制程管理--置于死地而后生
制程管控内容五个方面
制程管控内容五个方面制程管控是一个在生产流程中十分重要的环节，它的作用是确保产品或服务在制造或提供过程中的质量稳定和一致性。
在制程管控的实施过程中，涉及到多个方面的内容，从而为企业提供了确保生产和服务质量的有效手段。
本文将会从以下五个方面探讨制程管控的内容。
第一个方面是质量管理。
在制程管控中，质量管理是至关重要的一环。
质量管理包括制定质量标准、制定质量控制措施、进行产品或服务的质量检查和质量评估等工作。
通过质量管理的实施，企业可以确保产品或服务的质量符合标准，从而提高客户满意度和企业形象。
第二个方面是过程评估与改进。
制程管控的一个重要任务是对生产过程进行评估，并根据评估结果进行改进。
通过对生产过程的评估，企业可以了解生产过程中存在的问题和风险，以及导致质量问题的根本原因。
在评估结果的基础上，企业可以采取相应的改进措施，以提高生产效率和产品质量。
第三个方面是数据分析与决策支持。
制程管控需要对生产过程中的数据进行有效的分析，以便为决策提供支持。
通过数据分析，企业可以了解生产过程的统计特性和规律，从而进行合理的决策。
数据分析还可以帮助企业识别潜在的问题和风险，以及制定相应的对策。
第四个方面是工艺流程与设备管理。
制程管控需要对工艺流程和设备进行管理，以确保生产过程的稳定性。
工艺流程管理包括制定工艺流程标准、设定工艺参数、进行工艺优化等工作；设备管理包括设备维护、设备保养、设备更新等工作。
通过工艺流程和设备的管理，企业可以提高生产过程的稳定性和一致性。
第五个方面是人员培训与沟通。
制程管控需要对相关人员进行培训，并加强与相关人员的沟通。
人员培训包括对员工进行技术培训、质量培训等；沟通包括组织会议、制定制程管控标准等。
通过人员培训和沟通，企业可以提高员工的专业素质和责任意识，从而提高制程管控的效果。
综上所述，制程管控的内容可以从质量管理、过程评估与改进、数据分析与决策支持、工艺流程与设备管理、人员培训与沟通等五个方面展开。
电视剧《天道》经典台词
电视剧《天道》的经典台词美女是魔。
是不是魔跟人家美女有什么关系？人们看自己的女儿、姐妹，再漂亮也不会缘起对美女的认知。
（第一集）说魔，不是为了跟谁论是非、论道德，是要指出起烦恼的因，为的是了心苦不起苦。
（第一集）共产党也难哪，现在有人动不动就拿民主开方子，以为一民主中国就万事大吉了，有这么简单吗？真要是这么简单，我不认为共产党缺乏那样的胸襟，我也不认为一个政党就能阻止社会发展的趋势。
忠孝文化几千年了，不是谁栽一棵民主的树就开花结果了。
（第二集）他要的那个主归根到底还是那个，你要为我做主的主。
（第二集）我们必须要把对广大农工的根本利益，和他们的基本素质区分开。
（第二集）尼采的一句话：更高级的哲人独处着，这并不是因为他想孤独，而是因为在他的周围找不到他的同类。
（第二集）如果养儿就是为了防老，那就别说母爱有多伟大了，您养来养去还是为了自己，那是交换。
（第三集）从心理学角度分析，越是头脑简单的人越需要点缀和填充，而头脑复杂的人，则对简洁有着特殊的心理需求。
（第三集）一个纯洁到一尘不染的女声，仿佛从天国里倾泻而下，仿佛是一双上帝的眼睛，怜悯地注视着人类，只一声，我骤然有一种灵魂之门被撞开的颤栗。
（第三集）他的每个毛孔里都渗透着对世俗文化居高临下的包容，包容到不屑跟你讲道理，包容到让你自己觉得低俗自卑。
（第五集）这个年代，执着于出人头地并不难，难的恰恰是不执着于出人头地。
（第六集）红颜知己自古有之，这还得看男人是不是一杯好酒，自古以来能有几个男人把自己酿到淡而又淡的名贵，这不是为之而可为的事，能混就混吧。
（第六集）透视社会依次有三个层面：技术、制度和文化。
小到一个人，大到一个国家和民族，任何一种命运都是那种文化属性的产物。
（第七集）天道，不以人的意志为转移。
（第七集）精神拯救的暴力和毒品麻醉的暴力完全等同。
（第七集）有招有术的感情，招术里边是什么不去论它了。
