谈谈农村供电所规范化管理

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农村供电所规范化管理标准5篇

农村供电所规范化管理标准5篇

农村供电所规范化管理标准5篇第一篇:农村供电所规范化管理标准农村供电所规范化管理标准第一章总则根据国务院国发[1999]2号文件《国务院转批国家经贸委关于加快农村电力体制改革加强农村电力管理意见的通知》的要求,全国范围内进行了县乡电力一体化的重大改革。

为了规范改制后农村供电所(以下简称供电所)的管理,维护农村供用电秩序和开拓农村电力市场,结合农村电力管理的实际情况,制定本规范化管理标准。

本规范化管理标准适用于县级供电企业(含代管、参股)所属的供电所。

第二章供电所的机构设置一、供电所的设置原则供电所是县级供电企业的派出机构,其人、财、物纳入县级供电企业统一管理,是供电企业面向大众、服务社会的一个“窗口”。

供电所的设置应按照便于管理、方便客户、经济合理的原则,一般采取营配合一的管理模式。

根据配电网络结构、用电设备、供电量的多少,以及城镇规模,并适当考虑行政区划来设置供电所,做到有利于“四到户”管理的实施。

原则上一个乡或几个乡(镇)设一个供电所,名称统一为:××县(市)供电公司××供电所。

二、供电所的职责(1)认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。

严格执行电价政策,搞好农村电费、电价管理。

(2)负责供电区域内农村10kV及低压电网的运行、维护和检修管理。

(3)按规定受理客户的业扩报装申请,及时办理变更用电及临时用电等用电业务。

对业务界定范围不属于供电所办理的高压客户申请,由供电所受理后转报上一级办理。

(4)负责供电区域内的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和开拓农村电力市场。

(5)负责供电区域内计量装置的安装、更换、维护和管理。

(6)负责供电区域内10kV及低压配电台区的线损管理。

(7)搞好农村供用电优质服务,认真履行供电服务承诺,树行业新风,搞好两个文明建设。

(8)搞好农村用电检查,宣传普及安全用电常识,指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨随着城乡建设的不断发展,基层供电所的管理也面临着许多挑战和问题。

为了规范和改进基层供电所的管理工作,需要制定一系列的对策措施。

本文将对规范基层供电所管理的对策进行探讨。

一、建立健全的管理制度要规范基层供电所的管理,首先要建立健全的管理制度。

管理制度是组织运作和管理的规范和规则,它可以有效地约束和规范管理行为,防止出现管理漏洞和失误。

需要建立健全的供电所管理制度,明确责任分工、管理流程、工作标准等,确保管理工作的有序进行。

要加强对管理制度的执行和监督,建立健全的考核和奖惩机制,激励和约束基层供电所管理人员切实执行管理制度,确保规范和规范的管理工作。

二、提高管理人员的素质和能力要规范基层供电所的管理,关键在于提高管理人员的素质和能力。

管理人员是供电所管理工作的主体,他们的素质和能力直接影响管理工作的质量和效果。

要加强对管理人员的培训和教育,提高他们的专业素养和管理能力。

要完善管理人员的选拔机制,建立健全的管理人员选拔和评价体系,选拔和培养一批具有较高素质和实力的管理人员,为基层供电所的管理提供有力的保障。

三、加强设施和设备的维护和管理要规范基层供电所的管理,必须加强对设施和设备的维护和管理。

供电所是供电系统的关键环节,设施和设备的正常运行直接关系到供电质量和供电可靠性。

要加强对供电所设施和设备的定期维护和检修,确保设施和设备的完好和安全。

要加强对供电所设施和设备的管理,建立健全的设施和设备档案,制定设施和设备的管理规章制度,定期进行设施和设备的检查和评估,及时发现和排除设施和设备存在的安全隐患。

四、加强安全生产管理要规范基层供电所的管理,必须加强安全生产管理。

供电所是一个高风险的工作场所,安全生产工作的重要性不言而喻。

要建立健全的安全生产管理制度,加强对供电所的安全生产管理,确保供电所的安全生产工作做到位。

要加强对供电所的安全隐患的排查和整改,及时发现和解决供电所存在的安全隐患,确保供电所的安全生产。

关于规范农村供电所管理的几点思考

关于规范农村供电所管理的几点思考
故障率。
智能化监控与管理
运用现代科技手段,对农村供电所 进行智能化监控和管理,提高电力 供应稳定性。
应急处理机制
建立完善的应急处理机制,确保在 突发情况下迅速恢复电力供应。
促进农村经济发展与社会进步
满足农业生产用电需求
规范农村供电所管理,确保农业生产用电需求得到满足,提高农 业生产效率。
支持农村产业发展
舆论监督
发挥媒体和公众的监督作用,对农村供电所管理过程中的问题进行曝光和批评,推动问题整改和规范化管理。
建立考核评价机制与激励机制
考核评价机制
制定农村供电所规范化管理考核评价标 准,定期对供电所进行考核评价,并将 结果向社会公开。
VS
激励机制
建立与考核评价结果挂钩的激励机制,对 规范化管理成效显著的供电所给予表彰和 奖励,激发其积极性和创造力。
02
智能化转型
预测农村供电所将逐渐融合新能源, 如风能、太阳能等,以满足绿色发展 的需求。
未来农村供电所将向智能化转型,运 用先进的信息通信技术提高管理效率 和服务水平。
03
应对挑战策略
针对新能源融合和智能化转型中的技 术、经济和管理挑战,农村供电所应 制定合理的应对策略,如加强技术研 发、优化资源配置、提升人员素质等 。
因在于科学规划、技术创新和资金保障。
国外成功案例介绍及原因分析
美国农村电气化计划
通过政府补贴和优惠政策,推动农村电气化 建设,提高农村居民生活水平。成功原因在 于政策引导、市场机制和合作共赢。
德国农村智能电网项目
利用先进的信息通信技术,建设农村智能电 网,实现分布式电源接入和需求侧管理。成 功原因在于技术创新、社会参与和经济效益 。
建立安全管理制度

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨规范基层供电所管理是保障电力安全稳定供应,提高供电服务水平的重要举措。

基层供电所作为电力系统的基础单位,其管理规范与否直接影响到电力设施的安全运行和供电质量。

当前,基层供电所管理存在着一些问题,如管理不规范、工作流程不完善、人员素质不高等,为此,本文将对规范基层供电所管理的对策进行探讨,以期为促进基层供电所管理的规范化提供参考。

