【产品管理】第一章机电产品市场营销概论
机电产品的市场营销
机电产品的市场营销班级：11级机电二班学号：姓名：分数：机电产品的市场营销摘要：当前我国机电产品企业从事国际营销活动，必须克服原产地效应带来的负面影响。
原产地形象影响消费者的购买决策过程时，会受到产品类型、消费者对产品的熟悉程度、消费者购买产品时的介入程度和消费者的文化特点及民族主义程度的影响。
基于我国机电产品原产地形象低质量、廉价、缺乏文化内涵以及受到反华情绪影响的现状，中国机电产品企业应当坚持走自主创新、品牌化的发展道路，以质量为本、服务为魂，积极打造中国机电产品品牌的文化内涵，争做优秀国际企业公民，并采用积极、高效的传播沟通策略。
关键词：原产地效应中国机电产品国际营销策略。
我国目前正处于工业化的进程中，机电产品的发展水平反映了一个国家的工业发展水平和国际竞争实力，因而我国政府一直把大力发展机电产品作为经济发展的一项重要战略目标。
一、关于中国机电产品国际营销中的原产地效应理论研究：（一）原产地形象与原产地效应在国际市场上销售的产品总有一个原产地，消费者对产品的不同原产地产生不同的感受、进而影响其购买决策，这种主观感受或认知即原产地形象。
准确地讲，原产地形象（country of originimage），是指目标市场消费者对产品（包括服务）的原产地或原产国的内在印象，是消费者对该国的总体认知（Jaffe 和Nebenzahl,2001）。
[1965年著名营销学者Schooler第一次提出了原产地形象对国际市场产品评价的影响这一命题，Schooler选用中美小国危地马拉消费者（学生样本）对四个中南美国家产品的评价进行了调查，发现消费者在评价不同国家的产品时存在一定的偏见。
此后的大量研究也证实，产品的原产地形象与产品评估、购买意图、购买行为等都有着密切的关系。
由于消费者对产品原产地的总体性认知会影响其对该地相关产品或品牌的评价，进而会影响其消费行为，这种影响就被称为原产地效应或原产地形象效应。
（二）、原产地效应的作用机制消费者在做出购买决策时会经历五个阶段：问题识别、信息搜集、备选方案评估、购买决策和购后评价。
《机电产品市场营销学》复习大纲
江苏城市职业学院五年制高职《机电产品市场营销学》期末复习大纲2009级机电一体化技术专业（第七学期）用一、机电产品市场营销学期末考试复习重点第一章绪论1．了解营销学研究对象、内容。
2．了解营销学的发展过程。
3．掌握市场营销概念及其发展。
4．掌握营销的4P、4C、4R、5A理论。
5. 掌握对市场营销研究的四种不同途径。
第二章机电产品市场分析1．了解制造业现状及发展趋势。
2．了解机电产品的市场、范围、基本功能和购买过程。
3．了解营销环境构成。
4. 了解市场信息，掌握对市场调研员的要求、市场调研的步骤及方法、市场预测意义和方法。
5. 掌握市场细分、市场定位的概念、目标市场营销战略。
第三章机电产品发展策略1．了解产品整体概念和产品决策。
2．了解机电产品的生命周期和相应的营销策略。
3．掌握产品组合的概念、结构分析和优化。
4．了解机电产品品牌经营、商标、包装。
5．分析掌握三个案例中的企业怎样做好市场定位、市场细分等营销策略的。
第四章机电新产品的开发1．了解机电产品发展的趋势。
2．掌握新产品分类和新产品的基本特性。
3．了解新产品开发分类和具体内容。
4．掌握新产品构思、筛选、商业分析等新产品开发的具体步骤。
5．了解新产品开发的技术经济评价、经济分析。
6. 掌握开发新产品的四种方式。
7．了解专利制度在新产品开发中的相关作用。
8．分析掌握两个案例中企业是如何做好新产品开发的。
第五章机电产品价格策略1．理解价格的本质、价格与竞争的关系、主要原因。
2．掌握从定价目标的选择到竞争对手价格分析整个定价程序。
3．熟悉成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
4．掌握新产品价格策略、折扣价格策略、分地区价格策略。
第六章机电产品用户购买行为分析1．掌握机电产品消费者行为阶段、消费者行为特点。
2．熟悉机电产品业市场的特点、生产者购买情形的主要类型。
3．掌握影响生产者购买决策的环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
