服务型政府意义探讨

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服务型政府构建问题探讨

服务型政府构建问题探讨
社 科 论 坛
服务型政府构 四川 南充 6 3 7 0 0 1
摘要 :我国服 务型政府 的建设是 一个具有 高度历 史责任感 、理 论创新性和实践探 索性 的课题 ,是我 国改革开放历 史洪流 的重要组成部分。温家宝总 理在 2 0 0 5年第十届人大第 三次会议 的政府工作报告 中首次提 出 “ 建设服务性政府 ”的 目标 ,这是 我党提 出的一个新 的执政理念,是树立和 落实科 学发展观的重要体现。本文试对服务型政府构建问题从理论 和实践上作初 步探讨 。 关键 词 :服务型政府 公共服务 存在 问题 应对措施


构建 服务型政府 的意义及必要

( 一)服务型政府的概念 服务型政 府也就是 为人 民服 务的政府 , 用政治 学的语言表述 是为社会服 务,用专业 的行政 学语 言表述就 是为公众服 务 。它是在 公 民本位 、社会本位 理念 的指 导下 ,在整个 社会 民主秩 序的框架 中 ,把政府 定位于服务 者的角色 ,并通过法 定程序 ,按照公 民意志 组建起来的 以“ 为人 民服 务” 为宗 旨, 以公正执 法为标志,并承担着相应责任 的政府 ,是“ 三 个代 表” 重 要思 想在 政府 管理领 域 的具体体

当然 ,要使 公务员对这三方面意识深入完善, 也决非一朝一 夕就能做 到的,这要 随着 社会 主义物质文 明、精神文 明的发展而不 断发展 和进 步 。 ( 二 ) 服 务型 政 府 建 设 流 于 形 式 服 务 型 政 府 是 当 代 的 一 种 全 新 公共 管 理 模式 ,是政府 从管理理 念到管理方 式以及管 理手 段 等整 个 公共 活 动各 个 方面 的全新 改 革 。服务政府 的核心应 该立足于公 民的根本 利益 ,政府行 为路径应 该是 由内而 外的 ,即 公 民的期望 决定政府政 策设计的蓝 图,公 民 的需求 决定了政府公共 产品和服务 的供给 , 公 民的满 意度决定了政 府政策 执行 的成效 。 ( 三 )公 民意识淡 薄不利于公 民参与服 务型政府的建设 根据调查显 示, 许 多提 出服务型政府建 设 目标 的 城 市 的市 民 并 不 知 道 本 市 的 这 些 情 况 , 这说 明不 少地方 的服 务型政府建 设好像还是 政府 内部 的事情, 一般 公民关注度得很少 。公 民意 识 不 强 , 总 的表 现 在 对 权 力 意 识 和 义 务 意 识 都 淡 薄 , 公 民对 必 须 要 承 担 的 社 会 义 务 和 须 遵 循 的 相 关 法 律 准 则 也 表 现 得 不 够 积 极 。服务型政府建设是为广大群 众提供方便 、 快捷的公共服 务的应 该得到群众 的拥护和 响 应才正常 。 ( 四 )政 府 服 务 效 率 有 待 提 高 由于政府 处于垄 断地位 ,导致 公务员缺 乏 竞 争 意 识 , 垄 断 的 政 府 组 织 也 如 缺 乏 竞 争 的企业和其它社会组织,它必然 产生低效率 。 其 次,政府机关 中存 在严格 的等 级制度 ,每 办理一 件事 ,从 下到上所需经过 的工作人 员 太 多 , 导 致 行 政 成 本 过 高 ,影 响 工 作 效 率 。 第三 是业绩导 向不明显 ,使政府 工作人员缺 乏 进 取 心 。政 府 即使 规 定 了业 绩 目标 ,一 般 也 是 自己 给 自 己 制 定 的 ,没 有 明 显 的奖 惩 措 施 ,使得公务人员对待工作热情不高。

简论建设服务型政府的重要意义和实现路径

简论建设服务型政府的重要意义和实现路径

简论建设服务型政府的重要意义和实现路径党的十八届三中全会提出:增强政府公信力和执行力,建设法治政府和服务型政府。

当前,在经济社会发展新时期,建设服务型政府具有极其重要的意义。

本文主要论述新时期建设服务型政府的重要意义:建设服务型政府是完善社会主义市场经济体制的内在要求,是推进国家治理体系和治理能力现代化的迫切要求;有利于加强政府自身建设,有利于更好地保障人民权利,实现人民幸福,是构建社会主义和谐社会的客观要求。

标签:建设服务型政府;重要意义;实现路径我国一直重视政府职能转变,积极构建服务型政府、责任型政府,为经济社会发展提供重要的制度保障。

十八届三中全会提出:增强政府公信力和执行力,建设法治政府和服务型政府。

这为我国建设服务型政府提供了重要的力量源泉和理论支撑。

当前,我国正处于改革发展的关键时期,面对新形势、新任务,政府进一步增强责任感、使命感,加强服务型政府建设,不断改善政府工作服务水平、提高公共服务质量,对于推进完善社会主义市场经济体制、加强政府自身建设、推进国家治理体系和治理能力现代化等都有着重要作用和积极意义。

一、新时期建设服务型政府的重要意义(一)完善社会主义市场经济体制的内在要求经过三十多年的改革开放,我国社会主义市场经济体制初步建立,市场经济的活力不断得到释放。

与此同时,政府职能也在相应地进行着调整与转变,从全能型政府到经济建设型政府再到服务型政府。

然而,我们也应该注意,到目前为止,传统的政府主导型的发展模式未得到根本性改变,依然存在着稳定压倒一切、发展压倒一切的管理导向,影响市场经济进一步发展。

加强服务型政府建设,政府尊重市场经济发展的客观规律,让市场在资源配置中起决定性作用,政府自身不断明确权限,履行好职责,从“越位”的地方“退位”,在“缺位”的地方“补位”,为市场提供宏观调控服务,为市场主体提供良好的发展环境,有利于不断完善社会主义市场经济体制,实现经济持续健康发展。

(二)推进国家治理体系和治理能力现代化的迫切要求十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出:“完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”。

