【CEO来信】陈年:凡客已过生死关
46岁的陈年哭了
46岁的陈年哭了曾经风光无限的凡客,从1.3万名员工,到如今的300多名员工,如同过山车似的转变,使得陈年不得不重新思考凡客的未来年过不惑,本应理性,陈年却哭了。
4月1日下午,46岁的陈年站在了北京万事达中心,作为凡客的创始人,他回忆起自己21年前来到北京时的经历,数次因激动而哽咽。
在灯光照耀下,坐在前排的听众,可以清楚的看到陈年的脸上流下的泪水。
当然,陈年并不是来向观众们诉苦的,事实上,他是来卖产品的,这就是凡客的新品:素色T恤和印花T恤。
陈年说,“做好一件衬衫,一件T恤,是凡客的本分,也是自己的重新做人。
”也是在这天,作为陈年好友的雷军在上台演讲时却说,“投资凡客,是我做过的最失败决策中的一个。
”接下来,雷军话锋一转说,“因为,从此我只能够穿凡客的衣服了。
”台上台下大笑,掌声四起。
而站在台上的陈年,沧桑的面庞上流露出一抹尴尬的神情或许在这一刻,他想起了曾经风光无限的凡客,从1.3万名员工,到如今的300多名员工,如同过山车似的转变……“我希望将来能把LV收购了”陈年其实不叫陈年,他的原名叫王玮,一个普通得不能再普通的名字。
上世纪90年代初,这个还叫做王玮的年轻人,怀着对文学的梦想,从大学退学,买了一张火车票来到了北京。
凌晨时分,火车缓慢地驶进了北京站,挤在近千名旅客中间的王玮手拿行李出了站,第一件事情就是打听天安门怎么去。
来到北京之后,王玮给自己取了个笔名,陈年。
这位文学青年并没有开始他的文学梦,而是为了生存来到了一家公司,月工资300元,仅够他生活所需。
半年之后,陈年进入到一家广告公司工作,这才与他那时的理想有了些勾联:为公司写文案,并开始为一些媒体撰稿,也就是在那个时候,他认识了席殊,后者欣赏陈年的才气,聘请他为所办媒体的主编。
虽然解决了温饱,但离他想要的生活还有距离。
陈年后来说,“毕竟只是一个小众的媒体,地基都不够大”。
转变的时机来源于朋友的引荐,2000年,陈年被邀请参与卓越网的创建,而这是他第一次真正认识了互联网的威力。
凡客CEO陈年:我曾经生产的服装都是垃圾
凡客CEO陈年:我曾经生产的服装都是垃圾图为凡客诚品CEO陈年。
(资料图)陈年:凑热闹的公司都会烟消云散陈年:我希望在未来,换季时你要买件衬衫或者超轻羽绒服,能想起凡客,这就够了。
优衣库就是这样一步步走向成功的。
我不想再去凑热闹,我凑过,也见过很多凑热闹的公司,最后它们都烟消云散了。
口述者:陈年(凡客诚品(北京)科技有限公司CEO)本刊记者|李原整理2011年,凡客最热闹时,公司里有一万三千多人,光总裁级的领导就有三四十位,凡客却步步陷入危机。
现在,凡客只剩下不到300人,做衬衫的核心团队只有7个人,但业务运转得很顺畅。
我不免想,以前那么多人平时都在干吗?现在回想起来,公司越热闹,烧钱混日子的人越多。
凡客曾经为了达到年销售额100亿的目标,倒推需要扩张多少品类、多少SKU(库存量单位),需要有多少人去承担这样的业务量。
按照一个人管七个人的原则,公司就要有几十位副总、两三百位总监。
那时,我自己也陶醉在这种热闹中,把所有精力都放在怎么管理这一万多人,却不知道公司真正要管理的应该是价值。
在凡客最鼎盛的时候,我开始隐隐感觉到不对,但不知道错在哪里。
第一次真正点醒我、让我彻底反思凡客模式的,是我多年的好兄弟雷军。
我跟雷军都生于1969年,他比我小8个月。
在过去的17年里,我们不断在一起共事,交流很多。
因为同龄人的关系,我们在人生和心灵上的感悟也有许多同步。
我和雷军的第一次见面在1998年,我和他都是29岁,我刚刚创办《书评周刊》,他刚做到金山软件的总经理。
两年后,雷军邀请我一起创办卓越网;卓越网卖给亚马逊后,雷军又给我创办的我有网和凡客投资和建议。
2007年对我和雷军都很重要。
这一年雷军离开金山,我开始准备凡客的启动。
雷军对金山感情很深,离开了打拼了多年的事业,给他带来的痛苦不言而喻,许多原因外界的评论也不见得真实。
这种痛苦让雷军得以绝地重生、重新出发,但此后出发得这么漂亮,是旁人没有想到的。
2007年到2010年雷军酝酿小米的过程,在事业上和心灵上给他带来了巨大的提升。
年度盘点之十大最失意的科技大佬
年度盘点之十大最失意的科技大佬来源:腾讯科技发布时间:2013-12-27 亿邦动力网整理:又到年末,一年中,科技企业起起落落,行业变化万千,科技大佬也有着各自的酸甜苦辣。
