管理系统工程之第五项修炼2
现代管理原理自测题第一章至第十三章答案
现代管理原理⾃测题第⼀章⾄第⼗三章答案第⼀章在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择⼀项：A. 领导B. 控制C. 计划D. 组织反馈正确答案是：控制题⽬2⼈们常说“管理是⼀门艺术”，强调的是（）。
选择⼀项：A. 管理的科学性B. 管理的复杂性C. 管理的变动性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择⼀项：A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙反馈正确答案是：西蒙题⽬4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他⾏使的是（）的⾓⾊。
选择⼀项：A. 发⾔⼈B. 领导者C. 精神领袖D. 组织联络者反馈正确答案是：精神领袖题⼲组织是管理的基本职能之⼀，它是由（）三个基本要素构成。
选择⼀项：A. ⽬标、原则和结构B. ⽬标、部门和关系C. ⽬标、部门和⼈员D. ⽬标、部门和效率反馈正确答案是：⽬标、部门和关系⼆、多项选择题⽬6管理作为⼀种特殊的实践活动，具有其独特的性质，⽐如（）。
选择⼀项或多项：A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有⼆重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有⼆重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题⽬7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演⼗种⾓⾊，这些⾓⾊被分为（）。
选择⼀项或多项：A. 决策制定⾓⾊B. 组织⼈事⾓⾊C. ⼈际关系⾓⾊D. 信息传递⾓⾊反馈The correct answers are: ⼈际关系⾓⾊, 信息传递⾓⾊, 决策制定⾓⾊题⽬8根据管理⼆重性的原理，与⾃然属性相联系的是（）。
选择⼀项或多项：A. ⽣产关系B. ⽣产⼒C. 社会化⼤⽣产D. 社会制度反馈The correct answers are: ⽣产⼒, 社会化⼤⽣产题⽬9管理者在⾏使各种管理职能、扮演三类管理⾓⾊时，必须具备以下技能：如（）。
选择⼀项或多项：A. 信息技能B. 概念技能C. ⼈际技能D. 技术技能反馈The correct answers are: 技术技能, ⼈际技能, 概念技能题⽬10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策⾓⾊。
最新-《第五项修炼-学习型组织的艺术与实务》[书籍在线阅 精品
《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》[书籍在线阅篇一：《第五项修炼-学习型组织的艺术与实践》读书心得摘要当今的西方管理世界如同刚刚从雨水里淋浴过的花丛一样，嫩绿的格外嫩绿，金黄的格外金黄，五光十色，耀人眼目，被美国《商业周刊》雀为当代最杰出的新管理大师之一的彼得．圣吉就是这花丛中一朵耀眼的花朵，他在九十年代写的《第五项修炼－学习型组织的艺术与实践》一书于1992年荣获世界企业学会最高荣誉奖－开拓者奖，成为新的管理学的一部名著。
彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。
因此，《第五项修炼》这本书不仅从事管理工作的人员需要研读，只要是从事传授知识、创造知识和创造财富的人都应该了解和深入研读。
《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
【关键词】第五项修炼;彼得．圣吉;学习型的组织;管理目录1书目??????????????????????????????12全书提要????????????????????????????221该书的作者??????????????????????????222著书的时代背景??????????????????????323该书的结构??????????????????????????424书的主要内容??????????????????????????53心得评论??????????????????????????631论述??????????????????????????632批判??????????????????????????84感想??????????????????????????1041感想一?????????????????????????1042感想二?????????????????????????121书目《第五项修炼》是一本不同寻常的书，这是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的巨作。
专升本《管理学》知识梳理及习题(管理理论的发展)
专升本《管理学》知识梳理及习题(管理理论的发展)管理理论的发展一、学习要求1．掌握科学管理理论、行为科学理论、管理科学理论的基本内容和基本思想。
2．了解“管理理论的丛林”的各个学派。
3．了解管理理论的发展趋势。
二、学习内容要点中国古代劳动人民在劳动和生活中总结出许多管理经验。
这些古代的管理思想散见于一部分代表人物的著作中，有些管理思想是先于西方几千年提出来的，有些管理思想至今还具有借鉴意义。
可将这些管理思想归纳为组织、经营、用人、理财和管物等。
泰勒的科学管理理论:费雷德里克温斯洛泰勒(Frederick Winslow Taylor，1856―1915)是美国古典管理学家，科学管理的创始人。
在他的管理生涯中，他不断在工厂进行实地试验，系统地研究和分析工人的操作方法，逐渐形成其管理体系――科学管理。
他提出了科学管理四原则:1．对工人工作的每一个要素开发出科学的方法，用以代替经验方法2.科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育并使之成长。
