洛铜集团品牌战略报告
洛铜集团质量战略报告共61页
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Than、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
洛阳铜加工集团人力资源战略
洛阳铜加工集团人力资源战略洛阳铜加工集团人力资源战略引言洛阳铜加工集团是中国最大的铜加工企业之一，具有悠久的历史和优质的产品。
为了保持和提高企业的竞争力，洛阳铜加工集团必须制定一套有效的人力资源战略。
本文将介绍洛阳铜加工集团的人力资源战略，并提出相应的建议。
一、战略目标1.招募和留住优秀人才。
洛阳铜加工集团相信人才是企业发展的关键，因此，招募和留住优秀人才是其人力资源战略的首要目标。
2.提供员工培训和发展机会。
洛阳铜加工集团将致力于为员工提供多样化的培训和发展机会，以提高他们的专业能力和领导力。
3.建立高效的绩效管理系统。
洛阳铜加工集团将建立一套科学、公正、公开的绩效管理系统，用于评估员工的绩效和发放激励措施。
4.营造积极向上的企业文化。
洛阳铜加工集团将致力于营造一个积极向上、鼓励创新和合作的企业文化，以激发员工的工作激情和创造力。
二、招募和留住优秀人才1.制定招聘计划。
洛阳铜加工集团将根据业务需求和发展战略，制定详细的招聘计划，明确岗位需求和招聘标准。
2.建立良好的人才库。
洛阳铜加工集团将建立一个完善的人才库，持续收集和管理人才信息，为招聘和内部调配提供支持。
3.优化招聘渠道。
洛阳铜加工集团将通过多种渠道招聘人才，包括招聘网站、高校合作、校园招聘会等，以吸引更多优秀的人才。
4.提供竞争力的薪酬福利。
洛阳铜加工集团将提供具有竞争力的薪酬福利，为员工提供良好的工作环境和发展机会，以留住优秀人才。
三、提供员工培训和发展机会1.制定培训计划。
洛阳铜加工集团将根据员工的需求和发展方向，制定详细的培训计划，包括内部培训和外部培训。
2.开展专业技能培训。
洛阳铜加工集团将组织各类专业技能培训，提高员工的专业能力和技术水平。
3.推行岗位轮岗制度。
洛阳铜加工集团将推行岗位轮岗制度，使员工能够全面了解并掌握不同岗位的工作内容和技能要求。
4.建立导师制度。
洛阳铜加工集团将建立导师制度，为新员工提供指导和帮助，帮助他们更好地适应和成长。
洛铜集团资本运营战略报告
资料来源：洛铜1999年—2001年会计报表
缓慢的存货周转速度 漫长的应收帐款回收期
1999年 2000年 2001年
存货周 转天数 281天 195天 225天
+
1999年 2000年 2001年
应收帐款 回收期 82天 61天 59天
营业周期加长;2001年达280天 资金在存 货及应收帐款上滞留时间太长
洛阳铜加工集团有限责任公司 资本运营战略
北大纵横管理咨询公司 2002年5月
导读：资本运营是洛铜实现战略目标的必由之路
资本运营是洛铜实现 资本运营 战略目标的必由之路 战略定位
企业发展方式
资本运营 战略实施
资本运营界定 资本运营的目标
企业发展的两种方式：内向型 发展模式和外向 开放型发展模式
探寻机会
借款是洛铜负债的主要组合部份;多 年来;一直占负债总额的80%以上;且 主要以短期借款为主;2001年短期借 款占负债总额的一半以上;加重了其
偿债压力
长期负债
流动负债 金额 比例 14 1 82% 13 6 67% 14 7 72%
维持良好的银企 关系是保证资金 融通渠道畅通的
关键
单位：亿元
长期负债
资本运营 战略实施
财务状况分析 SWOT分析 战略定位
洛铜总资产流动性较低;现有资产结构为资本运营提 供了较大的操作空间
资产结构对比
资产经营效率
60%
近三年来;洛
1999年 2000年 2001年
40%
铜资产结构变
流动资产周转率 0 86 1 11 0 89
20%
化不大
总资产周转率
0 324 0 444 0 378
洛阳高恩铜业有限公司介绍企业发展分析报告模板
