[管理制度]医疗器械质量管理制度
医疗器械质量跟踪管理制度
医疗器械质量跟踪管理制度第一章总则第一条为了加强医疗器械的质量管理，提高医疗器械的质量水平，保障患者的安全，本制度制定。
第二条本制度适用于医疗器械生产、经营、使用单位的医疗器械质量跟踪管理工作。
第三条医疗器械质量跟踪管理工作应当坚持“谁生产、谁质量跟踪”的原则，强化监管主体的责任，加强质量追溯，及时发现问题并采取有效措施加以解决。
第四条医疗器械质量跟踪管理工作应当紧密结合医疗器械的生产、经营和使用环节，形成全程监管、全程追溯、全程控制的质量管理体系。
第五条医疗器械质量跟踪管理应当依法依规开展，对违法违规产品及时采取惩罚措施。
第二章质量跟踪管理要求第六条医疗器械生产、经营单位应当建立健全医疗器械质量跟踪管理制度，保证产品的质量可控。
第七条医疗器械生产单位应当对生产的医疗器械实施质量追溯，建立完整的质量档案，明确记录产品的生产日期、产品标识、原材料来源等信息，并确保产品能够追溯到具体的生产批次和原材料批次。
第八条医疗器械经营单位应当对进货的医疗器械实施质量追溯，建立完整的质量档案，记录产品的进货日期、来源单位及进货批次等信息，并确保产品能够追溯到具体的原产地和生产单位。
第九条医疗器械使用单位应当对购进的医疗器械实施质量追溯，建立完整的质量档案，记录产品的购进日期、生产批次、使用情况等信息，并确保产品能够追溯到具体的使用单位和使用场所。
第十条医疗器械质量跟踪管理工作应当建立科学的质量检测方法和标准，确保对产品的质量进行准确的检测和评价。
第十一条医疗器械质量跟踪管理工作应当建立健全产品召回和停止使用的机制，对发现质量问题的产品及时召回并进行处理，防止质量问题对患者造成损害。
第三章质量跟踪管理责任第十二条医疗器械生产单位应当加强对质量跟踪管理工作的组织领导，明确质量跟踪管理工作的责任部门和负责人，并配备专门的质量跟踪管理人员。
第十三条医疗器械经营单位应当加强对质量跟踪管理工作的组织领导，明确质量跟踪管理工作的责任部门和负责人，并配备专门的质量跟踪管理人员。
医疗器械使用质量管理制度
医疗器械使用质量管理制度一、总则为加强医疗器械使用环节的质量控制，保障医疗器械的安全、有效使用，依据相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位医疗器械的采购、验收、存储、使用、维护、报废等全过程的质量管理。
三、采购管理1、医疗器械的采购应遵循合法、合规的原则，从具有合法资质的医疗器械生产、经营企业购进。
2、采购部门应建立医疗器械供应商档案，对供应商的资质、信誉、产品质量等进行评估和审核。
3、采购前应根据临床需求和使用科室的申请，制定采购计划，经相关负责人审批后方可实施。
4、采购人员应严格按照采购计划进行采购，不得擅自更改采购品种、规格、数量等。
四、验收管理1、医疗器械到货后，应由验收人员进行验收。
验收人员应具备相应的专业知识和技能。
2、验收内容包括医疗器械的外观、包装、标签、说明书、合格证明文件等。
3、对需要进行安装调试的医疗器械，应在安装调试完毕并验收合格后方可投入使用。
4、验收不合格的医疗器械应及时与供应商联系，按照合同约定处理。
五、存储管理1、设立专门的医疗器械存储仓库，仓库应符合医疗器械存储的要求，如温度、湿度、通风、照明等。
2、对不同类型、规格、批次的医疗器械应分类存放，并有明显的标识。
3、定期对库存医疗器械进行盘点，做到账物相符。
4、对过期、失效、变质的医疗器械应及时清理，并按照规定进行处理。
六、使用管理1、使用科室应根据医疗器械的说明书和操作规范正确使用医疗器械。
2、对新投入使用的医疗器械，使用科室应组织相关人员进行培训，确保操作人员熟悉其性能和操作方法。
3、建立医疗器械使用记录，包括使用时间、患者信息、操作人员、使用情况等。
4、对植入性医疗器械，应建立追溯制度，确保产品的可追溯性。
