秘书要不断为自己“充电”每日一练(2月16日)
《秘书基础》试题1
《秘书基础》试题11、秘书与领导是上下级关系,不能平起平坐,这指的是________的关系。
[单选题] *C、工作上B、组织上(正确答案)A、感情上D、职能上2、主动配合领导处理好日常事务,是秘书工作的__________。
[单选题] *A、枢纽作用B、助手作用(正确答案)C、参谋作用D、辅助协调作用3、我国办公手段现代化的发展已达到__________。
[单选题] *A、起始阶段B、发展阶段(正确答案)C、完善阶段D、成熟阶段4、文书处理、事务处理、督促作用属于秘书工作在领导活动中的_______作用。
[单选题] *A、助手作用(正确答案)B、参谋作用C、辅助协调作用D、“窗口”作用5、秘书工作的核心是( ) [单选题] *A、领导作风B、领导艺术C、领导活动D、领导意图(正确答案)6、凡是其他职能部门不管的事,领导都可以安排给秘书部门去做,因此人们也称秘书部门是( ) [单选题] *A、二首长,二领导B、参谋部、智囊团C、跑腿的,打杂的D、“不管部”(正确答案)7、政务类、事务类任务是属于秘书工作( )的特点 [单选题] *A、机密性B、政策性(正确答案)C、服务性D、综合性8、在民营企业中,领导者的秘书的关系是( ) [单选题] *A、主仆关系B、雇佣关系(正确答案)C、同志关系D、主辅关系9、秘书工作的本质特点是( ) [单选题] *A、机密性B、依附性(正确答案)C、服务性D、综合性10、()是秘书工作的本质特点。
[单选题] *A、机密性B、依附性(正确答案)C、服务性D、综合性11、_______是信息的生命,是信息的全部意义所在。
[单选题] *A、准确(正确答案)B、及时C、全面D、适用12、领导活动的主体和核心是__________________。
[单选题] *A、领导者(正确答案)B、被领导者C、作用客体D、自然物13、秘书应具有的美德是__________。
[单选题] *A、服从领导(正确答案)B、谦虚谨慎C、遵守纪律D、当好参谋14、对于员工的意见,秘书必须清楚地懂得___________。
秘书资格考试真题及答案
秘书资格考试真题及答案秘书资格考试真题及答案第一部分职业道德 (1-25题,共25题)一,职业道德理论基础与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的请根据题意和内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选少选多选均不得分单项选择(第1题——第8题,每题1分,共8分)1下列不属于企业文化的功能是(C)A整合功能B激励功能C强制功能D自律功能2**中央提出科学发展这一新理念,其含义是指(D)A以人为本效率优先兼顾公平的发展B以GDP为主,全面快速可持续的发展C以企业为本,全面健康和谐的发展D以人为本,全面协调可持续的发展3社会主义道**设的基本要求是(A)A社会公德,职业道德,家庭美德B爱国主义,集体主义和社会主义C爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义D有理想有道德有文化有纪律4三人行必有我师说明了(C)的道理A执政为民B团结各睦C互相学习D助人为乐5关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是(C)A太勤劳是不懂得生活的表现B节俭不符合政府扩在内需政策的要求C勤劳节俭有利于防止****D艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬6,社会主义法制的核心是(B)A有法可依B有法必依C执法必严D违法必究7下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B)A着装华贵B着装朴素大方C饰口俏丽D发型突出个性8,清代吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了,他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说::“钱你是父亲生前寄存在我这里的”。
朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终前也没对我说过这事,钱我不能要”。
蔡某说“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上”。
通过上述的事例,查以推断(A)A在社会生活中,有子金子更可贵的东西B不是社会中的每一个人都需要钱C在社会生活中,只有少数人讲信用D钱对人们的生活并不重要多项选择(9—16题,每题1分,共8分)9,职业道德的价值在于(ABCD)A有利于企业提高产品和服务质量B可能降低成本,提高劳动生产率和经济效益C有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D有利于企业树立良好形象,创造知名品牌10,关于职业责任,下列说法中正确的是(ABC)A是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B职业责任与物质利益存在直接关系C社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题11,以下说法中中,正确的是(BC)A办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大B诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C诚实守信可以带来经济效益D在激烈的市场竞争中,信守承诺往往吃亏12,关于从业人员应做到的诚实守信,不完整或不准确的理解是(ABC)A诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现C不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信D获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一13,不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