奥美客户关系管理

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广告公司盈利模式

广告媒体形式：
电视
广播
报纸
杂志
网络户外Biblioteka 新媒体：广告公司的管理模式 -------------------------------------------------------------
公司的管理，千头万绪，需要用科学方法来执行。一个好的管理模式，是管理者的有效工具，能增加管理者的效率，贯彻管理者的意志。行之日久，则可藉之以形成公司的文化。国内外的管理大师们，有着众多有关管理模式的探讨与著作；但由于广告传媒业是一个"人"的行业，一个贩卖对“目标市场”的专业知识的行业，一个有关“创造力” 的行业，通用的管理模式，必须加以修改调整，才能适应今日在中国的广告企业。企业成功之路不只一条，所以可选用的管理模式也不只一个。以下提出的管理模式，供广告业者参考。盈利的由来
盈利模式-5：售卖活动资源，媒体炒作资源，网络公关资源，危机公关解决成效，如蓝色光标、博雅等公关公司。这类公司凭借强大的资源网络、执行力两大优势，以专业服务获取收益，有的还拥有自己研发的专业公关产品。利润率最低的是针对产品的行销公关，其次是针对企业整体形象的品牌公关，利润率最高的是针对政府的形象公关和危机公关。国内大多公关公司都在前两个领域里竞争，使得这两个领域利润率只有10%-15%，而后两者的利润率可以达到50%-60%，越是难的环节，竞争者越少，利润率越高。强大的执行力体现在活动的落地（场地/灯光/音响/演出/服务人员等），媒体的见报（媒体关系/车马费用/ 稿件排期/发布质量等），涉及到大量人力物力，不少项目还涉及上层关系（如政府关系，邀请某领导人出场，说服国家部委支持某个项目），独特资源的争取和协调等，甚至这些执行要素才构成了公关公司的核心竞争力。蓝色光标以“中国公关第一股”进入股市时，一度引起争议，曾以品牌管理为核心，后来凭借公共传播和危机公关两大盈利板块，并探索网络互动等新盈利板块，但是中国国际公关关系协会副会长郑砚农依然表示，“公关公司亟须给证监会一个清晰的盈利模式。”

奥美相关培训及内部资料

共享文件夹
通过共享文件夹，员工可以获取公司最新资料和信息
培训课程
公司会定期组织培训课程，介绍公司资料的使用方法和注意事项
04
奥美员工福利与待遇
员工福利待遇概述
员工福利的概念
员工福利是组织为吸引员工、留住员工、提高员工满意度而向员工提供的各种物质和非物质利益。奥美作为一家知名的广告公司，其员工福利体系也相当完善。
品牌建设
奥美公司将帮助客户建立品牌，提高品牌知名度和美誉度，以增加客户的竞争力。
内容营销
奥美公司将为客户提供更多的内容营销服务，包括撰写博客文章、制作视频、发布新闻稿等。
公司未来规划实施措施
建立专业团队
奥美公司将建立专业的战略规划团队，负责制定公司的发展战略和业务拓展计划。
加强内部培训
奥美公司将加强内部培训，提高员工的专业技能和服务意识，以提升公司的服务水平。
创意设计培训
包括创意策略、设计思维、用户体验设计等，培养员工的创意思维和设计能力。
客户服务培训
针对沟通技巧、服务流程、客户关系管理等，提升员工服务质量和客户满意度。
培训课程特点
前沿性
系统性
紧密关注行业发展趋势，确保课程内容与市场接轨，提升员工竞争力。
课程设计具有逻辑性和连贯性，帮助员工全面掌握知识和技能。
3
奥美拥有众多专业领域，包括广告、公关、媒介、市场研究等。
公司业务范围
奥美的业务范围涵盖了众多行业领域，包括快消品、金融、汽车、科技等。
奥美为客户提供从品牌策略制定到具体执行的全流程服务。
奥美的服务还包括市场调研、创意设计、数字营销、媒介投放等。
公司文化与价值观
奥美的企业文化强调团队合作、拥抱变革和追求卓越。

企业绩效管理—奥美.

