内容管理的常识目标理解概念,认识当前工作中的管理行.ppt

2）等边分配法则；
管理观之二：管理是一种分配。把责任、权力和利益分成 等边三角形。
3）经营大于管理 ；
管理观之三：管理始终为经营（目标）服务。就是经营定位决定 管理定位，要确保管理水平匹配经营水平，千万不能够让管理水平超过 经营水平。
管理解决的三个基本问题
第一，如何使劳动生产率最大化？（管理的本质问题）—分工
第二，如何使组织效率最大化？—专业化水平和等级制度的结合
第三，如何使个人效率最大化？—个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力
或者说管理实现效率就是实现劳动效率、组织效率、个人效率。
劳动效率、组织效率和个人效率是一个不断递进的过程，也就是说先有劳动效率的 获得，再寻求组织效率，之后再发挥个人效率，才能达到最好的结果。否则，就会导 致最终没有效率。因为只有具有劳动效率之后，才具有支付能力，有了支付能力才能 够真正为组织效率和个人效率的提升奠定基础，而不是让人们努力付出后才能考虑有 所得。
他认为：“管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官， 是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到 处适用的知识；同时管理也是一种文化。” （《管理——任务、责任、实践》）。
陈春花
华南理工大学
作者简介
陈春花（1964年出生，籍贯广东湛 江），中国著名企业文化与战略专家， 先后任华南理工大学工商管理学院副院 长、经济与贸易学院执行院长，教授、 博士生导师，南京大学博士后。同时担 任南京大学外聘教授、厦门大学客座教 授、北京大学客座研究员、新加坡国立 大学现代企业管理课程客座教授、澳洲 国立大学国际管理硕士课程客座教授。 她是集教授、企业家、作家于一体的传 奇女性。2013年5月22日，新希望六和 股份有限公司宣布，陈春花为联席董事
（管理的基本规律） 3）管理是一个过程：管理是“管事”而不是“管人”； 4) 衡量管理水平的唯一标准是：个人目标与组织目标合而为一 ; 5）管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源 .
பைடு நூலகம்
提倡的组织管理观
1）用绩效说话；
管理观之一 ：管理只对绩效负责。实际运作中就是要 功劳，不要苦劳；要关注能力，不要关 注态度；要关注才干，把品德作为基本 的条件。
长兼首席执行官。
工作中困扰我们的问题
• 为什么很多人陷入无效的、甚至毫无意义的工作中？ • 为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？ • 为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，
结果却相去甚远？
• 影响人们有效工作的关键因素是什么？ • 管理真正的价值到底在什么地方？
导致出现这些问题的核心因素 对管理认识的偏差,导致人们无效地工作。
如何管理有效
怎样提高组织整体力量？提升整体力量，延续个体价值
有效的管理者具备的三个特征：
1、进行时间管理 2、系统思考 3、培养人
德鲁克先生这样描述管理者：管理者就是贡献价值。“管理者本身的工作绩效依赖 于许多人，而他必须对这些人的工作绩效负责。”“管理的主要工作是帮助同事（包
括 上司与下属）发挥长处并避免用到他们的短处。”这正是管理者的价值所在，如果管 理者能够贡献自己的作用，让下属和上司发挥绩效，管理者自身的绩效也就表现出 来；如果管理者自己发挥绩效并替代所有的下属或者上司，那么这个管理者就不能够 被称为管理者。
管理的理想状态
每个人都可以在组织中充分发挥作用；每个人都有 能力解决自身问题；而每一个管理者都可以让下属拥有 绩效，并获得成长；更重要的是，因为管理者有效的管 理行为，本不能胜任的工作得以胜任，同样的资源投入 获得更大的产出。
管理主要解决的两个问题
提高组织效率 + 发挥个人潜能 = 产生绩效 （效益、效率）
内容：管理的常识
目标：理解概念，认识当前工作中的管理行为
树立理念，指导今后工作的实践
2014.03.14
管：原意为细长而中空之物，其四周被堵塞，中央可通达。使之
闭塞为堵；使之通行为疏。管，就表示有堵有疏、疏堵结合。所以，管 既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意；又包含限制、规避、约束、 否定、闭合之意。
理：本义为顺玉之纹而剖析；代表事物的道理、发展的规律，包
含合理、顺理的意思。
所以，管理就是合理地疏与堵的思维与行为。
一般来说：
管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制以及创新 等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的 达到组织目标的过程。
管理的研究学派：
管理学至少已发展有十几个学派，典型的有：古典学派、 行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、 经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学 派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。
彼得·德鲁克
彼得·德鲁克：现代管理学之 父。彼得·德鲁克在管理界是受人 尊敬的思想大师，他的著作影响 了数代追求创新以及最佳管理实 践的学者和企业家们，各类商业 管理课程如EMBA、MBA及CEO 必读12篇等也都深受彼得·德鲁克 思想的影响，是这个时代最出色 的管理学者。1954年，德鲁克提 出了一个具有划时代意义的概 念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO)， 它是德鲁克所发明的最重要、最 有影响的概念，并已成为当代管 理学的重要组成部分。目标管理 的主要贡献之一就是它使得我们 能用自我控制的管理来代替由别 人统治的管理。
管理实际上是人、物、事三者的辩证关系，不同的组合就 会得到不同的结果，而管理，就是确保人与物结合后能够做出 最有效的事来。
让管理发挥绩效的7个基本概念
管理
组织
组织结构
领导
激励
计划
决策
什么是管理？
管理没有对错，只有 面对事实解决问题。
正确理解管理的基本含义
1）管理所作的决策，就是让下属明白什么是重要的 ； 2）管理是一门学问 ：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；
各有各的看法、各有各的理论主张
陈春花：管理就是变理论为常识的过程。
经验主义学派：代表人物为彼得·德鲁克（Peter F．Drucker)， “现代管理学之父” ，他的研究方法是实证的、案例分析性 的，对象直接是组织、组织中的管理问题。1954年，德鲁克 提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有 影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。