工作分解结构词汇表-字典格式
工作分解结构示例
1. 分解后的活动结构清晰; 2. 逻辑上形成一个大的活动; 3. 集成了所有的关键因素; 4. 包含临时的里程碑和监控点; 5. 所有活动全部定义清楚;
大型/复杂事物的逻辑分可以管理。
主要原理 将任务逐级分解直至个人,在矩阵中体现为:先确定横向有多少结点, 再将每一结点任务逐渐细化直到个人,工作分解图(WBS)实际上就是 将一个复杂的开发系统分层逐步细化为一个个工作任务单元,这样可以 使我们将复杂、庞大的、不知如何下手的大系统划分成了一个个独立的 我们能预测、计划和控制的单元,从而也就达到了对整个系统进行控制 的目的。
例子:车库项目
第1步 定义项目目标:建造一个能停放一辆车的车库,并美化现有场地,车 库里外都应该有灯,还有水管。 第2步 确定特定的产品、服务或结果(可交付成果或最终产品):车库和美 化的场地。 第3步 确定其他的工作范围以确保100%的工作被识别:这是一个需要完成 如下事情的项目管理职能,如编制施工计划、获得许可、签定分包合同。
用来描述每个元素工作的WBS字典能够方便的转变为 对项目或子项目的综合性工作陈述。因此,全部项目范围 也就被清楚和易于理解地定义了。
用字典中已实施活动的术语来描述WBS中的元素 其优点是不需要WBS字典也能够明确元素中的工 作。然而,也存在缺点,活动术语的使用也会引起混乱 ,并可能会失去一个基于名词——产品WBS所需要的规 范。使用基于活动的WBS元素描述的另一个缺点是很难
⑸ 项目管理元素——这是一个项目的管理责任和管理活动的分解。它包括这么一些内容,如报告、项目审查 以及项目经理或他们的团队成员的一些活动(从概念上来说,这些都属于项目的上层活动)。通常,仅有一个这种 类型的WBS元素,但是在所有的项目中它都属于第二级。
项目管理PMP精要(中英文对照)
ESSENCE OF PMBOK & PMP EXAM 考试串讲教材))PMBOK及PMP考试精要考试精要((考试串讲教材PROJECT MANAGEMENT KNOWLEDGE AREAS项目管理知识体系 (2)项目生命周期及过程组 (10)PROJECT LIFE CYCLE / PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPSSCOPE范围管理 (10)HUMAN RESOURCE人力资源管理 (11)COMMUNICATIONS沟通管理 (14)TIME时间管理 (16)COST成本管理 (17)RISK风险管理 (20)QUALITY质量管理 (22)PROCUREMENT采购管理 (22)INTEGRATION整体管理 (19)PROFESSIONAL RESPONSIBILITIES职业道德 (19)POSSIBLE EXAM QUESTIONS考点 (20)1 PROJECT MANAGEMENT KNOWLEDGE AREAS项目管理知识体系Knowledge Areas知识体系Primary Inputs输入Tools & Techniques工具及技术Primary Outputs输出INTEGRATION整体整体制定项目章程 Develop Project Charter 1.合同(如果适用) Contract(When applicable) 2.项目工作说明书 Project statement of work 3.事业环境因素 Enterprise environmental factors 4.组织过程资产组织过程资产 Organizational process assets 1.项目选择方法 Project selection methods 2.项目管理方法论项目管理方法论 Project management methodology 3.项目管理信息系统项目管理信息系统 Project management information system 4.专家判断专家判断 Expert judgment 1.项目章程 Project charter 制定项目初步范围说明书制定项目初步范围说明书 1.项目章程 Project charter 2.项目工作说明书 Project statement of work 3.事业环境因素 Enterprise environmental factors 4.组织过程资产 Organizational process assets 1.项目管理方法系 Project management methodology 2.项目管理信息系统 Project management information system 3.专家判断 Expert judgment 1.项目初步范围说明书项目初步范围说明书Preliminary project scope statement 制定项目管理计划制定项目管理计划 Develop Project management Plan 1.项目初步范围说明书 Preliminary project scope statement 2.项目管理各过程 Project management processes 3.事业环境因素 Enterprise environmental factors 4.组织过程生产 Organizational process assets 1.项目管理方法系 Project management methodology 2.项目管理信息系统 Project management information system 3.专家判断 Expert judgment 1.项目管理计划 Progece management plan 指导与管理项目执行 Direct and Manage Project Execution 1.项目管理计划 Progece management plan 2.批准的纠正措施 Approved corrective actions 3.批准的预防措施 Approved preventive actions 4.批准的变更申请 Approved change requests 5.批准的缺陷补救 Approved defect repair 6.确认的缺陷补救 Validated defect repair 7.行政收尾程序 Administrative closure procedure 1.项目管理方法系 Project management methodology 2.项目管理信息系统 Project management information system 1.可交付成果 Deliverables 2.请求的变更 Requested changes 3.实施的变更请求 Implementde change requests 4.实施的纠正措施 Implementde corrective actions 5.实施的预防措施 Implementde preventive actions 6.实施的缺陷补救 Implementde defect repair 7.工作绩效信息 Work performance information 监控项目工作 Monitor and Control Project Work 1.项目管理计划 Progece management plan 2. 工作绩效信息 Work performance information 3.否决的变更请求否决的变更请求 Rejected change requests 1.项目管理方法系 Project management methodology 2.项目管理信息系统 Project management information system 3.实现价值技术实现价值技术 Eamed value technique(EVT) 4.专家判断 Expert judgment 1.推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 2.推荐的预防措施推荐的预防措施推荐的预防措施Recommended preventive action 3.预测预测 Forecasts 4.推荐的缺陷补救推荐的缺陷补救Recommended defect repair 5.请求的变更 Requested changes 整体变更控制 Integrated Change Control 1.项目管理计划项目管理计划 Progece management plan 2.请求的变更请求的变更 Requested changes 3.工作绩效信息工作绩效信息 Work performance information 4.推荐的纠正措施 Recommended corrective action 5.推荐的预防措施推荐的预防措施 Recommended preventive action 6.推荐的缺陷补救推荐的缺陷补救 Recommended defect repair 7.可交付成果可交付成果 Deliverables 1.项目管理方法系 Project management methodology 2.项目管理信息系统 Project management information system 3.专家判断专家判断 Expert judgment 1.批准的变更申请 Approved change requests 2.否决的变更请求 Rejected change requests 3.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) 4.项目范围说明书(更新) Project scope statement(updates) 5.批准的纠正措施 Approved corrective actions 6.批准的预防措施 Approved preventive actions 7.批准的缺陷补救 Approved defect repair 8.确认的缺陷补救 Validated defect repair 9.可交付成果 Deliverables 项目收尾 Close Project 1.项目管理计划 Progece management plan 2.合同文件 Contract documentation 3.事业环境因素 Enterprise environmental factors 4.组织过程资产组织过程资产 Organizational process assets 5.工作绩效信息工作绩效信息 Work performance 1.项目管理方法系 Project management methodology 2.项目管理信息系统 Project management information system 3.专家判断专家判断 Expert judgment 1.行政收尾程序 Administrative closure procedure 2.合同收尾程序合同收尾程序 Contract closure procedure 3.最终产品最终产品,服务或成果 Final product,service or result 4.组织过程资产组织过程资产(更新) 2 information 6.可交付成果 Deliverables Organizational process assets(updates) SCOPE范围范围规划范围规划 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程资产组织过程资产 Organizational process assets 3.项目章程 Project charter 4.项目初步范围说明书 Preliminary project scope statement 5.项目管理计划 Project management plan 1.专家判断 Expert judgment 2.样板样板,表格与标准表格与标准Templates,forms,standards 1.项目范围管理计划 Project scope management plan 范围定义范围定义范围定义 1.组织过程资产 Organizational process assets 2.项目章程 Project charter 3.项目初步范围说明书 Preliminary project scope statement 4.项目范围管理计划 Project scope management plan 5.批准的变更申请 Approved change requests 1.产品分析 Product analysis 2.其他方案识别 Alternatives identification 3.专家判断 Expert judgment 4.利害关系者分析 Stakeholder analysis 1.项目范围说明书Project scope statement 2.请求的变更 Requested changes 3.项目范围管理计划 Project scope management plan 制作工作分解结构 Create WBS 1.组织过程资产 Organizational process assets 2.项目范围说明书项目范围说明书 Project scope statement 3.项目范围管理计划 Project scope management plan 4.批准的变更申请 Approved change requests 1.工作分解结构模板 Work breakdown structure templates 2.分解分解 Decomposition 1.项目范围说明书(更新) Project scope statement(updates)_ 2.工作分解结构 Work breakdown structure 3.工作分解结构词汇表 WBS dictionary 4.范围基准 Scope baseline 5.项目范围管理计划(更新) Project scope management plan(updates) 6.请求的变更 Requested changes Scope Verification范围核实1.项目范围说明书Project scope statement 2.工作分解结构词汇表 WBS dictionary 3.项目范围管理计划 Project scope management plan 4.可交付成果 Deliverables 1.检查 Inspection 1.验收的可交付成果 Accepted deliverables 2.请求的变更请求的变更 Requested changes 3. 推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective actions 范围控制 Scope Control 1.项目范围说明书Project scope statement 2.工作分解结构 Work breakdown structure 3.工作分解结构词汇表 WBS dictionary 4.项目范围管理计划 Project scope management plan 5.绩效报告 Performance reports 6.批准的变更申请 Approved change requests 7.工作绩效信息 Work performance information 1.变更控制系统 Change control system 2.偏差分析偏差分析 Variance analysis 3.补充规划补充规划 Replanning 4.配置管理系统配置管理系统 Configuration management system 1.项目范围说明书(更新) Project scope statement(updates) 2.工作分解结构(更新) Work breakdown structure(updates) 3.