湖南商学院企业物流管理课程论文
物流管理毕业论文范文
物流管理毕业论文范文
物流管理在当今社会中扮演着极为重要的角色,它不仅是企业运营
的重要组成部分,同时也是整个社会经济运行的重要支撑。
随着全
球化的发展,物流管理的重要性日益凸显,因此,我选择了物流管
理作为我的毕业论文的研究对象。
首先,我将从物流管理的定义和重要性入手,介绍物流管理的概念
以及其在企业中的作用和价值。
随后,我将深入分析物流管理在企
业中的应用,包括供应链管理、库存管理、运输管理等方面的具体
操作和策略。
在此基础上,我将结合实际案例,探讨物流管理在企
业中的实际运用和效果。
通过对比不同企业的物流管理实践,找出
其中的成功经验和不足之处,为今后的物流管理提供借鉴和参考。
其次,我将重点关注物流管理在电子商务领域的应用。
随着互联网
的快速发展,电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展,物流管理
也因此面临了新的挑战和机遇。
我将从电子商务的特点出发,探讨
物流管理在电子商务中的重要性和特殊性,以及如何通过物流管理
提升电子商务的运营效率和用户体验。
最后,我将结合当前国内外物流管理的发展趋势,展望未来物流管
理的发展方向。
通过对国内外物流管理发展的趋势和特点进行分析,
探讨未来物流管理可能面临的挑战和机遇,为今后的物流管理工作提供一定的参考和建议。
总的来说,本篇毕业论文将全面深入地探讨物流管理在企业中的应用和发展,特别是在电子商务领域的特殊性和挑战。
通过对物流管理的研究和分析,希望能够为相关领域的研究和实践提供一定的参考和借鉴,为我国物流管理事业的发展做出一定的贡献。
2023年物流管理论文(五篇)
摘要:随着信息技术的发展,电子商务有了迅猛地发展,电子商务的逐渐推广,给企业的发展带来了契机,不仅扩大了企业的销售范围,还促使企业改变了以往的销售模式,电子商务在促进企业经营模式改变的同时,还对现代企业物流的管理带来了很深刻的影响,电子商务催化了物流管理的变革,转变了物流管理的理念,明确了企业物流管理的目标。
论文关键词:物流管理,电子商务,创新发展电子商务环境下,企业之间的竞争从线下竞争向网络基础上竞争转变,特别就是以核心企业为首的供应链好是对信息好是非常重视的,信息对于整个供应链有着重要的控制和主导作用。
企业经营模式在不断改变,给物流管理也提出了新的要求,物流管理只有不断发展向专业化的系统网络转变,才能满足电子商务环境下企业发展的需要,为其发展提供更好的服务。
电子商务的发展给企业的发展带来了机遇,使企业组织资源的规模、效率有了很大的提高,这无论如何都是传统的物流配送难以实现的。
电子商务好是在互联网的基础上发展起来的商业活动形式。
网络的运用给企业的发展带来了很大的便利,通过网络企业可以实时地监督以及管理电子商务的整个过程,如今随着电子商务的发展,新型的物流管理系统都是通过网络系统来进行连接的,电子商务中的每一个部分收到需要信息,这个系统就会及时地做出相应的反应,并在此基础上制定出具体的物流管理计划,然后促进各个环节的工作。
随着信息技术的发展,计算机逐渐普及到生活的各个方面,电子商务也有了长足的发展,与此同时促进了物流管理的转变,实现真正的货物通常的目标。
传统的物流配送企业在配送货物的过程中,会极大地受到信息交流的限制,没有及时的信息,传统的物流配送要想完成配送所需要花费的时间很长。
然而随着电子商务的发展以及信息技术的进步,则很大限度地提高了物流的速度,从而减短了持续时间,任何有关物流的信息都能及时地到达每个环节,网络使物流管理变得更加方便。
网络信息技术的发展,以及电子商务的不断进步,给企业的发展提供了良好的条件,传统环境中的企业的竞争优势主要来自于材料的节约以及劳动力效率的提高,电子商务环境下的企业的竞争优势逐渐向建立高效的物流体系转变。
企业物流管理论文
企业物流管理模式的研究学院:计算机科学与技术专业:信息管理与信息系统班级:10 0 2 班姓名:x x学号:311009030212时间: 2012.10.25企业物流管理模式的研究企业物流是物流研究和实践最重要的领域之一。
企业物流是指在企业生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收,以及再利用的完整循环活动,包括供应物流、生产物流、销售物流。
企业物流经营就是企业为合理配置物流资源、有效提供物流服务、不断创造物流价值、谋求良好经济效益而理顺各种关系的活动过程。
一、企业物流概述1.1、什么是物流?物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