一、提高基层供电所管理水平的必要性1. 完善管理制度为了规范基层供电所的管理,首先要建立起一整套科学、严格的管理制度。

这包括制定完善的工作程序、管理规范和操作规范,确保所有工作都按照规章制度进行。

还要建立健全的责任制度,明确各岗位的职责和权限,避免管理出现真空区。

只有建立起完善的管理制度,才能有效规范基层供电所的管理工作。

2. 加强人员培训基层供电所的管理人员是管理工作的重要主体,而他们的素质和能力直接关系到管理工作的质量和效果。

为了规范基层供电所的管理,必须加强对管理人员的培训,提高其管理水平和专业素养。

培训内容应包括电力系统知识、安全生产知识、管理技能等方面,以期使管理人员能够胜任基层供电所的管理工作。

3. 强化内部监督为了规范基层供电所的管理,必须强化内部监督,建立起有效的监督机制。

这包括对各项管理工作的监督,对管理人员的日常行为进行监督等。

要建立健全的奖惩机制,对管理人员的表现进行奖励,对管理不力的人员进行惩处,以期使管理工作得到有效的推动。

4. 优化工作流程基层供电所管理工作牵涉到众多方面,如设备检修、事故处理、日常维护等,而这些工作又往往是相互关联、互为前提的。

为了规范基层供电所的管理,必须优化工作流程,建立合理、高效的工作流程体系。

这包括对工作流程的清晰规定、对各项工作流程之间的关系进行合理架构等,并建立起一整套科学、严格的工作流程体系,以期使基层供电所的管理工作更加规范、高效。

5. 利用信息化手段信息化是现代管理的重要手段,也是规范基层供电所管理的重要途径。

2024年供电所规范化管理总结

2024年供电所规范化管理总结

2024年供电所规范化管理总结摘要:供电所是电力系统中的一个重要环节,其规范化管理对于确保电力供应的可靠性和安全性至关重要。

本文总结了2024年供电所规范化管理的经验和成果,包括制定和完善管理制度、加强设备维护和保养、优化调度和运行管理、加强安全生产和应急管理等方面。

通过这些措施的实施,供电所的规范化管理水平得到大幅提升,为电力系统的稳定运行和发展提供了有力支撑。

关键词:供电所、规范化管理、制度建设、设备维护、调度管理、安全生产、应急管理一、引言供电所是电力系统的“窗口”,其规范化管理直接关系到电力供应的可靠性和安全性。

随着电力系统的日益复杂和供电负荷的不断增加,供电所面临着诸多挑战和任务。

为了确保供电所的规范化管理,提高供电服务的质量和效率,各级电力管理部门在2024年相继出台了一系列的管理政策和措施。

本文旨在总结这些管理政策和措施的实施效果,为进一步改进和完善供电所的规范化管理提供参考。

二、制度建设制度建设是供电所规范化管理的基础和核心。

在2024年,各级电力管理部门针对供电所的管理特点和需求,积极制定和完善了一系列管理制度。

这些制度包括供电所管理责任制度、供电所安全生产制度、供电设备维护制度等。

通过严格执行这些制度,规范供电所的管理行为,明确责任和权限,有效提高了供电所的管理效能和工作水平。

三、设备维护和保养供电设备是供电所的重要资产,对其进行有效的维护和保养是规范化管理的重要内容。

在2024年,供电所加强了设备维护和保养的工作,采取了科学合理的维护计划和方法,加强了对设备性能和状态的监测和评估。

通过定期的检修和维护,及时排除故障和隐患,保证了供电设备的正常运行,有效提高了供电服务的可靠性和质量。

四、调度和运行管理调度和运行管理是供电所规范化管理的重要环节。

在2024年,供电所通过完善调度和运行管理制度,建立了科学合理的调度模式和运行机制。

通过使用先进的调度技术和工具,及时监测和掌握电网运行情况,实现了供电负荷的精确预测和调节。

浅谈供电所规范化管理

浅谈供电所规范化管理
项 岗位职 责和 考核 办法 。 以指标管 理 为核 心 , 断提 要 不
费 管理制度 、 电 申请施工 安装 竣 工验 收制 度 等。 用 2 抓 好 农 电安 全 管 理 夯 实 农 电安 全 基 础 , 保 农 电 安 全 生 产 无 事 故 , 确 是
保 证 农 村 客 户 正 常 用 电和 供 电 所 正 常 工 作 的 基 础 。 首
先 要 进 一 步 加 强 对 供 电所 人 员 的 安 全 思 想 教 育 ,尤 其
是 “ 种 人 ” 安 全 教 育 和 培 训 , 深 他 们 对 安 全 规 程 三 的 加 的 理 解 , 提 高 他 们 的 安 全 意 识 和 工 作 责 任 心 。 次 要 以 其
电 所 经 济 活 动 分 析 工 作 的 指 导 和 帮 促 ,实 行 经 济 活 动
分 析统计 上报 制度 、 电设 备运行 管 理制 度 、 村 安全 配 农
保 险 问题 , 时 积极 创 造 条 件 , 过 提高 劳 动 生 产率 、 同 通 工 作 效 率 和 争 取 有 利 政 策 , 步 改 善 农 电 工 待 遇 , 持 逐 保 农 电 队伍稳定 。 4 抓 好 农 电 基 础 管 理 要 按 照 “ 简 高 效 、 于 管 理 、 局 合 理 、 便 服 精 便 布 方 务 ” 原 则 , 理 设 置 供 电 所 和 作 业 班 组 , 理 配 置 岗 的 合 合 位 和人 员 , 到职 责 明确 、 理 到位 , 现 管理 无 盲 区 。 做 管 实 要根 据 营业 户 数 和 实 际工 作 量 合理 核 定农 电工 数 量 ,
并 严 格 考 核 , 制 度 上 规 范 供 电 所 的 服 务 行 为 , 正 将 从 真
改 和 验 收 。 同 时 , 供 电 所 的 日常 施 工 中 , 格 执 行 安 在 严 全评 价 中规定 对设 备 的要求 , 展 危 险点 分析 、 控工 开 预 作 , 防 止 人 身 伤 亡 和 重 大 设 备 事 故 为 重 点 , 盖 供 电 以 涵 所 日常 工 作 的各 个 生 产 环 节 , 累 经 验 , 步 形 成 适 合 积 逐

供电所规范化管理总结范文(2篇)

供电所规范化管理总结范文(2篇)

