑尔(Gu yHale)。
也叫做《思维之剑》。
对于每日如履薄冰的经理人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题.这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运.针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
身为企业领导或职业经理的您,是否渴望拥有全球通用的商务思维?课程收获——掌握这一思维工具将使您:1、学会国际通用的商务思维语言,强化您的核心思维技巧;2、帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案;3、提高您和团队的快捷、有效的工作思路;4、减少您的思维困惑,提升您的思维魅力……具体的,学员将掌握以下四套思维能力工具:1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;3、决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;4、计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。
孟德凯 老师简介
孟德凯老师简介❖讲师简介★2016中国年度好讲师,中国百强讲师★2016中国最具创新力品牌讲师★2017“我是好讲师”大赛“优秀梦想导师”★国家二级心理咨询师★教育部国培计划特聘讲师★国内首家诚信讲师鉴证平台联合发起人★著有《中层领导力白金手册》★5年公立学校教学经验曾任:★荷兰全球人寿分公司营销总监★英国标准人寿分公司总经理★三岛中融资产管理公司培训总监★自主创业6年★孟老师拥有二十多年的金融行业营销与管理经验,先后在保险公司、资产公司从事营销与管理工作深受外资企业管理理念影响,形成一套领先于国内企业的国际化先进经营之道,有成功的市场拓展经验和丰富的团队管理经验。
前后辅导企业近百家,授课逾1000场,课程效果得到客户们的一致好评。
❖授课风格复制性高、注重互动、内容深入浅出,案例丰富典型,达到学以致变;多年实战、经验丰富、重视实践操作,加强实战训练,达到学以致用;轻松诙谐、感召力强、语言简洁生动,形式灵活多变,达到学以致乐。
❖客户评价敬业、信息量大、操作实用性强,互动,听课快乐,注重解决实际问题,理解中小型企业、令人钦佩……❖课程特色1.实战性。
突破传统授课理论,传授更符合中国企业实情的方法和技巧;2.知识性。
传授来自培训前沿的新知识,拓宽个人和企业的视野;3.动态性。
不断补充最新案例,加强实战训练与典型案例分析;4.系统性。
自成系统的知识和思维框架,重视核心环节内容突破与提高。
❖主讲品牌课程管理课程系列:《核能团队——中层领导力提升》《核能团队——高绩效团队建设与管理》《核能团队——卓越执行力》《核能团队——卓越领导力》《核能团队——有效沟通》销售课程系列:《销售精英能力提升训练》《可复制的销售流程》《卓越电话销售》《互联网思维做营销》《不销而销——引导式销售》《理财经理营销技巧》《存贷款营销技巧》TTT课程系列:《TTT初级内部讲师授课与表达技巧》《TTT中级培训课程开发与设计》《TTT高级专业技能提升与职业训练》❖服务过的企业银行金融机构:工商银行、中国银行、农业银行、光大银行、建设银行、交通银行、招商银行、民生银行、中信银行、华夏银行、河北银行、江苏银行、南京银行、甘肃银行、兰州银行、锦州银行、哈尔滨银行、青岛农商行、东营商业银行、青岛银行、邮储银行、中国邮政、南京银行、浙商银行、湖北省联社、张家口银行、昆仑银行、南粤银行、中原银行、多家农商行及村镇银行;中国人寿、平安人寿、太平人寿、恒安标准人寿、北大方正人寿、海康人寿、中宏人寿、泰康人寿、阳光保险、国寿财险、紫金保险、中邮保险、招商仁和人寿、三岛中融、普信资产、春言集团、国信证券、招商证券、鹏华基金、贝壳金控生产制造企业:海尔集团、海信集团、青岛啤酒、可口可乐、中国五矿集团、浦项制铁、中国电子工程设计院、苏州热力研究院、东方电气、中国汽车技术研究院、三九药业、北京紫云英、烟台港集团、中建筑港、香港康福莱集团、施耐德万高(天津)电气设备、绮丽集团、三恩集团、祥兴钢管、乌姆哈丁船艇制造(挪威)、正大集团、首和金海制药、正航食品、元鼎高合金、中国黄金集团、国家电网、平高集团、河南高速。
