第三方物流概述.ppt
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第二章 第三方物流在供应链 《第三方物流》PPT课件
因为从某种意义上讲，合作关系成立就是双方相互成为对方的代理人， 合作的一方有可能以牺牲一方的利益为代价来获取自己的机会，代理 理论的贡献在于建议采用合作策略进行合作项目时，合作各方最好事 先确定收益分摊和建立保障合作各方信息畅通的关系，如建议委托人 最好把激励机制和管理机制结合起来，以保证代理人行为始终与委托 人意愿相一致，减少合作方相互之间的怀疑，并以此为发展相互信任 的前提，只有他们之间建立起相互信任之后，代理理论所强调的管理 机制的重要性才可以得到削弱。
客户
资金提 供方
市场调
研公司
图2－3 终端型供应链
客户的 客户
二、供应链管理的定义及其思想
（一）供应链管理作为一种管理思想与理念
➢ 供应链管理的思想是将联盟关系的概念扩展至多个公司共同努力，管 理从供应商到最终客户的所有货物流动。
➢ 作为一种管理思想，供应链管理寻求公司内部和公司之间在战略和运 作能力上的交叉点，从而形成统一的、具有竞争力的市场力量。
➢供应链管理则需要供应链中的组织在管理上做出努力，第三方物流与 其他供应链核心成员都可以发挥互动的作用，使得供应链具有竞争力。
➢从更具有操作意义上定义，供应链管理是实现管理思想的活动集合， 这些活动包括：一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享 收益、合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙 伴间建立与维持长期合作关系
威廉姆森根据交易过程中的特性，把交易协调方式分为四种类型
➢ 第一种是“市场规制”方式，即古典的市场缔约，交易条件通过多次“讨价还价” 达成，适用于非专用性交易（如公共物流服务）。
➢ 第二种是“三方规制”方式（如采用共同物流），在这一结构下交易的特征是资产 具有混合性和高度异质型且交易频率较高的交易，通常是双方事先约定一个共同接 受的第三者，授予这个第三者以相机决策的权力。
客户
资金提 供方
市场调
研公司
图2－3 终端型供应链
客户的 客户
二、供应链管理的定义及其思想
（一）供应链管理作为一种管理思想与理念
➢ 供应链管理的思想是将联盟关系的概念扩展至多个公司共同努力，管 理从供应商到最终客户的所有货物流动。
➢ 作为一种管理思想，供应链管理寻求公司内部和公司之间在战略和运 作能力上的交叉点，从而形成统一的、具有竞争力的市场力量。
➢供应链管理则需要供应链中的组织在管理上做出努力，第三方物流与 其他供应链核心成员都可以发挥互动的作用，使得供应链具有竞争力。
➢从更具有操作意义上定义，供应链管理是实现管理思想的活动集合， 这些活动包括：一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享 收益、合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙 伴间建立与维持长期合作关系
威廉姆森根据交易过程中的特性，把交易协调方式分为四种类型
➢ 第一种是“市场规制”方式，即古典的市场缔约，交易条件通过多次“讨价还价” 达成，适用于非专用性交易（如公共物流服务）。
➢ 第二种是“三方规制”方式（如采用共同物流），在这一结构下交易的特征是资产 具有混合性和高度异质型且交易频率较高的交易，通常是双方事先约定一个共同接 受的第三者，授予这个第三者以相机决策的权力。
第一章第三方物流概述
特征
物流服务的整合
物流服务侧重 物流信息系统
管理水平
早期阶段
无物流中心， 不能控制整个物流链， 限于地区物流服务， 短期合约 甲乙两地的运输， 价格竞争， 提供标准服务 无外部整合系统， 有限或无EDI联系， 无卫星跟踪系统
无ISO9000证书， 有限或无现代管理
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第24页，共47页。
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第9页，共47页。
1、运输(transportation)
运输是物流系统中非常重要的一部分，物流中最重要的是货物的实体移动 及移动货物的网络。 2、仓储(warehousing and storage)
仓储同运输具有权衡关系(trade-off)，仓储包括两个既独立又有联系的活 动：存货管理与仓库管理。许多重要的决策与仓储活动有关，包括仓库数目、存货量大
➢ Physical Distribution
➢ Integrated Logistics Management
➢ SCM：Supply Chain Management
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第19页，共47页。
物流管理的发展：系统优化的范围扩大
60/70’s 销售物流PD 80’s 企业物流管理ILM 90’s 供应链管理SCM
9、客户服务(customer service)
物流的另一个重要领域是客户服务。客户服务水平与物流领域的各项活动有关， 存货、运输、仓储的决策取决于客户服务需求。 10、选址(location)
物流另一个重要领域是工厂和仓库选址。位置的改变会改变工厂和市场、 供应商和工厂之间的时间和位置关系，这种改变将影响运输的服务与价格、 客户服务、存货要求和其它方面。 11、其它活动
