管人管事细节
管人的方法和技巧
管人的方法和技巧一、有效沟通要成为一个优秀的管人者，有效沟通是必不可少的技巧之一。
通过良好的沟通，可以建立起与员工之间的信任和合作关系，进而提高工作效率和团队的凝聚力。
在沟通过程中，应注意以下几点：1.倾听和理解：在与员工进行沟通时，要注重倾听对方的意见和想法，尊重每个人的观点。
同时，要努力理解对方的感受和需求，避免过于主观地解读对方的意思。
2.清晰明确：沟通内容要清晰明确，避免使用模糊的词语或术语，以免造成误解或歧义。
可以通过简洁明了的语言和具体的例子来表达自己的意思，让对方更易理解。
3.积极反馈：及时给予员工积极的反馈和认可，鼓励他们的进步和优点。
同时，也要善于给予建设性的批评和指导，帮助员工改进不足之处。
二、激励和激励激励和激励是管理人员在工作中常用的方法之一，可以激发员工的工作动力和积极性，提高工作效率。
以下是一些常用的激励和激励方法：1.奖励制度：建立一套完善的奖励制度，根据员工的绩效和贡献程度给予相应的奖励，例如工资提升、奖金、晋升等。
这样可以激励员工努力工作，提高工作绩效。
2.培训和发展：提供培训和发展机会，帮助员工提升自己的技能和能力。
这样既能激发员工的学习欲望，也能提高他们的工作能力，满足个人发展的需求。
3.赞扬和鼓励：及时给予员工赞扬和鼓励，让他们感受到自己的价值和重要性。
这样可以增强员工的自信心，激发他们的工作热情。
三、团队建设团队建设是管理人员在组织和管理团队时必须掌握的技巧之一。
一个高效的团队可以提高工作效率，实现更好的工作结果。
以下是一些团队建设的方法：1.明确目标和角色：明确团队的工作目标和每个成员的角色和职责，使每个人都清楚自己的工作任务和目标，避免工作的重复和冲突。
2.鼓励合作和互助：鼓励团队成员之间的合作和互助，建立良好的团队合作氛围。
可以通过组织团队活动、定期开展团队会议等方式来促进团队的凝聚力和协作能力。
3.处理冲突和问题：及时处理团队中的冲突和问题，避免它们对团队的正常工作造成影响。
管理者管人管事三个能力的例子
管理者管人管事三个能力的例子
1.管理者的人管能力：在一个公司里，有一个管理者，他非常擅长与员工建立良好的关系。
他经常与员工交流，听取他们的意见和建议，并及时解决员工遇到的问题。
因为他的人管能力很高，员工们都很喜欢他，有时候甚至会主动向他请教问题。
2. 管理者的事管能力：另外一个管理者，他非常擅长管理项目和资源。
他经常能够做出精确的计划和预测，并及时对计划进行调整。
在项目实施过程中，他能够合理地安排资源，使得项目能够按时完成，并且达到预期的效果。
3. 管理者的管人、管事能力结合：最后一个管理者，他非常擅长平衡人管和事管的能力。
他既能够与员工保持良好的关系，又能够精确地掌握项目的进展。
在项目实施过程中，他能够合理安排资源，解决员工遇到的问题，并且能够及时调整计划，使得项目能够按时完成。
由于他的能力非常全面，他能够有效地提高团队的效率和凝聚力，使得整个团队都很有成就感。
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管理就是管人和管事
管理就是管人和管事管理就是管人和管事好强的人管不了人，老板要懂得“守弱” ,对内对外都逞强？你挺不住的！ ,淡季之所以淡，是因为旺季时没做好身为老板的你，真正要管的是生意上的战略性的事，所以对外，你一定要逞强。
但对内呢，是不是也要采购生产一脚踢？不过，你有那么多心思吗？老板对内实际上就是管人。
而管人的根本在于管自己，你把道家、儒家看一看，完全就是这个意思。
而管事则完全不同。
管人要大度，管事要较真。
管事就是给别人把规矩定好，然后认认真真、斤斤计较地去跟他算；管人是要员工认同你，首先你自己要的确做得很优秀，而且不能太较真，所谓宰相肚里能撑船。
这个方法叫做“守弱法”。
对内要“守弱”，如果你对内对外都逞强，你特别累，同时企业也会被你搞得紧张兮兮。
真正善于跟人打交道的人，都是不太好强的。
而那些能把事情管住的人，往往都是好胜心、求胜欲强的。
此外，你在选人的时候，也可以根据这个道理来做衡量。
好强的人管不了人，老板要懂得“守弱”管人和管事是不同的。
管事是给别人定规矩，管人是给自己定规矩。
能够把人管好的人，一定是能够把自己管好的人。
我调研过很多企业，有些企业凝聚力差、人才流失率高，有个很重要的因素，就是大家对老板颇有非议———要么说上次答应我们的钱没有兑现，要么说老板自己一年到头就在那里吊儿郎当。
老板一定要知道，其实，管人的根本在于管自己，你把道家、儒家看一看，完全就是这个道理。
而管事情是另外一种方法，跟这个不搭界。
管人和管事要分开，因为管人的原则和管事的原则完全不同。
管人要大度，管事要较真。
管事就是给别人把规矩定好，然后认认真真、斤斤计较地去跟他算；管人完全不是这样，老板要让员工认同你，你自己要的确做得很优秀，而且不能太较真，要包容、接纳员工，很多时候老板就要宰相肚里能撑船。
对内对外都逞强？你挺不住的！我把这个方法叫“守弱法”。
为什么叫“守弱”呢？就是管人的人不能是好强的，好强的人管得了事管不了人。
你发现没有，跟人打交道特别厉害的人，都是不太好强的；但是能把事情管住的人，往往都是好胜心强的人。
管人的学问
让下属按照你的命令去工作
1、命令中应指定负责人 要使下属有责任感 激起下属的英雄气概 唤起下属的自尊心
2、用恰当的方式来下命令 大声下命令 再众人面前下命令 表情严肃，并且威严地下命令
3、命令的口吻要坚决
让下属无法抗拒你的命令
1、命令系统必须集中 2、排除命令的执行阻力 3、以情感人，促使政令畅通
严格要求才会树立威信
1、威信从点滴积累 2、保持与员工的合理距离 3、保持良好的上下级关系 4、不要淡化管理者的身份 5、“喜怒不形于色” 6、言行举止要庄重 7、言传不如身教
