2014天津大学管理概论试题
2014天大管理学基础真题回忆版
2014天大管理学基础真题回忆版
一．填空（7*1’=7’）
1．控制的过程
2．管理的定义
3．压力分为生理压力，心理压力（）———罗宾斯课本4．社会责任的古典观点认为企业的社会责任是：
———罗宾斯课本5．决策派的代表人物———朱秀文课本6．管理既是一门科学又是
7．动力包括物质动力，精神动力及（）
———贾湖课本的管理基本原理二．判断(7*1’=7’)
只记得一个目标管理适用于动态的环境。
三．选择（7*2’=14’）
挺基础的，有一个盈亏平衡的题，求盈亏平衡点
四．简答（7*5’=35’）
1．对正式沟通和非正式沟通的理解
2．管理系统观点———贾湖课本的管理基本原理3．人力资源管理当前面临的问题
4．马斯洛需要层次理论
5．组织设计原则
五．论述（12’）
战略管理重要性
PS.
1．以上出自的课本，是我个人观点，说不准其他书也有，实在找不着再参考2．一定要按照大纲复习全面，各个小点都要知道，每个概念不用背它是什么，而要掌握它可能出题的点
3．简答复习，除了有原题之外，其他就靠自己背了。
2014管理类联考综合真题及答案解析
2014年管理类综合能力真题及解析一、问题求解：第1～15小题，每小题3分，共45分。
下列每题给出的A、B、C、D、E 五个选项中，只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1. 某部门在一次联欢活动中共设了26个奖，奖品均价为280元，其中一等奖单价为400元，其他奖品均价为270元，一等奖的个数为( )(A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)22. 某单位进行办公室装修，若甲、乙两个装修公司合做，需10周完成，工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成，工时费为96万元.甲公司每周的工时费为( )(A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)5.5万元二、条件充分性判断：第16~25小题，每小题3分，共30分。
要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。
A、B、C、D、E五个选项为判断结果，请选择一项符合试题要求的判断，在答题卡上将所选项的字母涂黑。
(A)条件(1)充分，但条件(2)不充分.(B)条件(2)充分，但条件(1)不充分.(C)条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和条件(2)联合起来充分.(D)条件(1)充分，条件(2)也不充分.(E)条件(1)和(2)单独都不充分，条件(1)和条件(2)联合起来也不充分.16. 已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0.(1)曲线l过点(1，0).(2)曲线l过点(-1，0).17. 不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集.(1)a<0.(2)a>2.18. 甲、乙、丙三人的年龄相同.(1)甲、乙、丙的年龄成等差数列.(2)甲、乙、丙的年龄成等比数列.19. 设x是非零实数.则x3+=18.(1)x+=3.(2)x2+=7.20. 如图4,O是半圆的圆心，C是半圆上的一点，OD⊥AC,则能确定OD的长.(1)已知BC的长.(2)已知AO的长.21. 方程x2+2(a+b)x+c2=0有实根.(1)a,b,c是一个三角形的三边长.(2)实数a,c,b成等差数列.22. 已知二次函数f(x)=ax2+bx+c.则能确定a,b,c的值.(1)曲线y=f(x)经过点(0,0)和点(1,1).(2)曲线y=f(x)与直线y=a+b相切.23. 已知袋中装有红、黑、白三种颜色的球若干个.则红球最多.(1)随机取出的一球是白球的概率为.第3 页共27 页(2)随机取出的两球中至少有一个黑球的概率小于.24. 已知M={a,b,c,d,e}是一个整数集合.则能确定集合M.(1)a,b,c,d,e的平均值为10.(2)a,b,c,d,e的方差为2.25. 已知x,y为实数.则x2+y2≥1.(1)4y-3x≥5.(2)(x-1)2+(y-1)2≥5.三、逻辑推理：第26～55小题，每小题2分，共60分。
天津大学管理概论试B2011年1月7日
学院专业班年级学号姓名共5 页第1 页B卷
4、预先控制
也称事先控制或前馈控制，是在发生问题前进行预测、制定防止问题出现的一系列措施和手段。
集中注意进入组织的各种资源。
5、单利计息法
6、管理
四、简答题（5×5=25分）
1、谈谈你对“计划工作的普遍性”的理解
2、谈谈你对现代管理理论“丛林”的理解
3、按管理者的组织层次不同可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者，他们的职责分别是什么？
学院专业班年级学号姓名共 5 页第5 页B卷六、论述题（10分）
20世纪50年代是激励理论发展的黄金时代，出现了三种有影响的理论，其中之一
是“需要层次理论”，结合实际谈谈你对它们的理解。
管理概论(天津大学通选课)
13层观光城堡可环视整个柏林城
案例：三株总裁吴炳新自述失败根源
1，集权分权没处理好。97年前三株一直高度集权，放权后子公司滥权而被迫收权 2，盲目扩张。不讲效益，盲目投入，内部浪费严重，没有有效的约束机制。 3，机构肿，层次多，程序杂，官僚主义严重，信息不畅，反应迟。几大体系是大 中心套小中心，各自画地为牢，扩人员，增职能，争权利，如诸侯割据。
第二节
管理概述01
（秦军弓弩分工/花木兰和亲
引：任务-分工-交易成本-市场、管理-目标实现 图）
一、管理的概念：man（人）+age（成熟），有组织就有管理