服务型 政府

服务型 政府

服务型政府【本质内涵】职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。

【现实意义】1.建设服务型政府是适应经济全球化的客观需要。

适应经济全球化的新形势,实现国际国内要素有序自由流动,实现资源高效配置、市场深度融合。

2.建设服务型政府是加强政府自身建设的实践需要。

通过深化行政体制改革、推进科学民主决策、强化依法行政、加强行政监督等措施,政府自身建设取得了明显成效。

3.建设服务型政府是创造经济发展环境的现实需要。

社会主义市场经济发展,迫切需要寻求政府行为和市场功能的最佳结合点,使政府行为在调节经济、弥补市场功能失灵的同时,避免和克服自身的缺位、越位、错位。

【实现途径】1.推进职能转变,实现简政放权。

按照应减必减、该放就放的原则,依法整合、减少、下放现有行政审批事项。

2.完善机构设置,确保权责明晰。

按照全面、统一的原则,理顺部门及部门内部之间的职责权限,解决职责交叉、权责脱节现象。

3.加强制度建设,规范权力运行。

把政府决策、执行、监督职能的各个环节纳入问责体系,确保行政权力正确行使。

4.创新管理方式,实现有效治理。

加强经济社会事务的宏观管理,增强运用经济手段、法律手段并辅之以必要的行政手段调节经济活动的能力。

【举例】保定推进“互联网+政务服务”工作2016年以来,保定市加快推进“互联网+政务服务”工作,打造透明高效的服务型政府。

具体为:1.打造“一张网”。

能在网上办理的事项全部网上办理。

2.搭建一个云平台。

搭建全市统一的云基础服务平台。

3.建好一个信息中心。

积极推进数据交换中心建设,推动服务事项跨地域远程办理、跨层级审批联动、跨部门业务协同。

公开透明是现代政府的基本特征。

政务公开,最终目的是为了赢得人民群众更多理解、信任和支持。

【重大意义】1.推行政务公开,是践行群众路线的必然要求,也是群众路线得以践行的外在表现。

公开透明、交流互动,是群众路线的内在要求。

政务公开是群众路线在新时期、新的法治环境下的新表现形式之一。

论人民满意的服务型政府的建设

论人民满意的服务型政府的建设

论人民满意的服务型政府的建设【摘要】本文主要围绕着人民满意的服务型政府建设展开讨论。

在介绍了服务型政府的概念和人民对政府的期望。

在重点探讨了优化政府服务体系、提高政府工作效率、加强政府与人民沟通、推进便民措施、加强政府治理能力等方面的重要性。

在强调了建设人民满意的服务型政府的关键性意义,展望未来服务型政府建设的发展方向,并呼吁政府与人民共同努力,实现更好的社会治理。

不断优化政府服务体系,提高政府工作效率,加强政府与人民的沟通,推进便民措施以及加强政府治理能力是建设人民满意的服务型政府的重要举措。

只有政府与人民共同努力,才能实现更好的社会治理。

【关键词】服务型政府、人民满意、建设、政府服务体系、政府工作效率、政府与人民沟通、便民措施、政府治理能力、社会治理、发展方向、共同努力。

1. 引言1.1 服务型政府的概念服务型政府是指政府将人民群众的需求作为自己的工作宗旨,以服务为中心,全心全意为人民服务的政府。

服务型政府的本质是以人民为中心,注重解决民生问题,提高服务水平,切实为人民群众办实事、解难事、办好事。

服务型政府要求政府机构主动适应社会发展变化,不断改进服务方式与手段,提高服务品质与效率,不断满足人民对政府服务的期待。

服务型政府强调政府与人民之间的互动与沟通,倡导政府与人民相互尊重、信任、合作,营造和谐的政治氛围。

服务型政府不仅要关注人民群众的物质需求,更要关注人民群众的精神需求,注重提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。

服务型政府的建设要通过创新机制、优化服务、提高素质、严格管理等方面不断完善和深化,切实提高政府的服务水平和治理能力,为人民创造更好的生活环境和更加幸福美好的生活。

1.2 人民对政府的期望人民对政府的期望是多方面的。

人民期望政府能够为他们提供更加高效便利的公共服务。

随着社会发展,人民对政府服务的质量和效率要求也在不断提高,希望政府能够及时解决各类问题,提供更加智慧化的服务体验。

人民期望政府能够加强与他们之间的沟通和联系。

我国倡导的服务型政府的意义与途径

我国倡导的服务型政府的意义与途径

我国服务型政府及其构建路径20世纪70年代以来,政府再造运动风起云涌,西方各国相继倡导和实现政府由管制型政府向服务型政府转变。

在全球化和信息化的新形势下,正确认识服务型政府的必要性和现实意义,转变政府职能,理顺运行机制,改变工作方式,对推进社会主义事业的建设具有重要的意义一、服务型政府的内涵服务型政府是我国政府回应国际国内行政改革环境,借鉴西方发达国家政府再造的经验,实现经济社会全面发展的需要而提出的一种新型的政府治理模式。

建设服务型政府既是社会经济发展的必然趋势,又是社会主义和谐社会的内在要求;建设服务型政府是深化各项改革,体现执政为民的理念,推进社会主义民主进程的必由之路。

从理论上来讲,服务型政府是与管制型政府相对的概念。

服务型政府即为人民服务的政府,其主要特征是强调“公民本位、权利本位、社会本位”的价值理念,综合利用经济、法律、行政等手段,以为公民提供满意的服务为根本宗旨,主要职责是确保市场竞争的有效性,并为社会提供公共产品和公共服务。

与传统的管制型政府相比较,服务型政府突出了公民本位和权利本位的价值理念,强调转变政府职能,深化行政体制改革,寓管理于服务,为社会和公众提供满意的公共服务和公共产品。

(一)以民为本的行政理念。

服务型政府的目的是为了公民利益的实现,而不是自身利益的实现,即政府始终将公民利益作为自己一切工作的出发点和落脚点,为社会大众和广大人民谋利益,改进服务手段,提高服务质量,充分体现公民本位的行政理念。