3.与工人衷心合作，以保证所有工作按已提出的科学原则去做4.管理者和工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理者应承担比工人更胜任的各种工作(而过去几乎所有工作和大部分责任都推到了工人头上)。
科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标，在对工人的工作和任务进行研究的基础上制定出标准的操作方法，并用此法对工人进行指导、训练来提高劳动生产率。
因此，科学管理就是应用科学的方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
泰勒的科学管理理论和研究活动确立了他“科学管理之父”的地位。
法约尔的一般管理理论:亨利法约尔，法国人，早期就参与企业的管理工作，并长期担任企业高级领导职务。
泰勒的研究是从“车床前的工人”开始，重点内容是企业内部具体工作的效率。
法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。
他认为，管理理论是指“有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”。
《第五项修炼》经典解析
《第五项修炼》(The Fifth Discipline) 《第五项修炼》(The Fifth Discipline)是21世纪的管理圣经。
作者：彼得·圣吉（Peter M. Senge）：学习型组织之父，十大管理大师之一。
首次出版：1990年。
全书名：《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》。
被誉为：“21世纪的管理圣经”、20世纪屈指可数的几本管理经典之列、世界上影响最深远的管理书籍之一、世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖、《哈佛商业评论》评为近百年最具影响力的管理类图书。
内容简介彼得·圣吉这次重新修订畅销经典《第五项修炼》，背后是15年来把原书理念付诸实践的经验和案例。
圣吉明确指出，从长远来看，你的组织唯一可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力。
15年前，许多《第五项修炼》的核心理念都曾显得很激进。
但这些理念的许多应用方法，后来已经被融入到人们观察世界的方式中，也被整合到人们的管理实践中；新版书中的领导力案例故事揭示了这些经历。
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策，来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。
在学习型组织中，新型的、扩展性的思考模式得到培育，集体的热望得到释放，大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
这本工商管理经典著作的增订扩充新版，包含了100多页新增内容，这些新内容是基于对几十家公司的实践者的访谈，这包括： BP、联合利华、英特尔、福特、惠普和沙特阿拉伯阿美石油公司，还包括其他类型的组织，如：波士顿社区组织罗卡、牛津乐施会和世界银行。
新增内容里有一篇特别的新序言，描述了圣吉自原版书出版以来在学习型组织研究方面的成果，还增加了关于“推动力”（开始起步）、“战略与策略”、“领导的新工作”、“系统的公民”和“未来的前沿”等新章节。
内容体系第01章重圆破镜学习型组织的五项修炼第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）：发展自身，而不是除掉什么。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
第一章一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A.控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A.管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C.西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈Thecorrectanswersare: 管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈Thecorrectanswersare: 人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈Thecorrectanswersare: 生产力,社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈Thecorrectanswersare: 技术技能,人际技能,概念技能题目10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈Thecorrectanswersare: 企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对题目12控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
管理学基础题库
1．管理的首要职能是(计划)。
2．下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。
3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙）4．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。
5．在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