财务相关指标
最主要的考虑点是如何将奥美提供的无形服务量化，并与成本、现金流、付款周期等指标结合考量，以全面度量企业、部门和个人的财务绩效对于整个公司整个公司而言，将收入、利润、成本、付款周期等因素结合起来，并给整个公司予收入和利润较高的权重，可以避免员工为了完成任务而招揽的一些不赚钱的项目；付款周期是影响公司现金流的主要指标，也应赋予一定的权重。客服部门是直接面对客户的，相当于销售部门，为了激励销售人员，应将收客服部门入和合同额作为主要衡量指标，将利润作为次要指标；对于创意等主要生产部门创意等主要生产部门，在直接按照项目收入计算财务目标的同时，利用创意等主要生产部门内部成本转移制度计算人员的工作量，比如售前的工作按每小时多少钱从客服部门转账。这样做可以公平的衡量生产部门的工作，避免有些工作被忽略。对于支持部门支持部门，比如人事、财务等部门，可以从人员的工作量（比如支持多支持部门少前台人员）来衡量工作，避免无限制的增长或不能公平的计量工作。
学习和成长相关指标
学习与成长类指标涉及员工的能力和态度、信息系统能力、激励机制三大部分：员工的学习和成长指标
–员工满意度：员工离职率、关键员工流失率，员工士气、员工工作效率、员工满意度等 –员工培训指标：员工平均培训时间、员工再培训投资，员工培训次数、员工知识水平提高度
评价企业信息能力的指标
–信息覆盖率、信息系统反映的时间、接触信息系统的途径、当前可能取得的信息与期望所需
作水平。
内部运营相关指标
内部业务流程指标重视的是对客户满意度和实现企业财务目标影响最大的那些流程。主要任务是辨认这些业务流程并制定尽可能好的指标追踪企业绩效的进展，为了满足顾客和股东的要求，可能要制定全新的业务流程，而不仅仅是对现有的业务流程进行改造和完善。这些方面包括产品的设计、开发、制造、营销、配送和售后服务。在奥美，平衡计分卡的内部业务流程指标最应该重视的流程是客户部，客户部是核心部门，是对客户满意度和实现财务指标影响对大的部门。应该对客户部的业务流程给予最大的重视和关注，对于整个客户部和客户部的员工都给出相应的考核指标，客户部执行工作的绩效管理应该由绩效管理小组主管领导。如果发现更好的业务流程，应该及时进行改进。