以德服人才会提高威信
1、厚德得人心 ★要努力收敛自己的坏脾气 ★专ห้องสมุดไป่ตู้独裁不可取 ★勇于认错、改错
2、闯难关身先士卒 3、尊重他人即是尊重自己 4、公平无私心地宽 5、勇于承担责任 6、宽厚容人显风度
★不要用“老是”“从来没有 ‘这些字眼。
★别指望对方总肯接受你的批评。
★当职工作出优秀成绩时，管理 者要知道如何在工作上激励员工。
★要善于写些致谢、鼓励、提振 士气或道歉的小字，以鼓舞军心。
★在社交活动中，要深知“过犹 不及”的道理，凡是决不强求。
★要知道下属的专长，并且依各 之所长分派适当的工作。
言而有信才能使下属信服
1、一诺千金 2、谨慎表态少麻烦 3、空头支票开不得 4、说道做到不食言
合理运用权力
1、果断坚决显胆识 2、命令要准确合理 ★创造良好的气氛 ★下达合理的指令 ★下达便于理解的指令 ★选择准确的词句
3、建议的口吻胜过命令的方式 4、利用有效形式发布命令
激励下属达到预期的目标
立威讲方法
一、严格要求才会树立威信 二、以德服人才会提高威信 三、严格按照规章制度办事 四、公正无私地对待下属和工作 五、言而有信才能使下属信服 六、合理运用权力
最经典的五种“驭人术”，管理人员必备，建议收藏
最经典的五种“驭人术”，管理人员必备，建议收藏管人先识人。
管理的本质就是驾驭人，让下属按照自己的想法和要求去办事。
管理过程中肯定有服管的员工，有不服管的员工。
有任劳任怨的员工，有挑肥拣瘦的员工，如何管理形形色色的人。
掌握以下五种驭人术，轻轻松松管好人。
【1】挖坑——辞退不服管的员工对不服从自己管理的员工，可以先给他升职，然后再把困难的任务交给他做。
并且让他当即立下军令状，如果还不成，就主动提出辞职。
不服管的员工大多有点能力，给他高职位说明看重他的能力，但工作做不好就是自己没有真本事。
到时候，员工也觉得是自己自讨没趣。
【2】交心——拉拢骨干员工对确实有能力又低调处事的员工，一定要交心拉拢，让这些员工成为你的左膀右臂。
有这些员工辅佐你，你必能如虎添翼，其他员工也不敢对你有所怠慢。
【3】牵制——避免骨干员工抱团管理人员一定要密切关注有点号召力的员工，避免他们抱团取暖，孤立自己。
可以适当的撒一些糖，让他们相互去争，中间产生隔阂，自己坐收渔翁之利。
牵制骨干员工最好的办法就是用利益诱惑他们，因为每个人都有私心，都想得到最大的利益，这是人性的弱点。
和珅和刘墉【4】敲打——给下属留面子做管理一定不能姑息养奸，对犯错的员工一定要进行敲打，及时提醒。
但敲打的时候不要当着其他人的面去批评他，一定要单独沟通，这样既给他留面子，不会让他下不了台，又让他能够知错就改。
【5】激励——画饼点燃希望激励既要给近景又要给远景。
近景是他立刻都能拿到的，远景是他想要拿到的。
画饼充饥，望梅止渴是有一定的效果和作用的。
激励员工，要让员工看到希望。
激励员工，也不能把目标定得太高，太高，员工没信心去完成，干脆就不做。
激励的目标一定是他们蹦一蹦就能够得着的，这样才能起到激励的效果。
管理只在管3件事：管人、管物、管事
管理只在管3件事：管人、管物、管事管理是企业界人人朗朗上口的名词，但是每个人都知道管理在管什么吗？管理简单来说，就是在管企业内部的事，目的是要得到企业运作的最高效率── 赚到最多的钱，用最低的成本支出。
换句话说，管理就是从企业内部的运作中，做到获利极大化！而管理要怎么做呢？说穿了管理只在管3件事：管人、管物、管事，透过这3件事的最佳化，得到最高的效率，赚到最多的钱！一、管人是管理的首要课题所有的组织都是由人组成，把人管好，让人能把事情做好，就是管人的真谛。
管人又可分为3 个层面：选对人、用对人、管对人。
组织中的人一定要是对的人与好的人，对的人才能做出好事。
如果组织中有不对的人，工作效率一定会大打折扣，所以管理一定要先选人，检查组织中是否有不称职的人，换掉这些人，再选择对的人替补，一定要让组织中都是好的人，能做事的人，管理才会发生效益。
管人的第二步是用对人，把对的人放在对的位置上。
细心的人，做耐烦的事；积极进取的人，做开创的事；保守的人，做守成的事；有创意的人，做创新的事；可以带人的人，要做小主管，赋予带团队之责。
把每一个人都放在对的位置上，给对的工作。
管人的第三步是管对人，用正确的方法管理人。
管人的方法有千百种：单纯听话的人，要直接下命令，指挥做事；爱面子的人，要委婉沟通，循循善诱；能力弱的人，要训练补强，用心培养；能力强的人，要给予空间，让他放手发挥；能独当一面的人，要充分授权，让他带领团队；注重物质的人，要以金钱诱导；喜欢自我实现的人，要强调理想愿景……。
管人的方法要因人而异，适用其人。
二、管理的第二件事是管物物指的是资源、企业经营，组织运作一定要动用到资源。
管理的真谛就是善用「人」及「物」的搭配、运作去完成某一件事，而管理的目的，就是要用最少的资源投入，这就代表最高的效率。
三、管理的第三件事就是做对事，也就是执行执行要讲究流程与方法，要怎么做事，用什么方法？要经过什么流程，才能达到最高的效率？每一个人做事的方法都不一样，在不一样的方法中，总会有一种最高效率的方法，这种方法在管理学中称为最佳实务（best practice），而透过最佳实务，结合完成的工作流程就是所谓的SOP （标准作业流程）。
管人的18个大原则和180个小手段
管人的18个大原则和180个小手段作为一个人，我们在与他人交往和管理他人时，需要一定的原则和手段来帮助我们更好地进行沟通和领导。
下面是18个大原则和180个小手段，帮助我们有效地管理他人。
18个大原则：1.尊重与尊严：尊重每个人的尊严和权利，不做人身攻击，不侮辱他人。
2.公正与公平：对待每个人都要公正和公平，不偏袒和偏离。
3.听取和理解：倾听他人的观点和感受，理解他人的需求和期望。