工作分解结构词汇表(更新) WBS dictionary(updates) 4.范围基准(更新) Scope baseline(updates) 5.请求的变更 Requested changes 6.推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 7.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 8.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) TIME进度活动定义 Activity Definition 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程资产 Organizational process assets 3.项目范围说明书 Project scope statement 4.工作分解结构 Work breakdown structure 5.工作分解结构词汇表 WBS clictionary 6.项目管理计划 Progece management plan 1.分解 Decomposition 2.样板 Templates 3.滚动式规划 Rolling wave planning 4.专家判断 Expert judgment 5.规划组成部分 Planning componet 1.活动清单Activity list 2.活动属性 Activity attributes 3.里程碑清单 Milestone list 4.请求的变更 Requested changes 活动排序 Activity Sequencing 1.项目范围说明书项目范围说明书 Project scope statament 2.活动清单活动清单 Activity list 3.活动属性活动属性 Activity attributes 4.里程碑清单里程碑清单 Milestons list 1.紧前关系绘图法(PDM) Precedence Diagramming Method(PDM) 2.箭线绘图法箭线绘图法(ADM) Arrow Diagramming Method(ADM) 1.项目进度网络图 Project schedule network diagrams 2.活动清单活动清单(更新) Activity list (updates) 3 5.批准的变更请求批准的变更请求 Approved change requesta 3.进度网络样板进度网络样板 Schedule network tempiates 4.确定依赖关系确定依赖关系 Dependency determination 5.利用时间提前量与滞后量利用时间提前量与滞后量 Applying leads and lags 3.活动属性活动属性(更新) Activity attributes(updates) 4.请求的变更请求的变更 Requesaed changes 活动资源估算Activity Resource Estimating 1.事业环境因素Enterprise environmental factors 2.组织过程资产 Organizational process assets 3.活动清单Activity list 4.活动属性Activity attributes 5.资源可利用情况 Resouce availability 6.项目管理计划Project management l 1.专家判断 Expert judgment 2.多方案分析 Alternatives analysis 3.出版的估算数据 Published estimating data 4.项目管理软件 Project management sortware 5.自上而下的估算 Bottom estimating 1.活动资源要求 Activity resource requirements 2.活动属性(更新) Activity attributes(updates) 3.资源分解结构 Resource breakdown structure 4.资源日历(更新)Resource calendars 5.请求的变更 Requested changes 活动持续时间估算Activity Duration Estimating 1.事业环境因素Enterprise environmental factors 2.组织过程资产组织过程资产Organizational process assets 3.项目范围说明书项目范围说明书 Project scops statement 4.活动清单活动清单 Activity list 5.活动属性活动属性 Activity attributes 6.活动资源要求活动资源要求 Activity resource requirements 7.资源日历资源日历 Resource calendars 8.项目管理计划项目管理计划 Project management plan ●风险登记册●风险登记册 Risk register ●活动费用估算●活动费用估算 Activity cost estimates 1.专家判断 Expert judgment 2.类比估算 Analogous estimating 3.参数估算 Parametric estimating 4.三点估算 Three-point estimates 5.后备分析 Reserve analysis 1.活动持续时间估算 Activity duration estimates 2.活动属性 Activity attributes(updates) 制定进度表Schedule Development 1.组织过程资产 Organizational process assets 2.项目范围说明书项目范围说明书Project scope statement 3.活动清单活动清单 Activity list 4.活动属性活动属性 Activity attributes 5.项目进度网络图项目进度网络图 Project schedule network diagrams 6.活动资源要求活动资源要求 Activity resource requirements 7.资源日历资源日历 Resource calendars 8.活动持续时间估算活动持续时间估算 Activity duration estimates 9.项目管理计划项目管理计划 Project management plan ●风险登记册 Risk register 1.进度网络分析 Schedule network analysisi 2.关键路线法 Critical path method 3.进度压缩 Schsdule compression 4.假设情景分析What-if scenario analysis 5.资源平衡 Resource leveling 6.关键链法 Critical chain method 7.项目管理软件 Project management software 8.应用日历 Applying calendars 9.调整时间提前滞后量 Adjusting leads and lags 10.进度模型 Schedule model 1.项目进度表项目进度表 Project schedule 2.进度模型数据进度模型数据 Schedule model data 3.进度基准进度基准 Schedule baseline 4.资源要求资源要求 Resource requirements(updates) 5.活动属性活动属性(更新) Activity attributes(updates) 6.项目日历项目日历(更新)Project calendar 7.请求的变更请求的变更 Requesaed changes 8.项目管理计划项目管理计划(更新) Project management plan(updates) ●进度管理计划(更新) Schedule management plan(updates) 进度控制 Schedule Control 1.进度管理计划 schedule management plan 2.进度基准进度基准 Schedule baseline 3.绩效报告绩效报告 Performance reports 4.批准的变更要求批准的变更要求 Approved change requests 1.进度报告进度报告 Progress reporting 2.进度变更控制系统进度变更控制系统 Schedule change control system 3.绩效衡量绩效衡量 Performance measurement 4.项目管理软件项目管理软件 Project management software 5.偏差分析偏差分析 Variance analysisi 6.进度比较横道图进度比较横道图 Schedule comparison bar chars 1. 进度模型数据(更新) Schedule model data(updates) 2. 进度基准(更新) Schedule baseline(updates) 3. 绩效衡量 Performance measurements 4. 请求的变更 Requesaed changes 5.推荐的纠正措施Recommended corrective action 6.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 7.活动清单(更新) Activity list(updates) 8.活动属性(更新) Activity attributes(updates) 9.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) COST费用费用估算Cost Estimating 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程资产组织过程资产 Organizational process assets 3.项目范围说明书Project scope statement 4. 工作分解结构 Work breakdown structure 1.类比估算 Analogous estimating 2.确定资源费率 Determine resource cost rates 3.自上而下估算 Bottom-up estimating 4.参数估算 Parametric estimating 5.项目管理软件 Project management 1.活动费用估算 Activity cost estimates 2.活动费用估算支持细节活动费用估算支持细节 Activity cost estimate supporting detall 3.请求的变更请求的变更 Requested 4 5 5.工作分解结构词汇表 WBS dictionary 6.项目管理计划 Progece management plan ●进度管理计划●进度管理计划 Schedule management plan ●人员配备管理计划Staffing management plan ●风险登记册 Risk registor software 6.供货商投标分析 Vendor bid analysis 7.准备金分析 Reserve analysis 8.质量成本 Cost of quality changes 4.费用管理计划(更新) Cost management plan(updates) 费用预算 Cost Budgeting 1.项目范围说明书Project scope statement 2.工作分解结构工作分解结构 Work breakdown structure 3.工作分解结构词汇表工作分解结构词汇表 WBS dictionary 4.活动费用估算活动费用估算 Activity cost estimates 5.活动费用估算支持细节活动费用估算支持细节 Activity cost estimate supporting detall 6.项目进度项目进度 Project schedule 7.资源日历资源日历 Resource calendars 8.合同合同 Contract 9.费用管理计划费用管理计划 Cost management plan 1.费用汇总费用汇总 Cost aggregation 2.储备基金分析储备基金分析 Reserve analysis 3.参数估算参数估算 Parametric esrimating 4.资金限制平衡资金限制平衡 Funding limit reconciliation 1.费用基准 Cost baseline 2.项目资金要求 Project funding requirements 3.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) 4.请求的变更 Requested changes 费用控制Cost Control 1.费用基准 Cost baseline 2.项目资金要求项目资金要求 Project funding requirements 3.绩效报告绩效报告 Performance reports 4.工作绩效信息 Work performance information 5.批准的变更申请 Approved change requests 6.项目管理计划 Project management plan 1.费用变更控制系统 Cost change control system 2.绩效衡量分析绩效衡量分析 Performance measurements analysis 3.预测预测 Forecasting 4.项目绩效审核项目绩效审核 Project performance reviews 5.项目管理软件 Project management software 6.偏差管理 Variance management 1.费用估算(更新) Cost estimates(update) 2.费用基准(更新) Cost baseline(update) 3.绩效衡量绩效衡量 Performance measurements 4.预测完工预测完工 5.请求的变更请求的变更 Requested changes 6.推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 7.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 8.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) RISK 风险风险管理规划 Risk Management Planning 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程资产组织过程资产 Organizational process assets 3.项目范围说明书 Project scope statement 4.项目管理计划 Progece management plan 1.规则会议和分析 Planning meeting and analysis 1.风险管理计划 Risk Management Plan 风险识别Risk Identification 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程生产组织过程生产 Organizational process assets 3.项目范围说明书 Project scope statement 4. 风险管理计划 Risk Management Plan 5. 