奥美广告策划主营

奥美广告策划主营奥美广告（OMD）是全球领先的广告媒体公司，专注于广告策划、媒介购买和媒体投放等服务。

作为一家拥有悠久历史和丰富经验的公司，奥美广告在全球范围内与众多知名品牌合作，为其提供全方位的广告解决方案。

在奥美广告策划主营方面，我们将以“step by step thinking”为主题，通过几个步骤来探讨奥美广告策划的主要工作内容和过程。

1.客户需求分析：在开始广告策划之前，我们首先与客户进行深入的沟通，了解他们的需求、目标以及预算等重要信息。

通过与客户的密切合作，我们能够更好地理解他们的品牌定位和目标受众，从而为他们提供更有针对性的广告策略。

2.市场调研与竞争分析：在确定客户需求后，我们将进行全面的市场调研和竞争分析。

这将帮助我们更好地了解目标市场的消费者行为、市场趋势以及竞争对手的广告策略。

通过对市场和竞争环境的深入分析，我们能够为客户提供更具竞争力的广告方案。

3.策略制定：基于客户需求和市场研究结果，我们将制定广告策略。

这一步骤包括确定目标受众、选择合适的媒体平台以及制定广告宣传的核心信息和创意。

我们将充分利用我们的专业知识和创造力，为客户提供与其品牌定位相符的广告策略，以吸引目标受众的注意力。

4.媒介购买和投放：一旦广告策略制定完成，我们将进行媒体购买和投放。

在这一步骤中，我们将根据客户的预算和目标受众的媒体偏好，选择合适的媒体平台进行广告投放。

我们将通过合理的媒体购买和精准的投放时间，确保广告能够最大程度地接触到目标受众，并产生良好的营销效果。

5.数据分析和优化：广告投放之后，我们将进行数据分析和效果评估。

我们将通过监测广告的曝光量、点击量、转化率等关键指标，评估广告的效果并进行必要的优化。

这将帮助我们了解广告的实际影响力，为客户提供有针对性的改进建议，并不断优化广告策略以获得更好的效果。

通过以上几个步骤，奥美广告能够为客户提供全方位、效果显著的广告策划服务。

我们始终坚持“step by step thinking”的理念，通过深入的分析和创造性的思考，为客户提供最合适的广告解决方案。

奥美广告如何与客户开会

奥美广告如何与客户开会引言在广告业务中，与客户开会是非常重要的一环。

通过与客户进行有效的会议，可以准确理解客户的需求和期望，并为其提供满意的解决方案。

在本文中，将探讨奥美广告如何与客户开会，以及在会议中需要注意的事项。

1. 会前准备在与客户开会之前，奥美广告团队需要进行充分的准备工作。

以下是准备工作的主要步骤：1.1 确定会议目的在会前，奥美广告团队需要明确会议的目的。

是否是为了了解客户的需求、介绍新的广告解决方案、解决问题或是评估项目进展。

明确目的可以帮助团队成员更好地准备会议内容。

1.2 收集资料在会议前，奥美广告团队需要收集相关的资料，包括客户的背景信息、市场趋势、竞争对手情况等。

这些资料可以帮助团队更好地理解客户的需求，并针对性地提出解决方案。

1.3 制定议程在会前，奥美广告团队需要制定详细的会议议程。

议程应包括会议的时间、地点、参会人员、讨论的主题以及预计的时间安排等。

制定议程可以帮助会议更加高效地进行。

2. 会议过程在与客户开会时，奥美广告团队需要注意以下事项：2.1 保持专业形象在会议中，奥美广告团队的成员应该保持专业形象。

这包括穿着得体、言行举止得体，以及专业的沟通方式。

通过保持专业形象，可以增强客户对奥美广告团队的信任感。

2.2 沟通技巧在会议中，奥美广告团队的成员需要具备良好的沟通技巧。

这包括倾听客户的需求、提出合理的建议和解决方案，并清晰地表达自己的观点。

通过良好的沟通技巧，可以更好地理解客户需求，并为其提供满意的解决方案。

2.3 注意会议节奏在会议中，奥美广告团队的成员需要注意会议的节奏。

如果会议进展缓慢或出现较多偏离主题的讨论，应及时进行调整。

保持会议的高效性，可以使客户对奥美广告团队的印象更好。

2.4 解决问题在会议中，奥美广告团队可能会遇到各种问题。

这些问题可能涉及到广告创意、预算、时间安排等方面。

在处理问题时，奥美广告团队应该冷静、沉着地提出解决方案，并与客户进行积极的讨论。

奥美营销方案

奥美营销方案奥美营销方案引言随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，营销方案对于企业的重要性不言而喻。

而奥美营销方案，则是一种以创新、创意和有效性闻名的营销策略。

本文将对奥美营销方案进行介绍和分析，并探讨其在市场推广中的应用和效果。

奥美营销方案的概述奥美营销方案是由全球知名的广告公司奥美（Ogilvy）提出和实施的。

该方案强调创造独特而有价值的品牌体验，通过深入了解目标受众的需求和心理，从而为企业提供个性化的市场推广解决方案。

奥美营销方案的特点1. 创新性奥美营销方案注重创新，在市场推广中不断寻找新的方式和方法。

通过采用新颖的广告策略、独特的品牌形象设计以及前沿的市场调研手段，奥美能够使品牌在激烈竞争的市场中脱颖而出。

2. 创意性奥美营销方案注重创意，通过独特的视觉设计、情感化的故事讲述以及引人入胜的广告语，使品牌与消费者建立情感共鸣。

这种创意性的营销手法能够吸引消费者的注意力并提高品牌忠诚度。

3. 有效性除了强调创新和创意，奥美营销方案还注重营销活动的效果和结果。

通过深入了解目标市场和受众，奥美能够量身定制最适合的市场推广策略，从而提高品牌知名度和销售额。

奥美营销方案的应用案例1. Coca-Cola Happiness MachineCoca-Cola Happiness Machine 是奥美为可口可乐公司设计的一项营销活动。

