天津大学管理概论 第三章 管理发展史PPT课件

3、“先义后利”： 现代企业应确立的经营价值观
4、通权达变： 现代企业经营的智慧和艺术
一、中国古代管理思想与实践 二、国外古代管理思想与实践
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（一）中国古代管理实践的典型案例
1．孙膑赛马 春秋战国时期，齐国有位贵族叫田忌，常与齐威王赛车跑 马。比赛规定 : 齐王出三匹马，田忌出三匹马。每匹马出场 一次，共赛三场，胜的次数多者为最后胜利者。 然而，田忌最快的马比齐王最快的马要慢了一些；田忌第 二快的马比齐王第二快的马要慢一些；田忌最慢的马比齐 王最慢的马还是慢一些。显然形势对田忌非常不利。 田忌请孙膑帮忙。孙膑在分析了双方整个形势之后告诉田 忌，当对方放出最快的马时，你放出最慢的马；当对方放 出第二快的马时，你放出最快的马；当对方放出最慢的马 时，你放出第二快的马。结果，田忌以二比一的优势赢得 了这次比赛的胜利。孙膑赛马的故事体现了当代管理科学 中对策论的思想。
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中国古代管理思想
先秦诸子中影响较大的代表： 老子、 孔子、 墨子、 商鞅、 孟子、 孙子、鬼谷子、管子、 荀子、 韩非子。
孔子 《论语》 老聃《老子》 比如在用人问题上,中国古代有两种对立思想: 一是以孔子 人本主义 <为政>中”君子不器“ 二是韩非子 专制管理思想 “贤”定义成“为君主所用” 从“顺我者昌，逆我者亡”的观点出发提出用人权术。
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孟子
1、 “不以仁政，不能平治天下”： 现代企业管理应以人为本
2、“天时不如地利，地利不如人和”： 现代企业应实行和谐管理
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UPS是世界上效率最高的公司之一。联邦 捷运公司每人每天取运80件包裹，而UPS公司却 是130件。高的效率为UPS公司带来了丰厚的利 润。
【讨论题】 1.你如何评论UPS公司的工作程序？
2.科学管理距今已近百年，你认为在今天的企业 中仍然有效吗？ 3.UPS公司这种刻板的工作时间表为什么能带来 效率呢？
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中国古代管理思想
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第三章 管理发展史
授课人：张建雄
2012年3月
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课程内容 第一节 古典管理阶段 第二节 传统管理阶段 第三节 科学管理阶段 第四节 现代管理阶段
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【开篇案例】联合邮包服务公司（UPS）的科学管理
联合邮包服务公司（United Parcel Service）雇佣了15万员工 ，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。 为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的运送” ，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能 高的效率从事工作。让我们以送货司机的工作为例，介绍 一下他们的管理风格。 UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间 研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这 些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼 梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些 数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天工作的详细 时间标准。
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2．万里长城
我国的万里长城举世瞩目。它东起河北省的山海关，西到甘 肃省的嘉峪关，横跨河北、北京等七个省、市、自治区，长 达 6700 千米，蜿蜒于崇山峻岭和荒漠的戈壁滩中，这在当时 的技术条件下，如此浩大的工程，是我国古代劳动人民创造 的一个世界奇迹。建筑长城的人力数 40 多万，历时 100 年。 它的施工管理制度比较完善，工程质量也不错。据《春秋》 记载，当时的工作计划很周密，不仅计算了城墙的土石方总 量，而且连所需的人力和材料，以及应从何地调拨人力，他 们往返的路程，人员所需口粮，各地区负担的任务也分配明 确。在当时条件下，这样周密的计划工作现在想起来也让人 感叹不已。这个故事体现了计划管理的思想。
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管理理论的形成
经验总结 根基
管理实 践
指导 接受检验
管理思想
系统化、理论化 提炼概括、升华
管理理论
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管理发展阶段 古典管理阶段——18世纪80年代以前 传统管理阶段——18世纪80年代至20世纪初 科学管理阶段——20世纪初至20世纪40年代 现代管理阶段——20世纪40年代至今
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第一节 古典管理阶段
只有了解历史，才能认清现实；只有研究和 认识管理思想的发展演变，才能把握管理理论 的时代精神。管理的实践活动和人类的历史一 样悠久。