4．掌握生产者购买的决策的具体过程。
机电产品市场营销概述 第1章
小案例
汽车推销员的“推销术”
顾客到汽车样车陈列室，推销员就对顾客作心理分析。 如：顾客对正在展销的样车发生兴趣，推销员就会告诉顾客 已经有人想购买它了，促使顾客立即做出购买决策。如果顾 客认为价格太高，推销员就接着请示经理可否降价，顾客等 了10分钟后，推销员告诉顾客“老板本不想降价，但我已说 服他同意了”。
图1-1 珍妮纺织机
图1-2 骡式纺织机
机 电 工 程 学 院
具有重大历史意义的是1784年，英国著名的发明家詹姆斯瓦特发明了单杠单 动式和单杠双动蒸汽机 。
图1-3 瓦特蒸汽机
图1-6 早期的蒸汽机车
图1-7 1926年的蒸汽机车“火箭号”
19世纪初期，欧洲各国的工业革命已先后完成，蒸汽机在西欧、美国得 到广泛推广，第一条铁路建成了，第一列蒸汽火车开动了，工厂的烟囱如 雨后春笋在各地林立，吐出浓浓的黑烟，大批工业产品投放市场上。
学 院
4.关系营销 关系营销旨在与消费者、供应商、分销商、竞争者和公众等建立和发展长期 稳定的相互关系以赢得和维持业务。 5.文化营销 就是利用文化力进行营销，是指企业营销人员及其他相关人员在企业核心价值观 念的影响下，所形成的营销理念及所塑造出的营销形象，两者在具体的市场运作过 程中所形成的一种营销模式。 6.全面营销 全面营销（Holistic Marketing）观念的基础是营销计划、过程及活动各自具有 宽广度且相互依赖。全面营销理论认有宽阔的、统一的视野。全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部 电 营销和社会市场营销，如图1-4所示。全面营销理论试图认识和协调市场活动的工 程 宽广度与复杂性。
管理学
— 市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的
营销 学
第一单元 机电产品市场营销概述(良)
1.2 市场营销的核心概念
盈利能力
营销观念的最终目的是帮助组织达到目标 （生存、短期盈利、长期盈利）
处理好企业、顾客和社会三者的关系 某些企业偏重于短期盈利，有意或无意忽视了对企业 员工、社会利益－东莞、深圳关外的某些企业
1.3 市场营销观念的演变
生产观念 消费者喜欢随处可得、价格低廉的产品 （高生产、广分销） 适用条件：存在大量未被满足的需求 例子：物质比较贫乏的年代
财产权（properties） ：股票、债券 组织（organization）：企业形象广告 信息（information）：地产信息提供商、 例：地产新闻摘录信息不对称） 观念（ideas）：露华浓—在工厂里，我们 制造化妆品；在商店里，我们出售希望
1.2 市场营销的核心概念
何谓市场？
Philip Kotler(菲利普· 科特勒):市场由一切具有特定 欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的 潜在顾客所组成 核心：顾客的集合 买主构成市场，卖主构成行业 消费者市场：品牌——生活朋友 企业市场：生意朋友 非营利和政府市场：招标较多
市场是商品交换的场所 市场是交换关系的总和 市场就是买方与卖方的集合
市场是供求双方力量相互作用的总和
市场是某一产品所有现实的和潜在买主的总和
需要（needs）：基本的人类要求－食品、空气、水、 住所 欲望（wants）：趋向于某些特定目标之需要－汉堡、 拉面 需求（demands）：对有能力购买的某个具体产品 之欲望 故三者之关系： 需要 欲望 需求 购买
营销者并不创造需要，而是影响欲望！
1.2 市场营销的核心概念
33.《机电产品市场营销》课程标准
机电产品市场营销》课程标准课程代码：课程性质：专业课学分：2.0 计划学时：32 适用专业：机械制造与自动化1．前言1.1课程定位《机电产品市场营销》是机械制造与自动化专业一门重要的专业课，在人才培养中占有重要地位。
本课程以机电产品作为研究对象，在介绍市场营销基本知识的基础上，着重介绍当代国内外市场营销的新观念、新方法、新策略。