在该活动中，奥美通过设置一个具有自动售货机外观的互动装置，给消费者带来惊喜和爱的体验。

该活动通过感人的互动故事和真实的情感传达，提高了消费者对可口可乐品牌的认知和好感。

2. Dove Real Beauty SketchesDove Real Beauty Sketches 是奥美为多芬公司设计的一项营销活动。

通过请人参与一项描述自己外貌的艺术实验，该活动旨在唤起人们对自身美丽的认知和自信。

通过这一活动，奥美成功地传达了多芬“真实美丽”的品牌理念，增强了消费者对多芬产品的好感度。

奥美广告公司工作流程

奥美广告公司工作流程奥美广告公司是全球领先的广告公司之一，拥有多年的经验和卓越的创意团队。

其工作流程通常包括以下几个步骤：1. 创意策划：奥美广告公司首先与客户进行会议，了解他们的需求、目标和市场情况。

在这个阶段，创意团队会进行大量的市场调研和竞争分析，以便为客户提供最佳的解决方案。

2. 品牌定位：根据客户的要求和市场研究结果，奥美广告公司将帮助客户确定品牌定位和核心信息。

他们会制定品牌故事和独特的品牌价值主张，以吸引目标受众。

3. 创意制作：在确定品牌定位后，奥美广告公司的创意团队会开始进行广告创意制作。

他们会根据品牌定位和传播目标，设计各种创意方案，包括广告语、广告形式、视觉设计等。

4. 制作和拍摄：一旦广告创意确定，奥美广告公司将组织并安排广告的制作和拍摄。

他们会聘请摄影师、导演和演员，确保广告的拍摄质量和效果。

5. 后期制作：完成拍摄后，奥美广告公司将进行后期制作，包括视频剪辑、特效添加、音乐配音等。

他们会确保广告符合客户的要求，并具备良好的视觉效果和情感吸引力。

6. 媒体购买：一旦广告制作完成，奥美广告公司将帮助客户进行媒体购买。

他们会根据目标受众的特征和市场趋势，选择最佳的媒体渠道，并制定广告投放计划。

7. 效果评估：在广告投放之后，奥美广告公司将对广告效果进行评估和分析。

他们会利用数据和市场反馈，评估广告的曝光率、关注度和受众反应，并根据评估结果提出进一步优化的建议。

总的来说，奥美广告公司的工作流程围绕着创意策划、品牌定位、创意制作、制作和拍摄、后期制作、媒体购买和效果评估展开。

他们通过与客户紧密合作，以及运用最新的市场调研和创意技术，为客户提供创新、高效的广告解决方案。

最终实现客户品牌的宣传和推广目标。

奥美广告公司（Ogilvy Advertising）是全球知名的广告公司，拥有深厚的广告创意和市场营销经验。

在过去的几十年里，奥美广告公司一直致力于为客户提供最优质的广告服务，帮助他们实现品牌宣传和营销目标。

奥美组织架构

奥美组织架构奥美是一家全球性的广告公司，成立于1948年，总部位于法国巴黎。

奥美在全球范围内拥有超过130个办公室，员工总数超过13000人。

奥美的组织架构是一个典型的分层式管理结构，由多个部门组成，每个部门都有自己的职责和任务。

奥美的组织架构主要分为以下几个部分：1. 高层管理层高层管理层是奥美的最高领导层，由董事会和执行委员会组成。

董事会是奥美的最高决策机构，由一些著名的商业领袖和行业专家组成。

执行委员会则是负责实施董事会决策的管理层。

2. 区域管理层奥美的区域管理层负责管理公司在不同地区的业务。

奥美将全球分为七个区域，分别是北美、拉丁美洲、欧洲、中东和非洲、亚太地区、中国大陆和台湾地区。

每个区域都有自己的总裁和管理团队，负责监督该区域的所有业务。

3. 业务部门奥美的业务部门是公司的核心部门，负责为客户提供广告和营销服务。

奥美的业务部门分为以下几个部分：创意部门：负责创意和设计，包括广告、品牌设计、数字媒体等。

客户服务部门：负责与客户沟通，了解客户需求，提供解决方案。

媒介部门：负责媒体策划和购买，包括电视、广播、报纸、杂志、户外广告等。

数字营销部门：负责数字营销和社交媒体营销，包括搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销等。

公共关系部门：负责公共关系和品牌传播，包括危机管理、媒体关系、事件营销等。

4. 支持部门奥美的支持部门负责为业务部门提供支持和服务。

支持部门包括以下几个部分：财务部门：负责财务管理和会计工作。

人力资源部门：负责招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作。

法务部门：负责法律事务和合规管理。

信息技术部门：负责信息技术和网络管理。

采购部门：负责采购和供应链管理。

总结奥美的组织架构是一个典型的分层式管理结构，由高层管理层、区域管理层、业务部门和支持部门组成。

奥美的业务部门是公司的核心部门，负责为客户提供广告和营销服务。

奥美的支持部门则负责为业务部门提供支持和服务。

奥美的组织架构为公司的发展提供了坚实的基础，使公司能够更好地满足客户需求，实现业务增长。

奥美公关介绍

360 营销传播解决方案
2015-4-29
动感地带（M-ZONE）项目介绍
背景
15-25岁的年轻人已成为中国移动通信市场发展一个迅速膨胀的重要推动力量。他们有属于自己的沟通方式、族群语言和通信消费习惯。在M-ZONE出现之前，还没有哪一家通信供应商按年龄细分通信市场，更不用说针对15-25 岁人群的"只属于年轻人"的通信品牌了。
“除非广告源自一个大创意，否则它将如同夜晚航行的船只无人知晓。”
“Unless your advertising contains a big idea, it will pass like a ship in the night.”
奥美中国分支
北京奥美
上海奥美
广州奥美
Part3:核心业务
（1）科技领域
（2）医药保健行销
（3）企业财经
（4）公共事务
（5）体育营销和消费者营销（核心服务类别）
奥美客户墙
Part 4:案例再现
360品牌管家
品牌管理：将VI规划、广告、公共关系、媒介、顾客关系、互动
等等手段加以整合，运用专业方法打造及呵护品牌，并在品牌与
消费者之间建立有效的沟通。基本精神:我们深信，品牌只有在下列状况下，才会欣欣向荣：当有人对品牌付出爱心、情感、关怀时；当有人真正了解并重视目标对象的生活时；
奥美重点
我们的客户，在奥美公关；我们的成功，用客户的成功和满意度来衡量
发展历程
·1991年，奥美公关进入中国大陆
·2002年，奥美公关收购北京西岸公司正式成立奥美北京西岸公关公司 ·2002年后，奥美公关公司分别在上海、北京设立分公司