4.激励和鼓励：通过激励和鼓励来提高他人的动力和工作热情。
5.沟通和协调：良好的沟通和协调能够增进团队的合作和凝聚力。
6.学习与成长：提供机会和资源，帮助他人学习和成长。
7.目标与计划：设立明确的目标和计划，帮助他人实现自己的梦想和目标。
8.适应和改变：敏捷应对变化，适应外部环境的变化。
9.高效与效果：追求高效率和高效果，有效地完成任务和工作。
10.组织与协作：建立良好的组织和协作机制，最大程度地发挥每个人的优势和协同效应。
11.坦诚与诚信：保持坦诚和诚信的态度，与他人保持良好的沟通和信任。
12.创新与创造：鼓励创新和创造，为团队带来更多的想法和突破。
13.谦虚与谦逊：保持谦虚和谦逊的态度，不自负和自大。
14.务实与目标导向：注重实际行动和目标导向，不做空谈和浮夸。
15.有效与效益：追求工作和行动的有效性和效益，用最小的资源实现最大的价值。
16.成就和认可：适时给予他人成就感和认可，提高他人的满意度和归属感。
17.互助与支持：建立互助和支持的关系，相互帮助和支持，共同成长。
18.心态与情绪：保持良好的心态和情绪，积极面对困难和挑战。
180个小手段：1.倾听他人的意见和建议。
2.给予他人足够的时间和空间表达自己的观点。
3.与他人建立良好的沟通和信任关系。
4.定期开展团队建设和团队培训活动。
5.鼓励他人参与决策和问题解决过程。
6.为他人提供资源和支持，帮助他们实现目标。
7.提供正向和具体的反馈，帮助他人不断提升。
8.设立明确的目标和计划，帮助他人明确方向。
领导在企业管理中必须注意的言行细节
领导在企业管理中必须注意的言行细节1、先做后说，多做少说，行动胜于言行人一般自己做不好的事，不要叫别人去做，自己说出的话，自己要负责并实行诺言。
有些事，不能靠嘴巴就能令人信服，梨子的酸甜必须自己亲口尝试了，才可以去叫卖。
什么事自己把握经验做好了，才能够指使别人去做。
自己做到的事情自己必须竭力做好，自己做不到的事情，不要强加于别人按照自己的意图去做。
作为领导者在管理中，要先做后说，多做少说，广告类、吹毛求疵类的话要少说，唯一检验自己的是严于律己，模范带头，因为，行动胜于言行。
2、反对只说不做、花言巧语、表里不一有些领导者的管理全凭一张嘴，认为当一个领导只要在会议上多说上一些大道理，在现场管理中多强调一些细节，就万事大吉了。
那么，事有愿违，往往“指令如白说、制度如废纸”，究其原因是领导者嘴上说的，与行动上做得不一样。
孔子曰：“巧言乱德、巧言令色，鲜矣仁”就是这个道理。
3 、要对自己的言行负责言必信，行必果，是一个领导者在管理决策中的第一行为指南。
上属乱德要时刻把握下属乱德对自己的支持，时刻要记住：自己一个人行走，后面有多少只眼睛在看着自己，自己的一举一行，有多少员工人在模仿。
要正确地把握好战术上的问题，要对自己指令和要求的问题贯彻到实处，表里如一，持之以恒方能树立领导者的威信。
否则，光说不做，表里不一，不对自己的言行负责。
那么，在好的管理，也不能令自己得心应手，最后弄得个“嘴说千里，而深入绩效中的业绩相差万里”。
因此，每一个领导者必须对自己的言行和所做的行为负责，领导的言行是企业管理的发动机。
4、领导的晋升与提拔要知人善任在管人理事中，管人最为复杂。
因为人具有两面性，除表面的言行外，还有内里的思想活动，而且经常存有口是心非言行不一，况且表里不一者绝非个别。
另一方面，认识人、评价人的也是人，同样存在着客观的复杂性和主观的随意性。
评价和被评价双方的不确定性交织共存，可见要准确客观地评价一个人有多难。
更何况，倘若察人者心术不正，其结果必然黑白颠倒。
管理高手：管好自己、管好下属、理顺事情
管理高手：管好自己、管好下属、理顺事情往期部分内容，敬请您浏览阅读，谢谢！1.优秀的管理者，都是善于“跟过程”的高手2.中层管理者，管理的重点是什么？3.成功管理者必备的十二大意识4.优秀管理者与一般管理者的区别5.真正的管理者，真正在理啥？真正在管谁？6.凡是卓越的管理者，一定是坚持做到了八个字7.“勤”未必是合格管理者的象征，别不信8.优秀管理者心中永远装着五件事9.合格的管理者身上绝对没有这十大不良现象管理高手：管好自己、管好下属、理顺事情在职场上，管理高手，只做好以下三件事：1.管好自己2.管好下属3.理顺事情01管好自己➤1.明确自己的权责管理高手通常会结合公司的管理组织架构图、管辖部门的实际情况，将自己的权责进一步细化明确，不仅要让自己明确自己的工作权责边界，更会精准告诉自己的下属，以便在带领团队奋斗前行的过程中，团队各成员能各行其责，协同发展，实现共赢。
➤2.管好自己的言行在其位谋其政。
管理者的一言一行，都会给团队成员带来不可估量的影响，所以，管理高手都是一位非常注重自己言行的人，什么话该说，什么话不该说，话怎么说，用什么语气说，用什么词语说……正所谓管理无戏言，其次是自己的工作行为，什么事该做，什么事不该做，事要怎么做，事要怎么管，用什么方式管更好……正所谓上梁不正下梁歪。
➤3.管好自己的形象管理者是团队的旗帜，是团队的标杆，所以说，团队的工作形象其实就是管理者形象的真实写照。
管理高手非常注重自己的工作形象，从头到脚，都给人一种职业化的装扮和亲民的感觉，绝对不会在工作场合随便穿戴，时刻牢记自己的身份。
➤4.明确自己的目标没有目标的人犹如一艘没有航向的轮船，作为一名管理者，若自己目标都不明确，怎么带领团队正确前行？所以，管理高手都会明确制定自己的工作目标，包括年目标、月目标、日目标，并将自己的目标与团队的目标融合在一起，与团队一起努力奋斗。
➤5.规划自己的工作管理高手一定是一位以目标为导向的人，所以会根据团队的工作目标规划自己的月工作、周工作、日工作，带领团队有方向、有目的的奋斗前行。
守则管人流程管事团队打天下管理定江山4doc.doc
