精选总结-中国银行信用卡收单业务风险及防范—月.精讲

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我国商业银行信用卡业务风险防范

我国商业银行信用卡业务风险防范

2 不 法分 子诈 骗风 险 。 法 分 子通 过 、 不
( ) 三 严把发 卡资信 审查关和发卡关 。
磁 首 先 , 申领 卡 人 信 用 状 况 的 审 查 。对 于 对 信用卡, 再模仿持卡人签章 , 造身份证 , 模 仿 信 用 卡 的质 地 模 式 、版 块 、 图样 、 伪 条、 密码 等 伪 造 信用 卡 或 通 过 更 改持 卡 人 信誉差的客户必须 让其提供 经济 担保人 冒充 持 卡人 大 量 消 费 或 取 现 , 而 给 持 卡 从 人带来风险。
施来防范和控制其风险。

有 余额的持有者无法签章 ; 同时 , 卡 机 有效的风 险防范与控制措施 , 发 建立科 学完 人 的 电脑 资料 、 存取 账 户 余 额 或 故意 输 入 用卡业务风险损失, 保证信 用卡 业务的稳

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我国商业银行信用卡业务风险防范
口文 /王世珍
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我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策随着金融市场的不断发展和经济水平的提高,信用卡已成为日常生活中不可或缺的支付工具。

商业银行信用卡业务也因此得到了长足的发展,但与其发展相伴随的是信用卡业务风险的增加。

如何有效应对信用卡业务风险,是商业银行需要重视的问题。

本文将对我国商业银行信用卡业务的风险进行分析,探讨相应的对策。

1.信用卡逾期风险逾期是信用卡业务常见的风险之一。

在信用卡透支的情况下,如果持卡人不能按时还款,就会导致信用卡逾期。

逾期风险可能会导致信用卡持卡人的信用记录受损,同时也给银行带来贷款损失。

2.信用卡盗刷风险信用卡盗刷是一种常见的诈骗手段,持卡人的信用卡遭到盗刷后,不仅会给持卡人带来经济损失,也会损害银行的信誉,增加银行业务运营的风险。

3.信用卡违约风险违约风险是指持卡人无法按时还款并拒绝还款的情况。

一旦发生违约,银行将面临着资金回笼不及时、风险准备金不足等问题,给银行业务运营带来风险。

1.加强风险管理为了有效避免信用卡逾期风险,商业银行应加强对信用卡持卡人的信用评估,设置合理的还款日和还款额度,并建立起完善的风险管理机制。

商业银行还应对信用卡逾期、盗刷以及违约等风险情况进行预测和分类管理,确保及时发现并控制潜在的信用卡业务风险。

2.完善内部控制在信用卡业务风险管控方面,商业银行还需要建立完善的内部控制机制。

包括,建立健全的风险管理团队,建立完整的业务流程和规范,建立有效的内部控制制度,以及建立健全的风险报告和监控体系。

3.加强安全技术建设为了有效预防信用卡盗刷风险,商业银行应加强安全技术建设。

包括,建立完整的风险识别和防范体系,推行双重身份认证和动态验证码等技术手段,加强对持卡人的安全教育和风险提示。

商业银行还需要与相关部门合作,建立完善的盗刷应急处理机制。

4.加强监管和合规管理商业银行还应加强信用卡业务的监管和合规管理。

包括,加强对信用卡业务的监督和检查,提升银行业务运营的透明度和规范性,加强对信用卡业务的风险报告和披露,严格落实相关政策法规,确保信用卡业务的合规运营。

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析商业银行个人信用卡业务是一项风险较大的业务,需要银行采取相应的风险防范措施来保护自身利益。

本文将从个人信用卡业务的特点、风险因素以及风险防范措施三个方面进行分析。

个人信用卡业务的特点:个人信用卡具有快速方便、透明化、灵活性强等特点,使得它成为了人们消费和支付的重要工具,但同时也给银行带来了风险。

个人信用卡业务的风险因素:1. 信用风险:个人信用卡业务的核心就是信用,客户信用状况的变化直接关系到银行的风险。

客户的逾期、欠款等行为会对银行的资金回收能力产生影响。

2. 操作风险:个人信用卡业务涉及到大量的操作流程,包括申请审批、发卡、还款等环节,这些环节都可能出现失误、欺诈等情况,导致银行遭受损失。

3. 监管风险:个人信用卡业务需要遵守相关的法律法规,包括利率限制、合规要求等,如果银行不合规经营,将面临监管部门的处罚。

4. 技术风险:个人信用卡业务依赖于信息技术系统,如果系统存在漏洞、被黑客攻击等问题,会导致客户信息泄露、资金损失等风险。

个人信用卡业务的风险防范措施:1. 客户信用评估:银行应该建立完善的信用评估体系,通过评估客户的信用状况,合理确定信用额度,并对高风险客户采取相应的风险防范措施。

2. 审查与监控:银行应该建立严格的审查与监控机制,对个人信用卡业务的各个环节进行监督,及时发现异常情况,并采取相应的措施进行处理。

3. 合规管理:银行应严格遵守相关法律法规,不得放任业务违规操作。

建立合规管理体系,加强内控,确保业务合规运行。

4. 信息安全:银行应加强信息技术安全防范,保护客户信息的安全。

建立安全管理机制,加密传输通道,防范黑客攻击等信息安全风险。

商业银行个人信用卡业务的风险防范分析包括客户信用评估、审查与监控、合规管理和信息安全等方面。

通过有效的风险防范措施,银行可以降低信用风险、操作风险、监管风险和技术风险,保护自身利益。

我国商业银行信用卡业务风险防范

我国商业银行信用卡业务风险防范

我国商业银行信用卡业务风险防范河南省财经学校王世珍信用卡的诞生在我国金融史上具有划时代的意义,为我国经济的腾飞起到了重要的推动作用。

然而,信用卡是一种以个人信用为基础的大众化支付工具,其交易涉及到银行、特约商户、持卡人三方当事人,且适用范围广、业务流程复杂、牵涉环节众多,使得风险存在于信用卡业务的每一个环节和每一个过程。

因此,分析研究其所面临的风险,以便采取针对性的措施来防范和控制其风险。

一、我国商业银行信用卡业务面临的风险在信用卡交易中,发卡行、特约商户和持卡人共同组成一个信用卡交易系统。

正常的信用卡交易,使得三者共同受益,即持卡人凭卡消费比现金支票方便、安全,还可享受银行提供的消费信贷;特约商户在满足了持卡人消费后,扩大了消费收入,且能顺利收回款项,避免收进伪钞的风险;发卡行则能取得信用卡业务收入,获得可观的低成本资金。