服务型政府目标模式就是以民为本,为公众提供公共产品和公共服务,使人民过得更幸福,更有尊严。

就现阶段而言,服务型政府还意味着关注弱势群体的利益,集中解决各项关乎人民群众切身利益的民生问题,使人民群众真正享受到改革开放的成果,受惠于政府的政策和管理。

服务型政府还意味着注重并建立不同利益主体的利益表达机制,承认不同的社会群体追求自己利益的合法性并保护其权利,全方面多层次地保护人民群众的权利和利益。

对苏中地区建设服务型政府的思考

对苏中地区建设服务型政府的思考

对苏中地区建设服务型政府的思考摘要:随着我国经济和社会体制的不断深化,建设服务型政府已经成为我国政府建设的基本目标取向。

近三年来,江苏苏中地区的地方政府顺应了这一要求,在推进服务型政府建设方而作出了有益的探索,取得了初步成效。

建设服务型政府是我国行政改革的一个长期目标,目前还处于起步阶段。

从理念上讲,地方政府对服务型政府的理论认识还有待进一步深化;从实践来看,在推进服务型政府建设的过程中也存在不少问题和制约因素。

本文在分析服务型政府建设的实践背景和相关理论的基础上,结合苏中地区地方政府建设服务型政府的现状,提出推动和完善地方服务型政府建设的基本路径。

关键词:苏中地区;服务型政府;行政文化;政府权力配置随着我国经济和社会体制的不断深化,建设服务型政府已经成为我国政府建设的基本目标取向。

近三年来,江苏苏中地区的地方政府顺应了这一要求,在推进服务型政府建设方而作出了有益的探索,取得了初步成效。

建设服务型政府是我国行政改革的一个长期目标,目前还处于起步阶段。

从理念上讲,地方政府对服务型政府的理论认识还有待进一步深化;从实践来看,在推进服务型政府建设的过程中也存在不少问题和制约因素。

本文在分析服务型政府建设的实践背景和相关理论的基础上,结合苏中地区地方政府建设服务型政府的现状,提出推动和完善地方服务型政府建设的基本路径。

一、苏中地区服务型政府建设的现实意义苏中地区通常包括宁、镇、扬、通、泰五市。

鉴于南京是江苏省省会城市,镇江位于长江南岸,具有特定的区位条件和经济特点,因此,现在研究苏中地区一般以扬州、泰州、南通三市为重点。

扬、泰、通三市位于长江北岸,该地区目前已进入工业化中期,并已成为江苏乃至全国重要的商品粮棉生产基地和加工工业基地。

苏中地区在长江三角洲具有特定的重要地位。

一方面,由于其处于江苏中部,同上海和苏南只有一江之隔,因此,在经济发达城市向苏北、皖北等次发达地区的经济技术辐射中具有重要的战略传递作用。

论建设服务型政府的战略意义

论建设服务型政府的战略意义

我 以至于 国务 不仅明确提出了加快转变经济发展方式的战略任务, 而且明确提 后 , 国公 民的某 些 基 本 权 利 尚未得 到 较 好 的实 现 , 出了转 变 的基 本 思 路和 要求 。 的十 七 届五 中全 会 通 过 的 《 党 中共 院总理温家宝在2 1 年新春 团拜会上提 出:“ 00 要让老百姓活得
会问题, 促进经济发展方式的根本转变 , 迫切需要加强服务型政 外, 没有其他。 第三 , 整个社会的全面发展必须以每个人的发展 府建设。 通过建设服务型政府, 保障和改善民生 , 将加快转变经 为前提 , 因此, 我们要给人的自由和全 面发展创造有利 的条件, 济发展方式的出发点和落脚点落到实处; 通过建设服务型政 府, 让他们的聪明才智竞相进发。 这就是我讲的尊严的含义。 为了 ”
责 编, 樊保 玲
的格 局 。
容 , 维 护 社会 和 谐 安 定 的重 要 政 治基 础 。 中国的成 立 , 志 是 新 标
成为 国家的主人。 我国 《 宪法》 建设服务型政府, 能够促 进 经济发展 方式的根本转 变。 早 着我 国人 民掌握 了国家的权力,
并 国家 尊 重 和 在 1 9 年 9 党 的 十 四届 五 中全 会 就 提 出 了实 现 经 济 增 长 方式 明 确 规 定 了公 民 的基 本 权 利 和 义 务 , 特 别 强调 “ 9 5 月, 。 又符 合 世 界人 权 发 展 的大 趋 从粗 放 型 向集 约型 根本 转变 的战略 方针 。 6 l年来 , 国 为此 进行 保 障 人权 ” 这 既 符 合 我 国 的国体 , 我
公平正义。
建设 服务型政府, 能够切 实保障和改善民生。民生问题 ,
是 社 会和 谐 安 定 的最 基 本 问题 。 中包 括 就 业 、 配 、 育、 其 分 教 医

服务型政府论文

服务型政府论文

浅谈构建服务型政府存在的问题与应对措施序论:建设服务型政府是体现中国共产党全心全意为人民服务的根本宗旨、落实科学发展观和加强政府自身建设的必然要求。

要站在实现全面建设小康社会奋斗目标、更好地推进中国特色社会主义事业的战略高度,深刻认识建设服务型政府的重要性与迫切性,加强领导,精心组织,扎实推进。

论文摘要:随着经济全球化进程步伐的逐步加快,政府服务体系已成为全世界关注及研究的焦点。

近年来我国在全国范围内贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,大力构建服务型政府,但是目前在观念、规章制度、管理体制、效率等方面都存在着有多问题,本文从治理理念、民主参与、制度建设、管理模式、角色转变等方面阐述了应对措施。

推进政府转型,坚持科学发展观,构建服务型政府,构建社会主义和谐社会,是我国政府自我完善和发展的需要,也是社会主义发展的必然趋势。

关键字:服务型政府,存在问题,应对措施经济全球化进程步伐的逐步加快,政府服务体系已成为全世界关注及研究的焦点。

近年来我国在全国范围内贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,大力构建服务型政府,这是我国政府自我完善和发展的需要,是我国行政改革的目标选择,是构建和谐社会的正确步骤,也是顺应国际形势的重要举措。