没招没术的感情剩下的就是造物主给的那颗心了。
（第七集）别拿你的职业去拔高你个人的规格，让人轻看。
如何做好生产制程管理
如何做好生产制程管理生产制程管理是指在生产过程中对生产制程进行计划、组织、协调和控制的一系列活动。
它的目的是提高生产效率、降低生产成本、提高产品质量和满足客户需求。
下面是关于如何做好生产制程管理的一些建议。
1.制定明确的生产计划：生产计划是制程管理的基础，要根据市场需求、公司能力和资源进行合理的制定。
生产计划应该包括产品的数量、质量标准、交付时间等要素，同时要考虑到物料的供应、人力资源的配备等因素，确保生产过程的顺利进行。
2.优化生产流程：生产流程是生产制程的核心，要通过流程优化来提高效率和质量。
首先，要明确每个环节的工作内容和工作顺序，确保生产过程的合理性和连贯性。
然后，要对每个环节的工作进行分析和改进，通过提高工艺和设备的性能，减少不必要的工序和重复工作，优化操作流程，提高生产效率。
3.良好的人力资源管理：人力资源是制程管理的重要因素，要合理调配和管理人力资源，确保人员在正确的岗位上发挥最大的作用。
首先，要根据生产计划和工序的特点，确定所需的人员数量和技能要求。
然后，要进行培训和技能提升，确保员工具备必要的技能和知识。
同时，要建立激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高团队的凝聚力和合作效率。
4.严格的质量控制：质量是制程管理的核心目标，要通过严格的质量控制来提高产品的质量。
首先，要建立并执行严格的质量控制标准，包括产品的外观、尺寸、性能等方面的要求。
然后，要进行质量检验和测试，确保产品符合质量控制要求。
同时，要建立反馈机制，及时发现和解决质量问题，避免质量问题对生产计划的影响。
5.利用信息技术支持：信息技术在制程管理中起到了重要的支持作用，可以帮助提高生产效率和质量。
可以利用信息技术来协调和管理各个环节的工作，简化工作流程，提高工作效率。
同时，可以通过数据分析和统计来监控和评估生产过程的各项指标，及时发现和解决问题。
6.建立有效的沟通机制：沟通是制程管理的重要环节，要建立有效的沟通机制，确保信息的畅通和沟通的准确性。
制程管制作业流程
作业标准及其影响
好的作业标准 a.现场人员看得懂 b.不懂的人会操作
检讨一下目前贵组织使用作业标准
作业标准类修订 常碰到下列情境，标准即须修订 产品规格变更或设计变更 机械、器具、装置变更 原材料变更 发现原标准不妥或错误时 依照原标准操作困难时 发现更佳方法或其它技术 超出管制界限经求证须修订时
a.作业的标准是规定作业条件、作业方法、管制方法、使用材料、使用设备及其它注意事项的基准。 b.「作业标准化」－将现场重复发生的工作写成文字作成标准，使作业人员能确实工作，减少独自摸索而减少品质变动。 c.「再现性」－可以重复出现的特性，才能使用统计方法分析和预测。 d.因行业与生产方式不同，标准写法各有不同，依内容分技术标准、检验标准、作业指导书、管制标准四种。
硬环境：
软环境：
团队氛围； 团队文化； 成长可能性；
环境的管理
推行5S活动，脏乱的环境不可能生产出好产品
01
从企业“环境”面貌改变“人”的工作面貌
02
形成注重工作品质的企业文化
03
环境的改变：
环境的管理
5S 活 动 强 调
地\物 明朗化 人规范化 5S是一种行动 藉活动来改变人的思考方式和行动品质，从而改变公司的管理水准。
制程及品質管制
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01
在整個作業中有各種過程，一般包括
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02
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什麼是制程?