制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山!4制度管人，流程管事，团队打天下，管理定江山！严要求才能打造出高品质团队。
制度是绝情的，管理是无情的，执行是合情的：如果真的爱你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群小绵羊，这是对伙伴前途最大的伤害！因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。
让下级因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行，不断的成长，就是上级对伙伴最伟大的爱！带领团队，必须牢记这些：1.管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的，不逼员工，员工就平庸！2.没做好就是没做好，没有任何借口。
随便找借口，成功没入口。
3.不是没办法，而是没有用心想办法。
用心想办法，一定有办法，迟早而已。
4.结果不好，就是不好，执行没有如果，只有结果。
5.没有执行力，就没有竞争力。
6.选择重于努力，成败在于选择之间。
过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
7.执行力不讲如果，只讲结果。
8.思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。
9.不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
10.请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。
汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
11.敢于负责任，才能担重任。
简单的才是有效的。
12.成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。
13.像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。
慈爱是虚伪的，严肃的爱才是大爱！管理一定要严字当头！负能量，请滚出团队！在团队里，表面上一池静水，暗地里却暗流涌动。
其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量，而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。
若你稍不留心，自己也可能卷入负面能量的漩涡，不仅影响正常工作，伤害人际关系，严重还可能因此丢了工作。
谨记，远离"负能量"，才能获得正能量，积极向上!1、杀伤力最大、辐射面最广——抱怨团队里的"祥林嫂"可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。
管人的十种驭人术
管人的十种驭人术
1. 善于沟通：与人沟通交流是管理者最基本的职责，需要善于倾听他人意见，避免一味强制自己的意见。
2. 信任和尊重：通过赢得员工的信任和尊重来激发员工的工作动力和创造力。
3. 目标导向：明确制定目标，使每一个人清楚地知道自己的任务和责任，以达成高效的团队目标。
4. 激励员工：激励员工有强烈的自我成就感，使其愿意付出更多的努力来达成目标。
5. 发扬榜样的力量：管理者要成为员工的榜样，在工作中表现出良好的行为和态度，以树立良好的企业形象。
6. 引导员工：采取引导员工的方式，帮助他们明确自己的职业规划，并为其提供各种资源和机会。
7. 建立团队文化：树立企业文化，遵循共同的价值观和行为准则，让员工融入企业的文化中。
8. 管理冲突：当团队内部出现冲突时，要及时干预、解决，让团队保持稳定。
9. 管理情绪：管理者需要时刻掌握自己的情绪，避免因情绪波动影响团队的工作效率。
10. 不断学习：管理者需要不断学习，提高自己的管理水平和能力，从而更好地发挥自己的作用和管理团队。
管理者管理什么
管理者管理什么？一是管事，二是管人，三是管时间。
在这三个维度上，管事最容易，管人最困难，管时间不难却最容易被忽略。
很多管理者天天忙得团团转，却得不到上司的好评，主要的原因就是不会做时间管理，让自己和下属宝贵的时间被浪费掉。
什么会偷走管理者的时间，让管理者焦头烂额却得不到应得的结果？以我的经验，管理者有5大时间窃贼需要提防。
1.抓小放大。
很多管理者忙于无数小细节，不跳出细节思考什么才是自己真正应该做的事情。
结果是不重要的事情做了一大堆，重要的事情一个没有做，上司不关心的事情做了一大堆，上司关心的事情一个没有做。
其实事情都有逻辑关系和层次：解决一个上一级的问题，通常能让你一下子解决3?5个次一级的问题。
如果我们能抓住最上级的问题用心解决，解决一个最上级问题的效果会相当于解决几十个最底级的问题。
但解决一个大问题和解决一个小问题花的时间差别并不大，至少不是几十倍的差别。
2.议而不决。
很多管理者忙于开会，忙于和很多相关和不相关的同事讨论如何解决一个问题，却迟迟不愿自己负起责任做出决定。
这类管理者把本来可以半个小时开完的会议拖延到3个小时，把本来可以在一次会议上做的决定延迟到下一次会议。
议而不决的后果是让管理者要处理的事情大量积压，让管理者的时间越来越少。
这样的管理者没有认识到，没有事情可以通过拖延得到解决，决策的质量也不能通过拖延得到提高。
3.不能授权。
很多管理者习惯于自己做事情，不习惯授权给别人做，总担心别人做不好，总觉得教会别人做不如自己做快。
久而久之，自己做的小事越来越多，自己的时间越来越不够用，身边的人越来越闲，自己的委屈越来越大。
4.管而不理。
