2011香港特别行政区三级助理电子商务师(必备资料)

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2011香港特别行政区一级电子商务师最新考试试题库(完整版)

1、关于IP地址类型，说法正确的是（）。

（BCD）[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址[C] 190. 141.102.13是一个B类地址 [D]125. 141.15.163是一个A类地址2、自然语言的优势有（）。

（B）[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化3、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是（）。

（B）[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台4、以下属于电话服务的禁语的有（）。

（BCD）[A]对不起 [B]我不能 [C]我不会 [D]但是5、（）表示两个对象之间的联系，以反映网页内部位置及网页之间的联系。

（D）[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接6、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（）。

（BCD）[A]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果7、使用电子邮件列表进行许可邮件营销，除了要做到基于用户许可，还需要注意（）。

（A）[A]将是否接受信息的主动权交给用户 [B]绝对不要出现“投诉反馈”的按钮[C]绝对不要出现“退订”的按钮 [D]不要出现“退订”和“投诉反馈”按钮8、以下属于电话服务的禁语的有（）。

（BCD）[A]对不起 [B]我不能 [C]我不会 [D]但是9、自然语言的优势有（）。

（B）[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化10、网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。

（A）[A]尾部 [B]摘要 [C]文献 [D]引文11、电子商务法调整的对象包括（）。

（BCD）[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系12、邮件列表的具体形式有（）。

2011年下半年助理电子商务师考试真题

2011年下半年助理电子商务师考试试题1、（）是信息系统的核心组成部分。

A、逻辑模型B、数据库C、概念模型D、以上全部2、“ping -t”中参数t的作用是：（）。

A、进行连续测试B、在新窗口中显示C、进行远程测试D、显示被测试的端口号3、CA认证中心一般须承担的义务不包括：（）。

A、信息披露与通知义务B、安全义务C、担保义务D、保密义务4、DBMS的功能不包括（）。

A、数据定义B、提供数据通信接口C、数据库的建立D、生成应用程序5、IE浏览器网页保存在历史记录中的最小天数为：A、0天B、1天C、3天D、7天6、ODBC是指（）。

A、客户机服务器之间的接口标准B、数据库查询语言标准C、数据库应用开发工具标准D、数据安全标准7、Telnet是位于OSI模型（）的一种协议。

A、传输层B、会话层C、应用层D、表示层9、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、存储或传递的合同。

（）。

A、CA认证中心B、多媒体网页C、数字电文D、二进制代码8、当代职业道德的核心理念是（）。

A、全局意识B、时间意识C、创新意识D、服务意识10、电子商务网站建设中，Style子目录一般用于存放：（）。

A、网页文件B、图片文件C、样式文件D、数据库11、调查问卷的一般格式一定要有：（）。

A、问候语B、卷首说明C、调查发起者免责声明D、被调查对象签名12、根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用，网络商务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是（）。

A、第一级免费信息B、第二级低收费信息C、第三级标准收费信息D、第四级优质信息13、关于CA认证中心的说法错误的是（）。

A、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥B、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书C、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书D、作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任14、关于P2P技术的说法不正确的是（）。

全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三

全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。

3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。

4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。

5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。

6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。

（2）首先传递最重要的信息。

（3）邮件主题明确。

（4）邮件越短越好。

7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。

（2）所提问题不应有偏见或误导。

（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。

（4）问题应是能在记忆范围内回答的。

（5）提问的意思和范围必须明确。

（6）避免引起人们反感或很偏的问题。

（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。

8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。

9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。

可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。

二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。

2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。

2011香港特别行政区三级助理电子商务师考资料

(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
61、DES是电子商务中常用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
58、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
59、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
60、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
1、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
2、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
3、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
(D)并行处理
30、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
31、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
4、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
5、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP

助理电子商务师高级(三级)理论资料

高级电子商务师学习资料1、（D）大部分是精美的平面设计结合小的动画。

A、“国”字型B、拐角型C、标题正文型D、封面型2、显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为（D）。

A、640*480B、800*600C、620*311D、780*428 33、网页中采用（C）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。

A、圆形B、矩形C、三角形D、菱形4、（A）是放置站点主题的地方。

A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏5、（B）是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。

A、背景插图B、标志C、网页主图D、超级链接6、<table>标签的（B）属性定义表格内容的垂直对齐方式。

A、widthB、valignC、bgcolorD、align7、HTML文件均以（A）标记符开始。

A、<html>B、<table>C、<head>D、<body>8、字体标记符为（C）。

A、<a>B、<br>C、<font>D、9、（D）是Microsoft的新数据库应用开发接口。

A、ASPB、ODBCC、CGID、OLE DB10、判断信息的（A），要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。

