市场销售部绩效评估表(1)
(完整)市场营销八大职能部门绩效指标参考
3.广告文案归档及时
月/季/年
广告文案归档及时、完整
广告部
4.广告效果满意程度
季/年
主管领导对广告效果的满意度评价
广告部
七。
指标
类别
考核指标
考核周期
指标定义/公式
数据来源
定量
指标
1.品牌规划方案提交及时率
年度
×100%
品牌部
2.品牌宣传活动计划完成率
年度
×100%
品牌部
3.品牌策划方案一次性通过率
年度
×100%
品牌部
4.品牌活动总结报告提交及时率
年度
×100%
品牌部
5.品牌价值增长率
年度
×100%
品牌部
6.媒体正面曝光次数
季/年
在公众媒体上发表宣传企业品牌的新闻报道的次数
品牌部
定性
指标
1.品牌使用管理情况
年度
无品牌错用、滥用现象发生
品牌部
2.品牌规划方案质量
年度
主管领导对品牌规划的满意度评价
市场营销八大职能部门绩效指标
一.
指标类别
考核指标
考核周期
指标定义/公式
数据来源
定量指标
1.市场拓展计划完成率
月/季/年
市场部
2.市场推广费用控制率
年度
财务部
3.市场调研计划达成率
月/季/年
市场部
4.品牌市场价值增长率
月/季/年
品牌市场价值数据由第三方权威机构测评获得
市场部
5.广告投放有3.市场调研状况
年度
市场调研是否按计划进行
市场部
4.市场企划方案的针对性
市场营销人员绩效考核表
市场营销人员绩效考核表员工信息
考核指标
绩效评级
根据上述考核指标的得分情况,评定市场营销人员的绩效级别如下:
- 张三:绩效优秀,得分达到90分以上,荣获年度销售之星奖- 李四:绩效良好,得分达到80分以上,获得表彰,并建议进一步努力提升绩效
- 王五:绩效一般,得分在80分以下,需加强相关能力提升
绩效奖励
绩效优秀的员工将获得以下奖励:
- 张三:奖金1000元,特别培训机会
- 李四:奖金500元,特别培训机会
员工总结
- 张三:在销售业绩方面表现出色,与客户和团队保持良好的沟通,具备领导能力。
- 李四:在客户开发和创新思维方面表现突出,需要在团队合作方面进一步提升。
- 王五:对市场行情和竞争对手的了解程度较高,但在沟通能力和工作积极性方面有所欠缺。
以上是对市场营销人员的绩效考核表,希望能够对员工的绩效评估和发展提供参考。
市场营销部绩效考核表完整
市场营销部绩效考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)本人签字:日期:总裁签字:日期:论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报本人签字:日期:市场部经理签字:日期:修订说明:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方:身份证号码:一、2002年乙方的业绩目标:2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评:市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下:硬指标:发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇,文章长度在 3000-5000 字左右;在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 2000-5000 字左右;说明:●一类媒体指:在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如:《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志;同时包括电视经济类节目:《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
市场销售岗位月度绩效考核表
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展,统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析,提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人:考核月份:
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划,并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排,达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析,根据数据确定销售规划,并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析,提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动,工作及时完成,协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分:
100
人力资源部
最终得分:
企业销售部KPI绩效考核大全(市场营销指标及各部门KPI组成表)