通过本课程的学习，使机电类专业的学生，除了具备从事机电产品的设计、制造能力外，还能掌握机电产品的营销知识，建立起以满足市场要求为核心的现代营销观念，培养学生开拓市场、参与竞争的能力，以适应现代社会对人才具有创新精神和多方面知识与能力的要求。
本课程的前修课程为《机械制图》、《机械设计基础》、《金属切削方法与设备》、《机械制造工艺与夹具》；后续课程为《毕业实习》。
1.2设计思路《机电产品市场营销》是一门应用性很强的课程。
教学过程中应该突出“学其所用，用其所学”将“教、学、做”融为一体的高职教育特点，使学生具备高素质、高技能人才所必需的基本理论与基本知识，并具备一定的解决实际问题的能力，同时为学生即将到来的毕业实习作必要知识准备；通过课内教学，专项技能训练，强化学生辨证思维能力的培养；帮助学生在教学过程中学会学习，学会实践，学会合（协）作；同时加强学生的职业道德的教育，确保人才培养目标的实现。
本课程是根据高职教育机械制造技术专业人才培养目标，同时借鉴先进高职教育办学理念，对机械制造技术专业所涵盖的岗位知识进行工作任务和职业能力分析，并以此为依据来确定本课程的知识内容。
本课程注重实际应用能力的培养，以岗位职业能力为依据，同时结合学生的认知特点和教学规律，教学中遵循以教师为主导，学生为主体原则，引导学生自主完成教学内容。
具体教学设计思路如下：本课程的教学内容可以分为八个单元，采用理论与实训相结合方式学习。
注重学生应用能力和创新能力的培养，采用“工商融合”的“教、学、做”一体化模式，着重介绍现代市场营销的基本知识和基本方法，指导学生掌握营销技能。
第一单元机电产品市场营销概述
五.营销与推销的区别
起点
中心
手段
目的
工厂
产品
销售与 促销
通过销售 获取利润
(a)推销观念（inside out）
市场
客户需要
协调营销
通过满足客户 需要获取利润
(b) 市场营销观念（outside in）
资料：丰田企业的经营哲学
客户第一、销售第二、生产第三 有客户才有销售者，有销售者才有生产者
1.技术特征 品种规格繁多、标准化要求高；工艺繁
杂、要求高。 2.生产特征
零件制造专业化；耗用的原材料多。 3.市场特征
受国家政策影响；与行业发展有关； 技术水平发展快；属于专业市场；市场活 动理智。
三.市场与市场营销
一、市场的内涵及分类 1.市场的内涵
从销售的角度来说，市场包括三个要 素：有某种需要的人（购买者）、满足 某种需要的购买能力和购买欲望。
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/29/2
021 6:11:01 AM06:11:012021/3/29
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/29/2
谢 谢 大 家 021 6:11 AM3/29/2021 6:11 AM21.3.2921.3.29
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。29-Mar-2129 March 202121.3.29
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 21年3 月上午6 时11分 21.3.29 06:11 March 29, 2021
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 21年3 月29日 星期一6 时11分 1秒06: 11:0129 March 2021
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《机电产品市场营销学》课程标准
江苏城市职业学院五年制高职《机电产品市场营销学》课程标准一、课程概述1．课程性质和任务《机电产品市场营销学》课程是高等职业教育机电专业的专业选修课程。
本课程以机电产品作为研究对象，在介绍市场营销基本知识的基础上，着重介绍当代国内外市场营销的新观念、新方法、性策略。
目的在于：使机电类专业的学生，除了具备从事机电产品的设计、制造能力外，还能掌握机电产品的营销知识，建立起以满足市场需求为核心的现代营销观念，培养学生开拓市场、参与竞争的能力，以适应现代社会对人才具有创新精神和多方面知识与能力的要求。
