物业巡视管理内容
物业的巡视与巡检要求
物业的巡视与巡检要求物业管理在现代社会中扮演着重要的角色，它涵盖了对各类建筑物的维修、保养和管理等方面的工作。
其中，巡视与巡检是物业管理中至关重要的环节，它们对于保障建筑物的安全、维持良好的居住环境以及及时发现和解决问题具有不可替代的作用。
本文将就物业的巡视与巡检要求进行探讨。
一、巡视的定义和目的巡视是指物业管理人员在规定的时间间隔内，对建筑物的各个区域进行逐一巡查，目的是发现问题、维护秩序、提高服务质量。
巡视的内容通常包括但不限于以下几个方面：1. 安全隐患：包括电路、水管、煤气管道等设施的安全检查，以及楼梯、电梯、门窗等物品的状况检查。
2. 环境卫生：包括公共区域的清洁状况、垃圾处理情况等方面的检查。
3. 绿化景观：包括花草的养护、场地的清洁等方面的检查。
4. 设备设施：包括自动门、门禁系统、监控设备等设备的正常运行情况的检查。
巡视的目的是保障住户的生活质量，及时发现并解决问题，确保建筑物的安全和舒适。
二、巡检的定义和目的巡检是在巡视的基础上，对建筑物的重要部位和关键设施进行更为细致的检查和测试。
巡检通常由专业人员进行，他们具备相应的专业知识和技能。
巡检的内容包括但不限于以下几个方面：1. 电气系统：包括开关、插座、照明设备等的检查，以及相关设备的测试。
2. 水暖系统：包括水管、水表、水泵等设备的检查，以及相关设备的测试。
3. 暖通系统：包括空调、通风设备等的检查，以及相关设备的测试。
4. 安全系统：包括消防设备、报警器等的检查，以及相关设备的测试。
巡检的目的是确保建筑物的设施和设备正常运行，并及时进行维修和保养，以提高建筑物的使用寿命和住户的满意度。
三、巡视与巡检的频次和要求巡视和巡检的频次和要求会因物业管理的类型、建筑物的大小和功能等因素而有所不同，下面是一些常见的巡视与巡检要求：1. 巡视频次：巡视通常按日、周、月、季度等时间间隔进行，具体频次可以根据实际情况和管理需求进行调整。
2. 巡检频次：巡检可以按照一定的时间安排，如每月或每季度进行，也可以根据设备和设施的重要性和特殊情况进行定期巡检，确保设施和设备的正常运行。
小区物业巡视管理制度
小区物业巡视管理制度第一章总则为了加强小区物业管理工作，提高小区居民的生活质量，维护小区的良好秩序，建立小区物业巡视管理制度，明确物业巡视的职责、程序和标准，规范巡视工作，确保小区的安全和稳定。
第二章巡视职责1. 物业巡视主管部门负责组织实施小区物业巡视管理工作，制定巡视计划，明确巡视范围和内容。
2. 物业巡视人员应按照巡视计划，定时巡视小区各个区域，检查小区设施设备的运行情况，发现问题及时处理。
3. 物业巡视人员应具备一定的专业知识和工作经验，能够熟练操作和维护各类设备设施，保证小区设施的正常运行。
4. 物业巡视人员应积极协调和配合其他部门，及时解决小区居民提出的问题和投诉。
第三章巡视程序1. 每日巡视：物业巡视人员应每日对小区内的设施设备进行巡视，检查各项设施的运行情况，发现问题及时处理。
2. 定期巡视：物业巡视人员应按照事先制定的巡视计划，对小区内不同区域进行定期巡视，发现问题及时处理。
3. 特别巡视：物业巡视人员应根据季节性、节假日等特殊情况，组织特别巡视活动，确保小区的安全和稳定。
第四章巡视标准1. 巡视标准应根据小区的实际情况进行制定，明确巡视内容和标准，规范巡视工作。
2. 巡视标准应包括设施设备的运行情况、卫生环境的整洁度、消防安全的情况等内容。
3. 巡视结果应及时整理和报告，制定整改计划，跟踪整改情况，确保问题得到有效解决。
第五章巡视管理1. 物业巡视主管部门负责对巡视工作进行监督和管理，对巡视人员进行考核和奖惩。
2. 物业巡视人员应按规定着装，携带巡视工具，认真履行巡视职责，做到及时发现和处理问题。
3. 物业巡视人员应定期组织培训，提高巡视人员的业务水平和工作素质。
第六章附则本制度自颁布之日起施行。
对于违反本制度的行为，将按相关规定予以处理。
小区物业巡视管理制度是小区管理的基础，物业巡视人员应严格执行制度，确保小区的安全和稳定。
希望通过制度的实施，能够提高小区居民的生活质量，建立和谐的小区环境。
物业巡视管理制度
物业巡视管理制度第一章总则第一条为规范物业巡视管理工作，提高服务质量和效率，保障物业安全与秩序，特制定本制度。
第二条物业巡视管理制度适用于物业管理公司的巡视管理工作，具体内容包括巡视任务、巡视要求、巡视方式、巡视程序、巡视记录等。
第三条巡视管理应遵循“实事求是、规范管理、科学决策、公开透明”的原则，提高物业管理工作水平，服务居民群众。
第四条物业巡视管理制度由物业管理公司领导审批，并报业主委员会备案，确保执行。
第二章巡视任务第五条巡视任务包括日常巡视、定期巡检和特别巡视。
1. 日常巡视：主要针对小区内的环境卫生、设施设备、消防安全等进行巡视，及时发现和解决安全隐患。
2. 定期巡检：根据小区特点，制定相应的定期巡逻计划，对小区内的安全设施、消防设备、绿化环境等进行定期巡查。
3. 特别巡视：针对特定活动、节假日等特殊情况，加强巡视力度，确保小区安全。
第六条巡视任务由物业管理公司统一安排并分配具体责任人，确保每个巡视任务有专人负责。
第三章巡视要求第七条巡视要求主要包括以下几方面：1. 安全防范：对小区内的安全设施、消防设备等进行巡视，及时发现并排除安全隐患。