正文目录市场营销指标....................................................................................................... - 4 -1、销售总经理——系统销售 (7)2、销售支持总监 (9)3、政府销售总监 (11)4、商务策划专家 (12)5、销售副总经理 (14)6、金融服务经理 (16)7、市场调研经理 (18)8、销售工程师 (19)9、大客户代表 (20)10、分类经理助理 (22)11、客户关系专家 (24)12、消费市场分析师 (25)13、销售代表 (27)14客户执行员 (28)W=50%X+50%Y (30)营销总监软指标评分表 (31)表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写) (31)表二:系统运营分析报告评分表(总经理填写) (31)表三:销售回款完成率的评分标准 (32)表四:新产品经销率的评分标准 (33)市场部经理软指标评分表 (35)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写) (35)表二:部门结构评估报告评分表(营销总监填写) (35)图表1. 市场营销总监KPI组成表 (30)图表2. 市场部经理KPI组成表 (34)图表3. 市场部经理KPI组成表 (37)图表4. 市场部经理(主管)KPI组成表 (39)图表5. 市场部媒体专员KPI组成表 (42)图表6. 市场部网站专员KPI组成表 (44)图表7. 市场部会议专员KPI组成表 (46)图表8. 市场部媒介专员KPI组成表 (48)图表9. 市场部会议专员KPI组成表 (50)图表10. 市场部会议专员KPI组成表 (51)图表11. 业务发展主管KPI组成表 (52)图表12. 行业研究专员KPI组成表 (53)图表13. 亚行项目主管KPI组成表 (54)图表14. 年终奖金计算方法 (55)市场营销指标- 4 -- 5 -- 6 -1、销售总经理——系统销售2、销售支持总监3、政府销售总监4、商务策划专家5、销售副总经理6、金融服务经理7、市场调研经理8、销售工程师9、大客户代表10、分类经理助理11、客户关系专家12、消费市场分析师13、销售代表14客户执行员图表1.市场营销总监KPI组成表备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目:一、业绩目标完成情况(40分)根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标,评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高,得分越高。
评分标准:- 目标完成率超过120%:满分- 目标完成率在100%至120%之间:30分- 目标完成率在80%至100%之间:20分- 目标完成率低于80%:10分二、销售额增长情况(20分)根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况,评估其业绩改进程度。
销售额增长越大,得分越高。
评分标准:- 销售额增长率超过20%:满分- 销售额增长率在10%至20%之间:15分- 销售额增长率在5%至10%之间:10分- 销售额增长率低于5%:5分三、客户满意度(15分)通过客户满意度调查问卷、反馈等方式,评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高,得分越高。
评分标准:- 客户满意度评分在90分以上:满分- 客户满意度评分在80分至90分之间:10分- 客户满意度评分在70分至80分之间:7分- 客户满意度评分低于70分:3分四、销售技能与专业知识(15分)通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式,评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强,得分越高。
评分标准:- 销售技能与专业知识得分在90分以上:满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间:10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间:7分- 销售技能与专业知识得分低于70分:3分五、团队合作与沟通能力(10分)评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好,得分越高。
评分标准:- 团队合作与沟通能力得分在90分以上:满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间:7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间:5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分:2分总分计算方法:将各项得分相加,得出销售人员在考核周期内的总分。
销售部推广运营岗位月度绩效考核表KPI
70%≤执行效果评估<85%
0.8
执行效果评估<70%
0.6
日常工作
10%
积极性、出勤情况,服从情况,主动程度(建议、意见、额外工作)
0-1
总得分
部门总监
评语及签字
被考核员工
签字确认
总经理
销售部推广运营岗位月绩效考核表
姓名:日期:
岗位
考核组
考核内容权重
考核内容
系数
得分
推广运营
活动销售业绩
40%
区域(部门)月销售任务完成率
1
辖区客户市场活动策划与施行
30%
执行效果评估≥85%
1
70%≤执行效果评估<85%
0.8
执行效果评估<70%
0.6