今日,腾讯科技推出2013年系列盘点之年度十大最失意科技大佬,这些人物的遭遇从某种程度也反应了科技行业的变迁。
1、陈年凡客CEO上榜理由:自2011年凡客IPO失败后,陈年的噩梦就开始了:库存积压严重、巨额亏损、大规模裁员、高管离职……2013年,祸不单行的凡客再次陷入拖欠供应商货款的风波。
一位凡客的前员工透露,裁员并非陈年说的20%,而是50%左右。
这50%包括了直接被裁、部门合并以及由于公司搬家而导致的“主动离职”员工。
业界爆出来的数据令人吃惊:包括如风达(凡客全资自建的配送公司)在内的最高峰时的1.1万人到目前的3000人,凡客员工减少了8000人。
尽管陈年一直强调凡客在“调整”,但一年过去了凡客依旧未见任何起色。
有人这样评论陈年:没赚过钱的创始人,带着一群同样没赚过钱的明星团队,做着不知道怎么赚钱的企业。
也有电商评论人士在微博隐射:“人走茶凉,物是人非!往日辉煌,过眼云烟。
墙倒众人推,不乏落井下石者!”2、陈一舟人人网CEO上榜理由:2011年人人公司在美国上市时,被形容为“中国的Facebook”,但三年过去,人人并没有从“校友圈”拓宽自己的用户群体,更重要的是,在用户向移动端迁移的过程中,人人没有一款真正成功的核心产品。
移动社交时代这个老牌社交网站已错过了变革的最佳时机。
2013年的人人风波不断:管理层动荡,不少人出走。
麾下人人游戏转型未见效:CEO何川病休、无奈裁员分拆上市计划延期。
业绩表现也不如人意:2013年前三季度,人人网运营亏损已近1亿美元。
3、陈天桥盛大网络CEO上榜理由:2013年整个盛大集团仍然被笼罩在乌云之下。
作为盛大金牛的游戏业务庸常无为,2013年第三季度,盛大游戏PC游戏营收同比下滑10%。
凡客危机:陈年“陷泥潭”反思自救
凡客危机:陈年“陷泥潭”反思自救凡客最近确实遭遇了危机。
“资金链紧张”、“拖欠供应商货款”、“陈年或将离职”,传言一个接一个向凡客袭来。
陈年终于坐不住了。
10月16日晚上七点,凡客诚品创始人兼CEO陈年在北京亦庄新总部主动约见记者,反思了过去的盲目扩张。
陈年表示,凡客深刻反思过往盲目追求规模的思路,调整战略。
现在的任务是“回归产品”。
同时,凡客也在整顿士气,加班加点,希望能走上一个新的轨道。
“等会儿就在这个会议室,我跟团队还要开两个会,预计会一直到凌晨。
”陈年说,类似的工作状态他们已经持续了一个多月。
此外,陈年还透露,凡客的新一轮融资正在洽谈,很快会有结果。
他预计调整之后下个月开始凡客有望盈利。
欠款引发风波10月11日,两个供应商来到凡客的亦庄总部追讨欠款,有人在微博上直播说,陈年已经被“堵在三楼”。
虽然凡客很快就处理了这件事,并向这些供应商支付了货款。
但这件事就像一根导火索,经过网络舆论的层层发酵之后,关于凡客的种种传言开始铺天盖地而来:比如凡客再度遭遇资金链紧张,雷军开始出手相助。
陈年解释说,欠款和上门讨债的事情确有其事,但事出有因,并非资金链紧张有意拖欠。
“主要是我们做了部门的合并,尤其是联合品牌、合作品牌这部分,我们三个部门合并为一个部门。
”陈年表示,由此带来了接口人的变化,“使得合作伙伴有点晕,以为凡客相关业务不做了,大家心里都没底。
”另外,对于投资方要求替换CEO,以及雷军或将出任凡客董事长的传言,陈年则表示没有这回事。
“坦白的说,大家现在这么多问题指向我,如果我做一个轻松的选择,别做了,对我来说更轻松。
”陈年认为,现在凡客团队对于下一步如何走已经达成了共识,所以才会用一个月的时间就从市区搬到亦庄,并开始相应的战略调整。
陈年同时承认说,凡客的此次调整确实与雷军关系很大,也可以说是陈年受到了雷军的“刺激”之后,才下定决心全面反思凡客过去的种种。
“在过去的三个多月里,我跟雷军的沟通是非常多的。
陈年:凡客的成长与烦恼
陈年:凡客的成长与烦恼无论是公司的影响力、规模还是销售量,凡客都算得上是中国一流的服装品牌。
但是,“看一看公司的各个环节,还存在着很多问题。
陈年他笑起来眼睛眯成了一条缝,笑容像孩子般灿烂,正如他创办的凡客诚品(下称“凡客”)一样,正值幼年。
无论是公司的影响力、规模还是销售量,凡客都算得上是中国一流的服装品牌。
但是,“看一看公司的各个环节,还存在着很多问题,如:库存问题、决策的科学性问题等等。
如果哪个环节跟不上公司的成长速度,那么,公司就是一个心智不成熟的巨人,就像营养不良的‘大头娃娃’。
