2018年中级经济师考试 人力资源管理专业知识与实务 章节考点精练与解析 完整版
2018年中级经济师考试辅人力资源管理专业知识与实务 章节考点总结与巩固练习 完整版
2018年中级经济师人力资源备考练习题及答案1含答案
2018年中级经济师人力资源备考练习题及答案1含答案第1 题(多项选择题)下列有关事业部制组织形式缺点的描述，正确的是()。
A.容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性B.会导致公司和各个事业部的职能机构重复C.会增加费用和管理成本D.会降低企业的活力E.不利于联合化和专业化结合起来正确答案：A,B,C,第2 题(多项选择题)下列有关组织文化的描述中，正确的有()。
A.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范B.组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织C.组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层D.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的，它很少受到外部环境的影响E.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格正确答案：A,B,E,第3 题(多项选择题)按照桑南菲尔德的标签理论，下列关于四种组织文化的描述中，正确的是()。
A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方B.俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才C.棒球队型组织鼓励冒险和革新D.堡垒型组织的工作安全保障非常稳定E.堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引力正确答案：A,B,C,E,第4 题(多项选择题)以下关于组织文化与组织设计的关系的描述，正确的是()。
A.如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度B.多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化D.拥有冒险、创新的文化的组织其绩效评估体系的重点是工作的结果E.一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义正确答案：A,B,E,第5 题(多项选择题)组织变革的方法包括()。
A.以任务为中心的变革B.以系统为中心的变革C.以人员为中心的变革D.以结构为中心的变革E.以技术为中心的变革正确答案：B,C,D,E,第6 题(多项选择题)组织变革的程序包括()。
2018中级经济师人力资源管理专业知识与实务试题
B.低估了实际的失业情况
C.真实反映了实际的失业情况
D.可能高估也可能低估实际失业情况
(30)亚当.斯密指出，工资水平提高最快的地区是（）的地区。
A.经济最发达
B.经济最不发达
C.经济增长速度最快
D.经济发展中期
(31)导致技术工人的自身工资需求低于非技术工人的自身工资需求弹性的原因之一是，当工资率上井时，对于技术工人来说，（ ）比较难于发挥作用。
A.相反的
B.相同的
C.先相同，后相反
D.先相反，后相同
(36)劳动力市场均衡具有的性质是（ ）。
A.静态的
B.动态的
C.一成不变的
D.部分静态、部分动态的
(37)（ ）不是劳动保障行政处罚。
A.罚款
B.责令改正
C.通报批评
D.纪律处分
(38)最适宜采用矩阵组织形式的组织是（ ）。
A.汽车制造厂
B.医院
D.无法判断
(13)首先为员工提供都必须拥有的福利项目的福利组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目，这属于（ ）。
A.标准福利计划
B.附加福利计划
C.混合福利计划
D.核心福利计划
(14)一国的平均工资率从10元/小时上升到15元／小时，该国总的劳动工时供给数量上升了60%，则该国的劳动力供给曲线是（ ）。
(2)下列技术中不属于人力需求预测技术方法的是（ ）。
A.上级估算法
B.马尔科夫模型
C.德尔菲（Delphi）法
D.岗位分析法
(3)组织内任务分工的层次、细致程度指的是组织结构的（ ）。
A.复杂性
B.规范性
C.集权性
D.协调性
经济师(中级)人力资源专业知识与实务(战略性人力资源管理)章
经济师（中级）人力资源专业知识与实务（战略性人力资源管理）章节练习2(题后含答案及解析)全部题型 2. 多项选择题多项选择题共20题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有l个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。
1．组织的人力资源战略制定包括()等阶段。
A．确立并说明其使命B．确定关键性作用因素C．认识外部环境中存在的威胁和机遇D．对内部环境进行评价E．成立人力资源组织管理层正确答案：A,B,C,D解析：战略性人力资源管理组织的战略制定包括下列五个阶段：(1)组织要确立并说明其使命，或对目前已有的使命说明进行检查；(2)通过对组织外部环境的各个不同组成部分进行分析，确定关键性作用因素，清楚认识外部环境中存在的威胁和机遇；(3)对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价，确定组织的主要优势和劣势，找到将优势变成资本或最大限度减少劣势的途径；(4)确定目的和目标，同时确定如何衡量和评价实现这些目标过程中的工作业绩；(5)确定战略，即确定组织打算使用何种方式，采取什么样的过程，如何操作和竞争从而实现自身目标。
知识模块：战略性人力资源管理2．下列选项，属于战略性人力资源管理的障碍的有()。