A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性11、（）比较适合发布能够引起讨论的商务信息。

BA、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI12、顶级名称为（）的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。

DA、recB、socC、miscD、sci13、SQL数据（）语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。

BA、查询B、操纵C、定义D、控制14、关系数据库数据表中的一行称为一个（）。

AA、记录B、字段C、数据项D、实体15、商务网站内容管理系统中（）可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。

CA、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑16、为Excel文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。

电子商务师三级考试的知识点

助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。

2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。

最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。

使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。

3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。

<p>是成对标记符。

4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。

<hr>也是非成对标记符。

5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。

链接文件的地址。

（2）targer。

链接目标的位置。

6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。

答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。

相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。

8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。

9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。

主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。

（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。

（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。

10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。

11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。

2015香港特别行政区三级助理电子商务师最新考试试题库(完整版)

(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
17、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
7、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
8、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
36、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
37、以下哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
38、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
1、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
2、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
3、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
63、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件

助理电子商务师总复习资料及答案

助理电子商务师复习题一、单选题1．Internet的前身是（）。

Ａ、美国国防部资助建立的PARnetＢ、英国国防部资助建立的PARnetＣ、美国国防部资助建立的ARPAnetＤ、英国国防部资助建立的ARPAnet2．按照交易对象来分，电子商务可分为（）种类型。

Ａ、2Ｂ、3Ｃ、4Ｄ、53．（）工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息。

Ａ、远程登录Ｂ、搜索引擎Ｃ、文本传输Ｄ、以上都不是4．计算机中应配有（），才能安装TCP/IP协议。

Ａ、网线Ｂ、键盘Ｃ、网卡Ｄ、网关5．Internet商务是指利用（）之间的电子商务。

Ａ、信息Ｂ、InternetＣ、通讯Ｄ、信息和网络6．B2C电子商务指的是（）。

Ａ、企业与企业之间的电子商务Ｂ、企业与政府之间的电子商务Ｃ、企业与消费者之间的电子商务Ｄ、政府与消费者之间的电子商务7．B2B电子商务批的是（）之间的电子商务。

Ａ、政府与政府Ｂ、个人与个人Ｃ、企业与企业Ｄ、网站与网站8．电子商务按照经济活动的类别来分，可分为（）两类。

Ａ、B2C、B2BＢ、C2C、B2CＣ、C2C、B2BＤ、B2B、C2B9．（）被认为是最适合网上销售的商品。

Ａ、服装Ｂ、书和音像制品Ｃ、家电Ｄ、玩具10．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）。

Ａ、真实的Ｂ、虚拟的Ｃ、多个的Ｄ、流动的11．会员每次购物前都必须进行（），才能购物。

Ａ、登录Ｂ、结算Ｃ、购物Ｄ、注册12．在阿里巴巴支付宝交易买家流程中，第一步是（）。

Ａ、付款到支付宝Ｂ、登陆“我的阿里助手”Ｃ、下订单Ｄ、联系卖家发货13．在传输过程中，接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样，这指的是电子商务信息安全要求中的（）要求。

Ａ、信息的保密性Ｂ、信息的完整性Ｃ、信息的不可否认性Ｄ、交易者身份的真实性14．加密后的内容称为（）。

Ａ、密钥Ｂ、算法Ｃ、密文Ｄ、明文15．在电子商务活动中，（）的应用能保证交易文件的完整性（不可修改性）。

助理电子商务师考试备考资料

助理电子商务师考试备考资料信息服务型网站的基本功能人们普遍认为，在Internet这个网络空间里，注意力是网上最稀缺的资源，谁能够获得更多消费者的关注，谁就能赢得最后的商机。

因此网站提供信息服务主要的目的是为了吸引人们的注意力，即以提供特定的信息内容或服务来汇聚众多的有忠诚度的用户或订户，提高自己网站的访问量。

由于各网站的侧重点不一样，因此所提供的信息内容和服务形式也不相同，目前运作较为成功的一些ICP所具备的基本功能主要体现在以下几个方面：1.导航2.提供内容3.通信4.社区拍卖网站的经营模式(1)平台式拍卖网站。

