标准化良好行为企业试点

四、设置机构并落实人员职责 （重要的组织保证）
❖ 1、设置机构——“珠啤”与“美的”两种不同模式，但都 应由法定代表人或其授权的管理者实施管理。从法律的角 度和涉及面来看其必要性；
❖ 2、人员——专、兼职标准化人员，应有日常管理标准化 人员，各职能部门和生产单位也应有负责标准化人员，并 落实职责；
❖ 1、两者的内涵和相互关系
❖ 2、标准化良好行为试点的依据（4个标准2个文件）
❖ 4个标准是：
❖ ——GB/T 15496—2003 《企业标准体系 要求》；
❖ ——GB/T 15497—2003 —GB/T 15498—2003 《企业标准体系 管理标准和工
❖ 层次结构第一层为企业标准体系的组成形式，这一层分为三 层，或者说包含三方面内容，一是指导性标准，包括企业标 准化管理规定、企业方针目标、标准化法规及各种相关法规， 二是技术标准和管理标准，三为工作标准。如图：
❖ 因为企业标准体系的组成形式各个企业是一样的，因而，这 个图表就不必再编制了。企业需要编制的是第二层。
标准化良好行为企业试点 讲课提纲
张如喜
前言
❖ 开展标准化良好行为试点是实施技术标准战略中的 一项重要工作，也是一项新的工作，大家都缺乏经 验。这里讲的主要是对有关标准、文件的理解，有 个人学习的认识和有关企业的实践介绍。与大家切 磋，摸着石头过河。
❖ 今天侧重于可操作性意见。
一、企业标准体系建设和 标准化良好行为试点概论
五、建立健全企业标准体系
❖ 是试点的主要工作环节和成败的关键。把握好两条： 发动全员参与，而不是少数几个人关门编制图表； 分轻重缓急，分期分批，不求一步登天而被吓住。
❖ 办法是进行清理和复审，该淘汰的淘汰，该合并的合并，该更新的 更新，应有未有的分期分批建立起来。
❖ ——技术标准方面：产品标准覆盖率是否100%；执行的标准是否最 新版本；企业标准是否过期未审；应有未有情况；采标和参与标准 化活动：
准体系》；
作标
❖ ——GB/T 19273—2003 《企业标准体系 评价与改进》。
❖ 2个文件： ❖ 一是国家标准化管理委员会于2004年2月17日发出的《关
于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知》（国 标委农轻[2004]12号文）。 ❖ 二是国家标准化管理委员会于2004年12月6日发出的《关 于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知》。该 文件以附件的形式，发布了《标准化良好行为企业试点 确认工作细则（试行）》和《标准化良好行为确认评分 表（试行）》。
❖ 3、标准化良好行为试点主体、原则和进展情况 ❖ 主体——企业。 ❖ 原则——企业自愿申请。 ❖ 进展——国家试点两批，第一批172家，其中广东8家，全国
已确认100多家，其中广东珠啤获AAAA级，第二批全国261家， 其中广东15家。另外，各省开展自己的试点，浙江、江苏、 山东等地进展较快。 ❖ 评价和确认没有国家级和省级之分。 ❖ 我省将把良好试点与实施技术标准战略试点结合起来，要求 每个地级以上市报3家以上，争取突破。
以人为本方针。 ❖ 3、 与ISO 9000的关系——互为元素和基础。 ❖ 4、 如何看待“麻烦”、“难搞”。
三、开展标准化良好行为试点的步骤
❖ 通过“诊断”制订方案——设置或健全领导机构——建 立、健全企业标准体系——实施3个月后自我评价和改 进——再运行3个月后申请确认——报送国家标准化管 理委员会备案——颁发“标准化良好行为证书”。
❖ 一个标准体系表反映了一个标准体系，而一个标准体系 只能适应一种类型的产品生产。实行多元化经营的企业， 应该建立不同的标准体系。硬拉在一起会使体系表庞大 臃肿。
❖ 3、企业标准体系表的结构和格式 ❖ 一般分为层次结构和序列结构。 ❖ 序列结构，就是将系统的全过程按顺序排列起来（质量
环）。适用于产品类型比较单一和规模不大的企业使用， 一般企业很少使用。 ❖ 层次结构，是对体系内的标准进行层次划分并按层次安 排的结构。
❖ 3、企业标准化人员持证上岗问题——起码要取得培训书： ❖ 4、全员标准化培训（有计划、有记录、有考核，占10分） ❖ 5、建立标准化管理标准（或管理制度）。这些管理标准
（或管理制度）一般包括以下内容： ❖ a) 规定标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工
作方法与要求等；
❖ b) 规定企业标准制定、修订、复审的工作原则、工作 程序及具体要求；
❖ ——管理标准方面：是否覆盖各个环节；有无培训计划和落实； ❖ ——工作标准方面：人员岗位职责情况，人事包括考核工作可转化
成标准。
六、企业标准体系表的编制
❖ 1、为什么要编制企业标准体系表 ❖ 是制订和修订企业标准的依据，也是对企业标准进行有效
管理的形式。其作用：一是可对号入座，使企业标准一目 了然，便于进行科学合理的管理，如同军队的“兵力部署 图”；二是展示现有的和应有的，发现缺项，提供依据指 导标准的完善。 ❖ 2、编制标准体系表的要求 ❖ 一是“全”。体现整体性。 ❖ 二是层次恰当。处理好上下左右关系，每一个标准都要出 现一次，不能重复。 ❖ 三是划分明确。应按功能划分，而非按行政系统划分，因 按行政系统划分易造成重复或矛盾。
二、开展标准化良好行为试点的意义和作用
❖ 1、从全球全国标准化发展趋势看企业标准体系建设的重要性 ❖ 2、从企业的角度看重要性 是一项基础性工作 ❖ A 技术标准体系建设——管物，提升企业技术水平和核
心竞争力，应对技术性贸易壁垒； ❖ B 管理标准体系——管事，提高管理水平，以管理出生
产力，出效益； ❖ C 工作标准体系——管人，充分调动人的积极性，落实
❖ c) 规定实施标准及对标准实施监督检查的原则、方法、 要求、程序和分工；
❖ d) 规定标准及标准信息的搜集、管理和使用等方面的 要求；
❖ e) 规定实施各级有关标准的程序和方法； ❖ f) 规定标准化规划、计划内容、工作程序和要求； ❖ g) 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序； ❖ h) 规定标准化成果奖励工作程序和要求。 ❖ 6、企业标准化信息管理 ❖ 建立搜集、整理、保管和使用标准化信息