2．课程设计理念、思路和特色《机电产品市场营销学》课程是高职机电一体化专业选修课程。
其任务是使学生掌握市场营销基本知识的基础上，了解当代国内外市场营销的新观念、新方法、性策略。
逐步了解掌握机电产品的发展策略、新产品开放、机电产品价格策略。
通过对机电产品用户购买行为分析，掌握机电产品市场营销策略，包括运用网络技术等手段将机电产品推向国际市场。
本课程特色是从案例分析着手，使理论与实践相结合。
同时跟踪学科发展的前沿，使教材的内容新颖，具有时代感。
二、课程目标本课程的教学目标是：通过市场营销基础知识传授，帮助学生对机电产品现有市场的分析，应用所学知识掌握机电产新产品的开发，通过案例分析和讲解，使学生掌握分析机电产品用户购买行为，制定价格策略和营销策略，并通过网络等各种技术应用到营销中，最终将机电产品打开国内市场，走向国际市场。
通过本课程的教学，达到如下要求：1．能够了解营销学的发展过程，掌握市场营销观念和营销管理的发展，掌握营销学的研究内容和方法；2．能够了解制造业、机电产品生产，掌握机电产品市场调研与预测和目标市场营销；3．能够理解产品整体概念，掌握机电产品的生命周期与营销策略，理解机电产品组合、品牌、商标与包装；4．能够了解机电产品发展的趋势，掌握新产品开发的基本要求、内容体系，掌握新产品开发的程序、经济分析以及开发方式；5．掌握价格竞争、定价程序、定价方法、价格策略；6．能够了解机电产品消费者市场购买行为阶段与特征，掌握购买行为分析和购物行为的影响因素；7．掌握机电产品销售渠道、促销策略，掌握机电产品市场营销的科学管理；8．能够了解国际市场营销环境、国际营销条件，掌握进入国际市场的策略，了解建立海外研发中心、技术标准。
(参考资料)机电产品营销_课程复习提纲_附答案
《机电产品市场营销学》第一章绪论1 市场营销学（P1）市场营销学是研究产品的生产经营和销售规律的科学。
2 营销学研究的内容（P1）（1）研究消费者的需求及其变化的规律（Need）（2）研究产品策略（Product）（3）研究商品流通渠道（Place）（4）研究定价策略（Price）（5）研究商品促销策略（Promotion）3 营销学的发展过程(P2)分为三个阶段。
开创、应用、发展（1）开创时期。
最早出现在美国，哈佛大学赫杰特齐1912年出版《营销学》教科书，具有里程碑意义。
但内容仅限广告宣传、推销技术等。
（2）应用时期。
美国的麦卡锡集大成而著《基础营销学》，提出4P营销组合策略理论，使营销学成为具有纯市场导向特点的市场营销学。
（3）发展时期。
1984年柯特勒出版《营销学纲要》，提出社会市场导向理论。
4 麦卡锡的市场营销组合理论（4P理论）（P6）产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）5 市场营销观念的发展阶段（P4）（1）以生产为中心的阶段（2）以销售为中心的阶段（3）以消费者为中心的阶段6 劳特朋的4C理论（整合营销理论的核心）（P6）（1）消费者的需求与欲望（Consumer needs and wants）（2）消费者愿意付出的成本（Cost）（3）购买商品的便利（Convenience）（4）沟通（Communication）74R营销策略（以关系营销为核心）（P7）（1）关联（Relation）（2）反应（Reaction）（3）关系（Relationship）（4）回应（Reciprocation）85A后营销理论（P8）（1）了解顾客（Acquainting）（2）感谢顾客（Acknowledging）（3）欣赏顾客（Appreciating）（4）分析顾客（Analyzing）（5）为顾客满意而行动（Acting）9 新世纪企业营销观念（P9）（1）全球营销观念（2）战略营销观念（3）个性营销观念（4）服务营销观念（5）包装营销观念（6）网络营销观念（7）文化营销观念（8）知识导向营销观念10 市场营销管理的发展阶段（P11）（1）注重产品的阶段（2）注重销售的阶段（3）市场计划的阶段（4）市场控制的阶段11 营销学的研究方法（P13）（1）从个别产品的角度来研究（2）从市场体制来研究（3）从市场发挥的功能来研究（4）从整体系统的观点来研究第二章机电产品市场分析1 制造业的发展趋势（P15）全球化、信息化、绿色化、服务化2 市场营销环境：微观环境和宏观环境（P20）（1）微观环境：企业内部环境、供应者、中间商、用户、竞争者、公共关系。