” 因此,在2011年7月,凡客诚品CEO陈年提出要放慢增长速度,做出一些调整,让公司活得更健康。
陈年把这看作是“给凡客做一次体检”。
成长的代价当陈年、雷军等人刚刚创办凡客的时候,他们苦苦思索的,就是如何能做好一件衬衫。
“我们渴望找到能把衬衫叠好的方法,渴望我们拍摄的衬衫照片如同中秋的明月般熠熠生辉。
” 创业初期,凡客只卖衬衫;2008年,凡客开始卖T恤、帆布鞋,销售火爆;2009年起,凡客的多品类销售加速,羽绒服、化妆品等开始热卖,外界称之为“杂货铺式销售”。
对此,业界的指责声不断:“凡客不应太快速扩充,在主力品类还未完全站稳之时,就打其他品类未免会使精品成地摊,天天都是大清仓的感觉,顾客买了也未必敢说是凡客的。
” 陈年却不以为然:“我做凡客就是一个不断试错的过程,事实证明,我们的做法没有错,凡客的用户数上升得很快。
” 凡客创立后的前4年,是疯跑的4年。
2007年7月成立,2009年销售额达到6亿元, 2010年已经接近20亿元,这样的速度,连陈年自己都感到惊讶。
同年,陈年在香港参加百年老店利丰的家族聚会时,突发奇想地确定了至2010年底,凡客要卖到一千万件商品的销售目标,此后,他一直很有压力。
可让他意外的是,至年底,凡客共卖出了三千多万件商品。
2011年初,陈年满怀信心地将全年收入的预期目标定在100亿元。
陈年自我膨胀致凡客失控回归产品年底盈利
部门告诉他,仍在不断进货的原因是不够卖。陈年接受 采访时并未透露凡客在年-月份总共进了多少夏装,但他 坦言,这正是造成凡客库存积压的最大原因。“最严重 的时候我们发现,以
这样的库存,年就不用进货了。”随着库存问题爆发的
还有仓储和供应链问题。年、月份,凡客发现在某地新 建仓库后,当地的定单就会以%甚至%的速度增长。受此 诱惑,以及各产品线
露,去年凡客订单的派送有%是第三方快递,而最近这个 数字已经达到了%。目前如风达有大约名员工,陈年觉得
这是一个合适的数量。凭借凡客的体量,无论如何都能 保证这人能够有足
够的订单派从注重结果转变为注重原因。“过去我 关心进货、销售额、新用户、老用户占比等指标;但今年 关心的是库存周转、
免了或许最坏的结局。“假设我们去年月上市之后再暴 露出这些问题,你还能有那么大的勇气进行调整吗?今天 的凡客(可能)已经粉身碎骨了。”至少到今天,陈年可以 稍微松一口气:
他用一年时间调整了凡客的组织结构,将层层掩埋在其 中的风险“地雷”抽丝剥茧逐一拆除;清理了盲目扩张后 过于散乱无序的品类,更专注于服装品牌的核心;扭转了 过去太过重视销售
客公司上下显然都陷入了盲目乐观的情绪,很多部门都 开始相互攀比,纷纷调高自己的年度业绩指标。“一个 人说我能完成亿,那么另一个人肯定就不能示弱,要完 成亿。还有后起之秀也
要比你做的更多,这时候问题就来了。”攀比风抬高的 任务量层层下压,最终导致严重超出了员工的正常能力。 有凡客高管向腾讯科技透露,凡客在年有的目标定的过 高,个别情况下给员
最快的时候,这两个人掌控了凡客两翼的发动机。问题 在于,这两个事业部业务多有重合,而竞争的时候往往 会看结果,就变成了拼谁做的多。这就造成了很大的资 源浪费。去年月底,陈
凡客还能活多久---陈年让投资人心寒
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凡客还能活多久---陈年让投资人心寒
“亏损是必须的,价格战必须打。
前半年我说过,价格战可能还要三年才能结束,现在看起来会加速,因为越惨烈结束时间就会更快。
”在昨日的京交会现场,凡客诚品(微博)创始人陈年火药味道颇浓的发言道破了眼下电商行业的态势。
点。
(微博) 亿量级 那么现实又是如何呢?
中国工业和信息化部发布的最新通信业运行报告显示,全国移动电话用户首次突破10亿户,具体数值差不多是100,692万户。
AFP 指出,这个数字不等于实际持有人数,因为有的人持有多部手机。
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按照陈凡的说法,全国的手机用户每人每天至少要消费1元,而且必须是在凡客上消费才有可能达到他这个伟大的设想。
这种可能性高么?----别忘了,部分人持有手机超过1台也就是说他必须用自己的几部手机都在凡客上消费,大家觉得可能么?