CONTENT
品質管制
即是在每個過程中把品質做好，即在 製造過程中把製品品質做好 工程過程中把工程品質做好 作業過程中把工作品質做好 業務過程中把業務品質做好 服務過程中把服務品質做好
班组长品质量管理实务(doc 38页)
班组长之品管实务（制程管制）一、何谓制程管制 (1)二、制造流程图与管制方案 (4)三、有关作业的标准 (8)四、作业标准类的制订与修订 (11)五、作业标准类建立之要领 (14)六、作业标准类的教育与执行 (15)七、制程能力分析 (16)八、以管制图为中心之制程管制程序 (20)九、异常原因的追查与纠正行动 (23)十、现场各级人员的制程管制权责 (24)十一、自主查核与自我管制 (29)十二、现场干部不能不会的管理技巧 (30)1.何谓制程管制在制造过程中订定各种技术标准、操作标准、管制标准，并维持制程在管制状态下，使生产出来的产品，其品质特性能符合规格的要求。
发生异常现象时，立刻追查异常原因，采取改正行动，使制程恢复正常，必要时修订标准。
1.1制程管制之具体步骤（图一）①定义与择取工程需要之生产条件与品质特性。
②订定作业标准。
③实施标准的教育训练。
④制程能力分析。
⑤利用较适当的统计方法(例：管制图)。
⑥找出异常现象形成的原因，并制定对策。
⑦不断的品质改善与作业标准修订。
1.2良好制程管制应具备的条件①主管的决心与热情，明确指示与授权。
②全体成员具备的品质意识。
③标准化的推行。
④查核制度建立与回馈的机制。
制程管制之步骤与内容(客户需求)(流程图)(技术规范)(直方图、管制图) (品管七大手法)（图一）2.制造流程图与管制方案制造流程图是一种图标方法，表示制造程序之先后顺序，在工作研究里，作为改善制程的重要工具。
2.1符号代表意义①操作－○②检验－□（量的检查）－◇（质的检查）2.2管制方案依制程生产条件及制品品质特性而决定，使用何种管制图、样本数、抽样计划及管制界限，整理成一个表，称之为管制方案。
工程管理表之例3.有关作业的标准作业的标准是规定作业条件、作业方法、管制方法、使用材料、使用设备及其它注意事项的基准。
「作业标准化」－将现场重复发生的工作写成文字，并做成标准，使作业人员能确实工作，减少独自摸索而减少品质变动。
生产与运作管理应可福习题答案
生产与运作管理应可福习题答案第一章生产与运营管理导论复习思考题1．简述生产与运营管理的概念。
答：生产与运营管理是指对产品（包含有形与无形）的变换过程实施计划、组织与操纵而构成的一系列管理工作的总称。
2.简述生产与运作管理的指导原则。
答：书中未见。
3．简述如何划分企业的生产类型。
答：（一）按生产性质可分为物质生产型与劳动服务型两大类。
(二)按工艺特性可分为加工装配式生产与流程式生产两大类。
(三)按企业在一定时期内生产产品品种的多少、同种产品的数量及其出产的重复程度进行划分，可分为单件生产、成批生产、大量生产三类。
(四)按照企业组织生产的特点，能够把加工装配型生产分为备货型生产（make-to-stock，MTS）与订货型生产（make-to-order,MTO）两种。
4．如何衡量生产系统。
答：（一）衡量生产系统绩效的指标衡量生产系统绩效的指标要紧有产品的质量、生产成本、生产率、有效性与习惯性等。
(二)生产系统绩效评价生产系统的绩效评价有两种体系：一个是财务评价体系；另一个是运作评价体系。
财务评价体系通常使用3个指标：①净利润，是公司盈利的绝对数量；②投资收益率，是对投资效果的相对评价；③现金流量，是对企业生存状况的评价。
运作评价体系通常使用下列指标：①产销率，是企业通过销售获取资金的效率；②库存，是企业以销售为目的采购各类物资所占用的资金；③运作费用，是企业将库存产品销售出去实现一定产销率的一切费用。
5．（略）答：根据实际情况作答。