卓越领导力
阎志新老师管理技能实战提升系列课程领越领导力课程讲师:阎志新课程纲要【课程名称】《领越领导力》【课程背景】为什么相同起跑线上的组织,却由于不同的领导而出现截然不同的结果?为什么同样的团队,不同的领导带领会呈现不同的绩效结果?为什么不同部门的业绩差异会那么大?答案往往在于这些企业的部门领导的领导艺术与水平不同。
不同领导者带领的企业,在同样的情况面前会采取不同的领导方式,从而导致出现不同的运营结局:有的企业发展壮大了,有的企业却还在苦苦支撑;有的部门业绩上去了,有的部门却被远远抛在后面。
21世纪的领导不仅仅需要较高的领导艺术,也需要科学的领导行为。
《领越领导力》课程通过生动的事例帮助学员理解领越领导力模型,使学员通掌握领导学的方法与工具,进一步全面认识并找到自己当前阶段领导力的长短板。
有针对性地提高领导艺术,正确推动企业的运营与管理,不断推动企业的发展壮大。
【课程收益】-建立领导者的信誉、使自己的行动与共同团队理念一致,为团队树立榜样-提升领导者的前瞻能力,激发他人与自己分享共同愿景,增强团队执行力-培养领导者追求卓越精神,不断更新工作流程,不断实现团队发展和壮大-提升领导者激励他人、构建人才激励体系的能力,增强团队凝聚力战斗力-将卓越领导者五种习惯行为应用到实际工作,应对挑战带领团队走向卓越【课程模型】【课程对象】中高基层管理者、业务团队负责人【授课方式】讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练【课程时长】1天,6小时\天【课程大纲】引导:从泰坦尼克号的沉没说起领导力第一单元:认知篇-解密领导的内涵开篇案例:管理大师霍根--“员工心目中的领导”1、领导力的内涵2、领导权利的基础3、领导的6P特质★实战训练:您的管理权利测评及解读?第二单元:影响篇-领导力提升五部曲1、以身作则–建立领导者的信誉,做好领导者的自我管理●明确自己的理念,找到自己的心声●建立共同的理念,找出共同的心声●言行一致,为他人树立榜样★实战训练:日常工作中如何通过以身作则来实现影响员工?2、共启愿景–提升领导着的前瞻能力●如何展望未来,想象出令人激动的未来景象●如何和团队成员一起撰写共同的愿景●如何感召团队成员为共同愿景自觉努力,自愿贡献★实战训练:日常工作中如何通过共享愿景来实现激励员工?3、使众人行–有效管理他人,提升领导者带领团队的高效执行力。
领导力培训课程目录
耶格/英特莱德培训课程目录(十)编号课程名称类别内容简介课时001 《时间管理》事业方法好的领导人必须是懂得如何合理利用时间,高效率工作的人。
90分钟002 《目标管理》事业方法管理好目标,你就学会了管理你的未来,你是你未来的主人。
90分钟003 《如何面对竞争》事业方法竞争会使我们灭亡或者强大,除非你学会了如何面对竞争。
90分钟004 《领导人的标准》公开理念按照这些标准去做,你将成为优秀的领导人。
90分钟005 《领导人的培养与管理》系统理念你将全面了解如何提升领导力,留住人才,培养人才。
90分钟006 《与人共赢》公开理念与人共赢,你才能赢,麦克·斯韦尔告诉我们人际交往的基本原则。
90分钟007 《开发你内在的领导力》公开理念全方位开始培训领导人开发自己的领导力。
90分钟008 《如何演讲》公开理念如何在众人面前正确的表达自己,是你扩大影响力的最基本技巧90分钟009 《如何提升领导人》公开理念学会了提升领导人,倍增领导人,才能倍增市场。
90分钟010 《如何培养自身的领导力》公开理念各个领域的成功,必须是领导力的成功。
90分钟011 《带动团队的三大原则》事业理念带动团队的根本,是智慧的工作,而智慧的工作就是原则。
90分钟012 《网络管理》事业理念网络管理将告诉你如何建立可以永续经营的网络营销。
90分钟013 《如何有效管理》事业理念管理是今天热门的话题,而有效管理则是关键。
90分钟014 《建立学习型团队》公开理念学习型团队是团队持续成长的根本,唯有成长,才会带来团队倍增。
90分钟015 《部门管理》事业方法不同的环境,不同的指导,使你的指导更具有具体性、个体性。
90分钟016 《会议组织》事业方法会议是网络营销的最有利的武器,本课程教会你如何做好会议组织。