再根据凤凰网的报道
再亏324亿。
陈年:凡客正在剧烈调整
陈年:凡客正在剧烈调整访谈本报记者厉林北京报道最近凡客进入了多事之秋,先是将公司从城里搬到了郊区,又曝出欠款危机、大量裁员。
而凡客的投资方对CEO陈年的业绩不满意,要换人的传言也是传播甚广。
对于外界的种种传闻,正处于风口浪尖的凡客CEO陈年接受了《中国经营报》记者的专访。
投资方还没到不行就换人的地步《中国经营报》:最近关于凡客的传言很多,拖欠供应商货款,大量裁员等。
外界认为凡客资金链紧张,甚至断裂,事实是否如此?凡客宣称尽快结款,会有很大的资金压力吗?陈年:我们确实在正常运转。
今天澄清一个细节,有一天一堆报道出来说陈年被堵了,被围了。
实际情况是,那天我们就在这个办公室玩,下去说有人找我,我的同事还说这个人不认识,不要理他了。
我说过去看一下到底是谁啊。
然后大家坐下来聊了一会儿,没有媒体写的被堵那么夸张。
我们的资金并不像外界所说的很紧张,我们是在正常运转,我们现在新一轮融资已经在谈,而且很快会到位。
对于所欠货款,我们会立刻结款。
现在以更快的效率,已经结了很多。
资金的压力我们现在能承受。
《中国经营报》:为什么会出现拖欠部分供应商货款的情况?陈年:最主要的是做了部门的结构调整,尤其是大家特别关心的联合品牌、合作品牌这部分,V+平台、特卖事业部、联合品牌事业部三个部门合并为一个部门,三个部门加起来有二百多人,几千家合作伙伴,有些接口变化比较大。
在优化的过程中,出现了一些混乱,让合作伙伴有点晕。
我听得最多的是供应商讲,这块业务是不是不做了,还没有结款,大家心里没底。
《中国经营报》:外界传言,最近凡客进行了一次比较大的裁员?陈年:我们正在进行一次整合与规划,瞬间发现很多岗位的人都是重叠的。
以前凡客把部分业务线拆得太细,摊子铺得又大。
比如内控有12条线就意味着有12个内控经理,实际上一个内控经理就够了,优化就从这里开始。
我们大概优化了占公司总人数20%多的人员,很多部门都进行了裁员,包括管理层。
现在凡客没有副总裁了,以前包括助理总裁和副总有20多人,现在只有联合创始人、总监、项目负责人这些职务,正在去层级化。
从与陈年的陈年往事,说到凡客教训
从与陈年的陈年往事,说到凡客教训亲身经历,以及对互联网电商的一些看法A-A+爱搞搞2015-01-23 00:20:0055头条投稿电子商务经验教训凡客稍后阅读一直非常不愿意指名道姓地叙述往事,但上周末一篇刷遍微信朋友圈的文章(《陈年:凑热闹的公司都会烟消云散》),终于使我忍不住,决定也是时候实话实说。
本文尽量客观地记录事实及个人的想法,但因为牵涉到的事情有的长达10年前,难免有错漏,就当我老人痴呆症吧。
一、我和陈年相识于2005年我和陈年大哥相识于2005年,那时候Blog还是新生事物,新浪博客还没出生,我当年在网上随意搜索,发现国内比较知名写blog 的地方有两个,于是选择了其中汇聚了很多IT业界和媒体人士的网站:,在那里开了账户并建立自己第一个网上的窝,于2005年9月4日写下第一篇文章《一个被淹没的城市与我——记“卡特里娜”飓风的重灾区新奥尔良(New Orleans)》。
那时候我们都自称Blogger,而不是博主博客之类,因为大家都是平等的话语权,以文会友。
大家开始留意到有个名叫“爱搞搞”的家伙,陈年是其中之一,他还特意写了篇《爱搞搞这样的小孩》。
受到大人物的点名,这让我受宠若惊,更加卖力地写作,每天挖空心思地想题材博点击率。
其实donews当年不单单是一个blog平台,它对小人物的创业支持历历在目,可谓当前流行的所谓创业孵化器先驱,后来我因为自己的写作狂热,开发了中国第一个离线blog写作及备份工具,成就另外一个失败的创业作品,因为篇幅关系,以后再写文章探讨那个项目吧。
二、陈年安排我见敦煌网CEO王树彤反正blogger之间在donews上混熟了,我们因为去北京发布那个软件的关系,终于在2005年12月底亲眼见到了各位大牛,当然少不了陈年。
在北京我们希望到处取经,通过donews平台的人脉,拜候了不少当年也同样是初创的小企业,名单详见《2006北京互联网创业者印象》,现在回顾,一番唏嘘。
凡客创始人陈年的创业故事
凡客创始人陈年的创业故事凡客资金链断开篇一2022年秋天,由于京东、天猫、淘宝等"双十一"的强势出击,加上陈年过于自信,囤货超过20亿,凡客一下子出现了严重的滞销,资金链出现告急。
当年冬天,凡客总部不得不从位于西二环的雍贵中心搬到了南五环外的亦庄,员工也从1.3万人走得只剩下180人。
最惨的时候,还有19亿库存,凡客从2022年估值30亿美元一下子掉到负债十几亿。
看着堆满办公室的衣服和帆布鞋,陈年突然意识到自己眼前的都是"垃圾",在思考了3个昼夜后,最后陈年决心做回衬衫"只有衬衫可以挽救凡客"。
于是,陈年专门飞往日本,拜访衬衫大师吉国武,经过深入沟通,陈年发现大师的理念跟之前凡客的模式正好相反:拒绝低价。
日本之行后,陈年才算真正弄明白如何做衬衫。