项目管理计划 Project management plan 1.文件审查文件审查 Documentation reviews 2.信息搜索技术信息搜索技术 Information gathering techniques 3.核对表分析核对表分析 Checklist analysis 4.假设分析假设分析 Assumptions analysis 5.图解技术图解技术 Diagiamming techniques 1.风险登记册 Risk register Qualitative Risk Analysisi 风险定性分析风险定性分析1.组织过程生产 Organizational process assets 2.项目范围说明书 Project scope statement 3. 风险管理计划 Risk Management Plan 4. 风险登记册 Risk register 1.风险概率与影响评估 Risk probability and impact assessment 2.概率和影响矩阵概率和影响矩阵 Probablity and impact matrix 3.风险数据质量评估风险数据质量评估 Risk data quality assessment 4.风险分类风险分类 Risk categorization 5.风险紧迫性评估风险紧迫性评估 Risk urgency assessment 1.风险登记册(更新) Risk register(updates) 定量风险分析 Quantitative Risk Analysis 1.组织过程生产 Organizational process assets 2.项目范围说明书 Project scope statement 3. 风险管理计划 Risk Management Plan 4. 风险登记册 Risk register 5. 项目管理计划 Project management plan ●项目进度管理计划 Project schedule management plan ●项目费用管理计划 Project cost management plan 1.数据收集和表示技术 Data gathering and representation techniques 2.定量风险分析和模型技术 Quantitative risk analysis and modeling techniques 1.风险登记册(更新) Risk register(updates) 风险应对规划 Risk Response Planning 1.风险管理计划 Risk Management Plan 2.风险登记册 Risk register 1.消极风险或威胁的应对策略 Strategies for negative risk or threats 2.积极风险或机会的应对策略积极风险或机会的应对策略 Strategies for 1.风险登记册(更新) Risk register(updates) 2.项目管理计划(更新) Project positive risk or opportunities 3.威胁或机会的应对策略威胁或机会的应对策略 Strategies for both threats and opprtunities 4.应急应对策略应急应对策略 Contingent response strategy management plan(updates) 3.与风险有关的合同协议与风险有关的合同协议 Risk-related contractual agreements 风险监控 Risk Monitoring and Control 1.风险管理计划 Risk Management Plan 2.风险登记册 Risk register 3.批准的变更申请 Approved change requests 4.工作绩效信息 Work performance information 5.绩效报告 Performance reports 1.风险再评估 Risk reassessment 2.风险审计风险审计 Risk audits 3.变差和趋势分析变差和趋势分析 Variance and trend analysis 4.技术绩效分析技术绩效分析 Technical performance measurement 5.储备金分析储备金分析Reserve analysis 6.状态审查会状态审查会 Status meetings 1.风险登记册(更新) Risk register(updates) 2.请求的变更 Requested changes 3.推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 4.推荐的预防措施推荐的预防措施Recommended preventive action 5.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 6.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) QUALITY质量质量规划 Quality Planning 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程资产 Organizational process assets 3.项目范围说明书Project scope statement 4.项目管理计划 Progece management plan 1.成本效益分析成本效益分析 Cost-benefit analysis 2.基准对照基准对照 Benchmarking 3.试验设计试验设计 Design of experiments 5.质量成本质量成本(COQ) Cost of quality (COQ) 6.其他质量规划工具其他质量规划工具 Additional quality planning tools 1.质量管理计划质量管理计划 Quality management plan 2.质量测量指标质量测量指标 Quality metrics 3.质量核对表质量核对表 Quality checklists 4.过程改进计划过程改进计划 Process improvement plan 5.质量基准质量基准 Quality baseline 6.项目管理计划项目管理计划(更新) Project management plan(updates) 实施质量保证Perform Quality Assurance 1.质量管理计划质量管理计划 Quality management plan 2.质量测量指标质量测量指标 Quality metrics 3.过程改进计划过程改进计划 Process improvement plan 4.工作绩效信息 Work performance information 5.批准的变更申请 Approved change requests 6.质量控制衡量 Quality control measurnments 7.实施的变更请求 Implementde change requests 8.实施的纠正措施 Implementde corrective actions 9.实施的缺陷补救 Implementde defect repair 10.实施的预防措施 Implementde preventive actions 1.质量规划工具与技术质量规划工具与技术 Quality planning tools and techniques 2.质量审计质量审计 Quality audits 3.过程分析过程分析 Process analysis 4.质量控制工具与技术质量控制工具与技术 Quality control tools and techniques 1.请求的变更请求的变更 Requested changes 2.推荐的纠正措施推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 3.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 4.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) 实施质量监控 Perform Quality Control 1.质量管理计划质量管理计划 Quality management plan 2.质量测量指标质量测量指标 Quality metrics 3.质量核对表质量核对表 Quality checklists 4.组织过程资产组织过程资产 Organizational process assets 5.工作绩效信息工作绩效信息 Work performance information 6.批准的变更请求批准的变更请求 Approved change requests 7.可交付成果可交付成果 Deliverables 1.因果图因果图 Cause and effect diagram 2.控制图控制图 Control charts 3.流程图流程图 Flowcharting 4.直方图直方图 Histogram 5.帕雷托图帕雷托图 Pareto chart 6.趋势图趋势图 Run chart 7.散点图散点图 Scatter diagram 8,统计抽样统计抽样 Statistical sampling 9.检查检查 Inspection 10.缺陷补救审查缺陷补救审查 Defect repair review 1.质量控制衡量质量控制衡量 Quality control measurnments 2.确认的缺陷补救确认的缺陷补救 Validated defect repair 3.质量基准质量基准(更新) Quality baseline(updates) 4.推荐的纠正措施推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 5.推荐的预防措施推荐的预防措施推荐的预防措施Recommended preventive action 6.请求的变更 Requested changes 7.推荐的缺陷补救推荐的缺陷补救Recommended defect repair 8.组织过程资产 Organizational process assets 9.确认的可交付成果 Validated deliverables 10.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) HUMAN RESOURCE人力资源人力资源规划人力资源规划 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程资产 Organizational process assets 1.组织机构图和岗位描述组织机构图和岗位描述 Organization charts and position descriptions 2.交际交际 Networking 3.组织理论组织理论 Organization theory 1.角色与职责角色与职责 roles and responsibilities 2.项目组织图项目组织图 Projece organization chares 6 7 3.项目管理计划 Progece management plan ●活动资源需求 Activity resource requirements 3.人员配备管理计划人员配备管理计划 Staffinf management plan 项目团队组建 Acquire Project Team 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程资产 Organizational process assets 3.角色与职责 roles and responsibilities 4.项目组织图 Projece organization chares 5.人员配备管理计划 Staffinf management plan 招聘惯例招聘惯例 1.预分派预分派 Pre-assignment 2.谈判谈判 Negotiation 3.招募招募 Acquisition 4.虚拟团队虚拟团队Virtual teams 1.项目人员分派到位项目人员分派到位 Project staff assignments 2.资源可利用情况资源可利用情况 Resource availability 3.人员配备管理计划人员配备管理计划(更新) Staffinf management plan(updates) 项目团队建设 Develop Project Team 1.项目人员分派 Project staff assignments 2.人员配备管理计划人员配备管理计划 Staffinf management plan 3.资源可利用情况 Resource availability 1.通用管理技能通用管理技能 General management skills 2.培训培训 Training 3.团队建设活动团队建设活动 Team-building activities 4.规则规则 Ground rules 5.集中办公集中办公 Co-location 6.奖励与表彰奖励与表彰 Recognition and rewards 1.团队绩效评估 Team performance assessment 项目团队管理 Manage Project Team 1.组织过程资产组织过程资产 Organizational process assets 2.项目人员分派项目人员分派 Project staff assignments 3.角色与职责角色与职责 roles and responsibilities 4.项目组织图项目组织图 Projece organization chares 5.人员配备管理计划 Staffinf management plan 6.团队绩效考核 Team performance assessment 7.工作绩效信息 Work performance information 8.绩效报告 Performance reports 1.观察与交谈观察与交谈 Observation and conversation 2.项目绩效评估项目绩效评估 Project performance appraisals 3.冲突管理冲突管理 Conflict management 4.问题登记薄问题登记薄 Lssue log 1.请求的变更 Requested changes 2.推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 3.推荐的预防措施推荐的预防措施Recommended preventive action 4.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 5.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) COMMUNICATIONS 沟通Communications Planning 沟通规划沟通规划1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程生产组织过程生产 Organizational process assets 3.项目范围说明书Project scope statement 4.项目管理计划 Progece management plan ● 制约因素 Constraints ● 假设 Assumptions 1.沟通需求分析沟通需求分析 Communications requirements analysls 2.