6．组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。
7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（实践活动符合于计划）。
8．就管理的职能而言，法约尔认为，（管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制）。
9．对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。
10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
11．西方早期的管理思想中，（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
12．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。
13．泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。
14．被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯·韦伯）。
15．法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。
16．亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（经营管理之父）。
17．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。
18．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。
19．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（案例教学）。
20．（企业精神）是企业文化的核心。
21．计划工作的前提是（预测）。
22．计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（制定计划）。
23．组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（高层管理者）负责制定的。
《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)
《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)(内部资料)1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中( )是其主要内容。
[答案]超越自我; 建立共同愿景; 系统思考; 改变心智模式1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。
[答案]A.超越自我 B.系统思考 C.改变心智模式 D.建立共同愿景1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。
[答案]A.超越自我 B.系统思考 C.改变心智模式 D.建立共同愿景1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。
A.超越自我B.系统思考C.改变心智模式D.建立共同愿景按预测属性的不同，可将预测划分为(AD)。
[答案]A.定性预测 D.定量预测按预测属性的不同，可将预测划分为(AD)。
[答案]A.定性预测 D.定量预测按预测属性的不同，可将预测划分为(AD)。
A.定性预测D.定量预测按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求(ABCD)。
A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度按照沟通方式不同，沟通可以划分为(CD)等类型。
[答案]C.口头沟通和书面沟通 D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照沟通方式不同，沟通可以划分为(CD)等类型。
C.口头沟通和书面沟通D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照决策的重要程度，可以将其分为(BCD)。
B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：( )。
第五项修炼简介
《第五项修炼》作者简介彼得•圣吉博士（Dr.Peter M. Senge），麻省理工学院斯隆管理学院的高级教授讲师，国际组织学习学会(SoL)和索奥中国（SoL China）的创始主席。
除《第五项修炼》之外，他还与人合著了《第五项修炼实践篇》（1994）、《变革之舞》（1999）、《学习型学校》（Schools that Learn, 2000）、《体悟当下》（Presence, 2004），以及最近出版的《必要的革命》（The Necessary Revolution, 2008）等著作。
圣吉被誉为最富创新精神的世界级管理学和领导学思想大师之一。
他早年毕业于斯坦福大学工程专业，并获得麻省理工社会系统模型硕士和管理学博士，现家居美国马萨诸塞州。
内容简介彼得•圣吉这次重新修订畅销经典《第五项修炼》，背后是15年来把原书理念付诸实践的经验和案例。
圣吉明确指出，从长远来看，你的组织唯一可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力。
15年前，许多《第五项修炼》的核心理念都曾显得很激进。
但这些理念的许多应用方法，后来已经被融入到人们观察世界的方式中，也被整合到人们的管理实践中；新版书中的领导力案例故事揭示了这些经历。