第一章 物流与物流管理概述 《物流与供应链管理》PPT课件
（九）金融管理
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下，根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整，要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前，被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会） 2000年所下的定义：
➢ 物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 （高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济，从而提高物 流效率。
• 例如，进行不同类型商 品的共同运输时，不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中，一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
（五）配送管理
• 所谓配送管理，就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下，根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整，要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前，被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会） 2000年所下的定义：
➢ 物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 （高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济，从而提高物 流效率。
• 例如，进行不同类型商 品的共同运输时，不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中，一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
（五）配送管理
• 所谓配送管理，就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
关于第三方物流介绍
1 货主选择物流外包的原因
2 货主不选择物流外包的原因
3 货主选择物流服务商的标准
五 我国第三方物流现状
1 规模
2 地域分布
3 发展趋势 运输
仓储
课堂小结
1 第三方物流的概念 2 第三方物流的正负面效应 3 第三方物流的特点
第三方物流案例
中外运与摩托罗拉 冠生园与虹鑫物流 宝供物流 海尔物流 安得物流 德邦物流
第三方物流
第一章 第三方物流概述
一 第三方物流的概念 二 第三方物流的形成 三 第三方物流的正负效益 四 货主与物流外包 五 我国第三方物流现状
一段广告
一 第三方物流的概念
第三方物流的理论解释
第三方物流是向货主提供专业物流服务的 物流活动
广义的第三方物流是相对于自营物流而言; 凡是由社会化的专业物流为他人提供物流 服务的物流活动都包含在第三方物流范围 之内
和其他服务有关的责任
用户的物流需求 第三方物流
总部位于加拿大安大略省的 Trenton Cold Storage Inc 成立于1902年;过去只 是一个传统冷冻仓储;近年来迅速崛起成为第三方 冷链物流的新星 TCS承担了沃尔玛加拿大冷冻食 品的物流服务;负责将货物从供应商运入其冷冻配 送中心;进行拣选后装车发送到每一家沃尔玛店
欧美第三方物流服务成功因素
http://v mofile /show/TT24GCYY shtml
我国第三方物流发展缓慢的原因
传统大而全 小而全的内部系统 理念发展滞后 激励机制不利于第三方物流的发展 物流过程的控制问题 物流社会化 市场化程度低 缺乏通晓现代物流管理的专业人才 物流管理不统一
我国第三方物流发展趋势
一 透彻理解顾客物流服务需求; 为顾客创造满意价值
2 货主不选择物流外包的原因
3 货主选择物流服务商的标准
五 我国第三方物流现状
1 规模
2 地域分布
3 发展趋势 运输
仓储
课堂小结
1 第三方物流的概念 2 第三方物流的正负面效应 3 第三方物流的特点
第三方物流案例
中外运与摩托罗拉 冠生园与虹鑫物流 宝供物流 海尔物流 安得物流 德邦物流
第三方物流
第一章 第三方物流概述
一 第三方物流的概念 二 第三方物流的形成 三 第三方物流的正负效益 四 货主与物流外包 五 我国第三方物流现状
一段广告
一 第三方物流的概念
第三方物流的理论解释
第三方物流是向货主提供专业物流服务的 物流活动
广义的第三方物流是相对于自营物流而言; 凡是由社会化的专业物流为他人提供物流 服务的物流活动都包含在第三方物流范围 之内
和其他服务有关的责任
用户的物流需求 第三方物流
总部位于加拿大安大略省的 Trenton Cold Storage Inc 成立于1902年;过去只 是一个传统冷冻仓储;近年来迅速崛起成为第三方 冷链物流的新星 TCS承担了沃尔玛加拿大冷冻食 品的物流服务;负责将货物从供应商运入其冷冻配 送中心;进行拣选后装车发送到每一家沃尔玛店