是(ABC)A按照原则办事,不因个人偏见,好恶办事B公正处理部门之间,部门内部各种关系C处理问题合情合理,不徇私情D发扬团队精神,增强内部凝聚力14,以下关于职业技能的说法,正确的是(AB)A职业技能是人们履行职业责任的手段B职业技能的提高靠经验积累C职业技能高低取决于个人体质强弱D人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响15,遵守职业纪律,要求从业人员(AB)A履行岗位职责B执行操作规程C可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D处理好上下级关系16,从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是(AB)A老老实实做人做事,即便是不学法也能够做到守法B法律知识庞杂繁缛,从业人员无法学习C懂法才能依法办事,维护正当权益D工作之前先签合同,是用法的具体体现二,职业道德个人表现部分(17-25题)答题指导该部分均为选择题,每题均有四个备选项请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项,并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑离散选择(17-25题,每题一分,共八分)17,如果有重新选择职业的可能,()A我肯定还会选择现在的单位B我基本上还会选择现在的单位C假如没有更好的选择,我还会选择现在的单位D我不会再选择现在这个单位18,在工作过程中,我常有()A自我陶醉的感觉B轻松自如的感觉C身心疲惫的感觉D筋疲力竭的感觉19,从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是()A看完后就走B看完后将报纸放回原处C看完后将报纸整理好再放回原处D叫办事员来整理看过的报纸20,你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是()A当作二手书卖给需要它们的人B当作废品卖钱,以便购买新书C送给别人,让它们发挥余热D留起来,将来想看的时候还可以翻看21,我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位()A工资侍遇还可以B离家比较近C同事们比较有爱心D既来之则安之22,当听几位同事在谈论小李的隐私时,你认为下列()做法更合适A与他们一道讨论B劝同事们不要再谈C悄悄告诉小李D在一旁静静的听23,单位倡导捐献给灾民时,你通常的做法是()A不捐B尽力捐献C捐一点D看别人捐多少再说24,如果你是一个学生,老师批卷里不小心多给了你十分,你因此得了“好成绩”,此时你会()A不吭声,暗自庆幸自己运气好B心有愧疚,但不愿说出事实C主动告诉老师,放弃“殊荣”D暗自努力,争取下次拿真正的第一25,在生活中遭受挫折,打击或遇到困难时,你通常会()A用抽烟喝洒吃东西等办法来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心的烦恼C改变自己的想法,尽量看到好的一面D因为没有其它办法,只好接受事实第二部分理论知识单项选择(26-85,每题一分,共60分)26,在做会议的经费预算时应(B)A各种经费的数目尽量多做些B考虑到各种不可预见的开支C不必列出各种费用的明细表D由秘书自行决定总数27,秘书要围绕工作中心,突出重点,根据(B)来确定督查工作任务A工作性质B上司的工作习惯和重视程度C工作计划D同级部门的要求28,为了保证中大型会议与会者的.健康与安全,一般应事先安排好(B)A车辆B医护人员在会场以应急C交通维护人员D消防人员29,内部小型会议的必备用品有(A)A文具、茶具B交通工具C台签D投票箱30,下列句子表述准确的是(B)A出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表B本通告自公布之日起实施C由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行D是否实事求是和理论与实践相结合,这是**思想的基本观点31,写好市场调查报告的前提和基础是(D)A与客户作好协调和沟通工作B实事求是,态度端正C与各部门作好协调和沟通工作D作好深入的市场调查32,电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是(A)A共享性B公开性C公众性D空间性33,拟办意见要填写于(D)A空白纸张B文件空白处C文件传阅单D文件处理单34,所谓承办是按照文件要求或领导批示,(D)的工作A提出**意见B分析文件内容C研究文件精神D具体处理文件35,向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则(B)A剪贴画将出现在文本的右侧B剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C剪贴画将出现在幻灯片的左上角D无法添加剪贴画36,下面对述职报告表述不准确的是(D)A述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价B述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化C述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据D述职报告应该下发给与会者进行讨论通过37,催办是对文件**情况的(B)A具体调查B督促检查C沟通交流D清点核对38,会议的主题除了要有切实的依据之外,还要(B)A有细化的议题B结合本单位的实际情况C有充足的讨论余地D在会上反复协商39,通用公文的格式要素可划分为:眉首、主体和(D)A附注B附件C主题词D版记40,填写计划表时,应从(A)的时间向前推算各阶段工作完成的时间,当确定后,再逐项将其填入计划表A最终完成B最难完成C最先完成D最易完成41,应当在公文中最后一个抄送机关的后面(A)A标句号B标分号D不标注标点符号42,有些办公场所的工作位置用隔离板分开,以区分不同的工作部门及减少噪音,此做法为(C)办公室A网格式B半开放式C开放式D间隔式43,为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