一、构建服务型政府的意义和必要性(一)服务型政府的概念从功能上讲,服务型政府就是要使政府由原来的控制者变成服务者,政府以控制管理为要务转变为以服务为目标,管理目标由经济领域转变为公共服务领域;从管理模式上讲服务型政府就是用有限管理社会的权利,对经济社会管理负有限责任,通过对市场主体提供公共服务等方式实现政府对市场主体的互动式管理的政府模式;从特征角度上讲服务型政府就是用全新的服务理念支撑,在服务中试自己充满生机和活力,不断追求发展和进步的政府,突出以民为本,以提高政府服务技能和服务水平为中心,以物质文明、精神文明、社会文明协调发展为目标,构建以市场为导向,以公共服务为特征的政府管理体系;从理念和宗旨上讲,服务型政府就是在社会本位和公民本位的指导下,在整个社会民主秩序的框架下,通过法定程序,按照公民意志组建起来的,以公民和社会服务为宗旨的政府。

论服务型政府的创建

论服务型政府的创建

论服务型政府的创建引言服务型政府是指致力于为社会公众提供高效、优质服务的政府机构。

在当今社会,随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对政府的期望也越来越高。

建设服务型政府是适应社会变革要求的必然选择,本文将探讨如何创建服务型政府,提出相应的建议和措施。

建设服务型政府的必要性创建服务型政府具有以下几个重要的必要性:1. 提升政府公信力过去,政府的行政效率低下、官僚主义等问题使得人们对政府的信任降低。

然而,一个服务型政府能够通过提供高效、透明的公共服务,提升政府的公信力,增强政府与市民之间的信任关系。

2. 促进经济发展服务型政府能够通过推动行政简化和高效办事流程,为企业提供更好的服务,从而促进经济的发展。

提高政府服务的质量和效率,能够为市场经济创造更加良好和稳定的环境。

3. 推动社会进步一个服务型政府不仅要关注经济问题,还需关注民生问题。

通过提供优质的教育、医疗、社会保障等公共服务,服务型政府能够推动社会的进步与发展,提高人民生活质量。

创建服务型政府的关键措施要创建一个服务型政府,需要采取一系列关键措施:1. 强化政府部门的服务意识政府部门应该加强培训,提高公务员的服务意识和服务质量意识,使其真正成为为人民服务的公仆。

同时,要建立健全的激励机制,激励公务员们主动提供优质的服务。

2. 推行政务公开和透明政务公开和透明是服务型政府的重要特征。

政府应该积极推动政务公开,向公众提供及时、准确的信息,加强政府与公众的沟通和互动,提高政策的透明度。

3. 加强行政管理和审批流程改革政府应该加大力度推进行政管理和审批流程的改革。

通过简化流程、减少环节、提高效率,提供更加便捷的服务,减轻企业和个人的负担,促进社会经济的发展。

4. 推进数字化转型数字化转型是创建服务型政府的重要手段。

政府应该加强信息技术建设,推进数字化转型,提供在线服务平台,使市民可以随时随地享受便捷的政府服务。

5. 建立投诉和监督机制建立健全的投诉和监督机制对于创建服务型政府至关重要。

服务型政府理论范文七篇

服务型政府理论范文七篇

服务型政府理论范文七篇1. 服务型政府的概念与特点服务型政府是指政府机构以服务公民为宗旨,以满足公众需求为目的,为民众提供高效、便捷、优质的公共服务。

服务型政府具备以下几个特点:首先,政府机构注重公民的利益和需求,倾听、理解和回应公众的诉求。

其次,服务型政府将公共服务的质量和效率放在首位,力争提供高质量的服务并不断提升服务水平。

再次,服务型政府注重与民众的互动和沟通,通过各种渠道开展信息发布、公众参与和民意调查等活动,增强政府与公民之间的联系。

最后,服务型政府还注重社会的平等和包容,致力于减少社会不平等现象,保障弱势群体的权益。

2. 服务型政府的意义和价值服务型政府的出现与发展对于社会和公民具有重要意义和价值。

首先,服务型政府能够提供贴近公众需求的公共服务,满足人民群众日益增长的精神和物质需求,提升公民的生活质量。

其次,服务型政府能够促进政府与公民之间的互动与合作,增强政府的民主性和透明度。

再次,服务型政府的出现促进了政府效能的提升,实现了政府责任的转变,使政府更加贴近人民、服务人民。

最后,服务型政府能够促进社会的平等和包容,减轻社会不平等现象,保障弱势群体的权益,增强社会的和谐稳定。

3. 服务型政府的发展路径与对策实现服务型政府需要进行一系列的改革和创新。

首先,政府部门应加大公共服务的投入,提升服务能力和水平。

其次,政府应加强内部机制建设,重视公务人员职业素养和能力的提升。

再次,政府应推行信息公开制度,加强公众参与和监督。

此外,政府应加强与社会力量的合作,积极引入社会组织和企业参与公共服务提供。

最后,政府应注重改革创新,倡导务实、高效、服务至上的工作理念,推动政府职能的转变。

4. 服务型政府的案例与实践在全球范围内,有许多国家已经开始转型为服务型政府,并取得了显著成效。

例如,新加坡政府采取了一系列措施,打造智慧城市,提供便利的公共服务,提升居民生活质量。

另外,芬兰政府积极推行在线服务,为居民提供一站式服务,简化办事流程,提高效率。

构建服务型政府的意义

构建服务型政府的意义

建设服务型政府的意义及路径选择[[摘摘要要]]::服服务务型型政政府府,,是是指指在在公公民民本本位位、、社社会会本本位位理理念念的的指指导导下下,,在在整整个个社社会会民民主主秩秩序序的的框框架架下下,,通通过过法法定定程程序序,,按按照照公公民民意意愿愿组组 建建起起来来的的以以为为人人民民服服务务为为宗宗旨旨并并承承担担服服务务责责任任的的政政府府。

与与传传统统的的政政府府管管理理模模式式相相比比,,服服务务型型政政府府具具有有以以下下几几个个方方面面的的特特征征::““小小””,,即即规规模模小小;;““少少””,,即即管管得得少少;;““优优””,,即即创创造造最最优优环环境境,,提提供供最最优优服服务务;;““高高””,,即即服服务务高高效效。

建建设设服服务务型型政政府府是是加加强强党党的的执执政政能能力力,,实实现现党党的的宗宗旨旨的的重重要要举举措措;;是是公公共共行行政政改改革革和和发发展展的的世世界界性性潮潮流流;;体体现现了了社社会会主主义义政政府府价价值值观观的的基基本本要要义义;;是是社社会会主主义义民民主主政政治治发发展展的的迫迫切切要要求求;;是是新新时时期期深深化化行行政政管管理理体体制制改改革革的的重重要要取取向向。