欧美第三方物流服务成功因素
http://v mofile /show/TT24GCYY shtml
我国第三方物流发展缓慢的原因
传统大而全 小而全的内部系统 理念发展滞后 激励机制不利于第三方物流的发展 物流过程的控制问题 物流社会化 市场化程度低 缺乏通晓现代物流管理的专业人才 物流管理不统一
我国第三方物流发展趋势
一 透彻理解顾客物流服务需求; 为顾客创造满意价值
物流ppt课件(2024)
32
人工智能在智能物流中的创新应用
自动化仓储管理
运用人工智能技术实现仓库自动化管理，提高仓储效率。
智能配送
利用人工智能技术优化配送计划，提高配送准确性和时效 性。
无人驾驶运输
结合人工智能和自动驾驶技术，实现无人驾驶运输，降低 人力成本。
2024/1/28
33
THANKS
感谢您的观看
2024/1/28
29
07
智能物流发展展望
2024/1/28
30
智能物流的定义及特点
定义
智能物流是利用集成智能化技术，使 物流系统能模仿人的智能，具有思维 、感知、学习、推理判断和自行解决 物流中某些问题的能力。
高效性
通过优化物流流程，提高物流运作效 率。
2024/1/28
智能化
运用智能技术实现物流自动化、信息 化和智能化。
分拣等。
03
RFID技术在物流中的优势
分析RFID技术提高物流透明度、增强供应链协同、提升客户满意度等
方面的优势。
24
EDI技术及其在物流中的应用
EDI技术概述
介绍EDI技术的定义、发展历程、基本原理和常见类型。
EDI技术在物流中的应用场景
阐述EDI技术在物流管理中的应用，如订单处理、库存管理、运输管理等。
4
物流系统及其构成
物流系统的概念
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物资、包装设备、装卸搬 运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所 构成的具有特定功能的有机整体。
物流系统的构成
物流系统由运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等 子系统构成。各子系统功能如下
第6章 第三方物流企业经营管理《第三方物流》PPT课件
● 物流成本是在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 ●第三方物流成本主要构成: ●1）运输、配送成本 ●2）存货仓储成本 ●3）流通加工及信息处理成本
第三方物流企业成本包括：为支持企业物流运作而发生的所有费用、支出，包括 企业综合管理费用。
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.1第三方物流企业作业内容及作业流程
●1）第三方物流企业作业内容
●2）第三方物流企业作业流程
运输作业内容与流程图示
仓储作业内容与流程图示
配送作业内容与流程图示
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.2第三方物流企业作业管理目标
●1）快速响应 ●2）最低库存 ●3）集中运输 ●4）最小损失 ●5）保证质量 ●6）生命周期支持
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
● 1）成本预测 ●2）第三方物流企业成本控制
● (1)标准成本控制 ● (2)作业成本控制 ● (3)质量成本控制 ● (4)ERP成本控制
6.4
第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
●1）成本预测 ●2）成本控制
6.1第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 职权明确；目标清晰；沟通配合 2）目标达成的基本原则
（1）授权原则. （2）协助原则. （3）训练原则. （4）控制原则. （5）成果评价原则.
6.1 第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 2）目标达成的基本原则 3）目标的实施与控制 4）目标评定与考核
第三方物流企业成本包括：为支持企业物流运作而发生的所有费用、支出，包括 企业综合管理费用。
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.1第三方物流企业作业内容及作业流程
●1）第三方物流企业作业内容
●2）第三方物流企业作业流程
运输作业内容与流程图示
仓储作业内容与流程图示
配送作业内容与流程图示
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.2第三方物流企业作业管理目标
●1）快速响应 ●2）最低库存 ●3）集中运输 ●4）最小损失 ●5）保证质量 ●6）生命周期支持
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
● 1）成本预测 ●2）第三方物流企业成本控制
● (1)标准成本控制 ● (2)作业成本控制 ● (3)质量成本控制 ● (4)ERP成本控制
6.4
第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
●1）成本预测 ●2）成本控制
6.1第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 职权明确；目标清晰；沟通配合 2）目标达成的基本原则