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告洛阳高恩铜业有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:洛阳高恩铜业有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分洛阳高恩铜业有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务材、不锈钢材、五金机电、金属制品的销售。
1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
中铝洛阳铜加工有限公司_企业报告(供应商版)
3
ZB-20220603-原材料采购-采购铜 中国航发哈尔滨轴承
材 58 中标公告
有限公司
247.0
2022-06-29
4
统谈+江淮重工+铜棒(山西江淮重工 山西江淮重工有限责
有限责任公司)
任公司
11.0
5
统 谈 + 大 三 + 华 渝 hhb 铜 棒 T003-15(重庆华渝电气集团有限公 司)
重庆华渝电气集团有 限公司
4 / 15
1
统谈+江淮重工+铜棒(山西江淮重工 山西江淮重工有限责任公
有限责任公司)
司
11.0
2
山西北铜新材料科技有限公司铜带
山西北铜新材料科技有限 公司
\
*按近 1 年项目金额排序，最多展示前 10 记录。
2022-03-23 2022-08-23
1.5 行业分布
近 1 年中铝洛阳铜加工有限公司的中标项目主要分布于企业采购系统、科研系统行业，项目数量分别 达到 6 个、1 个。其中企业采购系统、科研系统项目金额较高，分别达到 1326.78 万元、0.00 万元。
本报告于 2023 年 02 月 10 日 生成
2 / 15
1.3.2 重点项目
重点项目
项目名称
招标单位
TOP1
ZB-20220301- 铜 材 采 购 单 一 来 源 中国航发哈尔滨轴承
中标公告
有限公司
中标金额 （万元）
655.9
TOP2
ZB-20220702-铜材采购 443 单一 中国航发哈尔滨轴承
1.2 业绩趋势
近 3 月(2022-12~2023-02)：
洛铜集团研发战略报告
根据区域市场特点和整体产品线发展的合理性，制定产品线开 发扩展战略或计划
新产品开发资源应该根据产品开发阶段的不同进行合理分配， 起到资源的合理配置。例如：新产品开发前期主要是信息资源 的收集，资源投资相对小一点，重点放在产品概念的形成和产 品开发过程，是新产品资源投入的重点，费用要保证。
新技术引进不足；以合作、联合、兼并、购买等方式获得 技术的能力不足。
•企业的人才倾斜政策力度及落实有限，技术人员持观望 态度；研发人员的培训不足。
•目前提供的薪资水平和民营企业比吸引力不足，数量只 有民营企业的三分之一到五分之一。
补充说明：以上是对往年研发情况的的一个判断，今天汇报时我们 已经看到了一些情况的改善。纹空调管Fra bibliotek投资新项目
技术改造
浙江海量投资2.5亿上 高精度薄壁管
消除设备瓶颈。如上
海金泰增加一套气垫 炉退火设备
8
洛铜的技术人员综合实力在国内
同行业仍处于领先地位，但这种
地位正在被削弱
技术中心、技术质量部的技术、管理人员资格
优 势
统计：高级职称达45人，中级职称达70人。从目前 来看，洛铜的研发的整体实力在国内同行业最强。 从洛铜的人才实力看，洛铜有能力在技术进步上支
建议 2002-2006年，洛铜研发驱动发展模式，主要采取需求驱动型，即对 有市场需求容量的产品进行产品开发或工艺开发，在适当的时候， 兼顾竞争驱动型，但不是主要驱动方式。
15
建议洛铜用紧跟世界领先技术的
研发模 式
研发
研发模式
制造
营销
财务
组织
时间
领先
研发水平高
北大纵横《洛铜人力资源战略规划》(PPT106页)
•保留优秀人 才
•发展优秀人 才
•各级领导有责任发 现和培养下属，并 制定发展计划。挑 选人才并为其提供 特别培养或生涯计 划；公司培训应该 更具计划性和针对
•全面规范地建立绩效评估和报酬 体系；有效的绩效评估及报酬系
性，以发展洛铜所 需技能
•培训和发展
统能公平、公正地评价和奖励员
•绩效评估与 报酬
日常管理的运作体系尚不完善，如何保障它去实现更大范围的管理变革?