然而,风险总与便利同在,银行以及持卡人在享受信用卡所带来的丰厚利润和便利的同时,也承受着信用卡所带来的种种风险。

(一)持卡人面临的风险1、来自持卡人自身的风险。

信用卡作为一种银行发放的信用凭证,不法分子利用偷窃、他人遗失、骗取或其他方法获得信用卡,再模仿持卡人签章,伪造身份证,冒充持卡人大量消费或取现,从而给持卡人带来风险。

2、来自技术设备的风险。

由于我国信用卡市场发展时间相对较短,在软件设计及技术设备上受网络条件和系统开发水平的限制,其业务系统稳定性较差,尤其在业务高峰期POS 机与A TM机会经常出现单方扣账、重复扣账,甚至出现“吃卡”等问题;同时,由于发卡行软件设计不够严密,造成持卡人资信状况被泄漏,即不法分子在网上冒用持卡人资料,如卡号、姓名、密码、身份证号等诈骗,给持卡人带来风险。

3、来自业务人员的操作风险。

由于我国信用卡业务起步较晚,管理工作不到位及经办人员经验不足,在存取款或转账业务中记账串户,将记账金额记错,导致应有余额的持有者无法签章;同时,发卡机构内部人员利用职务之变,通过更改持卡人的电脑资料、存取账户余额或故意输入存款账户余额,非法提取持卡人存款,给持卡人造成损失。

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析随着我国经济的不断发展和金融市场的逐步开放,个人信用卡业务已成为商业银行的重要业务之一。

个人信用卡业务的发展不仅方便了人民群众的生活,也为商业银行带来了可观的收益。

随之而来的是各种信用卡风险,对商业银行的信用卡业务产生了一定的影响。

为了有效防范这些风险,商业银行需要对个人信用卡业务进行全面的风险防范分析。

一、信用风险信用风险是指因借款人信用不良或还款能力不足而造成的违约风险。

在个人信用卡业务中,信用风险是最为突出的一种风险。

为了有效防范信用风险,商业银行需要加强对信用卡申请人的资信调查工作,严格控制信用额度,并根据申请人的信用等级进行合理的定价。

商业银行还需要建立健全的风险监测和预警机制,对信用卡持卡人的信用状况进行动态监控,及时发现风险隐患并加以处置,以降低违约风险的发生概率。

二、市场风险市场风险是指因市场利率波动、外汇波动等原因而导致的资产损失风险。

在个人信用卡业务中,由于信用卡中的欠款利率与市场利率挂钩,市场风险也是一种不容忽视的风险。

商业银行需要建立健全的市场风险管理体系,制定合理的利率调整政策,及时调整信用卡相关利率,降低市场风险对信用卡业务的影响。

商业银行还应加强对外汇市场的监控,积极防范外汇波动对信用卡业务的不利影响。

三、操作风险操作风险是指由于人为原因或系统失误导致的业务损失风险。

在个人信用卡业务中,操作风险主要包括信用卡发行、交易清算、信息披露等环节。

为了有效防范操作风险,商业银行需要加强对信用卡发行和交易清算等关键业务环节的内部控制,建立健全的操作风险管理体系,规范各项业务操作流程,加强员工培训和考核,提高员工的风险意识和风险防范能力,确保信用卡业务的正常运营。

四、技术风险技术风险是指由于信息技术系统故障或黑客攻击等原因而导致的业务中断或数据泄露风险。

随着信息技术的不断发展,个人信用卡业务也越来越依赖于信息技术系统。

为了有效防范技术风险,商业银行需要加强对信息技术系统的建设和维护,不断升级系统安全防护能力,加密存储和传输重要数据,建立健全的应急预案和灾备体系,及时发现和处理技术故障,确保信用卡业务的正常运行。

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策一、信用风险信用风险是指由于借款人或其它相关方的违约或无法履行合同条款而导致银行可能遭受的损失。

在信用卡业务中,信用风险主要体现在客户逾期还款和欠款债务违约方面。

(一)客户逾期还款信用卡客户使用信用卡进行消费时,银行将提供一定的信用额度供客户使用。

客户通过消费透支信用额度,然后在每个账单日还款日前,按时归还欠款,以避免侵害信用记录,承担罚金和违约金及其它非常规费用。

如果客户不按时还款,就会产生逾期违约风险,这将会导致银行财务损失、信用损失和声誉损失。

解决客户逾期还款问题的关键在于提高风险管理能力、完善信用管理和提高客户的信用风险意识。

银行应该加强对客户的信用评估,采用多种手段加强客户的信用管理,例如:通过调查客户支付记录及流动资金情况,优化信用卡授信标准,并通过短信、邮件等方式提醒客户还款,解决客户还款问题。

(二)欠款债务违约信用卡客户也会出现欠款违约的情况。

例如:客户消费超过信用额度,没有及时归还欠款,或者用假身份证、假银行流水等伪造信息注册办理信用卡。

同时,信用卡客户还可能通过透支、取现等方式产生高额欠款,以获取暴利甚至非法资金等。

商业银行可以通过以下方式来减少欠款债务违约的风险:一是提高风险评估能力,采用更加科学、合理和多样化的风险管理手段;二是在控制放贷量的同时,加强对信用卡业务合规性的监管和打击,通过加强风险管理、强化内部控制、加强监督管理等手段,预防信用卡业务的违规行为和欺诈风险。

二、技术风险信用卡技术风险是指由于技术设施、维护、管理、使用保障等环节中出现的系统问题而导致的风险。

技术风险具有高频次、高影响力、难以预测、灾难性等特点。

信用卡技术风险在我国银行业中比较常见,他们毕竟需要依赖技术才能实现金融交易。

解决信用卡技术风险主要有以下措施:一是建立完善的信息技术安全管理体系,采用有效的系统监控和技术措施;二是完善内部技术创新机制和技术管理规范,加强员工技术培训和管理,提高员工安全意识;三是建立信息安全复原体系和应急预案,加强信息安全灾害的防范与应对。

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策作者:曾宣栋贡晶晶来源:《现代商贸工业》2019年第25期摘要:信用卡是一种集消费、支付功能于一身的简单信用服务,一种非现金的交易支付方式。