七、维护管理1、制定医疗器械维护计划，定期对医疗器械进行维护和保养。
2、维护人员应具备相应的专业知识和技能，能够及时排除医疗器械的故障。
3、对维修后的医疗器械应进行验收，确保其性能符合要求。
医疗器械质量管理制度(精选篇)
医疗器械质量管理制度(精选篇)医疗器械质量管理制度一、总则为了加强医疗器械质量管理，维护人民群众的生命安全和身体健康，根据国家有关法律法规，制定本制度。
本制度适用于所有生产、销售、使用医疗器械的单位和个人，包括医疗器械生产企业、经营单位、医疗机构、经销商、医生等相关人员。
二、监管机构1. 国家药品监督管理局负责医疗器械的注册、取证，组织医疗器械市场监管等工作。
2. 地方药品监督管理部门负责监督检查、执法和监管工作。
3. 医疗机构应设立医疗器械管理部门，负责监督管理医疗器械的采购、验收、使用、保养和报废等工作。
三、质量管理体系1. 医疗器械生产企业应建立并实施符合国家标准的质量管理体系，其中包括质量管理体系文件、质量方针和目标、质量手册、程序文件、工作指导文件等。
2. 医疗器械生产企业应设有质量管理部门负责质量管理工作，包括质量管理人员的培训和监督。
3. 医疗器械生产企业应严格遵守国家法律法规和相关标准，对生产的医疗器械进行质量控制和监督。
4. 医疗器械生产企业应对原材料、中间产品和成品进行严格的质量检验，确保产品的质量和安全性。
5. 医疗器械生产企业应建立健全质量追溯体系，对产品进行追溯，保证产品的质量和安全。
6. 医疗器械生产企业应定期组织内部质量审核，及时发现和纠正存在的质量问题。
7. 医疗器械生产企业应建立售后服务体系，及时处理产品质量问题，并向用户提供咨询和技术支持。
四、质量标准1. 医疗器械的质量标准应符合国家法律法规和相关标准要求。
医疗器械生产企业应对产品质量进行全面控制，确保产品符合质量标准。
2. 医疗器械的质量标准应包括产品的物理性能、化学性能、生物相容性、电磁兼容性等方面的要求。
3. 医疗器械的质量标准应与注册证书、生产许可证、检验报告和产品说明书等相一致。
4. 医疗机构应建立医疗器械采购清单，明确所需医疗器械的质量要求，并向供应商提出相应的质量要求。
五、医疗器械注册与备案1. 医疗器械生产企业应对生产的医疗器械进行注册或备案。
医院医疗器械质量管理制度大全
医院医疗器械质量管理制度大全第一部分：总则第一条为了加强医院医疗器械的质量管理，确保医疗器械的安全和有效性，提高医疗质量，减少不良事件的发生，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院内的所有医疗器械的选择、采购、接收、使用、维护、报废等各个环节。
第三条医院医疗器械质量管理实施的原则是“质量第一、安全第一、患者利益至上”。
第四条医院医疗器械质量管理的目标是确保医用器械安全可靠、有效使用、按规定维护和保养。
第二部分：医疗器械的选择和采购第五条医院将根据需要制定医疗器械的需求计划，并向相关部门提出采购申请。
第六条医院应当在医疗器械的选择和采购过程中，遵循政府有关法律法规和质量标准，严格审核供应商的资质和信誉。
第七条医院应当组建医疗器械采购评审委员会，由专业技术人员组成，对医疗器械提供的样品和相关资料进行评审。
第八条采购评审委员会根据医疗器械的性能、质量、价格、售后服务等因素，综合评价，确定最佳供应商和合理采购价格。
第三部分：医疗器械的接收和验收第九条本医院接收医疗器械应当指派专人进行，接收人员应当具备相应的专业知识和技能。
第十条接收人员应当检查医疗器械的包装、标识、文件等是否完好，并核查所收到的医疗器械是否与采购文件一致。
第十一条对于有特殊要求的医疗器械，接收人员应当按照要求进行验收，包括性能测试、安全风险评估等。
第四部分：医疗器械的使用和维护第十四条医疗器械使用人员应当按照操作说明书和相关规定使用和保养医疗器械，并定期进行检查和维护。