循(B)A两个效益兼顾原则B求异创新原则C全方位推进原则D以公众为中心原则44,涉外交往中,凡应邀参加晚宴的(B)A女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴B女性要化妆,但不要穿白天的工作装赴宴C男士可着便装或白天的工作装赴宴D男士可着西装或白天的工作装赴宴45,“**集团公司2000年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于(B)A综合性总结B专题性总结C部门总结D年度总结46,在对办公设备建档时,设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的(D)中A购买信息B维护合同C日志记录47,下列关于“死机”的描述,错误的是(A)A当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态C操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D计算机“死机”时应该进行热启动48,在审议会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容(C) A是否做到了层次清晰B是否与实际相符C是否偏离了会议的主题D是否进行了会商49,利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是(B)A基本情况汇集B统计数字汇集C单位情况汇集D档案专题汇集50,对视频会议的会场布置要求有(B)A一台摄像机B主会场和分会场都要悬挂会标C摆放鲜花D采用自然光51,在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为(C)A“间接沟通”B“直接沟通”C“团队沟通”D“语言沟通”52,评价会议成功与否,首先要(A)A分析确定影响会议效果的主要因素B设计会议效果评估表C汇总评估结果D对会议工作人员的表现进行评估53,按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于(A)A档案外借B档案公开C档案印发D档案转递54,西式宴会正式开始的标志是(A)A主人拿起餐巾B主人拿起餐具C主宾拿起餐具D主人坐到餐桌前55,张勇的日工资是80元。
(行政文秘)文秘类考试题库
(行政文秘)文秘类考试题库文秘类习题一、单选题、填入下文横线处的关联词,正确的一项是(B)。
你怎样费尽心机,不能把这被动局面扭转过来,以失败告终。
A、尽管但只能B、无论也只能C、即使但而且D、既然但只能、下列各组词语中,没有错别字的一组是(B)。
A、演绎剑拔弩张真知卓见B、吊销绵里藏针苦心孤诣C、谏言欲盖弥彰置若惘闻D、殒落呕心沥血同仇敌忾、秘书工作的辅助性主要体现在地位的(A)与工作的被动性两个方面。
A、从属性B、卑微性C、特殊性D、崇高性4、抄送机关按上级机关、同级机关、下级机关的次序排列;同级机关之间以下排列次序正确的是(D)。
A、党委、人大、政协、政府B、政府、党委、人大、政协C、人大、政协、政府、党委D、党委、人大、政府、政协5、“通知”是一个适用范围最广、使用频率最高的公文文种,按照“通知”的分类,下列公文中不属于转发性通知的是(B)。
A、上级机关的公文B、下级机关的公文C、同级机关的公文D、不相隶属机关的公文6、在公文处理系统中,收文处理基本流程的顺序为(B)。
B、登记-拟D、签收-批应该使用(D)A、登记-签收-分送B、登记-拟D、签收-批应该使用(D)C、承办-批办-注办-归档-销毁办-拟办-承办-销毁7、有一份政协提案需要你拟文予以答复,的公文。
A、文头为“某某国家税务局文件”、机关代字为“△国税B、文头为“某某国家税务局文件”、机关代字为“△国税函”C、文头为“某某国家税务局办公室文件”、机关代字为“△国税办发”D、文头为“某某国家税务局”、机关代字为“△国税函”8、关于会议纪要,以下描述正确的是(C)。
A、机关负责人签发B、分管领导签发C、会议主持人签发D、不需要签发、下列关于文件密级的说法,正确的是(D)。
A、国税机关行政公文秘密等级分为2类B、秘密文件应注明份数和序号,份数序号用阿拉伯数码顶格标识在公文首页版心左上角第1行。
C、分送机密文件应做到专人专车、两人护送、直接送达。
办公室部门秘书岗位培训规范和参考题库(含答案)
办公室部门秘书岗位培训规范和参考题库(含答案)一、单选题1.根据《广西电网有限责任公司所属三、四级供电单位党委会、办公会等会议管理办法》的规定,提交党委会、办公会研究前,议题责任部门负责议题材料准备、沟通酝酿、上会申请等工作。
议题责任部门应提前()个工作日向办公室报送《上会议题审批表》。
A、9B、7C、5D、3答案:D2.()级国家秘密是一般的国家秘密,泄露会使国家安全和利益遭受损害。
A、秘密B、机密C、绝密D、以上都正确答案:A3.十九大报告指出,()是我们党作为马克思主义政党的根本要求。
A、党的建设方向和效果B、党的政治建设C、坚定理想信念D、旗帜鲜明讲政治答案:D4.在安排领导各项活动之间,秘书通常要留()左右的间隙以应付紧急情况。
A、5分钟B、10分钟C、20分钟D、30分钟答案:B5.国家秘密的密级分为()。
A、绝密、机密、秘密B、绝密、机密、一般C、秘密、机密、一般D、机密、秘密、内参答案:A6.各单位按照规定建立常态化舆情监测制度,分层级、全方位的开展公司系统舆情监测工作;在非应急状态下,实行网络舆情()值班监测。
A、7某10小时B、6某15小时C、7某15小时D、6某10小时答案:C7.“秘书”的含义,有一个()的演变过程。
A、由人到物B、由小到大C、由物及人D、由上到下答案:C8.下列哪个事由,发文文种不可以使用“决定”()。
A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B、大兴安岭森林特大火灾事故的处理C、授予某某某全国劳动模范的称号的嘉奖D、在太平洋某地区试验运载火箭,使过往船只周知答案:D9.公司分管领导到基层单位调研,随行的部门负责人一般不超过()人。
A、1B、2C、3D、4答案:B10.发生()人及以上群体不明原因疾病,要及时向公司总值班室报送重大事项报告。
A、10B、30C、50D、70答案:A11.公司二类会议人员不超过()人,会期不超过1天。