由于信用卡具有独有的便捷方便的优点,使之成为我国商业银行业务的重要构成部分。

但伴随着我国金融市场的开放,以及金融体制的改革深化,信用卡业务面临着日与俱增的风险。

其中法律制度缺失、风险意识薄弱、信息不对称等问题日益凸显。

因此有效对信用卡使用过程中暴露的问题进行及时解决,对其风险进行有效防范成了确保我国商业银行健康发展的重要手段,对于我国金融系统的稳定而言至关重要。

分析了我国商业银行信用卡业务发展的现状,分析了信用卡业务风险的表现及成因,并提出了加强信用卡风险管理的对策建议。

关键词:商业银行;信用卡;风险;风险管理中图分类号:F23 文献标识码:Adoi:10.19311/ki.1672-3198.2019.25.064本文拟采取文献综合分析方法以及案例研究法。

前者即为在罗列各专家对信用卡风险防治及管制方面的相关文文献后,基于其多样的观点和理论作出类比归纳,其观点及理论为本文的基本原理打下了坚固的基石。

后者为在对具体案例,如民生银行的运营过程的基础之上,对其所面对的问题和措施进行综合总结,再以此为鉴,对其余商业银行提出相应的措施建议。

之所以选择民生银行,是因为该行的运营模式同其余商业银行的模式大体一致,并且其防治手段收效较为明显,值得参考。

1 我国商业银行信用卡业务的风险概述信用卡是指持卡人根据其财务状态持有,由信用卡企业或银行发行的。

持卡人在进行信用卡消费未支付现金的情形下,需要一次性于账单日时还账。

1985年,我国的信用卡首次发行,到2015年止,我国发卡总量合计约为4.5亿张,增长将近14.1%;信用卡的类别已达25种以上,贷款总额约为7万亿元,增长将近22.5%。

年度信用卡总交易额约为10万亿元,增加将近32%。

信用卡也从最基础的存、贷、汇款业务向购物、缴费、基金、保险、税务、证券等多层次多功能的综合业务发展。

浅析信用卡收单业务风险

浅析信用卡收单业务风险

浅析信用卡收单业务风险近年来,我国银行卡受理环境得到了明显的改善和发展。

根据统计数据显示,截至到2007 年,全国POS 保有量已达118 万台。

毋庸置疑,用卡环境的改善给我们生活带来了极大便利,但与此同时,与之相关的各种风险也不断显现。

如何能在快速发展的同时,有效的控制好这些风险,成为业界和学者共同关注的重要课题。

一、银行卡收单业务介绍根据国际银行卡组织的相关定义,商业银行的银行卡收单业务主要包括:1、发展特约商户,与特约商户签订协议,定义特约商户所需支付的各种费用;2、向特约商户提供受理银行卡的各种设备,例如POS 终端和压卡机;3、负责偿付特约商户应得的各种款项;4、负责将交易数据送达卡组织,并参与发卡行、卡组织、收单行的三方清算。

二、我国银行卡收单业务所面临得主要风险从我国银行卡收单业务的实践来看,银行卡收单业务的主要风险来自于外卡的伪卡和内卡的信用卡套现。

1、伪卡根据Visa International Operation Regulation 对于伪卡(CounterfeitCard)的相关定义,符合以下三种之一的称为伪卡:(1)未经发卡行授权而印刷、凸印、编码的卡片;(2)被发卡行授权印刷、但未被发卡行授权凸印和编码的卡片;(3)由发卡行所发行的卡片,但除了签名条信息以外,其他信息被变造过的卡片。

近年来,伪卡在所有外卡收单风险中的占比始终维持在高位,根据VISA 亚太区2008 年收单欺诈的相关数据,从金额占比的维度来看,伪卡为51.24%,占到了全部欺诈的50%以上。

从实践经验来看,目前伪卡欺诈呈现出三大特点:(1)从卡片信息盗取到最终发生欺诈消费,已形成完整的黑色产业链。

一些大的伪卡集团,甚至不惜重金,采用在A 国盗取数据,B 国制成伪卡,然后雇佣C 国的马仔去D国商户进行欺诈交易的跨国犯罪形式。

这些案件,由于牵涉到多国,在案件侦破过程中往往需要通过国际刑警组织进行协调,不但需要耗费大量人力物力,也使得破案难度急剧增大。

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策随着我国经济的不断发展和社会的不断进步,信用卡已成为人们生活中不可或缺的支付工具。

商业银行作为信用卡发卡主体,在发展信用卡业务的也面临着各种风险挑战。

本文将从信用卡业务的风险出发,分析我国商业银行在发展信用卡业务中所面临的风险,并提出相应的对策措施。

一、信用卡业务的风险1. 信用风险信用卡业务的最大风险在于信用风险,即借款人可能出现无法按时偿还信用卡透支款的情况。

随着信用卡用户数量的不断增加,信用风险也逐渐增加。

尤其是在经济下行期间,借款人的还款能力会受到很大影响,从而增加了信用卡的信用风险。

2. 违约风险信用卡在发放时并没有担保物,一旦借款人逾期不还,银行将面临着一定的违约风险。

尤其是在经济不景气时,许多借款人可能因为失业或经济压力大而无法按时还款,大大增加了违约风险。

3. 技术风险随着信息技术的不断发展,信用卡业务也越来越依赖于各种技术系统。

一旦技术系统出现问题或者被黑客攻击,将给银行带来不小的损失。

技术风险可能导致信用卡用户信息泄露、资金被盗刷等问题,对银行的声誉和资金安全带来极大影响。

4. 法律风险信用卡业务涉及众多法律法规,一旦银行在业务中违反相关规定,将面临法律风险。

银行在收费、透支欺诈等问题上出现违规行为,都可能引发法律纠纷,给银行带来不小的损失。

二、对策措施1. 建立科学的信用评估体系为了降低信用风险,商业银行应建立科学的信用评估体系,对申请信用卡的借款人进行严格的信用审查。

通过借款人的个人信息、职业信息、资产状况等进行综合评估,降低信用卡的风险。

2. 加强风险管理商业银行应加强对信用卡业务的风险管理,建立规范的风险管理机制。

通过建立完善的信用卡风险监测和预警系统,及时发现和应对风险,降低违约风险的发生。

3. 提升技术安全水平商业银行应不断提升信用卡业务的技术安全水平,加强对技术系统的监控和防御能力,防止黑客攻击和信息泄露。

应加强对员工的技术培训,提高员工的风险意识和应对能力。

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析近年来,中国商业银行个人信用卡业务蓬勃发展,为消费者提供了方便快捷的信用消费服务,促进了市场经济的繁荣。

