如何雇佣员工
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如何雇佣员工?
引言
如果您刚刚拥有一家企业,雇佣第一名雇员将是您跨出的一大步。您不仅要完全肯定自己确实需要一名雇员(而不仅仅是为了改善组织结构),还需要确保自己没有雇错人。如果您在一个创立已久的大公司中担任人力资源经理,或者在一个没有设立人力资源部的公司中任职,并且需要为您的部门招收一名雇员,那么您必须确保不犯下雇佣方面的错误。招募、面试和雇佣员工本身就是一门学问。经过多年来的发展,它已经成为公司获得成功的关键因素之一。合适的员工才能造就公司,请记住那老话:员工是您最宝贵的财富,这是不变的真理。
在本篇文章中,我们将探讨到底该怎么做才能找到适合职位的人选。我们将引领您了解各个步骤,并解释您在遵循这些步骤的过程中必须做出的某些决策及其重要性。最后,您将理解为什么大多数公司要设立人力资源部来处理雇佣的所有相关事宜。雇佣员工是一门学问,而没有哪门学问是简单的!
雇佣需求
假设您刚刚拥有一家企业,还没有雇佣任何雇员,并且厌倦了事事亲力亲为,没有任何个人时间。(毕竟,老板可以自由支配自己的时间,这难道不是促使您自主创业的原因之一吗?)那么您首先应该做什么呢?您是否确定自己确实需要雇佣员工?您是否确定自己即使竭尽全力也无法有效地完成某项工作,因而才需要雇佣其他人?也许您不过是需要接受些电脑培训,通过自动化控制来节省时间。因此,请花些时间彻底评估雇佣需求。在登出第一则招聘广告之前,您需要考虑以下一系列因素:
.列出您认为他人可以完成的工作。
.估计完成这些工作所需的时间。您是否可以雇佣兼职人员来完成这些工作?
.分析所有的成本。您是否能够负担雇佣他人的成本?请记住,您不仅要支付工资,还要处理员工福利和税务事宜。
.您需要一名长期雇员还是可以雇佣临时工?
.您是否能为雇员提供工作场所?
.您提供的工作对实习学生是否有吸引力?联络当地社区的学院或大学,询问这些机构的学生实习计划的相关事宜。
.您是否可以雇佣独立合同人基于项目来完成工作,或让其在固定时间内为您服务?这样一来,雇员依然要到达工作场所,以便
您灵活地安排工作,而您却可以免付工资税。请注意,您千万不要
把普通员工错误地界定为独立合同人,这样做的代价非常高昂。查
看IRS指南,确定普通雇员和独立合同人各自的含义。
.最后,请不要忘记计算自己在招募、面试、培训和管理员工上所花的时间。确保能给自己留出些休息时间!
撰写职位描述
职位描述是对职位的定义,或者说“简单印象”。在撰写职位描述之前,您必须透彻地了解该职位所涵盖的职责。如果您从未接触过这一职位,那么可以做一个职位分析,与设有类似职位的公司或部门中的专业人士、朋友或合伙人交谈,以获取必要的信息。或者采取更好的办法:会见某些担任过此类职位的人,或观察他们怎么做,他们可以准确地为您概括此类职位的相关情况。您应该尽可能获取该职位职责的相关细节,这能帮助您了解想要出色完成此项工作所必需的技能。以下列举了某些与职位相关的问题,您应该了解这些问题的答案:
.职位的具体职责有哪些?
.要完成工作具体需要哪些技能?
.职位要求具备哪些正式的培训或教育背景?
.职位要求具备哪些人际关系技巧?
.要完成工作,需要使用哪些工具?(了解职位要求具备哪些设备技能。)
.如何监督管理担任这一职位的雇员?(组织架构是怎样的?)
职位描述中至少要包括职位所包含的基本职责、上下级关系或者说组织结构,以及完成工作所要具备的资格。
职位所包含的职责
在此前的交谈和面试中,您肯定做了许多笔记,在此基础上,完整地列出职位所包含的职责。尽可能列出有关雇员应该如何履行这些职责的细节,以及他们每日、每周应该做些什么等等。例如,如果您知道雇员的职责之一是维护客户名录,其中包括客户的采购信息、联系方式以及投诉记录,您也许可以详细阐明名录多久需要更新一次,需要使用的软件程序有哪些以及其他相关事宜。这不但会在雇佣过程中有帮助,在雇员就位之后也很有用,因为这能为员工提供如何分配时间方面的一个最初的指导。
必需的工作技能
您列出的每一项具体职责可能都要求雇员具备相应的工作技能。例如,如果工作职责之一是销售服务,那么雇员就应该具备过硬的销售本领;如果职位要求雇员进行客户联络工作,那么他们必须具备应对不满客户的技巧(要知道,客户投诉总是不可避免的),也许还需要具备良好的谈判技巧。
确定职位要求雇员具备的所有技能并为其区分优先次序。请记住,假使您没有找到完美的求职者,您也还可以对不完美的那些进行培训。不要因为求职者欠缺某些不怎么重要的技能就忽略了他们,其实很多技能通过学习就能轻松掌握。
职位描述不止可以运用在雇佣过程中,在其他方面也大有用处。例如可用于:
.培训新员工,说明您对他们的表现有何期望
.年度绩效评估
.确定职位的薪酬范围及其他补贴
.区分相应职位需要非计时雇员还是计时雇员
好的职位描述很可能为企业带来许多其他组织上的好处。因此,职位描述务必要详尽,并时常更新。您必须考虑的另一件事是雇员需要有多少经验才能胜任这个职位。您是否有时间对其多加提点,或者他们是否必须能够一上岗就发挥应有的作用。您也许会发现某些人的技能很适合该职位,但却缺乏相应的经验,而经验有时与技能同等重要。
发布招聘广告
您可以通过许多途径来发布招聘广告。现在的互联网让您能够接触到其他方式无法触及的人力资源,而通过什么途径发布招聘广告依然受职位性质的影响。
当地的报纸通常是首选,但别忘了,区域性的报纸或者全国性的刊物也可以是您的选择。请与当地的就业保障委员会进行沟通,他们通常能够提供求职者的名单,并对您在当地刊物上发布招聘广告提出建议。
如果职位对专业程度要求较高,您还可以在专业刊物上发布招聘广告。这些目标读者明确的刊物可以直接把广告受众锁定为您需要的人,如果您要求应聘者具有某个专门领域的经验,这种做法无疑是非常有效的。
如我们之前所说,对于某些职位的招聘来说,互联网无疑是一个大“金矿”。、之类的招聘网站和当地报纸的网络版为雇主和求职者提供了可搜索的数据库。每月只需100美元,就可以在上发布招聘广告。
您需要关注的另一个地方是当地学院或大学的就业指导服务机构。您可以致电他们,咨询如何发布招聘广告来吸引在校生和毕业生求职。
不要忘记当地和行业的招聘会或商业会展。在此类活动的参与者中,您往往很可能会发现优秀人才。
撰写招聘广告
招聘广告的标题必须是描述性的,能吸引求职者的注意。您必须让职位看起来无比诱人,但同时也要诚实地描述公司的境况、工作环境、福利和补贴等。在广告的开头部分集中列举职位的闪光点能够让职位有充分的吸引力。在如何雇佣和培训销售团队中,我们讨论了怎样吸引求职者的注意力。请阅读该文,了解如何对具体职位进行描述才能切中要害。