建建设设服服务务型型政政府府必必须须要要改改变变原原有有的的行行政政管管理理理理念念,,确确立立新新的的行行政政理理念念————以以人人为为本本、、为为人人民民服服务务、、责责任任理理念念、、市市场场理理念念、、法法治治理理念念、、政政府府绩绩效效理理念念等等。

必必须须建建立立新新型型的的政政府府管管理理体体制制和和机机制制————要要合合理理界界定定政政府府职职能能,,变变无无限限政政府府为为有有限限政政府府;;要要优优化化政政府府组组织织机机构构,,使使政政府府组组织织由由金金字字塔塔形形向向扁扁平平化化转转变变;;要要理理顺顺中中央央和和地地方方政政府府的的关关系系,,由由中中央央高高度度集集权权转转向向适适度度分分权权;;要要改改革革旧旧的的机机制制,,创创新新行行政政运运行行机机制制。

突破传统经济发展方式的体制障碍——建设服务型政府的意义和对策

突破传统经济发展方式的体制障碍——建设服务型政府的意义和对策

建设 有 利 于 突破 传 统 经 济 发 展 方 式 的 体 制 障 碍 ,提 高政 府 公 信 力 ,重 塑政 府 形 象 。更 好 地 发 挥 政 府 在 推 进 经 济 发 展 方
式转 变上 的 积 极 引 导作 用 ,有 利 于把 发展 社会 事业 和 改善 民 生作 为转 变发 展 方 式 、扩 大 国 内 需 求 的重 要 着 力点 。 因此 。 建设 服 务 型政 府 必 须 牢 固树 立 “ 以人 为 本 ” 以服 务 为 核 心 的 行 政 理 念 .以 转 变职 能 为 核 心 .以 依 法 行政 、公 开透 明 为 、 准则 ,以 “ 大部 制 改 革 ” 和 “ 共 财 政 ” 打 造 为推 手 ,建 立 以基 本 公 共 服 务 为 导 向 的政 府 绩 效 评 价 体 系 。为 经济 发 展 公
发 展 带 来 了 压 力 更 重 要 的 是 由 于 过 分 依 赖 外 需 拉 动 经 济 速 度 的 高 增 长 , 乏 有 效 的 内 需 拉 动 . 致 传 统 发 缺 导 展 方 式 缺 乏 内在 的 创 新 机 制 和 动 力 机 制 .产 业 结 构 升 级缺 乏压 力 和动力 。 目前 . GDP的 快 速 增 长 仍 然 停 留 在 “ 投 入 、 消 耗 、 排 放 、 外 向 依 存 度 、 效 率 ” 阶 高 高 高 高 低 的
国 .但 在 经 济 企 稳 回 升 的 同时 人 们 对 于 传 统 经 济 发 展 方式 的反 思也 1 深 刻 。 3益 目前 , 济 危 机 带 来 的 倒 逼 效 经
应 和 内部结 构 失 衡形 成 的 改革 压 力 正 在形 成 合力 . 呼
唤 各 级 政 府 在 调 结 构 、促 转 型 和 转 变 经 济 发 展 方 式 上 下 工 夫 . 以 使 我 国 经 济 发 展 建 立 在 更 合 理 的技 术 进 步 创 新 和 内生 增 长 推 动 的 基 础 上 。 马 克 思 主 义 认 为 , 济 基 础 决 定 上 层 建 筑 . 上 层 经 而 建 筑 能 动 地 反 作 用 于 经 济 基 础 。 传 统 的 经 济 发 展 方 式 要实 现根本 性转 变 .必须 与政 府体 制改 革 和服务 型政 府 建 设 相 辅 相 成

政务民生打造人民满意的服务型政府

政务民生打造人民满意的服务型政府

政务民生打造人民满意的服务型政府政务民生服务是衡量一个政府是否为人民所满意的重要标准。

在当代社会中,服务型政府已经成为各国共同的目标。

一个服务型政府必须以人民为中心,为人民提供高效、便捷、可靠的服务。

本文将探讨政务民生服务的重要性,并提出一些可行的方法来打造人民满意的服务型政府。

首先,政务民生服务对于人民的满意度至关重要。

政府作为行使公共权力的机构,其首要职责就是为人民服务。

政务民生服务的质量直接影响到人民的生活品质和幸福感。

一方面,政府提供的便捷服务可以减轻人民的办事负担,提高工作效率。

另一方面,高质量的政务服务可以增强人民对政府的信任与满意度,有助于增强社会稳定和可持续发展。

那么,如何打造人民满意的服务型政府呢?首先,政府需要加大资金投入,提升公共服务设施和设备的质量。

例如,建设更多的学校、医院、交通枢纽等基础设施,以满足人民日益增长的需求。

同时,政府还应该推动电子政务建设,利用互联网和信息技术改善公共服务的效率和质量。

通过在线办事系统、手机应用和电子支付等工具,人民可以更方便地办理政务事务,减少不必要的时间和精力消耗。

其次,政府应该加强对公务人员的培训和监督,提高公共服务的专业水平和素质。

政府工作人员应具备良好的沟通能力、服务意识和责任感。

政府可以通过增加培训机会,提升公务人员的专业技能和服务意识,并建立健全的绩效评估机制,对不履行职责的人员进行监督和问责,保证公共服务的质量和效率。

此外,政府还应积极倾听人民的声音,加强与人民的互动和沟通。

政府可以通过建立投诉举报渠道、定期召开民意调查和听证会等方式,听取人民的意见和建议。

相关部门要及时回应人民的关注和诉求,解决人民在政务民生服务中遇到的问题和困难,为人民提供满意的解决方案。

最后,政府应该注重公共服务的公正性和透明度。

政府部门在提供服务过程中应当遵守法律法规,不得任意歧视和隐瞒事实。

政务民生服务的所有信息应当公开透明,人民应该有权了解政府的工作进展和结果,以便对政府的服务进行监督和评价。

建设服务型政府的重大意义

建设服务型政府的重大意义

引言经过一系列理论深化和实践探索,从一到无穷大,从尝试探索到全面推进,伴随着法治政府、德治政府、创新政府协同发展,我国服务型政府建设在坚持以党的领导为前提、服务人民的中心思想、推进自身革命性建设、主动适应时代变化的战略布局下取得了长足进展,人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。