然而,与此同时,信用卡业务也存在着各种风险,如信用卡盗刷、套现、透支等问题,给消费者和银行带来了巨大的损失。

因此,商业银行需要采取有效的风险防范措施,以保障个人信用卡业务的安全稳定。

首先,商业银行需要通过建立完善的风险管理体系来管控风险。

风险管理体系应包括全面的风险评估和风险控制措施,以及规范的内部管理制度和员工培训,从而确保银行各项业务的安全稳定。

在风险评估方面,银行应根据客户的信用评级、收入来源、职业类型等指标来评估客户的信用风险,以便进行针对性的控制措施。

在风险控制方面,银行应设立多层次的风险管控机制,采取包括身份验证、密码保护、账户监控等多项措施来预防和防范各种风险。

其次,商业银行应建立完善的信用卡业务风险预测和预警机制。

通过对客户信用卡交易数据的分析,识别出潜在的风险因素,及时做出预警和处理,防止风险的发生。

同时,利用现代信息技术和数据挖掘技术,不断完善预测和预警模型,提高风险预测的准确性和及时性。

最后,商业银行还应加强与监管机构、合作伙伴以及客户的沟通和协作,形成合力,共同防范信用卡业务的各种风险。

监管机构应加强对信用卡业务的监管,要求银行加强内部管理,规范业务操作,防范各类风险。

合作伙伴应与银行密切合作,共同探讨和解决风险问题。

客户方面,则需要积极配合银行,保护个人信息和账户安全,自觉遵守信用消费规则,不从事违法犯罪活动。

综上所述,商业银行在开展个人信用卡业务时,应注重风险管理和预测,加强内部管理和控制措施,不断完善风险管理体系,与监管机构、合作伙伴以及客户进行有效沟通和协作,形成合力,共同防范信用卡业务的各种风险,从而保障市场经济的健康发展。

中国人民银行关于银行卡收单业务的风险提示-国家规范性文件

中国人民银行关于银行卡收单业务的风险提示-国家规范性文件

综合法律门户网站 法律家·法律法规大全提供最新法律法规、司法解释、地方法规的查询服务。

法律家 中国人民银行关于银行卡收单业务的风险提示近期,部分地区发生多起银行卡特约商户因与无银行卡收单业务资质的机构合作,导致刷卡消费结算资金未到账的事件。

经初步调查、核实,此类事件中,相关收单机构存在违规经营问题,商户也存在缺乏银行卡受理常识、风险防范意识薄弱、未签订受理协议办理业务等突出问题。

为此,中国人民银行发布风险提示,提醒广大商户强化风险意识,合规开展刷卡消费结算业务,避免自身利益受损。

一、要与有合法资质的银行卡收单机构直接签订银行卡受理协议。

商户应选择有资质的银行卡收单机构合作,并与其直接签订银行卡受理协议,明确双方的权利、义务和责任。

要了解基本的银行卡受理常识和安全防范要求,积极配合签约收单机构开展商户管理、日常巡检、机具维护等工作,依法合规使用收单机构提供的刷卡结算服务,不从事信用卡套现或协助持卡人套现等违法违规活动。

二、要通过正当渠道申请和安装POS 机。

POS 机是商户受理银行卡的基本设备,应由商户提供营业执照、税务登记证、法人代表身份证等必要的身份证明资料并经收单机构审核通过后,由收单机构上门为商户安装。

商户应从正规渠道申办和安装POS 机,不从网络、不明或可疑渠道购买POS 机,自觉抵制“一证下机”、“一机多费率”、“资金即刷即到”等违规宣传和广告。

通过非正当、违规渠道安装POS 机,资金安全没有保障,刚开始安装时,资金可能到账正常,但随着账户内资金增加或有大笔资金后,就可能被不法机构、不法人员卷款跑路,出现到账不及时、账户资金不翼而飞的后果。