A、120B、110C、100D、80答案:A12.《党政机关公文处理工作条例》明确指出,()原则上主送一个上级机关。
历年文秘考试基础知识真题库(打印版)
历年文秘考试基础知识真题库(打印版)历年文秘考试基础知识真题库(打印版)专项选择题一)单项选择题例题1:秘书要做好保密工作,为了记事备忘,最好用速记记()。
A)笔记本(B)记事本(C)秘本(D)记录本例题2:沟通中开放友好的身体语言包括()。
A)手势、动作、体态(B)语调、语速、用词C)服装、服饰、体态(D)表情、态度、动作答案为A。
例题3:企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的()。
A)精神层(B)制度层(C)物质层(D)行为层答案显然为C项。
例题4:某公司每天要用去2包A4复印纸,供应商从订货到送达需要4天时间,最小库存量是10包,那么该公司A4复印纸的再订货量应是()包。
A)14包(B)18包(C)22包(D)26包解析:可用计算法。
按再订货量公式计算:重新订购量(再订货量)=日用量×运送时间+最小库存量。
答案B例题5:在会议文件审核修改之后,要由()进行终审A)主管秘书(B)主要领导或主管领导(C)文件起草者(D)办公室主任答案为B。
例题6:当下属确定出访后,秘书要在动身前做好充分的准备工作,这包孕()等方面的准备。
(A)思想、组织、物质和资料(B)思想、物质和资料(C)环境、组织、物质和资料(D)物质和资料A项答案才是正确的。
二)多项选择题例题7:影响接待规格的因素有()A)对方的请求B)对方与我方的干系C)突然的变革(D)上一次的欢迎标准答案为BCD。
例题8:在确定会议住宿地点之前,应随意抽查()的设备。
A)一个商务间(B)一个双人房间(C)一个单人房间(D)一个套房答案为BCD。
此题也可用类比法例题9:填写介绍信可以用()。
A)毛笔(B)钢笔(C)圆珠笔(D)铅笔AB项为正确答案。
例题10:在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( )。
A)按报到时间顺序排列(B)按来宾身份排列C)按与东道主的干系远近排列(D)不排列,随便坐答案为ABD项。
2024最新国开电大《秘书学》形考任务1-4答案(陕西)
形成性考核一单项选择题(每小题4分,共28分)1.办文的核心工作是()单选题 (4 分)A.文字工作B.事务工作C.会议工作D.沟通工作2.代表大会的会场布置要体现的是()单选题 (4 分)A.庄严隆重B.欢乐喜庆C.庄严肃穆D.自由活泼3.秘书学的学科对象是()单选题 (4 分)A.秘书人员B.秘书机构C.秘书活动D.秘书历史4.接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()单选题 (4 分)A.告诉他打错了,然后挂电话B.告诉对方你的号码是什么C.仔细问他找的人是谁,看能否帮忙。
D.告诉他,查清楚号码再打5.秘书的()是促使秘书行动的原因,是产生和维持行动的个性心理倾向,是秘书心理活动中的重要机能。
单选题 (4 分)A.性格B.意志C.兴趣D.动机6.秘书的涵义,有一个()的演变过程。
单选题 (4 分)A.由人到事B.由小到大C.由物及人D.由上到下7.秘书活动产生的前提条件是()单选题 (4 分)A.文字的出现B.公文的出现C.社会管理组织的出现D.领导活动的出现多项选择题(每小题6分,共6分)8.按照秘书工作所在的活动领域,将秘书划分为?多选题 (6 分)A.事务秘书B.党政秘书C.企业秘书D.商务秘书9.会议的特征有()多选题 (6 分)A.必要性B.适宜性C.合法性D.可行性判断题(每小题5分,共50分)10.秘书学中的沟通信息,即秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈,以求得共同的理解和认识。
判断题 (5 分)A.对B.错11.我国秘书机构的组织模式,从现状看大体有两种:一是因人分设制;二是因事分设制。
判断题 (5 分)A.对B.错12.辅助决策,是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。
判断题 (5 分)A.对B.错13.根据秘书协调的性质,协调工作有以下主要步骤:受托、审理、核查、协商和处理。
领导者事务活动的特点有:繁杂性、经常性、具体性和临时性。
判断题 (5 分)A.对B.错14.公文处理的程序分为三个阶段,是收文处理、发文处理、公文管理。
秘书基础配套练习(含答案) 第九章 会议工作
8.参加会议签到方法主要有( ABCDE )。
A.秘书人员代签 B.证卡签到
C.簿式签到
D.座次表签到 E.计算机签到
9.会后的检查催办要有科学的方法和制度,包括( ABC )。
A.加强催办人员的责任
B.健全登记制度,建立催办登记簿
C.建立反映汇报制度
D.完成期限
10.会议文书工作的特点有( ACD )。
C.百字以下
D.千字以上
15.制定会议方案的核心是( A )。
A.会议议题 B.会议规模 C.会期
D.会议议程
16.会议会场的具体确定主要依据( C )而定。
A.经费预算
B.设备的现代化程度
C.会议的性质和规模
D.领导的要求
17.一般的会议只发一次正式通知,有些会议需要发( A )通知。
A.预备性
B.临时性
C.书面性 D.地区性
18.单位内部所发的书面通知要求被通知人( C )。
A.知道
B.阅看
C.签名
D.转告
19.会议用品包括会议的特殊用品和( C )。
A.一般用品
B.生活用品 C.必备用品 D.文具用品
20.会场的大小要根据会议的( C )而定。
A.性质
B.时期
C.规模
C.长方形
D.马蹄形
17.大型会议或重要会议需要提前拟写会议( AB )。
A.日程
B.议程
C.简报
D.纪要
18.接待参观、考察等较大规模来访时,秘书部门的工作任务是( ABC )。
A.安排好来宾的有关工作事宜
B.安排好生活接待工作
C.安排好业余活动
D.安排好值班工作
秘书基础测试题及其答案
秘书基础测试题及其答案1、项目确定以后,就进入检查催办阶段,方式可灵活多样,但不包括( )。
[单选题] *A.面对面进行B.发文件C.打电话D.发催办通知单(正确答案)2、秘书主动适应领导人的工作特点和生活习惯,是在秘书方面贯彻( )原则的具体体现。