A．大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识，不知道人力资源能从战略的角度为组织作出贡献B．大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效C．人力资源具有很强的流动性D．人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略角度思考问题E．职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，他们很少将自己作为人力资源管理者对待正确答案：A,B,D,E解析：战略性人力资源管理的障碍主要表现为六个方面：(1)大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效；(2)人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略角度思考问题；(3)大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识，不知道人力资源能从战略的角度为组织作出贡献；(4)职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，他们很少将自己作为人力资源管理者对待；(5)人力资源管理活动的成果难以量化；(6)由于战略性人力资源管理可能引发变革，因此会受到传统的抵制。
2018年中级经济师考试 人力资源管理专业知识与实务 章节考点精练与解析 完整版
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D、自我实现的需要 8、根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是（ ）。 A、激励因素缺乏 B、保健因素缺乏 C、激励因素充足 D、保健因素充足 9、下列关于三重需要理论中的亲和需要的表述错误的是（ ）。 A、亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望 B、亲和需要较强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作 C、亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色 D、在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序 10、麦克里兰的三重需要理论认为，个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去 追求成就感、寻求成功的欲望是（ ）。 A、成长需要 B、成就需要 C、关系需要 D、亲和需要 11、根据麦克里兰的三重需要理论，个体追求的不是无限高的目标，而是现实的成就， 选择适度的风险，这反映了个体的（ ）。 A、权力需要 B、亲和需要 C、成就需要 D、关系需要 12、期望理论可以用（ ）来加以表述。 A、结果=效价×期望 B、动机=效价×工具性 C、动机=效价×期望×工具性 D、结果=效价×期望×工具性 13、在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是（ ）。 A、目标设置理论 B、强化理论 C、能力与机遇理论 D、认知评价理论 14、奥尔德佛提出的 ERG 理论不包括（ ）。 A、生存需要 B、成长需要 C、关系需要 D、成就需要 15、关于 ERG 理论的说法，错误的是（ ）。
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E、管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况，从而相应地加以满足 5、马斯洛认为，主要靠外部条件和因素来满足的需要包括（ ）。 A、生理需要 B、安全需要 C、尊重的需要 D、自我实现的需要 E、归属和爱的需要 6、下列各项属于双因素理论中保健因素的有（ ）。 A、晋升 B、工资 C、成就感 D、人际关系 E、工作本身 7、美国心理学家赫兹伯格认为（ ）。 A、满意的反面是没有满意 B、不满的反面是没有不满 C、满意的反面是不满 D、满意与不满是或此或彼的关系 E、满意与不满是二择一的关系 8、根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括（ ）。 A、生存需要 B、权力需要 C、亲和需要 D、成长需要 E、成就需要 9、根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有（ ）。 A、员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力 B、员工降低自己的努力程度 C、员工寻求法律援助 D、员工从其他组织寻求帮助 E、员工辞职 10、感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有（ ）。 A、改变自己的投入或产出 B、改变对照者的投入或产出 C、改变参照对象 D、改变对投入或产出的知觉 E、换岗 11、关于公平理论的陈述，正确的是（ ）。 A、辞职也是一种恢复公平的方法 B、员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
2018年中级经济师《人力资源》考试真题及答案
2018年中级经济师《人力资源》考试真题及答案2019年中级经济师考试报名时间一般在7月份开始，考试时间安排在11月2、3日。
不同省份的报名时间、报名材料和报名费用可能会有所不同，考生可以持续关注中级考试网获取第一手资讯和随时更新的信息。
单项选择题中，采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是B选项。
B选项的设计精细的职位等级结构，并进行细致的职位分析，属于成本领先战略，与创新战略不匹配。
关于研究领导行为的俄亥俄模式，错误的说法是D选项。
D选项的高度工作取向的领导者更加友善而平易近人公平的对待每一个下属，与高度人际取向的领导者的特点不符。
某企业想考察候选人的人际能力关系，但采用的测试题目主要是专业技术方向，这种甄选测试的内容效度比较低。
内容效度是指测试的内容与测试目标之间的相关程度，而考察人际能力却测试专业技术方向，不符合测试目标。
五一国际劳动节的由来是在XXX以芝加哥为中心组织了大规模的罢工和示威游行，要求改善劳动条件，实行8小时工作制并最终取得了胜利。
这一事件发生在垄断资本主义时期，即19世纪下半叶至20世纪初，工人阶层的斗争和工会运动获得了空前的发展。
工会代表劳工与雇主谈判的方式开始出现，集体谈判制度也开始得到国家法律的承认和保护。
5.关于工伤认定的说法，错误的是B。
工伤认定不得针对故意犯罪、醉酒或吸毒、自残或自杀等情况进行认定。
因此，B选项表述错误。
6.正确的说法是D。
个人歧视属于统计性歧视，不同性别劳动者之间的工资差别是工资歧视造成的，而职业歧视是指针对具有不同生产率特征的不同劳动者群体支付不同的工资。
职业歧视的原因较多复杂，在界定时很难衡量。
7.正确的说法是D。