沟通技术沟通技术 Communications technology 1.沟通管理计划 Communications management plan Information Distribution 信息发布发布1. 沟通管理计划 Communications management plan 1.沟通技能 Communications skills 2.信息收集和检索系统 Information gathering and retrieval system 3.信息发布系统 Information distribution methods 4.经验教训总结过程 Lessons learned process 1. 组织过程生产(更新) Organizational process assets(updates) 2. 请求的变更请求的变更 Requested changes Performance Reporting 绩效报告报告1.工作绩效信息 Work performance information 2.绩效衡量 Performance measurements 3.完工预测 Forecasted completion 4.质量控制衡量 Quality control measurnments 5.项目管理计划 Project management plan ●绩效衡量分析 Performance measurements baseline 6.批准的变更申请 Approved change requests 7.可交付成果 Deliverables 1.信息演示工具 Information presentation tools 2.绩效信息收集和汇总 Performance information gathering and compilation 3.状态审查会 Status review meetings 4.工时汇报系统Time reporting systems 5.费用汇报系统Cost reporting systems 1.绩效报告 Performance reports 2.预测 Forecasts 3.请求的变更 Requested changes 4.推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 5.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 利害关系者管理 Manage Stakeholders 1.沟通管理计划 Communications management plan 2. 组织过程资产 Organizational process assets 1.沟通方法 Communications methods 2.问题登记薄 lssue logs 1.问题得以解决Resolved issues 2.批准的变更申请 Approved change requests 3.批准的纠正措施 Approved corrective action 4.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 5.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) PROCUREMENT采购采购规划 Plan Purchases and Acquisitions 1.事业环境因素 Enterprise environmental factors 2.组织过程生产组织过程生产 Organizational process assets 3.项目范围说明书Project scope statement 4.工作分解结构 Work breakdown structure 5.工作分解结构词汇表 WBS clictionary 6.项目管理计划 Progece management plan ●风险登记册 Risk register ●与风险有关的合同协议 Risk-related contractual agreements ●资源要求 Resource requirements ●项目进度计划 Project schedule ●活动费用估算 Activity cost estimate ●费用基准 Cost baseline 1.自制或外购分析自制或外购分析 Make-or-buy analysls 2.专家判断专家判断 Expert judgment 3.合同类型合同类型 Contract types 1.采购管理计划 Procurement management plan 2.合同工作说明书 Contract statement of work 3.自制或外购决策 Maker-or-buy changes 4.请求的变更 Requested changes 发包规划 Plan Contracting 1.采购管理计划 Procurement management plan 2.合同工作说明书 Contract statement of work 3.自制或外购决策自制或外购决策 Maker-or-buy changes 4.项目管理计划 Project management plan ●风险登记册 Risk register ●与风险有关的合同协议●与风险有关的合同协议 Risk-related contractual agreements ●资源要求●资源要求 Resource requirements ●项目进度计划 Project schedule ●活动费用估算 Activity cost estimate ●费用基准 Cost baseline 1.标准表格标准表格 Standard forms 2.专家判断专家判断 Expert Judgment 1.采购文件 Procurement documents 2.评估标准 Evaluation criteria 3.合同工作说明书(更新) Contract statement of work(updates) 询价Request Seller Responses 1.组织过程资产 Organizational process assets 2.采购管理计划 Procurement management plan 3.采购文件 Procurement documents 1.招标人会议招标人会议 Bldder conferences 2.刊登广告刊登广告 Advertising 3.制定合格卖方清单制定合格卖方清单 Develop qualifid sellers list 1.合格卖方清单 Qualified sellers list 2.采购文件包采购文件包 Procurement document package 3.建议书建议书 Proposals 卖方选择Select Sellers 1.组织过程资产 Organizational process assets 2.采购管理计划 Procurement management plan 3.评估标准 Evaluation criteria 4.采购文件包 Procurement document package 5.建议书 Proposals 6.合格卖方清单 Qualified sellers list 7.项目管理计划 Project management plan ●风险登记册 Risk register ●与风险有关的合同协议●与风险有关的合同协议 Risk-related contractual agreements 1.加权系统加权系统 Weighting system 2.独立估算独立估算 Independent estimates 3.筛选系统筛选系统 Screening system 4.合同谈判合同谈判 negotiation 5.卖方评级系统卖方评级系统 Seller rating systens 6.专家判断专家判断 Expert judgment 7.建议书评估技术建议书评估技术 Proposal evaluation techniques 1.选中的卖方 Selected sellers 2.合同合同 Contract 3.合同管理计划合同管理计划 Contract management plan 4.资源可利用情况资源可利用情况 Resource availability 5.采购管理计划采购管理计划(更新) Procurement management plan(updates) 6.请求的变更请求的变更 Requested changes 合同管理 Contract Administration 1.合同合同 Contract 2.合同管理计划合同管理计划 Contract management plan 3.选中的卖方选中的卖方 Selected sellers 4.绩效报告 Performance reports 5.批准的变更申请 Approved change requests 6.工作绩效信息 Work performance information 1.合同变更控制系统 Contract change control system 2.买方进行的绩效审核买方进行的绩效审核 Buyer-conducted per-formance review 3.检验和审计检验和审计 Inspections and audits 4.绩效报告绩效报告 Performance reporting 5.支付系统支付系统 Payment system 6.索赔管理索赔管理 Claims administration 7.合同档案管理系统合同档案管理系统 Records management system 8.信息技术 Information technology 1.合同文件合同文件 Contract documentation 2.请求的变更请求的变更 Requested changes 3.推荐的纠正措施推荐的纠正措施推荐的纠正措施Recommended corrective action 4.组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 5.项目管理计划(更新) Project management plan(updates) ●采购管理计划 Procurement management plan ●合同管理计划 Contract management plan 合同收尾 Contract Closure 1.采购管理计划 Procurement management plan 2.合同管理计划 Contract management plan 3.合同文件 Contract documentation 4.合同收尾程序 Contract closure procedure 1.采购审计采购审计 Procurement audits 2.合同档案管理系统合同档案管理系统 Records management system 1.合同收尾Contract closures 2.组织过程资产组织过程资产(更新) Organizational process assets(updates) 8 。
新版工程项目的工作分解结构-新版.pdf
5.6.5.5. 安 全 防 范系统
及走道照明控制、停车场照明控制、 航空障碍灯状态显示 /故障报警、停 车场管理系统等。 可含:入侵报警系统、电视监视系 统、出入口控制系统、巡更系统、 汽车库 (场 )管理系统等。
5.6.5.6. 电 气 信 号装置及光电显 示设备
可含:医院呼叫系统、体育比赛计 时记分系统、显示设备等。
可能再次深化设计,应在平面图上 注明位置、预留孔洞、设备与管道 接口位置及技术参数。
可含:水景设备、喷泉、喷灌设备, 医院污水处理设备,医疗用气系统 及设备等。
凡涉及到管沟及井类等工作由相关 土建施工方完成。 燃气管道室内外界限划分:地下引 入室内的管道应以室内第一个阀门 为界,地上引入室内的管道应以墙 外三通为界;室外燃气管道与市政 燃气管道应以两者的碰头点为界。 可含:中 / 低压燃气调压装置、中 /低 压燃气管道、中 /压燃气调压站等。 可含:燃气器具、安全装置、室内 燃气阀门、仪表等。
子系统、智能卡管理子系统、智能 卡系统集成等。
5.6.5.3. 计 算 机 参见工程量清单的 C.12.2。可含: 网
网络系统
络终端设备、网络集线器、局域网
交换机、路由器、防火墙等。
5.6.5.4. 建 筑 设 备监控系统
可含:楼宇控制系统、智能家居控 制系统、照明设施控制系统、庭园 灯控制、泛光照明控制、门厅 /楼梯
含防水验收。
可含:砌体结构、混凝土及钢筋混 凝土结构、木结构、金属结构、索 / 膜结构、塑料结构等形式。 含裙房、锅炉房 /热力站等的结构。
可含:木屋架、钢屋架、钢网架等 形式。 含隔墙、挑檐、屋檐、阳台等部位 的。 含屋面、墙、地面等部位的,并含 防水验收。 含屋面、墙等部位的,并含验收。
第五章 5-5 创建工作分解结构
第五章项目范围管理5.5.创建工作分解结构(WBS)创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程,其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。
需要注意的是,WBS中的“工作”并不是指工作本身,而是指工作所导致的产品或可交付成果。
5.5.1.WBS的层次WBS将项目整体或者主要的可交付成果分解成容易管理、方便控制的若干个子项目或工作包,子项目需要继续分解为工作包,持续这个过程,直到整个项目都分解为可管理的工作包。
这样分层的特点有:(1)每层中的所有要素之和是下一层的工作之和。
(2)每个工作要素应该具体指派一个层次,而不应该指派给多个层次。
(3)WBS需要有投入工作的范围描述,这样才能使所有人对要完成的工作有全面的了解。
1.里程牌:在每个分解单元中都存在可交付成果和里程碑。
里程碑标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。
2.工作包:工作包是位于WBS每条分支最底层的可交付成果或项目工作组成部分。
由于工作包应便于完整地分派给不同的人或组织单元,所以要求明确各工作单元直接的界面。
工作包应该非常具体,以便承担者能明确自己的任务、努力的目标和承担的责任。
作为一种经验法则,8/80规则(80小时原则)建议工作包的大小应该至少需要8小时来完成,而总完成时间也不应该大于80小时。
3.控制账户控制账户(Control Account)是一种管理控制点。
在该控制点上,将范围、预算(资源计划)、实际成本和进度加以整合,并将它们与挣值进行比较,以测量绩效。
控制账户是WBS某个层次上的要素,既可以是工作包,也可以是比工作包更高层次上的一个要素。
如果是后一种情况,一个控制账户中就包括若干个工作包,但一个工作包仅属于一个控制账户。
项目管理团队在控制账户上考核项目的执行情况,即在控制账户的相应要素下,将项目执行情况与计划情况进行比较,以便评价执行情况好坏,并发现与纠正偏差。
4.规划包:规划包是指在控制账户之下,工作内容已知但尚缺详细进度活动的WBS组成部分。
项目管理-工作任务分解
项目名称: 单位名称:
任务编码 1000 1100
项目负责人:
制表日期:
工作分解结构
任务名称
主要活动描述
负责人
1200
1x00 1x10 1x11 1x12
项目负责人审核意见:
签名:
日期:
WBS分解的一般步骤
(1)总项目 (2)子项目或主体工作任务 (3)主要工作任务 (4)次要工作任务 (5)小工作任务或工作元素
项目管理
工作任务分解
项目分解
▪ 目的:明确项目所包含的各项工作。 ▪ 内容:项目分解就是先把复杂的项目逐步分解
成一层一层的要素(工作),直到具体明确为 止. ▪ 工具:项目分解的工具是工作分解结构WBS 原理,它是一个分级的树型结构,是一个对项 目工作由粗到细的分解过程.