一、服务型政府的内涵1."服务型政府"的执政理念。

服务型政府的执政理念与以往的执政理念不同,因为,随着社会的发展和进步,人民群众对于社会管理的参与热情不断提高,不再是以前的被管理,被要求,而是想要以主人公的姿态来参与管理,所以,服务型政府的执政理念也从原来传统的单纯管理、控制、制约,转变为为人民服务。

把人民群众当成社会的主人,公权力的执行者是为人民群众服务的,领导者的一切行动也都是以人民群众的需求为出发点。

从而在工作中达到真正意义上的"服务"二字,这也是服务型政府与与以前的执政理念的本质区别所在。

2."服务型政府"的职能范围。

与以往传统的高度集中的计划经济不一样,当时的政府职能很大,要管理的事物和范围很多很广。

服务型政府则认为在发挥政府的充分作用之外,还应该充分发挥市场这一"看不见的手"的作用,尤其是在经济发展发面,认为政府不应该管的太多、管的太死,要适当的简政放权,要给市场足够的发展空间,让"有形的手"和"无形的手"相互配合。

当然,虽然"服务型政府"的职能范围正在缩小,但这并不意味着政府职能越少越好。

相反,它强调日益详细和完善的政府职能,例如需要政府要一如既往地发挥社会管理和公共服务职能。

3."服务型政府"的运行机制。

服务型政府提倡改变传统的,臃肿的、庞大复杂的运行机制,提倡高效率,方便人民群众的生活。

此外,服务型政府还提倡和注重创新,注重以创新来完善和健全政府的服务机制,提高办事效率。

服务型政府建设研究

服务型政府建设研究

服务型政府建设研究近年来,服务型政府建设成为国家发展的重要方向。

作为一个服务型政府,政府的首要任务就是要服务好人民群众,带给人民群众更好的生活体验。

随着社会的变革,政府理念的转变和行政管理体制的完善,服务型政府建设将迎来新的机遇和挑战。

本文将探讨服务型政府建设的必要性、现状和未来发展方向。

一、服务型政府建设的必要性众所周知,政府是社会的管理者,人民的公仆,是维护社会稳定、促进社会发展的重要力量。

在过去的发展历程中,政府主要职责是政策制定、行政执法和社会管理,而服务民生方面的工作较少被重视。

随着现代社会的发展,民生诉求不断升级,人民对政府的服务性需求日益增加。

因此,服务型政府建设必然成为时代的要求。

服务型政府建设要求政府重视公共服务,加强公共治理,并强调“以人民为中心”的理念,让人民在政府的服务中感受到温暖和关怀。

这不仅是政府义务,更是政府的使命,通过提高政府服务意识和能力,实施更加精细化、普惠的社会服务,满足人民不断提高的生活需求。

二、服务型政府建设的现状服务型政府建设是一个长期的过程,需要政府不断地深化改革、完善制度、提高效率、创新服务。

目前,我国的服务型政府建设取得了长足的进展,但同时也存在着一些问题。

首先,政府服务能力有待提高。

目前,政府服务存在着普及和均等化程度不够、满足群众不够精准、评价机制不够完善等问题。

政府服务的效率和质量也有待提高。

其次,服务型政府建设中,政府信息公开、政务透明等方面还存在瓶颈。

政府部门面对一些重要公共事务,过于封闭、作风不透明,不仅限制了信息的公开透明度,更阻碍了公众的有效参与和监督。

最后,政府服务存在着部门化、职能分割、效率低下的问题。

部门之间的信息壁垒、难以协同合作等问题在民生领域尤其明显。

跨部门沟通和协调,组织多部门合作,有效整体化协同服务尚需改善。

三、服务型政府建设的未来发展方向服务型政府的建设是一个长期的过程。

在不断完善制度、提高服务质量的同时,政府需要从以下几个方面加强建设。

论建设服务型政府的意义分析和对策

论建设服务型政府的意义分析和对策

论建设服务型政府的意义分析和对策摘要:基于马克思主义观点下大力建设服务型政府,发挥政府职能作用,为社会服务、人民服务,各项活动开展有明确目标及要求,在十九大会议召开阶段就对此特别关注,也出台了相关政策及机制,随着实践工作开展贯彻落实,实践成效得到良好控制。

同时,还需深度改革,制定长远化的发展计划,完善质量体系内容,能提高人民群众的满意度,降低各项工作的实践难度,共同构建美好、和谐的社会。

关键词:服务型政府;建设意义;内涵引言:服务型政府的建设工程开展,需各领域均能大力支持,也可以根据具体的工作内容与职责细化处理,保证各环节中有具体负责人,管理成效才会不断提升,重点打造为人民服务的政府,善于用政治学的语言服务社会、服务人民,在社会本位理念的渗透下,社会民主秩序框架越来越完善,善于利用法律法规对各方合法权益最大化地维护,发挥政府职责作用,管理成效显著提升,维护政府与人民的良好关系。

一、服务型政府内涵第一,服务型政府职能结构的重心的服务社会、服务人民,要把建设工作的重心放在服务型政府的职能作用方面,强调各项业务开展都要有具体部门及工作人员,能在细节上严格控制及管理,才能保证政府权力民主化,引起更多领域及群众自主参与,在共同努力下才能提升实践成效。

第二,维护政府与人民的合作、平等的互动关系,在基础理论上也能强调各领域的职能作用,服务型政府的建设也需改变传统化的发展方式及理念,要了解新时代发展背景下,人民生活质量、经济水平的提升,对物质要求提出新标准的同时,精神需求方面也需特别关注,各项活动的开展也会是为人民良好生活及发展奠定有利基础[1]。

第三,以改变传统化的发展方式为主,也属于一种新的政府类型,引导人力社会治理模式快速进入新的发展阶段,与以往的模式不同,服务型政府的职能体系、组织结构等均发生显著变化,全面化、多角度地分析,发挥较强的指导作用,促进现代化社会和谐发展。

二、建设服务型政府的重要意义服务型政府的建设不仅仅是一个口号,更是改变政府职能,确保其作用最大化地突出,在施政理念、管理方式、创新模式、运行机制等多个方面都能大力地革新,具有重大的理论意义与现实意义。