三、出现刷卡结算资金不到账等资金风险事件后,商户要及时向公安机关报案或向人民法院起诉,用法律手段维护自身合法权益。

有资质的银行卡收单机构包括银行业金融机构以及获得《支付业务许可证》且业务范围包含“银行卡收单”的非银行支付机构。

相关非银行支付机构名单和信息可通过人民银行官网查询。

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策

我国商业银行信用卡业务的风险及对策随着我国经济的不断发展,商业银行信用卡业务也日渐成熟,成为了现代人们生活中的必需品。

信用卡业务的发展为客户提供了更便捷的消费和支付方式,但与此同时也伴随着一定的风险。

本文将从风险角度出发,分析我国商业银行信用卡业务存在的风险,并提出相应的对策。

第一、信用风险信用风险是商业银行信用卡业务中最为常见的一种风险。

在信用卡业务中,客户能够通过透支消费的方式获取资金,但随之而来的就是客户的还款风险。

一些客户由于种种原因可能无法按时还款,甚至出现逾期还款的情况,这就给商业银行带来了信用风险。

一些客户还可能存在违约行为,导致商业银行无法收回透支资金。

对策:为了应对信用风险,商业银行应加强风险管理,建立完善的风险管理体系。

在客户申请信用卡时,应该建立更为严格的评估机制,对客户的信用状况进行全面评估,避免信用不良客户的进入。

可以建立完善的逾期催收机制,引导客户主动还款,并对违约客户采取法律手段,保障商业银行的资金安全。

第二、市场风险市场风险是商业银行信用卡业务面临的另一大风险。

随着金融市场的波动,市场利率的波动以及汇率波动,都会对商业银行的信用卡业务造成一定程度的影响。

特别是在金融市场波动较为剧烈的情况下,商业银行所持有的信用卡资产可能会面临贬值的风险,给商业银行带来损失。

对策:为了规避市场风险,商业银行应当加强资产配置,合理分散风险。

在信用卡资产投资时,可以选择多样化的投资品种,避免过度集中在某一种资产上,从而降低市场波动对资产造成的影响。

商业银行可以建立灵活的风险管理机制,及时调整信用卡资产的配置,及时应对市场变化。

第三、操作风险操作风险是商业银行信用卡业务中较为常见的一种风险。

由于商业银行信用卡业务具有较强的操作性,一些操作失误、内部疏忽等都可能导致操作风险的发生。

由于人为原因未能及时发放账单,或是由于系统错误导致客户透支限额错误等都会对商业银行信用卡业务造成影响。

对策:为了降低操作风险,商业银行应当加强内控管理,建立健全的内部控制体系。

银行信用卡业务风险分析及防范对策

银行信用卡业务风险分析及防范对策
串通作案。
( 一) 持 卡人风险 防范 意识淡薄 。很 多人 在办卡 和使用
卡的时候养成 了很多不 良的习惯 , 在身份证复 印件 上不 正确 签注“ 限办理银行卡使用 ” 字样 , 认 为复印件可 以到处 留存 ,
行信用卡安全管理 , 有效预 防和打 击银行 卡犯罪 , 保护信 用 卡合法 使 用 者 的正 当权 利 , 无 疑 成 为 银 行 业 关 注 的 重 要
课题 。


银行 信 用 卡 风 险特 征
信用 卡作为一项 具有独特性 的个人银行 业务牵涉 到发 卡银行 、 持 卡人 、 特约商户等 多个环节 , 其风险也是伴 随于这
人, 该怎样防范风险” , “ 听说 网上有复制银行卡设备 的 , 担心
将来 的金融 I c卡是不是更 安全 ” 等, 有关银行信用卡使 用安
全的一些 问题让许 多持卡人感 到担 心和 困惑。如何加强 银
不法商户假性 消费 , 将伪造交易消费方式若无其事地使用 在
正常交易 中洗 白“ 黑钱 ” ; 有部分商户 自身就与不 良持 卡人勾 结, 将虚拟交易混同在正 常交易 中套取现金 进行洗钱 , 或将 其他 未签约商户 的非法交易在其 P O S机刷卡套取现金洗钱 ; 还有些商 户甚至 串通不 良持卡人在 P O S机具 上装载测录仪 器, 盗录磁条信息 , 然后出卖 给伪卡制作集 团, 再默许共 同使
些环节而产生。
用伪 卡来洗钱或从事信用卡诈骗犯罪活动 。 ( 四) 持卡人信用 风险 。主要是 指持卡人在 申请 到信用 卡后 , 由于持卡人经 济状况 的改变 或社会发生 变化 、 蓄意透支而不还款
( 一) 内部管理风 险。内部管理 风险包括决策 风险 和操 作风险 。决策风险是指 因为决策 的改变 而导致信 用卡发 卡 行遭受风险损失的可 能性。操作风 险是指 银行工 作人员 违

我国银行信用卡系统风险防范

我国银行信用卡系统风险防范

我国银行信用卡系统风险防范我国的信用卡市场近年来呈现出了快速增长的趋势。

据中国银联统计,我国信用卡发卡量在过去的十年间增长了近八倍,到2019年末已经超过了9亿张。

随着人们消费观念的变化和技术的进步,信用卡的使用也不再仅限于海外旅游和高端消费,越来越多的人开始将其作为一种日常消费的支付手段。

但同时,与信用卡使用相关的风险也在增加。

鉴于此,银行在制定信用卡管理和风险管理策略时必须要关注风险防范的原则,提升风险防控措施,以确保银行和客户的双重安全。

一、信用卡面临的风险1、信用风险信用风险是指客户在信用卡使用过程中无法按时还款,或根本无力偿还的风险。

这种风险可能会导致银行的贷款损失,甚至可能会对银行的偿债能力产生影响。

由于信用卡的授信及额度非常简单,客户可以很轻易地获得信用额度,但使用后还款可能导致逾期,这使信用卡面临的风险更加明显。

2、市场风险市场风险是指由于市场条件和价格波动导致的风险。

信用卡是一种利率较高和滞纳金较高的消费信贷产品,其收益受到市场利率波动的影响。

此外,信用卡还容易受到金融市场波动、变化和经济环境等多方面因素的影响,从而使银行的资产负债表面临风险。

3、操作风险操作风险是指银行运营过程中的损失,包括人员疏忽、系统故障、管理失误、欺诈等。

信用卡是一项高度依赖信息技术的金融产品,操作风险就是信用卡所面临的一种重要风险。

由于信息技术不断进步,犯罪分子利用网络钓鱼、诈骗等手段,进行信用卡欺诈的风险也不断加大。

二、银行信用卡风险防范原则1、风险防范为先首要原则是,银行必须要认识到信用卡业务的风险性,并制定相应的风险防范措施。

银行应确保信用卡的安全性,防止卡面及其密码泄露,防止持卡人信息被盗,防止欺诈行为的发生。

2、客户风险评估银行需建立完善的客户风险评估机制。

银行应该对每个申请信用卡的客户进行一定的风险评估,用以确定他们的信用申请适不适合和所能承受的风险限度。

这样一来,银行可以在授信之前更好地确定客户的信贷需求,从而防止不良透支和逾期还款的风险。

信用卡业务的风险及其防范措施

信用卡业务的风险及其防范措施

信用卡业务的风险及其防范措施信用卡业务的风险及其防范措施目录标题 (2)摘要 (2)英文摘要 (3)引言 (4)一、我国信用卡业务的基本情况介绍 (4) (一)我国信用卡业务的发展 (4)(二)当前信用卡业务的发展特点 (4)(三)信用卡业务迅速发展的原因 (5)二、我国当前信用卡业务存在的风险 (5) (一)信用卡欺诈型风险 (5)(二)授信风险控制机制不完善风险 (6) (三)征信体系不完善的风险 (6)(四)客户拓展方式不合理 (6)三、导致我国信用卡业务风险的原因 (7) (一)国家方面的因素 (7)(二) 银行方面 (7)(三)技术风险 (8)(四)持卡人导致的风险 (8)四、解决我国信用卡业务风险的措施 (9) (一)政府方面 (9)(二)银行内部管理 (9)(三)持卡人 (11)五、结论 (9)参考文献 (12)致谢......................................... 错误!未定义书签。

信用卡业务的风险及其防范措施摘要目前,全球各国都处于稳步发展的状态,我们可以看到在欧美的发达资本主义国家中,其推动经济发展的主要动力就是金融业的发展,而在金融业中,银行是金融市场的主要参与者,而在银行业务中,存贷款业务依然是主体,但是近年来兴起的信用卡业务也越来越被人民普遍接受。

