东易日盛天津分公司设计师谈单十戒
家装设计师谈单技巧
家装设计师谈单技巧家装设计师谈单技巧家装设计师在与客户沟通、了解需求、制定方案的过程中扮演着至关重要的角色。
他们负责将客户的需求转化为实际可行的设计方案，并通过与客户的良好沟通来达成一致。
在谈单过程中，设计师需要具备一些有效的技巧，以确保顺利完成项目并获得客户的满意。
以下是一些家装设计师谈单的技巧供参考：1. 充分了解客户需求：在与客户初次接触时，设计师应主动询问和倾听客户的要求和期望。
了解客户的预算、空间需求、装修风格和时间要求等因素，并记下详细的信息。
2. 主动提供建议和方案：根据客户的需求和预算，设计师可以提供一些建议和方案，帮助客户更好地理解设计过程和可能的选择。
设计师应注意平衡自己的专业见解和客户的意愿，提供多个可选的设计方案。
3. 明确沟通工作范围和时间节点：在确定设计合作之前，设计师应明确和客户沟通项目的工作范围和时间节点。
既要满足客户的需求，又要考虑到设计师自身的工作进度和能力范围。
双方应达成一致，签订合同以确保双方权益。
4. 展示专业能力和经验：设计师应通过展示自己的专业能力和经验来获得客户的信任和认可。
可以提供过往的成功案例、设计作品集以及专业认证等证明自己的能力。
与客户沟通时，设计师应以专业、自信的姿态出现，回答客户问题时给予明确的解答。
5. 注重细节和实用性：在设计过程中，设计师应注重细节和实用性。
细致入微的考虑客户的需求，合理利用空间，考虑家具和装饰品的选配。
设计方案不仅要美观，还要具备实际可行性和舒适性。
6. 积极与客户保持沟通：设计师应与客户保持良好的沟通，及时回复客户的咨询和反馈。
保持沟通的频率和方式应根据项目的进展而定，以便及时解决问题和调整方案。
7. 善于处理冲突和问题：在与客户合作的过程中，设计师可能会遇到一些冲突和问题。
设计师应以积极的态度面对问题，并及时与客户沟通解决。
有效的解决问题可以增强与客户的合作关系，并提高客户的满意度。
8. 保持持续学习和更新知识：家装设计行业发展迅速，新的设计理念和技术不断涌现。
设计十诫：产品设计十条重要的原则
早在1980年代，Dieter Rams就开始关注这由许许多多混乱形式、色彩和声音所组成的这个花花世界。
在他突然意识到他设计的许多东西对这个世界的影响是非常远大之时，他自问：我的设计够好吗?由于设计并无法用任何数据去评断它的好坏，下面Dieter Rams便提出了十项他认为好的设计该符合的重要原则。
这也被称为，设计的『十诫』。
1、好的设计是不断创新如果说还要为产品增加些什么?那就试着增加更多的创意吧!一项产品的创新、变化是永远不可能枯竭的。
人们总是能藉由技术、科技的发展，激发出更多更多的创新设计。
而创新的设计永远会伴随着创新的技术、科技而来。
2、好的设计是实用的一个消费者买到一样新产品，当然希望能好好用它的好功能。
至于什么是购买产品的考量呢?不仅要考虑到实用，同时要让你使用起来轻鬆、看起来赏心悦目。
身为一个设计人员，想办法让自己的产品更加实用，其他没有帮助的想法、功能，就捨去吧!3、好的设计是唯美的为什么要买有美感的产品?假使从早到晚都使用枯燥无味的产品，渐渐的，心灵会变得枯燥、乾涸;相反的，一样看起来赏心悦目又有艺术感的产品，将会让人在使用过程中获得愉悦感、增进一个人的创造力。
5、好的设计是能让产品说话的简单明瞭的设计不仅是让人清楚了解产品的架构，更能增加产品与使用者的之间的沟通桥樑。
而最高的境界，莫过于看到产品便能知晓它的一切。
6、好的设计是安静的设计品就是让我们使用的工具，而不是只当做装饰、艺术品。
设计产品的过程中必须清楚知道它的定位，抓到功能、以及装饰之间的平衡，并且要留下使用者的想像空间，让他们自己去定义产品。
7、好的设计是诚实的夸大的口号并不会使产品看起来更新颖、增加更多功能、或更有价值。
不要藉由任何夸大不实的方法操纵对消费者最初的承诺。
8、好的设计是歷久不衰的假使不将产品定位在时髦、时尚的，那就不会有过时的顾虑。
跟许许多多打着时尚名号出来的产品不同的是，这种产品能继续存在于彼此的周遭，甚至是在当今喜新厌旧的潮流衝击下，仍然能屹立不摇它的地位。
设计师十之诫
“设计师十之诫”，你做到了几戒？你又有何看法？
最近，在网上看到了老外总结的“设计师十诫”，希望大家对设计有所深入认知，并从中得到一些启发。
目的是希望对准备从事或正在从事设计行业的朋友们
有所帮助，对“设计师”这个职业有更深层次的认知。
“十诫”如下：
第一条：不可抄袭他人之创意，不论有何前提；
第二条：不可过分依赖电脑技术，切记，你是一名设计师，不是一名电脑修图员；
第三条：不可一直追随流行设计风格，现在流行的，必是马上过时的；
第四条：各用10%的精力涉足十门设计学科，不如用100%的精力涉足于一门学科；
第五条：不可将自己都认为有问题的作品向公众发表；
第六条：不可因低价商业项目，而放低对作品的要求；
第七条：不可凭主观意识评价他人作品；不可人云亦云；
第八条：不可闭门造车；了解一些历史、哲学和人文，将对你的作品大有好处；
第九条：不论身份高低，须保持歉虚的态度；
第十条：永远坚信：设计可以拯救你的国家，可以改变世界。
这个总结对于很多人来说，可能觉得有些过于理想化，人在现实中，总会因为生存因素而低头的；尤其在中国现今的环境中，要实现一半，对于很多人来说都比较难。
不过，总结还是应该说相当不错的，当今的很多设计师应该或多或少都存在这十条里的其中几条的问题，尤其是经验不够或则设计能力本身欠缺的设计从业者。
而事情的关键在于我们如何发现自己的问题，正确的审视和评价自己，认清自己所处的正确位置，从而更好的改进和提升自己，我觉得这个才是最
关键和重要的。
希望各位设计师独有自己的生存之道。
03-视易娱加管理系统V2.0(业务简要操作手册)-20180306