工作分解结构(WBS)
WBS (Work Breakdown Structure)主要是将一个项 目分解成易于管理的几个部分或几个细目,以便确 保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它 是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的 方法,WBS按照项目发展的规律,依据一定的原则 和规定,进行系统化的、相互关联和协调的层次分 解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详 细,WBS最后构成一份层次清晰,可以具体作为组 织项目实施的工作依据。
工作分解结构(WBS)
WBS通常是一种面向“成果”的“ 树”,其最底层是细化后的“可交 付成果”,该树组织确定了项目的 整个范围。但WBS的形式并不限于 “树”状,还有多种形式。
有关WBS在以后详细介绍
工作分解结构(WBS)实例
WBS的作用
WBS还是以下过程的输入: 项目计划:WBS是范围、成本、进度和风险计
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竭诚为您提供优质文档/双击可除wbs模板excel篇一:wbs介绍与说明一、wbs的定义wbs(工作分解结构)是workbreakdownstructure的英文缩写,是项目管理重要的专业术语之一。
wbs的基本定义:以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
无论在项目管理实践中,还是在pmp,ipmp考试中,工作分解结构(wbs)都是最重要的内容之一。
wbs总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。
wbs同时也是控制项目变更的重要基础。
项目范围是由wbs定义的,所以wbs 也是一个项目的综合工具。
wbs是由3个关键元素构成的名词:工作(work)--可以产生有形结果的工作任务;分解(breakdown)--是一种逐步细分和分类的层级结构;结构(structure)--按照一定的模式组织各部分。
根据这些概念,wbs有相应的构成因子与其对应:(1)结构化编码编码是最显著和最关键的wbs构成因子,首先编码用于将wbs彻底的结构化。
通过编码体系,我们可以很容易识别wbs元素的层级关系、分组类别和特性。
并且由于近代计算机技术的发展,编码实际上使wbs信息与组织结构信息、成本数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。
(2)工作包工作包(workpackage)是wbs的最底层元素,一般的工作包是最小的“可交付成果”,这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。
例如:管道安装工作包可能含有管道支架制作和安装、管道连接与安装、严密性检验等几项活动;包含运输/焊接/管道制作人工费用、管道/金属附件材料费等成本;过程中产生的报告/检验结果等等文档;以及被分配的工班组等责任包干信息等等。
正是上述这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至wbs成为了项目管理的基础。
WBS工作分解结构
下面是一个对一个名为“培训”的WBS的典型WBS字典描述,可能会在第二级中出现。
图1-1大象分解结构图
显然,大象的每个部分还可以继续分解(细分)。例如,头部可以分解为脸、耳朵、象牙、象鼻,四条腿也可以分别独立识别,身体的各个部位可被确定;尾巴和尾巴上的毛也可以分别确定。项目的WBS结构遵从同一概念。WBS是工作的一个总结,而不是工作本身,工作是构成项目的许多活动的总合。
一个WBS既可以从一个非正式的活动列表开始,也可以从一种非常结构化的方法着手,这取决于项目及其约束,并且它可以在计划者希望结束的地方结束。WBS的目标就是建立一个有用的框架,以帮助定义和组织工作,然后开始做这项工作。
在项目的早期阶段,开发一个仅有二到三级的WBS是可行的,因为详细的工作可能还没有被定义。然而,随着项目进入项目定义阶段或者计划阶段,计划就变的详细多了。这时,WBS就能够被逐级细分到更低级别。在我们前面所说的“吃大象”或者进行项目工作中,最终的子项目或工作包就是“一口”。这个细分化过程的产品就是完成了的WBS。
工作分解结构(Work Breakdown Sturcture):一种面向可交付成果的项目元素分组,这个分组组织并定义了全部的项目工作范围。每下降一级都表示一个更加详细的项目工作的定义。
工作包(Work Package):WBS中最低级的工作,为定义活动或特定的向个人和组织分配责任提供了逻辑基础。工作包也指要求完成的一项具体工作组成部分或过程,如一个报告、一个设计或一个文档的全部需求或其中的一部分、一个硬件或一项服务。
项目管理知识体系-九大管理的输入、工具、输出
3、绩效衡量
3、绩效衡量
4、批准的变更请求
4、项目管理软件
4、请求的变更
5、偏差分析
5、推荐的纠正措施
6、进度比较甘特图
6、组织过程资产(更新)
7、活动清单(更新)
8、活动属性(更新)
9、项目管理计划(更新)
7.项目费用管理
7.1费用估算
1、事业环境因素
1、类比估算
1、活动费用估算
2、组织过程资产
*活动费用估算
6.5 制定进度计划
1、组织过程资产
1、进度网络分析
1、项目进度表
2、项目范围说明书
2、关键路径法
2、进度模型数据
3、活动清单
3、进度压缩
3、进度基准
4、活动属性
4、假设情景分析
4、资源要求(更新)
5、项目进度网络图
5、资源平衡
5、活动属性(更新)
6、活动资源要求
6、关键连法
6、项目日历(更新)
6、批准的预防措施
7、可交付成果
7、批准的缺陷补救
8、确认的缺陷补救
9、可交付成果
5.7 项目收尾
1、项目管理计划
1、项目管理方法系
1、行政收尾程序
2、合同文件
2、项目管理信息系统
2、合同收尾程序
3、事业环境因素
3、专家判断
3、最终产品、服务或成果
4、组织过程资产
4、组织过程资产(更新)
5、工作绩效信息
4、实施的纠正措施
5、批准的缺陷补救
5、实施的预防措施
6、确认的缺陷补救
6、实施的缺陷补救
7、行政收尾程序
7、工作绩效信息
5.5 监控项目工作
信息系统项目管理师九大管理体系
项目管理知识体系(九大管理)1.项目整体管理INPUT1.1制定项目章程TOOL OUTPUT1、合同(如果适用)1、项目选择方法1、项目章程2、项目工作说明书2、项目管理方法系3、事业环境因素3、项目管理信息系统4、组织过程资产4、专家判断1.2制定项目初步范围说明书1、项目章程1、项目管理方法系1、项目初步范围说明书2、项目工作说明书2、项目管理信息系统3、事业环境因素3、专家判断4、组织过程资产1.3制定项目管理计划1、项目初步范围说明书1、项目管理方法系1、项目管理计划*范围管理计划2、项目管理各过程2、项目管理信息系统*进度管理计划*费用管理计划3、事业环境因素3、专家判断*质量管理计划*过程改进计划4、组织过程资产*人员配备管理计划*沟通管理计划*风险管理计划*采购管理计划1.4指导与管理项目执行1、项目管理计划1、项目管理方法系1、可交付成果2、批准的纠正措施2、项目管理信息系统2、请求的变更3、批准的预防措施3、实施的变更请求4、批准的变更申请4、实施的纠正措施5、批准的缺陷补救5、实施的预防措施6、确认的缺陷补救6、实施的缺陷补救7、行政收尾程序7、工作绩效信息1.5监控项目工作1、项目管理计划1、项目管理方法系1、推荐的纠正措施2、工作绩效信息2、项目管理信息系统2、推荐的预防措施3、否决的变更请求3、实现价值技术3、预测4、专家判断4、推荐的缺陷补救5、请求的变更1.6整体变更控制1、项目管理计划1、项目管理方法系1、批准的变更请求2、请求的变更2、项目管理信息系统2、否决的变更请求3、工作绩效信息3、专家判断3、项目管理计划(更新)4、推荐的预防措施5、推荐的纠正措施4、项目范围说明书(更新)5、批准的纠正措施6、推荐的缺陷补救6、批准的预防措施7、可交付成果7、批准的缺陷补救8、确认的缺陷补救9、可交付成果1.7 项目收尾1、项目管理计划1、项目管理方法系1、行政收尾程序2、合同文件2、项目管理信息系统2、合同收尾程序3、事业环境因素3、专家判断3、最终产品、服务或成果4、组织过程资产4、组织过程资产(更新)5、工作绩效信息6、可交付成果2.项目范围管理 2.1 范围规划1、事业环境因素1、专家判断1、项目范围管理计划2、组织过程资产2、样板、表格与标准3、项目章程4、项目初步范围说明书5、项目管理计划2.2 范围定义1、组织过程资产1、产品分析1、项目范围说明书2、项目章程2、其它方案识别2、请求的变更3、项目初步范围说明3、专家判断3、项目范围管理计划(更新)4、项目范围管理计划4、利害关系者分析5、批准的变更请求2.3 制作工作分解结构1、组织过程资产1、工作分解结构样板1、项目范围说明书(更新)2、项目范围说明书2、分解2、工作分解结构3、项目范围管理计划3、工作分解结构词汇表4、批准的变更请求4、范围基准5、项目范围管理计划(更新)6、请求的变更2.4 范围核实1、项目范围说明书1、检查1、验收的可交付成果2、工作分解结构词汇表2、请求的变更3、项目范围管理计划3、推荐的纠正措施4、可交付成果2.5 范围控制1、项目范围说明书1、变更控制系统1、项目范围说明书(更新)2、工作分解结构2、偏差分析2、工作分解结构(更新)3、工作分解结构词汇表3、补充计划3、工作分解结构词汇表(更新)4、项目范围管理计划4、配置管理系统4、范围基准(更新)5、绩效报告6、批准的变更请求5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、工作绩效信息7、组织过程资产(更新)8、项目管理计划(更新)3.项目时间管理 3.1 活动定义1、事业环境因素1、分解1、活动清单2、组织过程资产2、样板2、活动属性3、项目范围说明书3、滚动式规划3、里程碑清单4、工作分解结构4、专家判断4、请求的变更5、工作分解结构词汇表5、规划组成部分6、项目管理计划3.2 活动排序1、项目范围说明书1、前导图法 PDM1、项目进度网络图2、活动清单2、箭线图法 ADM2、活动清单(更新)3、活动属性3、进度网络样板3、活动属性(更新)4、里程碑清单4、确定依赖关系4、请求的变更5、批准的变更请求5、超前与滞后3.3 活动资源估算1、事业环境因素1、专家判断1、活动资源要求2、组织过程资产2、多方案分析2、活动属性(更新)3、活动清单3、出版的估算数据3、资源分解结构4、活动属性4、项目管理软件4、资源日历(更新)5、资源可利用情况5、自下而上估算5、请求的变更6、项目管理计划3.4 活动持续时间估算1、事业环境因素1、专家评定1、活动历时估算2、组织过程资产2、类比估算法2、活动属性更新3、项目范围说明书3、参数估算4、活动清单4、三点估算5、活动属性5、储备分析6、活动资源要求7、资源日历8、项目管理计划*风险登记册*活动费用估算3.5 制定进度计划1、组织过程资产1、进度网络分析1、项目进度表2、项目范围说明书2、关键路径法2、进度模型数据3、活动清单3、进度压缩3、进度基准4、活动属性4、假设情景分析4、资源要求(更新)5、项目进度网络图5、资源平衡5、活动属性(更新)6、活动资源要求6、关键连法6、项目日历(更新)7、资源日历8、活动持续时间估算9、项目管理计划*风险登记册7、项目管理软件8、应用日历9、调整时间提前与滞后量10、进度模型7、请求的变更8、项目管理计划(更新)*进度管理计划(更新)3.6 进度控制1、进度管理计划1、进度报告1、进度模型数据(更新)2、进度基准2、进度变更控制系统2、进度基准(更新)3、绩效报告3、绩效衡量3、绩效衡量4、批准的变更请求4、项目管理软件4、请求的变更5、偏差分析5、推荐的纠正措施6、进度比较甘特图6、组织过程资产(更新)7、活动清单(更新)8、活动属性(更新)9、项目管理计划(更新)4.