很多管理者习惯于管事，不习惯于理事。
例如发现有人迟到，会狠狠地批评当事人，却不会思考是否公司的考勤制度或考勤技术有问题。
管而不理的后果是，一个事情发生一次，管理者要管一次，次次发生，次次要管。
随着企业规模的扩大，次次管的事情会大幅增加，管理者的时间越来越少。
管理的精髓-制度管人、流程管事
制度管人，流程管事团队打天下，管理定江山！ 制度是绝情的，管理是無情的，执行是合情的：1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好，没有任何借口。
随便找借口，成功没入口。
3、不是没办法，而是没有用心想办法。
用心想办法，一定有办法，迟早而已。
4、结果不好，就是不好。
5、取是能力，舍是境界。
6、努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。
7、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
8、既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。
9、先计划再行动，先策划再沟通。
10、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
11、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。
12、没有执行力，就没有竞争力。
13、选择重于努力，成败在于选择之间。
过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
14、速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。
15、执行力不讲如果，只讲结果。
16、不看错不错，只求好不好。
17、习惯于缺点是最大的缺点。
18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。
19、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。
20、没有想法，就没有结果。
21、行动不及时是因为痛苦达不到。
22、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。
23、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。
24、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
25、沟通重在换位思考。
26、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
27、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。
汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
28、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
29、敢于负责任，才能担重任。
31、做好时间管理，做自己的主人。
32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
34、理念变，天地变；理念不变，原地转。
36、做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。
做管理人要注意的十一点细节
做管理人要注意的十一点细节1．不要在下属面前显示你是至高无上的。
你的权威是来自发工资的单位！不是你。
你要下属对你佩服就要对下属越加尊重，关怀。
如果你是老板，请你也显示你个人的素质，不要一副暴发户的嘴脸令下属讨厌。
2．不要老是在下属面前显示你那家长式的威严。
下属是你的战友，你的拍档，你的朋友。
不是你生出来的儿女。
3．不要老是拿着鸡毛当令箭来压下属。
下属只是考虑他的饭碗问题多过怕你！也是碍于生活的压力而屈服于你的淫威。
当他有新的出路，第一个出卖的就是你！4．不要对女下属显示你的刻意的关怀，不管对方已婚还是未婚。
下属听命于你只是对工作的忠心，工作的热诚，或者只是为了饭碗问题！不是对你有爱慕之心！除非你是长得象台湾的小马哥那么帅。
5．不要对女下属经常有意无意埋怨你家中的‘黄脸婆’！说什么她对你在外辛苦工作不体谅，对你工作经常要出差而不谅解。
回到家中跟她没有沟通等等等等。
这是你从人变成禽兽的一个阶段！！因为你想搞那女下属！因为你意图想借用你公司赐予你的权力去奸淫女下属！6．不要在公司跟下属搞婚外恋。
这只会令其他下属对你嗤之于鼻，对你的禽兽行为冷笑！更可能令你自己暴毙街头。
也可能令你锒铛入狱。
也会令你妻离子散，身败名裂的，也可能令你回家突然睡醒变了太监。
7．不要踏着下属的肩膀向上爬，向上级献媚。
下属是你的工作拍档，开发市场没有你的下属你也独力难支。
经常假借公司制度之名去欺压下属，并不是一个开明上司所为。
下属有困难，必须要帮助他去解决。
跟公司政策有冲突时，要懂得平衡去解决问题。
这才令下属心悦诚服的去听命于你，日后你对他指挥工作定必更得心应手。
8．不要动不动就发动下属开大会。
重要的事不会天天发生的。
小事或是一，两条公司的新政策没必要发动一些劳司动众的全国或全辖区的全体会议！要习惯用讯息渠道发报给各下属。
你应该训练下属多看文件胜于动不动就开会！！如果我是你公司的总经理！我第一个送你一客‘豉椒炒鱿’！因为你心态是有问题的。
教你三招如何管好人
教你三招如何管好人要管好人，无非三点：第一，把所做的事情细化。