管-锁匙,左传-郑人使我掌北门之管;理-治玉,和氏璧-王乃使人理其璞,得其玉 决策学派西蒙-管理即决策 管理过程学派法约尔-计划,组织,指挥,协调,控制
标杆的‚鸟巢‛方案，从一片溢美之辞的高票中选，直到被迫暂停施工，不过一 年半的时间。这说明了什么？ 由求新、求大、求洋带来安全与浪费问题，成为08年北京奥运会场馆建设的硬伤 ，进入实质的施工阶段时，这些问题表现得越发明显，其中以‘鸟巢’为最。
２００８年北京奥运会主会场国家体育场（‚鸟巢‛）设计必须在造价40亿元的 范围内，但‚鸟巢‛中标之后，才知道‚其实这40亿元并不单纯指造价，还包 括土地征用费、配套费、不可预见费、管理费等等‛，所以预算在上报到国家 发改委批准的时候，调整到了22亿多。 ‚鸟巢‛的设计寓意原始生命的孵化过程，是能体现科技、人文、绿色奥运精神 的优秀方案。但‚鸟巢‛之所以在实施中发现问题，应该归结为在选定前，没 有权威机构针对可行性和工期、造价的先期审查、论证。‚鸟巢‛的停工，实 则暴露了项目前期管理过软的问题。预算约束过软。
在‚节俭办奥运‛的方针要求下 。国家体育场的优化调整方案主要涉及去掉开启 式屋顶和将口子开得更大两方面，但其独特的设计风格未受影响。调整后的‚ 鸟巢‛方案不但没有降低设计质量，而且进一步提高了结构的安全度，并使工 程造价回归到合理的范围。 停工近5个月，‚鸟巢‛ 正式复工。（再如央视大裤衩）
天津大学2014现代管理学复习重点答案
2014~2015现代管理学复习重点简述题与论述题3、法约尔对组织管理理论的贡献包括哪几个方面？法约尔对组织管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
法约尔将管理职能分为五种，即计划、组织、指挥、协调、控制。
法约尔还提出一般管理的14条原则，这些原则是分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。
虽然法约尔的管理思想与泰勒的管理思想都是古典管理思想的代表，但是法约尔管理思想的系统性和理论性更强，他对管理的5大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论架构法约尔提出的管理原则，经过多年的实践验证仍然是正确的。
5、管理者如何进行有效的沟通。
书面沟通与口头沟通的配合使用“传言”的有效利用技术影响管理沟通授权的运用简化语言10、简述决策与计划的区别与联系。
区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是选择组织活动的方向、内容以及方式。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。
联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
在实际工作中，决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起，决策制定过程中孕育着决策的实施计划，计划的制定过程也是决策的更为详细的检查和修订过程。
14、简述战略管理的过程。
战略制定：确定现状、环境分析、制定战略战略实施：组织结构、战略控制系统、组织文化战略评价：重新审视内外部环境因素、度量业绩、采取纠正措施15、简述与管理相关的伦理原则？功利主义原则个人主义原则道德-权利原则公正主义原则17、举例说明组织文化的常见形式。
故事仪式物质象征语言18、影响组织设计的因素有哪些？组织结构与环境组织结构与战略战略结构与规模组织结构与技术19、你认为可能造成团队效能低下的原因有哪些？搭便车者影响团队发挥职能的冲突群体思维反对自我管理不可靠的监督人员起破坏作用的效能优异者缺乏激励团队合作的方法26、试比较情景领导理论与管理方格理论。
练习题天津大学管理概论
网络正图
6
2 2 D5
5
3
8 3 11
11
2
7
2E
A7 02
74 6 11
6 6
5
11 6 I
0
2
1
0B2
4
2 G9
11 4 10 15
15 8
15 L 19
19 9
0
4 26
6
8 7 15
15 15 4 19 19
0
0
C2 2
2
6H
6 12
8
15 K
15
3
12 12
2
2 2
2 J 12
12 7
案例：科尔尼管理咨询公司SWOT分析及战略
1
答案
练习二：网络计划技术
1、根据下列工序关系画网络图 2、根据书上第三节内容计算网络参数并列出网络参数计算表 3、找出关键路径并总结自己找关键路径的方法有哪些。 紧前工序 - - - A A B B D E C H J G I K 工序名称 A B C D E G H I J K L 工序时间 2 2 2 3 4 7 6 4 10 3 4
2015/1/10
练习一：决策树
假设蒙牛集团提出如下投资扩建方案：一是建大 厂，需投资900万；二是建小厂，需投资400万； 建小厂时若前两年销路好，两年末考虑扩建，达 到大厂规模，扩建需追加投资550万。蒙牛集团 对未来五年的市场前景进行了预测：前两年销路 好的概率是0.8；前两年销路好的情况下，后三 年仍然销路好的概率为0.9；前两年销路不好的 情况下，后三年仍然销路好的概率为0.2 。大厂 销路好时每年赢利450万，销路不好时每年赢利 200万；小厂销路好时每年赢利180万，销路不好 时每年赢利100万。试用决策树法对蒙牛集团的 投资建厂方案进行选择。
2014年10月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)
2014年10月全国自考（企业管理概论）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 计算题6. 论述题7. 案例分析题单项选择题每小题1分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在我国石油石化等基础产业中，国有骨干企业多采用的股份经营方式是( )A．国家独资经营B．国家控股经营C．国家参股经营D．承包经营正确答案：B解析：国家控股经营适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业。