单个员工所获股份权益对应的股票总数累计不得超过公司总股本的1%，上市公司应在员工持股计划届满前6个月公告到期计划持有的股票数量，上市公司全部有效的员工持股计划持有的股票总数累计不得超过公司总股本的10%。
每期员工持股计划的持股期限不得低于12个月。
2018年中级经济师人力资源备考练习题及答案4含答案
2018年中级经济师人力资源备考练习题及答案4含答案第1 题(一)某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法.其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇.公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级).为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流.在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关.每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。
该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为()。
A.绩效辅导B.绩效监控C.绩效改进D.绩效管理正确答案：C,第2 题(一)某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法.其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇.公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级).为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流.在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关.每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。
如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有()。
A.六西格玛管理B.卓越绩效标准C.平衡计分卡D.目标管理法正确答案：A,B,第3 题(二)H公司与z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司，Z公司属国有企业，H公司属于民营企业控股有限公司.目前，z公司市场占有率42.7%，位居第一，H公司41.9%，紧随其后;Z公司内部实行BSC 平衡计分卡法，侧重组织的长远发展战略，企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈，相互之间缺乏沟通.员工满意度不高，年轻技能人才流失现象愈发凸显;H公司内部实行标杆超越法，目标直指Z 公司，侧重组织的短期发展战略，企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向，员工满意度很高。
中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》真题资料答案附后
C.国民经济发展计划D.年度投资计划
参考答案：B
考题解析：考核第十二章政府预算和财政管理体制。从内容上看，政府预算是政府对财政收支的计划安排。政府预算反映了可供政府集中支配的财政资金的数量的多少。政府预算是政府理财的主导环节和基本环节。
24.下列税种中，从2002年1月1日起成为我国中央地方共享税的是（ ）。
C.经济发展水平D.居民收入水平
参考答案：C
考题解析：考核第11章财政收入概述。07年单选。经济发展水平是制约财政收入规模的根本性因素。
27.下列有关货币需求特性的说法，错误的是（ ）。
A.货币需求是有效需求B.货币需求是主观需求
C.货币需求是有支付能力的行为D.货币需求是派生需求
参考答案：B
考题解析：考核第14章货币供求与货币均衡中的第一节货币需求。类似05年的一个多选题。
参考答案：C
考题解析：考核第2章市场需求、供给和均衡价格。精讲班第一套模拟题中的单选题。需求交叉价格弹性是指一种商品价格的相对变化与由此引起的另一种商品需求量相对变动之间的比率。需求交叉弹性系数Eij >0，两种商品之间存在替代关系，一种商品的需求量会随着它的替代品的价格的变动呈同方向的变动。需求交叉弹性系数Eij <0，两种商品之间存在互补关系，即一种商品的需求量会随着它的互补品价格的变动呈反方向的变动。
C.与横轴平行D.不影响市场价格
答案：B
考题解析：考核第3章。在完全竞争市场上，价格就是由整个行业的供给和需求曲线决定的，整个行业的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线，供给曲线是一条向右上方倾斜的曲线，两条曲线交点的价格就是整个行业的均衡价格。
13.用收入法核算国内生产总值时，属于非生产要素收入的项目是（ ）。
2018中级经济师《人力资源》真题及答案解析[完整版]
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2021年中级经济师?人力资源?真题与答案1.动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够()【参考答案】B2马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是()【参考答案】D3与豪斯的路径目标理论不相符合的是(C.对于能力强的下属。
指导式领导可以带来更高的业绩与满意度【参考答案】C4西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是( )原那么【参考答案】C5组织的橫向构造指的是( )【参考答案】C6关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的选项是()B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加【参考答案】D7人力资源战略属于()战略【参考答案】D8、以下属于战略制定与战略执行的中间环节的是( )参考答案D9、企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类与非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为()。