目录第1章产品概述 (6)第2章配置要求 (6)第3章安卓平台 (6)第4章利云终端配置 (7)4.1.网络设置 (8)4.2.服务器设置 (10)4.3.打印机设置 (11)4.4.显示器设置 (12)4.5.钱箱盒设置 (13)4.6.日志管理 (13)4.7.手动升级 (14)4.8.重启打印服务 (14)4.9.固件版本升级 (14)第5章常用按钮 (14)第6章咨客管理系统 (15)6.1.预订业务 (16)6.1.1.预约管理 (16)6.1.2.卡台预约 (18)6.1.3.预约排座 (19)6.1.4.预订转台 (21)6.1.5.卡台撤订 (22)6.1.6.等位登记 (23)6.2.客户管理 (25)6.2.1.会员信息管理 (25)6.2.2.普客信息维护 (32)6.2.3.会员可用分店查询 (34)6.2.4.在线申请会员查询 (34)6.2.5.会员支取 (35)6.3.业务查询 (36)6.3.1.等位查询 (36)6.3.2.预订查询 (37)6.3.3.会员账户变动查询 (38)6.3.4.会员信息变动查询 (39)6.3.5.网络支付明细查询 (40)6.3.6.换并台查询 (41)6.3.7.预订转台查询 (42)6.4.消息处理 (43)6.4.1.总台消息 (43)6.4.2.火警 (44)6.5.常用 (44)6.5.1.预订 (44)6.5.2.带客 (45)6.5.3.开台 (45)6.5.4.测机 (46)6.5.5.故障 (46)6.5.6.预订转台 (47)第7章收银管理系统 (47)7.1.收银管理 (48)7.1.1.协议销账 (48)7.1.2.网络支付明细查询 (48)7.1.3.退单业务 (49)7.1.4.反结账 (51)7.1.5.收银交接班 (52)7.2.财务查询 (53)7.2.1.换、并台查询 (53)7.2.2.异常业务查询 (54)7.2.3.退单查询 (55)7.2.4.账单查询 (55)7.2.5.开台单查询 (56)7.2.6.营业报表 (57)7.2.7.交接班报表 (57)7.2.8.预付费查询 (58)7.2.9.在线订单查询 (59)7.2.10.点单清单查询 (59)7.2.11.实时营业汇总查询 (60)7.3.客户管理 (61)7.3.1.会员信息管理 (61)7.3.2.普客信息维护 (68)7.3.3.会员可用分店查询 (70)7.3.4.在线申请会员查询 (70)7.3.5.会员支取 (71)7.4.预订 (72)7.5.预订修改 (73)7.6.卡台撤订 (74)7.7.开台 (75)7.8.补打开台条 (75)7.9.取消开台 (76)7.10.商品销账 (76)7.11.信息修改 (77)7.12.商品点单 (77)7.12.1.挂账模式 (77)7.12.2.现结模式 (80)7.12.3.其它说明 (82)7.13.商品退单 (88)7.14.预付费 (90)7.15.结账 (92)7.16.结账重开 (92)7.17.账单还原 (93)7.18.换台 (93)7.19.并台 (94)7.20.取消操作锁 (95)7.21.清洁 (95)7.22.空置 (95)7.23.消费清单 (95)7.24.故障 (96)7.25.取消故障 (96)7.26.测机 (96)7.27.取消测机 (97)7.28.补打测机条 (97)7.29.待客 (97)7.30.取消待客 (97)7.31.锁定 (97)7.32.解锁 (98)第8章楼道点单系统 (98)8.1.点单业务 (98)8.2.赠送录入 (99)8.3.退单录入 (100)8.4.催叫服务 (100)8.5.本人点单查询 (102)8.6.销售经理业绩 (104)8.7.换、并台查询 (105)8.8.出品查询 (105)第9章吧台出品系统 (106)9.1.业务管理 (108)9.1.1.商品传送 (108)9.1.2.商品沽清 (109)9.1.3.吧台点单 (110)9.1.4.退单业务 (110)9.1.5.商品充公 (110)9.1.6.商品寄存 (112)9.1.7.存酒支取 (114)9.1.8.会员支取 (115)9.2.业务查询 (115)9.2.1.房态查看 (116)9.2.2.沽清查询 (116)9.2.3.出品查询 (117)9.2.4.库存查询 (118)9.2.5.寄存支取查询 (119)第10章仓库管理系统 (120)10.1.库存管理 (120)10.1.1.物品申购 (120)10.1.2.物品采购 (123)10.1.3.物品入库 (124)10.1.4.物品退货 (127)10.1.5.物品调拨 (128)10.1.6.物品报损 (129)10.1.7.物品充公 (129)10.1.8.物品领用 (129)10.1.9.物品归还 (130)10.1.10.物品盘点 (131)10.1.11.销售价调整 (133)10.1.12.成本价调整 (135)10.1.13.收货管理 (136)10.1.14.店间调拨 (138)10.2.供应商管理 (138)10.2.1.结算方式设置 (138)10.2.2.供应商费用类型 (139)10.2.3.供应商类别维护 (140)10.2.4.供应商设置 (141)10.2.5.供应商结算申请 (145)10.2.6.供应商结算付款 (147)10.3.寄存管理 (149)10.3.1.寄存类型设置 (149)10.3.2.寄存商品设置 (149)10.3.3.商品寄存 (150)10.3.4.存酒支取 (151)10.3.5.寄存单管理 (151)10.3.6.支取单管理 (152)10.4.仓库设置 (152)10.4.1.仓库设置 (152)10.4.2.物料编码 (153)10.4.3.单据编码 (153)10.4.4.库存报警处理 (154)10.5.查询分析 (155)10.5.1.供应商对帐查询 (155)10.5.2.供应商未结查询 (157)10.5.3.库存报表 (157)10.5.4.库存查询 (158)10.5.5.调价查询 (159)10.5.6.库存报警滞销查询 (159)10.5.7.配送报表 (160)10.5.8.物品流通对帐表 (161)10.5.9.寄存支取查询 (161)10.5.10.寄存支取汇总 (162)第1章产品概述视易娱加酒吧管理系统，简称“娱加”，星网视易360度娱乐资深团队吸收了国内众多大型酒吧场所的管理经验后，精心打造的一款专门针对酒吧行业的管理软件，解决了酒吧行业运营、收银管理中的难题。
家装设计师谈单技巧
家装设计师谈单技巧家装设计师谈单技巧家居装修是每个家庭都会面临的任务，而家装设计师则是家居装修中不可或缺的一部分。
作为家装设计师，谈单是一个非常重要的环节，决定了整个装修过程的顺利与否。
下面将介绍一些家装设计师谈单的技巧，希望能给您带来一些帮助。
一、充分了解客户需求在谈单之前，家装设计师需要与客户进行充分的沟通，了解客户的需求和期望。
通过详细的交谈，了解客户的生活习惯、家庭成员的需求、装修预算等，从而能够更好地为客户提供适合的设计方案。
二、展示专业知识和技能作为家装设计师，拥有丰富的专业知识和技能是非常重要的。
在与客户交流时，要展示自己的专业能力，解答客户的疑问，提供专业建议。
让客户对自己的能力和信任感到满意，从而增加与客户合作的可能性。
三、灵活应对客户需求变化客户在装修过程中可能会出现一些需求变化，家装设计师需要具备灵活的应变能力。
在谈单时，要与客户沟通清楚可能出现的变化和相应的解决方案，以提高项目的成功完成率。