[单选题] *A.思想体系一致B.知识互补C.相互信任D.相互适应(正确答案)3、近年来兴起的各级人民政府“电子政务”,是秘书工作( )的标志。
[单选题] * A.参谋职能强化B.管理科学化(正确答案)C.办公手段现代化D.办公自动化4、在分析研究的过程中,要对调查所得的材料站在较高的角度去“俯视”,而不能“陷入”材料中拔不出来,这体现了分析研究的( )要求。
[单选题] *A.要高屋建瓴(正确答案)B.要客观把握C.要注意创新D.要判断风险5、决策方案的选择优化过程中,较为科学的选择方法是( )。
[单选题] *A.转换法B.比较法(正确答案)C.归纳法D.组合法6、在组织运转过程中,( )就是生命。
[单选题] *A.时间B.效益C.效率(正确答案)D.质量7、各机构之间从局部的、本位的、不同的角度所涉及的权利与义务之争是( )。
[单选题] *A.新旧体制矛盾B.主观认识矛盾C.历史与现实矛盾D.权益矛盾(正确答案)8、秘书对各种方案进行分析、比较和评价,属于( )的工作内容。
[单选题] *B.决策形成中(正确答案)C.决策实施中D.决策效果评估中9、在各相关方面失去理智或情绪失控的情况下,很容易激发矛盾,这时候秘书人员应做的是( )。
[单选题] *A.沟通化解矛盾B.变通淡化矛盾(正确答案)C.融合缓解矛盾D.不管不顾10、关于开调查会的说法,不正确的是( ) [单选题] *A.对象集中,可以相互启发、补充、比较、分析;B.受时间、空间的限制;C.开好调查会,要选那些真正了解情况和敢于讲真话的对象;D.人数一般在10-20之间。
(正确答案)11、与会人员的空间以拥有( )为宜。
2024年5月国家职业秘书三级试题及答案
2024年5月国家职业秘书三级试题及答案第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分(第1-16题)(一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。
1、“三人行,必有我师”,说明白()的道理A、执政为民B、团结和谐C、相互学习D、助人为乐2、下列选项中,符合“仪表端庄”详细要求的是()A、着装华贵B、着装朴实大方C、饰品俏丽D、发型突出特性3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )A、有职业道德的人确定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无4、关于遵纪遵守法律,你认为正确的说法是()A、只要品德端正,学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪遵守法律与职业道德要求具有一样性5、社会主义法制的核心是()A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、与法律相比,道德的()A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的挚友去世了;他差人把挚友的儿子叫来;要给他一千两金子。
对方甚感惊异和不解。
蔡某说明说:“是你父亲生前寄存在我这里的”挚友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
”“字据在我心中,而不在纸上”。
这句话的含义是()A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。
)9、在日常工作中,要办事公道,必需做到()A、坚持真理B、公私分明C、公允公正D、光明正大10、在日常生活中培育自己诚恳守信的品德,正确的做法()A、正确对待利益问题B、培育高尚品德C、树立进去精神、培育和谐的人际关系11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所须要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。
事业单位文秘多选题[1]
文秘多选1、秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()ABDA、服从上级,辅助上级B、服从上级,但不是惟命是从C、埋头苦干,绝对服从D、在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性2、“看吧,狂风紧紧抱起一层层巨浪,恶狠狠地将它甩到悬崖上,把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末“这句中使的修辞格有()BCA、比喻B、夸张C、批拟D、序换3、下列各复句中属于无条件的条件复句的有()BCDA、只要他一到,他们马上出发B、无论做什么,他都非常认真C、尽管他知道没什么希望,他还是要想办法争取一下D、不管能不能办成,你总得试试吧?4、根据劳动法的规定,确保和调整最低工资标准应当参考()等因素ACDA、社会平均工资水平B、就业状况C、劳动生产率D、地区之间经济发展水平的差异5、集体合同有以下特点()ABCDA、集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表,另一方是企业事业组织B、合同内容是职工集体劳动事项C、合同是要式合同、效力高于劳动合同D、适用于企业事业组织及其工会和全体职工6、公司法人治理结构是由()组成BCDA、股东大会B、董事会C、监事会D、高层经理人员组成的执行机构7、接待中的握手礼要求()BCDA、距受礼者约两步,上身向前倾B、距受礼者一步,上身略向前倾C、两足立正,伸出右手D、四指并拢,拇指张向受礼者8、接待工作是重要的公共关系工作,它要求接待人员()ABCDA、了解规范的仪态B、学习礼仪常识C、懂得会客环境的布置D、服饰穿戴大方得体9、已拟定的接待人员应()ACDA、经领导批准B、经本人同意C、被通知按期不得外出D、做好接待的各项准备10、自尊与尊人的原则是指()ADA、保持自己的人格尊严B、显示自己的地位和矜持C、漠视他人的利益与权利D、承认和尊重他人的人格与利益11、档案整理工作的基本内容包括()BCDA、区分全宗B、归档C、立卷D、登记12、一个机关列为长期保管的文件材料包括()BDA、一般会议的主要文件B、重要会议的主要文件C、下级报送的重要总结D、重要的请示