90分钟017 《激励是最有效的管理》系统理念最提升领导力的组织就是网络营销,而管理团队的关键就是激励。
90分钟018 《我是谁》公开理念正确的看待自己,永远做正确的事,永远做正直的人。
组织架构 经典书籍
组织架构经典书籍以下是一些关于组织架构的经典书籍:1. 《组织行为学》(Organizational Behavior) - 斯蒂芬·皮罗宾斯、蒂姆思·詹奈斯合著的经典教材,介绍组织行为学的基本概念和理论,包括领导、决策、沟通等方面的内容。
2. 《组织设计:基于信息处理视角》(Organization Design:A Guide to Building Effective Organizations)- 理查德·达夫、威廉·戴可合著,介绍了一种基于信息处理能力的组织设计方法,帮助组织优化结构和流程,提高效率和创新能力。
3. 《透过组织看世界》(The Design of Organizations)- 理查德·斯科特、丹尼尔·戈斯林合著,该书通过讲述组织的设计理论和实践案例,帮助读者理解组织的本质、行为和变革。
4. 《机构理论:组织策略、结构和过程》(Organizational Theory: Structure, Design, and Applications)- 斯蒂文·罗宾斯合著,探讨了组织理论的演变和应用,帮助读者理解组织的结构、决策和环境适应等问题。
5. 《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》(The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization)-彼得·森格合著,介绍了学习型组织的概念和实践方法,帮助组织建立学习文化和增强创新能力。
6. 《创新者的解答》(The Innovator's Solution)- 克里斯顿·克里斯坦森合著,探讨了创新与组织结构的关系,介绍了一种适应不断变化的市场环境的组织设计方法。
7. 《企业文化与领导》(Organizational Culture and Leadership)- 埃德加·谢因合著,研究了组织文化对组织绩效和领导力的影响,提供了一些实践方法来塑造和管理组织文化。
领导力培训教材
领导力-27
协调性领导的描绘
协调 性领导通过表率示范四个关键和相关的特质来创造一个参与和合作的安全环境。
合作性强
强调一个情势的有利方面以及可能的成功方面 表明达成一致是可能的也是可取的
双赢
创造成员一起工作的机会 分享决策制定的权力
接纳性强, 灵活
保持关注在重要事件和活动上 有战略眼光
提醒别人“整体规划“和总体目
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领导力-8
变革概述—小组研讨
描述一个不成功变革 : 简而言之,描述一个不成功的变革,需要考虑以下问题: 我们想改变什么(表现,人,结构等等)? 谁希望做出改变? 为什么我们需要改变?
想改变什么?
谁希望改变? 为什么要改变?
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领导力-9
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领导力-12
变革领导的一般技巧
正确的态度
耐心,充满激情, 对项目完成的持续投入,准备为项目而坚持立场, 即使有时会与关键的领导持不同意见.
与环境保持格调一致
积极地激发新思路的信息.特别是对客户抱怨的关注
挑战已有的企业智慧
发展思维,比如:从零散的数据中寻找模式, 然后进行处理形成不
为什么? 迫使任何抵触或反对得到关注和讨论。 确认为什么项目重要或关键 积蓄使运动开展的力量 我们要做什么? 在项目团队及关键人物中对于变革需要和逻辑形成共识 对现状的不满(对变革的要求必须超越反对变革的阻力) 把变革需要看成既是威胁也是机会的能力
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领导力-33
创造共需:评估
通过需求、数据/诊断,和演示, 建立一种沟通对变革必要性的 认识的策略
团队领导力培训总结