项目费用管理 4.1 费用估算1、事业环境因素1、类比估算1、活动费用估算2、组织过程资产2、确定资源费率2、活动费用估算支持细节3、项目范围说明书3、自下而上估算3、请求的变更4、工作分解结构4、参数估算4、费用管理计划(更新)5、工作分解结构词汇表5、项目管理软件6、项目管理计划6、供货商投标分析*进度管理计划7、准备金分析*人员配备管理计划8、质量成本*风险登记册4.2 费用预算1、项目范围说明书1、费用汇总1、费用基准2、工作分解结构2、储备金分析2、项目资金要求3、工作分解结构词汇表3、参数估算3、项目管理计划(更新)4、活动费用估算5、活动费用估算支持细节4、资金限制平衡4、请求的变更6、项目进度表7、资源日历8、合同9、费用管理计划4.3 费用控制1、费用基准1、费用变更控制系统1、费用估算(更新)2、项目资金需求2、绩效衡量分析2、费用基准(更新)3、绩效报告3、预测3、绩效衡量4、工作绩效信息4、项目绩效审核4、预测完工5、批准的变更申请5、项目管理软件5、请求的变更6、项目管理计划6、偏差管理6、推荐的纠正措施7、组织过程资产(更新)8、项目管理计划(更新)5.项目质量管理 5.1 质量规划1、事业环境因素1、成本效益分析1、质量管理计划2、组织过程资产2、基准对照2、质量测量指标3、项目范围说明书3、实验设计3、质量核对表4、项目管理计划4、质量成本(COQ)4、过程改进计划5、其它质量规划工具5、质量基准6、项目管理计划(更新)5.2 实施质量保证1、质量管理计划1、质量规划工具和技术1、请求的变更2、质量控制测量结果2、质量审计2、推荐的纠正措施3、过程改进计划3、过程分析3、组织过程资产(更新)4、工作绩效信息4、质量控制工具和技术4、项目管理计划(更新)5、批准的变更请求6、质量控制衡量7、实施的变更请求8、实施的纠正措施9、实施的缺陷补救10、实施的预防措施5.3 实施质量控制1、质量管理计划1、因果图1、质量控制衡量2、质量测量指标2、控制图2、确认的缺陷补救3、质量核对表3、流程图3、质量基准(更新)4、组织过程资产4、直方图4、推荐的纠正措施5、工作绩效信息5、帕累托图5、推荐的预防措施6、批准的变更请求6、趋势图6、请求的变更7、可交付成果7、散点图7、推荐的缺陷补救8、统计抽样8、组织过程资产(更新)9、检查9、确认的可交付成果10、缺陷补救审查10、项目管理计划(更新)6.项目人力资源管理 6.1 人力资源规划1、事业环境因素1、组织机构图和岗位描述1、角色和职责2、组织过程资产2、交际2、项目组织图3、组织理论3、人员配备管理计划3、项目管理计划*活动资源需求6.2 项目团队组建1、事业环境因素1、预分配1、项目人员分配2、组织过程资产2、谈判2、资源可利用情况3、角色和责任3、招募3、人员分配管理计划(更新)4、项目组织图4、虚拟团队5、人员配备管理计划6.3 项目团队建设1、项目人员分配1、通用管理技能1、团队绩效评估2、人员配备管理计划2、培训3、资源可利用情况3、团队建设活动4、规则5、集中办公6、奖励与表彰6.4 项目团队管理1、组织过程资产1、观察与交谈1、请求的变更2、项目人员分配2、项目绩效考核2、推荐的纠正措施3、角色和责任3、冲突管理3、推荐的预防措施4、项目组织图4、问题登记簿4、组织过程资产(更新)5、人员配备管理计划5、项目管理计划(更新)6、团队绩效考核7、工作绩效信息8、绩效报告7.项目沟通管理7.1 沟通规划1、事业环境因素1、沟通需求分析1、沟通管理计划2、组织过程资产2、沟通技术3、项目管理计划*制约因素*假设7.2 信息发布1、沟通管理计划1、沟通技能1、组织过程资产(更新)2、信息收集和检索系统2、请求的变更3、信息发布系统4、经验教训总结过程7.3 绩效报告1、工作绩效信息1、信息演示工具1、绩效报告2、绩效衡量2、绩效信息收集和汇总2、预测3、完工预测3、状态审查会3、请求的变更4、质量控制衡量4、工时汇报系统4、推荐的纠正措施5、项目管理计划5、费用汇报系统5、组织过程资产(更新)*绩效衡量基准6、批准的变更请求7、可交付成果7.4 利害关系者管理1、沟通管理计划1、沟通方法1、问题得以解决2、组织过程资产2、问题登记簿2、批准的变更申请3、批准的纠正措施4、组织过程资产(更新)8.项目风险管理8.1风险管理规划1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目管理计划8.2风险识别1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、风险管理计划5、项目管理计划8.3定性风险分析1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记册8.4定量风险分析1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记册5、项目管理计划*项目进度管理计划*项目费用管理计划8.5风险应对计划编制1、风险管理计划2、风险登记册1、规划会议和分析1、文件审查2、信息搜集技术3、核对表分析4、假设分析5、图解技术1、风险概率和影响评估2、概率/影响风险评估矩阵3、风险数据质量评估4、风险分类5、风险紧迫性评估1、数据收集和表示技术2、定量风险分析和模型技术1、消极风险或威胁的应对策略2、积极风险或机会的应对策略5、项目管理计划(更新)1、风险管理计划1、风险登记册1、风险登记册(更新)1、风险登记册(更新)1、风险登记册(更新)2、项目管理计划(更新)8.6风险监督和控制3、威胁或机会的应对策略 3、与风险相关的合同协议4、应急应对策略9.项目采购管理1、风险管理计划2、风险登记册3、批准的变更请求4、工作绩效信息5、绩效报告9.1采购规划1、风险再评估2、风险审计3、偏差和趋势分析4、技术绩效衡量5、储备金分析6、状态审查会1、风险登记册(更新)2、请求的变更3、推荐的纠正措施4、推荐的预防措施5、组织过程资产(更新)6、项目管理计划(更新)1、事业环境因素1、自制-外购分析1、采购管理计划2、组织过程资产2、专家判断2、工作说明书SOW3、项目范围说明书3、合同类型3、自制或外购决策4、请求的变更4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划*风险登记册*与风险相关的合同协议*资源要求*项目进度计划*活动费用估算*费用基准9.2发包规划1、采购管理计划1、标准表格1、采购文件2、合同工作说明书SOW 2、专家判断2、评估标准3、自制或外购决策3、合同工作说明书(更新)4、项目管理计划*风险登记册*与风险相关的合同协议*资源要求*项目进度计划*活动费用估算*费用基准9.3 询价1、组织过程资产1、投标人会议1、合格卖方清单2、采购管理计划2、广告2、采购文件包3、采购文件3、制定合格卖方清单3、建议书9.4 卖方选择1、组织过程资产1、加权系统1、选中的卖方2、采购管理计划2、独立估算2、合同变更3、评估标准3、筛选系统3、合同管理计划4、采购文件包4、合同谈判4、资源可利用情况5、建议书5、卖方评级系统5、采购管理计划(更新)6、合格卖方清单6、专家判断6、请求的变更7、项目管理计划7、建议书评估技术*风险登记册*与风险相关的合同协议9.5 合同管理1、合同1、合同变更控制系统1、合同文件2、合同管理计划2、卖方进行的绩效审核2、请求的变更3、选中的卖方3、检验和审计3、推荐的纠正措施4、绩效报告4、绩效报告4、组织过程资产(更新)5、批准的变更申请6、工作绩效信息5、支付系统6、索赔管理7、合同档案管理系统8、信息技术5、项目管理计划(更新)*采购管理计划*合同管理计划9.6 合同收尾1、采购管理计划1、采购审计1、合同收尾2、合同管理计划3、合同文件2、合同档案管理系统2、组织过程资产(更新)4、合同收尾程序。
系统集成项目管理工程师--九大管理的输入输出总结记忆口诀
绩效衡量
绩效衡量
项管请变日进管;
活动清单属性 项目进度网络图 活动资源要求 资源日历
假设情景分析 资源平衡 关键链法 项目管理软件
资源要求(更) 活动属性(更) 项目日历(更) 请求的变更
批准的变更请求
项目管理软件 偏差分析 进度比较横道图 资源平衡
请求的变更
项管基准报批变,
推荐的纠正措施
模数基准效请变, 推荐纠措更组产,
风 组织过程资产
险 管
项目范围说明书
理 风险管理计划
风险登记单
工具
输出
风险概率与影响评估 风险登记单(更)
概率和影响矩阵
风险分类
风险紧迫性评估
输入 组织过程资产 项目范围说明书 风险管理计划 风险登记单
工具 期望货币值 计算分析因子 计划评审技术 蒙特卡罗分析
输出 风险登记单(更)
风单风管组范书, 输出只有更风单;
项目进度网络图 活动清单(更) 活动属性(更) 请求的变更
范书环组分结构, 清单属性变理清;
范书清属变理清, 清单属性变网图;
规划组成部分
批准的变更请求 利用时间提前量和滞后量
活动资源估算
活动历时估算
输入
事业环境因素
组织过程资产
活动清单
活动属性 进 度 资源可利用情况 管 项目管理计划 理
工具 专家判断 多方案分析 出版的估算数据 项目管理软件 自下而上估算
项目管理软件 偏差管理
请求的变更 推荐的纠正措施 组织过程资产(更)
成本管理工具口诀: 类比费率下参数,准备质量软投标; 准备参数限汇总;变量预测效软偏。
项目管理计划(更)
制订项目质量计划
项目质量保证
工作分解结构WBS
结束时间,即第2周的周四,共9个工作日。
WBS图实例
b
(4)甘特图
某公司工作a的甘特图
第1周 周一
第1周 第1周 第1周 第1周 第2周 第2周 第2周 第2周 周二 周三 周四 周五 周一 周二 周三 周四
二、缺点 1.在处理WBS的较低层次,不易理解; 2.是静态的。
二
按项目活动分解 (活动导向型WBS)
活动导向型WBS
一、项目活动是指: 确认和描述项目的特定活动,并把项目的组成要素加以
细分为可管理的更小部分,以便更好地管理和控制。 二、工作包的可交付成果:
任务
设计主卧 设计客卧
设计婴儿卧
缩进式
这两周怎么办? 施工队吃住在 你家,用你的 水电煤气,不 干活还要白拿
工钱啊!