机电产品市场营销市场营销
机电产品市场营销市场营销迅速的市场经济使得各类企业的生存和越来越受到机电产品市场营销的制约，故当今越来越需要市场营销人才来获得更多的市场.一、机电产品市场营销的现状机电产品是指使用机械、电器、电子设备所生产的各类农具机械、电器、电子性能的生产设备和生活用机具。
目前机电产品市场营销呈以下状态：ﻭ第一,运用传统的营销方案不能适应机电产品的需求。
机电产品具有其特殊性,故其市场营销方案也不同于一般产品的市场营销方案。
第二，机电产品营销理念存在误区,多数使用的是被动接受的方式，不开展市场调查,不能了解客户需求，进而导致企业竞争力减弱.第三，目前机电产品市场营销欠缺法制意识,进而出现虚拟产品信息夸大产品性能，误导了消费者更加欺骗了消费者。
第四,机电产品市场营销的人员素质不足以满足现在的需求。
第五，机电产品企业的营销战略也不具有长久性。
盲目的追求短时间获取最大利益最终会导致产品失去市场竞争力。
ﻭ市场营销存在上述的不良状况是在向我国各培养人才的院校和机构发出警示,没有优秀的机电产品市场营销人才的供应,机电产品市场将面临更加严重的问题。
二、探索和机电产品市场营销人才培养方案ﻭ人才培养方案是人才培养模式的具体化、操作化,是关乎对人才进行教育和培训的过程,最终将这些人才培养成适应需求的高素质人才。
经济和结构的发生了深刻的变化，机电产品不断更新与，其市场营销不同于其他产品的市场营销.机电产品的市场营销迫切需要一批高素质的人才，既需要对机电产品十分了解，又需要具有优秀的营销技能，只有这样的综合型人才才能拓宽机电产品的市场。
为了培养出优秀的机电产品市场营销人才，笔者认为可以建立有特色的机电产品市场营销人才培养方案:ﻭ第一，设定入选规格。
在各院校或机构选拔人才进入该院校进行机电产品市场营销的学习时，需设置一定的条件,例如，具备较好的书面与口头的沟通能力,能够洞察客户的需求并满足客户的需求，具有较好的学习能力和基础知识等等。
这是为更好的培养机电产品市场营销人才作出第一步的人才筛选。
机电产品的市场营销
机电产品的市场营销系别：机电工程系班级： 13级机电7班学籍号： 1302471107姓名：赵忠文机电产品营销一、机电产品的兴起从美国到欧洲，从前苏联到日本，从中国到印度，从发达国家到发展中国家，第二次世界大战以后，新能源、新材料、新技术、新工艺的研究、开发的热潮正在全世界兴起。
它是人类社会历经了漫长的农业社会、工业社会而向现代化社会发展的标志，是凝聚着人类智慧的当代科技文明的象征，是走向21世纪的通道。
二、机电产品的市场众所周知，要想营销，必须要有市场，所谓市场，市场的原始意义是：商品交换的场所。
经济学意义是：供求双方及其交换关系总和。
管理学意义是：市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。
营销学的意义是：具有特定购买力和购买愿望的购买者。
市场的三要素购买者、购买力、购买动机。
市场营销是与市场有关的人类活动，它以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
三、机电产品的分类(一)按购买者的性质和购买目的，划分为：消费者市场和组织市场;按照市场所在的地理位置，划分为：国内市场和国际市场; 按照市场竞争程度，可分为：完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场和完全垄断市场。
（二）按照顾客市场的性质不同，可以把其分为组织市场和消费者市场两大类。
机电产品的市场主要是组织市场，尤其是制造商（企业）市场和中间商市场。
（三）从销售的角度来说，市场包括三个要素：有某种需要的人（购买者）、满足某种需要的购买能力和购买欲望。
即：市场=人口×购买力×购买欲望。