物流构成:商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。
物流活动的具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。
因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。
这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。
1.2、我国物流的发展趋势现代物流的发展是伴随着社会经济的发展而进步的。
跨入21世纪的我国,现代物流发展有五大趋势。
1)物流系统化的趋势2)物流信息化趋势3)物流社会化趋势4)物流现代化趋势5)三流一体化趋势二、中国企业物流及企业物流管理2.1. 中国物流的现状及其存在的问题2.1.1中国物流的现状“物流”这一概念虽然早在改革开放初期便引进中国,但却经历长达20年来的踟蹰不前,推广不开。
物流企业管理论文六篇
物流企业管理论文六篇物流企业管理论文范文1[摘要] 初步探讨了企业物流的三种模式,即物流自营、物流外包、物流联盟,以及每种模式中常见的经营方式。
【论文关键词】企业物流物流自营物流外包物流联盟物流最主要的问题直接来自工商企业的经营,企业物流是物流讨论和实践最重要的领域之一。
企业物流是指在企业生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收,以及再利用的完整循环活动,包括供应物流、生产物流、销售物流。
企业物流经营就是企业为合理配置物流资源、有效供应物流服务、不断制造物流价值、谋求良好经济效益而理顺各种关系的活动过程。
一、企业物流经营模式选择的必要性由于深受“重商流”、“轻物流”思想的影响,经营者对物流在企业中的作用和地位缺乏足够熟悉和重视,没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键,而将物流活动置于附属地位,被动地接受生产、销售服务。
根据英国的讨论表明,各种物流费用平均占货价总额的14.8%;而美国的讨论表明,各种商品的物流费用百分比,最低占10%,而最高可达32%;而中国的讨论表明,一般商品物流成本占商品总成本50%~60%以上,水果、食品等商品的流通费用占商品总成本的60%~70%,玻璃、陶瓷的运输破损率高达20%;物流过程占用的时间几乎占整个生产经营流程的90%。
据统计,发达国家的物流成本一般占GDP的10%左右,而中国的物流成本在15%~30%之间。
二、企业物流经营模式选择企业选择什么样的物流经营模式,主要取决于两个因素:其一是物流对企业胜利的影响程度;其二是企业对物流的管理力量。
据此,设计出三种决策方案:物流自营方案、物流外包方案、物流联盟方案。
1.物流自营方案物流自营是指生产企业借助于自身的物质条件自行组织的物流活动。
在物流自营方式中,企业也会向运输公司购买运输服务或向仓储企业购买仓储服务,但这些服务都只限于一次或一系列分散的物流功能,而且是临时性、纯市场交易的服务,物流公司并不根据企业独特的业务程序供应独特的服务,即物流服务与企业价值链是松散的联系。
物流管理毕业论文
物流管理毕业论文摘要:本论文旨在探讨物流管理在现代商业环境中的重要性和应用。
首先,介绍了物流管理的定义和发展背景,然后探讨了物流管理的关键要素,包括供应链管理、库存管理和运输管理。
接下来,论文分析了物流管理对企业经营的影响,并提出了一些提升物流管理效率的方法。
最后,论文总结了物流管理的发展趋势和未来可能的研究方向。
1. 引言物流管理作为一种重要的商业活动,对企业的运作效率和竞争力起着至关重要的作用。
随着全球经济的发展和供应链的日益复杂,物流管理的重要性越来越被人们所认识和重视。
本论文将深入探讨物流管理的理论和实践,为企业提供更好的物流管理策略。
2. 物流管理的定义和发展背景物流管理是指管理和控制物流活动以实现高效率和低成本的运输、仓储和供应链服务。
随着国际贸易的增长和市场竞争的加剧,物流管理的概念逐渐被提出并得到了广泛应用。
它可以帮助企业降低成本、提高效率,同时提供更好的物流服务和顾客满意度。
3. 物流管理的关键要素3.1 供应链管理供应链管理是指对供应链中所有活动的整体规划、实施和控制。
它关注的是如何最大程度地降低成本,提高效率和服务质量。
供应链管理可以帮助企业优化供应链流程,减少库存成本和运输成本。
3.2 库存管理库存管理是指对产品库存的计划、控制和优化。
通过合理的库存管理,企业可以降低库存成本、提高资金周转率,并确保产品的供应和需求之间的平衡。
3.3 运输管理运输管理是指对物流运输活动的规划、组织和控制。