比如在领子下加个半衬,让领口挺括;在袖口掐出6个褶皱,以贴合手臂;如何设计衬衫不同的嵌条以符合欧版和美版。
一句话,质量永远不能含糊。
一年后的2022年8月28日,陈年带着新品复出,凡客召开了一个叫"一件衬衫"的发布会,"衬衫的确是凡客的一根救命稻草,但绝不是最后一根!"如今,"一件衬衫"已经成为凡客最主要的衬衫,而且也是最有用户口碑的一个产品。
度过了这场海啸的陈年刻骨铭心地认识到"品质才是基础"。
19亿库存,陈年用了3年才最终解决掉。
凡客火得快,跌落得更快。
亚马逊收购卓越,陈年告别电商篇二然而就在2022年,亚马逊杀入中国,淘宝网开始崭露头角,电商圈一夜之间变了天。
当年8月,亚马逊以7500万美元的价格收购卓越网,雷军彻底告别了电商。
一年后,陈年也离开了亚马逊"管制"下的卓越网,他受不了自己一手养大的孩子被彻底"格式化",陈年挥一挥衣袖"老子不干了"。
咽不下恶气的陈年自掏腰包创办了一个虚拟交易网站——我有网。
互联网老兵陈年和他的凡客
凡客诚品广告篇
2013年,中国好声音学员代言
2013年第二季《中国好声音》进入淘汰赛后,火速签下姚贝娜等几位学员,以“怒放的生命”为题做了一组广告。 这组广告出街后,除了广告画面风格备受争议外,一篇《凡客给中国好声音砸了1000万,也没把品牌怒放开来》 的报道也蔓延开来。 这个时候的凡客,似乎有点墙倒众人推的意味
凡客诚品广告篇
2011年5月,黄晓明代言
7岁,立志当科学家 长大后,却成为一个演员 被赋予外貌和成功 也被赋予讥讽和嘲笑 人生即是如此 你可以努力,却无法拒绝。 哪有胜利可言? 挺住,意味着一切 没错,我不是演技派 Not at all 我是凡客
这条广告致敬了经典电影《愤怒的公牛》,文案也借用了诗人里尔克的一句名言:有何胜利可言?挺 住意味着一切。那时候的黄晓明因为一句“Not at all”被人戏称为“闹太套”。 而在这条广告里,他直面嘲笑,说出了这句文案。 广告一出来后,引起大量转发达10万余次,凡客再一次在社交网络上掀起了热议。 直到今天,这条广告,也是情绪低沉的时候,适合时不时就拿出来当背景音乐听打打鸡血的。
四、衰落的警示
从2013年年末开始,凡客开始大裁员,从最多的1.3万人减到300人;凡客商品种类也大缩水,从最 高峰的19多万种,跌至两大类商品。凡客轰然倒塌,让人始料不及,但只要深入探讨,就会发现这种失败 其实是情理之中。
03
缺乏核心竞争力
凡客的品牌还算是其核心竞争力,但是凡客为了快速扩张和短 期利益,引入了第三方平台,这使得自有品牌遭受到了重创。 再者,凡客本来还能提供很好的售后和物流服务,但是原本的 物流公司如风达已经被出售了。而且,陈年对多变的时尚并不 在行,也没有强大的设计和研发团队,产品缺乏亮点。
三、凡客的成功
站在风口上却折翼了的凡客:反思陈年三大失误
站在风口上却折翼了的凡客:反思陈年三大失误凡客是比小米更早站在风口上的公司,可是现在的它仍然在苦苦挣扎,上市更是遥遥无期,这必要梳理一下过去这几年发生了什么,反思陈年犯下的错。
“他说他只想要一件最好的白衬衫,2013年6月的那个夜晚。
于是,我不停的问,我不停的想成真。
”2月11日晚,凡客诚品创始人兼CEO陈年在新浪微博上,用散文诗的方式写下了这么那个“他”是凡客的投资人雷军。
第二天早上,雷军在陈年的微博上回应道:“作为凡客老用是一件真正好的白衬衣!把产品做好了,才会有凡客的品牌和用户忠诚度!”3月20日,当你看到这篇文章的时候,凡客应该已经推出了陈年所说的“最好的白衬衫”。
纱线,要知道,目前市面上的衬衫最多做到120支。
衬衫的原料采用了新疆阿瓦提特长绒棉花,马棉的水平,采用了紧密赛络纺技术进行纺织。
根据宣传资料,材料还包括德国科德宝水溶衬、门群岛的海水贝壳纽扣,并在专业版房中生产。
显然,陈年希望通过这么一款“碉堡”到极点的白衬衫,重新唤回老用户的信任。
他还希望11日下午,一条消息不胫而走:凡客获得了雷军领衔,IDG、联创策源、赛富、启明创投、淡马这也是凡客获得的第七轮融资。
融资是个好消息,但与之前淡马锡和嘉里集团2.3亿美元第六轮融不少,而且据说雷军拿了2500万美元。
三年前,陈年曾经说过这么一段话:“金钱是游戏规则,更多的金钱意味着你可以做更多的事富足,金钱是最公平的。
”如今,他也必须遵守这个游戏规则,接受金钱的冷遇。
没办法,他没2007年10月18日凡客网站上线,他已经带领这家公司走过了6年多的时间,拿到了累计七轮超资人眼中,凡客是比小米更早站在风口上的公司,可是现在的它仍然在苦苦挣扎,上市更是遥遥无我们有必要梳理一下过去这几年发生了什么,反思陈年犯下的错。
品牌之惑如今的陈年正在马不停蹄地穿梭于重庆、越南等凡客的代工厂之间,从源头开始抓令人诟病的实际行动让凡客这个品牌东山再起。
不过,如今的凡客其实已经淡出人们的视野很长时间了,如音》学员投放的那次户外广告,很多人可能已经想不起这个服装品牌了。
一封情书与凡客
【一封情书与凡客】