施工主卧 施工客卧
施工婴儿卧
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516 1718192021222324 周 别急着往下看,你先想想有什么好办法吗?
福建嘉士博光学工业有限公司
工作分解结构 WBS
Work Breakdown Structure
人力资源部 2011.10
WBS的基本定义
以可交付成果为导向,对项目要素进行 的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范 围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
处于活动定义过程识别工作分解结构(WBS)的最下层。 三、计划活动:
项目工作包被有计划地分解为更小的组成部分。 四、项目活动定义的依据:
1.事业环境因素、 2.组织过程资产、 3.项目范围说明书、 4.工作分解结构 5.工作分解结构词汇表、 6.项目管理计划等。
项目管理之工作分解结构
对于一个项目系统来说,存在多种分解方式,常用的分解方式描述如 下: Ø 按照项目的组织结构进行分解。 Ø 按照项目范围的构成进行分解。即:根据一级交付物,二级交付物…进 行分解。 Ø 按照项目的实施阶段进行分解。 在进行项目目标分解的时候,需要将项目的进程,范围,组织这三种结 构形式综合考虑。实际上,在创建工作分解结构的时候,就是这三种方 式的混合使用。比如:工作分解结构的第一层是按组织结构进行分解, 而一层可能就是按照项目的范围今昔功能分解。具体情况看参照下图:
在制定工作分解结构的时候,存在一些需要主要的事项或原则, 如下: Ø 一项任务只能在工作分解结构中出现一次。 Ø 某一级别的工作任务应该是下一级别的工作任务之和。 Ø 工作分解结构的底层应该支持计划和控制。 Ø 工作分解结构中的每一项任务必须有人负责,且只有一个人负责,尽管 实际有多人参与。 Ø 尽量使项目团队中的成员都参与工作分解结构的制定。 Ø 工作分解结构并非一成不变,项目范围的变更会对它产生影响。
最后得到了本次分解工作所需要的工作分解结构图并依据工作包进行职责分配以及进行相关的过在进行职责分配以后接手这个工作包的组织或个人根据项目的实际情况可以对这个工作包继续进行分解直到得到能够掌控的工作包
项目管理之工作分解结构(WBS)
概述 1.1 定义
工作分解结构是将项目的可交付物和活动按照其内在的逻辑结构或实施 的过程顺序进行逐层分解而形成的结构图。 从这个定义,我们可以分析出如下的内容: Ø 分解的可选角度有两个:按可交付物分解和按活动分解。按可交付物分 解而得到的产出物用于进行项目范围确认,以及建立项目验收标准;按 活动分解而得到的产出物用于项目时间管理部分的活动定义。 Ø 工作分解结构是一张树型结构的逻辑示意图。 Ø 通过对项目范围说明书的分解,会得到不同详细程度的工作分解结构。
PMP精要(中英文对照)
ESSENCE OF PMBOK & PMP EXAMPMBOK及PMP考试精要(考试串讲教材)1PROJECT MANAGEMENT KNOWLEDGE AREAS项目管理知识体系 (2)2PROJECT LIFE CYCLE / PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPS项目生命周期和项目管理过程组 (17)3SCOPE范围 (20)4HUMAN RESOURCE人力资源 (22)5COMMUNICATIONS沟通 (26)6TIME时间 (29)7COST (32)8RISK风险 (36)9QUALITY (38)10PROCUREMENT采购 (42)11INTEGRATION综合 (45)12PROFESSIONAL RESPONSIBILITIES专业职责 (46)13POSSIBLE EXAM QUESTIONS考点 (46)3SCOPE范围Project Scope Management项目范围管理— processes required to ensure that the project includes only the work required to complete the project successfully。
此过程必须确保项目只包括能保证项目成功完成的工作Management by Objective (MBO)基于目标的管理– determining company's objective and how the project fits into them. MBO focuses on the goals of an activity rather than the activity itself (manager is responsible for results rather than performing certain activities)决定公司目标及项目如何满足该目标。
PMP精要(中英文对照)
ESSENCE OF PMBOK & PMP EXAMPMBOK及PMP考试精要(考试串讲教材)1PROJECT MANAGEMENT KNOWLEDGE AREAS项目管理知识体系 (2)2PROJECT LIFE CYCLE / PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPS项目生命周期和项目管理过程组 (18)3SCOPE范围 (20)4HUMAN RESOURCE人力资源 (22)5COMMUNICATIONS沟通 (26)6TIME时间 (29)7COST (32)8RISK风险 (37)9QUALITY (39)10PROCUREMENT采购 (43)11INTEGRATION综合 (46)12PROFESSIONAL RESPONSIBILITIES专业职责 (47)13POSSIBLE EXAM QUESTIONS考点 (48)1 PROJECT MANAGEMENT KNOWLEDGE AREAS项目管理知识体系2PROJECT LIFE CYCLE / PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPS项目生命周期和项目管理过程组3SCOPE范围Project Scope Management项目范围管理- processes required to ensure that the project includes only the work required to complete the project successfully.此过程必须确保项目只包括能保证项目成功完成的工作Management by Objective (MBO)基于目标的管理–determining company’s objective and how the project fits into them. MBO focuses on the goals of an activity rather than the activity itself (manager is responsible for results rather than performing certain activities)决定公司目标及项目如何满足该目标。
工作分解结构词汇表-字典格式
工作分解结构工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS):将项目分解成易于管理的几个部分,以便确保完成项目工作范围所需的所有工作要素。
WBS通常是一种面向“成果”的“树”,最底层是细化后的“可交付成果”,该树组织确定了项目的整个范围。
分解的一般原则✓项目组成员参与WBS 的制定过程✓一项工作只能在WBS中出现一次✓一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之和✓每项工作由一个部门或个人负责✓WBS必须与工作任务的实际执行过程相一致✓每一个WBS项必须有准确描述✓WBS具有一定的灵活性,以适应变更的需要工作分解结构词汇表对每一活动包括的详细内容进行表述,包括:任务编号、名称、如何做、投入资源、结果、完成的标准/质量、由谁做工作分解结构词汇表制作工作分解结构过程生成的并与工作分解结构配合使用的文件,叫做工作分解结构词汇表。
范围基准批准的详细项目范围说明书与对应的工作分解结构和工作分解结构词汇表都是项目的范围基准。
制作工作分解结构工作分解结构以可交付成果为对象,应由项目团队为实现项目目标并创造必要的可交付成果而执行的工作分解之后得到一种层次结构。
工作分解结构确定了项目整个范围,并将其有条理地组织在一起。
工作分解结构把项目工作分成较小和更便于管理的多项工作,每下降一个层次意味着对项目工作更详尽的说明。
制作工作分解结构工作分解结构样板:以前项目的工作分解结构往往可以当作新项目的样板图5-6 工作分解结构的例子:若干分支已经已经向下分解到工作细目水平关于WBS面向可交付成果的项目工作单元的集合,这些集合决定了项目的总体工作范围。
没有在WBS中的工作不属于项目的范围。
WBS责任明确,到员工/团队/分包商,易于管理及追踪可交付成果可以被分解成子交付成果最低层次的子交付成果被称为工作包(Work Package)清晰的里程碑(Milestone)大型项目可以在第一层按项目生命周期分解,以下则按可交付物分解WBS被用于确定所需资源,确定责任归属,帮助定义项目工作顺序及估计项目时间。
系统集成项目管理工程师中级学习笔记
项目整体管理输入工具与技术输出项目启动合同工作说明书SOW环境和组织因素组织过程资产项目管理方法项目管理信息系统专家判断项目章程制定初步范围说明书项目章程工作说明书环境和组织因素组织过程资产专家判断项目管理方法项目管理信息系统初步项目范围说明书制定项目管理计划项目章程初步项目范围说明书预测其他各规划阶段的输出环境和组织因素组织过程资产工作绩效信息专家判断项目管理方法项目管理信息系统项目管理计划配置管理系统变更控制系统指导与管理项目执行项目管理计划已批准的变更请求已批准的预防、纠正、缺陷修复确认的缺陷修复项目管理方法项目管理信息系统可交付成果请求的变更已实施的变更、预防、纠正、缺陷修复工作绩效数据监督和控制项目项目管理计划工作绩效信息绩效报告环境和组织因素组织过程资产项目管理方法项目管理信息系统挣值管理专家判断请求的变更建议的预防、纠正、缺陷修复项目报告整体变更控制项目管理计划工作绩效信息绩效报告环境和组织因素组织过程资产专家判断项目管理方法项目管理信息系统变更申请被批准或被拒绝(更新)已批准的预防、纠正、缺陷修复项目管理计划(更新)可交付物(已批准)项目收尾项目管理计划合同文件组织过程资产专家判断项目管理方法项目管理信息系统最终产品、服务和成果的移交管理收尾规程合同收尾规程组织过程资产(更新)项目范围管理输入工具与技术输出编制范围管理计划项目章程初步项目范围说明书环境和组织因素组织过程资产项目管理计划专家判断模板、表格、标准范围管理计划范围定义项目章程项目范围管理计划项目初步范围说明书批准的变更申请组织过程资产专家判断产品分析可选方案识别项目范围说明书(详细)项目范围管理计划(更新)创建工作分解结构项目范围说明书(详细)项目范围管理计划组织过程资产分解WBS模板WBS 、WBS字典范围基准项目范围管理计划(更新)范围确认项目范围管理计划可交付成果检查可接受的项目可交付物和工作。
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更新的WBS 和WBS字典。
工作分解结构词典
工作分解结构词典
工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)是将一个复杂的项目或任务分解为若干个具体的工作包(Work Package)或工作单元(Work Unit)的一种方法。
下面是一些常用的工作分解结构词汇:
1. 项目(Project):整个工作分解结构的顶层,代表整个项目或任务。
2. 阶段(Phase):项目或任务的不同阶段,可以根据时间、功能或其他标准进行划分。
3. 工作包(Work Package):代表一个具体的工作单元,可以是一个小任务、一个具体的工作项或一组相关的工作。
4. 任务(Task):工作包中更加具体的工作单元,通常是一个独立的活动,可以被分配给团队成员来完成。
5. 里程碑(Milestone):标志一个阶段完成或重要事件的发生,通常用于衡量项目进展。
6. 交付物(Deliverable):工作包或任务完成后需要交付给客户、利益相关者或其他团队成员的成果物。
7. 资源(Resource):完成工作包或任务所需的人员、设备、材料和其他资源。
8. 依赖关系(Dependency):不同工作包或任务之间的前后顺序关系,一些任务的开始或结束取决于其他任务的完成。
9. 任务持续时间(Duration):完成一个任务所需的时间。
10. 负责人(Responsible Person):负责完成一些工作包或任务的团队成员。
这些词汇可以帮助项目经理和团队成员清晰地划分和管理工作,提高项目的执行效率和成功率。
WBSDictionary(工作分解结构词汇表).