供电所规范化管理总结范文近年来,供电公司以创建规范化供电营业所为突破口,以创省一流供电企业为载体,不断强化服务手段和标准化作业工作,在实现了供电服务“零投诉”。

我司____个供电所全部通过省公司规范化验收,____个营业窗口被省公司授予“示范窗口”,客户服务中心荣获____公司“示范窗口”光荣称号。

通过几年来的摸索和实践,我们在供电所规范化管理工作中走出了具有特色的创建之路。

一、适度调整人员,合理设置岗位我们始终围绕上级公司的精神,结合本公司实际,不断的探索和创新。

特别是在供电所的岗位设置和机构改革中,多次探讨确定供电所设置情况。

我司根据供电量和电网情况,设立十一个供电营业所,其中三个中心所,依据属地原则,各所所在地的变电站(开关站)隶属当地供电所管理,实行站所合一管理模式。

供电所主要岗位有所长(副所长)、安全员、计量专职(专、兼)、线损专职(专、兼)、业扩报装专责、收费班长、抄表员、运行工、总值班长(变电)、维修电工等。

岗位的设置依据供电所管理需求而定的,实行了一岗多责,一专多能的管理,促进员工队伍素质的提高。

二、明确工作范围,促进规范服务明确供电所的工作职责和任务,是规范员工服务行为的前提条件。

各供电所负责本所和本乡镇范围内,贯彻执行电力行业的政策法规、规章制度和标准,严格执行国家电价政策,切实搞好农村电费电价管理;负责做好所辖区内安全用电工作,定期开展安全用电检查和宣传教育,维护供用电秩序;负责本所员工思想教育、业务培训、工作考核。

为客户提供全方位的优质服务;负责所辖区内配电网的线损管理,做好节约用电宣传工作,搞好营业普查,严厉查处和打击偷窃电行为;负责开拓农电市场,负责供电所营业区域内低压用户的新装、增容、变更和临时用电等业务;负责高压用户的新装、增容等业务的受理,转交电力营销部审批;负责35、____千伏变电站(开关站)的运行和所辖供电区配电网的运行管理、检修和维护工作;负责做好辖区内电力计量管理和电力营销、负责巡视检查所辖区内上级电网过境线的巡视,发现事故隐患及时汇报,完成公司下达的各项技术经济指标和交办的各项工作。

2024年供电所规范化管理总结范本(三篇)

2024年供电所规范化管理总结范本(三篇)

2024年供电所规范化管理总结范本随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,对电力供应的要求也越来越高。

供电所作为电力系统的重要环节,承担着稳定供电、保障用电安全和提供优质服务的重要责任。

为了进一步提高供电所的规范化管理水平,确保电力供应的可靠性和安全性,我省在____年出台了一系列的管理措施。

本文对此进行总结,主要包括供电所规范化管理的重要性、目标、措施和效果分析。

一、供电所规范化管理的重要性供电所是电力系统与用户之间的重要纽带,是电力系统稳定运行的关键节点。

供电所规范化管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提升供电所的运行效率和服务质量。

通过规范化管理,可以优化供电所的运行流程,提高工作效率,减少操作失误和事故发生的概率,进一步提升供电所的服务水平。

2. 确保电力供应的可靠性和安全性。

供电所作为电力系统的最后一道防线,承担着保障用电安全和紧急事故处理的重要责任。

规范化管理可以加强供电所的设备维护和设施管理,提高抗灾能力和事故应急处置能力,有效降低供电事故的发生率。

3. 促进供电所的可持续发展。

规范化管理可以推动供电所的技术创新和管理创新,不断提升供电所的竞争力和可持续发展能力。

同时,也可以提高供电所的资源利用效率,减少能源消耗和环境污染,实现经济效益和社会效益的双重收益。

二、供电所规范化管理的目标____年供电所规范化管理的目标主要包括以下几个方面:1. 健全供电所的管理体系和制度。

建立健全供电所的各项管理制度,包括运行管理、设备管理、人员管理、安全管理等,明确各级各岗位的责任和权限,强化内部管理的约束力和执行力。

2. 完善供电设备的维护保养体系。

建立设备维护保养档案,明确设备维护保养的要求和标准,制定设备巡检和保养计划,加强设备的定期检修和维护,确保供电设备的正常运行和延长使用寿命。

3. 加强供电所的安全管理体系。

建立健全安全管理体系,包括供电所的安全教育和培训、安全巡查和检查、安全防护设施和应急处置等方面,提高供电所的抗灾能力和应急能力。

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨基层供电所是城市和农村的重要基础设施,负责着电能的分配、调节、供应和维护等各项工作。

对基层供电所的管理直接关系到电网的安全稳定运行,因此加强基层供电所的规范管理显得尤为重要。

一、加强人员培训供电工作需要技术水平较高的人员进行操作,为了能够使操作人员更加规范的进行工作,加强人员培训非常必要。

培训重点应包括操作规范、安全系数、设备保养以及各类事故处理方法等。

通过专业课程的培训,提高操作人员的综合素质,使其能够更加熟练的掌握操作技术,同时也能够处理一些突发情况。

二、完善设备维护制度供电设备如果未能得到及时地维护和修理,其安全稳定运行将会受到极大的影响。

因此,建立完善的设备维护制度,及时的进行设备维护和日常检查非常重要。

维修人员应该定期进行设备的巡检和维修,保证设备的完好和稳定运行。

同时,对于一些老旧设备或者使用时间较长的设备,应当及时更换以确保供电站的正常运转。

三、健全合理的管理制度建立健全的管理制度是规范基层供电所管理的前提。

制定合理的工作条例和管理办法,完善各项业务流程,提高业务处理的效率。

同时,加强对各项业务操作的监管,对操作不规范或不合规的现象及时予以纠正和处理,保证供电所管理和业务的规范和正常运行。

四、加强安全风险防范供电所的工作涉及到高电压、高温等较高的安全风险。

为了确保安全,必须制定严格的操作规程和安全操作流程,同时建立完善的安全管理制度和应急响应方案。

对于出现的一些事故和隐患,要及时发现并及时处理,预防类似的事故再次发生,从而保证供电所工作的安全和稳定。

五、加强社会宣传社会宣传,不仅可以提高公众对供电工作的认知度和理解度,同时也能够引导大众遵守氛围和行业规定,养成文明和规范的社会习惯。

供电所入户访问、媒体宣传、带扶贫活动等多种形式宣传,加强对基层供电所的宣传和普及,让公众了解供电工作的艰辛和不易,树立对供电工作的认可和支持。

综上所述,规范基层供电所管理是促进电网稳定运行的保障,需要全面的加强各项管理措施和学习实践,以保证有力有序的进行基层供电工作,为城市和农村经济发展提供强有力的能源保障。

