战略管理第2讲 外部环境：描述商业景致

新价值 曲线
创 造 应创造哪些产业 从未提供的因素？
增 加 哪些因素应拉高到 远高于产业标准？
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QB美发店的战略图
高
低 价 格 接 待 处
（附 外除加 ）理服 发务
头 发 围护 理 范
卫 生 标 准
等 候 节 时 省 间 的
理 发 节 时 省 间 的
气高 清标 洁准 系的 统空
一般的日本理发店
QB美发店
经济
政治/法律
社会/文化 技术 全球
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13
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15
120 100 80 60
绝对排名
相对排名
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0
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红海战略
在已经存在的市场内竞争
蓝海战略
拓展非竞争性市场空间
参与竞争 争夺现有需求 遵循价值与成本互替定律
根据差异化或低成本的战略 选择，把企业行为整合为一 个体系
规避竞争 创造并攫取新需求 打破价值与成本互替定律
同时追求差异化和低成本， 把企业行为整合为一个体系
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哪些因素应降低至 远低于产业标准？
减 少
剔 除 产业内习以为常的因素 有哪些应予消除？
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宏观环境因素 人口
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