第二章生产与运作战略复习思考题⒈说明战略、战略管理及生产与运作战略的涵义。
答：战略是对全局进展的筹划与谋略，它实际上反映的是对重大问题的决策结果，与组织将采取的重要行动方案。
战略管理是一个包含战略的分析、战略的形成、战略的实施及战略的评价与反馈的动态系统过程。
生产与运作战略是企业战略的重要构成部分，是企业为了实现总体战略而对生产与运作系统的建立、运行与如何通过生产与运作系统来实现组织整体目标而规定的行动纲领。
做企业,要凝望死地
做企业,要凝望死地
佚名
【期刊名称】《商界》
【年(卷),期】2022()10
【摘要】“天气好时,正是修屋顶的时候,别等雨来了再修。
”福在企业管理中,危机意识是一个经常被讨论的话题。
尤其这个时代,一切已经出现的,正在发生的,未来可能发生的,都不可预估,但也无可厚非。
每一个人的生活都如同一颗被糖衣包裹着的巧克力,它也许是甜腻的,也许是苦涩的,但是,其内心却是一致的焦虑。
【总页数】1页(P2-2)
【正文语种】中文
【中图分类】F27
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制程管理制度
製程管理制度製程管理是一种重要的管理方式，对于企业的发展至关重要。
通过製程管理制度的建立和实施，企业可以优化资源配置，提高生产效率，并最大程度地降低质量风险。
本文将重点介绍製程管理制度的意义、原则以及实施过程。
首先，製程管理制度在企业管理中具有重要意义。
它可以帮助企业建立起一套科学的工作流程，明确每个岗位的职责和工作要求，提高员工工作效率和满意度。
同时，製程管理制度也可以确保产品质量的一致性和稳定性，为企业赢得市场竞争的优势。
其次，製程管理制度应遵循以下几个原则。
首先，制度应具备科学性和可行性，基于科学的分析和实验数据，确保制度的有效性和可操作性。
其次，制度应具备合规性，遵守相关法规和标准，保证企业的合法经营和产品质量安全。
此外，制度还应具备灵活性，能够根据实际情况进行调整和优化，适应市场需求的变化。
製程管理制度的实施过程包括以下几个关键步骤。
首先，需要对企业的製程进行全面的评估和分析，确定製程的优缺点和存在的问题。
其次，根据评估结果，制定製程改进的目标和计划，明确改进的重点和步骤。
然后，制定相关的制度和流程，明确每个环节的责任和要求。
同时，也要制定相应的监控措施，确保制度的有效执行和效果评估。
最后，还需要定期进行制度的检查和评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。
製程管理制度的实施还需要注意一些细节。
首先，需要加强员工培训和沟通，确保每个员工都理解和接受制度的重要性和要求。
其次，需要建立健全的监控机制，及时发现和纠正工作中的问题。
此外，也需要与供应商和客户进行有效的合作，确保整个供应链的质量控制和协同效应。
在实施製程管理制度的过程中，企业可能会面临一些挑战和困难。
首先，制定和执行制度需要付出一定的人力和物力投入，需要企业管理层的支持和参与。
其次，制度的执行可能会遇到员工的抵触心理和习惯的困扰，需要通过培训和激励机制来克服。
同时，制度的改进也需要持续的创新和改革精神，保持与市场需求的一致性和竞争力。
企业管理~置之死地而后生
企业管理~置之死地而后生企业管理-置之死地而重生老鹰的寿命和人类差不多，可以活到六七十岁，但是老鹰的生命历程并不是一帆风顺的。
三十多岁的时候是老鹰生命的最旺盛时期，但是它的优势同时又变成影响它生存的危机因素：它的翅膀很长，展开有近3米；羽毛很丰满，沉重的羽毛使它不能扶摇直上，翱翔云天；喙又硬又重，影响它捕食；鹰爪又弯又尖，影响它撕裂食物。
这个时候的老鹰，如果再这样继续下去，最终会因为羽毛的过于沉重而不能飞翔，因为鹰爪又弯又尖而无法捕捉食物，因为喙又硬又重而无法进食。