13、文书案卷标题的拟写要求是()BDA、结构完整B、对卷内文书内容的概括要准确C、要新颖、醒目D、要简练、通顺14、受双重领导的单位向上级行文()ABDA、应根据内容写明主报单位和抄报单位B、向上级的请示不要同时向下级抄送C、接受抄送件的单位,不应再向其它单位抄送D、可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题15、下行文有()等几种方式BDA、逐级行文B、多级行文C、越级行文D、直达基层组织或群众的行文16、贺信一般()ABCA、篇幅比较简短B、感情充沛、文字明快C、可以直接发给对方D、可以登报、广播17、报核是简报的主体部分,由()组成ABA、标题B、正文C、作者或出处D、印发日期18、主题词选词规则的要求是()ABCA、选定的词一般应是主题词表中规定使用的正式主题词B、能直接地客观地反映文书所论述的主题C、其书写形式要与词表中的词形一致D、必须用名词19、计划也有别称,如()BDA、××要点B、××规划C、××办法D、××方案20、会议经费预算聊了会议费之外,还应包括()ACDA、资料费B、培训费C、住宿费D、交通费21、拟定会议的饮食工作方案要制定明确的()ABCDA、伙食标准B、卫生标准C、用餐座次D、菜单22、拟定会场的布置方案应注意()BCDA、豪华性B、科学性C、合理性D、艺术性23、会议的名称可以由以下几部分构成()ABCA、主办单位的名称B、会议的主题C、会议的类型D、会议的范围24、会后总结工作应做到()ABCA、及时B、全面C、客观D、公正25、信息收集的方法有多种类型,根据收集途径的不同,可以划分为()ABCA、正式收集方法B、公开收集方法C、非正式收集方法D、秘密收集方法26、信息收集的渠道多种多样,归结起来,主要有()几个方面。
0704年轻秘书的烦恼
年轻秘书的烦恼
年轻的张秘书刚到公司 A 部门不久,有一次到公司的 B 部门去协调工作,没有很好地完成作,他非常生气。
吃中午饭的时候,他就在饭桌上向自己部门的同事抱怨说:“B部门真是的,明明公司有规定,部门之间应当相互协调,B 部门口里说支持 A 部门的工作,但是却不肯借用他们的技术员过来帮帮我们忙完这一段。
我非要到经理那里告他们一状!”这时候同桌吃饭的秦秘书听见了,她是个老秘书了,进公司已经七八年了。
她笑眯眯地说:“年轻人,不要生气。
我建议你这么向经理说‘我们的工作近来进度比较紧,想请 B 部门的技术人员帮忙,B 部门也很想帮忙,而且公司也有相关的规定,但是,他们部门也有自己的难处,不知道经理能不能想想办法。
’”张秘书一听,连连点头。
事情后来果然办得很成功。
【点评】
我们从这个事例中可以看到,张秘书的问题就是光考虑到自己部门的问题,没有考虑到别的部门可能也有自己工作的难题,所以不能做到平心对人,我们可以假想,如果真的按照张秘书最初的想法去向经理告状,那么结果会怎样,经理可能会怪罪 B 部门,B 部门会很生气,会表面上接受经理的批评,但实际上对 A 部门的工作拖三阻四,一点都不配合。
这样两个部门之间的矛盾就激化了。
如果此时换一种表达方式,工作效果就截然不同了。
所以在工作的时候一定要考虑到对方的难处。
当有问题发生的时候,我们有没有从自身和别人两方面找原因,力求公平处世,顾及别人的情感呢?我们在阐述同一个问题的时候,应该学会比较选择,从而采用较好地表达方式,以期更好地完成任务。
中职中专文秘考试试题及参考答案
中职中专文秘考试试题及参考答案一、单项选择1、秘书人员要保持()的美德A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要()A、跟从上级,当好参谋B、鞍前马后,搞好服务C、调查研究,科学决策D、维护权威,树立形象3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可()A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是()A、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我若,私我也“运用了()A、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法6、从定语和中心语的意义关系来看,有()两种A、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语()A、之内B、之外C、之前D、之后8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用()记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的()略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是有规律、()的“草率化“A、无规则B、有系统C、无系统D、无规则11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是()A、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(),国务院另有规定的除外。
A、15%B、20%C、25%D、35%13、根据劳动法的规定,发生()情形时,劳动合同即终止A、试用期限届满B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的()A、复杂性B、综合性C、全面性D、层次性15、企业的运作就是()这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程A、投入、产出、转换、反馈B、投入、转换、反馈、产出C、投入、转换、产出、反馈D、生产、转换、反馈、销售16、建立现代企业制度,重点是对企业()、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。
办公室文秘岗位笔试试卷
一、 1 至 10 十个数字大写: ( 5 分)二、请写出 26 个大写英文字母; ( 5 分)三、填成语(10 分)直了当责无旁再接再不一文独一面受益浅融贯通成绩然雷风行相濡以四、单项选择题( 24 分)1、接电话要及时,一般应在铃响( )次之内接起。