PM: _________
Date:
________
WBS Dictionary (工作分解结构词汇表)
WBS代号 工作包名 称
交付物说 明及接收 标准 此项作业 所具备的 资源 此项作业 所具备的 技能 此项作业 所需完成 的里程碑 作业限制 条件和假 设事项
1.1.1. 项目小组草案拟定
员工增进运动时间与健身中 心机制拟定 项目经理、项目工程师、行 政人员 文书作业、章收标准 此项作业所 具备的资源 此项作业所 具备的技能 此项作业所 需完成的里 程碑 作业限制条 件和假设事 项
1.1.2.
召开审查讨论会议 1.确认机制办法 2.完成內容审查 3.取得內部共识 总经理、项目经理、项目工程師、 人事行政人员、员工代表 文书作业、章程制定、会议程序、 协调谈判 1.审查並确认员工增进运动时间与 健身中心使用办法 2.会议记录 1.取得各阶层与共识,成为公司內 规及项目执行依据。 2.条文办法与会议审查于 2006/08/16日前完成。 3.各部门配合检派代表与会並授权 发言。 4.与会前已事先协调各部门提供意 见。
员工增进运动时间与健身中 心使用办法草案 于2006/08/11前完成草案拟 定
Assumption
Resources Duration Assigned
Schedule
Cost Due Date
Milestones
Interdependencies
Approved by:
Before After
this work Package ________________ this work Package ________________
WBS DICTIONARY
2019年系统集成-九大管理的输入、工具、输出.doc
1、项目管理方法系
1、批准的变更请求
2、请求的变更
2、项目管理信息系统
2、否决的变更请求
3、工作绩效信息
3、专家判断
3、项目管理计划(更新)
4、推荐的预防措施
4、项目范围说明书(更新)
5、推荐的纠正措施
5、批准的纠正措施
6、推荐的缺陷补救
6、批准的预防措施
7、可交付成果
7、批准的缺陷补救
4、组织过程资产
*过程改进计划 *人员配备管理计划
*沟通管理计划 *风险管理计划
*采购管理计划
4.4 指导与管理项目执行
1、项目管理计划
1、项目管理方法系
1、可交付成果
2、批准的纠正措施
2、项目管理信息系统
2、请求的变更
3、批准的预防措施
3、实施的变更请求
4、批准的变更申请
4、实施的纠正措施
5、批准的缺陷补救
1、风险管理计划
1、消极风险或威胁的应对策略
1、风险登记册(更新)
2、风险登记册
2、积极风险或机会的应对策略
2、项目管理计划(更新)
3、威胁或机会的应对策略
3、与风险相关的合同协议
4、应急应对策略
11.6 风险监督和控制
1、风险管理计划
1、风险再评估
1、风险登记册(更新)
2、风险登记册
2、风险审计
2、请求的变更
3、项目管理计划
11.2风险识别
1、事业环境因素
1、文件审查
1、风险登记册
2、组织过程资产
2、信息搜集技术
3、项目范围说明书
3、核对表分析
4、风险管理计划
4、假设分析
WBS字典
WBS词典一、WBS的定义WBS(工作分解结构)是Work Breakdown Structure的英文缩写,是项目管理重要的专业术语之一。
WBS的基本定义:以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
无论在项目管理实践中,还是在PMP,IPMP考试中,工作分解结构(WBS)都是最重要的内容之一。
WBS总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。
WBS同时也是控制项目变更的重要基础。
项目范围是由WBS定义的,所以WBS也是一个项目的综合工具。
WBS是由3个关键元素构成的名词:工作(work)--可以产生有形结果的工作任务;分解(breakdown)--是一种逐步细分和分类的层级结构;结构(structure)--按照一定的模式组织各部分。
根据这些概念,WBS有相应的构成因子与其对应:(1)结构化编码编码是最显著和最关键的WBS构成因子,首先编码用于将WBS彻底的结构化。
通过编码体系,我们可以很容易识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。
并且由于近代计算机技术的发展,编码实际上使WBS信息与组织结构信息、成本数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。
(2)工作包工作包(work package)是WBS的最底层元素,一般的工作包是最小的“可交付成果”,这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。
例如:管道安装工作包可能含有管道支架制作和安装、管道连接与安装、严密性检验等几项活动;包含运输/焊接/管道制作人工费用、管道/金属附件材料费等成本;过程中产生的报告/检验结果等等文档;以及被分配的工班组等责任包干信息等等。
正是上述这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了项目管理的基础。
基于上述观点,一个用于项目管理的WBS必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。
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工作分解结构
工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS):
将项目分解成易于管理的几个部分,以便确保完成项目工作范围所需的所有工作要素。
WBS通常是一种面向“成果”的“树”,最底层是细化后的“可交付成果”,该树组织确定了项目的整个范围。
分解的一般原则
✓项目组成员参与WBS 的制定过程
✓一项工作只能在WBS中出现一次
✓一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之和
✓每项工作由一个部门或个人负责
✓WBS必须与工作任务的实际执行过程相一致
✓每一个WBS项必须有准确描述
✓WBS具有一定的灵活性,以适应变更的需要
工作分解结构词汇表
对每一活动包括的详细内容进行表述,包括:任务编号、名称、如何做、投入资源、结果、完成的标准/质量、由谁做
工作分解结构词汇表
制作工作分解结构过程生成的并与工作分解结构配合使用的文件,叫做工作分解结构词汇表。
范围基准
批准的详细项目范围说明书与对应的工作分解结构和工作分解结构词汇表都是项目的范围基准。
制作工作分解结构
工作分解结构以可交付成果为对象,应由项目团队为实现项目目标并创造必要的可交付成果而执行的工作分解之后得到一种层次结构。
工作分解结构确定了项目整个范围,并将其有条理地组织在一起。
工作分解结构把项目工作分成较小和更便于管理的多项工作,每下降一个层次意味着对项目工作更详尽的说明。
制作工作分解结构
工作分解结构样板:以前项目的工作分解结构往往可以当作新项目的样板
图5-6 工作分解结构的例子:若干分支已经已经向下分解到工作细目水平
关于WBS
面向可交付成果的项目工作单元的集合,这些集合决定了项目的总体工作范围。
没有在WBS中的工作不属于项目的范围。
WBS
责任明确,到员工/团队/分包商,易于管理及追踪
可交付成果可以被分解成子交付成果
最低层次的子交付成果被称为工作包(Work Package)
清晰的里程碑(Milestone)
大型项目可以在第一层按项目生命周期分解,以下则按可交付物分解WBS被用于确定所需资源,确定责任归属,帮助定义项目工作顺序及估计项目时间。
自上至下或自下至上
分解过粗?有什么问题?
能够估计每个工作包所需的时间、资源和成本?
能够发现各个工作、任务之间的相关关系?
能交给具体人去负责?
分解过细?有什么问题?
这在WBS中是必须的?
生成WBS的原则
一个工作单元只与一个上层单元相关
上层单元的工作内容应该等于其所有直接下层工作单元的总和
一个工作单元由一个人负责
分解WBS时不要考虑工作顺序
在整个WBS中使用同一种定义,在整个组织中亦然
WBS的实施需要团队成员理解以达成共识
多数有效的WBS是由团队共同开发的
WBS –是很多项目管理过程的基础
范围控制
项目进度管理
责任矩阵
成本估算与预算
风险分析
组织结构
协调各个目标
项目实施情况评估。