机电产品的市场细分与其产品形态——重大技术装备、动力机械、工作母机、仪表仪器电工电子机械、通用机械、专用机械、基础零件等有密不可分的关系。
而起作为配套或服务于下游产品及最终产品的机电产品，其市场细分与定位又绝不可能脱离下游产品及最终产品的市场状况而仅依靠专注于某机电产品自身的竞争情况来确定。
与一般消费品相似的是，制造商在进行其生产的机电产品营销前，对其产品进行精确的市场定位、价格定位、客户定位等，为营销业绩的提高打下坚实的基础。
机电产品市场营销名词解释
机电产品市场营销名词解释嘿，咱今天就来说说机电产品市场营销这个事儿。
你想想看啊，机电产品那可不是一般的东西，大到机床设备，小到电子元件，那都是工业的宝贝呀！市场营销呢，就好比是给这些宝贝找个好归宿，让它们能在合适的地方发光发热。
这可不是简单地把东西摆出来卖就行咯！这得像给千里马找伯乐一样，得找对人，找对地方。
比如说吧，你得知道你的机电产品适合哪些行业，哪些企业会需要它们。
这就好像你知道了钥匙能开哪把锁，才能把钥匙送到需要的人手里呀。
你不能拿着一把汽车钥匙去开家门吧，那不是闹笑话嘛！然后呢，你还得了解市场的需求。
市场就像个爱挑食的孩子，有时候喜欢这个，有时候又喜欢那个。
你得时刻关注着它的喜好变化，不然你的机电产品可就没人要咯。
这就跟咱平时吃饭一样，你得知道自己爱吃啥，才能点对菜呀。
还有啊，宣传也很重要呢！你有了好东西，不吆喝几声，别人怎么知道呢？这就好比你有一手好厨艺，不告诉别人，别人怎么会来尝尝呢？你得通过各种渠道，把你的机电产品的优点、特点都告诉大家，让大家都想来试试。
价格也是个关键因素呀！不能太高，不然人家扭头就走；也不能太低，不然自己就亏啦。
这就像咱买东西一样，太贵了舍不得买，太便宜了又会怀疑质量不好。
所以得找到一个合适的价格平衡点。
售后服务也不能马虎呀！机电产品可不是一次性的东西，要是出了问题没人管，那客户得多生气呀。
这就像你买了个电器，坏了没人修，你肯定不高兴呀。
你说，这机电产品市场营销是不是很有讲究？是不是就像一场战斗，得有策略，有方法，才能打胜仗？咱可不能马虎大意，得认真对待，才能让咱的机电产品在市场上站稳脚跟，赢得客户的心呀！反正我觉得就是这么回事儿，你们觉得呢？。
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引例二
“嫦娥”桂花月饼的畅销 “嫦娥饼屋”是广西桂林市的一家民营小型食品企业。该
企业的月饼每年都有一定的销量。
但随着每年的“月饼大战”，销售越来越困难。眼见又到 中秋节了，企业的王老板非常着急，于是请某高校的营销专 家出主意。该校专家组织队伍进行了调查分析，建议“嫦娥 饼屋”避开高档和低档两种产品市场的竞争，选择中档及旅 游市场，产品配以桂花馅和桂花酒，包装上还有风景名胜的 宣传，既有了中秋节日的气氛，又突出了桂林的特点。
考核方式
分 值
出勤及课 堂表现
1有2认3...事真不课遵请听迟堂守假 讲到 学 课、习 堂、记积 纪早笔极 律退记性、旷 ， 、预 发课， 习 言、1旷 2玩..课 手说迟扣 机话到5等、、分现睡早/次象觉退；、扣扣2看2分分闲//次次书；、，
考勤 课堂记录
20
平时 素养
1.团队合作 2.创造性学习 3.实践能力 4.责任心
素质目标
①培养学生具有良好的职 业道德及正确的职业观念； ②培养学生研究性学习方 法，调动学生的学经营、 学管理、学理论的积极性； ③培养学生对身边事物的 洞察力； ④培养学生与人沟通和交 流的能力； ⑤培养学生分析问题的能 力。
本课程考核方案
序号 1 2 3
考核 内容
考核标准
考核指标
评价标准及分值
知识目标
①了解机电产品市场营 销的相关法律法规知识； ②了解营销学和营销观 念的研究内容，发展过 程； ③掌握机电产品市场的 营销环境及分析方法； ④掌握机电市场调研方 法和手段； ⑤掌握机电营销人员的 岗位职责和品质需求； ⑥掌握客户开发方法； ⑦了解国际市场营销环 境和相关技术标准； ⑧熟悉网络营销手段和 策略；
结果可想而知，这次后，小张非常懊悔，觉得知识到 用时方觉少，也是要学点营销方面的知识了
本门课程的主要内容及学习目的
本课程以机电产品为研究对象，在介绍市场营销基本知识 的基础上，着重介绍当代国内外市场营销新观念、新方法、新 策略；并通过营销能力的培养，使得机电类专业的学生在掌握 机电产品的设计制造能力，还能掌握机电产品的营销知识。