四、确保定价合理与透明对于装修费用的定价，家装设计师需要确保合理与透明。
在谈单时，要向客户详细解释费用的构成和计算方式，确保客户了解每一个费用项目的来源和用途。
同时，要避免出现额外费用的情况，以保护客户利益和维护设计师的声誉。
五、注重细节和效果展示在谈单时，家装设计师需要注重细节和效果展示。
通过具体的材料样本、平面布局图和效果图等，将设计方案直观地呈现给客户。
细致入微的工作态度和专业的效果展示能够增加客户的信任和满意度。
六、保持沟通和交流在整个装修过程中，家装设计师需要与客户保持良好的沟通和交流。
定期与客户汇报装修进展，及时解答客户的问题和疑虑，在遇到问题时与客户共同协商解决方案。
及时的沟通和交流能够增加客户的满意度，提高合作的效果。
七、提供售后服务装修完成后，家装设计师需要提供相应的售后服务。
及时解决客户的问题和反馈，确保客户对装修结果的满意度。
通过良好的售后服务，家装设计师不仅能够获得客户的好评，还能够建立与客户长期合作的关系。
室内设计师谈单技巧总结(1)
室内设计师谈单技巧总结(1)一、设计师谈单三步曲设计师在与客户洽谈过程中，除了会谈理念外，还会讲讲细节。
在这里举个例子：今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。
我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司，客户的比较时间很短暂，那么如何在很短的时间内打动客户呢？与客户谈的内容有些技巧。
在此介绍一二：1、客户没有带平面图，如何谈单？当客户没有带平面图时，我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪，会认为客户没有诚意。
其实我认为，当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。
这种情况下，设计师可与客户谈些概念上的东西。
我觉得，当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。
比如：可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。
把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。
当你把装饰说得很生动的时候，假若客户又没带平面图，那么他就会有一种遐想。
他有遐想的时候，就会进入一个虚幻空间。
这时，设计师就是带他进入了一个理想的世界。
什么叫家居装修？就是让客户的家更好、更舒适。
我们公司做设计师有几大类。
我们彩田分公司有个设计师姓袁，我认为他谈单的方式叫地雷阵式。
他每次谈单时会放十张八张的效果图，给客户感觉很认真，很投入，很热情，他的谈单成功率也很高。
还有的是组合式，就是以一个设计师为主，一个或多个设计师为辅，组合搭配起来谈单。
因为每个设计师可能都要答不上问题的时候，这样就需要互相补台。
而我呢，是属于一种说书式。
说书呢是通过语言产生情节，让客户进入你的情节。
而我们在谈的时候，也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。
只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面，丰富谈单的内容与情趣。
比如：说到厨房，我们可与客户谈谈做菜；说到小孩房，也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖；到主卧，这时候可以谈到风水的知识等等。
在谈的过程中，如果你发现客户有些疲倦，那你的声音马上要大起来。
如果他有兴趣，这时候就要找一些图片，激发他的兴趣，产生我们所谓的购买欲望。
东易日盛家装设计师手册
东易日盛家装设计师手册家装完全手册之设计篇目录并综合篇) A家居色彩搭配原则 B色彩心理效果解析 C如何布置厨房照明？D怎样挑选水龙头？E沙发套、床罩这些室内装饰用布应该如何选择？ F怎样让昏暗的客厅显得明亮一些？G 如何选择居室色调 H 如何布置餐厅 I植物美化家居 J现代居家餐厨为先 K室内装修隔音问题 L装修中应避免的错误： M居住与健康N家装小花招O资深装修专家作客新浪(聊天实录) 家居色彩搭配原则第一条，空间配色不得超过三种其中白色、黑色不算色第二条，金色、银色可以与任何颜色相陪衬，金色不包括黄色，银色不包括灰白色第三条，在没有设计师指导的情况下，家居最佳配色灰度是：墙浅，地中，家私深第四条，厨房不要使用暖色调，黄色色系除外第五条，打死也不要深绿色的地砖第六条，坚决不要把不同材质但色系相同的材料放在一起，否则，您会有一半的机会犯错第七条，想制造明快现代的家居氛围，那么您就不要选用那些印有大花小花的东西，尽量使用素色的设计第八条，天花板的颜色必须浅于墙面或与墙面同色当墙面的颜色为深色时，天花板必须采用浅色天花板的色系只能是白色或与墙面同色系第九条，空间非封闭贯穿的，必须使用同一配色方案；不同的封闭空间，可以使用不同的配色方案说明在一般的室内设计中，都会将颜色限制在三种之内当然，这不是绝对的由于专业的室内设计师熟悉更深层次的色彩关系，用色可能会超出三种，但一般只会超出一种或两种限制三种颜色的定义：1三种颜色是指在同一个相对封闭空间内，包括天花板、墙面、地面和家私的颜色客厅和主人房可以有各成系统的不同配色，但如果客厅和餐厅是连在一起的则视为同一空间2白色、黑色、灰色、金色、银色不计算在三种颜色的限制之内但金色和银色一般不能同时存在，在同一空间只能使用其中一种3图案类以其呈现色为准办法是，眯着眼睛看即可看出其主要色调但如果一个大型图案的个别色块很大的话，同样得视为一种色返回顶部色彩心理效果解析当您准备装饰布置居室时，对色彩的搭配应以适应您的感受为前提，因为我们周围的环境和自然界的色彩是非常丰富多彩的，人们会对各种颜色产生不同的心理生理反应红色：在所有的颜色中，红色最能加速脉搏的跳动，接触红色过多，会感到身心受压，出现焦躁感，长期接触红色还会使人疲劳，甚至出现精疲力竭的感觉因此没有特殊情况，起居室、卧室、办公室等不应过多地使用红色黄色：古代帝王的服饰和宫殿常用此色，能给人以高贵、娇媚的印象，可刺激精神系统和消化系统，还可使人们感到光明和喜悦，有助于提高逻辑思维的能力如果大量使用金黄色，容易出现不稳定感，引起行为上的任意性因此黄色最好与其他颜色搭配用于家居装饰绿色：是森林的主调，富有生机，可以使人想到新生、青春、健康和永恒，也是公平、安静、智能、谦逊的象征，它有助于消化和镇静，促进身体平衡，对好动者和身心受压者极有益，自然的绿色对于克服晕厥疲劳和消极情绪有一定的作用蓝色：最使人联想到碧蓝的大海，使人联想到深沉、远大、悠久、理智和理想蓝色是一种极其冷静的颜色，但从消极方面看，也容易激起忧郁、贫寒、冷淡等感情它还能缓解紧张情绪，缓解头痛、发烧、失眠等症状，有利于调整体内平衡，使人感到幽雅、宁静橙色：能产生活力、诱人食欲，有助于钙的吸收因此，可用于餐厅等场所，但彩度不宜过高，否则，可能使人过于兴奋，出现情绪不良的后果紫色：对运动神经系统、淋巴系统和心脏系统有抑制作用，可以维持体内的钾平衡，并使人有安全感橙蓝色：有助于肌肉松弛，减少出血，还可减轻身体对于痛感的敏感性总之，我们在考虑房间的色彩处理时，一定要熟悉一般的色彩心理效果，同时对色彩的生活效果也应引起注意这样，您的房间才会既典雅、温馨，又有益于身心健康装饰问答如何布置厨房照明？