奥美公司的企业文化

奥美公司的企业文化奥美公司是全球领先的广告代理公司之一，总部位于法国巴黎。

该公司成立于1926年，以创新、创造力和卓越的品质著称。

作为广告行业的领导者，奥美公司的企业文化是其成功的关键之一。

一、多元和包容奥美公司的企业文化强调多元性和包容性。

他们致力于创造一个充满各种背景、文化和观点的工作环境。

他们相信这种多样性是推动创造力和创新的重要来源。

为了实现多元化和包容性，奥美公司鼓励员工分享自己的观点和思想，并且尊重每个员工的个人差异。

二、创新和创造力创新和创造力是奥美公司文化的核心价值观。

他们鼓励员工在日常工作中思考新的方式和方法，以满足不断变化的市场需求。

奥美公司提供培训和发展机会，以激励员工不断学习和发展自己的创造力。

他们相信创新和创造力是取得成功的关键，并且积极推动团队合作来激发新想法和解决问题。

三、客户导向奥美公司追求卓越的客户服务，将客户需求置于首位。

他们鼓励员工关注客户的需求和期望，并努力提供最佳的解决方案。

奥美公司在全球范围内为各种类型的客户提供服务，包括企业、政府和非营利组织。

他们通过与客户紧密合作，建立长期合作伙伴关系，并为客户提供创新的解决方案。

四、团队合作奥美公司强调团队合作的重要性。

他们相信通过团队合作可以实现更大的成就。

奥美公司鼓励员工之间的合作和知识共享，以实现共同目标。

他们提供一个开放和支持性的工作环境，鼓励员工互相学习和成长。

团队合作是奥美公司成功的关键因素之一。

五、社会责任奥美公司积极参与社会责任活动，并致力于帮助改善社会和环境。

他们通过不同的项目和合作伙伴，支持社会和环境的可持续发展。

奥美公司鼓励员工参与志愿者工作和慈善活动，并为员工提供机会参与社区服务。

他们相信通过履行社会责任，可以为社会做出积极贡献。

六、员工福利奥美公司重视员工的福利和工作生活平衡。

他们提供灵活的工作时间安排和丰富多样的福利计划，以满足不同员工的需求。

奥美公司鼓励员工发展和提升自己的技能，提供培训和教育机会。

奥美互动行销原则与技巧

定期发送：保持一定的发送频率，让用户习惯并期待你的邮件测试优化：通过A/B测试不断优化邮件内容、主题和发送时间，提高营销效果
数据收集：通过问卷调查、社交媒体、网站分析等方式收集数据
数据分析：利用Excel、SPSS等工具进行数据清洗、统计分析
数据可视化：使用图表、图形等方式将数据可视化，便于理解和分析数据应用：根据数据分析结果，制定营销策略和方案，提高营销效果
注重用户体验：以用户为中心，注重用户体验
和互动
强调创意：注重创意和创意思维，以创新
驱动营销
整合营销：整合线上线下资源，实现多渠
道营销
数据驱动：利用大数据分析，实现精准营销
和效果评估
品牌推广：通过互动行销提升品牌知名度和美誉度
客户关系管理：通过互动行销加强与客户的沟通和互动
品牌增值
数字化营销：利用大数据、人工智能等技术，实现精准营销社交媒体营销：利用社交媒体平台，进行互动营销内容营销：利用视频、直播等新媒体形式，进行内容营销跨界合作：与其他行业进行跨界合作，实现资源共享和优势互补
数字化营销：利用大数据、人工智能等技术，实现精准营销
内容营销：注重内容质量，提高用户参与度和互动性
跨界合作：与其他行业进行跨界合作，实现资源共享和优势互补
社会责任：关注社会问题，承担社会责任，提升品牌形象
汇报人：
优化和调整：根据数据反馈不断优化和调整策略
持续跟踪：持续跟踪数据变化，确保策略的有效性和适
应性
内容策划：制定吸引人的内容策略，吸引用户关注
数据分析：分析用户行为数据，优化营销策略
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奥美拉唑营销策划方案总结