事情做得好，我表扬他，奖励他；事情做得不好，我批评他，处罚他。
前提是要把事情细化。
你不能说，你把我的工厂搞好了，如果我一年赚2000万，我拿20万给你。
你跟员工这样讲话一点用都没有。
因为这2000万不是一个员工能帮你做到的，是无数的员工和无数的动作做到的，你要把无数的员工和无数的动作分开来算，比如2000万中这个员工帮我挣2万，那个员工帮我挣10万。
挣2万的他能得多少，挣10万的他能得多少，要细分、细化。
第二，把员工的感受和他做的事情一件一件地绑起来。
PMC（生产计划）是做什么的？如果大家认为PMC只是为了快速出货，那就错了，如果你的PMC不能够改变人，PMC做起来也不能让你出货快。
什么日计划，什么备料制，什么订单评审，什么交期分解，什么滚动排查，即使什么都有，准交率照样不能提高。
因为人没有改变。
PMC是把事情搞细，再搞细。
只有PMC才能把整个生产运作不断细化，细化到每一天，每个人，每件事。
所以PMC要形成日计划。
日计划要细到机台，要细到个人。
那么是不是细化就够了呢？细化之后还要跟人绑起来，跟人的感受绑起来，否则细化还是没有用。
怎么绑起来？通过考核把人的感受和每天的业绩捆绑，和每件事的好坏捆绑。
这才是要害。
如果不把事情细化，就只能把所有人的感受和所有人的事情笼统地捆绑在一起，这样是没有用的。
有些老板、高管动不动开会骂人，他又不敢点名骂，他怕一骂就骂错，但是他又很恼火，货出不来，钱挣不到，他能不骂人吗？但法不责众，你把所有的人都骂了，除了树敌，除了大家都消极，一点用都没有。
所以批评人的时候注意一定要有针对性。
张三就是张三，李四就是李四，哪件事没有做好，你要清清楚楚，让他在众目睽睽之下受到批评，下次你哪怕不罚他一分钱，他都不敢不做好。
因为他受不住大家的眼光，受不住大家的压力。
要懂得用群众的力量，舆论的力量。
有的人再怎么牛，你一请他到台上来，他就老实了，他一面对大家就没辙。
【工作】管人·管事·管自己
管人管事管自己一、管人我们经常会想不通的一件事是：人为什么很难管？今天说得很好，明天毛病又犯了；表面答应，过后又我行我素了；当面说的很好，背后又是一个样。
常常抱怨什么都好管，人最难管。
其实人本来就是一个难管的事物。
因为人有思想，思想是千变万化的。
我们必须承认它，必须去面对它，不断探索行之有效的工作方法，才能管理到点子上。
1、给观念（思想）人的思想是复杂的。
所谓管人就是管思想、管观念。
作为领导者要能够给下属灌输思想，灌输观念。
同样都是主管，但管理效能大不一样。
有的主管把团队的统一和谐、集体荣誉看成是自我能力和价值的体现，大家也都接受她的理念。
她走到哪里，属下的人都很开心、做事也用心，很容易出成绩。
而有的主管领导的团队人心不齐，内耗严重，工作又不能出成绩。
跟会管人的主管工作即使很累，但很快乐。
因为大家明白一个道理：好了有我一份。
2、立规矩什么是对，什么是错，一定要泾渭分明。
有一种怪现象：有错的人反倒敢说话、敢顶嘴、敢叫号。
为什么呢？就是规矩没立好，风气没树立起来。
出现这个问题有两个原因：一是主管不知道什么是对，什么是错；二是知道不敢说、不敢管、不敢纠正、不敢叫真，久而久之风气坏了。
古人说“胜人都力，自胜都强”，人的最大敌人是自己，而自己的最大敌人是自私。
无私才无畏，有短才会怕。
怕，坏毛病就会多；怕，你的队伍就很难带。
衡量一个队伍风气好或不好，其实最简单的就是———主管正不正，正的主管就有好规矩。
3、要平衡其实每个人每天都在做大量的平衡工作。
给每个人同样的机会就是平衡，争取别人的支持，争取其它部门的支持也是平衡，今天求你帮忙，明天帮你忙的都是平衡，今天让这个属下多干一点，明天就让另一个多干一点，今天批评你，明天表扬你。
通过不断的平衡去调动每个人的积极性，通过平衡达到本部门的目标。
只有给每个人同样的发展机会，才有一个团队的协调。
你只重视一个人，就会影响大家的积极性；你只重视少数人，内部肯定不团结。
当你忽略了一些人时，你就丧失了在这部分人中的威信。
管人管事的10种成功方法
管人管事的10种成功方法作为一个领导者，管人管事是一门大学问。
人管不好，就会出事；事管不好，就会出局。
愚蠢的管理者靠职务唬人，聪明的管理者靠能力驭人。
能力是什么？就是管人管事的领导艺术。
领导者虽然大权在握，但是并不代表有领导力。
艾森豪威尔说过：“你不能靠拍人家头而领导别人，那是侵犯，而不是领导力”。
只有紧紧地把握住领导权，又充分调动下属的积极性，把人管的热血沸腾，把事管的有条不紊，这才是真正的领导力。
所以管人不能没有手段，管事必须讲究技巧。
作为领导者，只有掌握了管人管事的手段，在管理工作中灵活运用，才能使自己始终处于管理的主动地位，工作才会出彩，自己才不会出局。
那么，有哪些管人管事的手段和技巧呢？一、规范制度，做事有理可依企业管理好比是满汉全席，制度才是压轴大菜，人性化说教不过是菜盘边上的点缀罢了。
千万不可舍本逐末。
事要有人干，离不开职责；事要怎么干，离不开制度；事要有效率，离不开流程。
所以，职责、制度和流程是领导者的三大法宝。
制度就是企业的法，既是员工的行为准则，也是领导的执法依据。
要想有法可依，有法必依，做到执法必严，违法必究，制度就必须符合企业实际，不能盲目追求高大上。
二、威信树起来，才能一呼百应一个好的领导者，集中到一点，就是他有能力使他的下属信服而不是简单地控制他们。
所以，威信是管理者的第一要素。
领导威信产生的五个要素：做好榜样；保持距离；树立形象；信守承诺；培养气质。
威严不是威信。
威严源自于“严”，员工只是怕你的权利；威信来自于“信”，员工这是信服你的领导。
三、方法活起来，才能事半功倍管理一定要讲方法，也就是“有手段”。
手段用于工作，那就是“阳谋”，手段用于整人，那就是“阴谋”。
领导者只搞阳谋站不稳，必要时也要搞点阴谋。