C,KPI指标【参考答案】B10关于学习型组织的说法,错误的选项是B.它要求员工持续获取知识,致力于持续学习与终身学习【参考答案】A11为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是〔〕A.采用大规模、少批次的人才培养策略C.建立统一、平等与富有同情心的组织文化【参考答案】B12公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解〔〕入手【参考答案】D13关于预测人力资源需求的经历判断法的说法,错误的选项是〔〕【参考答案】C14.关于人力资源供应预测的说法，错误的选项是〔〕A. 它要求企业能够获得的人力资源数量、质量与构造B. 它不需要了解外部劳动力市场的供应情况C. 它常常需要用到人力资源技能库中的信息D. 它可能会用到马尔科夫分析法【参考答案】B15.既能在未来一定时期减少企业人员数量,又能使员工受到的伤害较轻的劳动力供求平衡措施是()【参考答案】A16关于员工甄选的说法,错误的选项是( 〕【参考答案】C17某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试,要求求职者基于自身感受实事求是地填答一套包括是非题、选择题的书面问卷。
2018年11月全国中级经济师《专业知识和实务—人力资源管理》考试真题试卷
2018全国中级经济师专业知识和实务-人力资源管理考试真题试卷及参考答案一、单项选择题(共60题，每题1分)１．外源性动机强的员工看重的是（)A。
工作的挑战性B.工作带来的XX地位Ｃ。
工作带来的成就感D．对组织的贡献答案:Ｂ2.根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是（）A．激励因素缺乏B．XX因素缺乏C。
激励因素充足Ｄ。
XX因素充足答案：Ｂ3.根据期望理论,能够影响动机因素的是（）A。
情境B.能力C．工具D.人际关系答案：C4.绩效薪金制通过报酬与绩效的挂钩强化了对员工的激励,这种做法与（）的原理最为吻合. A。
领导-成员交换理论B.双因素理论C。
期望理论Ｄ.DＲG理论答案:C５．魅力型领导者的特征不包括（）A。
自信并且信任员工Ｂ.有理想化的愿景C．XX为努力提供奖励D.对下属有高度的期望答案：Ｃ6。
关注人物的完成及员工的服从，更多依靠奖励影响员工的绩效,这是（）领导的主要特点。
A．交X型B.改变型C.魅力型D。
特质型答案：A7。
根据路径标理论，主动征求并采纳下属意见的领导方式成为(）A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就取向式领导答案：C8.根据管理方格理论，“乡村俱乐部"领导风格的特点是（)A.管理者既不关心人物，也不关心人B.管理者既关心任务,也关心人Ｃ．管理者极端关注人D.管理者极端关注任务答案：C9。
根据结构三要素不包括（)A．虚拟化B.规范化C。
集权化D。
复杂化答案:Ａ10。
XX管理层次与管理幅度的说法，正确的是（）Ａ.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度B．管理层次与管理幅度在数量上成正比关系C。
管理层系的多少代表组织结构的横向复杂程度Ｄ.管理幅度与管理层次是相互制约的答案：D１1.组织文化的核心和XX体现在它的（)Ａ.物质层B.中间层C。
制度层D．精神层答案：1２．鼓励冒险和革新的组织文化称为（）组织文化A．学院型B．俱乐部型C.棒球队型D。
堡垒型答案:C13。
2018年中级经济师考试人力资源管理专业技术知识及实务学习笔记及章节考点巩固练习
中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务学习笔记与章节考点巩固练习第一部分组织行为学——第一章组织激励知识点框架◆ 3个概念1.需要2.动机3.激励◆ 7个理论1.需要层次理论2.双因素理论3.ERG理论4.三重需要理论5.公平理论6.期望理论7.强化理论◆ 3个应用1.目标管理2.参与管理3.绩效薪金制（斯坎伦计划）知识点：三个概念一、需要需要：当缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态，包括物质需要和社会需要。
课堂思考：缺乏的东西一定是期待的吗？√渴，就需要喝水；饿，就需要吃东西；没钱，就需要挣钱……→物质需要√应届毕业生长期在家待业，内心渴望到企业就业；广场舞大妈，希望得到组织归属感……→社会需要二、动机人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
课堂思考：有需要就一定有动机吗？√物质需要：口渴、饥饿→产生动机：到处找水、找能吃的东西。
缺钱→产生动机：想方设法去挣钱。
√社会需要：长期待业→产生动机：通过各种途径找工作。
宅男宅女→产生动机：微信、QQ、陌陌等交友软件追求存在感……【案例分析】：1.沙漠口渴：一个人越渴，动机越强烈，行为越不择手段，越努力，越坚持。
2.就业迷茫：越迷茫，社会压力越大，会采用自我诊断、咨询他人（算命），越趋于努力和坚持。
课堂总结√某人感觉口渴，需要喝水，这是“需要”；√想找水喝，这是“动机”；√通过什么方式找到水；找到的可能性有多大；如果找不到，是否坚持不懈；是动机的“三要素”。
课堂总结√内在动机：动机来源于自己的内心。
例如：工作带来的成就感、满足感等。
√外在动机：动机来源于外界的给予。
例如：荣誉、地位、金钱、表扬、批评、惩罚等。
课堂思考：◆小王：喜欢管理本身给自己带来的荣誉感和成就感，所以愿意做管理者。
他的动机属于内在动机还是外在动机？◆小张：他做管理者就是为了多挣一些钱，满足自己的物质追求。
他的动机属于内在动机还是外在动机？常见考点：1.需要，包括物质需要和社会需要。
经济师(中级)人力资源专业知识与实务(战略性人力资源管理)章
经济师（中级）人力资源专业知识与实务（战略性人力资源管理）章节练习1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题单项选择题共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有l个最符合题意。
1．预测个人业务业绩最恰当的尺度是()。
A．创新能力B．承诺C．认识能力D．行为规范化正确答案：C解析：认识能力是预测个人业务业绩最恰当的尺度，这方面存在个人差异，其中具备高能力的劳动者只是少数，这些具有高能力的劳动者对组织而言是稀缺资源。
知识模块：战略性人力资源管理2．人力资源所产生的绩效影响难以测量与评估，这是由()所决定的。