各区域市场运营培训资料编写、培训排与执行
20%
执行效果评估≥85%
快消品公司销售部KPI绩效绩效考核指标(快消品公司销售人员绩效考核指标)
销售报表汇总
10分
准确汇总编制销售人员销售费用、合同额,新客户、销售计划达成等数据报表。
直接上级
业务报告提交
10分
每周每月按时提交业务报告,少报缺报一次扣2分。
直接上级
工作态度(20%)
出勤情况
20分
月度满勤,无旷工、迟到、早退、请假行为。
直接上级
工作责任
20分
工作认真、责任感强,积极主动、忠于职守。
低于70%为0分。
直接上级
净利润计划完成率
20分
团队净利润目标每月不低于XXXX万
净利润计划完成率=净利润计划完成率=(实际净利润/计划净利润)×100%
净利润计划完成率≧100%为20分,得分=完成率×30分,
低于90%为0分。
直接上级
回款率
20分
每月回款率为100%为20分,得分=完成率×20分,低于80%以下为0分。
直接上级
销售费用控制率
10分
销售费用控制率在1.5%以内,销售费用控制率≦1.5%为15分,达到标准控制在0-0.5%为10分,超出0.5%-1%为5分,超出1%为0分。
销售费用控制率=(实际费用/销售收入)×100%
直接上级
干部培养
10分
培养储备销售总监2名。
直接上级
销售策略报告
10分
每周每月按时提交报告,少报缺报一次扣2分。
综合办公室部审核
分管领导审核
区域经理KPI绩效考核表
被考核者: 所属部门: 职位名称: 考核期:
考核项目
考核内容
分值
标准
考核人
自评20%
直接上级80%
得分
关键绩效(70%)
市场部考核表
(5分)
(本期新客户数/上期客户总数)*100%
指标值减少1%扣1分
≥10%
部门建设
(10分)
员工流失率
(5分)
(离职人数/现有人数)*100%
指标值增加1%扣1分
≤10%
部培训计划完成率
(3分)
(部门培训实际完成情况/计划完成量)×100%
指标值减少5%扣1分
≤100%
人力资源部根据考核情况下达培训任务
1-5分
(实际销售利润/计划销售利润)*100%
指标值增加1%加1分
≥100%
增加部分不足1%,按1%计算
完成额外工作任务
±5
根据实际评定
\
为公司赢得荣誉
±5
根据实际评定
\
部门费用控制率
(5分)
(实际发生额/计划费用额度)*100
指标值增加1%扣1分
≤85%
计划费用额度由部门提交公司批准
内部运营
(20分)
报表数据出错率
(10分)
(查出有错误报表数量/提交报表总数)*100%
指标值增加1%扣2分
≤5%
绩效考核按时完成
(5分)
(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%
市场部绩效考核评分表
考核项目
考核指标
指标说明与评价标准
指标值
考核评分
备注
财务
(50分)
销售完成率
(30分)
(实际销量/计划销量)*100%
指标值减少2%扣5分
≤100%
计划销量由公司制定下达ຫໍສະໝຸດ 销售利润完成率(15分)
(实际销售利润/计划销售利润)*100%
指标值减少5%扣3分
销售经理绩效考核表
5.不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
服务细致
25%
1.完成公司KPI服务流程
2。主动性问询服务性问题
3。无客户性投诉的流程执行
4。适用性全面服务与实诚性服务
5.能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级5分
2级10分
3级15分
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25%
1级:明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级5分
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)
公司销售部员工绩效考核评分表姓名:部门:考核时间:年月日公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言为了确保公司销售部员工的工作效率和业绩能够持续提升,同时激发员工的工作积极性和责任感,特制定本《公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)》(以下简称“评分表”)。
本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式,对销售部员工的业绩指标和素质指标进行量化评价,以便为员工的奖惩、晋升及培训提供科学依据。
以下是对该评分表的使用说明。
二、评分表结构概述本评分表由业绩指标和素质指标两大部分组成,总分为100分。
其中,业绩指标占80分,包括回款额、新客户开发、客情维护、配货发货和活动推广五个子项;素质指标占20分,包括5S维持、日/周/月总结、主动开展工作和考勤四个子项。
每个子项均设定了明确的考核目标和计分标准,以确保考核的公平性和可操作性。
三、业绩指标考核说明回款额:每月回款额达到5万元为考核目标,根据实际回款额的不同,分为四个等级进行计分。
此指标直接反映了员工的销售业绩和市场开拓能力,是评价员工工作成果的重要指标之一。
新客户开发:每月成交一家新客户为考核目标。
新客户开发是公司销售持续增长的关键,因此该指标的设置旨在鼓励员工积极拓展客户资源,扩大市场份额。
客情维护:客户满意率达到80%为考核目标。
良好的客情关系是公司长期发展的基石,通过客户满意度调查等方式,可以客观评估员工在客户服务方面的表现。