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领导力系列-《5C领导力》
5C领导力【课程框架图示】课程简介:本课程的理论框架来源于美国领导力大师詹姆斯.库泽斯《领导力》,聚焦于领导者的五大领导技能与行为,即:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心,帮助领导者掌握领导者的五大领导行为背后的心态改变,以及更重要的是这五大领导行为。
课程时数:2天(每天6.5小时)培训对象:企业家、团队领导者、企业管理者培训特色:1)理论与实践相结合2)讲授与案例与互动练习相结合,理性思考与互动体验相结合3)管理学与心理学相结合培训方式:讲授、体验式活动、案例研讨、练习课程提纲:一、导论领导力就是叫人开心地做事的能力!——杜鲁门领导力就是影响鼓舞一群人朝向愿景努力奋斗的艺术!--库泽斯1、什么是领导者、领导、领导特质、领导行为2、非权力型领导是通过愿景、激情、价值观、心智模式、感染力、荣誉、以身作则、信任、感召、付出3、权力型领导是通过权力、制度、流程、标准、命令、检查、控制、奖惩4、专业人士与领导者的角色异同与定位差异5、领导的两维:事与人6、体验式活动:领导角色、定位、事与人二、领导者第一大领导行为:共启愿景1、展望未来,想像令人激动的各种可能1)愿景与使命分别指什么2)前瞻性与想像力、激情与感染力是共启愿景的关键3)练习:体验未来愿景的画面2、诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗1)领导人如何才能联结到愿景与使命2)如何将个人愿景与企业、团队的愿景相结合3)如何创造有吸引力的实际标杆与印证4)练习:联结愿景与描绘愿景三、领导者第二大领导行为:使众人行1、通过强调共同目标和建立信任来促进合作1)执行力的五个维度:目标、承诺、检查、赏罚、文化2)目标设定的理念与方法3)赏罚分明与适度的理念与方法以及艺术4)练习:研讨如何设立共同目标5)研讨:信任由哪些因素决定, 如何处理冲突2、如何培养人才1)人才的素质冰山模型2)提升人才的文化凝聚力,心态素质与专业能力的方法3)管理者启发人才的的教练提问法4)练习:以提问法来教练他人自己寻找答案5)研讨:人才的培养与需求之间的关系如何看待与处理3、通过分享权力与自主权来增强他人的实力1)授权的领导人案例2)责任病毒定律3)授权的六个条件四、领导者第三大领导行为:挑战现状1、进行试验和冒险,挑战自我舒适区,不断取得小小的成长,从错误中学习1)唯一不变的只有变化2)危机意识与求变意识3)练习:自我舒适区与挑战的经历、下一步的挑战是什么4)练习:分享从失败与错误中的学习成长经历5)坚韧性与抗压能力: 理念与方法6)不断挑战与超越的动力来自哪里?2、通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。
高效能企业中高层领导力与团队执行力提升.
高效能的企业中高层领导力提升与团队执行力提升训练营主讲人:闫治民课程目标提升中高层管理人员对管理与领导的有效区分提、升中高层管理人员对团队及执行力正确认识使中高层管理人员正确谁知领导角色、使命与职责解决企业团队执行力不强的问题,提高管理效力提高学员的沟通能力,提高沟通效率改变学员的观念,提高创新意识全面提升企业团队凝聚力和执行力,提升企业绩效课程对象企业中高层管理人员、后备干部课时安排二天,每天6标准小时课程大纲第一章使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责(110分钟)一、团队力----打造企业核心竞争力的最核心力量(20分钟)1、什么是团队2、什么是团队力3、为什么团队力决定企业成败三、领导的角色认知(30分钟)1、员工对领导的角色认知2、领导的自我角色认知案例:从西游记团队中看领导的角色认知四、现代领导的新角色(30分钟)1、优秀领导的四大新角色导师教练朋友家人2、企业职工的道德、素养与执行力3、企业如何培养职工的执行力五、团队管理者的职责(30分钟)1. 管理者首先是领导2. 领导的职责分析3. 领导的误区4. 是管人理事,还是理人管事第二章团队管理者领导力提升与团队执行力(610分钟)一、关于团队执行不力的思考(50分钟)1、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力2、团队执行为何不力?案例:孙武练兵故事的启示3、打造超级执行力为何从管理层做起执行力强的团队,需要好的领导力。