现在的队伍不好带，按部就班的顺向思维有时行不通，所以需要采取一些逆向思维或非常规思维进行管理。
管人管事离不开三个力：实行目标管理，让员工有“动力”；推行危机管理，让员工有“压力”；推行评价管理，让员工有“效力”。
管人的最高境界是管人的什么
管人的最高境界是管人的什么
管人的最高境界
管人是指以管理、鼓励、引导和协助他人为目的，并具有良好的心理行为来处
理关系的人。
管人的最高境界即对管理者的要求，这就是理解能力、仁慈心肠，在处理关系和处理团队管理时，能够客观独立思考，把握根本原则，苦于强调细节。
首先，管理者应该具备良好的理解能力，即把握和分析问题的起因和本质，尊
重他人的情感和观点，将情感化统筹看待，以应对多变的局面。
其次，管理者不仅要有望待他人的宽容和仁慈心肠，而且也要有睿智的等待，去关注和分辨被管理者的主观和客观状况，指出他们错误的方向，以提高员工质量和能力。
最后，管理者必须牢记，永远不要因为注重细节而忘记把握本质原则，要求员
工对细节有所准确性，但不能忽视把握整体趋势，尤其不能陷入繁琐无谓的细节中。
这意味着，管理者需要具有仔细分析、处理大量事务、灵活变通的能力，对党政工作统筹兼顾，更加深入地思考和实践。
总之，管人的最高境界，不仅要求管理者具备良好的理解能力、仁慈心肠，并
且要有把握根本原则的能力，客观独立思考，才能更好地切实推进工作发展。
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8
感情投资不可忽略
员工的能力大小与领导对他们的感情投资的多少是成正比的。 原因： 第一、会有效激发员工潜在的能力，使员工产生强大的使命 感与奉献精神； 第二、会使员工产生“归属感”，而这种归属感正是员工愿 意充分发挥自己能力的重要源泉之一； 第三、可以有效激发员工的开拓意识和创新精神，鼓足勇气， 不会“前怕狼后怕虎”所以工作起来便无所担心；
33
管理越简单越好！
身先得以率人， 律己得以服人， 散财得以聚人， 得人心者得天下！
诚信二字，是生活的真谛，为人处 事的根本。
34
要的是结果，而不是形式
执行是做事的学问，既然是做事，就 需以结果来度量，而不是形式； 邓小平说：“不管是黑猫还是白猫抓 到老鼠就是好猫”
35
唤起员工之间的竞争意识，可以 激发员工工作能力的增长
在其位要谋其职
干部？ 是组织目标执行过程中的坚定支持者，是组织员工前 进路上的榜样。 干部所要具备的能力和一个优秀干部必须具备能力： 1、领悟能力。要清楚上司希望你做什么，然后以此 为目标把握做事的方向和方法。 2、指挥能力。出现冲突，要负责协调。 3、判断能力。在管理过程中，灵活，随机地判断事 情是否按计划执行，对或不对？等！ 4、创新能力。
15
以人为本，开发员工潜能
古云语：凡举大事者，必以人为本。团队只有对员 工尊重、关怀、理解、信任、才能充分挖掘员工的 巨大潜能，调动员工的积极性，从而为企业创造更 大的财富。 员工“技能、知识”只是水上部分，而隐于水下不 易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分， 却是挖掘之“本” 团队文化的核心理念：“把员工的个人追求融入到 团队的长远发展之中”
22
中国式选人之道：无德之人，才 能越大祸害越大
太史公司马迁说过：“才智，德之资也；德者 ，才之师也。”也就是说，要成为德高望重、品 质高尚的人，才能是必不可少的助手，品德是才 能的师傅，有品德的人是有才能人的师傅。 明显：品德比才能的价值更大！
23
选人：重在志同道合，理念相同， 能同心协力
道不同不相为谋： 1、员工的行为是企业价值观的体现 2、企业价值观也是员工行为的最高指导标准 所以企业管理应该是对员工价值观的管理； 要看重有共同大志向的人才： 举例：一根筷子和一把筷子 诸葛亮：“一个人的能力再大，也无法管理所有的事 ”惟有得到所有志同道合者才能一同治理国家，方能 成就大业；
如果把一个团队比做一个人，那高管就是团队 大脑。大脑的功用在于分析信息，然而决定四肢 怎么运动。大脑怎么分析信息暂且不论，但大脑 是一定要通过耳朵听声音，通过眼睛看问题的， 而且一定要耳聪目明，才能听得到，看得准。 有句话“处处留心皆学问” 因此组织者要学会设立良好的沟通渠道，解决 这个信息问题；
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25
管理者要善用激发“人”的能动 性
“天下事有难易乎？，为之，则难者亦易矣； 不为，则易者亦难矣。”事情的成功就是一 个字“为”; 只要肯为，就会有成功的可能，而要“为” 靠的是人惟有将人的能动性和积极性发挥， 方能创造奇迹。
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管人要管心，得人心者得天下
将此思想放在管理上，就是要带着心去管理； 在团队中，人才是团队发展的核心因素，识 人、知人、留人、用人是我们面临的大难题。 在此方面，大凡成功的管理者都是用心去管 理的管理者，他们能做到推心置腹，与下属 以心交心。 切记：管理，就是管人；管人，则重在管心；
举例：我们为什么遇事就慌张，乱阵脚，而不是谋定而后动了？原因：沉不住气， 即： “逆商”欠佳 有如：曹操一句：“大别山怎么这么高”---部下认为他老啦！对振奋士气就是大 隐患。
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遇到问题首先要沉得住气