2．为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。
该活动属于( )A．高层管理活动B．中层管理活动C．基层管理活动D．战略管理活动正确答案：C解析：企业基层管理的对象是作业层。
由于基层管理是对生产、销售、服务等现场作业的管理，所以也称之为作业管理或现场管理。
3．某股份公司为强化对产品质量的控制，规定质检部定期对产品质量进行抽查，并把检查结果向生产部通报，以便其改进工作。
这种控制方法是( ) A．前馈控制B．反馈控制C．预期控制D．同期控制正确答案：B解析：控制是通过信息反馈来发现目标实施过程中的偏差，并采取纠正措施予以消除，从而实现系统运行的控制。
根据信息反馈的方式，可将控制分为简单的反馈控制和前馈控制。
反馈控制即衡量系统运行过程中的输出、发现偏差，将纠正措施作为新的输入，调整运行过程，以求得预期的输出结果。
4．小李大学毕业后，与同学合伙开了一家快递公司，雇佣了15名员工。
该快递公司适宜采用的组织结构是( )A．直线结构B．直线职能结构C．事业部结构D．模拟分权结构正确答案：A解析：直线结构一般只适用于产品单一、工艺简单、规模较小的企业。
一旦企业规模扩大，产品结构复杂，经理就会顾此失彼，难以应付。
5．某高科技公司进行扁平化的组织管理变革，需要采取的行动是( ) A．扩大管理幅度B．减少管理幅度C．加强中间管理层D．弱化横向联系正确答案：A解析：所谓组织结构的扁平化，是指减少管理的层次，扩大管理的幅度，加强横向联系，使企业组织机构由传统的金字塔形向扁平型发展。
天大考试《管理概论》离线作业考核试题
管理概论要求：一、独立完成，下面五组题目中，请任选其中一组题目作答，满分100分；二、答题步骤：1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2.在答题纸上使用黑色水笔．．作答；答题纸上全部信息要求手．．．．按题目要求手写写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号；三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个．．．．．．．Word．．．．文档中．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”2.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目的作业及雷同作业，成绩以．．！．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记题目如下：第一组：9969、论述题（每小题30分，共60分）1.简述前馈控制、过程控制、反馈控制三种不同控制类型的优缺点。
2.试论述领导与管理的联系与区别。
二、案例分析题（40分）1.1978年，意大利奥利维蒂公司入不敷出，债台高筑，濒临破产的边缘。
新任董事长贝内德蒂大胆改革，使之很快复苏并恢复生机。
贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析，找出症结所在，同时大胆撤换不称职的高层领导。
他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才，从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任，对他们严格要求，明确职责、目的和任务。
由于这些人年轻，敢于负责，既懂生产又会技术，又明确自己的方向、任务并为之奋斗，形成企业的一支中坚力量。
根据上述资料，请回答：（1）你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革？（2）试用授权的有关知识分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。
（3）试用激励中的强化理论分析该公司进行人事变动的必要性。
第二组：9969、论述题（每小题30分，共60分）1. 举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性。
2. 列举管理思想发展史上的主要管理理论学派，简述其基本观点？二、案例分析题（40分）1. 助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
管概试卷 天津大学
《管理概论》总结-----天大崔教授力作，致敬！来源：宋枭的日志第一章管理与管理者第二节管理和管理的职能【管理】：管理是各级管理者在执行计划组织领导和控制等各项职能的过程中通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、物力、财力和信息等，有效地达到组织目标的过程。
【】【管理职能】：计划组织领导控制【管理者的技能】概念技能、技术技能、人际技能第二章管理发展史第二节管理论的形成与发展一、古典管理理论1。
泰勒的科学管理理论《科学管理原理》《科学管理》书中提出科学管理四原则。
【科学管理】：是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标，在对公认的工作和任务进行研究的基础上制定出标准的操作方法，并用此法对工人进行指导、训练来提高劳动生产率。
2。
法约尔的一般管理理论提出五大管理职能，十四条管理原则3。
韦伯的行政组织理论被称为“组织理论之父”的韦伯二行为科学理论1。
福利特的工作玛丽-福利特被称为“管理理论之母”，她关于管理和管理者对员工应采取何种行为的著作，很多内容是针对泰勒对人性的忽视。
2。
霍桑实验与人际关系运动【梅奥的“霍桑试验”主要结论】:1 企业中的员工是社会人，而不是经济人 2 企业中存在非正式组织 3 新型的领导能力在于提高员工的满意度，以提高士气，从而提高劳动生产率。