（1）授权原则. （2）协助原则. （3）训练原则. （4）控制原则. （5）成果评价原则.
6.1 第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 2）目标达成的基本原则 3）目标的实施与控制 4）目标评定与考核
现代物流管理 ppt课件
狭窄型 宽广型
图10-3 第三方物流运作模式的类型
第三节 第三方物流的运作要求和运作模式 三、第三方物流企业的运作事务
（一）第三方物流企业的主要业务部门及功能
1．业务接收部门 2．信息中心 3．仓储部门 4．运输、配送部门
机械工业出版社
CHINA MACHINE PRESS
第三节 第三方物流的运作要求和运作模式 三、第三方物流企业的运作事务
机械工业出版社
CHINA MACHINE PRESS
消费者
引导案例
Penske 公 司 在 调 查 了 解 半 成 品 的 配 送 路 线 之 后 ， 建 议 通 用 汽 车 公 司 在 Cleveland使用具有战略意义的配送中心。配送中心负责接收、处理、组配半成品， 由Penske派员工管理，同时Penske也提供60辆卡车和72辆拖车。除此之外，还通 过 EDI 系 统 帮 助 通 用 汽 车 公 司 调 度 供 应 商 的 运 输 车 辆 以 便 实 现 JIT 送 货 。 为 此 ， Penske设计了一套最优送货路线，增加供应商的送货频率，减少库存水平，改进 外部物流活动，运用全球卫星定位技术，使供应商随时了解行驶中的送货车辆的 方位。与此同时，Penske通过在配送中心组配半成品后，对装配工厂实施共同配 送的方式，既降低卡车空载率，也减少通用汽车公司的运输车辆，只保留了一些 对Penske所提供的车队有必要补充作用的车辆，这样也减少了通用汽车公司的运 输单据处理费用。
学习目标
掌握第三方物流的概念、特征 理解第三方物流与传统物流的区别 掌握第三方物流的价值 掌握第三方物流的运作要求和运作模式
机械工业出版社
CHINA MACHINE PRESS
精品资料
《物流管理》第十三章：第三方物流
(三)如何开展适合中国国情的综合物流代理 1．从事综合物流代理业务的主要思路 (1) 不进行大的固定资产投入，低成本经营的原则； (2) 将主要的成本部门及产品服务的生产部门的大部分工作委托他人 处理，注重建立自己的销售队伍和管理网络； (3) 实行特许代理制，将协作单位纳入自己的经营轨道； (4) 公司经营的核心能力就是综合物流代理业务的销售、采购、协调 管理和组织设计的方法与经验，并且注重业务流程和组织机制的创新， 使公司经营不断产生新的增长点。 2．措施 (1) 坚持品牌经营、产品(服务)经营和资本经营相结合的系统经营。 (2) 企业的发展和目标与员工、供应商、经营商的目标和发展充分结 合。 (3) 重视员工和外部协作经营商的培训，协助其实现经营目标。 (4) 建立和完善物流网络，分级管理，操作和行销分开。 (5) 开发建设物流管理信息系统，应用EDI、GPS、RF、EOS、 Internet、CODE BAR等新技术对货物进行实时动态跟踪和信息自动处 理。 (6) 实行优先认股的内部管理机制，促进企业不断发展。 (7) 组建客户俱乐部，为公司提供一个稳定的客户群。
3
二、第三方物流产生的背景
第三方物流在我国的兴起来之不易，我国物流 学是20世纪70年代末兴起的。 下面分析我国第三方物流的产生背景及其启示。
1. 我国国民经济高速发展 2. 改革开放的结果 3. 我国物流学发展的结果 4. 信息技术发展的结果 5. 市场竞争的结果
4
三、我国第三方物流的特点
1．地域性、行业性特点明显
关键概念：
第三方物流(Third-party Logistics) 第四方物流(Fourth-party Logistics) 业务外包(Business Outsourcing)
2
3
二、第三方物流产生的背景
第三方物流在我国的兴起来之不易，我国物流 学是20世纪70年代末兴起的。 下面分析我国第三方物流的产生背景及其启示。
1. 我国国民经济高速发展 2. 改革开放的结果 3. 我国物流学发展的结果 4. 信息技术发展的结果 5. 市场竞争的结果
4
三、我国第三方物流的特点
1．地域性、行业性特点明显
关键概念：
第三方物流(Third-party Logistics) 第四方物流(Fourth-party Logistics) 业务外包(Business Outsourcing)
2
第三方物流概述
案例一
福特汽车的物流外包
亨利.福特的梦想 建立世界第一个垂直一体化公司
决策转变
开发和维持核心业务 非核心业务外包给专业化公司
FEDX 零部件运输 运输业务外包 UPS 整车运输
第一方物流由制造商自己从事物存在什么 问题?
第一方物流由制造商自己从事物流存以下问题:
?1 由于产品的市场需求在时间上的不平衡，制造商难以合理配置 物流资源。
谢谢大家！
•
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1520.11.1505:44:0305:44:03November 15, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月15日 上午5时 44分20.11.1520.11.15
•
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月15日 星期日 上午5时 44分3秒05:44:0320.11.15