这类网站拍卖的商品一般都由第三方提供，拍卖服务主要采用P-P或B-C模式，网站的经营目标是促成用户之间的在线交易。

用户登录到网站后，即可通过页面或电子邮件进行交易或跟踪拍卖的进程。

目前，这类网站的经营服务方式主要有：介绍买卖双方相识后马上撤出，由买卖双方自己磋商达成交易，网站从成交后的某一方或双方收取一定的服务费。

网站作为中介服务商先将拍卖品买下，然后通过网站拍卖出去，从中获取差价。

采取完全中间商的方式，即买卖双方的竞价、销售、付款、发货等环节均以匿名的方式进行，网站从中收取中介服务费。

收费标准也不尽相同，一般是以商品数量和拍卖成交额为基数按照一定的收费比率来计算。

平台式拍卖网站最终的赢利一般取决于物流是否顺畅以及价格是否合理。

物流顺畅就是快速高效地将成交的商品转交给购买者，这需要精确的设计和规划。

从技术角度看，提供竞买过程的跟踪和管理是网上拍卖的关键。

(2)专业拍卖网站。

虽然目前专业拍卖网站还为数不多，但由于他们有明确的目标市场，因此它们比平台式拍卖网站更具优势。

调查表明，目前在全球成功拍卖的记录中，对于相同的拍卖品，在专业拍卖网站的成交率比平台式拍卖网站要高出30%～40%。

这类网站也有三种拍卖模式：独立拍卖。

买卖双方委托拍卖网站为其创建一个相对独立的.拍卖系统，并通过该网站进行交易。

03电子商务师(三级)基础知识

电子商务师（三级）
基础知识
电子交易基础
电子商务概述商务与电子商务的概念买方与卖方在商务活动中的角色电子商务的基本组成要素与基本框架电子商务的商务模式商务模式的概念 B2C电子商务模式 C2C电子商务模式 B2B电子商务模式
电子商务概述
商务与电子商务的概念商务的概念及商务活动的历史演变商务是指与商务买卖及服务相关的一切事务活动。例
C2C电子商务模式
C2C电子商务的概念
指通过互联网消费者与消费者之间进行相互的个人交易，即消费者与消费者之间通过网络进行产品或服务的经营活动
C2C电子商务的特点
用户数量大、分散，征往身兼多种角色，可以是买方，或是卖方
买卖双方在和三方交易平台上交易，由第三方交易平台负责技术支持及相关服务
博客营销
博客营销的概念博客营销的特点博客营销案例
第三方电子商务平台营销
第三方电子商务平台概述选择合适的第三方电子商务平台
移动营销
移动营销概述移动营销案例
数据库营销
数据库营销概述网络数据库营销的独特价值
少也可降低信息成本
买方双方通过网络进行商务活动，无需中介参与者，可减少交易的有关环节
卖方可通过互联网进行产品介绍、宣传，由此减少费用
“无纸贸易”，可减少文件处理费用
买卖双方能够即时沟通供需信息，使无库存生产和无
B2B电子商务的主要模式
企业自建B2B模式：目前国内自建网站动作B2B模式的大型企业有海尔、联想等
传统商务中买卖双方的业务活动
买方：确定需要、选择供应商、采购谈判交货条款、支付货款、验收货物
卖方：进行市场调查确定客户需求、创造满足客户的产品及服务、广告及促销、销售谈判交货条款等、接收货款、售后服务

2010香港特别行政区助理电子商务师模拟一点通科目一

(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
40、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
41、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
23、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
24、数字签名用于( )
A、确认发送人身份 B、确认接收人身份 C、确认主机名 D、确认IP地址
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
17、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
18、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
51、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
52、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
53、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
59、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。

电子商务师三级(技能考核)

****药业有限公司技能人才自主评价
电子商务三级技能试题
姓名：准考证号码：
一、准备
（1）资料准备
水印图片、photoshop软件
（2
二、操作题目
1、根据提供的图片按要求用photoshop制作透明水印
步骤操作：
1. 打开准备好的添加水印图片。