随着我国金融体制和制度的不断创新和发展,信用卡业务的外部生存条件也变得越来越好。

我国的信用卡业务虽然起步较晚于美国等西方发达国家,但是信用卡业务在我国金融市场的发展速度是非常惊人的,我国信用卡业务的市场前景非常的广阔。

在我国信用卡业务如火如荼发展的同时,也伴随着许多危及商业银行自身资产安全的问题。

如信用卡的使用率低,技术水平不高、个人信用违约,银行服务水平落后等。

因此,必须要加强对信用卡业务的管理,结合我国信用卡业务发展的自身情况,学习借鉴西方国家的先进管理经验,提高信用卡的使用效率,加大对信用卡业务的技术支持,提高消费者的个人道德等,推进我国信用卡业务的快速发展,推动国民经济继续健康发展。

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析1. 引言1.1 背景介绍我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析引言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,个人信用卡业务在银行业中扮演着越来越重要的角色。

个人信用卡不仅为广大消费者提供了便利的消费支付手段,也为商业银行带来了可观的收益。

随着信用卡业务规模的不断扩大,其中的风险也日益凸显。

近年来,我国商业银行个人信用卡业务风险频发,涉及的范围涉及信用卡透支、恶意套现、信用卡被盗刷等问题,给银行和持卡人带来了一系列的经济损失和安全隐患。

对商业银行个人信用卡业务的风险防范分析显得尤为重要。

本文旨在对我国商业银行个人信用卡业务的风险进行深入分析,探讨其中存在的各种类型的风险,并提出相应的防范措施。

通过研究监管政策及建议,为商业银行和持卡人提供有效的风险防范参考,从而维护信用卡业务的正常运转和持续发展。

1.2 问题意义商业银行个人信用卡业务在我国近年来迅速发展,已成为金融市场中一项重要的业务。

随着信用卡业务规模的扩大和风险的增加,各种风险也相应增加,给银行和持卡人带来了很大的挑战和风险。

这就凸显了问题的意义所在:如何有效防范信用卡业务中的各类风险,保障银行的经营安全和持卡人的财产安全,是当前商业银行亟需解决的重要问题。

信用卡业务存在着信用风险、市场风险、操作风险等多种风险,一旦这些风险暴露出来,将对银行的资金安全和信誉造成极大损失。

随着我国金融市场和消费者金融观念的不断变化,信用卡滞纳率、逾期率等风险也在逐年上升,银行需要通过科学有效的风险防范措施来稳妥经营。

对于银行业来说,信用卡业务是一项重要的盈利业务,但若风险控制不力,很有可能带来严重的经济损失。

研究商业银行个人信用卡业务的风险防范,不仅是对银行自身经营安全的保障,也是对金融市场的稳健发展具有重要意义。

通过深入分析各种风险类型、总结有效的防范措施和建议,旨在为商业银行提供更为科学的风险管理模式,维护行业的稳定和发展。

中国银行信用卡业务的风险及防范

中国银行信用卡业务的风险及防范

摘要信用卡业务因其突出的利润实现能力及在获取客户信息、竞争优质客户等方面的独特优势,成为商业银行强化客户关系管理的重要载体和手段。

随着我国国民收入的增长以及外资银行信用卡业务进入中国,信用卡业务成为各商业银行业务发展的重中之重。

但规模扩张的同时,信用卡业务所面临的风险也逐渐凸显。

信用卡业务对商业银行而言是一柄双刃剑,在带来利润的同时也可能会引致该银行流动性危机乃至波及全行业。

信用卡业务风险及风险管理问题成为管理部门、学者及业界广泛关注的焦点。

因此,本文对合理构建中国银行股份有限公司(以下简称中国银行)信用卡业务的全面风险管理体系的问题进行了分析,以期为中国银行信用卡业务风险管理的实践提供建设性的思路。

首先,文章对中国银行信用卡业务风险管理现状的进行了描述,归纳了中国银行信用卡业务风险管理的特征。

然后从风险管理思路、组织体系、制度建设、内控机制、受理环境以及人员素质等方面提出了中国银行信用卡业务风险管理仍然存在的问题,并对产生这些问题的原因进行了剖析。

最后文章结合中国银行信用卡业务风险管理体系的特点,就合理构建信用卡业务全面风险管理体系有针对性地提出了一些初步设想。

关键词:中国银行;信用卡;风险AbstractCredit cards for its outstanding implementation of profit ability and to access to customer information,competitive quality customers′unique advantage, become important carriers and means of enhancing customer relationship management in commercial banks.With the growth of national income in China as well as foreign bank credit card business into China, credit cards become the most important business of commercial banks.But the expansion of scale, while gradually highlight the risk of facing the credit card business.Credit cards for the commercial bank is a two-edged sword, in the profitability but also may cause the Bank's liquidity crisis and spread to the whole industry.Credit card business risk and risk management issues become the focus of management departments, academics, and industry-wide concem.Therefore, this article on the construction Bank of China Limited (hereinafter referred to as Bank of China) of credit card business analysis on issues of a comprehensive risk management system, with a view to for the risk management of Bank of China credit card business practices provide constructive ideas.First of all, article on the Bank of China credit card business describes the status of risk management,summarized the characteristics of Bank of China credit card business risk management.From ideas,organization, system construction of risk management, internal control mechanisms, accepting environment, and people have raised the quality of the Bank of China credit card business risk management problems that remain, and analysis of the causes of these st article combining the characteristics of Bank of China credit card risk management system, building comprehensive risk management system targeted credit card business has put forward some tentative.Keywords: Bank of China and credit card; risk引言在我国,信用卡业务起步较晚,1985年6月中国银行珠江分行才在国内发行第一张信用卡(中银卡)。

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析随着我国经济的快速发展,个人信用卡业务逐渐成为商业银行的业务重心之一。