第三方物流企业经济来源？
1 作业利益 3 管理利益
2 经济利益 4 战略利益
案例二
宝供物流与宝洁公司的双赢模式
互惠互利，合作共赢
全球知名3PL企业
国内知名3PL企业
~END~ Thank you
•
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.1520.11.15Sunday, November 15, 2020
第N方物流 第三方物流
第一方物流 第二方物流 第四方物流
1
第一方物流(First Party Logistics,1PL)
由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流 服务，以实现物资空间转移
——2001年我国公布的国家标准《物流术语》
2
第二方物流(Second Party Logistics,2PL)
第三方物流企业发展战略PPT
一个或几个行业 n TNT在澳大利亚的只从事汽车物流、通
信器材物流
On the evening of July 24, 2021
5、客户关系定位
n 普通合作伙伴关系 n 战略合作伙伴关系
Courseware template
On the evening of July 24, 2021
Courseware template
选择
On the evening of July 24, 2021
Courseware template
② 第三方物流公司为被整合主体的条件：以物流管理和技术 咨询服务为核心的经营主体欲延伸服务到物流管理和实际 操作
② 整合对象：物流及供应链咨询公司、相关研究机构 ③ 整合方式：兼并或被兼并 ④ 可行性分析：可能选择
On the evening of July 24, 2021
Courseware template
On the evening of July 24, 2021
发展战略簇分析
Courseware template
经营层面 • 运作层 • 管理层 • 规划层 • 混合型
核心客户 • 三资 • 国营 • 民营 • 其他
核心竞争力
• 物流运作 • 物流管理 • 物流规划
主导区域
• 城际 • 省际 • 大区域 • 全国
Courseware template
2、核心竞争力
n 物流运作能力：订单完成率高；运作成本 低；运作时效性好；服务柔性化强；意外处 理能力强；适应新业务快。
n 物流管理能力：订单管理；库存管理；运 输优化；信息服务；客户关系管理等。
n 物流体系的规划能力：物流网络规划能力； 物流设施的设计能力；物流体系的构建能力。
信器材物流
On the evening of July 24, 2021
5、客户关系定位
n 普通合作伙伴关系 n 战略合作伙伴关系
Courseware template
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Courseware template
选择
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Courseware template
② 第三方物流公司为被整合主体的条件：以物流管理和技术 咨询服务为核心的经营主体欲延伸服务到物流管理和实际 操作
② 整合对象：物流及供应链咨询公司、相关研究机构 ③ 整合方式：兼并或被兼并 ④ 可行性分析：可能选择
On the evening of July 24, 2021
Courseware template
On the evening of July 24, 2021
发展战略簇分析
Courseware template
经营层面 • 运作层 • 管理层 • 规划层 • 混合型
核心客户 • 三资 • 国营 • 民营 • 其他
核心竞争力
• 物流运作 • 物流管理 • 物流规划
主导区域
• 城际 • 省际 • 大区域 • 全国
Courseware template
2、核心竞争力
n 物流运作能力：订单完成率高；运作成本 低；运作时效性好；服务柔性化强；意外处 理能力强；适应新业务快。
n 物流管理能力：订单管理；库存管理；运 输优化；信息服务；客户关系管理等。
n 物流体系的规划能力：物流网络规划能力； 物流设施的设计能力；物流体系的构建能力。
第三方物流
(三)提高物流服务水平
企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三 方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式 能够根据用户的特殊要求进行“客户化定制”， 提供个性化的解决方案。服务的灵活性也能够通 过第三方物流来实现，由于它们建立了覆盖范围 广阔的物流系统，可以为横跨不同行业的不同企 业提供多种方式的服务，来满足客户的特殊性需 求。同时，企业在进入新市场时，可以借助第三 方物流服务商在当地的经验、知识、网络和业务 关系来更快、更好地开拓新市场，满足新市场用 户的需求。
6.1.3 第三方物流的意义
(一)提高核心竞争力
随着社会化分工的加快和社会专业化程度的提高， 企业纷纷将非核心业务外包出去而将主要资源集中 于核心业务上，这样可以充分发挥专业化分工的优 势，提高核心竞争力。对于大部分货主企业而言， 物流属于非核心业务，外包物流可以使货主企业集 中于核心业务，将有限的资源用于核心业务上，企 业资源得到更加有效的利用，同时也可以得益于第 三方物流提供者的核心经营能力，使企业拥有了更 强的竞争优势。