农电供电所实施规范化管理的重要性

农电供电所实施规范化管理的重要性

农电供电所实施规范化管理的重要性发布时间:2022-06-14T08:52:17.881Z 来源:《新型城镇化》2022年12期作者:蔡环宇[导读] 供电所管理水平的高低坏直接影响到工作质量的好坏,工作质量的好坏有决定着企业的发展和经济效益以及农电企业的整体形象。

自从农村电管站改为农村供电所以后,供电所的管理问题一直都是一个非常重要的内容。

但随着农电体制改革的不断深入,供电所管理方面存在的问题也逐渐暴露出来,且越来越突出,严重影响农村供电所的正常工作和运行,因此,对农电企业供电所实施规范化管理,提高供电所管理水平是人们急需解决的问题。

蔡环宇内蒙古电力(集团)有限责任公司内蒙古呼和浩特 010000摘要:供电所管理水平的高低坏直接影响到工作质量的好坏,工作质量的好坏有决定着企业的发展和经济效益以及农电企业的整体形象。

自从农村电管站改为农村供电所以后,供电所的管理问题一直都是一个非常重要的内容。

但随着农电体制改革的不断深入,供电所管理方面存在的问题也逐渐暴露出来,且越来越突出,严重影响农村供电所的正常工作和运行,因此,对农电企业供电所实施规范化管理,提高供电所管理水平是人们急需解决的问题。

关键词:农电企业;供电所;规范化管理一、建立供电所规范化管理体系1.1以强有力的组织领导为核心开展供电所规范化管理就是要将供电所从传统的粗放式管理,转变到现代集约化、专业化管理模式上来,这是一个观念转变的过程,也是一个改革的过程。

为促进供电所规范化管理工作扎实、有效、健康地开展,要求旗县农电企业成立以主要领导为核心的供电所规范化管理活动领导小组,由企管办具体负责实施,制定工作规划,明确任务,落实责任,使工作能够有计划、有步骤稳步地实施,并组织开展宣传动员,使全体员工充分认识到开展供电所规范化管理是巩固“两改一同价”和建设一流工作成果的需要,是夯实安全基础的需要,是加快企业发展,做新做大做强企业的需要,是企业追求效益最大化的需要,也是员工在市场经济下生存的需要。

农村供电所实施专业化管理具体做法(3篇)

农村供电所实施专业化管理具体做法(3篇)

农村供电所实施专业化管理具体做法主要包括以下方面:一、建立健全管理制度:1. 制定明确的工作流程和责任分工,明确每个岗位的职责和权限;2. 建立科学合理的绩效考核制度,激励员工积极工作;3. 建立健全的档案管理制度,及时记录和整理相关资料;4. 制定灵活的岗位轮换制度,促进员工技能的提升和职业发展;5. 建立健全的安全管理制度,确保供电设备的安全运行。

二、组建专业化团队:1. 根据工作需要,招聘具备相关专业知识和技能的人员;2. 定期开展培训,提高员工的专业素质和技能水平;3. 聘请专业顾问或专家,提供技术支持和咨询服务;4. 组织专业技术人员参加行业交流会议和培训活动,积累工作经验和更新知识。

三、引进先进技术和设备:1. 更新供电设备,采用更先进、更高效的技术设备;2. 引进智能化管理系统,提高供电设备的运行效率和安全性;3. 推广应用新能源技术,提高农村供电质量和可持续发展能力;4. 导入信息化系统,提高信息管理和数据分析的能力。

四、推行市场化运作:1. 开展市场调研和需求分析,了解用户需求和市场潜力;2. 制定差异化的产品和服务策略,满足不同用户的需求;3. 推行差异化的电价政策,提高供电所的盈利能力;4. 加强营销和宣传工作,提高用户满意度和知名度。

五、加强与相关部门的合作:1. 与政府部门建立良好的协作机制,共同推进农村供电事业的发展;2. 与电力公司、供电站等相关单位建立合作关系,共同推动农村供电设施的建设和运维;3. 加强与当地乡镇村委会的合作,推动供电所和农村社区的发展;4. 积极参与行业组织和协会的活动,提高行业影响力和交流合作的机会。

综上所述,农村供电所实施专业化管理需要建立健全的管理制度,组建专业化团队,引进先进技术和设备,推行市场化运作,加强与相关部门的合作等。

这些具体做法可以有针对性地提高农村供电所的运行效率、服务质量和市场竞争力,实现农村供电事业的可持续发展。

农村供电所实施专业化管理具体做法(二)农村供电所实施专业化管理可以参考以下范本:第一部分:农村供电所专业化管理概述(约500字)1.1 引言- 介绍农村供电所专业化管理的背景和意义- 简要介绍本文的目的和结构1.2 农村供电所专业化管理的定义和基本原则- 解释农村供电所专业化管理的概念和涵盖的内容- 提出专业化管理的基本原则,如科学决策、规范运营、人才培养等1.3 农村供电所专业化管理的实施意义- 分析农村供电所实施专业化管理的重要性和带来的好处- 引用相关研究和成功案例进行支持第二部分:农村供电所专业化管理的组织体系和人员配置(约1500字)2.1 组织体系设计- 确定农村供电所专业化管理的组织结构和职责- 设计合理的工作流程和沟通机制2.2 人员配置和培训- 分析农村供电所需要的各类专业人才- 制定人员职责和招聘标准- 设计培训计划和提供必要的培训资源第三部分:农村供电所专业化管理的信息化建设(约1500字)3.1 信息系统需求分析- 调研和分析农村供电所信息管理的需要- 确定信息系统的功能和要求,如电力运行管理系统、客户服务管理系统等3.2 信息系统建设- 选取合适的信息技术和软件平台- 进行系统开发和部署- 建立数据管理和安全保障机制第四部分:农村供电所专业化管理的运营管理(约1500字)4.1 运营目标和指标制定- 设立明确的运营目标和绩效指标- 制定相应的考核方法和奖惩机制4.2 运营管理流程与规范- 优化业务流程和管理规范- 引入先进的管理工具和方法,如质量管理体系、流程管理等第五部分:农村供电所专业化管理的绩效评估(约____字)5.1 绩效评估体系设计- 设立合理的绩效评估体系和指标体系- 建立相应的数据采集和分析机制5.2 绩效评估结果与改进- 对农村供电所进行定期绩效评估- 根据评估结果提出改进措施和推进专业化管理的建议第六部分:农村供电所专业化管理的问题与挑战(约____字)6.1 涉及的问题和挑战- 分析农村供电所专业化管理过程中可能遇到的问题和挑战- 提出解决方案和应对策略6.2 存在的风险和风险管理- 识别潜在的风险和影响- 设计风险管理计划和预警机制第七部分:农村供电所专业化管理的推进策略(约____字)7.1 组织和领导推进- 选拔合适的领导和管理团队- 制定明确的推进计划和时间表7.2 培训和知识分享- 举办专业化管理培训班和研讨会- 建立知识分享和交流机制7.3 多方合作和资源整合- 建立合作伙伴关系,如与电力公司、高校等合作- 整合资源,如人力、财力等第八部分:结论(约500字)- 总结全文的主要内容和亮点- 强调农村供电所实施专业化管理的重要性和可行性- 提出进一步研究和改进的建议以上是农村供电所实施专业化管理的一个范本,具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。

