霍桑实验对研究组织行为学的意义

霍桑实验对研究组织行为学的意义

组织行为学是一门心理行为学，它主要是指，研究组织中个体的心理表现、行为表现，以及其客观规律，能够使得组织的管理者有预测性地进行控制、管理、引导人的行为，最终达成组织制定的目标。

1924年，美国西方电气公司进行了对工厂工人工作效率的研究，这项研究因工厂的名字为“霍桑工厂”，因此被称为“霍桑实验”。组织行为学主要是研究人与环境、组织与环境的相互作用，运用合理的科学的系统分析法，使得管理者能对员工的行为有预测的能力和引导的能力，从而更好地实现组织制定的目标。

现阶段，企业管理模式制约着企业的发展，主要呈现在企业规模扩大与管理能力不足的矛盾，企业内部人控制现象严重，员工凝聚力下降，决策随意性较强，企业注重短期利益忽略长期效益等等，这些矛盾集中直指企业内部人力资源管理上，这就反映企业没有根据自身发展状况和社会现状，制定与发展相互配套的人力资源规划，缺乏人力前瞻性，计划性。造成这些原因的主要有管理里者缺乏人力资源管理的相关专业知识，企业经营管理落后，企业人员素质较低等。而霍桑实验中提出，人是组织的主体，也是主要的构成部分，对于组织中的管理者而言，要注重人在组织的地位，也要注重人在组织的行为管理。随着社会的发展，人力资源管理的重要性越来越凸显了出来。

霍桑实验对组织行为学的启示在于，首先证明了企业的员工不单单是一个独立存在的个体，而是“社会人”，每一个人在社会中都承担着一定的社会价值，有着复杂的人际关系网络；其次，如果在一个

组织中要提高员工的工作效率、工作积极性、工作热情，那么不能一味地相信和遵从传统的管理模式，不能单一地以工作方式和模式为主，而要调动起员工的士气，提高其职业满足感；最后，员工中还存在着非正式组织，这种非正式组织有其特殊的关系和规则。正式组织通行的主要是效率逻辑，非正式组织通行的则是感情逻辑。管理者应当正视非正式组织存在的现实，并处理好正式组织与非正式组织之间的关系。