(五)加速产品和服务投放市场的进程
产品和服务为了在时间上获得竞争力，必 须要快速推向市场。第三方物流可以利用 其强大的物流网络帮助客户在速度上实现 竞争优势。它通过加强信息交流，提高如 仓储、运送等物流活动的速度，加快交货、 发送和响应时间，减少产品生产和交货的 提前期，迅速将产品送到各个生产基地或 市场需求地，从而获得时间竞争的优势。
第三方物流的风险主要有四个： 1．外包可靠性风险。这种风险往往使企业付出 高额花费，甚至丢失订单和客户，同时也会对整 个供应链产生影响。 2．可能影响企业的核心业务。企业过于依赖第 三方物流服务商，但是却无法控制或影响他们， 这种失控可能阻碍核心业务的发展。 3．由于第三方物流服务商提供较差的服务或提 高价格而对企业造成的损失。 4．对外包依赖控制程度。一旦第三方物流服务 商出现问题，可能会导致企业全盘业务的瘫痪。
第三方物流的基本理论课件
第三方物流提供商将多个企业的物流需求 整合起来，统一规划、统一运作，实现物 流服务的规模化和集约化。
第三方物流的组织结构
01 扁平化组织结构
组织结构层次较少，信息传递 速度快，有利于提高决策效率 和响应速度。
02 网络化组织结构
以信息技术为支撑，实现组织 内外的信息共享和协同作业， 提高组织灵活性和适应性。
中通快递的仓储管理优化
总结词
智能化管理
详细描述
中通快递在仓储管理方面进行了优化，引入了先进的仓储管理系统和智能化设备，实现了仓库的高效 管理。通过智能化管理，中通快递提高了仓储作业的效率和准确性，减少了人工操作和误差，进一步 提升了物流服务的质量和客户满意度。
京东商城的智能配送系统
总结词
自动化配送
04
第三方物流的挑战与对策
第三方物流的挑 战
市场竞争激烈
随着物流行业的快速发展，竞 争日益激烈，要求第三方物流 企业不断提升服务质量和效率。
技术更新迅速
物流行业技术日新月异，要求 第三方物流企业不断跟进新技 术，以适应市场需求。
客户需求多样化
客户对物流服务的需求越来越 多样化，要求第三方物流企业 提供更加个性化、专业化的服务。
01
物联网技术可以实现物流信息的 实时监控和追踪，提高物流过程 的透明度和可控性。
02
通过物联网技术，第三方物流企 业可以优化仓储管理，实现库存 的精准控制和快速调配。
03
物联网技术可以提升物流配送效 率，实现智能配送和路径优化， 降低运输成本。
04
物联网技术还可以加强物流安全 管理，通过实时监控和预警，降 低货物损失和安全事故风险。
集中化策略
专注于某一特定领域或行业的物流服务， 成为该领域的专业物流提供商。
第三方物流Third-PartyLogistics(3PL、TPL)
起源于运输业（从空运和陆运为主的快运、快递公司发展的
如美国的Roadway Logistics、UPS Worldwide Logistics、Excel Logistics、Fedex Logistics Service 等
如TNT、DHL等 如广州宝供、中国邮政物流 传统的物流企业如铁路货运业、航运业、航空业、传
统的公路运输业所从事物流的活动可包含在3PL活动
区别于第二方物 流的重要特点
管理技术能力——信息系统
强有力的物流信息 系统是3PL保持行 业领先地位的重要
手段
管理技术能力——持续改进
第二节 第三方物流的产生和发展
一、起源 二、产生的主要原因 1. 物流服务业务外包的动力 2. 物流服务一体化 三、国内外第三方物流的发展概况
一、3PL的起源
传统物流
共性的标准的繁杂的服务
现代物流
个性的定制的贴切的服务
现代物流的本质——服务
有效的服务 （Effective Service）
传统物流
慢速高成本低质量的物流服务
现代物流
快速低成本高质量的物流服务
现代物流的本质——服务
无缝的服务 （Seamless Service）
传统物流
分散的断线的物流服务
现代物流
多式联运与统一的连线服务
现代物流的理念——PIPES 主动的服务 （Proactive Service） 集成的服务 （Integrated Service） 贴切的服务 （Proper Service） 有效的服务 （Effective Service） 无缝的服务 （Seamless Service）
“第三方物流”概念图
货主
物流需求方
厂家 流通业
如美国的Roadway Logistics、UPS Worldwide Logistics、Excel Logistics、Fedex Logistics Service 等
如TNT、DHL等 如广州宝供、中国邮政物流 传统的物流企业如铁路货运业、航运业、航空业、传
统的公路运输业所从事物流的活动可包含在3PL活动
区别于第二方物 流的重要特点
管理技术能力——信息系统
强有力的物流信息 系统是3PL保持行 业领先地位的重要
手段
管理技术能力——持续改进
第二节 第三方物流的产生和发展
一、起源 二、产生的主要原因 1. 物流服务业务外包的动力 2. 物流服务一体化 三、国内外第三方物流的发展概况
一、3PL的起源
传统物流
共性的标准的繁杂的服务
现代物流
个性的定制的贴切的服务
现代物流的本质——服务
有效的服务 （Effective Service）
传统物流
慢速高成本低质量的物流服务
现代物流
快速低成本高质量的物流服务
现代物流的本质——服务
无缝的服务 （Seamless Service）
传统物流
分散的断线的物流服务
现代物流
多式联运与统一的连线服务