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策，来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。
在学习型组织中，新型的、扩展性的思考模式得到培育，集体的热望得到释放，大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
这本工商管理经典著作的增订扩充新版，包含了100多页新增内容，这些新内容是基于对几十家公司的实践者的访谈，这包括：BP、联合利华、英特尔、福特、惠普和沙特阿拉伯阿美石油公司，还包括其他类型的组织，如：波士顿社区组织罗卡、牛津乐施会和世界银行。
新增内容里有一篇特别的新序言，描述了圣吉自原版书出版以来在学习型组织研究方面的成果，还增加了关于“推动力”（开始起步）、“战略与策略”、“领导的新工作”、“系统的公民”和“未来的前沿”等新章节。
第五项修炼_终极版
建立学习型组织基础
把人
建
组 的 型立
织 成 文深
看 长 化度
成
会
生
谈
命
的
系
反
统
思
建立深度会谈的反思型文化
通过交流的变革
BP公司的执行副总裁维维安·考克斯组织了一系列研习营， 把人聚到一起交流，创造出一系列新的可能性，带来业务 的改进。
反思型开放
让人反思自己的工作和自己的行为鼓励个人的负责态度，
——学习型组织的基石
共 同 愿 景
自 我 超 越
向 上 张 力
系统思考
团 队 学 习
改善
心智
基
模式
础
第五项修炼的法则：
• 1）今天的问题来自于昨天的“解决方法” • 2）你越使劲儿推，系统的反弹力越大 • 3）情况变糟之前会先变好 • 4）选择容易的办法往往无功而返 • 5）疗法可能比疾病更糟糕 • 6）快就是慢
• 7）因和果在时空中并不紧密相连 • 8）微小的变革可能产生很大的成果——但最有效的杠杆
常常最不易被发现 • 9）鱼和熊掌可以兼得——但不是马上
？ • 10）把一张100元人民币撕成两半得到什么
——两张100？ NO！两张废纸！ • 11）不去责怪
系统思考修炼——心灵的转换
A、重新看世界 B、观察因果循环 C、系统思考三要素：正负反馈和延迟
我们一起共同工作的能力，与客户一起工作的能力， 都导致更好的投资决策，进而导致更成功的业绩，，进而 更多的影响到可持续发展。
以身作则的引领变革，开发探寻能力和真正的愿望。
建设适应性组织
现在高度便捷的通信联系，带来了更大的 波动性和非线性效应：变化会突然出现， 而不像过去那样可以预料。
管理者五项修炼
•3、核心价值观
• 企业文化理念体系6大要素
• 企业愿景表明企业应该往哪里去。 • 企业使命表明企业存在的价值和意义是什么，企业为什么要存在和持续 成长。
• 企业精神表明企业在面临重大事件或困难时，应该具备什么样的心理能 量来面对。
• 核心价值观表明企业应该具有什么样的做人做事的最高准则。 • 经营理念表明企业在未来三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、 业务组合等等。
七、对待问题的三种状态
1. 第一种状态：自己发现问题和解决问 题；
2. 第二种状态：别人发现问题，自己解 决问题；
3. 第三种状态：别人发现问题后，自己 仍然不动。
•某公司定单执行问题FDAR看板
•第二项修炼：
•目标管理——目标明确，预算到位
•通过哪些管理措施实现“目标明” ？
• 目标制定依据
目标制定工具
❖ SWOT分析——态势分析，知己知彼战略分析 ❖ 关键绩效指标分解 ❖ 平衡计分卡(Balanced Score Ccard,BSC)
• 目标制定程序
➢ 自下而上； ➢ 自上而下； ➢ 反复沟通； ➢ 充分论证。
• 目标分解原则
➢ 自上而下，由大到小； ➢ 责任到人，人尽其责； ➢ 既要分数，更要分路； ➢ 充分预算。
管理者五项修炼
2023年5月31日星期三
• 第一项修炼：问题管理——逢山开路，遇水架桥 • 第二项修炼：目标管理——目标明确，预算到位 • 第三项修炼：日清管理——日事日毕，日清日高 • 第四项修炼：激励管理——三法并用，正面导向 • 第五项修炼：文化管理——同心同德，言行一致
•第一项修炼：
•问题管理——逢山开路，遇水架桥
彼得圣吉五项修炼
◆ 团队学习
（Team Learning）：
团体学习的修炼从“深度汇谈”（dialogue） 开始。 “深度汇谈”是一个团体的所有成员，摊出心中的假设， 而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远
较个人深入的见解。以有创造性的方式察觉别人的智慧，
并使其浮现，学习的速度便能大增。在现代组织中，学习 的基本单位是团体而不是个人，这显得非常重要.
1、学习型组织概述
学习型组织是美国学者彼得圣吉在 《第五项修炼》中提出的管理观念，是说 为了面临剧烈变化的外部环境，组织应该 力求精简﹑ 扁平化，弹性应变﹑终生学 习﹑不断自我组织再造﹑以维持竞争力.
未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并 有能力不断学习的组织。 —— 彼得圣吉
彼得· 圣吉(Peter M．Senge)1947年出生于美国芝加哥， 1970年在斯坦福大学获得航空及太空工程学士学位。其后进 入麻省理工学院史隆管理学院，学习系统动力学整体动态搭 配的管理新观念。20世纪70年代中期，年纪不到30岁的圣吉 就试图将系统动力学运用于企业管理实践。 1978年获得博士学位后，圣吉继续留在麻省理工学院任 教，开始和一群工作伙伴及资深的企业界人士，探讨有关系 统思考与企业实务的交叉作用问题。 他们认识到，不管是个人还是整体组织，只有不断开发 潜能，才能达到所要获得的成效。他们孜孜不倦地致力于将 系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对 话与模拟演练游戏融合，从而发展出一种人类梦寐以求的组 织蓝图——“学习型组织”，希望在这样的组织中，通过学 习培养适应变革和创造的能力。
心智模式的七项原理：