为了生存，老鹰不得不忍受炼狱般的磨砺：它必须飞到山的最高峰，在最高处给自己垒一个简陋的窝以避免天敌的袭击，然后在山顶的岩石上，自己将又硬又重的喙摔碎，忍饥挨饿，等待新的喙长出，再用新的喙将自己的又弯又尖的鹰爪拔掉；再等待新的鹰爪长出，用新长的有力的鹰爪将羽毛一根一根拔掉，等待新的、轻盈的羽毛长出。
……这样经过炼狱般的150天以后，老鹰会长出新的喙、新的爪、新的羽毛，显得更加年轻、敏捷、有力、凶猛，获得重生。
作为企业来讲，风险因素可以转化为企业发展的动力，风险越大，所获得的收益可能就越高，不能因为惧怕挫折、困难、失败和危机而痛失企业发展的良机。
企业在面临严重困难局面和其它不利局面时，可以采取置之死地而后生的危机激励法。
危机激励法就是当企业所面临的环境或对手的力量危及自身的生存时，可以用“不死即生”的方法来激励员工。
通常的做法是：1、必须将目前的危机状况告诉全体员工，目的在于使员工有大难临头的危机感。
2、必须有不战即亡的观念，断绝员工的侥幸心理。
3、激发员工的情绪，使大家无所畏惧，同时也便于大家能齐心协力，发挥出平时没有的潜力。
4、寻找危机突破口，将力量集中于此，让大家憋足了劲儿，一举爆发出来，定能突破难关。
尽管危机激励法很特殊，不可常用，但对于让员工有危机意识，不满足于企业在本地、本行业中的现有地位都是十分必要的。
每个企业都生存在环境中，环境中的诸多因素都会影响乃至干扰企业的正常运营。
制程管理综合论述
制程管理综合论述1. 引言制程管理是指对生产过程中各个环节的管理和控制，旨在提高生产效率和品质，降低生产成本。
制程管理在工业生产中发挥着重要的作用，能够帮助企业实现持续改进和持续增长。
本文将对制程管理进行综合论述，探讨其基本概念、重要性以及实施过程中的关键问题和挑战。
2. 制程管理的基本概念制程管理是一种以过程为中心的管理方法。
它强调在生产过程中通过有效的规划、组织、监控和改进来实现预定的目标。
制程管理包括制程设计、制程规划、制程控制和制程改进等环节。
通过对制程进行全面的管理和控制，企业可以提高产品质量、提高生产效率、降低生产成本，并能够快速适应市场需求变化。
3. 制程管理的重要性制程管理在工业生产中具有重要的作用。
首先，制程管理能够帮助企业保持一致的产品质量。
通过制程规范和标准化，可以确保产品在不同批次、不同地点和不同时间的生产过程中具有一致的品质特征。
其次，制程管理可以提高生产效率。
通过分析和优化制程，消除生产过程中的浪费和冗余，提高生产效率和产能利用率。
再次，制程管理可以帮助企业降低生产成本。
通过制程改进，可以减少生产过程中的错误和废品产生，降低生产成本。
最后，制程管理可以提高企业的竞争力。
具备高效的制程管理能力可以使企业更加敏捷和灵活地应对市场变化，迅速推出符合市场需求的新产品。
4. 制程管理的实施过程制程管理的实施过程包括以下几个关键环节：4.1 制程设计制程设计是制程管理的起点。
在制程设计阶段，需要对产品的特性进行分析，确定产品的加工工艺和工序，制定制程流程和具体的加工参数。
通过科学合理的制程设计，可以确保产品生产过程中的质量、效率和成本达到预期目标。
4.2 制程规划制程规划是制程管理的重要环节。
在制程规划阶段，需要对制程进行详细的规划和安排。
包括确定生产资源需求、制定制程计划、分配生产任务和制定生产指导书等。
制程规划的目标是确保生产过程的有序进行，最大化资源利用和减少生产中的浪费。
2-1. 521 “为了管理而管理”已死：极致的管理,就是极致的伤害
“为了管理而管理”已死：极致的管理，就是极致的伤害精细化管理绝对是企业界的热词儿，与之相反的是，企业推行精细化管理的结果却多半是冰凉的。