2. 环境卫生：对小区内的环境卫生进行巡检，确保小区环境整洁。
3. 设施设备：对小区内的公共设施、设备进行巡查，确保正常运转和维护。
4. 社区秩序：对小区内的社区秩序进行巡视，及时处理投诉和纠纷。
第八条巡视要求需与实际工作结合，根据小区实际情况进行具体要求，确保工作有针对性和高效性。
第四章巡视方式第九条巡视方式应根据巡视任务的不同确定，主要包括如下形式：1. 步行巡视：对小区内的区域进行有序的步行巡视，实地查看和检查。
2. 驾车巡视：对小区较大的区域或者远距离的地点进行驾车巡视。
3. 骑行巡视：对小区内的细小地点或者狭窄道路进行骑行巡视，保持灵活性。
第五章巡视程序第十条巡视程序主要包括巡视前的准备工作、巡视中的具体操作、巡视后的整理和报告。
1. 巡视前的准备工作：确定巡视路线、配备必要的工具和装备，做好巡视人员的培训和动员工作。
物业维护公共区域巡视检查制度
物业维护公共区域巡视检查制度1. 引言本文档旨在制定物业维护公共区域巡视检查制度，以确保物业公共区域的良好维护和管理。
物业巡视检查是为了及时发现并解决公共区域存在的问题，促进物业环境的整洁与安全。
2. 巡视检查内容2.1 巡视巡查范围- 物业维护的公共区域包括但不限于楼道、电梯间、大厅、停车场等。
- 公共区域中的设施、设备、绿化、照明等项目都应纳入巡视检查范围。
2.2 巡视检查内容- 楼道、电梯间：检查地面清洁、墙壁、扶手等是否损坏，照明是否正常运作，消防设施是否完好。
- 大厅：检查大门、窗户、地面、家具等是否损坏，照明是否正常运作。
- 停车场：检查停车位标线是否清晰，消防通道是否畅通，照明是否正常运作。
3. 巡视检查频次和时间3.1 巡视检查频次- 每日巡视：对繁忙区域如大厅、电梯间等进行每日巡视，以确保日常维护和安全。
- 定期巡视：对公共区域进行定期巡视，巡视周期为每周一次，以确保发现并解决潜在问题。
3.2 巡视检查时间- 每日巡视：在高峰期或住户需求较大时段进行，确保及时发现并处理问题。
- 定期巡视：根据具体情况确定时间，避免影响住户正常使用。
4. 巡视记录和整改4.1 巡视记录- 巡视检查人员应及时记录巡视发现的问题，包括问题的具体内容、地点和时间等。
- 巡视记录应以书面形式保存，以备后期参考和整改跟进。
4.2 整改措施- 巡视发现问题应及时向物业管理部门报告，物业管理部门应采取针对性措施进行整改。
- 物业管理部门应设立整改跟进机制，确保问题得到及时解决。
5. 监督和反馈5.1 监督机制- 物业巡视检查应受到相关管理部门的监督，确保巡视检查工作的有效性和公正性。
- 监督部门可以定期抽查巡视记录，对巡视工作进行评估，并提出改进意见。
5.2 住户反馈- 物业应建立住户反馈机制，鼓励住户对公共区域的问题提出反馈意见和建议。
- 物业应及时回复住户的反馈，并采取相应措施解决问题。
6. 法律责任- 物业管理部门需遵守相关法律法规，确保巡视检查工作的合法性和规范性。
如何进行有效的物业巡视和检查
如何进行有效的物业巡视和检查物业巡视和检查是物业管理中非常重要的一环，它可以确保物业设施的正常运行和维护，提高居民的生活质量。
本文将介绍如何进行有效的物业巡视和检查，包括巡视的频率、内容和方法等方面。
一、巡视的频率物业巡视应该定期进行，以确保及时发现问题并进行处理。
具体的巡视频率可以根据物业的规模和情况来决定，一般可以分为每天、每周、每月和每季度等不同的周期进行巡视。
对于规模较大的物业来说，每天巡视能够及时发现问题，做到快速处理；而对于规模较小的物业来说，每周或每月巡视可能更为合适。
二、巡视的内容物业巡视的内容主要包括以下几个方面：1. 外部环境巡视：包括小区周边环境、道路状况、绿化和卫生等方面的检查，确保小区外部环境的整洁和卫生。
2. 公共区域巡视：包括电梯、楼道、楼栋外观等公共区域的巡视，检查设施设备是否正常运行，有无损坏和安全隐患。
3. 居民房屋巡视：对居民房屋的外观进行巡视，发现房屋墙面、窗户、门等方面的问题，并及时通知居民进行维修或处理。
4. 周边设施检查：包括停车场、游泳池、健身房等公共设施的检查，确保其正常运行和维护。
5. 安全隐患检查：对小区内的安全隐患进行检查，如消防设施、疏散通道等，确保小区居民的安全。
三、巡视的方法物业巡视可以采取以下几种方法和手段，以提高效率和准确性：1. 人工巡视：由物业管理人员进行巡视，逐一查看巡视范围内的各个区域和设施。
2. 技术手段支持：利用现代化的技术手段，如安防监控系统、传感器等，进行巡视和检查。
这样可以提高效率，并且对于一些高空或危险区域的巡视可以更加方便和安全。
3. 居民参与：鼓励居民积极参与物业巡视，例如设立居民巡视小组，每周轮流巡视小区内的不同区域。
这样可以增加居民参与感，提高问题的发现率。
四、巡视记录和问题处理在巡视过程中，物业管理人员需要做好记录，包括巡视时间、巡视区域、发现的问题等。
对于发现的问题，需要及时进行处理，并跟踪整改情况。
物业工程员巡视巡检制度
物业工程员巡视巡检制度第一章总则为了加强对物业设施的管理和维护，提高工作效率，确保物业设施的安全和正常运行，制定本制度。
第二章巡视巡检内容1. 巡视巡检的范围包括物业内的建筑设施、设备设施、绿化设施等各项物业设施。
2. 巡视巡检的内容包括但不限于：建筑结构的检查、电路设施的检查、消防设施的检查、供水设施的检查、绿化设施的检查等。