PPT文档演模板
北大纵横《洛铜人力资源战略规划》 (PPT106页)
直线管理人员和人力资源部人力资源管理职责分工
•职能
•直线经理责任
•人事部门责任
•招聘和甄选
•提供工作分析、工作说明、最低 •合格要求的资料，进行专业甄选
•工作分析、人力资源计划 •招聘行动、甄选方法、招聘流程
苦耐劳的优良传统，比较强的敬业精神、 足，员工素质亟待提高；
奉献精神和全局意识；
▪员工能力开发不足；
▪领导者有强烈的进取心和战略眼光，管 理经验丰富；
▪技术人员技术研究实力较强；
▪技术人员流失严重；
▪销售人员素质不高，市场开拓能力差； 高层管理人员年龄偏大，中层管理人员
▪中层管理人员主要是内部培养，大多数 考核激励机制不健全，人才潜力没有发
机会O: •加入WTO面临的与同行业国外企业的合 作机会，使洛铜人有机会学习国外先进 管理技术
威胁T: •竞争对手纷纷采取人才竞争和人才储备 的人力资源战略，洛铜的一部分技术人 员已经被竞争对手挖走
优势S:
劣势W:
•员工对企业忠诚度很高；
▪冗员多，劳动生产率低；
▪拥有掌握高技术的职工队伍，员工有吃 ▪员工变革观念、市场观念、创新观念不
洛铜集团研发战略报告课件
与高校、科研院所建立长期稳定的合作关 系，共同开展基础研究和应用研究，促进 科技成果转化。
对未来发展趋势预测
新材料领域迎来发 展机遇
随着科技进步和产业升级，高 性能铜合金、新能源材料等新 材料领域将迎来广阔的市场空 间和发展机遇。
智能化制造成为行 业趋势
在工业互联网、人工智能等技 术推动下，铜加工行业将向智 能化制造转型，提高生产效率 和产品质量。
3
信息披露与透明度
加强研发项目信息披露和透明度，定期向公司内 部和外部利益相关者报告研发投入和产出情况， 接受监督。
06
项目实施计划制定和风险评估 方法论述
Chapter
项目实施阶段划分及时间节点安排
研究与开发阶段
包括需求调研、技术研究、产品开发等活动，预计历时12个月。
试验与验证阶段
对研发成果进行试验和验证，评估产品性能，预计历时6个月。
产业链上下游发展
研究洛铜集团所在产业链的上下游发展趋势，包括原材料 供应、生产设备制造、产品销售渠道等方面，分析其对洛 铜集团研发战略的影响。
技术创新动态及机遇
新技术、新工艺发展趋势
关注与洛铜集团相关的国内外新技术、新工艺的发展趋势，如新材料、智能制造、节能环 保等方面的技术进展。
跨界技术融合与创新
营造良好氛围
积极倡导团队精神，营造相互支持、共同成长的良好氛围。
05
研发投入预算安排与来源保障 措施
Chapter
预算制定原则和方法论述
预算制定原则
确保研发项目预算与公司整体战 略相符，遵循“量入为出、收支 平衡”的原则，并考虑资金的时 间价值和风险。
预算制定方法
采用零基预算法，根据研发项目 的实际需求，逐项审核和确定预 算金额，确保预算的准确性和合 理性。
某咨询洛铜人力资源战略规划
01
02
03
04
员工能力评估
通过绩效评价、技能测试等方 式评估员工的工作能力和技能
水平。
员工价值观认同度
了解员工对公司价值观的认同 程度，评估员工忠诚度。
员工学习成长
分析员工参加培训、学习新技 能的意愿和需求。
பைடு நூலகம்
员工工作态度
评估员工的工作态度和职业精 神，了解员工的工作表现和职
业素养。
员工绩效分析
绩效评价体系
对评估指标体系中的关键指标进行实时监控，及 时发现并解决问题。
沟通与反馈
建立有效的沟通机制，及时了解员工意见和建议 ，调整人力资源政策。
调整与改进方案
01
02
03
04
针对评估结果，分析人力资源 战略规划的优缺点，提出改进
措施。
根据监控机制发现的问题，及 时调整人力资源政策和管理措
施。
根据公司战略目标和市场变化 ，定期更新人力资源战略规划 ，确保其与公司整体战略的一
分析公司现有的绩效评价体系 ，了解其科学性和公正性。
高绩效员工
了解公司高绩效员工的比例和 特点，挖掘优秀人才的潜力和 价值。
低绩效员工
分析低绩效员工的原因和问题 ，提出改进措施和建议。
绩效与薪酬关系
研究绩效与薪酬之间的关系， 了解现有薪酬体系的激励效果
。
人力资源管理系统分析
招聘与选拔体系
评估公司招聘和选拔流程的合理性和有效性 。
提升员工绩效
制定明确的绩效评估标准
建立科学合理的绩效评估体系，明确评估标准和流程。
激励优秀员工
通过奖励、晋升等方式激励表现优秀的员工，提高其工作积极性和 创造力。
改进低绩效员工