农村供电所规范化建设经验交流发言稿(精简版)

农村供电所规范化建设经验交流发言稿(精简版)

农村供电所规范化建设经验交流发言稿(精简版)尊敬的领导、各位嘉宾:大家好!我很荣幸能在这里与大家交流农村供电所规范化建设的经验。

农村供电所的规范化建设对于农村电力建设的发展至关重要,不仅能提高供电服务质量,也能改善农村居民的生活条件。

今天,我想就我所在的农村供电所规范化建设的经验和做法与大家分享。

首先,我们始终坚持“用户至上”的原则。

农村供电所是为农民群众提供电力服务的单位,所以我们的工作重心始终放在满足用户需求上。

我们积极听取用户的意见和建议,及时解决他们在用电过程中遇到的问题。

我们还定期开展电力知识培训,提高用户的电力使用安全意识和节电意识,让他们的生活更加安全和便利。

其次,我们注重技术设备的更新和维护。

随着电力技术的不断发展,我们采购了一批先进的供电设备,提高了供电所的整体运行效率。

同时,我们加强了设备的维护保养,定期进行检查和维修,确保设备的正常运转。

这样,不仅可以提高供电所的工作效率,也能降低设备故障率,减少停电时间,提高用户的用电可靠性。

最后,我们注重与相关部门的合作与沟通。

农村供电所的工作需要与多个部门和单位密切合作,所以我们与当地政府、电力公司等建立了良好的合作关系。

我们经常与他们共同研究解决电力工作中的难题,共同制定供电规范和管理办法,推动农村供电所的规范化建设。

我们还通过会议、座谈会等形式,及时了解和沟通各方的需求和问题,协同解决。

以上就是我所在农村供电所规范化建设的一些经验和做法,希望能对大家有所启发。

同时,我也希望能借此机会向各位专家和同行请教更多宝贵经验,共同推动农村供电所规范化建设的不断发展。

谢谢大家!。

农电规范管理思考

农电规范管理思考

农电规范管理思考随着农业的发展,农村电力在农业生产中起着越来越重要的作用。

在现代化农业生产中,电力作为一项重要的农业生产要素,需要得到更加规范、科学的管理。

农电规范管理对于保障现代化农业生产的高效、稳定、安全、便捷都是非常重要的,本篇文档将从三个方面探讨农电规范管理的重要性以及如何实现科学管理,以期为农电管理者提供一定的思路。

一、农电规范管理的意义1.提高农村用电效率农电规范管理可以实现用电效率的最大化。

通过制定合理的用电计划和措施,进行监督管理和数据分析,可以控制用电量、保障电量,提高电力使用效率,同时可避免因过度用电而引起的线路负荷过重问题。

这有利于提高农村用电效率,降低用电成本,保障农民的生产生活。

2.保障农村用电安全农电规范管理可以最大程度保障农村用电安全。

加强对电力设备的检查和维护,保证设备处于正常、稳定的运行状态,减少设备故障,可避免因设备损坏而造成的事故和电力故障,提升用电安全性。

3.提高农村用电便捷性农电规范管理可以有效提升农民用电的便捷性。

优化配电系统,进行网络优化和优化设备,可实现用电供应的可靠、稳定、便捷,加快用电速度,提升用户感受。

二、如何实现农电规范管理1.建立农村电力管理制度建立农村电力管理制度是实现农电规范管理的前提。

以国家和地方政策法规为指导,结合农村用电实际,制定符合本地实情的管理制度。

这包括加强用电计划制定、制定安全操作规程、落实责任制等方面。

2.加强电力安全投入加强电力安全投入是实现农电规范管理的重要环节。

如建立农电检修管理机构、加强设备维保管理、设立现场巡检机制、加强电力工作人员培训和监管等方面。

通过转变管理思路,加大投入力度,提高用电设备的安全性和可靠性。

3.创新电力服务模式创新电力服务模式是实现农电规范管理的必要条件。

如推广智能电表、光伏发电、应用物联网技术等新型科技,从而实现更为精细化的用电管理,提高用电的可视化和智能化程度。

这样不仅能降低用电成本,而且能够进一步提升电力服务品质。

浅议供电所规范化管理

浅议供电所规范化管理

浅议供电所规范化管理在新农村的发展过程中,供电质量占据十分重要的作用,直接影响着新农村的经济发展水平。

且农村地区的电力供应是整个供电系统中最基本的组成部分,它不仅向农村地区提供电力服务,而且维护农村配电网络。

因此,有必要对农村供电所进行管理,以确保农村地区电力的稳定使用和农村地区电力供应的发展。

所以,本文就新形势下供电所安全管控的几点思路进行了简析,仅供参考。

标签:新形势下;提升农村供电所管理供电所是供电企业管理、客户沟通和设备运行维护的最基本单位,但是受到人员素质不齐、配电网设施设备薄弱和后勤保障不足等因素的影响,供电所事故频发,安全形势严峻。

供电所的安全管理存在以下特点:①低压配电网复杂、电网薄弱、业务量大和作业点多面广,导致供电所安全管理、安全监督不到位;②随着人们获得电力需求的愿望不断提升,供电所服务不到位,增加了供电企业与用户的矛盾,为了满足客户的需求,客观上增加了供电所安全管理的难度;③人员安全观念淡薄、安全意识差和对不安全行为的漠视。