A．人力资源管理者的态度B．其绩效影响的隐蔽性C．企业追求利益最大化D．其无形资产的本质正确答案：D解析：与企业的其他资源相比，人力资源是一种无形资产，这一本质决定了它所产生的绩效影响难以测量与评估。
知识模块：战略性人力资源管理3．新经济时代中价值创造的基础是()。
A．稀缺资源B．人力资本C．管理体制D．国家政策正确答案：B解析：通过研究发现：人力资本是新经济时代中价值创造的基础，而这种最重要的资产却最不被了解、最不被衡量，因而对管理最不敏感。
知识模块：战略性人力资源管理4．战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。
A．匹配B．收益C．创新D．稳定正确答案：A解析：匹配(或称为契合)是战略性人力资源管理发生作用的重要原则，组织的效率依赖于人力资源战略与商业战略之间紧密的匹配，匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。
知识模块：战略性人力资源管理5．战略性人力资源发生作用的重要原则是()。
A．稳定B．发展C．变革D．匹配正确答案：D解析：战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与商业战略之间紧密的匹配，匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。
知识模块：战略性人力资源管理6．下列关于组织战略管理过程的说法中，正确的是()。
A．几乎所有的组织都有关于使命的说明B．制定组织战略对每一个组织都是一样的过程C．同一行业中的组织战略一般都是相同的D．虽然组织的资源不同，但是所确定的目标肯定会相同正确答案：A解析：几乎所有的组织都有关于使命的说明，一般是以非常简短的语句说明本组织存在的目的和理由。
2018经济师人力资源专业知识与实务章节习题与精讲(可编辑).doc
2018经济师人力资源专业知识与实务章节习题与精讲(可编辑)年中级经济师考试辅导人力资源管理专业知识与实务第一章组织激励一、单项选择题、根据ERG理论实现个人理想属于（）。
A、生存需要B、关系需要C、成长需要D、安全需要、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法错误的是（）。
A、各种需要可以同时具有激励作用B、不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变C、如果较高层次的需要不能得到满足那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D、ldquo关系需要rdquo 对应马斯洛需要理论中的部分ldquo安全需要rdquo、全部ldquo 归属和爱rdquo的需要以及部分ldquo尊重需要rdquo、在众多激励理论中提出ldquo挫折mdash退化rdquo观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是（）。
A、三重需要理论B、ERG理论C、目标设置理论D、公平理论、ERG理论中与马斯洛需要层次理论中部分尊严需要和全部自我实现需要相对应的是（）。
A、生存需要B、关系需要C、成长需要D、成就需要、关于ERG理论的说法错误的是（）。
A、各种需要可以同时具有激励作用B、如果较高层次的需要不能满足低层次的需要就会增强C、高层次需要满足的前提是低层次需要的满足D、人有三种核心需要：生存需要、关系需要和成长需要、关于目标管理的说法正确的是（）。
A、目标管理强调应通过群体共同参与的方式制定具体、可行、且能客观衡量的目标B、实施目标管理时必须自下而上地设定目标C、完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D、目标管理的实施效果总能符合管理者的期望、关于质量监督小组的陈述错误的是（）。
A、通常由到位员工及名督导员组成每周占用工作时间定期召开会议B、主要研究质量方面的难题分析问题的原因并提出解决方案监督实施C、小组对提出的各种建议具有自主决定权D、小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力、关于目标管理的说法错误的是（）。
A、目标管理强调应通过群体共同参与的方式制定具体、可行且能客观衡量的目标B、实施目标管理时必须自下而上地设定目标将组织的目标分解为各个相应层次的目标C、目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D、目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望、根据赫兹伯格的双因素理论激励因素的缺失会导致员工（）。
2018年经济师中级(人力资源管理专业知识与实务)真题试卷(题后含
2018年经济师中级（人力资源管理专业知识与实务）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题单项选择题共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有l个最符合题意。
1．采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是( )。
A．招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B．设计精细的职位等级结构，并进行细致的职位分析C．重视评价员工取得的创新结果D．为创新成功者提供高水平的薪酬回报正确答案：B解析：选项B错误，选项B适用于成本领先战略。
2．关于研究领导行为的俄亥俄模式的说法，错误的是( )。
A．工作管理是指领导者为了达成目标而在规定自己与下属的角色时所从事的行为活动B．关心人是指领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感C．高度人际取向的领导者帮助下属解决个人问题D．高度工作取向的领导者更加友善而平易近人，公平的对待每一个下属正确答案：D解析：考查俄亥俄模式。
俄亥俄模式将领导行为聚焦到两个维度：关心人和工作管理。
关心人是指领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感，更愿意建立相互信任的工作关系。
工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动。
高度工作取向的领导者关注员工的工作。
选项D是高度人际取向的领导者。
3．某企业想考察候选人的人际能力关系，但采用的测试题目主要是专业技术方向，这种甄选测试的( )比较低。