第十五条医疗器械使用人员应当参加相关培训，熟悉医疗器械的使用方法和注意事项。
第十六条医院应当定期对医疗器械进行质量检测和性能验证，确保医疗器械的安全和有效性。
第十七条对于有缺陷或损坏的医疗器械，使用人员应当及时上报，并按照规定进行报废或修复。
第五部分：医疗器械的报废和处理第十八条医院应当建立医疗器械报废管理制度，确保医疗器械报废的安全和环保。
第十九条医疗器械报废应当由专人进行，报废人员应当填写报废记录，包括医疗器械的名称、型号、报废原因等。
医院医疗器械质量管理制度
医院医疗器械质量管理制度第一章总则第一条为了加强医院医疗器械质量管理，确保医疗器械安全、有效，根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章，制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有医疗器械的采购、验收、贮存、使用、维护、维修、销毁等环节。
第三条医院应当建立健全医疗器械质量管理体系，明确各部门和人员的职责，制定和完善医疗器械质量管理制度，保证医疗器械质量安全。
第四条医院应当将医疗器械质量管理纳入到医院整体管理中，加强医疗器械质量管理培训和宣传，提高医疗器械质量管理水平。
第二章组织机构与职责第五条医院应当设立医疗器械质量管理组织，负责医疗器械质量管理的组织和实施。
第六条医疗器械质量管理组织的主要职责包括：（一）制定和完善医疗器械质量管理制度；（二）组织医疗器械质量培训和宣传；（三）监督医疗器械质量管理的实施；（四）定期对医疗器械质量进行审查和评估；（五）处理医疗器械质量问题和投诉；（六）组织医疗器械不良事件监测和报告。
第七条医疗器械质量管理组织应当配备具有相关专业背景和经验的专职或者兼职人员，负责医疗器械质量管理工作。
第三章采购与验收第八条医院应当建立医疗器械采购制度，明确采购流程、采购渠道、采购文件等要求。
第九条医院应当从具有合法经营资格的医疗器械生产厂家或者授权代理商采购医疗器械。
第十条医院应当对采购的医疗器械进行验收，验收内容包括：（一）医疗器械的生产厂家、型号、规格、数量、价格等基本信息；（二）医疗器械的生产日期、有效期限、使用方法等使用信息；（三）医疗器械的合格证明、检测报告等质量信息；（四）医疗器械的包装、标签、说明书等包装信息。
第十一条医院应当对验收合格的医疗器械进行标识，并建立医疗器械档案，包括采购记录、验收记录、使用记录等。
第四章使用与维护第十二条医院应当建立医疗器械使用制度，明确使用流程、使用人员、使用管理等要求。
第十三条医院应当对使用医疗器械的医护人员进行培训，确保其掌握医疗器械的正确使用方法、注意事项等。
医疗机构医疗器械质量管理制度
医疗机构医疗器械质量管理制度
医疗机构医疗器械质量管理制度是指为保障医疗机构内使用的
医疗器械的质量和安全，规范医疗器械的采购、使用、维护和管理，并确保医疗机构在医疗器械管理方面符合相关法律法规和标准的一
套制度和管理措施。
1. 医疗器械采购管理：明确医疗器械采购的程序和要求，确保采购的器械符合质量和安全要求，遵守法律法规，并与供应商签订
合同。
2. 医疗器械存储管理：规定器械的存放、仓库管理和库存管理，包括存放环境、温湿度控制、防尘防潮、分类存放等。
3. 医疗器械验收管理：规定医疗器械的验收程序和标准，包括外观检查、封装完好性、标识完整性、功能性能测试等，确保器械
的质量和性能符合要求。
4. 医疗器械使用管理：规定医疗器械的使用程序和要求，包括使用前的检查和准备工作、使用操作规程、使用中的注意事项和使用后的清洁消毒等，确保器械的正确使用和安全使用。
5. 医疗器械维护管理：规定医疗器械的维护和保养要求，包括定期检查和维护、故障处理和维修、设备巡检和质量控制等，确保器械的正常运行和维护。
6. 医疗器械质量监测管理：规定医疗器械的质量监测和评价要求，包括随机抽查、自查自评、不良事件的报告和处理等，确保及时发现和解决器械的质量问题。