体验式训练项目:拉邦结派4、提升执行力不是靠管理而是靠领导中国人为什么不好管中国人性与管理特点管理与领导的区别案例:向唐僧学习团队有效领导案例:刘邦为何是知人善任的典范二、关于团队领导力的思考(30分钟)1、你的领导力为何不强?2、项羽为何败在刘邦手里3、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色三、领导力创新(40分钟)1、观念创新2、管理创新3、营销创新体验式训练项目:从A—B训练目的:锻练学员的创新意识和创新能力三、有效的团队管理与领导策略(90分钟)1、共同愿景什么是愿景愿景与目标的关系目标管理的SMART原则目标管理的三个层次讨论:你的团队愿景是什么情景模拟:按SMART原则对你2010年的目标进行评述2、团队协作矩阵体验式训练项目:同起同落训练目的:锻炼团队的协同能力,感受团队的力量3、改变员工的心智模式员工在为谁而工作修正员工的心态优秀员工的十大心态4、消除人们的误解5、处理好上下级关系6、处理好个人与团队关系7、处理好领导之间的关系四、员工心理与激励(90分钟)1、领导职责——让员工度过快乐人生2、人力资源工作激励法物质精神3、高效的精神激励方法精神激励的误区精神激励的核心讨论:为何士为知已者死案例:韦尔奇的激励人策略案例:萨达姆与布什的国书4、正确的赞美与批评赞美的常见误区赞美的正确方法游戏:赞美对方(5分钟时间,赞美同桌10条以上的优点)集体讨论:赞扬的技巧对你有哪些启示?小结:学会赞美他人三个人5、掌握批评艺术正确认识批评批评是激励策略批评的常见误区正确批评的方法案例:少年科大生的成长故事情景模拟:团队管理者有效激励员工五、团队决策新方法(40分钟)1、量化式确定问题及解决问题2、决策方案的判断方法六、团队评价新方法(50分钟)1、企业的管理标准和现状2、领导力七、知识管理(40分钟)1、知识管理的由来2、知识管理的内容3、知识管理的运作八、对待非正规群体(30分钟)1、非正规群体的特点2、领导非正规群体的办法九、领导的素质培养与自我管理(60分钟)1、领导的知识结构2、领导的心理品质3、对新事物的敏感性4、越位思考5、自我控制6、自我激励7、应变能力8、时间管理9、系统思考10、远见与预见性十、如何建立高效的沟通机制(90分钟)1. 沟通的目的和原则2. 沟通的主要方式3. 高效沟通的十二大策略4. 如何与上司沟通灵活机动的时间地点准备多项对策以供选择预测结果,明确意见5、如何与同级沟通主动体谅谦让协作共赢6、与下属有效沟通熟悉情况,胸有成竹引导方案,监督执行收集意见,共谋对策十一、权力、权威、魅力(60分钟)1、权力与职权2、权威与威望3、个人魅力与影响力4、权变理论与授权权力意味着责任会授权是领导者的基本素质案例分析:从诸葛亮的悲剧看有效授权讨论:诸葛亮悲剧给我们的启发5、高效的授权策略责权利一体化权力使用目的权力的明确化权力使用透明有效过程监督。
而今迈步从头越 领导力培训新探索
而今迈步从头越领导力培训新探索
领导力拓展培训项目组
【期刊名称】《北京石油管理干部学院学报》
【年(卷),期】2016(023)005
【摘要】北京石油管理干部学院自主研究开发的领导力发展进阶培训体系,由领导力基础、领导力拓展、领导力提升、卓越领导力四个层级的课程体系构成,采用集中授课与研讨、互动交流、课程催化相结合的小班化培训教学方法,旨在以解决问题为导向,以促进行动学习为主线,营造张弛有度的学习和思考环境。
目前,已在学院内举办了8期领导力基础培训班、1期领导力拓展培训班,并与中国石油四川培训中心和大庆油田人才开发院各联合举办了1期领导力基础班。
本文重点对第1期领导力拓展培训班进行了教学经验总结,以期对今后培训有所借鉴。
【总页数】8页(P13-20)
【作者】领导力拓展培训项目组
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.提高领导力的新探索--《有效领导与提高领导力研究》评介 [J], 康超光
2.构建卓越领导力——从《美国培训与发展协会领导力开发手册》谈起 [J], 李丽莉