奥美拉唑营销策划方案总结一、总述奥美拉唑，是一种用于治疗消化性溃疡、胃食管反流性疾病、非甾体抗炎药所致的胃肠溃疡和胃食管反流性疾病的处方药。

本文将围绕奥美拉唑的营销策划方案展开，通过分析市场环境、竞争对手等因素，为奥美拉唑的营销提供合理有效的方案。

二、市场环境分析1.国内消化系统药物市场发展迅速，患者数量庞大，市场潜力巨大。

2.国内胃肠溃疡、胃食管反流性疾病患者的治疗观念逐渐提高，对药物的需求量也在增加。

3.消化系统药物市场竞争激烈，开发新产品的时间和成本都较高，因此市场份额的争夺尤为重要。

4.医疗保健意识普遍提高，患者更倾向于选择处方药进行治疗。

三、竞争对手分析1.华山制药：作为市场的龙头企业，产品系列齐全，销售渠道广泛，品牌影响力较大。

2.拜耳制药：拥有丰富的研发实力，产品质量较高，但宣传力度相对较弱。

3.杨森制药：品牌知名度较高，销售渠道覆盖全国各地，市场份额较大。

4.其他竞争对手：如辉瑞制药、默沙东、罗氏制药等。

四、目标用户分析1.年龄分布：主要集中在30-60岁之间，由于这一年龄段的人群较为常见消化系统疾病，因此成为重点用户群体。

2.性别分布：男女比例接近，但女性更加注重保健养生，对消化系统药物的需求量较大。

3.地域分布：城市地区的消化系统患者相对较多，尤其是一线和二线城市，因此这些地区应该是重点市场。

4.收入水平：因为奥美拉唑属于处方药，价格较高，因此主要面向中高收入人群。

五、营销策划方案1.品牌定位奥美拉唑将以“专业、可靠、高效”为品牌定位，突出其在治疗消化系统疾病方面的专业性和可靠性，以及其快速缓解疼痛的高效性。

（1）多渠道推广：利用电视、广播、网络、报纸等多种媒体，广泛传播奥美拉唑的疗效和优势。

（2）医生推广：与国内知名医院和专家团队合作，邀请专家给予产品推荐，增加药物的信任度和知名度。

（3）针对患者宣传：通过网络平台、微信公众号、健康杂志等渠道发布疾病相关文章，提高患者对奥美拉唑的认知度。

奥美叶明桂的案例

奥美叶明桂的案例
奥美叶明桂是奥美中国区的一位资深创意总监，他曾经在2015年为天猫双11购物节策划了一场“穿越”主题的营销活动。

这场活动以“穿越时空，遇见未来”为主题，通过一系列线上线下的活动，让消费者感受到未来科技带来的便利和惊喜。

在这个活动中，奥美团队利用了虚拟现实技术、增强现实技术和人工智能等前沿科技手段，打造了一个虚拟的未来世界。

消费者可以通过手机APP或者线下体验馆进入这个世界，与未来科技进行互动，感受未来生活的美好。

此外，奥美团队还邀请了一些明星和网红参与活动，通过他们的影响力吸引更多的消费者关注和参与。

同时，天猫也提供了丰富的优惠券和礼品作为奖励，鼓励消费者积极参与活动。

这场活动取得了巨大的成功，吸引了数百万消费者参与其中。

不仅提高了天猫品牌的知名度和美誉度，也为消费者带来了全新的购物体验。

这个案例充分展示了奥美团队在数字营销领域的创新能力和执行力，也为其他企业提供了借鉴和启示。

奥美推广方案

奥美推广方案1. 引言本文档旨在提供奥美（Omni）公司的推广方案，以吸引更多的用户并推动销售增长。

我们将重点关注以下几个方面：品牌定位、目标市场分析、市场推广策略和执行计划。

2. 品牌定位奥美是一家创新型科技公司，致力于提供高品质的软件产品。

我们的产品强调用户体验和技术创新。

品牌定位的核心是将我们的产品定位于高端市场，旨在吸引技术领先的用户和具有创新意识的企业。

3. 目标市场分析3.1 主要目标市场我们的主要目标市场是企业客户。

这些企业通常有较高的IT技术需求，并乐于采用新技术来提升效率和竞争力。

我们的产品可以满足他们对高品质软件的需求。

3.2 目标客户我们的目标客户包括以下几个方面：•中大型企业：这些企业通常有较大的IT部门和相应的预算，他们希望在软件选择上有更多的自主权，并且愿意为高品质的软件产品投入更多的资金。

•创新型企业：这些企业是市场的颠覆者和创新者，对新技术非常感兴趣。

他们追求卓越的用户体验和技术创新，对我们的产品非常适合。

•行业龙头企业：这些企业在各自的行业中具有领导地位，并有相对稳定的市场地位。

他们希望通过采用新技术来保持竞争优势。

4. 市场推广策略4.1 产品定位我们的产品将以创新、高品质和专业性为特点进行定位，以满足目标客户的需求。

我们将强调以下几个方面：•用户体验：我们将确保产品具有卓越的用户体验，通过优化界面设计和功能交互来提升用户满意度。

•技术创新：我们将不断追踪和应用最新的技术，确保产品在技术上领先于竞争对手。

•专业性：我们将与行业专业人士合作，确保产品具备行业标准和专业认可。

4.2 市场推广渠道•线上推广：通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广和线上广告等方式来提升品牌知名度和产品曝光度。

•线下推广：通过参与行业展会、举办研讨会和与合作伙伴联合推广等方式来扩大产品影响力。

4.3 客户关系管理我们将建立健全的客户关系管理系统，以确保与目标客户保持密切的合作关系。

我们将通过定期的客户活动、售后服务和客户反馈机制来增强客户满意度，并吸引客户的再次购买和口碑传播。

奥美公关公司简介

奥美公共关系国际集团简介：1980年成立于美国纽约的奥美公共关系国际集团 (简称：奥美公关)是世界十大专业公关公司之一，它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。

1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的公关企业。

奥美公关从事于建设和保护品牌形象的事业，并且协助客户进行改革。

奥美公关服务范围涵盖业务增长、企业变革、资金筹集、危机管理、领导地位定位、行政总裁来访安排、媒体关系、技巧开拓、产品销售、结盟关系拓展、员工和政府关系等等。

奥美公关被业内权威刊物《PRWeek》评选为2001年度最佳公关公司，亦曾获《Asian PR News》颁发年度最佳公关网络(Network of the Year) 和年度最佳公关顾问公司(Consultancy of the Year) 两项大奖。

目前，奥美公关是全球20大跨国公关公司中增长最迅速的一家，亚太区总部设在香港。

奥美公关透过遍布美国、欧洲和亚洲区46个市场的51间办事处，以及隶属全球最大行销传播集团--WPP集团旗下的其它姊妹公司和附属机构，为世界各地客户提供全方位的专业公关顾问服务，范围涵盖医药卫生、策略行销、科技、娱乐和生物科技等产业。