洛阳铜加工集团人力资源战略(PPT 106页)
培训
考核
薪酬 职务评审 职业生涯 工作分析
在职培训部门职责和岗位职责的 介绍，提出培训需求，培训效果 评估
根据部门目标制定个人考核目标 实施绩效考核，考核结果的反馈 和面谈。
在职培训，工作丰富化，师带徒 活动，激励下属，考核结果的反 馈
作为职务评审的主体进行评审， 作为指导人与员工讨论发展方向
组织部门各岗位人员分析岗位职 责，任职资格
效果：
当合同到期时考核 结果最差的5%人员 解除劳动合同将5年 将减员90人，若是 10%减员，则为178 人（假设每人工资 800元/月，保险支 出为工资的40%）
单位：万元
注：主业人员包括机电公司和运输公司，共8564人
关键管理人才、专业人才的内部培养计划—从关 键人才开始人力资源改革
确定关键管理岗位：
251 251
828.3
828.3
119 370
392.7
1221
122
124
114
98
492
616
730
828
402.6
409.2
376.2
323.4
1623.6
2032.8
2409
2732
注：主业人员包括机电公司和运输公司，共8564人
主业人员削减计划—待岗培训和解除劳动合同
待岗 培训
定员：
集团公司从上 至下定岗、定 编、定员，定 员总额为现有 主业人数的90%， 各二级单位 “增人不增资， 减人不减资”
关键人员培养方式：
▪提升关键人员工资水平，严格根据考核结果来进行晋升和淘汰 和发放工资； ▪建立上级对下级导师制度，加大对有潜力人员的培养； ▪对中高级管理人员实行职务轮换政策。没有周边工作经验的人， 不能担任部门主管。培养熟悉生产、运作和营销的全面人材； ▪加大培训力度，进行在岗培训和脱产培训，注重在岗管理和专 业能力的培养，并为其提供学习深造的机会。
战略管理-洛铜集团质量战略报告 精品
导读：质量规划
高层参与
质量体系
和供方关系
质 量 识别顾客需求 目 标
质量规划
过程控制 解决问题
质 持续改进 量
突 破
质量文化
质量考核
质量成本
质量规划是一个全过程的规划包括营销、研发、 采购、生产、客户支持各环节
顾客需求包括外部市场调研、内部质量信息、其 它的小组经验
外部市场调研
•市场调查及预测 报告 •竞争产品质量研 究 •顾客满意度调查 与分析 •顾客意见征询与 调查 •对顾客的走访 •新产品的用途与 质量适用性研究
内部质量分析
•质量异议分析 •退换货质量分析 •不合格评审报告 分析 •设备故障情况分 析 •问题解决报告 •内部质量报告， 如质量月报 •质量例会纪要 •体系内审报告
质
量
战略质量目标
目
战略质量分目标
标
生产分厂
分
A
B
解
职能
模 式
跨职能小组
建 •指标设计：为使指标更能反映实际情况，建议综合成品率换成（或 议 增加）一次综合成品率；增加设备总效率、客户满意度。
措 •职能分解：从洛铜《2002年质量目标实施对策表》看，缺少对职能 施 部门对目标的分解，如采购及时率等，建议加上。
• 2001年除管棒厂和冶炼厂以外，其它生产单位都未完 成退换货率年度指标。
• 目前，洛铜铜加工材的综合成品率仍然停留在50％左 右这样一个较低的水平，并有比较大的波动。
洛铜必须从“质量保证”向“质量预防的”的质 量管理进程方向突破
一级 “质量检查”
二级 “质量保证”
人力资源战略-北大纵横洛阳铜加工集团人力资源战略报告 精品
键员工职业生涯管 招聘和甄选
理 •负责人员调配、 退休和安置 •了解国家及地方 劳动法律关系， 处理劳资关系，
核的设计和实施 管理
批单
理
•组织进行组织设 办 理 员 工 劳 动 合
•个人业绩评估与 激励机制设计 •人员培训与发展
重新设计人力资源部科室职责－确保部门履行人力 资源职能
人力资源部部 长
考核管理 科
工资管理科
培训与发 展科
人事管理 科
综合管理 科
•负责公司人力资 •参与经营责任制 •薪酬方案的设计 •确定公司培训需 •了解国家及地方 •员工档案管理
源规划和开发工 作，为重大人事 决策提供建议和
考核的组织与方 •薪酬管理，包括 求
重新界定人事部职能， “人事部”改名为“人力资源 部”，与其说是名称的改变，不如说是观念的更新