3.让培训提升领导力——中国工商银行杭州金融研修学院领导力培训综述 [J], 杭州金融研修学院领导力培训项目组
4.汲取百年党史领导力智慧推进领导力培训体系建设 [J], 赵玉建
5.领导力与领导力培训 [J], 廖江斌;陆金芳
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领导力如何做好一把手培训方案
领导力:《如何做好一把手》培训师:孙志强“生活模型演练”是我们提出的创新培训的概念。
通过一系列的GAME活动和实际模拟的过程,让学员在活动中领会,在游戏中学习,不仅轻松活泼,更是激发了主动学习的热情,让学员们在短时间内建立亲和与信赖,增强团队的学习力。
所以,“生活模型演练”更适合企业的内部培训。
课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、管理工作坊、生活模型演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,具有较好的管理训练实际操作性。
培训课程安排:本次课程主要分为三大部分:分别为《经营管理执行力》、《会议管理》、《组织与团队领导艺术》。
第一部分课程目标:部门与分支机构的管理者最重要的职责就是解读公司战略并执行公司战略,让自己所统率的部门与组织能实现预期的绩效指标。
我们将通过本阶段的课程,帮助学员了解与分析在组织中执行不力的原因,以及在组织中出现执行问题的主要原因与节点,同时重点分析作为中高层的管理者必要的行为,进而通过执行力的改善提高组织管理绩效。
人寿保险的市场环境竞争正在发生着巨大的变化,越来越多的竞争者与挑战者将出现在我们的身边,只有真正关注市场、关注消费者的人寿保险团队才能赢得竞争,而我们需要知道的是,这种关注,在战略层面上已经非常明晰,哪些管理者能够通过扎实的执行力实现战略,才是重中之重。
培训大纲:A段:一、开场阶段培训前动员讲话全场互动,破冰活动;培训组织建设,学员在小组内自我介绍,竞选组长;小组第一项任务:建立组织二、为什么需要执行力战略雷同,而最终绩效为什么却会相差千里战略成为春梦核心竞争力来自于对一切战略的执行能力案例分析:善变与不变情景测试题测试题规则说明集体测试学员分享:你的感悟是什么培训师点评:策略与执行之间的距离企业的误区认为只要有好战略,企业就能赢得竞争企业领导者开始务虚,只是告诉组织要“做什么”,甚至不加以解释“为什么”,更加谈不上教会他们“怎么做”总是在“评估”,忽略了“管理”“思想家”们长于创造概念,解释战略,却不为如何“执行”损伤脑细胞员工队伍迷失在“战略”到“绩效”的路上为什么我们需要执行力市场竞争环境的变化面对变化的三种组织与企业:适应变化、预见变化、领导变化企业文化的深入推进企业文化的迫切性三、课间休息四、认识执行力以及执行力缺失的表现什么是执行力?当你知道如何去完成自己的绝妙点子,它才是一个good idea,而这种实现战略的力量,就是我们的企业最为缺乏的执行力执行力就是完成任务的能力执行力的五大要素强调执行是什么?强调执行不是什么?生活模型:建筑比赛执行力不强的四大表现管理者没有跟进执行方案缺乏应变标准在执行过程中走样严重大量工作产生延误五、课间休息六、高管执行行为-a、ba:为什么高层管理者总是无法获知准确信息案例:面包房的AB班工人上级巡视与下属迎接检查下属汇报信息的选择性“人之将死,其言始善”-先下定论,再找证据a:高管获知组织内部信息的方法观察法访谈法问卷法参与法神秘人物法b:日常事务决策的最终结局是客观的事实我们满足的往往是我们认为的客户需求,而不是事实如何面对竞争态势与管理现状高层管理者的心理调适高管与员工分享战略远景与现实状况b:高管决策与战略共享的实战案例分析TCL的纵向员工分享渠道A.O的员工会议模式海尔的客户战略七、A段课程小结与回顾午餐与休息集体放松与催眠、热身活动B段:一、高管执行行为-c、dc:高层管理者的目标与绩效控制目标设定的SMART原则目标拟定的四种常用分解方法练习:口号与目标c:重要紧急矩阵分析矩阵构成分析高层管理者的管理事务分配侧重第一象限的工作成果侧重第二象限的工作成果案例分析:消防队的工作分配d:执行跟踪系统跟踪系统就是确保任务在受到控制之内案例研讨:执行长做了什么?