A．重测信度B．复本信度C．内容效度D．同步效度正确答案：C解析：考察内容效度。
内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度，即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。
测试的目的是考察候选人的人际能力关系，而测试题目主要是关于专业技能的，表明内容效度比较低。
4．1866年5月1日，美国工会以芝加哥为中心组织了大规模的罢工和示威游行，要求改善劳动条件，实行8 小时工作制并最终取得了胜利，这就是五一国际劳动节的由来。
2018年人力资源管理中级经济师专业技术知识和实务复习试题资料1256
人力资源管理中级经济师复习资料第一部分组织行为学第一章组织激励第二章领导行为第三章组织设计与组织第一章组织激励需要与动机激励对于组织经营至关重要。
员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。
无论一个组织拥有多少技术和设备,除非这些资源由被激励起工作动机的员工所掌握,否则它们不可能被付诸使用,所以说,“管理的深处是激励”,激励起每一个员工的工作动机,是组织管理工作者所从事的重要工作之一。
要想激励员工,首先要了解需要和动机的概念。
一、需要与动机(一)需要的概念需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爰等的社会需要。
需要未能满足的状态,会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力,这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。
(二)动机的概念动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
动机有三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为；努力的水平,即行为的努力程度；坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。
内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。
因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
二、激励及其类型激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
也就是说,激励员工动机就是要设法使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态,他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要,同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。
2018年人力资源管理中级经济师专业技术知识和实务复习试题资料
2017人力资源管理中级经济师复习资料第一部分组织行为学第一章组织激励第二章领导行为第三章组织设计与组织第一章组织激励需要与动机激励对于组织经营至关重要。
员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。
无论一个组织拥有多少技术和设备,除非这些资源由被激励起工作动机的员工所掌握,否则它们不可能被付诸使用,所以说,“管理的深处是激励”,激励起每一个员工的工作动机,是组织管理工作者所从事的重要工作之一。
要想激励员工,首先要了解需要和动机的概念。
一、需要与动机(一)需要的概念需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爰等的社会需要。
需要未能满足的状态,会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力,这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。
(二)动机的概念动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
动机有三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为；努力的水平,即行为的努力程度；坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。
内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。
因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
二、激励及其类型激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
2018经济师人力资源管理专业知识与实务讲义(可编辑).doc
2018经济师人力资源管理专业知识与实务讲义(可编辑) 年中级经济师考试辅导人力资源管理专业知识与实务前言中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》交流年考试时间：月日下午科目：时间考试科目时长：mdash：《经济师基础知识》h：mdash：《专业知识与实务》h形式：客观题上机作答一、试卷概况试卷满分为分合格成绩为分。
单项选择题：（）共题每题分（）选项中只有个最符合题意。
【例题middot单选题】从投资的成本mdash收益角度分析组织适合做培训投资的条件是（）。
AC－S＞BBB－S＞CCS－B＞CDB＞C『参考答案』B（AtimesCtimesDtimes）『答案解析』只有B－S大于C时培训与开发才会提高组织的收益。
也只有这种情况下组织才会愿意支付员工的培训费。
多项选择题（）共题每题分（）备选项中有个或个以上符合题意至少有个错项。
①错选：本题不得分②少选：所选的每个选项得分。
【例题middot多选题】培训与开发决策时管理层易出现的决策误区有（）。
A人力资源投资回报难以量化容易拒绝培训B认为培训与开发成本高C培训与开发效果评估滞后不愿意投资D从投资角度看待培训与开发工作E从福利角度看待培训与开发工作『参考答案』ACE（错误：存在BDA：分AC：分ACE：分）『答案解析』管理层常见误区：投资回报难量化管理层容易反对培训与开发评估效果滞后多数组织把培训作为开支或福利缺乏投资理念。
案例分析题（）共题每题分由单选和多选组成。
（）错选本题不得分少选所选的每个选项得分。