• 故事：诸葛亮相亲得扇 • 相传诸葛亮的夫人就啊丑，据说貌丑但有才，年轻时， 诸葛亮到啊丑家提亲，与啊丑父亲交流一上午，送客 时，啊丑父亲让啊丑送诸葛亮出门。啊丑送了一把羽 扇给诸葛亮。问道：“诸葛亮先生，可知何意？” • 诸葛亮回答：“礼轻情义重”。 • 啊丑说：也是用意之一，还有更深的用意。诸葛亮猜 不出来，略一侧身，抱拳说道：“愿闻其详” • 啊丑说：诸葛亮与其父亲在会客厅沟通，论天下大势 时，谈到刘备请其出山，诸葛亮眉飞色舞；谈到曹操 独霸北方，则捶胸顿足，喜怒皆形于色。送扇意思： 让诸葛先生“沉住气”必要时可拿扇遮脸“掩护情绪”
9
因事设人，才能行之有效
一个臃肿的队伍，是没有效率可言的。 “闲杂人员多，形成 “粥少僧多”
10
别让能人流失啦！
拿破仑： “狮子率领的兔子军远比兔子率领 的狮子军作战能力强” 这句话：队伍主帅的作用
11
你可以批评但不可以轻蔑
你可以批评，但不可以轻蔑，如此简洁却 又如此精辟的一句话，它道出了一个领导对 员工所持有的正确的态度：尊重员工，尊重 人格。 “人和”是使团队集体智慧和功能发挥的 前提； 只有团队内部具有良好的“和”的精神和 人际关系，队伍的发展才更具有稳定性和后 劲；
2
谨此内容
献给那些活跃在一线的管理者们！
3
管人的细节
管人难 难管人 人难管
4
管人管事的秘诀
管好一个公司不容易，需要你时时刻刻 地注意每一个细节；只要一个细节没有 注意到，就会给你或给公司带来 不可预 知的影响。真正优秀的领导者，是那些 在管人过程中能够不断发现细节、注重 细节并应用细节的领导者。
27
管人重在管心
就我们的管理说：很多人说管理很难（原因） 识人难、知人难、用人难、留人更难。在于我 们缺乏对“人心”的认识，更别提对“人心” 的管理； 管理：“管人”与“理事” 坚持一个原则：“管事先管人”，“管人先 管心”
28
领导人要建立自己的核心班子
• 团队要发展，需要一个稳定、可靠的核心班子。 作为团队的领导人，搭建一个优秀的核心班子是 第一要务，也是领导力的重要体现，一个强有力 的核心班子能够促使团队领导力的提升。
18
立足远景，发展战略
商界有句前言：庸者赚现在，智者 赚未来。要做个智者就必须具备前瞻 性的眼光。 “立足远景、发展战略” 就是前瞻性的体现；
19
把握市场、预测变化
一个人的成功仅靠才能和经验是不行的， 好的机遇会改变人的一生，对于一个团 队来说更是“机不可失，时不再来”
20
高管是团队的大脑，要耳聪目明，无所不知
39
结束语
大赢赢以德 中赢赢以道 小赢赢以术
40
谢谢！！！
41
领导要在员工面前树立权威这一点很重要。 而如何树立起权威？领导者首先要做到以德服 人，以德为先； 以德为先，收服人心： 管理者要首先坚持以德服人，迫不得已时， 才以力服人 清楚主管“三服”，学会运用“三服”原则
38
管人细节
现代管理是“修己安人”。团队长期发展、持续 盈利为导向，抓住关键因素----人，有人才有事，事 在人为。发挥人的潜力，以理念来结合志同道合的 热，合理解决问题。
29
变压力为动力
豆芽菜的故事！
其实人也是如此。俗话说：人无压力轻飘 飘，井无压力不出油，压力就是动力。
30
改变遇事就开口的习惯，遇事要先用 大脑思考，谋定而后动
“说”“做”之前都要想清 楚 老王探病吃花生故事
说来为人处事，初了基本礼貌之外，谋定而后动，摸清楚了 再说，再做，是非常重要，非常必要的。 一个人的情商跟自己是否能够做到谋定而后动有很大关系。 通过近千成功人研究调查得出结论：成功的人80%靠EQ（情 商），20%靠IQ（智商），除此之外成功还有一个重要因素是 AQ（逆境商数，简称逆商）
32
让我们谈谈管理：管理是？
管理越简单越好： 管理已经有一个基本共识：在职能上管理就是“计划、 组织、实施、考核”四个有机结合； 计划：设计目标、设计工作流程； 组织：按照计划的要求把各种资源合理调配起来，包 括人员、资金等； 实施：就是行动，包括中间问题的处理以及过程的监 控等； 考核：则是对行动、结果的评估
5
不能总做“老好人”
组织领导不敢对下属提出批评的原因： 第一、领导缺乏能力，或者业务技能不过硬，自己心 里发虚，不敢理直气壮提出问题，怕部属有意见，在 业务上拿一把，自己无能为力，因此只要迁就恭维他 们，失去一个领导者的身份。 第二、怕得罪人。他们的宗旨：“多栽话，少栽刺”， 真实想法：“工作好坏是公家，有了意见是自己的” 第三、有些人出于好心，怕批评伤害部属自尊心，因 此对部属只有哄。 第四、有些人是非不清，对部属工作的优劣好坏心中 无数手段，善任是目的， 是需要达到的根本----能做到这一点的就 是贤明的领导者； 什么是昏庸的君主？通常是与小人当道 联系在一起，算计别人，嫉恨别人；
14
高管要学会“搭班子，带队伍”
说到底，知人善任就是要做到让每个人都 获得合理的任用—这是高管的根本工作； 我认为领导的任务就是“搭班子，定战略， 带队伍”是管理工作的三要素；什么是搭 班子，带队伍？选择合适的人做合适的组 合，形成一个互相配合、协作共进的团队；
36
合理激励，论功行赏才能得到众 人拥戴：
领导带领自己的团队有所成绩之后，别忘了与 下属分享功劳，分享成功的幸福和喜悦； 分享是最大的激励： 分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。 管理者就是要在工作中不断地和员工分享知识、 分享经验、分享目标、分享成功、分享成 果。。。。
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以德为先，恩威并施，建立自己的权威
24
用人要用长处，管人要管到位
善用人者无废人 人才如花。艳花大多不香，香花大多不艳，艳而香的花大 多有刺。艳者取艳，容者不香；香者取其香，容其不艳； 骏马能历险，犁田不如牛， 坚车能载重，渡河不如舟。 舍长以就短，智者难为谋， 长材贵适用，慎勿多苛求。 意：用人者深思，说明人无完人，各有所长，避其所短， 不因有这样，那样缺陷而苛求人才，如此才能适其用， 人尽其才。