7. 医疗器械退还管理：规定医疗器械的退还程序和标准，包括退还时的检查、清洁和消毒等，确保器械的安全退还和再利用。
医疗机构医疗器械质量管理制度的实施可以提高医疗机构对医疗器械质量和安全的管理，确保患者的用药安全和治疗效果，并为医疗机构的发展和提高提供保障。
医疗器械经营企业质量管理制度范文(3篇)
医疗器械经营企业质量管理制度范文一、引言本制度旨在规范医疗器械经营企业的质量管理，保证医疗器械的质量和安全性，提升企业的竞争力和用户满意度。
二、质量方针和目标1. 质量方针：优质、安全、可靠、持续改进。
2. 质量目标：满足用户需求，提供优质产品和服务；确保医疗器械的质量和安全性；持续改进质量管理系统，提升绩效和效益。
三、组织结构1. 企业质量委员会：由企业领导和相关职能部门负责人组成，负责制定和审查质量管理制度。
2. 质量管理部门：负责制定和实施质量管理制度，监督和评估各部门的质量管理工作。
3. 各部门：按照质量管理制度的要求，负责落实企业的质量管理工作。
四、质量管理体系1. 质量目标管理（1）确定质量目标和指标；（2）制定具体的实施计划和措施；（3）定期评估和监控质量目标的达成情况；（4）及时调整和改进质量管理措施。
2. 质量控制管理（1）建立并完善医疗器械质量控制标准和流程；（2）建立质量检验和测试的规范和程序；（3）严格控制产品质量，确保符合相关法规和标准；（4）制定产品召回和退货的管理流程；（5）建立供应商质量管理制度，确保供应商的产品质量可靠。
3. 过程管理（1）制定产品生产和销售的过程控制标准和程序；（2）建立并实施员工技能培训和管理制度；（3）确保过程中的关键控制点得到有效管控；（4）建立并实施问题分析和解决的流程；（5）持续改进过程管理，提高工作效率和产品质量。
4. 客户满意管理（1）建立客户满意度评价和反馈机制；（2）及时回应客户投诉和需求；（3）定期进行客户满意度调查，并根据结果改进工作；（4）建立并实施产品售后服务管理制度。
五、质量管理的责任和权力1. 企业领导：负责制定和推动质量管理制度的落实，确保质量目标的实现。
2. 各职能部门负责人：负责贯彻执行质量管理制度，确保部门质量目标的实现。
3. 员工：按照质量管理制度的要求，保证自身工作的质量和安全。
六、培训和督导1. 培训：建立员工培训计划，包括质量管理制度、质量控制流程等方面的培训。
医疗器械管理制度(15篇)
医疗器械管理制度(15篇)医疗器械管理制度1医疗器械使用前质量检查制度为了加强医疗器械的监督管理，保证产品的安全、有效，在医疗器械使用前，严格遵循医疗器械使用前质量检查制度。
一、医院采购医疗器械，要根据《医疗器械监督管理条例》、《消毒管理办法》和《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法（暂行）》的要求进行索证。
凡证件不齐者，一律不予投入临床使用。
二、医疗器械投入使用前，必须验明产品合格证明和标签标识，建立真实完整的记录，记录应包括供货单位、产品名称、生产厂商、生产许可证、注册证号、规格型号、产品批号（编号）、生产日期（灭菌日期）、有效期、购进数量、购进日期、验收结论、验收人签名等。
三、根据采购计划、进货发票或送货单，对产品名称、生产厂商、生产许可证、注册证号、规格（型号）、批号（编号）、生产日期（灭菌日期）、有效期、供货单位、数量、日期等逐项核对、清点。
如有不相符或破损应及时做好记录，严禁投入临床使用。
四、医疗器材投入使用前要进行严格的检查。
其中：1、外包装检查：包装、密封等是否牢固；外包装上的中文标识是否符合要求；包装注明的产品名称、生产厂商、批准文号、规格型号、批号（编号）、生产日期（灭菌日期）、有效期等是否清晰齐全；有关特定储运图示及使用的包装标志是否清晰。
不合格的，不予投入临床使用。
2、内包装检查：医疗器械内包装应完整、无破损、无污染、无变形、封口应严密。