1.衣服也是可以做发布会,但陈年讲错了故事,花大篇幅去讲一件T恤是怎么来的,讲的是凡客做T恤的故事,而不是T恤自身的故事。
其实大部分消费者根本不会去管你这T恤是怎么弄出来的,虽然消费者关心T恤穿着舒不舒服、质量好不好,但如果可以请让消费者了解T 恤上的图案有什么(感人)的故事,为一件T恤附上更多的虚拟价值,买衣服的时候很多消费者都是感性的。
最后故事讲完了,价格也要跟上,你定了59和89元,就算你讲了一个很好的故事,人家也会觉得你的故事很廉价。
2.发布会的最后十几分钟都是陈年在反思和煽情,但明显只是自己感动自己,阐述了一个文艺中年悔恨自己失去了文青时代的傲娇;总得来讲这发布会没有任何记忆点。
3.凡客能否自我救赎?自我救赎的一个不愉快的前提可能是要换一下CEO了,看好凡客,但不看好陈年。
反思是一件
好事,但也是文人的臭毛病,反思完这一场还会有下一场的,陈年应该回卓越卖书。
陈年:最没有记性的反思者
陈年:最没有记性的反思者作者:来源:《读天下》2013年第21期10月18日,凡客成立六周年的日子,原本是一个该拿来庆祝的日子,而现实却显得凝重而格格不入。
就在两天前晚上,北京亦庄的凡客总部。
凡客创始人陈年再次向外界传达了他的反思,导火线是连日来关于凡客的种种负面舆论。
而令人惊讶的是,在这一次的反思中,陈年反复提及与强调的是他与多年好友小米科技创始人雷军近期长达60小时的长谈。
种种迹象显示,陈年将凡客的为了指向了几个月前就已经开始的“小米化”改造。
反思复反思,反思何其多。
从2012年初起,凡客与陈年的对外反思就没有停止过。
去年做过一波,现在,2013年10月,由于凡客拖欠供应商账款风波,陈年被迫又出来对大批媒体做新一轮反思。
反思对凡客和陈年来说意味着什么?而对比两轮反思,能看到陈年的想法有什么变化与新意吗?“这是一个充满诗人气质的企业家。
在头脑清晰的时候,他是一个最清醒和理智的人。
可是,他又是一个最容易犯迷糊的人,他常常提醒自己和部下不要犯同样的错误,然而他却又是一个‘最没有记性的反思者’。
”财经作家吴晓波在他的《大败局》中是如此评价陈年的。
去年,陈年认为,“我们过去只看结果。
比如说,我们以前聊天,我最关注的几个数据,销售额、新用户、老用户重复购买。
这些其实是结果,我们今天更加关注的是产品周转、库存周转、售謦、毛利率。
”这说明陈年当时意识到,凡客要更加看重企业运转的健康性、而不是规模性。
今年,陈年进一步颠覆自己去年的想法:其实什么毛利率、KPI,这些数字啥都不重要了。
他说这是雷军提的:“凡客要去KPI、去毛利率、去组织结构。
”陈年认为,凡客应该进一步逼近企业的本质:产品、用户价值与体验。
陈年此次在与记者交流过程中不怎么说平台与规模的事儿了,来回强调的就是要凡客产品回到简单搭配,有一定的时尚度,把品质真正做到极致。
据《北京商报》报道:陈年戏称,自己近期都在剪衣服、撕鞋子。
这样做的目的是要提升产品质量。
陈年:管理能力跟不上造成失控
陈年:管理能力跟不上造成失控日前,凡客诚品CEO陈年在公司内部年会上总结,过去一年是凡客成立以来,克服困难最多的一年,他同时透露2012年凡客管理能力跟不上成凡客发展失控病因,不止凡客,因管理能力失控被淘汰的企业比比皆是,最近倒闭的24券称其落后的管理是走向坍塌的导火索。
反思2012 管理能力跟不上陈年在演讲中表示,前四年凡客运气好,简直是乘风破浪,似乎可以一往无前无所不能。
2012年是凡客发展第五年,终于遇到扩张难题,一是来自人员的膨胀,处处可见人浮于事;二是产品失控、没有库存周转意识;三是运营基础设施冗余。
他反思“病因根源是管理能力跟不上凡客的发展。
无视凡客既是一个时尚品牌公司,也是跨度最长的互联网公司”;“外因就是整个电商领域的吹牛皮放卫星,似乎口水就能把自己漂到月亮上”。
基于上述原因,凡客在过去一年进行了诸多调整:包括组织结构调整,人员结构优化,专注专业产品方向,集中消化库存。
据陈年介绍,以上调整实现了业绩增长,并让运营效率提高200%,整体库存周转天数从3个月以上到不足30天;不靠融资而是靠自身造血实现发展。
最重要的是凡客团队得到了锻炼,走上健康发展之路。
许多企业往往在急剧扩张中不懂得精耕细作,只是一味地复制模式、盲目地多元化,没有形成自身的独特优势,企业要做大做强,靠的不仅是模式,更多的是管理能力,具有10年品牌的英盛教育集团透露,其主办的内训课中:精细化管理——细节决定成败指出,当今的中国社会决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣地执行者。
缺的正是精细化的管理和细节化的执行。
另一门课程“现代企业管理者必备的七项技能”中,权威管理专家训练通过实践案例解剖中,教导如何理论结合实际,提升中高层管理者管理能力,帮助企业有效解决组织的问题,协助企业推行规范化管理,维护和提升企业的团队绩效与士气,减轻工作负担,快速提高工作成效,增强经理人自信心与领导能力。
凡客靠什么挣钱?