【】以霍桑实验为基础形成的这种新的管理思想，后人称之为“人际关系学说”，是行为科学的早起理论。
三管理科学理论【管理科学理论】：是指以现代科技成果为手段，运用计量模型，对管理领域中的人、财、物、信息、资源作系统定量的分析，进行规划和决策优化的理论。
【】管理科学包含很多分支：运筹学、系统工程、运作管理和定量决策等。
第三章组织文化【组织文化】：是组织在所处的社会和商业环境中形成的，为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。
组织文化由组织的传统和氛围构成，代表着一个组织的价值观，同时也是组织成员活动和行为的规范。
第四章计划职能第一节计划概述【计划】：是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排。
管理概论201206试卷A-yhc
学院专业班年级学号姓名共5 页第1 页A卷二、是非题（判断下列各题的正确性。
正确的请在题后括号内打√，错误的请在题后括号内打×，错误的请加以改正。
5×2＝10分）1．虚工序只占用时间不消耗资源。
（）2．r为某段时间上的名义利率，且共计息了m次，则计息期利率i = mr . （）3．人的内在动机是促使人产生行为的基本原因。
（）4．为提升教育质量，应在X理论指导下，加强对教师群体的监督和奖惩力度。
（）5．好的领导者不一定是管理者。
（）三、名词解释(每小题2分，共10分)1．计划2．行为科学3．激励4．资金的时间价值5．管理四、简答题（每小题4分，共20分）1．管理的动力原理及其基本动力是什么？2．何谓“激励因素”和“保健因素”？谈谈你对他们的理解。
3．控制过程的基本工作分为四个阶段，这四个阶段是什么？4．简述管理发展史中“科学管理”理论的主要代表人及其主要贡献。
5．简述德鲁克目标管理的内涵。
五、计算题（每小题8分，共24分）1．某汽车配件厂拟安排明年某零部件的生产。
该厂有两种生产方式组织生产：方式一是继续利用现有的设备生产，零部件的单位成本为0.6万元；方式二是对现有设备进行更新改造，以提高设备的效率，改造需要投资100万元（假定其全部摊入明年的成本），成功的概率是0.7。
如果成功，零部件不含上述投资费用的单位成本可降至0.5万元；如果不成功，则仍采用方式一利用现有的设备组织生产。
另据预测，明年该厂某零部件的市场销售价格为每件1万元，其市场需求有两种可能：一是2000件，二是3000件，其概率分别为0.45和0.55。
同时，假定该厂的生产数量有两种：一是生产2000件，二是生产3000件。
试问：该厂应采用何种方式组织生产，生产多少件？学院专业班年级学号姓名共 5 页第5 页A卷六、案例分析题（12分）某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。
销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。
天大16秋《管理概论》在线作业一
天大16秋《管理概论》在线作业一一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。
）1. 从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。
下面列举的几条优点中，不正确的是( )A. 为组织带来新鲜血液B. 利用外来优势C. 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性D. 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾正确答案：2. 你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。
任务小组中有一个成员出席过去的5次会议一直都迟到，他对此既不道歉也不做解释。
而且，他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。
现在他必须在3天内将这些数据交到任务小组。
此时，你应当( )A. 明确告诉他你希望他做什么，并严密监督他完成这份工作B. 和他讨论他为什么一直迟到，并对他完成该任务的努力予以支持C. 强调何时该交来这些成本数据，并对他的努力给予支持D. 认定他会准备好这些成本数据并交到任务小组正确答案：3. 下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()A. 计划B. 组织C. 决策D. 控制正确答案：4. 历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。
所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。
可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。
在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。
这个实例说明了什么?A. 对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败B. 福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化C. 依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法D. 就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点正确答案：5. 替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：A. 冲击行业内的企业B. 妨碍行业竞争C. 替换行业中正在生产的产品D. 确定了行业内企业产品的最高价格正确答案：6. 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