2. 选择文字工具，在需要添加水印的位置上打字。

3. 调整文字大小，复制一些文字并铺满画布。

4. 选中所有文字图层，执行合并图层操作。

5. 选中图层，调整图层不透明度，完成操作。

6.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。

2、用photoshop软件，为图片添加公司透明水印
步骤操作：
1. 打开ps，点击文件-打开（选择准备好的添加水印图片）。

2. 选择文字工具（快捷键t），在需要添加水印的位置上左键点击一下就可以打字了，然后点击上方的对号。

3. 选中文字图层ctrl+t调整文字大小，选中文字图层图层ctrl+j复制一些文字并铺满画布。

4. 按住shift选中所有文字图层，ctrl+e执行合并图层操作。

5. 选中图层，调整图层不透明度。

6.导出图片：文件储存为选jpeg格式。

7.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。

三、考核时限
（1）操作时间：10min。

（2）提前完成操作不加分，超时操作按规定标准评分。

四、评分记录表
考核时间：10min
考评员：分数：
年月日。

电子商务员(师)_3级_鉴定要素细目表

1
5
12
4
关系营销理论
1
9
181
12
4
1
关系营销的概念
1
1
182
12
4
2
关系营销与传统交易营销的区别
1
5
183
12
4
3
关系营销的基本特征
1
5
184
12
4
4
关系营销推进层次
1
9
185
12
4
5
让渡价值、客户盈利能力、客户保留成本与客户流失成本
1
9
12
5
客户生命周期
1
9
186
12
5
1
客户生命周期的含义与阶段
1
9
187
12
5
2
客户生命周期利润
1
9
188
12
5
3
客户群体生命周期计算
1
9
12
6
客户满意陷阱
1
5
189
12
6
1
客户满意陷阱的含义
1
1
190
12
6
2
客户满意陷阱的成因
1
5
191
12
6
3
客户满意陷阱的对策
1
5
12
7
客户智能与客户知识
1
5
192
12
7
1
CRM必备的两个坚实基础
1
5
193
12
7
2
客户智能的含义
1
5
14
2
企业CRM项目实施
2

助理电子商务师,(三级)理论,模拟测试练习,二(答案)

电子商务师（三级）理论基础练习二1 （单选题）电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。

：a. 3b. 6c. 1d.92 （单选题）（）是指能够即时发送和接收互联网上消息的服务。

：a.电子邮件b.电话c.手机APPd.即时通讯3 （单选题）（）以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。

：a.手机QQ客户服务b.即时通讯客服服务c.电子邮件客户服务d.电话客户服务4 （单选题）搜集客户提问，将问题进行汇总整理形式的服务客户的清单通常叫（）。

：a.问题集锦b.FAQc.Q＆Ad.重点问题5 （单选题）网络银行被称为三A银行，以下对A阐述错误的是（）。

：a.任何时间（any time）b.任何方式（anyhow）c.任何地点（anywhere）d.任何人（anyone）6 （单选题）关于第三方支付平台，说法错误的是（）。

：a.拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势b.手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化c.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决d.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等7 （单选题）（）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。

：a.认证机构b.网络警察c.网络卖家d.网络交易中心8 （单选题）互联网上谁都可通过一定程序与其他人达成交易，所以首先需要解决（）。

：a.电子合同合法性问题b.网上支付安全性问题c.网上交易主体及市场准入问题d.无形财产的保护问题9 （单选题）关于第三方支付平台，说法错误的是（）。

：a.是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接b.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决c.可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持d.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等10 （单选题）（）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。

三级(高级)电子商务复习资料(多选含答案)

1.常用的数据分析方法中的判别分析根据判别函数的形式可以分为（）。

A.非线性判别B.Fisher判别C.线性判别D.Bayes判别2.网上间接调查渠道主要有（）。

A.WWWB.BBSC.新闻组D.邮件列表3.下面属于黑客在网上经常采用的手段的是？（）A.寻找系统漏洞B.截取口令C.偷取特权D.更改IP4.电子商务安全的内容包括（）。

A.电子商务系统安全管理制度B.第三方交易平台安全C.物流系统安全D.计算机网络安全5.9、网络系统的日常维护制度包括（）。

A.硬件的日常管理和维护B.数据备份制度C.软件的日常管理和维护D.病毒定期清理制度6.下列哪些说法是不正确的？（）A.电子商务交易中卖方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务。

B.安全原则是电子商务立法中强制性规范立法的基础。

C.电子商务立法的作用主要体现在鼓励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗。

D.当发生卖方不履行合同义务，如卖方不交付标的物或单据或交付迟延；交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等违约行为时，买方可以选择的救济方法有要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救。

7.在电子商务交易中使用非对称加密方法的优点在于（）。

A.有效地解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题。

B.不需要采用特别的加密算法。

C.能方便地鉴别贸易双方的身份。

D.加密速度更快。

8.下面哪些属于外包装常用的材料？（）A.编织袋B.包装盒C.报纸D.OPP自封袋9.博客营销的特点有（）。

A.具有搜索引擎可见性。

B.与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。

C.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。

D.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。

10.网络安全管理的技术手段包括（）。

A.防火墙B.病毒防治C.人员管理D.信息保密11.下面哪些是国内常见的快递公司？（）A.ESMB.韵达快递C.中通快递D.申通快递12.关于网上市场调研方法的说法错误的有（）。