一、农村供电所的功能农村供电所主要负责农村电网的运行和维护,为本地区的农村供电市场提供服务。

主要包括以下几个方面:农电配网维护、营销管理和电力优质服务。

农村供电所是供电公司的基层机构,作为农村供电服务的执行机构,负责生产安全、运行管理、供电服务和供电网络的稳定。

二、农村供电所管理存在的问题1.基层人员的综合素质较低一方面供电所低压配网运维任务基本上都采用对外委托的方式,运维人员受教育程度不高,安全意识淡薄,规章、制度和标准得不到刚性执行,并且缺乏自我保护能力,很容易导致事故的发生;另一方面基层管理者常常基于经验主义开展管理工作,尽管这种管理方式是长期实践中获得的宝贵经验,但是往往忽略了实际工作中动态变化的过程,根据经验总结出来的管控方法,未必能适应外部环境的动态变化,不一定能有效控制新生的风险因素。

2.管理不规范、制度不健全基层供电所还没有形成统一的内部管理模式,制度建设上存在诸多缺陷,往往更多地关注具体业务,忽略了对员工工作行为的约束,导致在工作和服务中出现违规行为,引起客户投诉。

供电所规范化管理总结范文

供电所规范化管理总结范文

供电所规范化管理总结范文供电所是电力系统的基层组织单位,负责为用户提供安全、稳定、高质量的电力供应。

为了确保供电所的运行效率和服务质量,实施规范化管理是必不可少的。

本文将总结供电所规范化管理的实施方法和效果,以期为其他供电所的规范化管理提供借鉴。

一、规范化管理的背景和意义1.1 背景随着电力系统的不断发展和供电负荷的不断增加,供电所的管理面临着越来越大的挑战。

规模不断扩大的用户需求更高质量的供电服务,而供电所的运行效率和服务质量直接影响着用户的满意度和供电公司的形象。

1.2 意义规范化管理可以提高供电所的运行效率和服务质量,确保用户的用电需求得到满足。

同时,规范化管理可以提高供电所管理人员的专业素质和管理水平,提高供电所的竞争力和可持续发展能力。

二、供电所规范化管理的主要内容2.1 组织架构规范化供电所应建立清晰的组织架构,明确各岗位的职责和权限,建立健全的人员配备制度,并进行定期评估和调整。

同时,供电所应建立完善的岗位培训和绩效考核机制,提高员工的工作效率和工作质量。

2.2 运行流程规范化供电所应建立标准化的运行流程,包括供电设备检修、故障处理、用电查询等环节。

在运行流程中,应明确各个环节的责任人和操作方法,并建立健全的监督机制,确保流程的执行质量和效果。

2.3 安全管理规范化供电所应建立健全的安全管理制度和操作规程,严格控制施工现场的人员进出,确保施工的安全性和有效性。

同时,供电所应加强对设备的维护和保养,定期进行安全检查和隐患排查,确保供电设备的正常运行和用户的安全用电。

2.4 财务管理规范化供电所应建立健全的财务管理制度,明确收入和支出的来源和用途,严格控制财务预算和资金使用,提高资金使用效益和管理效率。

同时,供电所应建立健全的财务报表和审计机制,确保财务数据的真实、准确和完整。

三、供电所规范化管理的实施方法3.1 建立顶层设计供电所规范化管理的实施需要有一个明确的顶层设计,明确实施的目标和路径。

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨随着城市的不断发展和人们生活水平的提高,对电力供应的需求也在不断增加。

基层供电所是为居民和企业提供电力的重要机构,其管理的规范与否直接影响到电力供应的质量和效率。

本文将探讨规范基层供电所管理的对策。

建立健全基层供电所管理制度是规范管理的重要基础。

应该制定相关的管理规章制度,明确供电所的职责、权责和工作流程。

制度应该包括供电所管理人员的岗位职责、权限界定、工作流程等。

还应该建立健全供电所值班制度,确保24小时不间断工作的需求得到满足。

加强基层供电所人员的培训和队伍建设。

电力供应是一项技术性较强的工作,供电所工作人员应具备一定的专业知识和技能。

基层供电所应加强对员工的培训,提高其业务水平和电力知识储备。

还应建立健全人员轮岗制度,使员工能够不断接触和学习不同类型的工作,提高综合素质。

加强基层供电设施的维护和管理。

基层供电所是电力供应的重要环节,供电设施的正常运行对于保障电力供应的可靠性和安全性至关重要。

应该加强对供电设施的巡检和定期维护,及时发现和解决设备故障和潜在隐患,确保供电设施的正常运行。

第四,加强基层供电所的信息化建设。

随着科技的发展,信息化已经渗透到各行各业,电力供应也不例外。

基层供电所可以借助信息化技术,提高工作效率和管理水平。

可以建立电力供应管理系统,实现对供电所的远程监控和数据分析。

还可以建立在线服务平台,方便用户对电力供应的咨询和报修。

建立基层供电所与用户的良好沟通渠道。

基层供电所服务的对象是广大居民和企业,应保持与用户的良好沟通和互动。

可以开展定期的用户满意度调查,了解用户的需求和意见,及时解决用户反映的问题和困难。

规范基层供电所管理是保障电力供应质量和效率的关键措施。

通过建立健全管理制度、加强人员培训和设施管理、推进信息化建设以及加强与用户的沟通,可以提高基层供电所的管理水平,为用户提供更好的电力供应服务。

议供电所规范化管理

议供电所规范化管理

议供电所规范化管理根据省、市公司下发的《供电所规范化管理工作考核标准》,根据国网公司《关于推行农村供电所作业组织专业化的指导意见》要求,进一步深化农村供电所管理,开展农村供电所作业组织专业化工作,以供电所的专业化管理促进供电所规范化管理和标准化作业,将标准化作业工作作为规范化管理工作的延伸和深化,进而推进管理的精细化,促进供电所管理工作再上新台阶。

考核性工作指标化、日常性工作制度化、业务性工作程序化、基础性工作规范化,公司积极探索,立足服务,开拓创新,制定并严格落实了通过规范管理、以人为本、廉政建设、创新机制、提升权威、树立形象等一系列措施,打造了一支廉洁高效、公正执法的电力队伍,促进了各项工作不断跃上新台阶。

供电所硬件水平、办公条件和窗口建设有了较大改善,各项工作流程、工作台帐、工作记录、工作标准等更趋规范。

在供电所推行规范化管理,不仅为农电企业乃至农村电气化事业的可持续发展奠定了必要基础,还为进一步加强供电所管理指明了方向。

供电所规范化管理是一个动态和渐进的过程,要充分挖掘管理潜力,全面提升管理水平,就必须把握方向,在勇于实践的前提下,不断加以总结、完善和提高。

笔者认为,今后一段时期,在农村供电所继续推行规范化管理应该遵循的发展方向是:一、供电所规范化管理应落实到常态的制度管理上所谓规范化管理,实质就是强调坚持用制度管理和规范人的行为,提高企业的工作效率,最终目的在于建立科学的管理机制和管理体系,进而为企业的生产经营活动创造出更大的效益。

