办公室主任必备

9、怎样写具体 写文章，要具体。叙事文，重过程，细节处，须注意。写人物，动语神；细 刻画，须用心；人物活，要逼真。状物文，抓特点，多形容，多修饰；善分 解，巧对比。写景文，形色态，细心描，大胆想；静动态，重点忆。写活动， 要注意：从整体，到部分；先场面，后聚焦。写联想，多比喻；可夸张，可 排比；情趣浓，文具体。 10、怎样写应用文 写日记，有格式，见闻感，都可记。自由写，随意记；天天写，要坚持。写 书信，按格式，言得体，分层次；有中心，述真意。板报稿，要快捷；选材 新，标题切；言简明，扬新风。应用文，格式明，多实践，活运用。 （三）要学习使用时髦词汇语言 （时尚潮流） 新版《现代汉语词典》(第六版)收录了许多大家经常使用的时髦词汇，像“给 力”、“雷人”、“宅男”、“宅女”等等，其中不少都来自于网络。然而 也并不是所有的网络热词都被收进了词典，如，与“宅男”、“宅女”的使 用频率相类似的“剩男”、“剩女”就被拒收。专家解释说，“剩男”、 “剩女”从某种角度说是不够尊重人的。 举例：1、看不懂不叫看不懂，叫――晕 ；2、见面不叫见面，叫――聚会；3、 有钱佬不叫有钱佬，叫――VIP ；4、追女孩不叫追女孩，叫――泡妞 ；5、 单身男人不叫单身男人，叫――钻石王老五 等等 还如：斑竹，板猪：版主，论坛版块的管理人员，把水版比作个小店，他们就 是店小二。
二、办公室工作需要的基本功
（一）写作是一种高雅的表达 人生在世，每个人都需要表达，写作就是一种高雅的表达。写作 作为表达自己情感和思想的一种手段，或者更进一步，作为生活的一 种方式。从这样的视角去看待写作，写作就崇高了许多。 1、体验垫高写作的根基。我们处在一个丰富多彩的社会里，但我们常常 把自己蜷缩在一个狭小的圈子中，更丰富的世界不愿去接触，所以生 活的阅历就浅而狭，生活的积累就少而薄，写作起来常常就感到“水 无源”、“木无本”。首先是要做生活的主人，自己的事情自己做， 体验就丰厚，下笔才有得说。简单地说，衣要会洗，被要会叠，饭要 会做，菜要会买，灯坏了要会接保险丝，车坏了要会找人去修……这 样下笔就有神；其次要多参加社会活动，这样，接触的场景多，情绪 的起伏多，变换的姿态多，所谓身陷其中，感同身受，写作中你就能 叙述流程、再现场景、刻画个性、发抒感叹了；再次还要学会“多管 闲事”，多留心周围，多观察各种人的言行举止。如身边发生了交通 事故，要了解清楚事情的来龙去脉；再比如有人吵架了，要留意他们 怎样唇枪舌战。这样，自己或许活得累一点，但写起文章来就会轻松 爽快一点。清朝刘熙载说：“言此事必深知此事，到得事理曲尽，则 其文确凿不可磨灭”（《艺概· 文概》），这里道出了写作的真谛。
2、怎样收集材料 材料多，文章好；多读书，佳句找；勤观察，笔记好；多用心，善思考，勤 摘录，多剪报。分条记，整理好；使用时，方便找。 3、怎样选材 选材料，须扣题。熟材料，反复比；选新颖，是第一；选真实，要牢记；选 典型，有情趣。材料多，细琢磨；多比较，用心计。 4、怎样构思 先构思，后动笔；定中心，宜扣题。一文章，一中心；无须多，不偏离。想 开头，思顺序；明重点，具体叙；线索明，思路清；巧过渡，会照应；时变， 按顺序；地点变，合事理；首和尾，要一致；立好意，才下笔。 5、怎样列题纲 构思好，列题纲；搭架子，行文畅。定顺序，理思路；明详略，细琢磨。首 和尾，要贴妥。 6、怎样开头 开好头，是关键。直入题，时地点；设悬念，趣味见；描绘景，抒发情。借 故事，吸引人；好诗句，引入文；借哲理，巧议论；先概述，再具体；要成 功，须新颖；方法多，灵活用。 7、怎样结尾 结尾好，味无穷。自然收，渠自成；巧总结，中心明；善启发，留余声；要 赞美，巧抒情；发议论，要点睛；象征景，味无穷；呼开头，暗照应；成一 体，结构整。 8、怎样过渡 巧过渡，文无缝；衔接段，思路清。句过渡，用词语；巧铺路，很有趣。段 过渡，句子好；架设桥，连接巧。篇过渡，用段落；妙连接，好处多。过渡 处，要自然，忌生硬，忌死板；忌跳跃，忌突然。