二、考试特点全部为客观选择题按照章节排序分布覆盖考点全面重在理解重点突出有规律题目有所变化。
三、如何备考ldquo一颗心rdquo：信心比黄金还珍贵！ldquo两只手rdquo：（）教材。
万变不离其宗（）视频。
坚持找到乐趣ldquo三个工具rdquo：（）教材（）视频（）教辅资料（推荐正保ldquo梦想成真rdquo系列满意度）ldquo四种方法rdquo：（）理论联系实际（）理解透彻熟读成诵（）不脱离教材（）记录笔记。
2018中级经济师人力资源管理专业知识及实务真题
一、单项选择题（共60 题，每题 1 分。
每题的备选项中，只有 1 个最切合题意）1．依据马斯洛的需要层次理论，以下需要层次中，主要靠内在因向来知足的需要层次是（）。
A ．生理需要B ．安全需要C．归属需要 D ．尊敬需要2．传统看法总把金钱当作最好的激励手段，但在好多公司中，增添相同的奖金并无起到相同的激励作用，这说明（）。
A．组织能够忽视员工的低层次需要3．公正理论认为，员工会将自己的产出与投入比与他人的产出与投入比进行比较。
这里的“产出”是指（）。
A ．工作经验B ．工作酬劳C．工作绩效 D ．工作承诺4．希望理论能够用（）来加以表述。
A ．结果效价×希望B ．动机效价×工具C．动机效价×希望×工具 D ．结果效价×希望×工具5．依据吉伯的看法，领导的重要特质不包含（）。
A ．优秀的调适能力B ．自信C．勇于实践 D ．外向6．魅力型领导者的非道德特色是（）。
A ．为集体利益使用权利B ．常常采纳双向交流C．努力提高自己的个人愿景 D ．支持下级7．领导理论中的权变理论重申的情形性因素不包含（）。
A ．领导与部下的关系B ．领导风格C．工作构造 D ．职权8．对于领导风格的密西根模式的说法，正确的选项是（）。
A．密西根模式支持员工取向的领导作风B．密西根模式和俄亥俄模式不可以互相印证C．密西根模式所排列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D．密西根模式是管理方格图理论的进一步发展9 ．在组织构造的特色因素中，能够反应组织各职能部门间工作分工精美程度的是（）。
A ．制度化B ．规范化C．职业化 D ．专业化10．技术发展快速，产品品种许多且拥有创新性强、管理复杂等特色的公司，最合适采用（）组织形式。
A ．行政层级式B ．职能制C．矩阵构造式 D ．虚构构造式11．有些公司喜爱聘任年青的大学毕业生，并为他们供应大批的培训，而后指导他们在特定的领域内从事各样专业化工作。
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第一章组织激励
一、单项选择题
1、“如果较高层次需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法代表的观点属于（）。
A、马斯洛的需要层次理论
B、赫兹伯格的双因素理论
C、奥尔德佛的“挫折—退化”观点
D、麦克里兰的三重需要理论
2、动机的要素包括（）。
A、决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为
B、努力的水平，即行为的努力程度
C、坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为
D、以上都是
3、下列关于动机的表述正确的是（）。
A、外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身
B、出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿
C、出于外源性动机的员工看重的是工作本身
D、外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为
4、下列关于激励的陈述不正确的是（）。
A、激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程
B、从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励
C、从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励
D、激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用
5、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是（）。
A、人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要
B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要
D、自我实现是人类的基本需要
6、在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能的需要属于（）。
A、生理需要
B、尊重的需要
C、归属和爱的需要
D、自我实现的需要
7、在马斯洛需要层次理论中，针对身体安全和经济安全的需要，以避免身心受到伤害，是需求的（）层次。
A、生理需要
B、安全需要
C、尊重的需要
D、自我实现的需要
8、根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是（）。
A、激励因素缺乏
B、保健因素缺乏
C、激励因素充足
D、保健因素充足
9、下列关于三重需要理论中的亲和需要的表述错误的是（）。
A、亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望
B、亲和需要较强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作
C、亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色
D、在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序
10、麦克里兰的三重需要理论认为，个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望是（）。
A、成长需要
B、成就需要
C、关系需要
D、亲和需要
11、根据麦克里兰的三重需要理论，个体追求的不是无限高的目标，而是现实的成就，选择适度的风险，这反映了个体的（）。
A、权力需要
B、亲和需要
C、成就需要
D、关系需要
12、期望理论可以用（）来加以表述。
A、结果=效价×期望
B、动机=效价×工具性
C、动机=效价×期望×工具性
D、结果=效价×期望×工具性