3. 巡视巡检的周期根据物业设施的特点和重要性确定，一般为每天巡视一次，每周巡检一次，每月巡检一次。
第三章巡视巡检流程1. 巡视巡检由物业工程员负责，每天早晨按照工作计划开始巡视巡检。
2. 巡视巡检时，物业工程员要认真查看各项物业设施的运行情况，发现问题及时记录并报告。
3. 巡视巡检结束后，物业工程员要将巡检情况整理成报告，提交给物业管理部门。
第四章巡视巡检责任1. 物业工程员是巡视巡检的责任主体，要认真履行好巡检工作。
2. 物业管理部门要加强对巡视巡检工作的监督和检查，确保巡检工作的质量。
3. 物业工程员要及时处理巡检中发现的问题，确保物业设施的安全和正常运行。
第五章巡视巡检措施1. 物业工程员巡检时要穿着工作服，佩戴好工作证件，携带好必要的巡检工具。
2. 物业工程员巡检时要保持警惕，注意观察各项设施的运行情况，发现异常情况及时处理。
3. 物业工程员巡检时要与其他相关部门保持联系，随时掌握物业设施的运行情况。
第六章巡视巡检效果1. 巡视巡检工作的开展，可以及时发现和处理物业设施的问题，保证物业设施的安全和正常运行。
2. 巡视巡检工作的开展，可以提高工程员的工作效率，为物业设施的管理和维护提供有力支持。
3. 巡视巡检工作的开展，可以提升物业企业的形象，增强居民对物业服务的满意度。
第七章巡视巡检纪律1. 物业工程员巡检时要严格按照制度要求执行，不能擅自更改巡检计划或流程。
2. 物业工程员巡检时要保持工作纪律，不能懈怠工作，造成物业设施的损坏或事故。
3. 物业工程员巡检时要诚实守信，不得收受他人贿赂，不得徇私舞弊。
物业房屋巡查巡视制度范本
物业房屋巡查巡视制度范本一、总则第一条为了确保物业房屋及设施的正常运行，保障业主的财产安全与生活便利，提高物业管理服务质量，根据国家相关法律法规和物业管理条例，制定本制度。
第二条物业房屋巡查巡视工作应遵循预防为主、维修及时、服务到位、安全第一的原则，确保物业房屋及设施的安全、稳定、高效运行。
第三条物业公司应设立专门的房屋巡查巡视部门，负责组织、实施和监督房屋巡查巡视工作。
第四条物业公司应制定详细的房屋巡查巡视计划，明确巡查巡视时间、路线、内容和责任人，确保房屋巡查巡视工作的全面、深入、持续开展。
二、巡查巡视内容第五条房屋结构安全巡查：检查房屋结构构件是否完好，是否存在裂缝、变形、腐蚀等情况，确保房屋结构安全。
第六条设施设备运行巡查：检查电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖制冷系统等设施设备是否正常运行，是否存在故障和隐患。
第七条公共区域巡查：检查小区公共区域内的道路、绿化、照明、公共卫生设施等是否完好，环境是否整洁。
第八条安全隐患巡查：检查小区内是否存在火灾、盗窃、燃气泄漏等安全隐患，及时采取措施消除隐患。
第九条业主投诉处理：对业主提出的房屋及设施问题进行及时处理，确保业主满意度。
三、巡查巡视流程第十条巡查巡视工作应按照预定的时间、路线进行，确保全面覆盖物业房屋及设施。
第十一条巡查巡视人员应携带必要的工具和设备，如电筒、对讲机、笔记本等，确保巡查巡视工作的顺利进行。
第十二条巡查巡视过程中，发现问题应立即记录，对紧急问题应立即报告并采取措施处理。
第十三条巡查巡视结束后，巡查巡视人员应对发现的问题进行分类整理，制定维修保养计划，并及时向物业公司领导汇报。
第十四条物业公司应根据巡查巡视报告，组织维修保养人员对发现问题进行及时处理，确保物业房屋及设施的正常运行。
四、巡查巡视要求第十五条巡查巡视人员应具备一定的专业知识和技能，经过培训合格后方可上岗。
第十六条巡查巡视人员应遵守工作纪律，坚守岗位，认真负责，不得擅离职守。
物业日巡视检查工作规定
物业日巡视检查工作规定一、总则为了确保小区内的设施设备安全可靠、环境整洁有序，提高小区居民的生活品质，制定本物业日巡视检查工作规定。
二、巡视频率和时段1.物业人员应按照日常巡视计划进行巡视，每天至少进行两次巡视，分别为早晨和晚上。
2.早晨巡视的时间为早上7点至8点，主要检查小区的卫生情况，包括垃圾清理、卫生死角清扫等。
3.晚上巡视的时间为晚上8点至9点，主要检查小区的安全情况，包括灯光是否正常、大门是否关闭等。
三、巡视内容1.小区环境：–检查小区的道路、绿化带、公共区域是否整洁，有无垃圾杂物。
–检查小区内的花草树木是否需要修剪、浇水等。
–检查墙壁、地面等设施是否有损坏，是否需要修复。
2.楼栋及公共设施：–检查楼栋的大门、门禁系统是否正常运行。
–检查楼栋的电梯是否安全可靠，是否需要检修保养。
–检查楼栋的消防设施，如灭火器、消防通道等是否完好。
–检查楼栋的水、电、煤气等供应设施是否正常使用。
3.小区安全：–检查小区的围墙、大门等安全设施是否完好，有无破损。
–检查小区的路灯是否正常亮起，有无暗角等安全隐患。
–检查小区内的车辆是否停放在规定的地方，有无违停现象。
–检查小区的监控系统是否正常运行，有无死角。
4.物业服务：–检查物业办公室的工作情况，如工作人员是否按时到岗、是否有待处理事项等。
–检查物业服务中心的服务态度，是否解决居民的问题和投诉。
–收集居民的意见和建议，帮助改进物业服务质量。
四、巡视记录和整改1.物业人员应在巡视过程中记录巡视的内容和发现的问题，并在巡视结束后及时整理和报告。
2.对于发现的问题，物业人员应及时安排相关人员进行整改，并记录整改情况。