•制定符合公司战略发展总体目标相适应的人力资源长期、中期、年度规划； •根据公司运行体系要求，完善公司管理架构，合理人员配置，进行职务分析并 制定职位说明及有关人力资源管理制度； •组织和实施公司人力招聘、培训、考核、激励、薪酬、晋升等工作； •制定年度人力资源管理计划并组织实施； •了解国家及地方劳动法律关系，处理劳资关系，办理员工劳动合同、社会保障 等工作。 •对派往子公司的产权代表、董事，对分/子公司的高级管理人员制定绩效评价体 系； •建立公司中高层后备力量档案，并提出其职业生涯计划； •推进干部改革，实现与人才市场的接轨；并关注人力市场动态，定期组织调研， 并提供调研报告； •处理员工关系，解决纠纷；关注员工动态，促进内部沟通。
程的监督和检查， 的编制。
计算考核结果处
•工资核算，建立
理各级人员绩效
考核申诉
职工收入台帐
洛铜集团研发战略报告
研发战略有助于企业保持技术领先地 位，提高产品附加值，开拓新市场， 增强竞争优势。
洛铜集团研发战略的制定背景
国内外市场竞争加剧
随着国内外铜加工行业的 竞争加剧，洛铜集团意识 到必须加强技术研发和创
新，以应对市场挑战。
国家政策支持
国家出台了一系列鼓励企 业加大研发投入的政策， 为洛铜集团制定研发战略
洛铜集团研发战略的实施路径
建立研发管理体系
01
设立研发管理机构
成立专门的研发管理部门，负责 制定和实施研发战略，组织协调 研发活动。
02
制定研发管理制度
03
建立研发人才队伍
建立完善的研发管理制度，明确 研发流程、项目管理、知识产权 管理等方面的规定。
通过内部培养和外部引进，建立 一支具备专业素质和技能的研发 团队。
评估指标
01
根据洛铜集团的研发战略目标，制定相应的评估指标，如技术
创新能力、产品市场占有率、研发投入产出比等。
评估方法
02
采用定性和定量相结合的方法，对研发战略的实施效果进行全
面评估，如数据对比、市场调研、专家评估等。
评估结果
03
根据评估结果，分析研发战略的优点和不足，为后续的调整和
优化提供依据。
研发战略的调整与优化
知识产权保护与成果转化
产学研合作
洛铜集团与高校、研究机构开展紧密的产学 研合作，共同开展技术研究和成果转化工作
，加速技术产业化进程。
知识产权保护与成果转化
01
技术标准制定
02
洛铜集团积极参与行业技术标准 的制定工作，推动公司成为行业 技术标准的制定者和引领者，提 升公司的行业地位和影响力。
03
洛铜纲领final
洛铜纲领洛铜集团二零零二年五月目录一、董事会主席致辞 (1)二、集团进展历程 (1)三、集团组织机构图 (2)四、企业理念 (3)六、集团的进展战略及各职能战略 (7)七、洛铜组织体系大体政策 (9)八、集团标识释义 (11)九、附那么 (11)一、董事会主席致辞我们已进入一个新的世纪，一场新生产力革命再次掀开人类历史上新的一页。
咱们看到，网络已为人类插上最为有力的腾飞的双翼。
同时咱们看到，人类最先熟悉和利用的铜，在人类文明高度发达的今天仍然焕发着耀眼的辉煌，活着界经济的进程中扮演无法替代的角色，它也正以其不朽的生命力制造着人类难以想象的空间。
咱们生居古都洛阳，是中华民族的发源地之一，曾拥有青铜器时期的鼎盛，3000连年渊源流长的铜文化积淀着民族的璀璨文明。
咱们为铜在中国历史中的卓越奉献感到自豪，更为尔后铜业的振兴和繁荣而不遗余力。
作为国内外知名企业的洛阳铜加工集团有限责任公司，咱们历经近半个世纪的发奋拼搏，取得了丰硕的功效，向往以后咱们已把自身全方位地推向全世界化、新经济竞争的前沿。
为客户制造价值，永久维持并提供客户中意的产品与效劳，做大做强民族品牌，持续为人类、为社会奉献力量是咱们执着的追求目标。
新世纪孕育新的希望。
咱们秉承民族企业传统优势，突出改革创新，咱们将对企业的各生产要素和资源进行整合、提升，以全新的理念，全新的品牌形象、全新的治理模式构筑企业稳固的市场基础。
支撑互联时期，实践电子商务，咱们情愿通过自身的不懈尽力为四方宾朋搭建更为广漠的交流平台，至诚合作，共为共赢。
并借此向海内外社会各界朋友长期以来对洛铜的热情支持表示衷心的感激和良好的祝愿!洛铜集团董事长二零零二年五月二、集团进展历程洛阳铜加工集团有限责任公司是我国"一五"期间156项重点工程之一，1965年建成投产。
洛铜集团产品遍及国民经济各个行业，为国家、为社会做出了突出奉献。
许多高科技领域，如我国第一艘核动力潜艇、人造卫星地面接收站、葛洲坝低水头发电机组、深海通信电缆、导弹和高能物理加速器等建设项目中，都包括着洛铜集团的科技功效。
洛铜集团品牌战略报告
• 不知道公司现在的战略发展方向， 因此不知品牌该往何处推广？
没有运用 其他的推 广手段也 不知道该 怎样推广?