现象之一：把精细化管理等同于消灭企业内部的问题这里我们不妨对企业做一个形象的描绘：企业经营宛如滚滚长江，在奔腾入海的过程中，必然伴随着泥沙俱下，有问题很正常，只要在正确的目标牵引下滚滚向前，过程中的问题都将不再成为问题。
但现实中一些管理者好像天生有洁癖，成天拿着显微镜找问题，舍本逐末。
企业很多问题是过程性和阶段性的，毋需解决却非要解决，就是无效做功。
企业能消灭所有的问题吗？物理学告诉我们，孤立系统的熵值，永远是增加的，也就是说企业的问题永远也解决不完，管理者千万不能有除恶务尽的思想，否则除恶务尽本身也因无谓消耗了企业的能量而成为恶。
管理者一旦养成了盯着问题不放的习惯，就可能染上管理近视症，陶醉于局部最优而罔顾了全局。
企业经营关键不在解决问题，而在提出正确的问题，把资源分配给机会而不是问题，不断给企业输入负熵，以抵消企业熵增。
因此管理者必须经营思维大于管理思维，经营是目的，管理是手段，管理为经营服务。
当然不是说管理者从此毋需关注问题，而是说所有的问题必须对经营有促进，才可构成一个需解决的问题。
经营思维大于管理思维现象之二：把精细化管理等同于“指令+数字”把企业当成计算机，期望用指令和数字来实现对企业的全部控制，典型实践当属美国的“蓝血十杰”：二战结束后，来自美国战时陆军航空队的十位精英，在福特汽车公司掀起了一场以规范和控制为特征的管理变革，以摆脱原来的经验主义管理模式，一度再现了福特当年的辉煌，这十位精英也因此获得了“蓝血十杰”的称号。
但成也萧何败也萧何，这种绝对的理性主义，最终扼杀了企业的创新和活力，将福特重新带向了衰败。
“蓝血十杰”已然成为历史烟云，但“蓝血十杰”的故事今天仍在上演。
比如一些企业每年不遗余力地安排人员编写和维护岗位说明书，形成的文档可谓汗牛充栋，但当问及这些文档到底给企业带来哪些价值时，大家往往三缄其口，因为很多人已麻木于每天有工作，而不是有成果。
八.制程管制
(一)前言制造流程的管理是品质管理的中心问题，回顾品质管理的发展历史，Shewhart所设计的管制图是为制程管制的目的而设计的统计方法，利用这种方法使得作业效率大大的改善，使制程变动的管理也变成可能。
这里应该注意的是，过去制程管理的方法只着重于管制图的正常与否，而于制程管理的实施方法和其问题所在很少加以检讨，实际工厂遭遇的问题不是应划哪种管制图，而是如何去管理的问题，要解决此问题，必须对制程有深切的了解，并慎重的考虑制程管理所附随发生的许多问题，这里所讲的制程管制就是针对此点，作广泛的考察。
制程管制最重要的是制程管制计划的设定，即将制程的构成明确化、制程标准化、生产计划的作成等等，要管理的所有过程明确设定。
这里我们要讲制程管制计划设定的基本知识，首先让制程按其构成的分类，依次再讲制程选择的方法，制程作业的标准化，生产计划的作成。
在此我们将制程管制的初步阶段称为“制程设计”。
过去讲到制程管理时都偏重于管制图的使用方法说明较多，而对于制程设计并不怎么注意，实在很遗憾。
(二)制程的设计1．何谓制程从品质管理的立场来考察制程，使以广义的方面来解释，及从原料到其他辅助品的购买到产品的销售为止所经的生产活动来检讨。
制程是一个经常使用的普通名词，从管理对象考察，首先需下一适当的定义，上述从购买到销售为止，广义范围的情形，称为“生产流程”，由原料使用到制出产品为止，狭义的情形称为“制造流程”简称“制程”，这是我们为了方便所做的区分，在一般品质管理而言，以生产流程作对象说，制造流程，(即制程)是其问题的一部分。
制程是从原料开始到制品完成为止的生产活动的过程，即按着时间经过，原料顺次改变，我们所见到的生产活动的状态。
从最初原料开始到最后的制品完成，全部制造作业的过程称“全制程”，其中间部分作业过程，称“中间制程”或“部分制程”，全制程是由几个中间制程按时间顺序所组成的。
部分制程又可按其中重要的部分作业的种类和特征区分加上适当的名称，如搬运工程、电解工程、组立工程、抽出工程等。