3.对于居民反映的问题，物业人员应及时跟进处理，并向居民反馈处理结果。
五、巡视报告1.物业人员应每周提交一份巡视报告，报告内容包括巡视的情况、发现的问题、整改记录等。
2.巡视报告应包括文字说明和相关照片，以便于上级部门和居民了解情况。
六、监督和考核1.上级部门应定期对物业日巡视检查工作进行监督和考核，评估物业人员的工作质量和效率。
物业管理巡视管理制度
物业管理巡视管理制度一、目的与原则1. 目的：确保物业管理区域内的设施设备正常运行，环境整洁，秩序良好，及时发现并处理各类问题，提升物业服务质量。
2. 原则：巡视工作应遵循全面性、系统性、持续性和有效性原则。
二、组织与职责1. 物业管理公司应设立专门的巡视部门，负责巡视工作的实施。
2. 巡视部门应配备足够的专业人员，明确分工，确保巡视工作的全面覆盖。
三、巡视内容1. 设施设备：检查公共区域的设施设备是否正常运行，包括但不限于电梯、照明、消防系统等。
2. 环境卫生：确保公共区域的清洁卫生，无垃圾堆积，绿化植物得到适当维护。
3. 安全秩序：巡视公共区域是否存在安全隐患，如非法占用、违规装修等行为。
4. 服务质量：检查物业服务人员的工作状态，确保服务质量。
四、巡视频率1. 日常巡视：每日至少进行一次全面巡视。
2. 重点区域：对于重点区域或设施，应根据实际情况增加巡视频率。
3. 特殊情况：在特殊天气或接到相关通知时，应增加巡视次数，确保及时响应。
五、巡视记录1. 巡视人员应详细记录巡视过程中发现的问题，并及时上报。
2. 所有巡视记录应归档保存，以便于问题追踪和质量控制。
六、问题处理1. 对于巡视中发现的问题，应根据问题的严重性和紧急性采取相应的处理措施。
2. 需要维修或更换的设施设备，应及时通知维修部门进行处理。
3. 对于违规行为，应按照物业管理规定进行处理，并记录处理结果。
七、培训与考核1. 定期对巡视人员进行专业培训，提高其业务能力和问题处理能力。
2. 建立考核机制，对巡视人员的工作效率和质量进行评估。
八、监督与改进1. 物业管理公司应定期对巡视工作进行监督检查，确保巡视制度的有效执行。
2. 根据巡视工作的实施情况，不断优化和改进巡视管理制度。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过物业管理公司的批准。
物业管理巡视管理制度
物业管理巡视管理制度第一章总则第一条为了规范和加强物业管理巡视工作，维护物业管理秩序，促进居民和业主的安全和舒适生活，根据《物业管理条例》和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于居民楼、小区、写字楼等各类物业管理单位的巡视管理工作。
第三条物业管理巡视是指对物业管理单位内的设施设备、环境卫生、消防安全等进行定期巡视检查和管理监督的工作。
第四条物业管理巡视工作要坚持“预防为主、保障安全、服务为先、便利居民”的原则，依法合规、严格管理、服务至上。
第五条物业管理巡视工作应该与政府部门有机衔接，形成合力共同维护社区治安，保障民生安宁。
第六条物业管理巡视人员以保护和服务居民为宗旨，严格遵守社会主义市场经济法律法规，履行巡视管理职责。
第七条业主应积极配合巡视管理工作，主动遵守物业规章制度。
第八条巡视管理人员应保守居民和商户信息，绝不得泄露。
第九条物业管理巡视工作不得干扰居民正常生活、工作秩序。
第二章巡视管理工作第十条物业管理巡视工作应实行定期、有计划巡视。
第十一条巡视管理人员应严格遵守巡视作业时间，不得迟到早退。
第十二条巡视管理人员应穿着统一着装，佩戴工作证件，礼貌待人，文明用语。
第十三条巡视管理人员应了解所负责区域的居民和商户信息，及时掌握可能发生的突发情况。
第十四条巡视管理人员应认真检查环境卫生，消防设施和安全措施是否符合要求。
第十五条巡视管理人员应及时发现并纠正居民和商户违规行为，制止乱扔垃圾、乱停乱放等不文明行为。
第十六条巡视管理人员应向业主报告巡视情况，及时上报发生的问题和解决情况。
第十七条物业管理巡视工作采取巡视记录方式，记录每次巡视的时间、地点、发现问题和处理情况等。
第十八条对于积极配合巡视工作和遵守规定的业主应给予表扬和奖励，对于违规行为采取相应的处罚措施。
第三章巡视管理监督第十九条物业管理巡视工作实行监督管理制度。
第二十条物业管理巡视工作由物业公司主管部门进行监督管理，并进行定期检查。
小区物业巡视管理的内容方法和流程
小区物业巡视管理的内容方法和流程一、内容1.公共区域巡视：包括小区的道路、停车场、公园、绿化带、游泳池、健身设施等公共区域的巡视，检查是否存在破损、污染、安全隐患等问题。
2.设施设备巡视：包括小区的电梯、门禁系统、消防设备、暖通设备等公共设施的巡视，检查其正常运行情况并做好日常维护。
3.住宅巡视：定期巡视小区内的业主住宅，检查住宅外观是否整洁、存在安全隐患，核对住户信息和物业费缴纳情况等。
4.环境卫生巡视：巡视小区内的公共垃圾桶、垃圾清运车辆、卫生间、道路等地方，检查卫生状况，及时清理垃圾，保持小区的环境整洁。
5.安全防范巡视：巡视小区的安防设备，检查其运行情况是否正常，及时发现问题并进行修复；巡视小区的入口、出口，检查是否存在安全隐患。
二、方法1.定期巡视：根据小区的具体情况制定巡视计划，定期进行巡视。
巡视的次数和周期可以根据小区的规模、业主数量以及具体情况来设定。