2007年10月,陈年三度创业,成立品牌B2C企业凡客诚品。
2011年冬天,品牌B2C电商凡客诚品陷入“唱衰”漩涡,甚至一度传言凡客即将成为京东商城对外收购的“盘中餐”。
那么真相究竟怎样?自2011年下半年以来,种种有关凡客的不利传闻在市场上弥漫,从裁员风波到上市遇阻,再到高管层动荡,但从未得到凡客任何官方证实。
2012年1月,凡客诚品创始人、董事长兼CEO 陈年接受了记者近三个小时的专访,总结回顾了凡客创业四年来种种成功与波折背后的故事。
问:外界都认为凡客选代言人的眼光很好,还有凡客体的创作。
你怎么看?陈年:我们都感觉他们四个代言人身上有一些共同的东西——首先很清新,很健康。
凡客体的诞生,这可能不能算某一个人的作品,凡客体的成功,其实是因为它触动了用户自我表达的神经。
凡客体基石是文学的胜利。
最开始他们比稿的是电视TVC脚本。
巧的是,当时我们刚拿到了广告路牌,韩寒和王洛丹都上去了,我还记得韩寒当时是半低着头,旁边写着T恤29元,画面其实是光秃秃的,一片空白。
后来远山提案,我做的工作就是把它删短。
我当时就跟广告公司说,你们删,删到可以放在路牌上。
至于出来的效果,就是网友的发酵了,这是用户效应。
你若说我们真地特意搞了一个策划,策划出能红到什么地步,那是不可能的。
选黄晓明,当时我们跟他沟通,“不管恶搞你什么,你都直接面对”,这对黄晓明是需要勇气的。
完成黄这支广告,我认为我们是完成了品牌与代言人之间的互动。
最开始选韩寒、王洛丹是我们一个选择,但接着选黄晓明其实是网民帮我们做的一个选择,这个张力已经够大了,接下来怎样才能有一个更大的张力,我们想到了李宇春。
如果这算是一部小说的话,韩寒做的这个开头是相当不错的,中间怎么给小节一下呢,我们就感觉只有李宇春。
但李宇春之后呢?现在就很苦恼了……李宇春这一系列我们还没有做完,只是投了“1984”这一轮广告。
问:大家对凡客的期待也集中于你们营销方案的推出,所以你的压力是不是也挺大的?陈年:可能……可能还是回到那点:只要我们认为这TVC是我们满意的作品,就够了。
陈年:心怀敬畏重置凡客
陈年:心怀敬畏重置凡客王璐【期刊名称】《中国中小企业》【年(卷),期】2014(000)012【总页数】4页(P46-49)【作者】王璐【作者单位】【正文语种】中文从 2014年8月28日的“一件衬衫”新品发布会开始,蛰伏一年的陈年以“重置凡客”的姿态“归零再出发”。
与七年前有所不同的是,品牌营销、态度、概念这些曾经让凡客风光无限的东西都已随风埋葬,拿着小米手机的他谈论最多的是雷军和品质。
对于陈年来说,过去的15年间,从文人到创业者,再到产品经理,每一次的角色转变、得意与迷失中,雷军都发挥着无可替代的作用,身兼朋友、导师、股东和偶像的多重身份,“是雷军教会了我对产品要有敬畏之心”。
“我觉得凡客的未来首先是做有说服力的产品,第二步就是因为这些品质的改变,真正形成口碑,最后成为长期存在的品牌。
”过去几个月的成绩让陈年很是高兴,连抽两支烟。
当然,在陈年看来,如同每天坚持跑步一样,重置凡客的品质之旅同样是一场长跑,而这一次,他有的是耐心和坚持。
“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-shirt,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。
我和你一样,我是凡客。
”原本仅是视频脚本台词的凡客体,在2010年却引发了一场全民PS热潮,也让这家服装品牌电商企业一夜之间红遍大街小巷,成为“平民时尚”的代表。
对于陈年而言,这似乎是意料之中的事,在卓越网担任副总裁时他就已经被证明是一名成功的营销者。
出生于山西的陈年大学中途退学后,怀揣着文学梦来到北京,做记者、创办好书俱乐部,做图书策划人,直到2000年被雷军相中一起创办卓越网。
凭借着对图书的敏感,他把“黄仁宇系列”、《钱钟书全集》这样的冷门书卖成热门,将不温不火的《大话西游》炒得脱销,甚至连竞争对手当当网总裁李国庆都评价他是“能挤出用户购买欲的人”。
当时有一种说法:对于卓越网来说,雷军是灵魂,王树彤是门面,陈年是执行。
2004年8月,卓越网被美国电商巨头亚马逊以7500万美元全资收购。
凡客9月搬到亦庄 为了戒骄戒躁
凡客9月搬到亦庄为了戒骄戒躁
投资界报道,2013派代年会在北京新云南皇冠假日酒店举行,在会上凡客诚品CEO陈年表示,互联网电商品牌的春天才刚刚来临,凡客品牌今后的推广会更加互联网化。
对于最近外界关于凡客的传闻,陈年说,“凡客为什么不能去亦庄办公,为什么凡客去亦庄办公就会变成一个新闻呢?”他在会上称,围绕凡客搬家的说法各种各样,但是“传言最多基本上陈年已经快被勒死了。
”