不合格的，不予投入临床使用。
医疗器械管理制度21、目的确保医疗器械的质量问题，提高本公司的信誉。
2、依据本制度依据《湖南省医疗器械经营企业检查验收标准》和本公司有关制度制订。
3、范围本制度适用于本公司从事医疗器械批发业务的各部门。
4、内容4.1应从取得《医疗器械生产企业许可证》或取得《医疗器械经营企业许可证》的企业购进有《医疗器械产品注册证》的商品，认真检查“证，照”的合法性、有效性，防止假冒，并妥善保存盖有供货单位公章的资质证件复印件。
4.2在购进医疗器械时要选择合法的供货单位，并收集供货单位的《医疗器械生产企业许可证》(或《医疗器械经营企业许可证》)和营业执照等有效证件。
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（管理制度)医疗器械质量管理制度医疗器械运营质量管理制度质量管理制度目录1、目的明确各部门、各类人员的职责，以及公司质量的否决制度。
2、适用范围所有人员有责任遵守公司所有的质量要求，且保证其责任范围内的所有人均明确且遵守公司的所有质量要求。
3、职责和权限3、1各部门岗位职责3、1、1公司质量领导小组的岗位职责1.建立公司的质量体系，实施公司质量方针，且保证公司质量管理工作人员行使职权。
2．组织且监督公司员工实施《医疗器械监督管理条例》等医疗器械管理的法律、法规和行政规章。
3、负责设置公司质量管理部门，制定各部门的质量管理职能；4、审定公司质量管理制度；5、研究和确定公司质量管理工作的重大问题；6、制定公司质量奖罚措施。
3、1、2质量管理部岗位职责1、根据公司质量方针和目标，组织建立和运行公司质量管理体系，且进行运营管理服务过程中各项流程的改进、实施和控制。
保证运营质量。
2、贯彻执行国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和政策。
3、负责制定公司医疗器械质量管理制度，且指导、督促质量管理制度的执行。
4、定期组织质量管理体系的内部审核，实施质量体系的持续改进。
5、负责首营企业和首营品种的质量审核。
6、负责建立公司所运营医疗器械且包含质量标准等内容的质量档案。
7、负责医疗器械质量的查询和医疗器械质量事故或质量投诉的调查、处理及方案。
8、协助开展对公司职工医疗器械质量管理方面的继续教育或培训，推进各项工作的规范化和服务专业化。
9、负责质量不合格医疗器械的审核，对不合格医疗器械的处理过程实施监督。
10、负责医疗器械的验收，指导和监督医疗器械保管、养护和运输中的质量工作。
3、1、3供销部的岗位职责1、保证购进和销售医疗器械质量，为市场提供需求医疗器械及满意服务2、坚持“按需购进，择优采购”的原则，做好购货计划。
3、严格执行购进程序，确保购进的医疗器械符合质量要求。
4、建立合格供货单位档案。
从合法的公司购进合格医疗器械，不和非法运营单位发生业务往来。
5、严格按规定进行首营品种、首营企业的审批。
6、购货合同中必须按规定明确必要的质量条款，或和供货单位签订质量保证协议。
7、购进医疗器械、销售医疗器械有合法票据，做好购进记录。
8、掌握购进过程的质量动态，积极向质量管理部反馈信息。
9、每年定期会同质量管理部进行医疗器械质量评审。
10、审核销售单位的法定资格和商业信誉，保证运营的合法性和安全性。
11、严格执行医疗器械销售制度，严禁销售假药劣药和质量不合格医疗器械。
12、严格遵循“先产先销”、“近期先销”的原则，对近效期医疗器械及滞销医疗器械加紧促销，避免给公司造成经济损失。
13、建立缺货登记本，及时反馈市场信息，提供给供销部参考。
14、重视质量查询、投诉，认真跟进，做好记录。
15、注意收集由本公司售出医疗器械的不良反应情况。
发现不良反应情况应按规定上报质量管理部。
3、1、4仓库的岗位职责1、承担本公司医疗器械的储存和保管工作，保证所保管医疗器械的数量准确和质量完好。