供电所规范化管理的标准和制度,是在长期实践的基础上科学地总结提炼形成的,当然也应该随着社会的发展和实际情况的变化而不断发展、创新、提高和完善。

也就是说,供电所规范化管理是常态管理,有一个不断提高和发展的过程。

要纳入“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督”的轨道,全面提高农电工作质量和服务水平,真正为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨

规范基层供电所管理的对策探讨随着我国经济的不断发展和城乡建设的加快推进,基层供电所作为电力系统的重要组成部分,承担着为居民生活、企业生产提供稳定电力供应的重要任务。

由于基层供电所管理存在一些规范不足的问题,导致了一些安全隐患和服务质量不稳定的情况。

对于如何规范基层供电所管理,提高服务质量,保障电力供应安全,需要探讨一些对策。

一、加强管理人员队伍建设基层供电所的管理人员是保障电力供应安全和提高服务质量的重要保障。

加强基层供电所管理人员的队伍建设,提高其管理水平和服务意识至关重要。

可以通过加强培训,提升管理人员的专业水平和管理能力,推动他们积极学习先进管理理念和技术,提高服务意识和责任感。

还可以通过激励机制,提高管理人员的工作积极性和主动性,使其能够更好地履行管理职责,为电力供应安全和服务质量提供有力保障。

二、加强设备维护和更新基层供电所的设备是保障电力供应安全和提高服务质量的物质基础。

加强基层供电所设备的维护和更新工作,保证设备的正常运行和性能稳定,是非常重要的。

可以通过加强设备维护,建立健全的设备维护制度,定期对设备进行检查和维护,及时发现和解决设备故障和隐患。

还可以通过加强设备更新,根据基层供电所的实际情况和需求,定期对设备进行更新和升级,提高设备的性能和可靠性,保证电力供应安全和服务质量。

三、加强安全管理和应急预案基层供电所的安全管理和应急预案是保障电力供应安全和提高服务质量的重要举措。

加强基层供电所的安全管理和应急预案工作,是非常必要的。

可以通过建立健全的安全管理制度,加强安全培训和教育,提高职工的安全意识和应急处置能力,有效防范和避免安全事故的发生。

还可以建立健全的应急预案,定期组织应急演练,提高应急反应能力,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地应对,最大限度地减少损失,保障电力供应安全和服务质量。

四、加强用户需求调研和沟通基层供电所的用户需求是保障电力供应安全和提高服务质量的重要依据。

农村安全用电管理制度范文(三篇)

农村安全用电管理制度范文(三篇)

农村安全用电管理制度范文1. 全文导言本制度旨在加强农村地区用电管理,确保农村用电安全、高效、可靠。

为此,特制定本管理制度,以规范农村用电行为,保障人民群众的人身安全和财产利益。

2. 用电设备安全管理2.1 用户选用的电线、电缆等电气设备应符合国家标准,且必须经过鉴定合格。

2.2 严禁私拉乱接电线、电缆,不得进行擅自改动、扩容等非法操作。

2.3 电气设备应固定牢固,安装位置需远离易燃材料,确保设备稳定运行。

2.4 定期对电气线路、配电箱等设备进行检查,发现问题及时修复、更换。

3. 用电安全操作管理3.1 使用电器设备前,用户必须首先了解设备的使用说明,并按照规范操作。

3.2 严禁在电器设备旁放置易燃、易爆物品,避免引发火灾事故。

3.3 使用电器设备时应保持手部干燥,防止触电事故的发生。

3.4 定期检查电器设备的绝缘状态,发现问题及时维修或更换。

4. 用电火灾预防管理4.1 配电箱周围应保持整洁,禁止堆放杂物,防止发生火灾。

4.2 定期清理配电箱内部,保持空气流通,防止灰尘积聚导致线路短路。

4.3 存放易燃、易爆物品的场所,应使用防火材料进行隔离,并配备相应的消防设施。

4.4 定期开展消防演练,提高应急处理火灾事故的能力和意识。

5. 用电安全教育与宣传5.1 定期开展农村用电安全教育宣传活动,提高用户的安全用电意识。

5.2 针对农村地区的特点,开展电器安全使用、防火知识等方面的培训。

5.3 配备专门的值班人员,随时解答用户对用电安全的疑问和需求。

5.4 制作宣传海报、宣传单张等媒体,向农村用户普及用电安全知识。

6. 用电违规行为处理6.1 发现违规用电行为,首先进行提醒和警告,要求其立即改正。

6.2 严重违规行为,视情况采取停电、罚款、暂停用电等处罚措施。

6.3 对屡教不改、严重危害用电安全的用户,可终止其用电权益。

7. 用电事故报告、调查与处理7.1 发生用电事故后,立即停电并迅速组织事故调查小组进行调查。

农村供电所规范化管理心得体会

农村供电所规范化管理心得体会

农村供电所规范化管理心得体会
农村供电所规范化管理是保障农村电力供应安全和稳定的重要举措。

在参与农村供电
所规范化管理的过程中,我总结了以下几点心得体会:
1. 强化组织领导:规范化管理需要有明确的组织机构和领导,确保工作的有序开展。

建立供电所领导小组,明确责任和职责,做好工作分工,推动工作的顺利进行。

2. 健全制度规范:建立健全供电所管理制度和操作规程,明确工作流程和要求。

包括
供电设备维护保养制度、电力安全检查制度、事故应急预案等。

通过制度化管理,能
够规范操作行为,提高管理效率。

3. 建立档案管理系统:建立供电所档案管理系统,包括设备档案、维修记录、巡检记
录等。

通过建立档案管理系统,能够及时掌握设备状况,提前预防故障,提高供电所
管理的科学性和有效性。

4. 加强人员培训:加强对供电所工作人员培训,包括电力知识培训、操作技能培训等。

提高员工的技术水平和业务能力,提升工作质量和效率。

5. 定期检查和评估:定期对供电所进行检查和评估,督促落实规范化管理措施。

及时
发现问题,并采取相应的措施进行整改,确保规范化管理工作的顺利进行。

总之,农村供电所规范化管理是一个长期而复杂的过程,需要不断改进和完善。

通过
以上几点心得体会,能够提高管理的科学性和有效性,为农村电力供应的安全和稳定
提供保障。

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谈谈农 村供 电所规范化管理
黄 镔 镔
( 国网福建南安市供 电有限公司 ,福 建 泉州 3 6 2 3 0 0 ) 摘 要 :目前 , 农村供 电所的管理水平落后 于实际工作 需要 ,因此 ,对农 村供 电所 的规 范化管理工作提 出了更高的要 求。 根 据 实 践 经验 并 结合 对 农 村 4 . i t , -  ̄所 规 范 化 管理 调 研 ,对 农 村 供 电所 管 理 的 现 状 和 存 在 问题 进 行 了详 细 分 析 ,并 对 农 村 供 电所 规 范 化 管 理 的 有效 措 施 进 行 了深 入研 究 和探 讨 。 关键词 :农村供电所;规 范化 管理 ;组织文化机制 ;业务管理