天大15秋季《管理概论》在线作业一-答案
《管理概论》在线作业一一、单选题（共40 道试题，共100 分。
）1. 若较低一级管理层次作出决策的数量越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是( ). 职权集中化程度越高. 职权分散化程度越高. 授权越明确. 授权越具有弹性正确答案：2. 实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（）. 要参与. 要回避. 不要参加. 不要传达正确答案：3. 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQ例会却经常投精打采。
对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?. 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球. 严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚. 在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动. 对上述情况不闻不问，任其自由发展正确答案：4. 提出公平理论的管理学家是（）. 赫兹伯格. 斯金纳. 亚当斯. 弗鲁姆正确答案：5. 法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（）. 等级原则. 协商原则. 跳板原则. 秩序原则正确答案：6. 在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。
下列哪一项不属于文化冲突之列？. 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾. 交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突. 交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦. 交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突正确答案：7. （）需要更多地掌握概念性技能. 中层管理人员. 高层管理人. 基层管理人员. 作业人员正确答案：8. 决策理论学派的代表人物是（）. 赫兹伯格. 马斯洛. 西蒙. 卡斯特正确答案：9. 企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。
这说明了( ). 职能分工对企业有弊无利. 分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题. 效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响. 职能分工可以促进组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性正确答案：10. （）由彼得。
天津大学18秋《管理概论》在线作业一1(100分)
天津大学18秋《管理概论》在线作业一1(100分)以下是为大家整理的天津大学18秋《管理概论》在线作业一1(100分)的相关范文，本文关键词为天津,大学,管理概论,在线,作业,100分,谋学,【奥鹏】[天津大学]《管理概论》在线作业一试卷总分:100得分:100第1题,计划工作的核心是（）A、决策b、预测c、构思D、控制第2题,某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施()A、均属于负馈控制b、均属于正馈控制c、前者属于正馈控制，后者属于负馈控制D、前者属于负馈控制，后者属于正馈控制第3题,实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（）A、要参与b、要回避c、不要参加D、不要传达第4题,19世纪末20世纪初的()的出现，是管理学形成的标志。
A、泰勒科学管理b、法约尔的一般管理c、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说第5题,\兵熊熊一个，将熊熊一窝\，这句话最能说明的管理原理是()A、搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家b、搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让\熊兵\下岗c、当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把\熊兵\培养成\能将\D、任何领导者都不免要与些无能之辈共事谋学网第6题,种庄稼需要水，但某地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是()A、纠正偏差和调整计划b、调整计划和纠正偏差c、反馈控制和前馈控制D、前馈控制和反馈控制第7题,某公司销售部经理被批评为\控制得太多，而领导得太少\。