配货发货:要求员工按质按量、及时配送货物。
此指标体现了员工的工作效率和责任心,对于保障客户满意度和维护公司形象具有重要意义。
活动推广:鼓励员工积极开展活动推广,提高产品知名度和销量。
根据推广效果和主动性,给予相应的加分奖励。
四、素质指标考核说明5S维持:包括个人穿着、办公桌整洁度、电脑资料存放有序及值日工作完成情况等方面。
良好的工作环境和习惯不仅有助于提升工作效率,还能展现公司的专业形象。
日/周/月总结:要求员工按时完成日总结、周总结和月总结,并注重条理清晰、内容完整。
销售部kpi绩效考核表(8篇)
销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;1.个人业绩提成标准:(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图):例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划,则按照4.5%提成。
职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。
(1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。
(2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000-20xx元,甚至送司法机关处理。
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3、月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4.计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
销售部绩效考核表
销售部绩效考核表(一)姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日----- 年月日得分:注:其中工作能力部分每三个月填写考核一次,其余一个月考核一次考核项目考核指标考核标准(评分部门填写)满分实际完成数值(评分部门)完成比率(人资)得分(人资)评分部门备注工作业绩(40分)销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额万元8分本月销售额万元财务增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%新客户开发人9分人市场主管完成比率=实际新客户数÷任务×100%客户返单率上月共有顾客人8分本月返单顾客人市场主管返单率=本月返单顾客÷上月总顾客数工作执行(32分)日业务数据反馈保证每天按规定上报4分漏报次-----主管每缺一天扣一分,每日下午上报业务数据,总结有深度、至少有一条有效的市场信息团队协作个人利益服从集体利益4分违规次-----主管因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。
销售制度执行按公司销售制度执行4分违规次-----主管每违规一次,扣1分客户拜访每天拜访不少于10个5分违规次-----主管无论通过何种途径了解到该员工未达成,一次处罚5分,可多次处罚。
参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次3分缺席次主管公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。
每缺席一次扣2分。
除出差外,无论何种原因。
出勤率迟到次数4分迟到次-----人资出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到超过3次,此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----人资公司所有现行制度,违法一次该项不得分服务意识回访和投诉2分投诉次-----主管出现一次投诉,不得分;服从安排对领导工作按排的态度3分违规次-----主管听从领导合理安排,恶意违背此项不得分销售部绩效考核表(二)姓名:填表日期:年月日考核项目考核项目考核标准(评分部门填写)满分实际完成数值(评分部门)完成比率得分(主管)评分部门备注工作态度(12分)周总结1分:总结流于形式,没有价值2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。
市场部绩效考核表(参考)
销售部KPI组成表
销售部经理KPI组成表 (2)
销售部营运助理KPI组成表 (5)
销售大区督导 KPI组成表 (6)
销售代表KPI组成表 (8)
销售部市场拓展督导KPI组成表 (11)
销售部市场拓展专员KPI组成表 (13)
销售部客户管理专员KPI组成表 (15)
销售部档案管理专员KPI组成表 (17)
销售部经理软指标评分表表一:市场拓展、网络建设的阶段报告评分表(营销总监填写)
表二:区域零售状况分析报告评分表(营销总监填写)
销售大区督导软指标评分表市场销售分析报告评分表(销售部经理填写)
销售代表软指标评分表表一:市场销售分析报告评分表(销售部经理填写)
销售部市场拓展督导软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表(销售部经理填写)
表二:市场规范报告评分表(销售部经理填写)