厨房照明对亮度要求很高，因为，灯光对食物的外观也很重要，它可以影响人的食欲；由于人们在厨房中度过的时间较长，所以灯光应惬意而有吸引力，这样能提高制作食物的热情一般厨房照明，在操作台的上方设置嵌入式或半嵌入式散光型吸顶灯，嵌入口罩以透明玻璃或透明塑料，这样顶棚简洁，减少灰尘、油污带来的麻烦灶台上方一般设置抽油烟机，机罩内有隐形小白炽灯，供灶台照明若厨房兼作餐厅，可在餐桌上方设置单罩单火升降式或单层多叉式吊灯光源宜采用暖色白炽灯，不宜用冷色荧光灯怎样挑选水龙头？:配置、选购水龙头致可以从以下几个方面入手：1 使用功能和结构特点目前，市场上水嘴产品适合家居使用的五花八门，应有尽有但是，无论有多少种，大致上可以从两方面来区分就使用功能而言，可分为浴缸水嘴、面盆水嘴、厨房水嘴三种，通过不同的个人喜好的配置方式可以达到理想和效果的一致而根据结构特点来讲，可分为陶瓷阀芯单柄水嘴和90开关水嘴以及螺旋稳升式橡胶三类水嘴前二类产品都是以工业陶瓷经特殊加工的平面来达到开启和关闭水源的而后一类产品在目前的市场上有被逐步淘汰的趋势关键在于前二类产品具有操作方便、灵活的优越性，是现有产品结构方面最为流行的同时，在进口产品中也有经设定后自动调温的产品和感光或红外线控制开启和关闭水源的产品2 水嘴表面及其涂装的选择此前已经介绍现在的水嘴产品其表面涂装品种很多，选择的着重点在于根据消费者个人的喜好以及要求和室内的总体装饰相配套建议消费者选择那些在加工工艺上较成熟的产品，即现有较普遍使用的亮铬、即我们通常称谓"克罗米"的产品其工艺已经过几十年的经验积累，质量较为可靠3 水嘴质量的鉴别在转动或扳动手柄时应轻便、灵活无卡阻感，有卡阻感的水嘴一般都或多或少有质量问题，或是装配不当，或是调试不当，有些甚至可能是由劣质零部件装配而成通常情况下水嘴在接通水源前无法识别是否有渗漏，但是基本可以通过检查其各连接部位有无松动感来达到目的因为这种松动可能是导致水嘴渗漏的直接原因人们普遍不喜爱那种表面有明显疵点的产品，对水嘴决不例外所以应注意水嘴表面有无因电镀质量差形成的毛刺、焦灼点、某些部位无镀层，有无因铸造质量差形成的小孔和斑点等绝大多数企业为了保护自身的信誉，都会在产品及其包装上标有明确可靠的标识而一些信誉较差或有疑问的企业就不能、也不愿意在其产品上面及相关的包装上标明确可靠的标识了建议用户不要去选购这类产品，即使其价格极便宜4 价格的定位在具有较合理产品价格的群体中：单柄混合水嘴类产品的三件套价格约在元-元；其次90开关混合水嘴类产品的三件套价格约在元-元；而螺旋稳升式橡胶密封水嘴类产品的三件套价格约为元-元实际选购时应以使用方便，性能可靠作为重点应该说上述三档国内产品的价格一般消费者都具有承受能力总之，质量可靠，企业信誉好，售后服务负责的产品是消费者的首选产品而产品的价格是不足以反映实际情况的如有些仿冒或劣质产品，其价格可能高于正常产品或只占正常产品的六、七成，甚至更低一般情况下，对用户和自身信誉负责的企业，其产品的各项技术指标数据均能达到或优于有关标准反之，则可能差距很大沙发套、床罩这些室内装饰用布应该如何选择？A:应该根据不同的要求选择装饰布，这样可使家居更有实用价值，并富有情趣1 电视机罩：电视机罩宜选用柔软的棉布为好因为棉布透气性好，散热快，对电器能起一定的保护作用2 沙发罩：沙发罩应选用甲丙纶原料为宜，其耐磨性胜过棉布和涤纶，耐晒程度也不亚于棉布3 床罩：床罩用腈纶最好，它不仅具有鲜艳的色泽和耐磨性，而且毛型感较强，美观耐用 4窗帘布：窗帘布可选用色泽鲜明的人造棉布，其价格低，耐晒程度、悬垂性均佳怎样让昏暗的客厅显得明亮一些？A:很多人家的客厅由于不临窗的原因，光线不是很好这种客厅碰上阴雨天，更是一片灰暗，给主人心理造成一定的压力碰到这种情况，可以利用一些合理的设计来突显出立体空间，就会让背阳客厅显得光亮起来——补充人工光源：光线能塑造出耐人寻味的层次感适当地增加一些辅助光源，尤其是日光灯类的光源，使之映照在天花板和墙上，能收到奇效另外，还可利用射灯打在画面上，都可起到较好的效果——统一色彩基调：背阳的客厅忌用沉闷的色调由于受空间的局限，某些颜色会破坏房间整体的柔和温馨感觉但白榉饰面的亚光漆家具；浅米黄系的地板、光面砖；浅蓝色调的墙面，可以突破颜色上的沉闷感，起到调节光线的作用——增大活动空间：客厅内摆放现成家具难免会产生一些死角，并破坏颜色的整体感，解决这一矛盾的做法是根据客厅的具体情况，量体裁衣制作家具，尽量留出更多的空间，在视觉上保持清爽的感觉夏日来临，市场上出售的夏日凉被的大致情况如何呢？A:市面上的凉被种类有多，一般的有科夏两用被套、羽毛夏被和毛巾被冬夏两用被套的里布和表布均为纯棉，铺棉的填充物是聚酯纤维纯棉使肌肤感觉柔软、舒适，具很好的吸汗性，而填充的酯纤维则提供一定的保温性夏天使用时，可以直接拿来盖在身上，冬天则在被套里加被胎这种被套符合经济实惠的需求毛巾被十分适合在吹自然风中就寝时使用，或是室温维持在20到25摄氏度的空调房中材质上分为纯毛巾和毛巾加棉质，两者同样具有吸汗、不闷热、透气性强等特性，但后者有较多的图案和色系，在寝饰搭配上更具变化性羽毛被的保暖程度由羽毛成分决定羽毛的清洁度直接影响羽毛制品的寿命及品质夏天的被子易残留汗液，清洗的频率要稍高此，同时，晒干是最好的方法，因为阳光具有杀菌、蓬松的效果 