品牌联盟…
现有人事职能中没有关于品牌建设的职能
品
牌
建
设
人力资源推进
人 力 资 源 规 划
人 才 招 聘 与 选 拔
人 员 考 核
人 才 培 训
•外部招聘只从职 能的应用角度出发。 缺乏人员的初步的 品牌的培养。
忠诚度是形成品牌的重要因素之四
案例：
绝对 忠诚 朋友式忠诚 习惯性忠诚 易变者-没有忠诚度
• 忠诚度越高，顾客
对于品牌的感情 越深。 • 忠诚度越高，顾客 转向另一品牌的 可能性越小。 • 忠诚度是品牌资 产的核心。
• 1999年春，‘二恶英’污 染事件，使得食品企业 的销售额跌至低谷。 可口可乐在欧洲被全面禁 售。在中国面临与其它国外 一样的处境，然而，公司 的调查显示，中国消费者的 忠诚度中基本及绝对忠诚度 达到78%，使得可口可乐公 司当年6月销量达到10万箱， 创春节后新高，平安度过危 机。
品牌的竞争在未来的由物化经济渐向虚拟经济过 度的阶段中将变的异常重要，企业文化将成为主 要竞争手段
经济的发展状态 自然经济 物化经济 我国现状 虚拟经济
铜加工业 竞争发展
价格竞争
价格竞争、品牌竞争 铜加工业现状
品牌竞争
成熟的产品及 服务
成熟的产品、服 务，鲜明的企业 文化。
成熟的服务 成熟而鲜明的企 业文化。
国内销售量
国际销售量
导读：现状分析—内部分析
品牌综 述
牌的形
品牌目 标
际化品
现状分析
战略制定
内部分析
牌的重
洛铜实习报告中铝洛阳铜业有限公司生产实习报告
前言生产实习是工科院校理论联系实际的重要教学实践环节，是学生在迈入社会之前，进一步认识企业运作、加深对工艺过程的了解、接触生产实际、学习一定的生产技能和了解工厂管理模式的好机会。
本次实习在河南洛阳中铝洛铜进行，为期11天，在这短短的11天里，我们要全面的了解中铝洛铜的各种铜加工工艺、生产设备、产品种类及其交货状态等，还要初略了解一些企业运作和管理的知识，这对我们来说是一个相当艰巨的任务。
纪律是效率的保障，树立严格的纪律意识，是我们高效率地完成本次实习任务的重要保证，为此，在实习期间我们必须严格要求自己，认真完成实习任务。
在这个科技时代中，高技术产品种类繁多，生产工艺、流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成。
因此，在实习过程中，首先要了解其生产原理，弄清楚生产的工艺流程和主要设备的构造及操作；其次，在专业人员指导下，通过实习过程见习产品的生产及开发等环节，初步培养我们的知识运用能力。
下厂实习是我们在校大学生一次非常难得的接触实际、深入社会、了解中国工业现状、认识自我的好机会，所以，我们要珍惜这难得的机会，认真完成实习任务，为毕业做好充分准备。
目录前言 (1)第1章绪论 (4)1.1生产实习的目的与要求 (4)1.2实习地点 (4)1.3生产实习组织纪律 (4)1.4实习时间安排 (5)1.5生产实习的考核 (5)1.6实习报告的基本要求 (5)第2章中铝洛阳铜业有限公司 (6)2.1公司简介 (6)2.2组织机构 (7)2.3现状与发展概况 (7)第3章实习内容 (8)3.1安全讲座 (8)3.2技术讲座 (12)3.3铜板带厂 (13)3.3.1 产品种类、规格及应用领域 (13)3.3.2 工艺流程 (14)3.3.3 主要生产设备 (14)3.3.4 实习日记 (18)3.4铝镁板带厂 (21)3.4.1 产品种类、交货状态和应用领域 (21)3.4.2 工艺流程 (23)3.4.3 主要设备 (24)3.4.4 实习日记 (25)3.5铜管棒厂 (27)3.5.1 产品种类、规格及应用领域 (27)3.5.2 工艺流程 (29)3.5.3 厂房重要设备 (31)3.5.4 实习日记 (31)第4章社会调查情况 (34)4.1关于龙门 (35)4.2关于旅游公交 (35)4.3关于主题公园 (35)第5章心得体会 (36)第1章绪论1.1生产实习的目的与要求生产实习的目的是为了学生将课堂所学的理论知识与生产实践相结合，培养和提高学生的实践技能和实践工作能力。
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品牌目 标
际化品
现状分析
战略制定
内部分析
内品牌
竞争对手分析
为实现即定目标，将对 洛铜实现目标的能力、 及与竞争对手的品牌差 异做进一步分析
ALLPKU-LUOTONG-品牌战略 品牌战略
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品牌的内部分析将从客户角度出发，围绕品牌的 品牌的内部分析将从客户角度出发， 基本意义展开