五个把握。 即： 1、把握“立足点”： 客户是生存的条件和基础，是发展的动力和源泉，是提升竞争实力的重要手 段和渠道。争揽客户、培育客户，满足客户需求，提升客户对利润的贡献度， 是我们做好各项工作的出发点和立足点。进而实现利润总量的增加和利润来 源结构的优化。 2、把握“切入点”： 时下工作千头万绪，任务繁重，尤其是当前业内竞争激烈，从市场和人才两 个方面给我们造成前所未有的压力。面对如此复杂的环境和严峻的形势，我 们要实现市场竞争力的提升、打造业务领先优势，从何处入手尤为重要。首 先要解决指导思想问题。就是要坚决贯彻以人为本的理念，积极实践人性化 管理。其次要解决好工作策略和手段问题。必须在以下三个方面：一是要解 决责权问题，要对当事人和相关管理层开展问责机制；二是要解决选拔、管 理和退出制度，形成一个业绩方面有激励、履职方面有约束的双向管理机制。 3、把握“着力点”: 结合自身职责，协助领导必须下大决心、花大力气在短板业务上谋求突破。 4、把握“结合点”： 提升市场竞争力涉及到组织管理、机制队伍建设、服务等多个环节，是一个 系统工程，需要各个管理部门、各业务层面和各操作环节的相互协助和配合。 办公室要积极发挥自身管理和服务职能，准确把握业务的结合点，深入推动 各项任务的完成。 5、把握“落脚点”： 立足自身实际，结合当地经济特点和同业竞争态势，树立必胜的信念，锻炼 克敌至胜的本领，打造善于战斗、敢于胜利的员工队伍，发挥长处，弥补不 足，突出重点，突破难点，巩固优势，补齐短板，不断提升综合竞争实力。
2、阅读唤醒写作的灵感。尽管大家平时都在进行阅读，但我们所读的书还是太 少了。据说一个普通的美国高中生，一学年要阅读15个剧本、36部小说，还 要在课堂上学习和讨论各种文学流派。相形之下，我们读了多少，我们又读 了些什么？阅读干什么？“文中所语”与“心中所蕴”一旦“通电”，我们 材料“仓库”的门会一下子被打开，我们的写作意识会一下子被激活。作品 的内容和自己生活的积淀发生了碰撞，这种碰撞会激发我们的写作灵感，抓 住灵感，我们就会妙绪泉涌，就能写出好的文章。记得著名儿童文学家葛冰 说过：不停地读，灵感就产生了。因此，要想写好文章，就必须钟情于阅读， 读名著，读各种类型的好文章，以不断地唤醒阅历的积淀，激发思绪的飘飞， 产生写作的冲动，涌现出美好的思想或深刻的见地。起初可以从一句一段写 起，也可以从模仿开始，渐渐地就能写出文质兼美的文章，同时也能写好各 种题材、体裁的文章。我们的写作水平也就能不知不觉中渐渐提高起来。 3、拟写成就写作的素养。在我们的学习工作生活中，书面写作只占了一小部分， 专题训练又不可能，因此，我们要学会不形成书面文字而在头脑中进行写作 的“拟写”，或者说“意写”，也就是当我们生活中、阅读中有了写作的灵 感，又不可能变成书面文字时，就在头脑中定主题、定写法、列提纲、打腹 稿，或者进行口头作文，进行构思，进行布局，甚至遣词造句，在头脑中完 成“虚拟”的文稿。比如有人在开会打瞌睡，你就这个事情发表看法，这样 你就要考虑清楚你的观点是什么，怎样把这个观点表达清楚，从哪几方面 说……形成了“拟写”习惯，写作活动就每天每时陪伴着你，你就在一直进 行写作训练，而且是没有负担、开开心心的写作训练。你会发现，写作的题 材是多么的丰富，写作的空间是多么的广阔。天天有“文思”，时时去“拟 写”，你就天天在写作。写作成了习惯，成了生活的有机组成，写作的素养 也就潜滋暗长了。
一、发挥办公室工作职能，强力助推业务发展