2.不定期巡视：除了定期巡视外，物业还需要进行不定期的巡视，对小区内可能存在的问题进行随机检查，以确保小区的安全与秩序。
3.随时响应：当业主或工作人员发现问题时，物业需要及时响应，并进行巡视核查。
如果存在紧急情况，需要及时采取措施解决。
4.信息记录：巡视人员要做好巡视的记录工作，记录下巡视的时间、地点、问题以及处理情况等信息，以便后续跟踪和分析。
三、流程以下是一个典型的小区物业巡视管理流程：1.制定巡视计划：根据小区的特点和要求，制定巡视计划，明确巡视的内容、周期和次数。
2.巡视准备工作：巡视人员在进行巡视前要做好准备工作，包括携带必要的工具和材料，核实巡视地点和巡视的重点。
3.巡视执行：按照巡视计划和要求，进行巡视工作。
巡视人员要仔细观察，发现问题及时记录，并在遇到紧急情况时及时采取措施。
4.问题处理：巡视人员发现问题后，要及时报告给物业管理部门，由相关责任人进行处理。
在问题解决后要进行跟踪，确保问题的彻底解决。
5.巡视报告：巡视结束后，巡视人员要向上级报告巡视情况，包括发现的问题、处理情况和建议改进的事项等。
物业巡视内容每日总结汇报
物业巡视内容每日总结汇报尊敬的上级领导：您好！我是贵公司物业管理部的一名工作人员，根据您的要求，我将对我们日常的物业巡视内容进行总结汇报。
以下是我对巡视内容的详细描述和总结：一、巡视区域：我们的巡视范围主要包括公司办公楼、车库、庭院、大堂、电梯等公共区域。
二、巡视内容：1. 安全巡视：我们定期对各个区域进行安全巡视，检查有没有火灾隐患、电器设备是否正常运行、防盗门是否安全等。
并按照发现的问题制定整改方案，及时解决安全隐患。
2. 环境巡视：我们每日巡视公司办公楼、庭院等区域，检查环境整洁度和美观度。
我们查看有无垃圾堆积、花草是否干枯、绿化带是否维护良好等情况，并对发现的问题及时协调进行清理和修复。
3. 设备巡视：我们检查各种设备的运行状态，例如电梯、消防设施、水电设备等。
我们查看设备是否存在故障、是否按时进行维护保养、使用是否规范等问题，并将巡视结果及时汇报给相关部门。
4. 技术巡视：我们会检查电器设备的线路、插座等是否存在安全隐患，如有发现我们将及时联系相关部门修复。
同时，我们也会注意监控设备的运行情况，确保监控设备正常运行。
5. 清洁巡视：我们每日巡视公共区域，关注卫生保洁情况，包括是否有区域未清洁、地面是否干净、垃圾是否及时清理等。
我们会根据巡视结果进行督促和整改。
三、巡视内容每日总结汇报：1. 安全问题总结：根据巡视情况，汇总每日发现的安全问题，并将其进行分类、整理。
例如火灾隐患、电器设备故障等问题，并提出解决方案。
2. 环境问题总结：总结每日巡视中发现的环境问题，如垃圾堆积、绿化带植物枯萎等，并提出改进措施。
3. 设备问题总结：总结每日检查所发现的设备问题，如电梯故障、消防设施损坏等，并及时向相关部门汇报并跟踪处理进展。
4. 清洁问题总结：总结每日巡视中发现的清洁问题，如未清洁区域、卫生情况差的地方等，并协调进行清理和整改。
总结：通过我们每日的巡视工作，我们能够发现并解决各类问题，确保公司环境的安全、整洁和舒适。
物业简报日常巡视内容
物业简报日常巡视内容
物业日常巡视是确保物业正常运作的重要环节。
定期的巡视可以确保物业设施的维护和保养，及时发现并解决潜在问题，提高物业的使用寿命和效率。
以下是物业日常巡视的主要内容：
1. 公共设施：
* 检查公共区域的灯具、地板、墙壁、电梯、楼梯等设施是否完好，有无损坏或需要维修的地方。
* 检查公共管道、排水系统、水龙头、洗手间等设施是否畅通无阻，是否需要进行清洁或维修。
2. 安全设施：
* 检查消防设施，如消防栓、灭火器、烟雾报警器等是否正常工作，是否需要更换或维修。
* 检查安全出口、紧急照明、疏散指示标志等是否明显、有效。
3. 电气设备：
* 检查电气设备的安全性，如电线、开关、插座等是否完好，有无破损或松动的情况。
* 检查电表、配电柜、发电机等设备是否正常工作，是否需要进行维护或保养。
4. 绿化设施：
* 检查绿化设施，如草坪、花坛、树木等是否需要进行修剪、施肥或病虫害防治。
* 检查绿化设备的状态，如浇水管、喷泉等是否需要维修或更换。
物业日常巡视需要仔细、全面，发现问题要及时上报并处理。
通过定期的巡视，可以保持物业设施的良好状态，提高居民的生活质量。
物业安全巡检管理制度
物业安全巡检管理制度第一章总则为了维护物业安全，保障住户生命财产安全，提高物业管理工作质量，制定本制度。
第二章巡检范围1.巡检范围包括小区内的公共区域和设施设备。
2.具体包括但不限于楼道、楼梯、电梯、消防通道、疏散通道、主体建筑结构、水电、燃气、供暖等系统设施等。
第三章巡检内容1.楼道、楼梯：巡查楼道楼梯是否畅通，有无堆放杂物，有无水迹，是否干净整洁。
2.电梯：检查电梯是否正常运行，有无异响、抖动等异常情况。
3.疏散通道：清理疏散通道，确保疏散通道畅通无阻。
4.消防通道：检查消防通道是否畅通，有无堆放杂物。
5.主体建筑结构：巡查主体建筑结构是否存在裂缝、起疱、漏水等情况。
6.水电、燃气、供暖系统设施：检查水电、燃气、供暖系统设施是否正常运行，有无漏水、漏气等安全隐患。
第四章巡检频次1.日常巡检：每天对小区公共区域进行巡检，发现问题及时处理。
2.定期巡检：每月对小区进行综合巡检，发现安全隐患进行整改。