销售部市场拓展专员软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表(市场拓展专员填写)
表二:市场分析报告评分表(市场拓展专员填写)
销售部客户管理专员软指标评分表表一:相关制度更新评分表(市场拓展督导填写)
表二:工作报告评分表(市场拓展督导填写)
表一:推广宣传品配发合理性评分表(填写)。
市场销售人员绩效考核指标
市场销售人员绩效考核指标销售人员绩效考核方案销售人员绩效考核方案名称执行部门一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
3)完成工作任务的行为表现。
4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
贩卖人员绩效考核表评考核项目考核指标权重评价标准分工作定销售完成率量35%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分实际完成贩卖额÷计划完成贩卖额×100%监督部门编号考证部门受控状况业绩指销售增长率标10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分。
呈现负增长不扣分跨越规定标准以上,以5%为一档,每跨越一档,加1分。
贩卖回款率20%低于规定标准的,为分新客户开发15%每新增一个客户,加2分1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为分市场信息收集5%2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分定性指标销售制度执行5%报告提交5%1.在规定的时间以内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为分2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为分每违规一次,该项扣1分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该团队协作5%项5分1分:了解公司产物基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产物专业知识5%3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识1分:较弱,不能及时的做出正确的阐发与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活工作能力分析判断能力5%的运用到实际工作中4分:强,能疾速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际事情中获得较好的贩卖业绩1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力沟通能力5%3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话本领和别人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分员工出勤率2%(3次及以内)2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为日常行为规范2%违反一次,扣2分分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真工作态度1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任感3%责任2分:自觉地完成事情任务且对自己的行动负责3分:除了做好自己的本职事情外,还主动承担公司内部额外的事情服务认识四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个事情日。
各岗位员工绩效考核表
目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售信息员绩效考核表1.4销售展厅接待员绩效考核表1.5销售车管员绩效考核表1.6市场经理绩效考核表2售后服务部2.1服务经理绩效考核表2.2服务顾问绩效考核表2.3索赔员绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5客服专员绩效考核表2.6技术总监绩效考核表2.7车间主管绩效考核表2.8维修技师绩效考核表2.9学徒工绩效考核表2.10备件经理绩效考核表2.11备件计划员绩效考核表3人事行政部3.1行政专员绩效考核表3.2保安绩效考核表4 财务部绩效考核表5 