服务型政府的理论与实践探讨

服务型政府的理论与实践探讨

服务型政府的理论与实践探讨随着时代的发展和社会的进步,人们对政府的需求也在不断地提高。

在过去,政府的主要职责是维护社会秩序和提供基本的公共服务,但是现在,政府的作用已经不局限于此。

如今,政府需要为市民提供更加贴近生活、更加高效的服务,以满足人民对生活品质和福利的不断提升的需求,这就是服务型政府。

服务型政府是一个广义的概念,它涵盖了政府的各个领域。

在宏观层面,服务型政府需要为国家和社会发展提供优质、高效的服务,如制定宏观经济政策、推进产业升级、创新科技等。

在微观层面,服务型政府还需要为市民提供从食品药品安全、环境保护、教育、医疗等日常生活服务。

服务型政府的理论背后,是一种对权力和责任的新的认识和理解。

作为服务型政府的各个部门,需要具备以下的特征:首先,服务型政府需要倾听民意,了解人民的需求和期望,使政府的行动更具有效性和可持续性。

其次,服务型政府要注重创新,寻找更好的方式和方法,以更加高效的方式提供服务。

第三,服务型政府需要秉持公正、公平、透明的原则,以保障市民的合法权益。

第四,服务型政府还需要保持开放的态度,与社会各方面建立良好的合作关系,实现政府、市场、社会的多方面协力。

服务型政府是一种理念,一种前进方向,但实现它需要政府系统反思、变革和实践。

实现服务型政府,需要解决的难点不少。

而实践才是最好的检验。

下面让我们从国际案例和国内典型实践,来探讨政府如何实现服务型的转型。

一. 国际案例日本政府在服务型转型方面有着不少成功经验。

1996年,日本政府提出了以“展开视野、改善成果、改革组织”为指导思想的“政务创新”,从传统职能管理体系向服务型管理转型。

政务创新包括提高政府效率、提高服务质量、降低成本的目标。

日本政府的服务型转型注重整体性和协同性,采用以客户为中心、通过整合服务以满足广泛的需求的方法,具体而言,日本政府实行了多项措施,如合并组织、精简机构、推进电子政务、实现行政批准制度的精简化等。

这些措施促进了日本政府工作的高效、专业、透明,实现了政务服务向社会公众的开放和更好的满足公众需求,受到了国际的关注和赞许。

推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义

推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义

推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义随着信息技术的发展和互联网的普及,互联网+政务已经成为现代政务管理的趋势,对于建设服务型政府而言,推进“互联网+政务”具有重要的意义。

本文将从多个角度分析这一意义并探讨其带来的影响。

推进“互联网+政务”对于建设服务型政府的意义在于提高政府效率。

利用互联网技术可以将政务服务数字化、网络化、智能化,通过信息化手段改变政府管理的工作方式和流程,实现政务服务的在线办理、便民服务的提供和信息的公开透明,从而提高政府工作效率,减少政府部门之间的信息壁垒和办事成本,为市民提供更加高效便捷的公共服务。

推进“互联网+政务”也有利于优化政务服务。

在传统的政务模式下,往往需要通过繁琐的手续和程序来办理各种事务,如办理证件、申请资金、查询信息等,而推进“互联网+政务”可以打破地域限制,方便群众进行线上办理,通过互联网的方式获取政府服务,大大简化了办事流程和程序,提高了政务服务的效率和质量,符合市民多样化、个性化的需求。

推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义还在于加强了政府与民众之间的沟通和互动。

互联网+政务让政府更好地了解民意、回应民声、解决民生问题,通过建立在线互动平台,政府可以更好地与民众进行信息交流和沟通,及时了解市民的需求和意见,增进政府与民众的联系和信任,提高了政府的公信力和社会责任感,形成了良好的政务互动关系。

推进“互联网+政务”也有利于促进政府治理现代化。

随着信息技术和互联网的发展,政务服务逐渐向电子政务转型,政府管理也朝着智能、高效、透明的方向发展。

政府部门之间信息共享、数据交换,管理决策更加科学和规范,整体上提升了政府的管理水平和治理能力,实现了政府治理的现代化。

推进“互联网+政务”对于建设服务型政府的意义还在于为政府转变职能提供了有力支撑。

互联网+政务模式的推广实施,将政府服务的主体从政府移交给了市场和社会,政府将更多地扮演监管者、协调者和服务者的角色,更加注重服务质量和效果。

论我国公共服务型政府的建设的开题报告

论我国公共服务型政府的建设的开题报告

论我国公共服务型政府的建设的开题报告一、选题背景随着我国经济的持续发展和民生水平的提高,人民群众对公共服务的需求不断增加。

然而,目前我国公共服务部门存在服务质量不高、效率不高等问题,尤其是在满足群众个性化需求方面还存在巨大的缺陷。

因此,建设公共服务型政府已成为我国政府转型发展的必然选择,本文旨在探究我国公共服务型政府建设的现状及问题,并提出相应的对策建议。

二、选题意义1. 提升公共服务水平。

公共服务型政府建设是加强政府服务的重要途径,可以以更高效、更便捷的方式实现公共服务的全面供应。

2. 推动政府职能转型。

公共服务型政府建设需要政府部门在服务定位、管理方式、服务流程等方面进行改革,强化政府服务意识,提高政府的服务能力和效率,推动政府职能转型。

3. 促进社会和谐发展。

公共服务型政府建设可以提高公共服务的均等性和可及性,使广大群众能够享受到公平、公正、公开的服务,从而在促进社会和谐发展中发挥积极作用。

三、主要内容和任务1. 定义公共服务型政府的概念。

概述公共服务型政府的内涵和特征,阐述其与传统政府之间的差别和联系。

2. 描述我国公共服务型政府建设的现状。

介绍我国公共服务型政府建设的历程、政策法规,以及当前存在的问题和挑战。

3. 分析我国公共服务型政府建设存在的问题。

从政策法规、管理机制、服务流程、服务质量等多个角度,提出我国公共服务型政府建设存在的问题和原因,并深入剖析其深层次的根源。

4. 探讨我国公共服务型政府建设的对策和建议。

基于多方面数据和研究成果,提出建设公共服务型政府的对策建议,包括优化政策法规、改进管理机制、提高服务质量等方面。

四、可行性分析公共服务型政府建设的可行性在以下几个方面得到保障:1. 宏观政策支持。

中央政府已将建设公共服务型政府作为重大战略任务进行部署,在政策上给予了全力支持。

2. 技术手段支持。

信息科技的发展使公共服务的互动性和智能化得到了更加广泛和深入的应用,为公共服务型政府建设提供了技术保障。

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服务型政府意义探讨
作者:刘传金
来源:《商品与质量·消费视点》2013年第06期
摘要:在当代社会信息化、全球化的进程中,传统管制型政府管理模式受到严峻的挑战。