3 农村供电所规范化管理的有效措施 3 . 1 建立健全组织机制 ,营造文化氛 围 目前 ,供 电企业在进行农村供电所规范化管理工作前 ,应 建立健全组织领导机制 ,营造统一 的组织文化氛 围。通过传统
粗放型管理模式 的转变 ,使其形 成具有现代化 、专业化和集约 化 的管理模式 。 3 . 2 加强专业 管理和专业检查监督工作 供 电所在规范化管理 的过程 中 ,应加强其专业化 的管理 , 并严格进行检查监督 工作 。 比如 笔者所在 的供 电所 在进行 规范 化管 理的过程 中 ,结合 供电所 的实际状况 ,从 供电所的基础管
理开始 ,逐渐提高员工的专业技能水 平 ,并加强其安全意识 , 对供 电所的工作环境进行改善。 同时 ,加强了对供 电所各专业 指标的管理和考核 ,尤其是加强 了对 电费 回收 、电量管理和 电 线损害的管理等经营指标的考核 ,取得了 良好 的规范化管理效 果 ,促进 了供 电企业经济效益和社会效益的提高。 3 . 3 加强对管理过程 的控制 供电所应对其业务流程进行规范化管理 ,加强对供 电所工 作过程中的控 制 , 从而保障供电所的每项工作有依据 、有标 准 、 有流程 ,从而进行规范化管理 。此外 ,应对供 电所 中的每项业 务流程进行分销 ,明确 岗位和责任部 门的职责 ,使每个节点具 有科学 的考核指标 ,确保工作流程 的有序性 ,进而做好整个业 务 流 程 的全 程 管 理 。 3 . 4 强化供 电所人力 资源 的整合和管理 供电所的职员作为供电所经营运行 的主体 , 其专业技能知识 和综合素质对供电所 的 作质量起着至关重要 的作用。 在招聘职 员时 ,应聘用一些综合素质较高、掌握专业知识的人才 ,并对供 电所 的知识结 构和年龄 结构进行 优化 ,提高专业班组的技能水 平 。此外 ,供 电所还应建立有效的激励机制 ,依据 “ 层次分明 、 公正 、公平”的原则 ,做好对员工的精神奖励 和物质奖励工作。
中图 分 类 号 :F 4 0 7 . 6 1 文 献 标 识 码 :A D OI :1 0 . 1 5 9 1 3  ̄ . c n k i . k j y c x . 2 0 1 5 . 1 2 . 0 5 2
目前 ,我 国的多数供 电所 已成为县级供电公司最基层的机 构, 形成 了县乡一体化的管理体系。供 电所作为县级供 电公 司 , 在建设新 电力 、新农村 中发挥 了重要 的作用 ,是为农 民服务 、 为农村经济服务和为农业服务 的基层代表 ,直接负责农村 电网 中的管理 和运维工作 。因此 ,供 电所肩负 的责任重大 ,应加强 对农村供 电所 的规范化管理。 1 农村供 电所的管理现状 随着农村经济 的发展 , 农村 电网已实现 了城乡用 电的同价 、 同网和传 统的电网管站 改革 ,农村供 电所进行 了全 面完善 。其 中 ,精简了电网工作人 员 ,并开展 了业务方 面的培训 和指导 。 因此 ,针对农 村电网的建设 工作 ,电网公 司应 大力 加强对供 电 所的规范化管理工作 ,从生产管理 、优质服务 、安全管理和专 业管理等方面统一规范 ,进而通过对 管理模式的规范化有效解 决农 村供电所 现存 的问题 。 2 农村供电所 管理 中存在的主要问题 笔者根据 自身的工作经验 ,从供 电所 的 电所 的组织文化机制有待健全 随着社会经济的迅速发展 ,农村供电所进行了有效的机制 改革 ,然而 ,除 了清退 了一些人员外 ,对原有 的机构和人员进 行 了基本保 留 ,仅在资产所有权方面进行 了职责转换 ,其组织 文 明化机制没有得到及时更新 ,供 电所 的业务能力与服务理念 的差距较大 ,出现 了服务标准与规范 内容不统一 的现象 。由于 落后 的组织文化 ,部分供 电所仍然在传统 的管理模式下运行 , 在现代化 的市场经济体制下 , 其应变能力和适应能力明显不足。 2 . 2 供 电所 业务管理有待规范 目前 ,农村供 电所 的业务量大大增加 ,随着城 乡差异 的缩 小 ,业务 的范 围、种类不断扩大 和增加 ,但供 电所 中对 岗位 的 设置没有 随业 务的变化 而变化 ,流程也没有依据相关 的变化得 到整合 和优化 ,进 而导致在业务工作交流 时 ,可能会 出现流程 周期超 限 、开环现象等 ,最终造成客户投诉 的增加 和服务水平 的下 降。 2 . 3 供 电所人力资源管理水平较低 人力资源作为农村供 电所管 理的重要部分 ,在规范化管理 的过程 中具有重要作用 。现阶段 ,供电所对人力资源的管理水 平较低 ,大多数农 电员工的素质还不能适应现代化社会发展 的 要求 。人力资源管理人员的综合素质较低 ,这是供 电所规范化 管理 中的薄弱环节 。此外 ,供 电所员工 的专业知识不足 ,随着 科技 的发展 、办公 自动化系统 、农 电营销 系统 和物 资管理 系统 等一 系列 软件 的应用 ,导致农 电员工 的操作能力低下 、缺乏对 计算机技术的掌握 。
科 技与创 新 I S c i e n c e a n d T e c h n o l o g y &I n n o v a t i o n
文 章 编 号 :2 0 9 5 —6 8 3 5( 2 0 1 5 )1 2—0 0 5 2—0 2
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