凡客为什么要搬家?陈年说,凡客一直以来被披着虚荣的光环,“我们自己说凡客你看在这有一栋楼,在那有一个2万平米的工作室,在那有一个10万平米的库房,说起来感觉好,实际上和辛苦,从头做品牌的公司比我觉得凡客是非常的奢侈和浪费的”,搬家是为了戒骄戒躁。
陈年透露,凡客在北京东部地区的办公区,已签约到明年7月,房租交到了明年5月份。
“我们团队达成共识,立刻搬,什么时候搬,我们做出个决定两周前,我们希望9月份完成这次搬家。
亦庄的办公区还是挺大的。
”他说。
此外,陈年表示凡客9月中旬将开始新一轮品牌推广。
“除了和中国好声音合作,凡客接下来的品牌推广会更加互联网化。
届时用户将看到凡客重新做品牌的方法。
”他强调,做电商要坚定信心,“互联网服装品牌的春天才刚刚开始。
”(于天娥)。
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现在凡客过了生死关,它的规模也足以证明它的竞争性。
凡客有责任证明这个模式可以做得更大,比如要成为一个亚马逊差不多级别的新模式的代表。
这是我对凡客的期待,也是凡客要做到千亿的意义
编者按:
凡客冲击千亿规模的逻辑,由陈年亲自披露。
3月28日,凡客诚品首席执行官陈年做客优米网,讲述了自己创办凡客背后的故事。
陈年表示,如今的凡客已走过生死关口,这点足以证明凡客的竞争优势。
陈年称,把凡客做得更大已成为一种责任。
究竟有多大?陈年说,凡客的规模将向亚马逊看齐,这是他的期待,也是凡客做到千亿的真实含义。
从一个文人转型做商人,陈年认为,正是互联网这个工具才使得自己传播文化的理念得到了更好的实现。
对于自己今天的成就,陈年称,只是一个普通人做了一件偶然的事情。
以下是陈年访谈摘录。
陈年:
期待凡客成为另一个亚马逊
凡客不是一个大车,而是无数个被拆解的小车。
凡客有无数个商客,无数个差异化的成品做组成的,是无数个订单做组成的。
它不是一个统一化的添加剂,或者一个零件的标准化。
所以我觉得除非这个时代太无聊了,一定要出点大事,凡客才可能垮掉。
就像凡客达人,是用户的事,用户是不是能够把它做得好,而你不用为他着急,凡客只是搭建了一个平台。
(对于外界说的凡客的不好方面,我不会关注)我比较迷恋数字,我相信每天看到的凡客的那些(销量)数字,这样那样的声音都不足以影响到我。
我认为现在凡客过了生死关,而且它的规模也足以证明了他的竞争性,同时我也认为,凡客有责任证明这个模式可以做的更大,比如要成为一个亚马逊差不多级别的新模式的代表。
这是我对凡客的期待。
这也是我说的凡客要做到千亿的意义。
从文化人到商人
2000年以前,我一直在做文化评论相关的工作,那时候很自得其乐,不管是编杂志报纸也好,和朋友交往也好,都是很快乐。
(做文化传播这件事情)我自己觉得很好,但后来发现好多书别人都没有读过,就觉得在过去都是高估了自己的能力和对这个社会的贡献。
这是我那时候产生的最大的心理落差。
后来我想到,管理一个企业可以做的更多,可以卖更多书。
而且,我传达(文化信息)的是更多的人群,不是中文系的学生,而是公司职员。
在我们的影响下,这些人开始买更多的钱钟书的书,柏杨的书,影响的是更多的人。
我也越来越意识到,利用互联网这个工具去做过去的事情,也可以做得更好。
这个社会是商业社会,现在我做凡客也是商业在前,然后再去做自己感兴趣的事情。
我一直也就是这么干的。
我们大多数人都是随波逐流者,只有在非常偶然的点上做了一些很重要的事情,成就了你自己。
互联网精神与企业文化
(对于互联网特质的认识)我认为互联网一开始反对的就是特权、传统的东西,就是中心化吧。
这就是互联网的精神,是平民精神,是没有界限的互动。
未来也会是大家思考的一部分,生活的一部分。
(比如凡客达人)在我的心里,每个人都是一个达人。
因为每个人长的高矮胖瘦都不一样,他的搭配风格肯定不一样,所以每个人展示出来都是一个独特的品牌。
这个人搭配的衣服、拍的照片,展示出来,都处处体现了他的品味。
所以他是不是一个品牌,由用户说了算。
我常说凡客是一个用户体验的品牌,实际上它就是这样。
在我看来,互联网时代的企业没有(企业)文化,发展就是文化。
我弄了这么多年文化,知道文化建设都是骗人的。
什么是文化?就是文过饰非。
我认为企业文化就是让更多的人成长,有成就感,让员工富足,挣更多的钱。
我们企业的价值观就是客户体验至上,他不是文化,就是让客户体验舒服。
第二就是高性价比,让买的人觉得值。
我不知道这是否是企业文化。
我们也有使命,就是人民时尚,让所有人都穿得起凡客诚品。
我不觉得这就是企业文化,而是方法。
凡客已经是个很大的公司,每天的销售都超过上千万。
没有一个个人可以影响这个公司的,比如我今天想个办法,这个公司就会有什么变化吗?变化不大。
更多的是集体的力量,是每天一个小时一个小时,一个订单一个订单累积起来的。
(听录/胡晴)。