1、如何选择居室色调不同的颜色给人以不同的感觉粉刷墙壁应根据需要和条件选择不同颜色的乳胶漆白色：一般用白色粉刷墙壁的居多因为白色不吸收阳光，反光强，使房间显得清洁、宽敞、明亮，较适合小或暗的居室淡橙色：反射的光线比吸收的多，给人以热烈、愉快、兴奋和温暖的感觉，宜于冬季采用，如果更淡一些，便四季咸宜红色：刺激性较强，一般不宜用来粉刷房间不过，如果用极淡的粉色浆刷墙，再配以各色灯泡，整个房间会造成热烈、温暖的气氛；用红色内墙乳胶漆来装饰结婚新房，更显得喜庆、热闹淡蓝或淡绿：前者给人以清爽、开阔的感觉，后者具有安谧恬静的效果在粉刷墙壁时，要注意墙壁色彩与家具、摆设色彩及布置位置的协调一致另外，室内的色彩可以不拘于一种颜色，但房顶、墙壁、地面要依次渐降地布色，正如自然环境的过渡：天空的淡蓝，田野的浓绿，土地的黄褐、深棕2、如何装修儿童房间⑴学前儿童的房间可选择色彩鲜明的木质家具；⑵家具要牢固光滑无锐角，高度适中，最好选用矮的家具；⑶地面铺地毯或木地板或胶质地板⑷灯光要柔和⑸墙面可用色彩鲜艳的壁纸或卡通画，活跃室内气氛3、如何布置餐厅餐厅的陈设既要美观，又要实用，不可信手拈来，随意堆砌各类装饰用品因其就餐环境不同而不同设置在厨房中的餐厅的装饰，应注意与厨房内的设施相协调；设置在客厅中的餐厅的装饰，应注意与客厅的功能和格调相统一，若餐厅为独立型，则可按照居室整体格局设计得轻松浪漫一些，相对来说，装饰独立型餐厅时，其自由较大具体地讲，餐厅中的软装饰，如桌布、餐巾及窗帘等，应尽量选用较薄的化纤类材料，因厚实的棉纺类织物，极易吸附食物气味且不易散去，不利于餐厅环境卫生；花卉能起到调节心理、美化环境的作用，但切忌花花绿绿，使人烦躁而影响食欲例如，在暗淡灯光下的晚宴，若采用红、绿、紫等深色花，会令人感到稳重同样这些花，若用于午宴时，会显得热烈奔放白色、粉色等淡色花用于晚宴，则会显得明亮耀眼，使人兴奋瓶花与餐桌的形式亦要和谐，长方形的餐桌，瓶花的插置宜构成三角形，而圆形餐桌，瓶花的插置以构成圆形为好应该注意到餐厅中主要是品尝佳肴，故不可用浓香的品种，以免干扰食品的韵味餐厅的空间也宜用垂直绿化形式，在竖向空间上，以垂吊或挂碳等形式点缀以绿色植物灯具造型不要太繁琐，以方便实用的上下拉动式灯具为宜，有时也可运用发光孔，通过柔和光线，既限定空间，又可获得亲切的光感在隐蔽的角落，最好能安排一只音箱，就餐时，适时播放一首轻柔美妙的背景乐曲，在医学上认为可促进人体内消化酶的分泌，促进胃的蠕动，有利于食物消化其他的软装饰品，如字画、瓷盘、壁挂等，可根据餐厅的具体情况灵活安排，用以点缀环境，但要注意不可因此喧宾夺主，以免餐厅显得杂乱无章 4、如何选择餐厅的家具餐厅家具式样虽多，但国内最常用的是方桌或圆桌，近年来，长圆桌也较为盛行，餐椅结构要求简单，最好使用折叠式的特别是在餐厅空间较小的情况下，折叠起不用的餐桌椅，可有效地节省空间否则，过大的餐桌将使餐厅空间显得拥挤所以，有些折叠式餐桌更受到青睐餐椅的造型及色彩，要与餐桌相协调，并与整个餐厅格调一致餐厅家具更要注意风格处理显现天然纹理的原木餐桌椅，透露着自然淳朴的气息；金属电镀配以人造革或纺织物的钢管家具，线条优雅，具有时代感，突出表现质地对比效果；高档深色硬包镶家具，显得风格典雅，气韵深沉，富涵浓郁东方情调在餐厅家具安排上，切忌东拼西凑，以免让人看上去凌乱又不成系统 5、如何布置客厅家具客厅的家具应根据室的活动和功能性质来布置，其中最基本的、也是最低限度的要求是设计包括茶几在内的一组休息、谈话使用的座位，以及相应的、诸如电视、音响、书报、音视资料、饮料及用具等设备用品，其他要求就要根据起居室的单一或复杂程度，增添相应家具设备多功能组合家具，能存放多种多样的物品，常为起居所采用，整个起居室的家具布置应做到简洁大方，突出以谈话区为中心的重点，排除与起居无关的一切家具，这样才能体现起居室的特点一个房间的使用功能是否专一，在一定程度上是衡量生活水平高低的标志，并从其家具的布置上首先反映出来起居室的家具布置形式很多，一般以长沙发为主，排成“一”字形、“I”型、“U”字型和双排形，同时应考虑多座位与单座位相结合，以适合不同情况下人们的心理需要和个性要求现代家具类型众多，可按不同风格采用对称形、曲线形或自由组合形的自由式布置不论采用何种方式的座位，均应布置得有利于彼此谈话的方便一般采取谈话者双方正对坐或侧对坐为宜，座位之间距离一般保持左右，这样的距离才能使谈话双方不费力为了避免对谈话区的各种干扰，室内交通路线不应穿越谈话区，门的位置宜偏于室内短边墙面或角隅，谈话区位于室内一角或尽端以便有足够实墙面布置家具，形成一个相对完整的独立空间区域6、如何进行阳台装饰现在的住宅，几乎每户都有一、两个阳台，不同的住宅，阳台虽有宽窄、大小不同，但有胜于无在考虑居室装饰时，千万不要忘了对阳台进行美化通风、透气、采光、纳凉、晒衣、晒物等，自然是阳台的一些功能但除了这些外，盆栽花草，把生活点缀得更美，也是阳台不可忽视的重要潜在功能为了防止仲夏时节阳光的照射，可以利用比较坚实的纺织品做成遮阳篷，遮阳篷本身不但具有装饰作用，还可遮挡风雨遮阳篷也可用竹帘、窗帘来制作遮阳篷应该做成可以上下卷动的或可伸宿的，以便按需要调节阳光照射的面积、部位和角度同时也能使阳台一侧的房间免于强烈的照晒，形成室内工作、休息的舒适环境供休息、餐饮使用的阳台，少量的家具还是必要的由于阳台的面积和承重量都有限度，因此，阳台上的家具宜选用轻便型的折叠家具阳台是最适合家庭养植各种花草的地方，盆栽植物可置于阳台栏板上，但应注意安全，要加设护栏，以免花盆坠落伤人也可设置垂直的绳索、塑料管线等，种植葡萄、爬山虎等具有攀缘性能的植物，一方面美化了阳台，又可在盛夏季节起到遮挡阳光的作用除绿色植物、花卉等能起到装饰阳台的作用外，阳台侧墙面、地面也是装饰美化的重点例如，可在整齐有致的侧墙上挂置富有装饰韵味的陶瓷壁挂、挂盘、雕塑等装饰品，有的隔墙还可做成博古架的形式，以供放置装饰器物在平滑素雅的墙面上，也可挂置用柴、草、苇、棕、麻、玉米皮等材料做成的编织物作为装饰品如果因家庭住房较为紧张而需要把阳台进行全封闭而安排成孩子卧室或书房的话，也要下一番功夫巧妙构思，使之既实用又美观即使是把阳台作为家庭的储藏空间，也要根据实际情况和阳台条件去设计装修及陈设方式，切忌“室内室外两重天”，因与室内装饰不般配而显得不伦不类目前建造的住宅，阳台上一般是没有照明设施的，一到夜晚，阳台便掩入黑暗之中，故应在阳台上装置一盏阳台灯如果阳台门与阳台窗之间有间墙，可以装置一盏壁灯，安装高度宜距地面，灯具材料最好选用不怕日晒雨淋的玻璃灯具；如果门与窗之间无间墙，可以在上一层阳台板底装一支浮白罩的吸顶灯由于阳台灯只供休息时照明，故不必太亮，灯的开关则应装置在室内 