但是,随着业务规模的扩大和竞争的加剧,信用卡业务的风险也逐渐增大,因此商业银行需要采取有效的措施进行风险防范。

首先,在客户申请信用卡时需要严格审核资质和信用记录。

商业银行应该根据客户的个人信息、职业、收入等情况进行调查和核实,确定其信用等级,并参考相关政策法规制定申请条件。

同时,商业银行还应通过信用评估系统对客户的信用记录进行综合评估,从而判断客户的还款能力和风险水平,避免因为客户透支或违约导致的风险存在。

其次,在信用卡发卡过程中,商业银行需要加强内控管理。

商业银行需要建立健全的风险管理体系,对信用卡申请、审批、发卡、使用、还款等各个环节进行全面控制。

在实际操作中,商业银行应该加强对信用卡申请材料的审查,建立灵活的信用额度控制机制,防止客户信用额度超过其能力范围,从而把风险降到最低。

第三,商业银行需要及时发现和处理信用卡风险事件。

商业银行应该通过建立完善的风险鉴定和监测机制,及时发现信用卡业务的各种风险事件和异常情况,采取有效的对策进行处理。

这有利于避免风险扩大化,保护客户的利益,同时也有利于商业银行的声誉和稳健发展。

商业银行还应该建立完善的事故应急预案,对发生突发事件时的处置进行充分准备,保证应对措施的迅速布置和及时执行。

最后,商业银行应注重信用卡的客户服务和产品创新。

商业银行应该加强对客户的信用卡使用行为和还款行为的监督,定期对客户进行信用额度评估,及时调整信用额度和利率。

商业银行还可以通过推出创新的信用卡产品、提供个性化的客户服务等方式,增强客户的忠诚度和满意度,进一步提高商业银行的市场竞争力。

综上所述,信用卡业务是商业银行的重要业务之一,但也是存在一定风险的。

商业银行应该注意加强风险防范措施,从客户申请、发卡、使用、还款等环节全面把握,及时识别和处理风险事件,为客户提供高质量的客户服务和创新的产品,进一步巩固和拓展信用卡业务的市场地位。

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析

我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析随着我国经济的快速发展,个人信用卡业务在商业银行中占据了越来越重要的地位。

个人信用卡在方便了人们的消费生活的也伴随着一定的风险。

针对这些风险,商业银行需要进行有效的风险防范,以保障个人信用卡业务的持续健康发展。

本文将对我国商业银行个人信用卡业务的风险进行分析,并提出相应的风险防范措施。

一、信用风险个人信用卡业务的特点是放款与还款不同步,客户可以先消费后还款。

这意味着银行需要面对客户违约风险。

信用卡持卡人的信用状况直接影响了其违约可能性。

一些客户可能在无力偿还的情况下恶意逃卡,而一些客户可能是由于疏忽大意或者生活困难导致违约。

为了防范信用风险,商业银行需要进行有效的信用评估,建立健全的客户信用档案,通过对客户的收入、负债情况、信用记录等信息进行分析,确定客户的还款能力和还款意愿,从而减少信用风险的发生。

商业银行还需要建立完善的风险管理体系,及时对持卡人的信用状况进行监控和评估。

对于存在逾期还款情况的持卡人,需要及时进行催收,采取有效的措施提醒其还款,避免逾期风险的扩大。

对于经济条件恶化或者其他原因可能导致违约的客户,商业银行需要及时采取措施,避免损失的继续扩大。

二、市场风险个人信用卡业务的市场风险是指由于市场因素导致的风险。

市场风险包括利率风险、汇率风险和流动性风险等。

随着我国经济的不断发展,市场环境的变化可能对个人信用卡业务造成影响。

国家货币政策的调整,市场利率的波动,汇率的变动等都会对个人信用卡业务产生影响。

为了降低市场风险,商业银行需要建立完善的风险管理体系,加强市场风险的监控和评估。

商业银行还可以通过利率对冲、外汇对冲等金融工具来降低市场风险。

商业银行还可以通过不同期限、不同种类的信用卡产品来分散市场风险,从而降低整体的市场风险水平。

三、技术风险随着信息技术的不断发展,个人信用卡业务的技术风险日益凸显。

技术风险主要包括系统风险、网络安全风险、数据安全风险等。

我国信用卡风险防范及措施

我国信用卡风险防范及措施

我国银行信用卡风险防范及措施目录一、我国信用卡风险管理的现状(1)信用卡在我国的发展历程及现状(2)我国信用卡风险管理的现状二、我国信用卡风险管理的问题分析(1)我国信用卡风险管理存在的问题三、我国信用卡风险防范措施(1)建立个人信用征信体系,健全社会诚信体系(2)我国个人征信体系的建立(3)运用法律手段,规范信用卡消费(4)提高从业人员的整体素质,严格规范业务操作(5)积极防范欺诈风险(6)加强行业自律[内容提要]:信用卡作为一种先进的新型支付工具, 对方便和改进我国居民支付方式、发展消费信贷、推动经济增长有着重要的现实意义。

近年来, 我国银行卡业务快速发展, 发卡量大幅上升, 受理环境明显改善, 银行卡联网通用的目标已基本实现。

但是, 我国银行卡用卡频率、持卡消费比例、商户普及率等与发达国家相比存在较大差距, 同时, 还存在相关法律制度建设滞后、受理市场不规范、特别是信用卡业务风险日益突出等问题。

为促进信用卡业务快速健康发展, 有效防范和控制信用卡风险已成为我国商业银行亟待解决的重要问题之一。

[ 关键词]:商业银行; 信用卡; 风险;防范一我国信用卡风险管理的现状1 信用卡在我国的发展历程及现状我国信用卡产业起步于 20 世纪 70 年代末,从 70 年代末到现在的二十多年中,中国信用卡产业经历了从代理国际信用卡到自行发卡,从发行准贷记卡到发行国际标准的信用卡和可以使用双币结算的信用卡的不同阶段,发展速度比较快。

1979 年,中国银行广东省分行与香港东亚银行签定协议,开始代理国外信用卡业务,信用卡从此进入中国内地。

1985 年6 月,中国银行珠海分行发行了中国首张具有购物消费、存取现金和透支功能的准贷记卡——中银卡。

中银卡的出现标志着中国信用卡产业迈入了准贷记卡时期。

随后,中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行等纷纷加入维萨(VISA)和万事达(MasterCard)国际组织。