现代物流的理念——PIPES 主动的服务 （Proactive Service） 集成的服务 （Integrated Service） 贴切的服务 （Proper Service） 有效的服务 （Effective Service） 无缝的服务 （Seamless Service）
“第三方物流”概念图
货主
物流需求方
厂家 流通业
物流概述PPT69页
西华大学
包装
包装是指为在流通过程中保护产品, 方便储运, 促 进销售, 按一定技术方法而采用的容器、材料和 辅助物等的总体名称。
从功能上看, 包装分为运输包装（物流包装）和 销售包装（商业包装）。包装具有保护功能、便 利功能和促销功能。
西华大学
配送
配送是指在经济合理区域范围内, 根据客户要求, 对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作 业, 并按时送达指定地点的物流活动。
西华大学
装卸搬运
装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输 设备或卸下。装卸是一种以垂直方向移动为主的 物流活动, 包括商品装入、卸出、分拣、备货等 作业行为。
搬运则是指在同一场所内, 对物品进行的以水平 方向移动为主的物流作业。
装卸搬运是对运输、保管、包装、流通加工等物 流活动进行衔接的中间环节, 包括装车( 船)、卸 车(船) 、堆垛、入库、出库以及联结以上各项作 业的短程搬运。
西华大学
3. 第三利润源说
通过商品成本构成的分析, 一些经济学者把降低 生产成本中的物化劳动消耗, 即原材料成本的降 低, 称为“ 第一利润源”; 把提高劳动生产率以 降低活劳动消耗, 称为“ 第二利润源”。
随着技术水平的提高和内部管理的加强, 前两个 利润源潜力越来越小, 利润开拓越来越困难, 而在 生产和销售领域以外的运输、仓储、配送等物流 环节上却大有潜力。在这种情况下, 企业经营决 策者开始把寻求成本优势和差别化优势的视角转 向物流领域, 现代物流成为企业在降低物质消耗、 提高劳动生产率之外的“ 第三利润源”。
西华大学
废弃物物流
是指将经济活动中失去原有使用价值的物品, 根 据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、 存储, 并分送到专门处理场所时所形成的物品实 体流动。废弃物流的作用是无视对象物的价值或 再利用价值, 仅从环境保护出发, 将其妥善处理, 以免造成环境污染。
包装
包装是指为在流通过程中保护产品, 方便储运, 促 进销售, 按一定技术方法而采用的容器、材料和 辅助物等的总体名称。
从功能上看, 包装分为运输包装（物流包装）和 销售包装（商业包装）。包装具有保护功能、便 利功能和促销功能。
西华大学
配送
配送是指在经济合理区域范围内, 根据客户要求, 对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作 业, 并按时送达指定地点的物流活动。
西华大学
装卸搬运
装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输 设备或卸下。装卸是一种以垂直方向移动为主的 物流活动, 包括商品装入、卸出、分拣、备货等 作业行为。
搬运则是指在同一场所内, 对物品进行的以水平 方向移动为主的物流作业。
装卸搬运是对运输、保管、包装、流通加工等物 流活动进行衔接的中间环节, 包括装车( 船)、卸 车(船) 、堆垛、入库、出库以及联结以上各项作 业的短程搬运。
西华大学
3. 第三利润源说
通过商品成本构成的分析, 一些经济学者把降低 生产成本中的物化劳动消耗, 即原材料成本的降 低, 称为“ 第一利润源”; 把提高劳动生产率以 降低活劳动消耗, 称为“ 第二利润源”。
随着技术水平的提高和内部管理的加强, 前两个 利润源潜力越来越小, 利润开拓越来越困难, 而在 生产和销售领域以外的运输、仓储、配送等物流 环节上却大有潜力。在这种情况下, 企业经营决 策者开始把寻求成本优势和差别化优势的视角转 向物流领域, 现代物流成为企业在降低物质消耗、 提高劳动生产率之外的“ 第三利润源”。
西华大学
废弃物物流
是指将经济活动中失去原有使用价值的物品, 根 据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、 存储, 并分送到专门处理场所时所形成的物品实 体流动。废弃物流的作用是无视对象物的价值或 再利用价值, 仅从环境保护出发, 将其妥善处理, 以免造成环境污染。
第三方物流发展趋势PPT
4 00%
冰箱
2 00%
冷柜 洗衣机
0 00%
1994
1995
1996
1997 1998上半年
中国轻工协会
要点
大多数仍将的竞争重点放在的外部; 如： – 价格/服务 – 营销 – 产品
价格竞争的结果使得的利润不断的 减少;营销费用不断的增加
缺乏对自身的供应链进行合理的管 理和整合
根据埃森哲的研究表明;在加强对整个供应链的管理可以大大降低的库存和 运输成本;提高的长期竞争力
传统的物流定义正在不断地扩大其内涵一直到整个供应链
整个供应链的观点
将整个供应链的相关人员都连结起来—从供应商到顾客
对技术的要求
需求的驱使
有关物流的成本是在整个供应链的角度进行平衡;例如 基础性投资;动作和维护 库存成本与进行库存投资所造成的资财折旧的关系 仓储管理与进行相关投资的关系 运输管理/管理成本 IT 的发展和使用
Core carrier programs
Carrier negotiations/ contracting