A 、 1B 、 2C 、 3D 、42、下列属于问候语的是( )。
A、欢迎您B、晚上好C、太好了D、对不起3、称呼他人方法正确的是( )。
A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感B、在交际开始时,使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合D、与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜4、按照电话礼仪的惯例,一般要由( )先挂电话,以示尊重。
A、打电话者B、接电话者C、下属D、男士5、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当( )。
A、置之不理B、挂断接听的电话去接另一部电话C、可两部电话同时接听接起第二部电话记下对方电话稍后打过去6、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是( )。
A、主人B、主宾C、副主人D、副主宾7、社交场合中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( )。
A、左尊右卑B、以右为尊C、左右一样D、不同场合不同尊卑8、用餐时应该注意( )。
A、为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒B、为了礼貌,即使口中含着食物也要回答他人的问话C、不宜以酒灌人,出人洋相D、只挑自己喜欢的菜肴吃9、上下楼梯应( )行走。
A、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时,一般认为车上最尊贵的座位是( )。
A、前排右座B、后排右座C、后排左座D、后排中座11、进入别人办公室应注意( )。
A、不用敲门,可径直进入B、可以随意翻看他人桌上的文件C、可以随意使用他人的电脑D、不可翻看他人抽屉12、进入他人房间应敲门,一般应间隔有序地敲()下,等待回音。
A 、 2B 、 3C 、4D 、 5五、多项选择题( 16 分)1、言谈的基本礼仪要求做到( )。
2023年5月秘书三级考试试题
2023年5月秘书三级考试试题第一部分职业道德(1~25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是对的的, 多项选择题有两个以上选项是对的的。
◆请根据题意的内容和规定答题, 并在答题卡将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。
(一) 单项选择题(第1~8题)1.从内容上看, 下列四组图式中, 对的演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是( )。
(A) 两者没有任何关联(B) 两者完全重合(C) 法律规范涵盖道德规范(D)两者部分重叠2.《公民道德建设实行纲要》提出, 要大力加强以( )为重要内容的职业道德建设。
(A) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C) 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(D)热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明3.下列做法从业人员职业用语基本规定的是( )。
(A) 语调柔和、使客人产生甜蜜感(B) 语言简练, 问一答一, 问二答二(C) 语意明确, 直接指出客人的局限性之处(D) 语速适中, 指说话速度太快也不太慢4.下列关于勤劳和的几种说法中, 你认可的是( )。
(A) 个个生活要勤俭, 单位之事不多管(B) 只讲勤劳不尚俭, 好比手端没底碗(C) 心计巧妙睡天明, 勤劳节俭事不成(D) 勤劳节俭旧传统, 多挣钱多花社会5.从业人员对爱岗敬业准确理解是( )。
(A) 只选择自己喜欢的岗位(B) 只要干上一种工作, 就埋头苦干一辈子(C) 虽然不喜欢某岗位, 但也必须长期干下去(D)干一行, 爱一行, 专一行(请结合下列案例和所学职业道德知识, 回答第6~8 题)清代, 吴县有一商人蔡某, 蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来, 要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
秘书技能大赛试卷及其答案
全国秘书职业技能大赛试卷(一)一、职业道德基础理论与知识部分(每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
共30分)(一)职业道德(共10题,其中1~5为单项选择题,6~10为多项选择题。
)1. 职业道德修养的根本目的在于()。
A、培养人的高尚的道德品质B、树立远大的共产主义理想C、提高全社会的科学文化素质D、树立正确的世界观和人生观2. 20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。
今天,则要求秘书必须熟练应用计算机。
你认为这体现了职业技能的()特点。
A、专业性B、层次性C、时代性D、综合性3. 接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、()。
A、帮助别人B、启发别人C、引导别人D、善待别人4. 孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。
A、克己奉公,努力奉献国家B、爱岗敬业,做好本职工作C、意志坚定,对事业成功充满信心D、诚实守信,做到表里如一5. 关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干6. 职业道德修养对职业生涯的影响体现在()。
A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关,走向辉煌C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分7. 在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括()。