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套现
欺诈特征
1. 商户规模较小,从业人员少,经营不规范; 2. 常见行业类型主要有:投资理财、贸易咨询、批发、中介服务、电脑网络、
票务代理点等; 3. 为降低套现成本,套现商户多为扣率低、按笔或按月交纳刷卡手续费的商户; 4. 基本为主动上门要求签约的商户; 5. 要求用个人账户充当银行卡结算账户; 6. 单笔交易金额大或者日均交易额突然增大,且多数为大额、整数交易。
中国银行信用卡收单业务风险及防范
风险管理团队 2014年6月
目录
一.资产质量整体情况 二.信用卡收单风险管理流程 三.常见商户欺诈类型 四.商户活动监控与跟踪 五.商户终止 六.下一阶段重点工作
2
资产质量整体情况
➢ 截至2014年4月末,信用卡总应收账款共计2250.17亿元,环比增长2.96%,同比增长32.28%; ➢ 不良余额共计46.91亿元,环比增长6.64%,同比增长51.13%; ➢ 不良率2.08%,环比增长0.07%,同比增长0.26%; ➢ 应收账款增幅低于不良余额增福,因此目前信用卡不良率逐月上升。
构的商户,之后用卡进行虚假交易,套现后销声匿迹; 3. 一些代理办卡的中介机构首先协助急需资金的客户以伪造资料或夸大资信
的手法,向发卡机构申办信用卡,之后中介机构又申请成为收单机构的特 约商户,协助已办好卡的客户以虚假交易方式套取现金。 同时,也要防范合法商户被非法套现。
13
常见商户欺诈类型—套现
12
常见商户欺诈类型—套现
套现
指商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身进行虚假交易套取现金 的行为。
常见的商户套现有以下3三种类型: 1. 不法持卡人与商户相勾结,利用商户POS终端进行虚假交ห้องสมุดไป่ตู้,商户在扣除
一定手续费后将交易款余额支付给持卡人; 2. 不法商户使用虚假资料或骗取他人资料申请多张卡后,再申请成为收单机
14
常见商户欺诈类型—套现
套现
防范措施
1. 对于套现特征的商户,应首先把好准入关,关注银联公布的套现商户名单, 审核法人代表或负责人的资信状况。
2. 对于商户突然出现大额、整数交易及其它疑似迹象时,应暂扣商户清算款项 并关闭商户待查原因,立即要求调阅交易签购单和销售凭证,并对商户以突 击检查的方式进行实地调查。
常见商户欺诈类型
恶意倒闭 套现 洗单 侧录 伪冒交易合谋 卡号测试 POS违规移机
10
常见商户欺诈类型—恶意倒闭
恶意倒闭
不法商户在收单机构开设了看似合法经营的商户账户,受理银行卡。当收到大 笔清算款项后商户立即关门,故意破产,负责人也马上销声匿迹,使收单机 构承担此后的退单损失。
欺诈特征
1. 以预付款类商户居多,如旅行社、短期培训班、各种俱乐部等; 2. 申请时自称是新成立的企业,销售规模为中小型,无金融和信贷历史; 3. 可能冒用其他具有良好声誉或已有正常经营记录的商户信息,甚至盗用他人
身份证、设立假店面; 4. 一定时限内突然出现异常大额交易,之后销售金额立即下降或为零。
➢ 不良余额中,纯信用卡消费的不良余额32.04亿,大额分期的总应收账款9.19亿,商户和卡户分期总 应收账款为5.39亿;
➢ 截至4月末,纯信用卡消费的不良率为3.08%,大额分期不良率为1.15%,商户和卡户分期不良率为 1.27%。
5
资产质量整体情况—大额分期业务
数据解析 ➢从趋势上看,大额分期的不良余额和不良率均在上升; ➢从对比上看,大额分期不良余额增长速度远高于信用卡整体不良余额增长速度; 风险剖析 •准入:仅关注第二还款来源,因有抵押或担保放松对客户的信用评价,过分依赖汽车经销商,准入不严; •处置:因有抵押物,导致清收处置环节难度大于普通卡透支,核销进展缓慢。
3
资产质量整体情况—新增不良
数据解析 ➢新增不良余额在继续攀升,且增速较快,从图中观察未来有继续上升趋势; ➢催收+核销效率较往年未有明显提升; 风险剖析: 净增不良迟缴金额仍呈上升趋势,后续仍需加大催收和核销力度。
4
资产质量整体情况—重点产品分析
➢ 截至2014年4月末,信用卡总应收账款中,纯信用卡消费的总应收账款为1040.89亿,大额分期的总 应收账款799.44亿,商户和卡户分期总应收账款为425.20亿;
3. 对于无法提供单据和销售凭证,商户营业场所擅自变更的或商户人员对交易 细节(如出售商品类型、日均销售额等)含糊不清的,应尤为关注。
6
资产质量整体情况—商户和卡户分期
数据解析 ➢从趋势上看,商户和卡户分期的不良余额和不率上升迅速。 ➢从对比上看,商户和卡户分期不良余额增长速度远高于信用卡整体不良余额增长速度; 风险剖析 商户分期不良攀升,或因商户分期定价较低、商户准入不严,客户与商户勾结套现。 卡户分期不良攀升,则与其高利率(年化14%)特性有关,选择该产品客户(尤其大金额)风险性较高。
7
资产质量整体情况—普通消费
➢ 普通信用卡消费的应收账款增长乏力,其不良率高位企稳。
8
信用卡收单风险管理流程
• 商户准入调查: • 分行电话及现场勘查 • 资信核查(国际组织和银联黑名 单库、企业及法人代表征信)
商户准入
• 商户培训: • 收银员培训 • 商户财务管理人员培训 • 商户管理人员培训
11
常见商户欺诈类型—恶意倒闭
恶意倒闭
防范措施
严把准入关,审批阶段查询国际卡组织的黑名单和中国银联的不良信息共享系 统,防止恶意倒闭商户在被某一收单机构发现后转移重复犯罪。要查看营业 执照中的营业范围,警惕无刷卡必要的小型商户。业务人员要监控交易 记 录,发现大额交易后及时采取截留交易金额及其他后续手段。对有盗用持卡 人资料(侧录)嫌疑的商户,各行需要在日常的机具巡检中采用突击检查的 形式对风险进行监控,一旦发现新商户交易量突增等嫌疑迹象时,应立即进 行实地调查,并且暂时扣留商户清算款项,待调查确认为非欺诈交易后,再 行清算。
商户培训 日常管理
• 商户准入审批: • 风险评级 • 三级审批制 • 商户风险管理办法 • 商户签约与MCC码设置
商户准 入审批
异常交易监 测
• 可疑交易监测: • 总行集中的7*24准实时可疑交易侦测 • 分行对预警商户的现场调查
• 日常管理: • 机具布放,统一编码管理 • 定期商户巡检
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