2、按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，做好医疗器械的储存和保管工作。
3、执行医疗器械收货入库的有关规定，将医疗器械按规定的储存要求专库、分类存放。
4、严格遵守医疗器械外包装图示标志，规范医疗器械搬运、摆放和堆垛的具体操作。
5、负责对于库医疗器械实行色标管理和有效期管理。
6、负责库房温、湿度管理工作，根据气候变化适时采取调控措施以达到医疗器械储存要求的温、湿度范围，且做好记录。
7、采取防鼠、防虫、防潮、防霉、防尘、防火等相应措施，保证医疗器械的储存安全。
8、坚持按先产先出、近期先出、按批号发货的原则办理医疗器械出库手续，且负责做好医疗器械出库复核记录。
9、负责医疗器械保管的记录工作，保证账货相符，对所保管医疗器械的数量准确负责。
10、发现质量有问题的医疗器械，及时采取相应措施，且通知质量管理部处理。
11、负责对仓储设施设备进行维护、保养，确保所用设施设备运行良好。
12、加强库房场地、设施、设备的建设和管理，努力提高仓储能力，适应公司运营规模和质量保证的需要。
13、负责医疗器械运输工作，以医疗器械贮藏条件为依据，包装条件，运输道路情况，合理组织运输工作，确保医疗器械安全、及时送到目的地。
3、1、5综合财务部的岗位职责1、按照《医疗器械监督管理条例》的要求，拟订且监督实施公司质量方针、目标，建立公司质量体系的人员健康和培训、环境卫生以及消防、安全的管理制度。
2、组织且监督公司员工实施《医疗器械监督管理条例》等医疗器械管理的法律、法规和公司质量体系、行政规章；3、按照《医疗器械监督管理条例》的要求，拟订且监督实施公司质量方针、目标；4、建立公司质量体系中要求的人员健康和培训、环境卫生以及消防、安全的管理制度，公司行政规章制度等；5、协同质量管理部门制定各部门的质量管理职能、研究和确定公司质量管理工作的重大问题、制定公司质量奖罚措施。
3、2各类人员岗位职责3、2、1总经理1.负责公司全面工作，对产品质量负完全责任.2.负责建立公司的质量体系，且确保其有效性.3.确定公司的质量方针和质量目标.4.提供必要的资源，选择经过培训的人员担任管理、执行和验证工作，委派管理者代表.5.主持管理评审会议，加强和改善公司内部自我完善和改进机制，确保公司发展.3、2、2质量部经理1.建立且完善质量体系.2.产品进、存和销等各环节的质量把关.3.内部质量体系审核.4.纠正预防措施的跟踪.5.监督产品符合安全和法规的规定.6.计量器具管理.7.实施进货检验、过程中检验和最终检验.8.估计供应商.9.组织质量会议.10.统筹员工的质量培训.11.建立员工的健康档案.12.植入及特殊医疗器械质量跟踪和不良反应方案.3、2、3供销部经理1.销售产品的质量跟踪.2.客户投诉的处理.3.客户质量反馈的转交.4.协助政府有关部门对产品的质量抽查.5.商品宣传.3、2、4技术部经理1.协助供销部门完成销售合同及其修订的评审.2.会同供销部门、质量管理部门开发选择且评估供应尚.3.经常性检查保证产品的正常储存环境，监督养护工作的实施.4.保证产品的正常出入库和运输过程中的技术支持。
.3、2、5办公室主任1、组织且监督公司员工实施《医疗器械管理法》等医疗器械法律法规。
2、制订公司员工教育培训计划，且负责组织实施。
3、负责公司人员健康管理、环境卫生、以及消防、安全管理等工作。
4、协同质管部门制定公司质量奖罚措施，研究和确定公司质量管理工作中的重大问题。
3、2、6质量管理员1.于质量部经理的直接领导下，协助质管经理做好公司的全面质量管理工作.2.对产品进、存和销等各环节的质量把关.3.监督产品符合安全和法规的规定.4.定期检查计量器具及仓储设备的质量状态.5.实施进货检验、过程中检验和最终检验.6.配合质量经理组织质量会议.7.协助员工的质量培训.8.具体负责植入及特殊医疗器械质量跟踪和不良反应方案。