内蒙鹰牌的品牌损失 鹰牌轮胎曾是内蒙轮胎市场的主 导产品，是呼和浩特橡胶厂的拳头 产品，但企业为急于获利，97年将 经营多年的鹰牌商标以215万美金转 让于美国固特异公司，洋轮胎因此 顺利进入国内市场，98年便实现收 入7000万美金，造成无形资产的损 失。
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忠诚度是形成品牌的重要因素之四
案例：
绝对 忠诚 朋友式忠诚 习惯性忠诚 易变者-没有忠诚度
• 忠诚度越高，顾客
对于品牌的感情 越深。 • 忠诚度越高，顾客 转向另一品牌的 可能性越小。 • 忠诚度是品牌资 产的核心。
• 1999年春，‘二恶英’污 染事件，使得食品企业 的销售额跌至低谷。 可口可乐在欧洲被全面禁 售。在中国面临与其它国外 一样的处境，然而，公司 的调查显示，中国消费者的 忠诚度中基本及绝对忠诚度 达到78%，使得可口可乐公 司当年6月销量达到10万箱， 创春节后新高，平安度过危 机。
截止5月5日 满意度71%
90% 100% 85% 78% 95%
客 户 满 意 50% 度
2001年 02年 年 年
2004年 年
2006年 年
2006年 年
年度
国际客户
客户满意度的计算=[（1-质量投诉率） 客户满意度的计算 +（1-交货期投诉率）+（1-服务投诉） +顾客调查满意度] ×25%
万吨
4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 2000年 2000年 2001年 2001年 2006年 2006年
国内销售量
国际销售量
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导读：现状分析 内部分析 导读：现状分析—内部分析
品牌综 述
牌的形 牌的重
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知名度是形成品牌的重要因素之二
媒体推广 行业协会 业内信息 网络 业内文章
继续合作，帮助推广 YES
客户
信息分析
客户使用
品牌形成
推广与实际使用 效果相同， 客户反映良好
停止合作，负面推广
否定品牌
推广与实际使用 效果不同。 客户反映不好
根据外部调查显示： 92%的客户认为洛铜在国内同行中知名度较高，但仅有24.8% 的客户在与之合作后认为名副其实。严重影响洛铜实际知名度。
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品牌关联是形成品牌的重要因素之三
联想到 A品牌
符号信息(形象 与声音)
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导读： 导读：品牌综述
品牌目 标 品牌综述 现状分 析 战略制定
牌的形 牌的重
国际化品牌目标 国内品牌目标
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根据公司发展战略确定公司品牌定位为：国内实现 根据公司发展战略确定公司品牌定位为： 并巩固一流品牌地位，国际同行业内知名品牌 并巩固一流品牌地位，
• 在对洛铜的40个客户的调查中74%是属于习惯性忠诚。其中又有85%人认为自己是迫 于无奈的忠诚。
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品牌是重要的战略资产，是实现企业利益最大化 品牌是重要的战略资产， 的必要手段
企业经营 工业经济 品牌杠杆 企业利益最大化
13.5‰ 10.5‰ 5‰
2000年 年
2001年 年
2006年 年
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2006年目标销售量国内 万吨，国际市场 万吨 年目标销售量国内8万吨 国际市场4万吨 年目标销售量国内 万吨，
万吨
8 7 6 5 4 3 2 1 0 2000年 2000 年 2001年 2001 年 2006年 2006 年
洛铜名称就是品牌 品牌就是做面子上的事 洛铜的标识就是品牌 品牌就是搞关系 品牌就是一个远景规划
我们生产出的产品，注册个商标就是品牌。
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品牌是重要的企业资产，具有四种形成因素，并 品牌是重要的企业资产，具有四种形成因素， 带给企业诸多益处
资产 形成因素 品质形象：通过生产的优质 产品，带给顾客优良品质的 感受。 相关益处
提高企业竞争优势