1.人人都有心智模式 2.心智模式决定我们如何看和看见甚么。 3.心智模式导引我们如何思考和行动。 4.心智模式导致我们把自己的推论看作事实。 5.心智模式总是不完整。 6.心智模式影响我们得到的结果，而结果又 会增强了心智模式。 7.心智模式的寿命常比其有效时间来得长。
管理学作业二答案(11.12)
作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（A ）。
A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是（B ）。
A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. （D ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C ）。
A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（A ）。
A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B ）。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是（D ）。
A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D ）理论的观点。
A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构，亦即（B ）。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ B ）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. （C ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ C ）原因造成的。
五项修炼
五项修炼编辑著名的管理学者彼得·圣吉在《第五项修炼》中所提出的建立学习型组织的关键，即汇聚五项修炼或技能：第一项修炼是自我超越；第二项修炼是改善心智模式；第三项修炼是建立共同愿望；第四项修炼是团体学习；第五项修炼是系统思考。
目录1基本概述▪（一）自我超越▪（二）改善心智模式▪（三）建立共同愿景▪（四）团队学习▪（五）系统思考2其他相关3赢的五项修炼1基本概述编辑麻省理工学院的彼得·圣吉1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》提出了“五项修炼”：（一）自我超越（一）自我超越（Personal Mastery）自我超越是指能突破极限的自我实现或技巧的精熟。
自我超越以磨练个人才能为基础，却又超乎此项目标；以精神的成长为发展方向，却又超乎精神层面。
自我超越的意义在于以创造的现实来面对自己的生活与生命，并在此创造的基础上，将自己融入整个世界。
个人学习是组织学习的基础，员工的创造力是组织生命力的不竭之源，自我超越的精要在于学习如何在生命中产生和延续创造力。
通过建立个人“愿景”（vision）、保持创造力、诚实地面对真相和运用潜意识，便可实现自我超越。
自我超越是五项修炼的基础。
（二）改善心智模式（二）改善心智模式（Improving Mental Models）心智模式是指存在与个人和群体中的描述、分析和处理问题的观点、方法和进行决策的依据和准则。
它不仅决定着人们如何认知周遭世界，而且影响人们如何采取行动。
不良的心智模式会妨碍组织学习，而健全的心智模式则会帮助组织学习。
心智模式不易察觉，也就难以检视，因此它不一定总能反映事情的真相。
另外，心智模式是在一定的事实基础形成的，它具有一不定期的稳定性。
而事物是不断变化的，这导致了心智模式与事实常常不一致。
改善心智模式就是要发掘人们内心的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视，即时修正，使其能反映事物的真相。
改善心智模式的结果是，使企业组织形成一个不断被检视、能反映客观现实的集体的心智模式。
第五项修炼
07
附录 五项学习修炼
附录 五项学习修炼
1.“修炼训导”，即有意识的、连贯的努力，因为那些实践演练内容还没有成为自然而然的第二天 性。 2.精通任何一项修炼，都需要既提升理解原则理念的水平，又提高实践演练的水平。只理解了 某种原则理念，就认为已经学会了那项修炼，这是经常发生的思想诱惑。这就是大家熟悉的陷阱： 把理性知识的理解与学习实践的收获相混淆。学习实践总要有知性的理解，同时还要产生新的行为 习惯：“想”与“做”并举，知行合一。 3.没有必要刻意把精力集中在寻求某项修炼的精神实质上， 这就好像不需要刻意去努力体验恋爱、愉悦或者宁静的感受。
04
第三部分 各项核心修炼：建设 学习型组织
第三部分 各项核心修炼：建设学习型组织
第八章 自我超越
第三部分 各项核心修炼：建设学习型组织
第九章 心智模式
第三部分 各项核心修炼：建设学习型组织
第十章 共同愿景
第三部分 各项核心修炼：建设学习型组织
第十一章 团队学习
05
第四部分：实践中的反思
第四部分：实践中的反思
1.有一种看法，认为知识就在我们身边飘游，我们需要做的只是捕捉 它，给它编码、整理，但很多公司花钱搞了“知识管理系统”，结果 拿不出什么像样的成绩。问题的根源在于，不理解知识是什么，它是 怎么产生的，怎么在实际条件下运行。
1.那些冷漠又懦弱的人，他们既不懂成功，也不失败
第十二章 反 思型文化的
02
第一部分 我们的行动如何才能 创造和改变现实
第一部分 我们的行动如何才能创造和改变现实 第一章：从个人学习到组织学习的五项修炼
第一部分 我们的行动如何才能创造和改变现实
第二章 你的组织有学习障碍吗？ 1.多年前，底特律一家汽车公司的经理们告诉我，他们曾拆分过一辆日本进口汽车，想知道为什么
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能反馈The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。