3、2、7验收员1.于质量部经理的直接领导下，负责公司产品的进货验收工作.2.验收员应熟悉医疗器械商品的验收细则和有关规定，且努力加强医疗器械产品方面的知识。
3.验收员应严格按规定项目逐壹进行验收，且做好详细验收记录。
4.验收员应及时将验收结果通知关联部门和质量经理，且协助做好入库工作。
5.因验收过程中的失误而造成的质量问题由验收员负责。
3、2、8养护员1.于质量部经理的直接领导下，负责公司的售后服务和产品维修工作。
2.负责制定公司的售后服务和产品维修工作的程序及方法。
3.做好详细的维修记录，且妥善保存。
3、2、9保管人员1.于仓库管理人员经理的领导下工作，且接受质量部的业务指导。
2.具体负责公司运营产品的仓库保管工作，且确保不出质量问题。
3.保管员应加强业务学习，熟悉商品的仓库保管知识和相应的医疗器械产品知识。
4.保管员应严格执行公司制定的保管制度，商品必须分区存放，建立<<商品库存台帐>>，对储存的商品定期进行巡查，且记录情况，对离有效期较近的商品及时通知销售计划人员，且定期对仓库环境进行清洁，保持适当的温湿度，检查库内消防和防虫害设施，保证其处于有效状态。
5.保管员应严格执行公司制定的商品出库复核制度，对医疗器械出库进行复核且有记录，记录内容完整。
6.因为商品的仓库保管而出现的质量问题由保管员负责。
3、2、10业务员1、贯彻执行有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章，严禁销售假药劣药和质量不合格医疗器械。
2、了解公司储存医疗器械的质量、数量及效期情况，积极催售近效期的医疗器械。
3、做好医疗器械销售记录4、推销医疗器械应以国家医疗器械监督管理部门批准的医疗器械使用说明书为淮，不得夸大宣传和误导用户。
5、及时反馈客户对医疗器械质量的意见和要求，配合质量管理人员处理质量查询、投诉，为质量改进提供质量动态信息。
6、积极做好医疗器械不良反应的收集和按规定程序上报。
4、质量否决权4.1质量部经理对公司运作的各个环节的质量问题具有最终的裁决权.4.2质量部经理有权召开质量分析会议，公布对质量问题的处理方法和结果.4.3各个部门应根据最终的处理方法执行各自的职责.1.目的规范本公司的法律法规、质量教育培训工作，提高公司员工的法律意识和质量管理意识和能力，保证公司质量管理体系持续有效的运行。
2.依据《医疗器械监督管理条例》《医疗器械运营企业许可证管理办法》3.适用范围适用于本公司所有员工的综合素质培训工作。
4、责任：4．1、质量管理部负责制定本公司法律法规、质量教育培训管理文件和每年度的培训计划。
4．2、办公室为本公司人事教育培训工作的管理部门，且负责培训工作的实施和考核。
5、内容：5．1、根据本公司质量管理体系有效运行的要求，制定每年度的法律法规、质量教育培训计划，针对公司不同岗位的的各类人员，确定关联的培训内容及方法。
培训计划应明确培训对象、培训内容、方法、学时、考核要求等内容。
5．2、专业技术人员的于岗培训：5．2．1、专业技术人员是本世纪公司医疗器械运营质量管理工作的主要、具体实施者，应努力创造条件使他们的质量管理知识、能力不断更新和提高，因此办公室应每年适当安排他们进行医疗器械运营质量管理方面的法律法规及关联新知识、新技能培训，尽可能提供到质量管理先进公司学习、观摩的机会。
且保证他们接受按国家有关规定组织的继续教育培训。
5．2．2、公司主要负责人应熟悉国家有关医疗器械管理的法律、法规及规章，应主动参加法律法规、质量管理及关联知识的培训学习。
5．2．3、公司质量管理工作负责人和质量管理部负责人每年应接受省级医疗器械监督管理部门组织的继续教育或培训，且获得培训或继续教育证书。
5．3、上岗培训：5．3．1、员工工作岗位进行进行调整时，为适应新的工作要求，必须进行岗位质量教育、岗位技能操作培训及考核。