品牌联想 知名度：建立在优良品质基 础上的通过各种渠道形成的 顾客对于品牌的认知 知名度 品牌关联：与其它品牌的联 系，使得顾客产生对自己品 品牌忠诚度 牌的联想如(麦当劳与迪斯尼 相连) 忠诚度：顾客对于品牌的满 意程度，决定了顾客的购买 可能。
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品牌是由特殊标识、名称及不同文化内涵组成的 品牌是由特殊标识、 基于企业实体基础上的应用
• 特殊名称：“洛铜”“华为 •品牌服务：特殊化的服务 “海尔”“惠普” 形式 • 特殊标识：各类图案，商 • 给与受众目标的承诺 标
特殊标识\ 名称
文化内涵
企 业 实 体
•2002年至5月5日客户投诉已有120余起 比去年同期增长27% •2001年投诉有300起。
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年退换货率目标小于5‰ 至2006年退换货率目标小于 年退换货率目标小于
2001年退换货 13.5‰
年递减20%
客户
质量 管理
营销
资源 人力 人力
特殊标识,名称 特殊文化内涵
业 企
文
化
企 企 管 划
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销售部门市场信息的传递能力较弱，制约品牌的 销售部门市场信息的传递能力较弱， 延伸
客户信息了解很少 •对终端新老客户状况缺乏详尽了解 （组成、分布、购买动机、利益、 购买行为、方式、习惯等） •对公司产品潜在客户开发缺乏认识 •对公司产品的市场份额及市场潜力 缺乏认识 •对区域市场的特点缺乏了解 竞争对手状况缺乏了解 •竞争对手的策略和目标市场 •竞争对手的优势和劣势 •竞争对手的市场营销计划和动态 •主要竞争对手在不同区域市场的 表现
洛铜发展战略 •国内进一步扩大规模 做大做强 • 进一步拓展国际市场
洛铜国际化战略
洛铜品牌战略
洛铜。。战略
•国内实现并巩固一流品牌 国内实现并巩固一流品牌 地位 • 国际同行业内知名品牌
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为保障品牌战略的实现制订品牌目标
人 的 认 同
品牌认同
现象
• 部分销售人员是靠一定的内部关系 进入。 • 有实际大专以上学历的不足20% 20% • 经常到了客户那里打电话回公司询 问牌号、价格，只起联络员的 作用。
问题
•客户在与人的沟通中难以找到共同 点时很难对品牌有认同感。 •客户认为销售人员对自己的产品了 解不多，一定管理混乱。
品 牌
市 场 职 能 部 门
市 推
场
广
销 售 部 门 现 状
品牌的放大效应
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驻外机构由于为自身利益考虑往往会以牺牲品牌 利益为代价
驻外机构没有按照总部下达 的厂营自营比例完成销售目 前多数驻外机构自营产品比 例已经达80%。
售前服务
顾客对品 牌的怀疑
售中服务
客户对品 牌怀疑
售后服务
客户对品牌不信任
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销售人员的素质参差不齐， 销售人员的素质参差不齐，对于品牌的认识与理 解不足， 解不足，在进行销售推广时影响洛铜品牌形象
客户
产 品 认 同
荣事达的品牌收获 安徽合肥的荣事达集团在企业历 史上实现了几次大的飞跃都伴随着 无形资产的运作。1993年集团毅然 出售49%产权给香港公司，引来1亿 多元资金，而出售的价钱是当时市 值的4倍，多为无形资产部分，97年 集团与美国泰克公司合作，资产评 估时无形资产达4亿多元，美方以相 应的资金投入，99年集团以无形资 产投入，以20%股份成功兼并三峡 洗衣机厂，实现企业利益的最大化。
洛铜品牌战略
•国内实现并巩固一流品牌 国内实现并巩固一流品牌 地位 • 国际同行业内知名品牌
国内品牌目标 • 客户满意度 • 退换货率 • 销售量
国际意度
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年国内客户满意度达到90%，国际客户满 至2006年国内客户满意度达到 年国内客户满意度达到 ， 意度达到95% 意度达到
品 牌 推
集 团 公 司
广
驻 外 机 构
客 户
驻 外 机 构
反 馈
自营合同部分由于有利润空间，驻外机构不会将客户信息传递给总部， 自营合同部分由于有利润空间，驻外机构不会将客户信息传递给总部，除 非是非常稳定的客户。担心客户信息外泄，因此封锁客户信息。 非是非常稳定的客户。担心客户信息外泄，因此封锁客户信息。