7、如何选用乳胶漆乳胶漆具有优质，美观，施工方便等优点，在家庭墙面装饰中已被大多数市民所选用要正确的选购与使用乳胶漆，需要了解以下几个方面的知识在选购时，乳胶漆的功能十分重要，要根据涂刷的不同部位来选用乳胶漆，如卧室和客厅的墙面采用的乳胶漆要求附着力强，质感细腻，耐分化性和透气性好另外，不同的场合可选用不同光泽的乳胶漆家庭客厅，卧室，商用办公室，商店，饭厅及酒店的内墙，一般宜选用亚光与半亚光门窗框架，画镜线及磨损较大的部位，如浴室，厨房，医院及人流较多的区域可选用中光泽而高光泽则用于门窗框架的点缀乳胶漆施工前，应先除去墙面所有的起壳，裂缝，并用填料补平，清除墙面一切残浆，垃圾，油污，外墙大面积墙面宜作分格处理磨平凹凸处及粗糙面，然后冲洗干净墙面，待完全干透后即可涂刷，使用滚筒前须先用刷子涂刷滚筒不能涂及的部位，等2~3小时后再大面积的用滚筒滚涂滚筒应选用优质滚筒施工时先涂底漆，待6小时左右底漆完全干透后再罩面漆避免在在雨雾天气施工一般在温度25摄氏度，湿度50%下施工最佳涂料在涂刷时和干燥前必须防止雨淋及尘土污染，注意不宜在墙表温度低于10摄氏度的情况下施工植物美化家居——了解植物象征特性植物历来都蕴含着丰富的象征意义，中国园林植物配置更是深受历代山水诗、山水画、哲学思想乃至生活习俗的影响在植物的选择上，十分重视“品格”，形式上注重色、香、韵，不仅仅为绿化，而且要能入画，要具画意，意境上求“深远”，“含蓄”、“内秀”，情景交融，喜欢“诗中有画、画中有诗”的景点布置植物象征意义的形成，主要受两方面因素影响，一是传统文化，二是生活习俗第一、传统文化的影响通过植物的某些特征、姿态、色彩给人的不同感受而产生的比拟联想以表达某种思想感情或某一意境如：松柏——苍劲耐寒，象征坚贞不渝《荀子》中有“松柏经隆冬而不凋，蒙霜雪而不变，可谓其…贞‟矣” 竹——虚心有节，象征谦虚礼让，气节高尚梅——迎春怒放，象征不畏严寒，纯洁坚贞明代徐徕《梅花记》有“或谓其风韵独胜，或谓其神形具清，或谓其标格秀雅，或谓其节操凝固”兰——居静而芳，象征高风脱俗、友爱情深菊——敖霜而立，象征离尘居隐、临危不屈柳——灵活强健，象征有强健生命力，亦喻依依惜别之情红枫——老而尤红，象征不畏艰难困苦荷花——出污泥而不染，象征廉洁朴素玫瑰花——活泼纯洁，象征青春、爱情迎春——一年中最先开放，象征春回大地，万物复苏白玉兰——洁白娇嫩，象征童心桃花——鲜艳明快，象征和平、理想、幸福，并与“李”一道象征门生，所谓“桃李满天下”是也此外，其果象征长寿，祝寿时用“寿桃”以祝福石榴——果实籽多，喻多子多福桂花——芳香高贵，象征胜利夺魁，留世百芳单以花或果表达感情的有：忠实、永恒——紫罗兰；纯洁——百合花；有情、喜悦——牵牛花；英雄——木棉花；相思——红豆；忘忧——萱草；爱情——玫瑰；富贵——牡丹；幸福——杏花；深情——含笑；兄弟和睦——紫荆等第二、生活习俗的影响生活习俗的影响往往是把植物人化例如：花王，花后，花相，花中君子，凌波仙子，绿色仙子，花中神仙，花中西施，岁寒三友，四君子布置绿色植物不能乱来，需注意以下几点１选种适宜选择植物种类要充分考虑室内较弱的自然光照条件，多选择喜阴、耐阴匀性的种类如皱叶椒草、花叶常春蔓、合果芋以及绿萝、一叶兰、龟背竹、万年青、棕竹、文竹、散尾竹、海棠、兰草、橡皮树、君子兰、荷兰铁、巴西木等２合理配置室内植物配饰中心一般最佳的视觉效果，是在离地面２．１米至２．３米的视线位置同时要讲究植物的排列、组合为增加房间凉意，可在角落采用密集式布置，产生丛林气氛同时叶色选择也应使之和墙壁、家具色彩和谐３宜少而精室内摆饰植物不要摆得太多、太乱，不留余地；同时，花卉造型的选择，还要考虑到家具的造型如长沙发后侧，放一盆较高、直的植物，就可以打破沙发的僵直感，产生一种高低变化的节奏美哪些花草能去除室内有害物质绿色植物对居室的污染空气具有很好的净化作用美国科学家威廉•沃维尔经过多年测试，发现各种绿色植物都能有效地吸收空气中的化学物质并将它们转化为自己的养料：在24小时照明的条件下，芦荟消灭了1立方米空气中所含的90%的醛，常青藤消灭了90%的苯，龙舌兰可吞食70%的苯、50%的甲醛和24%的三氯乙烯，垂挂兰能吞食96%的一氧化碳、86%的甲醛绿色植物对有害物质的吸收能力之强，令人吃惊事实上，绿色植物吸入化学物质的能力大部分来自于盆栽土壤中的微生物，而并非主要来自叶子在居室中，每10平方米。
室内装修快速谈单流程时间及节点要求
快速谈单流程过单手需在15分钟内了解客户需求，客户的基本情况以及可能出现的情况并如实反映给设计部经理，还需对公司规模、实力、钛马赫工艺、材料、环保等级、质量保证、设计团队（3+1合作模式）、工程管理、监督、客服保障、材料集采模式实力进行轮廓介绍(不需细化）；并着重介绍活动，塑造活动的珍贵性，制造当天不可抗拒的成交理由并抛诱饵暗示成交；根据掌握的客情安排设计师，包装设计师，介绍设计师上场；设计师快速谈单流程总的时间控制在60分钟以内1，认识客户：（2分钟）利用见面握手拉近关系，消除客户的防备心理，介绍自己（设计师要根据客户需求和自身强项把自己推销出去），寒暄破冰，第一时间和客户建立充分的信任关系，一定要让客户喜欢你。
2，介绍公司及活动（4分钟）不需要太刻意，目的是再次加深客户对公司以及当天活动的印象，给后面成交埋下伏笔，一定要强调活动只限当天，数量有限（制造紧迫感和稀缺性）3，方案讲解（12分钟）以总分总的模式进行讲解，这样不会乱，而且会显得有逻辑性，先总体分析户型的优缺点，再重点讲解个别部分，一定要有亮点，吸引客户“眼球”，再次总结方案并给客户造梦（讲解方案前可以给客户打个预防针，今日活动时间有限，方案板块我们可能不会花太多时间，3天内我们团队会出详细的方案供你选择，千万不要给客户出选择题，一定要帮客户做决定）A、你能给客户一个很满意的设计；B、你能给客户一个很好的价格档次定位规划；C、你能给客户帮助，让客户对你产生莫名的好感；我们设计师要让客户喜欢必须达到这3条中至少一条，从而让客户产生崇拜心理，更利于后期成交；4，材料讲解（5分钟）带客户看材料要有重点，有目的（这款就很适合你家，适合你家的原因...），着重品牌包装，切记走马观花，一定要挑每个主材的其中一两款作为重点讲解对象(讲解材质，如何分好坏，我们的材料好在哪，如何验收，同时打消客户怕材料贴牌，以次充好的顾虑）可做恐怖营销（塑造价值）5，工艺讲解（10分钟）讲解工艺的历史，来源，使用我们工艺的好处，进行对比讲解，可做恐怖营销，可以配合我们的精细化管理手册，8s管理群，5零协议，售后保障，打消客户顾虑（塑造价值）6，算报价解说报价及第一轮逼单（12分钟）着重讲解包含项目(细化），不含项目（大项），用白纸写下来，强调后期无漏项，在方案不变的情况下不会增加费用，就算有增加也不会超过总价的5%，预算就是决算，让客户放心。
设计师日常行为规范
设计师日常行为规范设计师是一个非常重要的职业，因为他们的工作涉及到各种不同的领域和行业。
设计师的日常行为规范对于他们的职业发展和工作表现至关重要。
下面是一些设计师日常行为规范的建议：1.着装得体：设计师需要保持专业形象，适当地选择合适的服装和装饰。
他们的穿着应该符合公司或客户的要求，并且能够展示出设计师的专业素养和个性。
2.遵守时间安排：设计师需要遵守各种时间安排，包括项目截止日期和会议时间。
他们应该清楚地了解每个项目的时间要求，并根据需要合理安排自己的时间。
3.遵循项目要求：设计师在完成每个项目时需要遵循客户或公司的要求。