据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心b、对销售目标任务的完成没有给予充分的关注c、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标第8题,下列（）性质不属于管理的特性A、综合性b、应用性c、精确性D、艺术性第9题,要确保\事有人做，人有事做；事得其人，人得其事\，需做好管理中的（）工作A、计划b、组织c、领导D、控制第10题,以下组织形式中最直接体现了管理劳动专业化分工的思想的是()A、直线制b、直线职能制c、事业部制D、矩阵制谋学网第11题,法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（）A、等级原则b、协商原则c、跳板原则D、秩序原则第12题,替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：A、冲击行业内的企业b、妨碍行业竞争c、替换行业中正在生产的产品D、确定了行业内企业产品的最高价格第13题,下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()A、计划b、组织c、决策D、控制第14题,（）是从悲观否定的观点来看待工人的A、Y理论b、超Y理论c、x理论D、\社会人\观点第15题,\士为知己者死\这一古训反映了有效的领导始于()A、上下级之间的友情b、为下属设定崇高的目标c、为了下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的欲望和需要谋学网第16题,在现代以人为本的管理中，人力的\工具使用论\已被\资源开发论\取代。
全国2014年4月自考企业管理概论试题和答案
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.由两个以上的出资者共同出资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是指【】
A.个人业主制企业B.合伙制企业
10.某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已达到同等水平，各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客的要求，竞争重点已转移到价格上。一般情况下，该行业中的企业应采取的战略是【】
A.成本领先战略B.差异化战略
C.集中化战略D.细分市场战略制造企业通过自主技术改造提升了其生产的机械加工设备的运转速度，开发出越来越多高速、高效率的设备。这种技术开发途径属于【】
C.公司制企业D.自然人企业
正确答案：C（1分）P15
2.企业管理的二重性指的是【】
A.主观性与客观性B.自然属性与社会属性
C.科学性与社会性D.科学性与艺术性
正确答案：B（1分）P34
3.在企业管理的各项职能中，首要职能是【】
A.指挥B.控制
C.组织D.计划
正确答案：D（1分）P38
4.A公司是一家国有独资公司，拟与B公司合并。该合并事项的决策最终应由下列哪个机构做出？【】
A.制订人力资源规划B.分析人力资源供需情况
C.职务分析D.制订人力资源管理制度
正确答案：C（1分）P116
7.某高科技企业承接了一项重大科技攻关项目，急需有针对性地高薪招聘一位高水平专家。下列招聘方式中，最适合该企业的是【】
A.招聘会B.猎头公司
C.网上招聘D.报纸广告
正确答案：B（1分）P125
8.某集团公司的电器分公司制定了其经营战略，该战略属于【】
2014年07月00144企业管理概论真题答案
2014年7月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷(课程代码00144)请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
自考赢家1.两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织是【 C 】P17 A.联合公司 B.企业联合体C.战略联盟D.虚拟企业2.企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动，现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是【A 】P41 A.在经济上取得成就 B.使各项工作富有活力C.使员工取得成就D.履行社会责任3.耐克公司成功的关键在于它掌握着高档运动鞋增值链上的战略环节―产品设计和品牌营销，并以此为核心整合低生产成本国家的生产资源，构建了一个遍及全球由众多供应商、生产商和分销商组成的网络组织。
该网络组织的类型是【 B 】P82 A.内部网络 B.垂直网络C.市场间网络D.机会网络4.彼得.圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中指出，学习型组织中的管理者和员工必须要进行五个方面的修炼，其中级重要的一项修炼是【 A 】P84 A.系统思考 B.改变心智模式C.建立共同愿景D.团队学习5.某纺织企业将其最高目标表述为“我们在编织一个梦想——创建世界一流企业”，这体现的企业文化属于【A 】P96 A.深层企业文化 B.中层企业文化C.表层企业文化D.介于表层与中层之间的企业文化6.下列属于企业外部招聘优点的是【D 】P125A.信息了解全面，准确性高B.可以调动员工积极性，激励员工C.可以更快适应工作D.人才来源广，选择范围大7.某洗发水生产企业针对中老年人市场制定了研发具有防脱发功效洗发产品的开发战略，根据安索夫的观念，这主要体现的企业经营战略要素是【 B 】P151 A.产品与市场领域 B.企业成长方向C.竞争优势D.协同作用8.某数字艺术创意设计公司最近对公司主要产品及使用原材料、技术装备等相关的高新技术及其产业化发展趋势进行了调查分析，这项工作在企业外部环境一般内容的调研中具体指的是【D】P171 A.国家产业政策分析 B.社会环境分析C.文化环境分析D.科技环境分析9.某影视制作公司最近对企业战略环境进行了调查分析，发现；随着数字影视制作设备价格的不断降低行业进入门槛也阳氏，不少新的影视制作公司发展迅速，使得公司的市场受到严重冲击。
天津大学管理概论历年真题
学院专业班年级学号姓名共4 页第1 页
6、群体压力是指个体在群体中因与群体规范或其他多数成员意见时产生的
和焦虑心理。