第五章巡检记录1.巡检人员应当认真填写巡检记录，记录巡检时间、地点、内容、发现问题等信息。
2.巡检记录应当及时上报给物业管理部门，并妥善保存备查。
第六章巡检责任1.物业管理部门应当组织专业人员对巡检工作进行指导和监督。
2.巡检人员应当认真履行巡检任务，发现问题及时上报，并采取相应措施进行处理。
3.巡检人员应当定期接受培训，提升巡检技能和水平。
第七章巡检整改1.发现安全隐患后，物业管理部门应当立即组织人员进行整改。
2.整改后应当进行复查，确保安全隐患得到有效解决。
第八章督查检查1.物业管理部门应当定期对巡检工作进行督查检查，发现问题及时整改。
2.住户也可以对巡检工作进行监督，并向物业管理部门提出建议和意见。
第九章处罚制度1.对于未认真履行巡检任务的人员，物业管理部门可以根据情况进行相应处罚。
2.对于发现安全隐患未及时处理的人员，物业管理部门可以根据情况进行相应处罚。
第十章附则1.本制度由物业管理部门负责解释。
物业人员巡检制度内容范本
物业人员巡检制度内容范本一、目的为确保物业管理区域内的公用机电设备、设施正常安全运行，得到及时的维护和保养，及时发现和解决问题，消除事故隐患，制定本制度。
二、范围本制度适用于物业管理区域内的公用设备、设施的巡检工作。
三、巡检内容1. 设备运行状况：检查设备运行是否正常，是否存在异常声音、气味、温度变化等现象。
2. 设备设施安全：检查设备设施的安全防护措施是否到位，如防护栏、警示标志等是否完好。
3. 设备设施保养：检查设备设施的保养情况，如清洁、润滑、紧固、调整、防腐等工作是否完成。
4. 设备设施维修：检查设备设施的维修情况，如是否存在“跑、冒、滴、漏”现象等。
5. 环境整洁：检查设备设施周边环境是否整洁，是否存在垃圾、杂物等。
四、巡检周期1. 维修人员：每个工作日上班的第一个小时为设备巡检时间。
2. 运行人员：按值班巡视规定进行巡检。
五、巡检要求1. 巡检人员应按照规定的巡检周期和内容进行巡检，并及时记录巡检结果。
2. 巡检人员应将发现的设施设备故障和安全隐患及时上报，协助相关部门进行及时处理。
3. 巡检时应随身携带常用工具，发现问题立即就地解决。
如问题较大，一时无法解决，应做记录，并向班组长和管理员汇报，管理员根据轻重缓急，安排计划处理。
4. 巡检过程中，应做到“看”、“听”、“摸”、“闻”、“问”，仔细检查，不放过任何事故隐患。
5. 巡检结束后应认真填写巡检记录，维修人员记录在个人工作笔记本上，运行人员记录在运行记录表上。
六、巡检考核1. 物业公司管理人员对物业服务人员的日常巡视及每月不定时巡视考核。
2. 巡检考核实行10分考核制，低于十分的依照公司考核办法对应相应的绩效工资，只罚不奖。
3. 巡检考核扣分超过10分的依照公司考核办法加重处罚。
七、岗位要求1. 巡检人员应具备相应的专业知识和技能，能熟练操作和维护设备设施。
2. 巡检人员应具备良好的责任心和安全意识，能及时发现和处理问题。
3. 巡检人员应具备良好的沟通和协作能力，能与相关部门有效配合。
物业巡视工作计划
物业巡视工作计划
根据公司要求，物业巡视工作计划安排如下：
一、巡视内容
1. 楼栋外部环境巡视，包括外墙、楼顶、下水道等；
2. 公共区域巡视，包括大厅、走廊、楼梯间等；
3. 绿化带和花园巡视，检查植物生长情况和景观保养；
4. 设施设备巡视，包括电梯、空调、消防设备等；
5. 安全隐患排查，发现问题及时处理。
二、巡视频率
1. 楼栋外部环境每周巡视一次；
2. 公共区域每天巡视一次；
3. 绿化带和花园每两周巡视一次；
4. 设施设备每月巡视一次；
5. 安全隐患随时巡视，发现问题及时处理。
三、巡视记录
1. 每次巡视都需做好记录，包括巡视时间、地点、巡视人员等信息；
2. 发现问题要及时报告，并督促相关部门整改；
3. 巡视记录要妥善保存，作为日常工作的依据。
四、其他事项
1. 巡视过程中要注意自身安全，注意楼栋各部位的安全通道；
2. 对于发现的问题要及时妥善处理，确保小问题不演变成大问题；
3. 巡视结束后要向上级汇报巡视情况和发现的问题。
物业巡视管理内容、方法和流程范文
物业巡视管理内容、方法和流程Introduction物业巡视管理是在物业管理过程中非常重要的一项工作，它旨在确保物业设施的安全、良好的维护和高效运行。
本文将介绍物业巡视管理的内容、方法和流程，以帮助物业管理部门更有效地进行巡视工作。
内容物业巡视管理的内容涉及以下方面：1. 设施设备检查物业巡视人员需要定期检查物业设施和设备的运行状况，包括但不限于以下内容： - 照明设备：检查所有公共区域的照明设备是否正常运行，并更换损坏的灯泡。
- 电梯系统：检查电梯的运行状态和安全性能，确保各项指示灯、开关、报警器等正常工作。
- 消防设备：检查消防器材的完好性和有效性，确保灭火器、消防栓等设备可用。
- 排水系统：检查排水管道和雨水管道的通畅情况，确保无堵塞和漏水问题。
- 供水系统：检查水泵、水箱和水表的运行状况，确保供水正常。
- 通风和空调系统：检查通风设备和空调系统的运行状况，排除故障和异常噪音。
2. 安全检查物业巡视人员需要关注物业安全，特别是防止火灾、盗窃和其他意外事件。
安全检查的内容包括但不限于以下方面： - 监控系统：检查摄像头的工作状态，确保摄像头的位置和角度能够覆盖到关键区域。
- 出入口管理：检查门禁系统的正常运行，确保出入口安全可控。