学员发表与培训师点评d:为什么你的计划会搁浅拟定计划时候没有获得所有人的认同分工不够明确缺乏监督、反馈、改善、评估二、课间休息三、高管执行行为-e、fe:公司的评价奖励机制往往流于形式“龟兔赛跑”的不合理性奖励组织文化认同的行为与人管理者往往用“许诺”、“交易”的方式来试图激励员工e:员工感受激励的三个要素物质激励工作氛围发展空间f:将组织文化传播到员工身上组织大厦图分析基础支柱上层f:员工培育案例分析首席知识官的诞生韩国总经理的困惑事业部负责人的策略问题f:传播组织经验的技巧提问与指导在职培养四、课间休息五、高管执行行为-gg:领导者情绪韧性的四个核心真诚自我了解自我掌控谦虚g:领导者自我认知的成长之轮成长动机知识系统积极态度技巧熟练良好习惯六、B段课程小结与回顾,全部课程总结与回顾C段:一、中层管理者的执行行为-a、ba:常用的计划拟定工具常规类计划一6W2H (练习)问题解决类计划—特性要因图目标分解类一目标树a:解读战略目标,形成执行计划目标与计划战略解读练习:提高人均产能b:企业文化落实的原则人的价值高于物的价值共同价值高于个人价值社会价值高于利润价值用户价值高于生产价值b:企业文化如何落地案例分析:摩托罗拉“肯定个人尊严”宣传攻势会议工作指导学习与培训员工活动内部刊物二、课间休息三、中层管理者的执行行为-c、d、e c:团队整合了解团队运作的特点善于用人整合人力资源进行工作d:成为下属的教练传统管理者与下属教练的对比分析做好员工教练的基本技巧指导下属的四部曲e:执行过程的绩效管理你对绩效管理一定理解错了驱除绩效管理的误区绩效管理的概念e:执行力的绩效管理绩效管理的执行力模型分析绩效指标的量化管理绩效改善的方法四、课间休息五、中层管理者的执行行为-f、g f:跨部门的沟通与协作问题为什么会产生跨部门沟通问题跨部门沟通模型分析跨部门沟通的障碍分析f:跨部门沟通的解决方案先诊断后开处方站在对方的旁边良好表达建立信任弹性沟通g:中层管理者的自我认知认清中层管理者的角色特征中层管理者的发展瓶颈六、提高执行力的要素决不授权的领导工作知人善任、适才适所执行型人才的特点三大流程之人员流程三大流程之策略流程三大流程之运营流程七、C段课程小结与回顾午餐与休息第二部分——《会议管理》课程目标:管理者往往要参加很多会议,从而达成内部的协作,更关键的是管理者要依靠会议来实现组织管理。
有关“行动学习”的10本书籍推荐
有关“行动学习”的10本书籍推荐孙汗青1、SPOT团队引导:点燃群体管理的智慧【作者】(新加坡)帕拉布·耐度著【导读】详细地提供了团队引导的操作方法、步骤和工具,专业清晰地阐明了SPOT 四大引导要素:空间一过程一成果一时间,为人力资源工作者、团队领导、催化师、教练、咨询顾问等专业工作者提供了团队沟通和决策的利器,帮助他们为组织创造更大的价值,是一本实用的团队引导工具书。
..2、通用电气案例——“群策群力”的企业文化【作者】(美)尤里奇,柏满迎【导读】本书是第一本全面、系统介绍“群策群力”管理法的专著,由最早在通用电气公司内部推行这种管理法的组织行为学家和管理专家写成。
作者之一的史蒂夫·克尔曾是通用电气公司著名的培训中心(即现在的J.F.韦尔奇管理学院)的领导者,1999年初,笔者曾在通用电气公司的内部高层培训中听过他的组织行为学与激励制度专题。
《通用电气案例》不仅仅是一本介绍理念和文化的书,它还通过大量的实例——有的来自于通用电气公司之外——阐明了“群策群力”具体的实施方法和步骤。
重要的是,该书把“群策群力”作了3个层次的分析。
..3、引导-团队群策群力的实践指南【作者】英格里德·本斯著,任伟译【导读】本书从技术实践的角度,讲解与介绍了在行动学习引导的过程中的方法和一些注意的事项,对于刚刚接触并希望了解和操作行动学习的朋友提供了实践方法的指导。
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。
也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。
《引导:团队群策群力的实践指南》提供了团队引导的核心技能和过程工具,包括问题清单、评估要素、决策方法等,它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验,适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。