7、网络图绘制中的冗余关系是指两道工序之间存在紧前或紧后关系。
四、简答题（5×4=20分）
1、系统管理原理应遵循的基本原则
2、简述管理发展史中“科学管理”理论的主要代表人及其主要贡献。
3、简述组织工作的特点
4、1933年梅奥在《工业文明的社会问题》一书中总结了霍桑实验的结果，得出了一些重要结论，这些结论有哪些？
5、控制工作的过程包括四个步骤，这四个步骤指的是什么？
五、是非题（5×2＝10分）（判断下列各题的正确性。
正确的请在题后括号内打√，错误的请在题后括号内打×，错误的请加以改正。
）
1、以人为本的管理原理的思想基础认为人是“经济人”，应注重对其的物质奖励。
（）
2、战略计划是为组织今后较短时间内设立目标的计划。
（）
3、预算是计划的一种表现形式。
（）
4、管理幅度是指一个管理者能够有效的管理下属的可能人数。
（）
5、管理是动态的活动过程，其基本原理所包含的内容不是一成不变的。
（）。
天津大学《管理概论》期末考试试卷2007
天津大学试卷专用纸学院专业班年级学号姓名 5 页第1 页13、马克斯·韦伯与泰勒、法约尔是西方古典管理理论的三位先驱,韦伯被称为（）A。
科学管理之父 C 行为理论之父B 组织理论之父 D. 时间研究之父P23B安14、管理既是科学又是（）A. 命令 C. 学问B. 制度D。
艺术答案:D15、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A 贫乏型 C 任务型B 俱乐部型 D 中间型P142B三、简答题（5×4=20分）1、霍桑实验的主要结论有哪些？P25霍桑实验的主要结论是：企业员工是社会人不是经济人；企业中存在着非正式组织；新型的领导能力在于提高员工的满意度，以提高士气，从而提高劳动生产率。
2、简述计划工作的性质？P69目的性；首位性；普遍性；效率性；创新性3、组织设计的基本原则有哪些？P100—102劳动分工原则 ;统一指挥原则；权责对等原则；层次与幅度适当原则；部门化原则4、沟通的方式有哪些?P170 口头、书面、非语言、电子媒介5、前馈控制过程与反馈控制过程的区别P192前馈控制过程着眼于系统未来状态的预测，事先采取措施应付即将发生的情况，控制带有主动性。
反馈控制过程是系统输出的变化信息作为馈入信息，目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续扩大或再度发生。
具体过程上的差别在于前馈控制没有信息搜集模块。
但前馈控制主体有预算状态功能，是依靠系统长期运行后加以总结得到的。
四、案例分析题（对相应问题进行单项选择， 10分）“经纬"所长的疑惑某市经纬会计师事务所（以下简称经纬)是会计师事务所与挂靠单位某市财政局脱钩并转制后的有限责任会计师事务所，脱钩改制前是某市财政局所属的自收自支单位。
“经纬”由16名注册会计师共同出资2000万元人民币组建，在编员工37人,聘用退休人员12人，临时工2人。
天津大学2014现代管理学复习重点以及答案
天津大学2014~2015现代管理学复习重点byxiaohei试卷结构。
选择题（20分，每题1分，共20题）；简答题（40分，每题5分，共8题）；案例分析题（10分，每题10分，共1题）；论述题（30分，每题15分，共2题）。
简述题与论述题1、简述管理的普遍性和重要性？尽管管理在各行各业、各种组织中都有其专业的特点，但任何组织都有其目标，都有一定的人力、物力、财力等资源，都力求以尽可能少的消耗来正确地完成组织目标，充分利用其资源，都要运用管理，通过计划、组织、领导、控制、决策、激励与创新这些管理职能来进行。
这些管理的基本活动对任何组织都有着普遍性。
同时，管理是保证作业活动实现组织目标的手段，任何组织，小至家庭大至国家都需要管理。
管理的重要性伴随着组织规模的扩大和作业活动的复杂化而愈益明显。
在当今时代，先进的管理和先进的科学技术一起构成了推动现代社会经济发展的“两个车轮”。
就像没有先进的科学技术，作业活动乃至管理活动无法有效地开展一样，没有高水平的管理相配合，任何先进的科学技术都难以充分地发挥作用，而且，科学技术愈是先进，对管理的要求也就愈高。
2、组织的一般环境和任务环境包含哪些因素？组织的一般环境，也可以说是组织的大环境，包括政治环境、法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境、自然环境和国际环境等。
组织的任务环境是指对该组织具有直接的、特殊的和经常性影响的环境因素，包括用户、竞争对手、同盟者、供应者、运输部门、中间商与批发商、业务主管部门、税务财政部门以及企业所在社区等要素，其中最主要的是顾客、供应者、竞争者和同盟者。
3/法约尔对组织管理理论的贡献包括哪几个方面？工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离。
4、简述霍桑试验经过及其成果。
答题要点：该试验分四个阶段。
第一阶段：工作场所照明试验(1924-1927年)。
第二阶段：继电器装配室试验(1927年8月-1928年4月)。
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方案 1 方案 2 方案 3 3、谈谈你对管理系统原理的理解
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名 共 4 页 第 3 页 A卷
（2） （本小题6分） 某企业计划改善某项生产工艺。 取得新工艺有两种途径： 自行研究 （需投资500万元） ， 成功的可能性0.7；从国外引进（需投资1000万元） ，引进成功的可能性为0.8。不论自行 研究成功，还是引进成功，产品生产都有Ⅰ和Ⅱ两种型号选择，对应收益状况见表。当 自行研究和引进失败时，都按原有型号生产，收益状况见表。收益状况有好、中、差三 种情况，对应的概率分别为0.5、 0.2和0.3。
5、战略性计划的主要内容包括三方面，其中不包括（ 6、（A／F，i, n）表示（ A.