构建服务型政府必须改变传统管制政府的弊端,更新政府理念、优化政府职能、创新政府管理方式,以此推动社会的全面进步。

构建服务型政府刻不容缓。

关键词:服务型政府;科学发展观;中国梦
在当代社会信息化、全球化的进程中,传统管制型政府管理模式受到严峻的挑战。

政府改革的呼声和经济社会的发展,使服务型政府成为今后政府改革的目标模式。

构建服务型政府必须改变传统管制政府的弊端,更新政府理念、优化政府职能、创新政府管理方式,以此推动社会的全面进步。

本文主要从服务型政府的概念、特征及其意义展开浅探。

一、服务型政府概念
党的十七大政治报告指出:“加快行政管理体制改革,建设服务型政府。

行政管理体制改革是深化改革的重要环节。

要抓紧制定行政管理体制改革总体方案,着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能,形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制”。

服务型政府也就是为人民服务的政府,用政治学的语言表述是为社会服务,用专业的行政学语言表述就是为公众服务。

它是在公民本位、社会本位理念的指导下,在整个社会民主秩序的框架中,把政府定位于服务者的角色,并通过法定程序【1】,按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨,以公正执法为标志,并承担着相应责任的政府。

二、服务型政府特征
1.民主和法治的政府
从本质上来说,服务型政府必须是民主法治政府。

民主政府就是民主参与的政府,就是让作为政府服务的对象的公民参与到行政过程中。

而法治政府则有这样几层含义:一是已制定的法律得到人们的普遍的遵从;二是人们遵从的法律是良好的法律;三是政府受法律的约束和控制;四是社会正义的实现,包括程序正义和分配正义【2】。

2.实现合理分权的政府
合理分权是完善政府治理、优化政府结构的一个重要内容,是建立服务型政府的重要手段。

一般来说,分权的基本内容主要包括:政府内部各部门之间的分权;上下级之间的权力下放;政府与社会中介组织之间的权限划分;中央与地方政府之间的权限划分等。

合理分权是现代政府的一个重要特征,是提高政府工作效率的一个重要手段。

在我国目前的发展阶段,合理
分权是我们建立服务型政府所遇到的一个最复杂的结构性难题,解决得不好,就可能制约我国经济社会的发展,造成社会失序和国家混乱,这是我们在分权过程中必须注意的。

3.责任和高效的政府
就是一个对人民负责和高效运转的政府。

公民通过正常程序和渠道参与国家治理,表达自己的愿望,而政府根据群众的反应及时提供正常需求所需要的服务,并且在数量和质量上都让人民满意【3】。

惟其如此,才能体现社会主义制度的优越性,也才能真正建立一个服务型政府。

4.提供公共服务的政府
提供公共产品和服务,核心是在公共财政和预算以及财政转移支付的导向上,要真正关注普通老百姓的利益、需要和愿望,把钱真正用到惠及广大老百姓的惠民工程之中,使人民真正安居乐业、生活幸福。

这些都是一个服务型政府的最基本组成部分和核心内容,是关乎国家稳定、发展和繁荣的国家战略产业,搞得好与不好,直接决定着我们党和政府执政的物质基础,决定着人心向背,决定着政府在人民群众中的威信。

要提高党和政府的执政能力,建立服务型政府,就是要把这些方面作为公共财政支出和财政转移支付基本方向,切实通过预算硬约束保证公共财政的正确使用【4】。

5.有核心竞争力的政府
在我国,这个核心竞争力就是社会主义的基本价值,就是社会平等、政治民主和以人为本。

这一核心竞争力是与人类文明发展的大趋势相一致的,是我们构筑国家“软实力”的基本要素。

一个服务型政府,首要的特征就是张扬社会主义的基本价值,实现社会平等、政治民主和以人为本的“制度化形态”【5】。

离开社会主义的基本价值、宪法原则和我们党的执政理念谈服务型政府,这个服务型政府就可能是无本之木、无源之水。

三、服务型政府意义
由我党的建党史以及新中国的建国史可见一斑,服务人民群众是我党的本质和根本使命。

毛泽东同志提倡,走群众路线、从群众中来到群众中去,与人民群众打成一片的群众路线正是反映我党的历史使命;正如习近平同志所言的“中国梦”到底是什么?是“中华民族伟大复兴之梦”,归根结底是“人民梦”。

我们的人民群众才是国家在真正主人,才是历史车轮的真正推动者,才是人类历史的创造者、主宰者。

我们党科学的掌握了人类发展史规律尤其是人类与自然和谐相处规律的深刻内涵,更加彰显了服务于人民的伟大历史性发现,这所有一切尽皆彰显了我们必须建立一个真正服务于人民群众的人民政府,务必始终坚持想群众之所想、急群众之所急,时时刻刻把人民群众的事情放在心上并切实践行之。

四、结语
服务型政府的建立是一个长期不间断的伟大创举,是我党本源的展现,更加彰显了党群、干群关系的血肉联系与一家亲。

这正是我党领导人民在伟大祖国建设中从一个胜利走向另一个伟大胜利的保证。

参考文献:
[1]孙选中.《服务型政府及其服务行政机制研究》.[M].北京.中国政法大学出版社.2009.(03):39-143
[2]刘文海.关于服务型政府建设的几个问题.[J].价值中国网.2010(11)
[3]石国亮. C26-服务型政府—中国政府治理新思维.[M].研究出版社2009(02):91-132
[4]吴玉宗.服务型政府建设研究.[M].经济日报出版社.2009(06):98-152
[5]陈春生.服务型政府研究的新探索.[N].中国改革报2010.02
作者简介:
刘传金(1982-)男,硕士研究生,讲师。

研究方向:教育学;管理学;法学。

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