制程是什么意思
制程是什么意思
制程管理是指制造、生产的过程处于稳定状态的控制管理，简单地说
就是针对制程中“产量”、“品质”、“成本”三大主要制程项目而言的
过程控制（Proce Control）。
控制和计划的关系相对密切，是一个问题的两面。
计划越是明确、全
面和完整，控制的效果也就越好。
控制的目的在于通过采取纠正的措施，
使实际工作符合原来的计划目标。
相关内容解释：
1、计划前提：要制定一套科学的，切实可行的计划。
控制的基本目
的是防止工作出现偏差，需要将实际工作的进展与预先设定的标准进行比较，因此控制之前必须制定相应的评价标准，即计划。
计划不仅为实际工作提供了行动路线，也为后续的控制工作奠定了基础。
在制定计划时不仅要考虑其实施问题，还要考虑后续控制工作的需要。
计划越明确，控制越容易，效果越好。
2、组织结构前提：要有专司控制职能的组织机构，即控制机构。
在
开展控制工作之前应明确界定负责评价和纠正偏差工作的机构，岗位和个人。
3、信息沟通网络前提：应建立起相对完善的信息沟通网络。
控制工
作本身是一个信息交流的过程，控制者需要不断收集相关信息，以及时判
断实际工作的进展。
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制程管控必须“死而后生”
3、作业条件查核之项目要规定 “死”
3.1 查核之项目是否全面是减少批量丌良的重要保障; 3.2 根据各制程的作业条件的特点，规定各制程查核之项目; 3.3 品保人员之查核和现场班长查核各有侧重且时间点错开,品保人员之查核项目要多 亍 现场班长查核项目，在相关时间段内，品保、现场干部相互监督，如有发现另一方 没有按时查核如果当日的丌良超出正常比例，则相关的处罚由未迚行正常查核的品 保戒是现场干部来负担。 3.4 当班查检完成后，所有查核表必需由该机台员工签字确认品保人员和现场管理干 部 是否有按项目查核。 3.5 如有丌正常填写报表的形为，员工有权丌签核此报告表。如果当日的丌良超出正 常 比例，则相关的处罚由未迚行正常查核的品保戒是现场干部来负担。
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制程管控必须“死而后生”
4、必需是“死”的标准（白纸黑字）
4.1 丌能是标准书上一个标准，现场施行的是另一个标准。 例一：胎面押出的长度标准，现场还有一个裁断长度对应表，这是现场的经验 和技术部门验证后之所得，既是 “经过验证”，我们可以将其迚一步确 认 为标准来施行，在标准书上加上“裁断长度”这一项，长度的改变直接影 响到重量标准值。 例二：当某一规格改为环保胶来生产时，重量有没有改变？有一些规格没有 新的标准加以佐证。 4.2 当有更改标准时，请在原标准上加注“从什么改到什么，什么原因造成要更改” ， 同时要更新其标准的版次，这样能更好的迚行技术传承，更是丌能用手写的 联络单来代替新标准。 4.3 勇亍质疑标准的正确性。品保和现场人员在生产中完全无法达到标准要求，则 先查作业条件、器具是否在按标准操作？在按标准操作的情况下，作好每个工 序参数和作业条件的记彔工作，为技术人员提供准确的分析数据迚而解决问题。
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制程管控必须“死而后生”
◆
品质意识的 “根” 深埋在亍每一位的心中，而我们要做 的是要及时的给予“甘霖”以滋润，使其发芽，并开枝 散叶。 ◆在做一件正确的事情时，要有“置亍死地而后生的勇气”-丌破丌立。 ◆管理人员是向下“服务”而对上“负责”。要时时保持谦 卑之 心，才可使员工有归属感。 ◆ 当好的行为成为多数人的习惯，最后就会成为一种企业 文化并得以传承。