- 安全标识：检查楼道和公共区域的安全标识，包括应急疏散标识、灭火器标识等。
- 楼道疏散通道：检查楼道疏散通道是否畅通，无杂物堆积和阻碍。
3. 清洁和卫生物业巡视人员还需要检查物业的清洁和卫生情况，确保公共区域整洁干净，包括但不限于以下内容： - 垃圾处理：检查垃圾箱是否及时清空，避免滋生细菌并引起异味。
- 公共卫生间：检查卫生间的清洁和供水情况，补充洗手液、纸巾等物品。
- 清洁通道和楼道：检查清洁通道和楼道是否清扫干净，无积尘和杂物。
方法物业巡视管理的方法应该确保高效和全面，以下是一些可以采用的方法：1. 制定巡视计划根据物业特点和实际需求，制定巡视计划，明确巡视频率和巡视内容。
物业巡视内容
管理处物业巡视内容１、地面层综合巡视这项巡视在于观察在房屋底层的空地、台板、排污沟、户外空地的设施与停车场，是否有任何碍眼的破损、或可能有碍健康、安全的部件失修。
例如：（１）破损的乒乓桌板；（２）涂鸦；（３）废置物品、家具；（４）水管破裂、阴沟堵塞；（５）排污管、阴沟堵塞；（６）垃圾槽门破损、脱落；（７）游乐园地配件失修、破损；（８）沉陷、破裂的行人道／积水现象；（９）停车场洋灰板破裂、松脱；（１０）告示牌损坏；（１１）未清除的装修废置物等。
２、地面层详细巡察除了上述综合巡视的项目外，必须更仔细地观察地面层其他的失修，失养项目。
例如：（１）顶棚（天花板）滴水；（２）灰漆剥落；（３）旋塞及其锁扣器损坏；（４）垂吊、松脱电线或配件；（５）排污管发锈、漏水或沾污；（６）排污沟灰盖破裂；（７）地板沉陷、或受侵蚀而风化；（８）电梯门廊地板／墙壁磁砖破裂、沾污；（９）垃圾库失养；（１０）排水沟堵塞、不畅通；（１１）散落于地板垃圾；（１２）随意抛置建筑废料；（１３）破裂或被侵损人行道；（１４）凹凸地面形成之积水现象；（１５）栏杆、护柱断裂、发锈松脱；（１６）凳子失修、破损；（１７）园地灯杆、灯罩、灯泡损坏；（１８）游乐场沙地硬化、积水、不平坦；（１９）游乐场分界板泥土浸脱；（２０）分界草坪失修；（２１）树木、树枝折断、坍垮；（２２）低垂树枝、树叶丛生；（２３）野草滋生；（２４）倾斜、被浸腐之灯柱。
３、房屋综合巡视管理人员在进行房屋公共地方的综合巡视时，将会观察任何被忽略或碍眼的破损、及其他清洁卫生问题。
例如：（１）公共走廊及楼梯1）梯级破裂、裂成缺口；2）电线槽板破损；3）垂吊或松脱电线、电灯护圈、条板；4）损坏电插座、锁扣箱；5）涂鸦等。
（２）电梯门廊/车厢1）沾污的墙壁；2）电梯门框生锈；3）通风扇肮脏；4）电梯按钮破损。
（３）底层空地、台板、电梯口1）涂鸦（墙壁、柱子上）；2）堵塞排污管；3）剥落的灰漆；4）水管或附件漏水；5）破损、失落的阴沟盖、锁扣器；6）沉陷、积水的地板；7）损坏的垃圾槽门、配件；8）破损的墙壁或地板砖块；9）其他被损坏的设施、部门等。
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物业巡视管理内容、方法和流程
一、物业巡视管理的必要性
1）防范于未然。
通过有效的巡视，将治安、消防等隐患消除。
2）杜绝违章装修。
交违章装修施工消除于萌芽状态。
3）加强工作监督，提高员工的工作责任心，变员工的被动工作为主动工作。
4）确保公共设施、设备处于良好状态。
5）检查管理处的清洁、绿化、保安工作质量。
6）增加与住户的沟通机会。
7）实施空置房的管理。
二、物业巡视的内容
1）治安隐患的巡视。
2）公共设施设备安全完好状况的巡视。
3）清洁了卫生状况的巡视。
4）园林绿化维护状况的巡视。
5）装修违章的巡视。
6）消防违章的巡视。
7）空置房的巡视。
8）利用巡视机会与住户沟通。
三、物业巡视的方法
物业巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。
1）“看”：通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。
2）“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。
3）“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。
4）“调查了解”：向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。
四、物业巡视的频次
一般情况下，物业状况巡视每日一次。
清洁状况巡视每日一次。
装修施工巡视每日至少一次。
空置房巡视至少每日一次，其他方面巡视每两日一次。
五、房屋本体巡视流程
1.检查水、电表
检查水、电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水、电表情况。
当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门口贴上相关告示。
当发现电表异常运转（如倒转、有盗电嫌疑）时，应在《巡视登记表》中予以记录并及时报告公共事务部主管。
2.巡视楼梯间
1）检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好状态。
2）检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷砖是否完整无损。