A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高8. 职业道德对从业人员语言规范的具体要求是()。
A、用尊称B、语气委婉C、语意明确D、语速适中9. 丹丹是某代理记账公司提供专业服务的会计人员,你认为她在为客户提供的下列服务中,违背了职业道德要求的做法有()。
(2月16日)2022时事政治考试题库精选
(2⽉16⽇)2022时事政治考试题库精选
1. (单选题)2022年是中国和墨西哥建交。
A. 35周年
B. 40周年
C. 45周年
D. 50周年
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参考答案: D
2. (单选题)国务院⽇前印发《“⼗四五”国家应急体系规划》,对“⼗四五”时期安全⽣产、防灾减灾救灾等⼯作进⾏全⾯部署。
到2025年,应急管理体系和能⼒现代化建设取得重⼤进展,形成的中国特⾊应急管理体制。
A. 统⼀指挥、科学兼备、反应灵敏、上下联动
B. 统⼀指挥、全⾯兼备、反应迅速、上下联动
C. 统⼀指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动
D. 综合领导、统⼀指挥、专常兼备、反应迅速、上下联动
D. 综合领导、统⼀指挥、专常兼备、反应迅速、上下联动
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参考答案: C
3. (单选题)1985年2⽉15⽇,中国第⼀个南极考察站——在南极乔治岛建成。
这标志着我国南极科学考察进⼊⼀个新阶段。
A. 中⼭站
B. 昆仑站
C. 长城站
D. 黄河站
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参考答案: C
4. (多选题)《军队功勋荣誉表彰实施办法》的印发施⾏,对于,具有重要意义。
A. 构建军队功勋荣誉表彰制度体系
B. 增强军事职业吸引⼒和军⼈使命感、荣誉感
C. 推动形成见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋的良好氛围
D. 激励引导官兵牢记初⼼使命、传承红⾊基因、担当强军重任
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参考答案: ABCD
参考答案: ABCD。
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秘书要不断为自己“充电”每日一练(2月16日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、文书催办的范围包括()
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件
B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件
C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件
D.会议记录
2、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊
B.画面分辨率不高
C.聚焦不良
D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。
故答案为ABCD.
3、随从工作的显著特征是()。
A.稳定性服务
B.流动性服务
C.静态性服务
D.特殊性服务
4、维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。
A、树立产品质量意识
B、重视服务质量,树立服务意识
C、勤俭节约,降低成本
D、信守承诺,遵守合同
5、对文书校对的要求描述正确的是()
A.把握原则,仔细校对
B.认真仔细,一丝不苟
C.校对文稿时正确使用校对符号
D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次
6、述职报告的主体部分的内容主要包括()
A.履行职务的基本情况
B.本人自传及阅历
C.所取得的成绩和实践经验
D.存在问题和努力方向
7、归档的时间一般在()。
A.承办后1个月内
B.承办后3个月内
C.第二年上半年头2个月内
D.本年年底
8、以下关于创新的说法中,你认为正确的是()。
(A)创新是对常规的突破(B)创新需要“标新立异”
(C)创新需要幻想(D)创新需要意志
9、社会主义道德建设的基本要求是()
A.社会公德、职业道德、家庭美德
B.爱国主义、集体主义和社会主义
C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
D.有理想、有道德、有文化、有纪律
10、向全国人大提出议案一般需要同级代表()。
A.30人以上联名
B.20人以上联名
C.50人以上联名
D.60人以上联名
11、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
(A)集体主义(B)爱国主义
(C)为人民服务(D)诚实守信
12、忠诚所属企业的主要表现是( )。
A、诚实劳动
B、关心企业的发展
C、做到举止得体
D、遵守合同契约
13、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。
A.典型调查
B.普查
C.重点调查
D.抽样调查
14、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊
B.画面分辨率不高
C.聚焦不良
D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。
故答案为ABCD.
15、按通话内容划分的电话类型是()。
A.长途电话
B.保密电话
C.市内电话
D.公用电话
16、忠诚所属企业的主要表现是( )。
A、诚实劳动
B、关心企业的发展
C、做到举止得体
D、遵守合同契约
17、随从工作的显著特征是()。
A.稳定性服务
B.流动性服务
C.静态性服务
D.特殊性服务
18、“三人行,必有我师”,说明了()的道理
A.执政为民
B.团结和睦
C.互相学习
D.助人为乐。