二、名词解释(每小题2分，共10分)1、Βιβλιοθήκη 理C. 远景陈述和使命陈述
1 i n - 1
i
B.
1 i n 1 n i1 i
C.
1 i n 1 i n - 1
） 。
D.
1 i n 1
A卷
5、正式组织控制
三、简答题（5×4=20 分）
1、简述组织变革的发展趋势
5、谈谈你对目标管理的理解
四、计算题（32 分）
1、本题分两小题（共10分） 2、简述控制的基本过程 (1) （本小题4分）下表给出的方案哪个好，给出决策依据。
状态 方案
好 600 800 550
中 450 400 400
差 200 100 300
3、行为科学学派的代表人物是（ A. 梅 奥 B. 霍 桑
D. 埃默森
14、管理的四大基本职能是：计划、 （ A. 协 调 B. 组 织
） 、领导和控制。 D. 指 挥
4、管理科学学派又称为管理中的（ A. 艺术学派 A. 操作细则 7 B. 动作研究学派 B. 战略选择 ）。
C、科学技术
D. 数量学派 D. 战略定位
B.生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系 C.工人是经济人而不是社会人 D.管理重点在于如何提高工人的满意度 10、 “组织理论之父”指的是（ A.泰勒 B.亨利·甘特 ） 。 C.马克斯·韦伯 D.亨利·法约尔 ） 。 ） 。
一、单项选择题（将正确答案添入下表，每小题 2 分，共 28 分）
80 0 1 280 2 3 4 5 6 7 8 370 9 10
求现值及第四期期末的等值资金（设利率为 10%） 。
（2） （本小题 6 分）某项目前两年分别投资 200 万元，从第三年开始连续 6 年每年末净 收益均为 150 万元。求动态投资回收期和净年值指标（ic=10%）
题号 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
11、基层管理者相对于其他层次的管理者更多地需要（ A.技术技能 A.战 略 B.人际技能 B.规 则 ） C.概念技能 C. 政 策
D.以上三种同等需要 D. 预 算
12、按计划的表现形式分类，其中用货币表示组织未来经济活动的计划是指（ 13、下列说法正确的是（
原型号 生 产 好（0.5） 600 中（0.2） 400 差（0.3） 100 引进成功 自行研究成功
2、 （本小题 10 分）根据下列工序关系画网络图并求关键路径。
紧前工序 工 序 时 间 — A 7 — B 8 — C 6 A、B D 5 B E 4 B、C F 7 D、E G 6 B、C H 8 B、C I 4 F、G J 8 F、G、H K 6 I L 7
1、管理的本质是（ 6 A. 计划
） 。 B. 控 制 C. 协 调 D. 组 织 ） 。 D. 甘 特
2、下面哪位不是科学管理阶段管理阶段的主要代表人物（ A. 泰 勒 B. 亚当斯密 C. 吉尔布雷斯 ） 。 C. 吉尔布雷斯 ） 。 C. 时间研究学派 ） 。
A. 物质动力比精神动力更重要 B. 人本原理认为管理措施、管理手段、管理方法要人性化 C. 照明实验的目的是为了弄清楚照明强度对人的动机的影响 D. 保健因素是影响和促进人们在工作中不断进取的内在因素
i
2、复利计息法
7、期望值理论的公式 M=V×E 中，M 表示（ A. 价 值 B. 概 率 ） 。
C. 激发力量
D.管理值
3、激
励
8、学生的期中考试属于（ A.预先控制
B.过程控制
C.事后控制
D.自我控制
天津大学试卷专用纸 学院
4、领导
专业
班
年级
学号
姓名
4、简述传统管理阶段的主要特点
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第 2 页
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名 共4 页
） 。
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A卷
2013～2014 学年第 2 学期期末考试试卷
9、关于人际关系学说内容不正确的是（ A.企业中存在非正式组织
《管理概论》 （卷 A 共 4 页）
（考试时间：2014 年 6 月 19 日）
题号 得分 一 二 三 四 五 成绩 核分人签字
Ⅰ
1000 900 500
Ⅱ
1300 800 200
Ⅰ
950 750 450
Ⅱ
1200 1000 300
试用决策树法进行决策。
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名
五、论述题（10 分） 结合实际谈谈你对马斯洛需要层次理论的理解
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A卷
3、 、本题分两小题（共12分） (1) （本小题 6 分）某项目现金流量图如下