他们应该积极与客户或项目经理沟通，确保自己理解项目需求，并按照要求完成设计工作。
4.做好记录和备份：设计师需要做好设计过程的记录和备份。
这样可以方便他们回顾设计过程和解决问题，并且在需要时能够重新找回设计文件。
5.保持团队合作精神：设计师通常与其他设计师、开发人员、市场人员和客户一起工作。
他们需要展现出良好的团队合作精神，与团队成员合作，并且乐于分享经验和知识。
6.敏锐的观察力和创造力：设计师需要保持敏锐的观察力和创造力，以便能够发现一些独特的和创新的设计思路。
他们应该关注时尚潮流、市场趋势和用户需求，以提供符合市场需求的设计作品。
7.不断学习和进步：设计行业变化迅速，新技术和工具不断涌现。
设计师需要保持学习的态度，不断提升自己的技能和知识。
他们应该参加培训课程、研讨会和行业活动，与同行交流经验，并将学到的知识应用到自己的设计工作中。
8.尊重他人的知识产权：设计师应该尊重和保护他人的知识产权，包括文字、图像、音频和视频等。
他们不应该抄袭他人的设计作品，应该保持原创性，并且遵守相关的法律和规定。
9.精益求精：设计师应该保持精益求精的态度，追求设计的品质和创意。
他们应该不断寻求改进和优化设计作品，以提供高质量的设计方案。
10.保持沟通和反馈：设计师应该与客户和团队保持良好的沟通，并接受和提供反馈。
设计师与客户沟通定稿话术帮助
目录1、通过QQ或者旺旺加好友，验证消息：................................... 错误!未定义书签。
2、通过QQ或者旺旺加上好友后：......................................... 错误!未定义书签。
3、设计前与客户确定产品内容............................................ 错误!未定义书签。
4、发现客户资料不全：.................................................. 错误!未定义书签。
5、初稿提供给客户看：.................................................. 错误!未定义书签。
6、设计修改完成后，客户想更改产品类型.................................. 错误!未定义书签。
6、客户对设计不满意，要更换板式或退款：................................ 错误!未定义书签。
7、按要求修改后回复：.................................................. 错误!未定义书签。
8、什么资料都不提供，让设计师自己看着办............................... 错误!未定义书签。
9、客户要设计师自己找图片和文字内容.................................... 错误!未定义书签。
10、客户反复要求修改细节：............................................. 错误!未定义书签。
11、关于客户的图片模糊：............................................... 错误!未定义书签。
12、关于文字需要打字：................................................. 错误!未定义书签。
设计师十戒
设计师十戒
一戒：上班不注意个人形象包装，未表现出专业性及着装卫生差。
二戒：与客户面谈时距离过近或过远、做姿不雅，举止不规范。
谈而不决、决而不行、行而不果。
三戒：为了签单，随便承诺客户。
包括优惠额度、服务次数、主材价格、施工质量等；不能清楚的向客户传递东易日盛的优势及差异化、完整化服务，或过分贬低公司其它分部和同行；
四戒：咨询阶段报价不灵活，不会考虑客户的价格承受能力，不会考虑设计方案的简化，判断客户需求能力差，报价过高吓跑客户；
五戒：首次与客户沟通时不爱说话；不会观察客户表情、神态，不会分析客户的想法，只顾自言自语；或者对客户说得多，听得少，云天雾地，不知所云。
咨询结束后，不能给客户留下深刻的好印象；
六戒：在不清楚客户需求的前提下，盲目给客户看自己的作品，向客户一味强行推销自己擅长的风格。
引导客户的手法过程简单、生硬；
七戒：与客户首次洽谈时，不善于把握时机，在能与客户签协议时不及时签定；或者签定协议后，在没弄清楚客户真正需求就盲目做方案；
八戒：对他人依赖性太强、架子太大。
谈完客户后，一走了之，不能及时清理洽谈桌上的纸张、杂志与纸杯；
九戒：洽谈时，向客户推荐成品、主材的方式过于生硬，当客户表示不做成品或主材时，就敷衍应付客户；或是自认为客户不适合自己，或通过报高价格吓走客户；
十戒：设计师对主材设计师过分依赖，缺乏主材设计方案及准确数量，给客户的主材解决方案缺乏了解与控制。
套型设计的十原则--参考资料
套型设计的十原则
1、进行合理分室、明确划分会客、就餐、休息等不同功能区域。
2、尽量保证各个房间均有对外开窗的机会，充分满足居住的采光
和通风要求。
3、入户处应设有门厅，实现由户外进入户内的过度作用。
4、厨房宜靠近门厅布置，方便买菜归来及时储藏，处理或是拎垃
圾出户；并应设服务阳台，用于物品储藏或衣物清洗、晾晒等。
5、重视就餐环境，餐厅空间力求临窗采光，并应靠近厨房布置，
缩短动线，以方便递送菜肴等。
6、两室以上的套型宜设置“一个半卫”（即由一个设置“三件套”
的全功能卫生间加上一个仅设坐便器和小型洗面器的“半卫”组成）或是两个卫生间，且一个靠近卧室区，一个靠近起居区，以保证主客两便。
7、起居室宜设在南向；此外还应设置生活阳台用于休闲、晾晒衣
物等。
8、主卧室尽量朝南开窗；当主卧室设置阳台时，阳台进深不宜过
大，以免影响主卧室的日照质量。
9、注意在套型不同的位置设计相应的储藏空间，做到集中储藏与
分散储藏集合，并保证一定的储藏面积。
10、尽量减少交通面积或使交通空间多功能化，达到充分利用的目
的。
注：此资料参考自《住宅精细化设计/周燕珉等著》。
东易日盛装饰装修公司服务规范手册