精品技师绩效考核表绥化圣亚润达专营店销售经理绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店销售顾问绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店销售信息员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店展厅接待绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店销售车管员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店市场经理绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务经理绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务顾问绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店索赔员绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务信息员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店客服专员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店技术总监绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店车间主管绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店维修技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店学徒工绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店备件经理绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店备件计划员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店行政专员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店保安绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店财务绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店精品技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:。
销售岗位绩效考核表
公司员工绩效考核
绩效考核因素(总分:200分):
(一)关键目标任务完成的情况--- 是客观的实际工作情况,可量化的目标;占分。
(二)执行目标和发展目标要求方面的考核因素---为主观的对个人综合素质方面的评估,占分。
(三)请用蓝色字体完成这个表格并将其交给您的主管/经理。
您的主管/经理将完成同样的表格并且举行绩效评估。
员工签字:主管签字:总经理签阅:
以上签字表示员工和主管/经理经过相互的讨论明确了员工的绩效、最终评估等级以及可能会出现的绩效改进计划。
绩效评估表将会留存在人事行政部。
工作绩效和岗位技能评分制说明:
一.员工和上级分别对各项考核内容进行分值评定时,请按照以下的考核等级和分值打分。
二.各项考核等级说明:
一般:是指员工在该项考核中的岗位技能水平不能达到基本的要求。
好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平部分达到基本技能要求。
需要进一步的改进和提高。
较好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平基本达到要求,但仍需稍加提高。
很好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平完全达到要求和期望。
出色:是指员工在该项考核中的岗位技能水平均超过期望和要求。
三.总体考核等级的划分:
总体考核等级:是基于各项考核加权评分后得出总分值而确定的。
以下为5个等级的说明:。
销售服务部绩效考核表
销售服务部绩效考核表全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:销售服务部绩效考核表为了更好地评估销售服务部的工作表现,制定了以下绩效考核表,以便对销售服务部的各项工作进行量化评估。
该绩效考核表涵盖了销售额、客户满意度、售后服务等多个方面的指标,帮助销售服务部高效地管理团队,优化工作流程,提高服务质量,实现销售目标。
一、销售业绩1. 个人销售额:销售服务部每位销售人员的销售额是绩效考核的重要指标之一。
个人销售额可以反映销售人员的销售能力和绩效水平。
3. 销售目标完成率:销售服务部设定了销售目标,销售人员需要根据销售目标制定销售计划,并在规定时间内完成销售目标。
销售目标完成率是评估销售人员绩效的重要指标之一。
二、客户满意度1. 满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户对销售服务部的满意度及改进建议,以及客户需求的变化和差异。
2. 客户投诉处理及解决率:记录客户投诉内容及处理过程,追踪投诉问题的解决情况,提高客户满意度。
3. 客户维护:保持与客户的有效沟通和长期关系,及时处理客户反馈和需求,提升客户满意度。
三、售后服务1. 售后服务质量:对售后服务流程、效率、结果进行评估,及时处理售后问题,提供优质的售后服务。
3. 售后服务处理及解决率:记录售后服务问题及处理过程,跟踪问题解决情况,提高售后服务处理效率和质量。
四、团队协作与管理1. 团队合作能力:评估销售服务部团队的合作能力和团队协作效率,提高团队整体绩效。
第二篇示例:销售服务部绩效考核表为了更好地激励和管理销售服务部的工作人员,提高团队的整体绩效表现,公司制定了销售服务部绩效考核表。
该考核表涵盖了销售服务部各项工作指标和绩效评价标准,旨在评估人员的工作表现,激励优秀人才,提升团队整体绩效。
一、销售业绩销售业绩是评价销售服务部员工工作表现的重要指标之一。