主要客户：大多为国际知名企业，包括：诺基亚；国际商业机器(IBM) ；联合利华；美林证券；陶氏化工；Asia Info ；福特汽车；苏格兰投资发展局；辉瑞制药；百时美施贵宝；《商业周刊》会议部等。

奥美公关在中国:奥美公共关系国际集团为很多个全球最伟大的品牌服务，包括建立和维护品牌的工作。

九年前，奥美公关将其经验和专长带入中国这一增长最快的市场。

2002年，奥美收购西岸公关，这是跨国公关公司向本土公关公司抛出的第一个绣球。

奥美在本土化策略上迈出了重要的一步。

在中国，奥美公关致力于提供解决之道，帮助那些有志于在这里大展宏图的企业应对各种各样的挑战。

奥美公关很清楚是什么动力让企业阔步前进，也深知哪些负面因素会形成障碍。

奥美广告方案

奥美广告方案1. 引言广告业是一项具有巨大潜力和市场需求的行业。

随着全球市场的扩大和消费者需求的多样化，广告机构的角色变得越发重要。

本文档将介绍奥美广告方案，阐述奥美广告的核心理念、目标受众、营销策略和实施计划等内容。

2. 奥美广告的核心理念奥美广告的核心理念是通过创造性的思维和独特的创意，帮助客户塑造品牌形象，打造引人注目的广告活动。

奥美广告追求创新和与众不同的方式来吸引受众的注意力，并通过有效的传播手段将产品或服务与目标用户进行连接。

3. 目标受众奥美广告的目标受众主要包括以下几个方面：3.1 潜在客户奥美广告希望吸引潜在客户，即那些可能对客户的产品或服务感兴趣的人。

通过精准的市场分析和目标用户定位，奥美广告能够将广告活动投放到潜在客户可能出现的渠道和平台上，从而提高广告的曝光度和受众的吸引力。

3.2 现有客户除了吸引潜在客户外，奥美广告也着重关注现有客户的保持和发展。

通过与现有客户保持良好的沟通和关系，奥美广告能够在广告活动中更好地满足他们的需求，并提供定制化的解决方案。

3.3 合作伙伴奥美广告还致力于与合作伙伴进行长期、稳定和互惠的合作。

这些合作伙伴可以是供应商、媒体机构、营销渠道或其他相关利益相关方。

通过与合作伙伴的合作，奥美广告能够利用合作伙伴的资源和渠道来扩大广告活动的影响力和覆盖面。

4. 奥美广告的营销策略奥美广告的营销策略主要包括以下几个方面：4.1 创意作为一家创意驱动的广告机构，奥美广告将创意作为核心竞争力并将其应用于广告活动的所有方面。