Shipment process management
Shipment planning Merge-in-transit
Facilities management Materials management Vendor management Labor
物流提供商正在通过联盟或购并的方式 来哪些与自己互补 的提供商已争取更多 的客户
从全球的角度;没有一家第三方物流能够在多个地区成为多种行业的物 流提供商 以上客户的物流供应商
谁是世界的领先者
地区 US
Asia
汽车
电讯
公用事业
Ryder
物流管理概论8 第三方物流
RFI
初次
寄
评估
RFP
RFP/Q回函
Major Opportunity
Revi供商的机动性对策
决定是否应标，进行可能性与风险分析； 分析是否有意义，是否与本公司的发展战略 与发展方向相符； 避免重复解决企业本身有能力自己解决的问 题。
3PL的业绩考评
准时发货率 准时交付率 提货准确率 订货完成率 产品线完成率
第三方物流的发展动力
第三方物流发展的动力
作业成本降低62% 服务水平改进26% 集中核心业务56% 雇员减少50% 资本成本减少48%
3PL的发展分析
3PL兴起的原因
降低作业成本。一般地说，3PL可以为货主降低10%左右 的费用，特别是在欧洲，由于更多的税费、更高的劳动成 本、更多的规章制度及作业限制，物流成本比美国高出一 倍。
物流外包的风险
物流控制风险 客户关系管理风险 业务流程重组风险 战略泄密风险 连带经营风险
物流外包模式
1.物流完全自营 指全部物流活动由企业的物流部门完
成，没有任何外包。 该模式有利于保证企业的控制权，降
低战略泄密的风险，安全性高。但这种 物流模式需要投入大量的资金购买物流 设备、建设仓库和信息网络之类的专业 物流设施。
建立伙伴关系
势
需要控制的 程度低
外包
低
外包风险
高
第三方物流的服务形式
专一用户的合同配送 专一用户的合同运输 多个用户的合同配送 多个用户的合同运输 快件运输 批量递送 一般货运和仓储 一般货运
选择第三方物流提供商
RFP选择法 RFP选择法的设定过程 第三方物流服务提供商的机动性对策 工商企业的抉择
物流服务可以提供更加灵活的服务、更高效率的服务，以及服务的一 致性；
第三章第三方物流
第三章
第三方物流
内 容 1、第三方物流概述 2、第三方物流效益分析 3、第三方物流外包决策分析 4、第四方物流
第一节 第三方物流概述
1PL 3PL 2PL
供方 卖方 发货人
需方 买方 收货人
第一方物流（1pl，FPL） 第二方物流（2pl，SPL）
FPL：由供方或发货人提供物流服务的业
务模式。大多数是制造企业。
一、企业选择物流业务外包的 主要原因
1．专注于核心业务的需要 2．得到更好的物流解决方案 3．降低成本和提高服务质量的需要 4．企业自身物流技术和信息系统的局限 5．提高用户满意度的需要 6．提高柔性的需要 7．资金限制 8．企业内部资源的限制
二、企业物流外包决策
1．企业如何进行物流外包决策 （1）企业必须识别自己的核心技能 （2）企业需要考虑自己所处的竞争环 境 （3）企业需要考虑所面临的经济因素
第四方物流的出现是第三方物流逐渐 向更高层次的物流服务提供商发展的必 然趋势。 第四方物流的实现，是在物流咨询公 司根据客户需求制定全面完整的供应链 解决方案，最终由第三方物流组织实施 的物流服务的形式。
+广泛的功能集成 +充分的运作自主权 客户
4PL（1990S客户 2000S）
业务流程管理
2．企业物流外包风险
（1）对企业有关职能部门的冲击 （2）可能会降低用户的满意度 （3）外包可靠性风险 （4）第三方物流服务商可能提供较差的 服务或提高价格 （5）外包依赖控制程度应控制
3PL小结
1、3W：WWW ——Win-Win-Win让第一方、第二方 和第三方都赢 2、奥运精神 ——“更高、更快、更强”
4PL
第三方物流供应商
第三方物流
内 容 1、第三方物流概述 2、第三方物流效益分析 3、第三方物流外包决策分析 4、第四方物流
第一节 第三方物流概述
1PL 3PL 2PL
供方 卖方 发货人
需方 买方 收货人
第一方物流（1pl，FPL） 第二方物流（2pl，SPL）
FPL：由供方或发货人提供物流服务的业
务模式。大多数是制造企业。
一、企业选择物流业务外包的 主要原因
1．专注于核心业务的需要 2．得到更好的物流解决方案 3．降低成本和提高服务质量的需要 4．企业自身物流技术和信息系统的局限 5．提高用户满意度的需要 6．提高柔性的需要 7．资金限制 8．企业内部资源的限制
二、企业物流外包决策
1．企业如何进行物流外包决策 （1）企业必须识别自己的核心技能 （2）企业需要考虑自己所处的竞争环 境 （3）企业需要考虑所面临的经济因素
第四方物流的出现是第三方物流逐渐 向更高层次的物流服务提供商发展的必 然趋势。 第四方物流的实现，是在物流咨询公 司根据客户需求制定全面完整的供应链 解决方案，最终由第三方物流组织实施 的物流服务的形式。
+广泛的功能集成 +充分的运作自主权 客户
4PL（1990S客户 2000S）
业务流程管理
2．企业物流外包风险
（1）对企业有关职能部门的冲击 （2）可能会降低用户的满意度 （3）外包可靠性风险 （4）第三方物流服务商可能提供较差的 服务或提高价格 （5）外包依赖控制程度应控制
3PL小结
1、3W：WWW ——Win-Win-Win让第一方、第二方 和第三方都赢 2、奥运精神 ——“更高、更快、更强”
4PL
第三方物流供应商