销售人员通过完成销售任务和达成销售目标来实现销售业绩。
销售额、销售数量、销售额增长率等都是衡量销售业绩的指标。
经销商年度绩效评估表(正式版)
某股份公司经销商年度绩效评估表一、年度销售任务完成情况(30分)(一)销售完成率(20分)1、销售完成率100%以上(20分)2、销售完成率60%——100%(20分*销售完成率)3、销售完成率60%以下(0分)(二)销售进度(10分)(任务以年度任务分解为标准;季度以自然季度为标准)1、第一季度完成(3分)2、第二季度完成(2分)3、第三季度完成(2分)4、第四季度完成(3分)考评依据:销管部提供考评人:分管副总,公司各相关领导二、市场秩序与销售管理(55分)(一)严格按照公司制定的指导价格体系执行,区域内没有低价销售(20分)低价销售指:52度500ml井台瓶批发价低于每瓶340元38度500ml井台瓶批发价低于每瓶290元1、考核期内,发现低价销售行为1次(扣5分)2、考核期内,发现低价销售行为2次(扣10分)3、考核期内,发现低价销售行为3次及以上(扣20分)(二)经销商对其渠道进行有效的管理,没有冲窜货现象(10分)1、窜货量占总销量的1%以下(不含1%)(扣2分)2、窜货量占总销量的1%——2%(不含2%)(扣4分)3、窜货量占总销量的2%——5%(不含5%)(扣6分)4、窜货量占总销量的5%——10%(不含10%)(扣8分)5、窜货量占总销量的10%以上(含10%)(扣10分)(三)某包装按公司要求在指定的渠道内进行销售(5分)1、考核期内,在非指定渠道内发现有销售行为1次(扣3分)2、考核期内,在非指定渠道内发现有销售行为2次(扣5分)(四)制定既能遵守公司规定,又对分销商的销售积极性起到激励作用的销售政策(5分)(五)能快速应变、合理妥善处理零售卖场的突发事件(5分)1、超过规定期限3个工作日才完成对突发事件的处理(扣3分)2、超过规定期限5个工作日才完成对突发事件的处理(扣5分)(六)能快速解决因冲窜货产生的一系列业务程序(5分)1、超过规定期限5个工作日才处理完相关程序(扣3分)2、超过规定期限10个工作日才处理完相关程序(扣5分)(七)省会城市零售卖场的出样及陈列能达到公司要求(5分)1、KA及大型百货商场:井台装:4个陈列面,典藏装:2个陈列面,礼盒装3款以上。
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30%
评价日期: 总分:
被评估人签字: 评估人签字:
绩效评估表
员工:谢咏
评估期间:4.1- 4.30
经理:闫永生
岗位:营销策划
目标设置
绩效评估营销方案的计划编制工作
按要求编制
50%
开展市场调查,收集市场情报,对竞争对手产品进行研究,针对市场竞争提出对策
准确及时的收集到市场行情信息
销售费用控制情况
新客户开发情况
评价日期: 总分:
被评估人签字: 评估人签字:
20%
开展客户服务的满意度调查,对市场的销售活动和售后服务工作提出建议和改进方案。
有序、适时组织,并对改进工作有明显帮助
5%
落实各项促销广告宣传工作,策划公关活动。
有效进行
15%
督促市场管理,协助合同资料库建立及其管理,合同回款督促。
保证资料的完整性
5%
评价日期: 总分:
被评估人签字: 评估人签字:
绩效评估表
员工:史化亮、任建国
评估期间:4.1-4.30
经理:孙桂芝
岗位:外勤及储运
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
得分
接送部门人员出差
保证把出差人员及时接送到目的地,实现安全行车
45%
负责公司货物的提取和发送
保证及时、安全、有效的储运工作
20%
协助办公人员办理公司相关工作
保证及时出车
5%
接待和安排来访客户
20%
合同借出、回收,合同终止归档。
保证所有合同的完整性。
5%
部门有关行政公文的拟写和打印,部门资料、文件的整理保管工作
有序,完整。
25%
内外线电话、传真的受理,并做好电话记录和重要记录的汇报工作。
及时、准确。
10%
评价日期: 总分:
被评估人签字: 评估人签字:
绩效评估表
员工:谢丹
评估期间:4.1-4.30
市场销售部
绩效评估表
员工:陈芳、刘志敏、邹丽娟
评估期间:4.1-4.30
经理:孙桂芝
岗位:业务管理员
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
得分
合同编号,公司文件、生效合同归档保存。
每月所签订的合同,分类有序的列出清单,报领导核阅。
40%
合同执行过程跟踪。
定货通知单、生产动态,交货日期,回收款执行情况填写及时准确。
经理:庄清臣
岗位:核算员
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
得分
本部门的财务核算工作,包括:业务员的业务费用进行审核,建立业务费用帐目,并对费用支出进行监督。
准确率达95%以上。
50%
合同回收款项的财务核算工作。建立合同财务台帐,对合同财务执行情况进行监督管理。
及时、准确、有效
20%
本部门员工的工资核算工作
及时、安全并确保客户满意
10%
车辆的保管、维护
保证车辆的安全性能和车况良好。
15%
评价日期: 总分:
被评估人签字: 评估人签字:
绩效评估表
员工:
评估期间:4.1-4.30
经理:孙桂芝
岗位:业务员
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准(与销售政策一致)
权重
得分
销售额
回款(或称应收账款回收)
每月报表、报告
拜访次数或频率