我认为：发挥四个职能与五个把握 发挥四个职能。即： 1、充分发挥参谋助手职能： 一是加强调查研究，主动服务于领导决策。把调研工作作为发挥参谋 助手作用的基础性工作，针对经营管理中的重点、难点及领导关注的 焦点问题，积极组织开展调查研究，下大力提高调研信息工作的质量 和层次，为领导决策提供有价值的参考信息，服务和推动单位中心工 作；二是树立质量意识，全力做好文字综合工作。把文字综合材料的 起草作为发挥参谋助手作用的最重要途径，增强质量意识，讲求精品 力作，切实使起草的文字综合材料能够最充分地体现和丰富单位领导 的工作思路，有效发挥传递政策、指导工作、推动改革发展的重要作 用；三是加强内部协调，确保上下沟通顺畅。规范各种综合协调工作 制度，建立了有利于工作协调运行的信息、宣传、档案、保密、公文 处理网络，形成规范、科学、有序的综合协调工作机制，促进形成围 绕中心、服务大局、整体联动、相互配合的良好局面。
4、爱好建构写作的领域。不管干什么工作，时时需要表达，而表达其实就是在 写作。从这个角度讲，写作的领域很广，评价写作水平的角度也很多。在写 作方面，每个人不可能什么都写得很好，在写作上，他可能有自己超过别人 的地方，也有不如别人的地方。擅长理科的人，善于用理性的、符号的表达 而擅长文科的人，善于用文学语言（叙述类\抒情类）表达。首先要建立写作 的信心，天生我才，必能写作，并尽可能地去培养自己全面的写作素养，去 涉及各种领域、不同体裁的写作，努力成为“全能”的写作高手。在此基础 上，对自己喜欢的、擅长的写作类型也应该适当地多倾注点心血，以促进自 己写作上的个性发展。写作干什么？就是“心有所感，言之为快”，“骨鲠 在喉，不吐不快”，所以自己喜欢写的、特别想写的，在可能境况下就多写 一点、勤写一点，写了以后也可以不时地进行修改，建立自己的“文件夹”， 这样日积月累，自己在那一方面的写作能力就会不断发展。将来，你可能会 成为某一方面写作的高手，甚至成名成家。韩寒等文坛新星，他们成长的轨 迹应该给我们有益的启发。所以我们不仅要追求在写作上功底扎实，而且都 要努力形成自己写作上的独特领域，那我们的做文章的水平就达到了一定的 境界。 （二）、写文章口诀 1、怎样观察 观察时，要巧妙。五感官，都用到。先用眼，仔细瞧，形色态，分辨好。触 形态，善比较，观颜色，浓淡晓；看姿态，静动找。听声音，动脑筋。嗅气 味，多闻闻；有顺序，抓重点；时间变，地点换，观察时，多体验；巧联想， 抓特点；观察好，得用脑；多感官，结合好。
2、充分发挥舆论喉舌职能： 按照职责，我认为品牌形象应统一归口办公室管理。这就需要从提升市场 美誉度、保持良好形象、促进业务持续发展的战略高度认识这项工作的重 要性：一是加强新闻宣传，树立市场形象。工作机制应当是“广泛收集、 集中采编、统一口径”，以挖掘亮点，特别是加强新闻宣传危机管理，有 效避免负面情况的发生；二是挖掘信息内涵，塑造品牌形象。瞄准决策点， 增强可用性，通过《简报》或《信息快报》等载体为各级经营管理人员提 供大量有价值的信息。尤其围绕中心工作及各时期的重点工作，及时调整 信息工作重心，特别是配合市场拓展或质量、安全等攻坚，加强和改进信 息工作，发挥决策的“耳目”作用；三是维护形象标识，提升社会形象。 3、充分发挥运转枢纽职能： 一是规范工作程序，提高服务质量和效率。把提供高效服务作为适应改革 发展的根本要求，本着务实高效的原则，加强会议管理，积极做好各类会 议的会前组织筹备、日程安排、会后反馈等项工作，使领导的决策部署得 到有效落实。同时，充分发挥自身的桥梁纽带作用，加强上下、内外之间 的联系与沟通，在上情下达、信息传递、协调配合等关键细节问题上认真 对待，最大限度地减少工作失误；二是加强公文、印章和保密管理，提高 单位运转质量。特别是严格落实印章管理使用规定，完善印章保管和使用 规程；三是加快档案集中管理步伐，增强档案服务经营管理的能力。 4、充分发挥督查督办职能： 认真落实工作规则和督查督办工作制度，进一步健全督查督办工作机制，加 强与各部门的沟通协调，切实抓好重大决策、重要会议决议、重点工作部 署和领导批示件的督查督办，增强执行意识，保证了经营管理指令的畅通 和各项工作任务的落实。