13、在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是（）。
A、目标设置理论
B、强化理论
C、能力与机遇理论
D、认知评价理论
14、奥尔德佛提出的ERG理论不包括（）。
A、生存需要
B、成长需要
C、关系需要
D、成就需要
15、关于ERG理论的说法，错误的是（）。
A、各种需要可以同时具有激励作用
B、如果较高层次的需要不能满足，低层次的需要就会增强
C、高层次需要满足的前提是低层次需要的满足
D、人有三种核心需要：生存需要、关系需要和成长需要
16、绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（）的原理最为吻合。
A、领导--成员交换理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、ERG理论
17、关于目标管理的说法，错误的是（）。
A、目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标
B、实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C、目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D、目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望
二、多项选择题
1、出于内源性动机工作的员工看重的是（）。
A、工资、表扬
B、社会地位
C、寻求挑战性的工作
D、获得为组织多做贡献的机会
E、充分实现个人潜力的机会
2、以下属于动机要素的是（）。
A、选择做出什么样的行为
B、期待某种结果而产生的心理状态
C、行为的努力程度
D、坚持的水平
E、驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态
3、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括（）。
A、成就需要
B、权力需要
C、归属和爱的需要
D、生理需要和安全需要
E、尊重的需要和自我实现的需要
4、马斯洛的需要层次理论对管理的建议是（）。
A、管理者需要考虑员工不同层次的需要
B、组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施
C、组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的
D、组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的
E、管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况，从而相应地加以满足
5、马斯洛认为，主要靠外部条件和因素来满足的需要包括（）。
A、生理需要
B、安全需要
C、尊重的需要
D、自我实现的需要
E、归属和爱的需要
6、下列各项属于双因素理论中保健因素的有（）。
A、晋升
B、工资
C、成就感
D、人际关系
E、工作本身
7、美国心理学家赫兹伯格认为（）。
A、满意的反面是没有满意
B、不满的反面是没有不满
C、满意的反面是不满
D、满意与不满是或此或彼的关系
E、满意与不满是二择一的关系
8、根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括（）。
A、生存需要
B、权力需要
C、亲和需要
D、成长需要
E、成就需要
9、根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有（）。
A、员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力
B、员工降低自己的努力程度
C、员工寻求法律援助
D、员工从其他组织寻求帮助
E、员工辞职
10、感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有（）。
A、改变自己的投入或产出
B、改变对照者的投入或产出
C、改变参照对象
D、改变对投入或产出的知觉
E、换岗
11、关于公平理论的陈述，正确的是（）。
A、辞职也是一种恢复公平的方法
B、员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较，这属于纵向比较
D、员工将自己在不同组织中的待遇进行比较，这属于横向比较
E、员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依此进行公平判断
12、下列关于绩效薪金制的表述正确的有（）。
A、绩效薪金制同公平理论关系比较密切
B、绩效薪金制的主要优点是它可以减少管理者的工作量
C、绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施
D、绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础
E、绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平
答案部分
________________________________________
一、单项选择题
1、
【正确答案】 C
【答案解析】本题考查ERG理论。
奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。
【该题针对“ERG理论”知识点进行考核】
【答疑编号12024237,点击提问】
2、
【正确答案】 D
【答案解析】本题考查动机的要素。
动机有三要素：决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。
【该题针对“需要、动机、激励”知识点进行考核】
【答疑编号12057386,点击提问】
3、
【正确答案】 D
【答案解析】本题考查外源性动机和内源性动机的相关内容。
内源性动机是指人做某种行为是因为行为本身。
出于内源性动机的员工看重的是工作本身。
出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿。
【该题针对“需要、动机、激励”知识点进行考核】
【答疑编号12057391,点击提问】
4、
【正确答案】 B
【答案解析】本题考查激励的相关内容。
从激励内容的角度可分为物质激励和精神激励，所以选项B错误。
【该题针对“需要、动机、激励”知识点进行考核】
【答疑编号12057393,点击提问】
5、
【正确答案】 D。