奥美广告致力于开发新颖、有创意的广告方案，从而引起受众的兴趣和共鸣。

4.2 多渠道传播奥美广告通过多渠道传播的方式，将广告活动投放到受众最关注的平台上。

这些渠道可以包括电视、广播、户外广告牌、互联网等多种形式。

通过多渠道传播，奥美广告能够最大限度地提高广告的曝光度和受众的触达率。

4.3 数据驱动的决策奥美广告注重数据的分析和利用。

通过收集和分析推广活动的数据，奥美广告能够更好地了解受众的需求和兴趣，并根据数据驱动的决策来调整广告方案，以提高广告的效果和回报率。

奥美的观点

奥美的观点奥美（Omnicom）是一家全球性的营销传播机构，也是全球最大的广告公司之一，由此引起了众多的关注。

尤其是在《时代周刊》、《经济学人》等国际大杂志上，其独到的营销理念和业务策略受到了极高的评价，一度被誉为“全球营销的领军者”。

因此，对研究、探究奥美公司的观点有着浓厚的兴趣。

首先，奥美认为，营销平台的改变是当今全球最重要的发展动力之一，它认为，采用科技和数据营销是当今全球最重要的营销趋势，而把它们结合起来可以提高用户体验。

奥美团队的研究发现，将数字技术与传统的营销相结合可以让客户更深入地理解品牌，从而将其营销活动有效地转化为客户，带来更高的收益。

此外，奥美也强调了让客户了解并感受到品牌价值的重要性，以便将其彰显出来。

奥美认为，客户需要明白品牌可以满足其需求，而品牌本身能提供什么样的价值才能实现这一目标。

奥美提倡以人性化的方式，通过提供消费者个性化的需求，实现消费者的需求价值，从而形成长久的客户关系，实现预期的营销目标。

同时，奥美也认为，营销应该以消费者为中心，围绕消费者的需求，进行有效的营销，提供高质量的产品和服务，甚至提供消费者一种有利的经验，才能获得消费者的信赖。

奥美认为，营销人员不仅要提供高质量的产品和服务，还要把消费者的需求纳入营销规划中，让消费者更多地参与其中，最终实现消费者的价值最大化。

最后，奥美坚持“精准的数据驱动营销”的理念，以有效的数据及其应用作为其营销方法的核心。

目前，大多数企业都在努力研究和发展如何有效地利用现有的海量数据，以便分析消费者行为，了解消费者偏好，从而有效推出营销活动和策略，以实现最佳的营销效果。

正是由于对这一理念的坚持和发展，令奥美成为当今全球营销传播行业的领军者之一，其智慧的表达在全球各地都受到热烈的欢迎。

综上所述，奥美拥有独特的营销观点：首先，强调营销平台的改变，其次重视让客户了解并感受到品牌价值；最后，坚持“精准的数据驱动营销”的理念，以提高营销效果。

医用敷料领域：奥美医疗企业组织结构及部门职责

奥美医疗企业组织结构及部门职责（所属领域：医用敷料）2019年5月目录一、组织结构 (3)二、主要部门职责 (4)1、总裁办 (4)2、人力资源部 (4)3、财务部 (4)4、研发部 (4)5、销售部 (5)6、运营部 (5)7、采购部 (5)8、质量部 (5)9、设备部 (6)10、事业部及生产型子公司 (6)11、贸易型子公司 (6)奥美医疗企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、总裁办总裁办是公司运营管理的统筹、督导与协调中心，其核心职能包括：企业管理策划与组织、制度设计；传达、检查、督导董事会及总裁办公会所作决议或指示的达成；企业信息化网络构建、维护及数据管理与服务；会务、文宣、档案与行政管理；企业文化建设、推广与传承；总裁授权或指派的其它工作任务。

总裁办下设企划部、文秘部、信息管理部、行政管理部等职能部室，分工承担以上职能职责。

2、人力资源部负责公司人力招聘、培训、调配、薪资、考核、任免（董事会批准职位除外）及劳动关系管理，保障公司人力供给，促进员工素质素养的提升以符合岗位职务要求。

人力资源部下设人事部、培训部、薪资绩效管理部，分工承担以上职能职责。

3、财务部负责公司及控股子公司财务的统一核算与管理，具体职责包括：组织完成会计核算、财务报告与财务分析；负责组织财务预算编制与成本管理；负责筹融资及投资管理；办理公司涉税事宜；组织实施公司财产清查。

财务部下设资金管理部、会计核算部、财务管理部，分工承担以上职能职责。

4、研发部负责公司材料、产品的研发、试制及生产导入的培训与辅导，负责材料、产品、环境在研发、生产与交付过程中所必要的各项检验与测试。

研发部下设基础材料研发部、医用产品研发部、民用产品研发部及检验测试中心。

5、销售部负责市场调研、销售策划；拟定销售计划、分解任务目标；组织产品广告、参展及相关促销活动；负责销售接单、跟单、收款及客户管理与客户服务；协调新品开发等。

6、运营部根据客户订单及需求分析，编制生产计划，回复确认客户订单交期；定期组织产销协调会，协调、优化生产资源，达成产销平衡；编制物料需求与物料控制计划，降低物料库存；编制出货计划与出货调拨；负责仓储与物流运输，保障货物及时安全运达客户指定地点；按月编制生产统计、分析报告，为保证客户交期，提供经营决策建议与依据。

奥美公关案例

奥美公关案例奥美公关是一家知名的全球性公关公司，成立于1950年，总部位于美国纽约。

作为全球领先的公关公司之一，奥美公关在品牌传播、危机公关、社交媒体营销等领域拥有丰富的经验和成功案例。

以下将结合奥美公关的经典案例，探讨其成功的原因和经验。

首先，奥美公关在品牌传播方面有着卓越的表现。

例如，奥美公关为某知名跨国企业打造了一场极具创意和影响力的品牌发布会。

通过精心策划和整合资源，奥美公关成功吸引了众多媒体和行业关注，将品牌形象树立在了行业领先地位。

其成功之处在于深刻理解客户需求，洞察市场趋势，精准把握品牌核心，以及对媒体运作和公关资源的高度整合。

其次，奥美公关在危机公关方面也有着丰富的经验。

在某知名企业产品质量问题曝光后，奥美公关迅速响应，组织团队进行危机公关处理。

通过建立危机公关应对机制，及时回应舆论关切，积极采取措施解决问题，最终成功化解了危机，保护了客户的声誉和品牌形象。

这表明奥美公关在危机公关处理方面具有高效的应对能力和丰富的实战经验。

此外，在社交媒体营销方面，奥美公关也有着独到的见解和实践经验。

奥美公关为某知名品牌设计了一场独具创意的社交媒体营销活动，通过与网红合作、制作原创内容、互动互动等方式，成功吸引了大量目标受众的关注和参与，取得了良好的营销效果。

这充分展现了奥美公关对于社交媒体的深刻理解和创新应用能力。

综上所述，奥美公关凭借其卓越的品牌传播能力、危机公关处理经验和社交媒体营销创新，赢得了客户的信任和市场的认可。

作为一家全球性公关公司，奥美公关不断创新，不断超越，为客户创造了持续的商业价值。

相信在未来的发展中，奥美公关将继续发挥其专业优势，为客户带来更多成功的案例和经验，成为公关行业的领军者。