机电产品：是指使用机械、电器、 电子设备所生产的各类农具 机械、 电器、电子性能的生产设备和生活 用机具。
机械零部件是否属于机电产品
机床是否属于机电产品
三一的机电产品系列
机电产品包含的范围
机电产品是机械和电气设备的总和，不仅种类 多，而且范围广，可以划分为机床、锅炉及压 力容器、起重及输送装置、工程机械、轻工机 械、纺织印染机械、通用机械、金属制品、机 动车辆、非公路运输设备、动力设备、电机、 电线电缆、手提式工具、电气装置、焊接设备、 电池、电光源及灯具、信息设备、小型家用及 类似用途电器、大型家用及类似用途电器、视 听设备、安全报警装置、医疗仪器、光学仪器、 检验测量器具、成套设备、其他机电产品等， 共28大类
产品推出后大受欢迎，不但市民喜欢（桂花是该市的“市 花”，当地民俗有“中秋团圆食月饼，饮酒观月赏桂花”）， 外地游客也以为当地一绝，纷纷购买品尝，甚至购买带走作 为礼物送给亲朋好友。结果不但“桂花月饼”大为畅销， “嫦娥饼屋”也打出了企业品牌。
机电产品市场营销概述 机电产品市场调查和预测 怎样与客户打交道 如何处理客户异议 产品策略 机电产品网络营销
机电产品市场为分析 走向国际市场
培养目标
能力目标
①能具备对现今机电市场 行业产品营销环境进行初 步分析的能力； ②能具备运用市场调研方 法对某公司产品进行市场 调研的能力； ③能具备市场开发的能力； ④能通过客户开发理论学 习制定客户开发访问计划； ⑤能具备处理客户异议的 能力； ⑥能具备针对某产品独立 完成营销策略的能力；
引例一
本田雅阁牌新车
日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设 计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高 速公路的情况，实地丈量路长、路宽，采集高速公路的柏油， 拍摄进出口道路的设计。回到日本后，他们专门修了一条９ 英里长的高速公路，就连路标和告示牌都与美国公路上的一 模一样。在设计行李箱时，设计人员意见有分歧，他们就到 停车场看了一个下午，看人们如何放取行李。这样一来，意 见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍 受欢迎，被称为是全世界都能接受的好车。
自我介绍——唐萌
应聘的困惑
小张最近很郁闷，已经毕业几个月了，还没 有找到合意的工作。虽然眼下专科学生的就业形 势较好，眼看着同学们一个个走上工作岗位，自 己心里是无比的着急。回想起前些天参与的那场 自己差点通过的面试，小张感到非常懊悔和遗憾 。
那是一家在当地颇有名气和规模的机械产品 公司，到小张的学校来招聘市场部、销售部工作 人员。得益于机械的专业背景，小张很快入围并 顺利通过了专业的综合素质笔试，但是最后一轮 的面试时，在面试考官一句不经意的问话，让小 张意外出局。
5．营销效益
按优良中
差四个等 级检查，
40
平均累加
机电产品市场营销
唐萌
2013-2014年度第1学期
引言
营销是企业成功的关键。 ——菲利浦·科特勒
第一章 机电产品市场营销概述
第一节 营销学的研究内容 第二节 营销学的发展过程 第三节 市场营销观念和营销管理的发展 第四节 营销学的研究方法
什么是机电产品
1）行业产品分析 8分
2）市场调研能力 8分
3）市场开发能力 4）客户管理能力
4分 课堂记录 8分 项目记录
40
5）产品管理能力 8分
6）营销管理能力 4分
项目 完成
1.按时、按质、按量完成 1．分析报告
项目报告
2．课堂作业
2.独立完成项目报告
3．组织能力
3.利用所学知识正确分析 4．沟通能力
解决问题
考官问：
我想招聘市场部、销售部工作人员，你知道营销、 销售有何区别？小张默然，心想我的观念里就是让产 品卖出去，这两者没多少区别。
考官又问：我这里市场部、销售部都需要人，市场部 和销售部谁重谁轻？你觉得哪个部门更适合你？”
这一问题之后，小张又一次沉默了，胡乱回答几句 ，总感觉没有切题，因为他不知道市场部是做什么的 ？考官认为他“混淆概念”。