3）检查消防栓是否标识完好、配件齐全。
灭火器是否有漏气或过期、失效现象。
消防通道防火门是否关闭。
消防安全疏散指示灯是否完好。
消防疏散通道是否堵塞。
防盗预警设施及消防报警设施是否完好。
4）检查卫生状况是否良好。
3.巡视逃生天台
1）检查逃生天台门是否能随手打开（严禁上锁）。
2）检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好。
3）检查有无违章占用逃生天台现象。
4）检查雨水管是否通畅。
5）检查卫生状况是否良好。
4.巡视电梯
1）检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动。
2）检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好。
3）检查照明灯及安全监控设施是否完好。
4）检查卫生状况是否良好。
5.巡视大堂、门厅、走廊
1）检查各类安全标识是否完好。
2）检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好。
3）检查卫生状况是否良好。
6.巡视装修住户
巡视家庭装修施工住户，预防出现违章装修现象。
在巡视中发现楼梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查，当原因不明时应立即告知保安部进行检查。
7.巡视方法及要求
1）先走到楼房屋顶，从上至下逐户巡视。
2）巡视要求两人成组进行，以防造成不必要的麻烦。
3）注意刷卡签到或在签到本人签到。
4）发现损坏情况必须当日填写《公共设施设备报修记录表》。
5）对装修施工巡视要求每日记《装修施工日记》，详细记录住户的施工状况。
8.紧急情况的处理
发现住户家中有异常情况时，除特别紧迫情况外，严禁进入住户家中，更严禁擅自打开住户门锁进入住户家中。
紧急情况需要进入住户家中抢救或避险时，应至少邀请公司员工之外的第三方如业主委员会委员、隔壁邻居等人员作证后，再进入住户家中，但事后应立即报告公司领导并留存记录。
两人以上并至少有一人是主管干部时方可从事上述入户抢险。
9. 巡视记录
巡视完毕，应将物业巡视的相关状况逐项记录在《巡楼日志》中，不允许只填写“正常”两字，要求有两名同事共同签字。
六、公共配套设施设备巡视的流程
1.巡视水、电、气、通信设施
1）检查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象。
2）检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好。
3）检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。
2.巡视公共文体设施
1）检查雕塑小品是否完好，是否有完全隐患。
2）检查儿童游乐设施是否完好，有无安全隐患。
3）检查绿地、绿篱及乔、灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。
3.巡视道路、广场、公共集散地
1）检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象。
2）检查标识、路牌、警示牌是否完好。
3）检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全。
4）检查卫生状况是否完好。
4.巡视停车库、停车场、自行车棚、摩托车场
1）检查防盗设施是否完好。
2）检查停放的车辆是否有损伤现象。
3）检查各类标识是否完好无损。
4）检查卫生状况是否良好。
七、物业管理区域环境巡视
1）检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象。
2）检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。
3）检查是否有违章饲养家禽、家禽等现象。
4）检查卫生状况是否良好。
5）巡视方法及要求为：
a)逐项检查，严禁抽查。
b)编制好巡视路线，提高工作效率。
c)注意刷卡签到或在签到本上签到。
d)发现损坏情况必须当日填写《公共设施设备报修记录表》。
八、对巡视中发现问题的处理流程
1）物业管理员巡视时发现有上述问题出现时，如本人能进行规劝、阻止、处理的，应予以立即解决。
否则及时将问题记录在《巡视记录表》中，巡视回来后报告部门主管解决。
2）各部门主管负责人视情况按下列方法处理。
a)属公共设施设备破损丢失的，按本系列教材之一《物业管理标准作业规程》中的《报修管理标准作业规程》处理。
b)属管理处其他部门员工工作不力造成的，应通知其他相关部门主管前往处理。
巡视中发现的问题一般情况下应在一周内解决（有特别时效要求的，必须按时效要求处理）。
特殊情况需经管理处经理同意后可适当延长。
c)属住户违章造成的问题，应按《公众管理与住户违章处理》一章有关内容处理。
3）对巡视中发现的重大问题，公共事务部主管应及时向管理处经理汇报，由管理处经理处理。
4）巡视中发现问题处理完毕后公共事务部管理员应现场验证，处理的过程和验证的结果均应有完整的记录，并经相关人员签字认可。
5）《巡视记当录表》、《巡视问题处理表》每月底汇总由公共事务部归档保存，保存期为两年。