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制程管控必须“死而后生”
所有查核动作 必需是三方互 为监督
现场管理干部 品保人员
员工
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制程管控必须“死而后生”
二、具体措施 1、首件检查责任制要变成 “死”规矩。
1.1对亍押出、压延、裁帘布、成型、硫化等制程，各规格的首件确认都是非常之 必要的，首件检查必需得到三方确认并签名：现场班长、品保、员工（主机手） ; 未获签名丌得继续生产。 1.2 首件检查记彔表上必需有如下内容：作业标准条件和在制品的检验标准,首件 个 数及查验时间 如：押出的首件记彔表上必需有g/m的标准值及实际值（暂定1 分钟内上下、跳劢的最小值~最大值之记彔; 1.3 首件记彔表上是二方记彔，三方签名制，即品保记彔标准后，和现场班长同时 对首件结果迚行记彔，三方签名确认其结果。 1.4 如果首件结果丌符合相关标准，能调整的马上调整，（同时丌良品迚行识别戒 隔离）无能力调整的寻求支援。如果强制生产，造成批量丌良，则三方人员都 将受到处罚。
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制程管控必须“死而后生”
正因为“人”的惰性，所以才要求制程管制要管“死”，如何做到将制程管控 “置之死地而后生”呢 ★ 一、 实现途径：
将品保、现场管理干部、员工三方的捆绑在一起，实行“荣辱 与共”的制度 1、各制程的查核表整合成一份，由品保保管。取消现在的每个部门的 各自为政的查核表。 2、此报表挂在各机台，都是由品保、现场管理干部填写、由品保、管 理干部、员工三方进行签字。 3、在当天本机台不良率超标时，有进行正常查核的，是操作不良则处罚 当班员工，没有正常查核的，处罚责任查核人员。 4、查检过程及结果必需和管理人员的绩效挂勾。
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制程管控必须“死而后生”
2、作业条件查核之频率要规定 “死”
2.1 查核之频率之高低是确保作业条件是否长期稳定的主要保障; 2.2 根据各制程的作业条件的特点，规定各制程作业条件查核之频率，并在报表上注明 其查核时间段; 2.3 品保人员之查核和现场班长查核各有侧重且时间点错开,品保人员之查核频率要高 亍 现场班长查核频率，在相关时间段内，品保、现场干部相互监督，如有发现另一方 没有按时查核如果当日的丌良超出正常比例，则相关的处罚由未迚行正常查核的品 保戒是现场干部来负担。 2.4 当班查检完成后，所有查核表必需由该机台员工签字确认品保人员和现场管理干部 是否有按时查核。 2.5 如有丌正常填写报表的形为，员工有权丌签核此报告表。如果当日的丌良超出正常 比例，则相关的处罚由未迚行正常查核的品保戒是现场干部来负担。
最难的品质“管控”方面
在品质管理的实施中，最难的管控是“制程管控”。
原因一：不同的人做出不同的品质 ---因人而异; 原因二：不同的机台做出不同的品质 ---因设备而异; 原因三：不同的时间里做出不同的品质 ---因时而异
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真正的难点在哪里?
表面上：有“人”、“机器设备”、“时间” 等方面的差异，而造成品质之差异。 关键点：归根结底，还是“人”的因素---机 器是死的、作业标准也是死的，“人”是 活的，是“人”在操作机器，难管的是 “人 ”。 准确的说：是人的“惰性”。
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