大象装饰〈服务规范手册〉大象装饰目录前言序言第一章八级工程质量管理链第一级客户登记第二级设计审核第三级设计师进行全程服务第四级工长与客户一道实施逐步质量认定制度第五级工程巡检逐家巡回检查第六级工程部经理抽检第七级质量技术经管理部监察专员对在施工程进行综合项目抽查第八级电话回访员对在施工程客户访问及完工后电话回访第二章设计人员服务规范一、咨询规范二、量房规范三、设计、绘图规范四、报价规范五、签约规范六、图纸规范七、施工合同规范八、全程服务规范第三章施工人员服务规范一、工长岗位职责及规范二、现场负责人岗位职责及规范第四章工程管理人员服务规范一、工程部经理岗位职责及规范二、工程巡检岗位职责及规范三、统计员岗位职责及规范四、工程信息反馈处理员岗位职责及规范第五章巡检人员服务规范第六章监察人员服务规范一、审核师岗位职责及规范二、工程监察主管岗位职责及规范三、工程监察岗位职责及规范第七章质量技术经济人员服务规范一、技术经济部经理岗位职责及规范二、预算主管岗位职责及规范三、技术研究员岗位职责及规范四、报价师岗位职责及规范第八章客户服务规范一、客户服务部经理岗位职责及规范二、客户服务专员岗位职责及规范三、电话回访员岗位职责及规范四、客情维护主管岗位职责及规范五、 800客户服务六、电话回访服务流程及规范七、客户投诉接待流程及规范八、样板间的复查和确定九、看房班车服务流程及规范十、客情维护及客户资源二次开发流程及规范十一、办理保修单附录附录一员工守则附录二员工礼仪礼节附录三接打电话规范附录四外出访问规范附录五北京市家庭居室装饰装修工程施工合同附录六补充条款附录七装饰设计合同附录八装饰工程发包合同附录九设计师36问附录十工程巡检36问附录十一图纸规范图例与图标附录十二监察人员施工现场行为规范前言东易人秉承“先做人，后做事，再赚钱”的信条，广纳各界精英，塑造优秀的团队，依托人才锐意进取。
在快速发展的进程中，东易人不断进行自我完善，实力打造装饰行业的“航母”。
设计师十戒
设计师十戒第一诫浮躁根基未稳就想玩花样，做事急于求成，不晓得按部就班的道理或是等不得渐渐磨练。
其典型表现有两种： 1、对设计说明——基本文字功底还没有扎实，平日只能读口语版《聊斋志异》，押韵都压不齐，提笔就要学人家意识形态，中英文混杂，冒充假洋鬼子，还美其名曰“小资”、“格调”。
2、对设计——照着图片都不能勾出原样，透视、光影、虚实等等一塌胡涂，学了几个设计软件就张牙舞爪，盲目寻求个人风格。
不是把画面弄得花花绿绿、主次不分，就是空而不疏、虚而不实。
俺学画的时候一名老师说得好：“没下过十年苦工夫，别想谈甚么风格！”想知道自己是不是浮躁，现在即可测试——你能不能静心看完俺这篇东东。
第二诫自大 1、对新人——总以为自己是天之骄子，毕业出来就想进至公司拿高薪。
对无关专业的事情或是一些小事不愿往干，总以为会浪费自己胸中所学，还理直气壮的说是“不要走弯路”、“做无用功”。
固然俺不否认你可以走直路，但俺要告知各位的是：这世上直路实在太少，大部份成功人士都是走过很多弯路的。
2、对俺这样的——不要看不起新人，也不要以为自己有多了不起，更不要总是轻易否定他人的想法。
要善于发现他人思想中的闪光点，须知“三人行必有我师”。
第三诫死板死抱固有理论、死守书上内容（主要对新人），或是坚持本身经验（主要对俺这样的），不晓得与时俱进（这词时兴，先用着）、灵活变通。
一句话：只有保证成功的战略，没有保证成功的战术。
第四诫狭隘在自己的一个小范围、小圈子里有了一定的成绩和着名度，便以为老子天下第一。
谢绝他人的教育，也看不到外面的出色，坐井观天、固步自封。
第五诫涣散总以为上班还是上大学或在家，对工作不负责任，不想干就不干了，也不晓得做好交接。
这里俺要补充说明的一点是：至于迟到、请假——假如老板你常常要员工加班，加班费又舍不得按国家规定的给（弄个补贴和补休了事），那也不要象一般企业一样分秒必究。
第六诫自我就是以自我为中心，他人都要来为我服务。
设计师五戒
设计师五戒∙戒封闭自我一个具有现代感的平面设计师，虽然有一定的专业能力和丰富的工作经验，但是要走上真正的成功之路，其它专业部门的分工配合是必要的，所以，无论是业务、策划、设计、后期。
只要能够相互交流，开诚布公，这样才可弥补自己所欠的专长，以达到分工合作的最佳效果。
如果不去体谅他人的处境、只顾自身利益，那么就会孤掌难鸣了。
∙戒缺乏自信在设计业公平竞争的前提下，谁能提出最适当的方案，谁就可获得应有的掌声，没有自信，就永远是可怜虫，不敢提出自己的看法，处处小家子气，常常自认输人一筹，这种凡事不求上进的自我逃避，自认为技不如人，生不逢时的人，则永远不可能有自己的佳作。
∙戒骄傲自大从事设计工作的人，凡事都要求有新点子，因此一般工作的上班族在思维上走得快，具有领先的优越感，自然而然会流露出骄傲自大的心态，他们自视甚高，自认为自己是顶尖角色的人，他们或许是资历高，或许是喝过洋墨水、常得奖、关系好、业绩高，总是以为自己的作品无懈可击，别人没资格批评，样样目空一切，这绝对是有百害无一利，在同行业中，必定会自食恶果。
∙戒缺乏自重没有自尊自重，人就不可理喻，会造成不能原谅的疯狂举动，这也是最让人心痛的。
有这种心理者，他们看到客户好欺负，就以高价坑客户；看到同业要竞标，就以贱价去抢标，当然了在设计作品的品质上也不要求，似乎没有自律可言，害得两败俱伤，他们是永远得不到同情的，只有被扫地出门。
∙戒脱离实际过分强化主观渲染。
那就是要面向市场，作为一名设计者，他不是艺术家，不仅要懂得一般的专业知识，还应掌握多方面的知识和技能，包括公共关系学、市场心理学等，这样在工作中才能游刃有余。
既要表达自己的设计情感，又不过分强化主观意识，一切从符合市场需要出发，这样才能赢得客户信任，打动消费者，成功塑造品牌形象，争取市场。
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设计师谈单十戒
1、上班不注意个人卫生，如身体有异味、烟味、口气、有头屑等。
2、与客户面谈时距离过近或过远、做姿不雅，举止不规范。
3、为了签单，随便承诺客户。
包括优惠额度、服务次数、主材价格、
施工质量等；不能明白的向客户传递总部的优势，或者过分贬低其它公司或公司其它分部。
4、咨询阶段报价不灵活，不会考虑客户的价格承受能力，报价过高
吓跑客户；向客户推荐成品、主材的方式过于生硬。
比如告诉客户公司对设计师成品主材考核比例的要求等。
5、首次与客户沟通时不爱说话；不会观察客户表情、神态，不会分
析客户的想法，只顾自言自语；或者对客户说得多，听的少，云天雾地，不知所云。
咨询结束后，不能给客户留下好印象。
6、在不清楚客户需求的前提下，盲目给客户看自己的作品，并且向
客户一味强行推销自己擅长的风格。
引导客户的手法过于简单、生硬，比如说“我只擅长做现代”，或“我只喜欢做欧式”。
7、与客户首次洽谈时，不善于把握时机，在能与客户签协议时不及
时签定；或者签定协议后，在没弄清楚客户真正需求就盲目做方案。
8、对他人依赖性太强，或者架子太大。
比如能自己签协议（合同）
却让别人代签；谈完客户后，一走了之，不能及时清理洽谈桌上的纸张、杂志与纸杯。
9、首次洽谈时，当客户表示不做成品或主材时，就敷衍应付客户；
或是自认为客户不适合自己，就通过报高价格吓走客户。
10、设计师对材料设计师过分依赖，对给客户的主材解决方案缺乏了
解与控制。