..4、世界咖啡——创造集体智慧的汇谈方法【作者】(美)朱安妮塔·布朗,戴维·伊萨克等著,周希奇审校【导读】“世界咖啡”是一种有效的集体对话方式,大家在轻松的环境之下,彼此交流畅谈,让各自的思想碰撞出火花,形成集体的智慧和灵光咋现的一刻。
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组织架构设计
课程背景:
组织架构是企业的骨骼。
组织架构是企业管理文化的实现方式。
企业业务运营方式,有多种选择,这就是企业组织架构体系的作用。
看似简单的“组织架构图”,看似没有多大作用的《部门说明书》。
实际上蕴含了对企业战略、运营思维、管理理念、现实情况的综合分析与设计。
是企业的软实力,是企业高效、顺畅运营的关键。
上至运营管理理念,企业运营的绩效;下至人员定岗定编、人力资源成本、绩效管理体系,都与组织架构体系的准确性、有效性,有着不可分割的关系。
课程特点:
■需要科学而准确。
即要符合业务运营特点,也要符合企业管理现状;即要促进企业发展战略,也要符合企业人才情况。
综合分析与考量,才能够推论出企业整体的组织架构。
■需要量化而明确。
各个组织是组织架构中的核心。
只有满足业务流程中各类客户的要求,组织才能够发挥出对业务的有效价值。
各部室职能是组织架构中的关键因素。
需要按照客户的需求,明确各组织职责。
同时,这也是人力资源体系的展开依据。
■需要客观与系统。
组织架构设计的准确性、有效性,也需要在运营中不断地调整与优化,以切实发挥出各组织的功能。
客观诊断组织的状态,调整组织管理者与组织内部、活动。
只有系统性地用活组织体系。
组织架构才真正反映出优秀的管理理念。
课程特色:
■ 清晰的操作步骤。
从组织体系说明,到各种组织架构模式介绍,最终教会学员根据企业的情况,选择、设计企业的组织架构。
并教会学员根据组织架构的要求,对各组织的管理者进行筛选、考核、培育。
以切实发挥出人力资源体系的作用。
■系统的操作工具。
组织架构设计、管理者胜任保障、组织状况诊断。
每一步骤都有清晰的操作工具。
通过简单讲解,学员现场练习,能够根据企业的显示情况,立即掌握使用的方法。
活跃的授课方式。
课程中理论讲解少于10%。
属于实用、实操类工作技术课程。
■ 引导与辅导并重。
培训师作为资深管理咨询师,企业运营有着丰富的经验。
对学员在学习、应用中的问题,能给及时的解答与指导。
课程大纲
前言
--企业运营机理-组织关系
--组织体系-源于业务的要求
--组织体系建设原则
--工作特性不同-要求也不同
--岗位胜任模型作用
--胜任能力的特点
第一讲:组织体系设计
练习与分享:组织架构图分析与判断一、选择适合的组织架构模式1.组织架构选择规则
2.组织类型与特点
1)直线型
2)职能型
3)扁平型
4)事业部型
5)流程型
6)矩阵型
3.组织架构因素
1)业务方式决定组织模型
2)横向跨度与纵向层级
4.组织的生命周期及特点
5.组织战略与组织特点
6.组织架构筛选方法--工具7.组织架构确定--制作组织架构图--应用练习
二、确定各个组织的职能标准1.运营的规则--拉式流程
2.部室职能设定原则
3.部门说明书--分析案例
4.组织职能
1)追溯与分析工具
--应用与练习
5.部门职能表述
第二讲:组织职能保障
一、管理者对组织的影响
二、管理者风格
1)要与工作特点相适应
2)要与团队情况相适应
3)要与员工情况适应
三、管理者风格分类--对各类组织适用性
四、管理风格
--调整目标
--能力项目
五、管理者胜任--培育目标
第三讲:组织职能优化
一、有效的组织指标
二、组织功能问题--诊断工具
--应用与互动
三、组织修复
1.组织职能修复
--流程优化
2.组织能力修复
--教练培育
3.组织执行力修复
--团队建设
4.组织协作性修复
--自动流程
5.组织和谐性修复
--领导技术
6.系统性混乱
--组织变革
课程回顾、分享
课程建议:
重点:客户可说明需要较深入的重点部分。
否则将按本大纲均衡时间授课。
学员:主管以上人力资源专职、中层以上管理者。
人数少于40人
设置:岛式分组布置,每组6-8人(归类分布)。
桌签(姓名、职位)
设施:大白板、每组4-5张大白纸、记号笔。