它可以帮助企业选择最佳的运输方式和路线,以降低运输成本,提高运输效率,并保证产品按时交付。
4. 物流管理对企业经营的影响物流管理对企业经营有着重要的影响。
首先,物流管理可以帮助企业降低运营成本。
通过优化供应链和库存管理,企业可以减少不必要的资源浪费和资金占用。
其次,物流管理可以提高企业的运作效率。
通过合理的物流规划和组织,企业可以实现物流活动的快速响应和高效执行。
最后,物流管理可以提高企业的顾客满意度。
企业物流管理论文
企业物流管理通过对企业物流功能的最佳组合,在一定服务水平前提下,实现物流成本的最低化。
一、企业物流管理的概念物流企业管理是指在社会再生产过程中,根据物流的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
优化企业内部物流管理,降低物流成本已成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。
面对变幻莫测、激烈竞争的市场环境以及顾客需求多样化和个性化、消费水平不断提高的市场需求,企业传统的看似整体但缺乏系统的采购、生产、销售模式,已无法适应需要,加强企业物流管理,缩短产品开发、采购、加工制造至流通配送周期,降低从供应商——制造商——用户的全过程的供应链管理系统成本,已经成为提高企业在国内和国外市场上的生存和竞争能力的主要手段二、企业物流管理的构成(一)包装:生产过程的终点,同时也是物流过程的起点。
(二)搬运:指在物流过程中,对货物进行装卸、搬运、堆放、取货、理货分类或与之相关的作业。
(三)运输:通过运输手段使货物在物流据点之间及社会范围内的流动。
(四)存货:货物流通中的存货是为了调整生产和消费之间的时间差而进行的。
(五)流通加工:在流通过程中进行辅助性加工活动称为流通加工。
流通加工的形式一般有三种:①为运输方便,作为加工活动的组装环节在流通过程中完成。
②由于用户需要的多样化,必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。
③为了综合利用,在流通中将货物分解,分类处理。
(六)物流信息。
指的是物流活动过程中所必需的各种信息。
信息质量的缺陷主要包括两大类:①所收到的信息会在趋势和事件方面不准确。
企业物流管理论文精选
企业物流管理论文精选企业物流管理论文范文一:供应链管理环境下企业物流管理对策一、供应链管理环境下企业物流管理的功能供应链环境下企业物流管理的功能主要有:1、库存管理。
通过实行合理的库存管理策略,可以缩短产品的周转时间,避免缺货,同时也能减少库存资金占用,从而实现整个供应链的高效运作。
2、订购管理。
在供应链管理体系中,利用电子信息技术,实现对供应商、订单、订购合同的高效管理,减少了供应链中订购环节的失误。
3、配销管理。
这部分功能主要是针对实物库存、运输车队、配销需求等进入分销中心的物资,保证其准确性和高效性。
4、仓库管理。
仓库管理是一项传统的物流管理活动,包括接收货物环节的货物编码、验收、储存等活动和货物分拣、配送、发货等活动。
二、供应链管理环境下企业物流管理的对策1、建立一体化供应链管理。
目前,物流行业仍然缺少高素质的管理人才,通过高素质的、熟悉供应链管理和运作的人才,积极推动物流行业的发展。
其次,建立一体化供应链管理是对供应链的革新,必须彻底打破各企业之间存在的隔阂,从整体的目标出发,对各个子系统实行一体化管理。
将组织的物流职能部门和供应链中合作伙伴使用的对等职能的物流部分进行合并或无缝连接,以便将企业内部物流职能和外部供应商和顾客,或者第三方物流企业连接在一起,形成一个完整的集成化系统。
2、组织架构和业务流程调整。
传统物流运作中存在着诸多问题,如运输管理混乱、运输成本高昂、客户满意度不高、市场灵活性差等问题,这样的模式不利于资源的合理配置,企业的收益微少。
因此,物流企业必须调整组织架构和业务流程,取消多余的层次,实现整个架构的简洁明晰,从而保证信息的高效传递,提高整个业务流程的运作效率。
3、建立高效的供应链管理信息系统。
在供应链环境下,对于企业的数据采集、分析、传输有较高的要求,因此在这样一个物流信息公共平台上,整个供应链中的企业都能及时获得自己需要的信息,同时,消费者也能及时查询业务的相关信息,方便企业与客户沟通,利用客户的反馈信息及时调整供应链的运作流程,使客户满意最终的产品或服务。
物流管理论文范文
物流管理论文范文物流管理是现代企业管理中不可或缺的一部分,它涉及到产品从生产到消费者手中的整个流程。
物流管理的高效与否直接关系到企业的运作成本和客户满意度。
因此,对物流管理的研究和探讨显得尤为重要。
首先,物流管理需要建立起一个完善的信息系统。
信息系统可以帮助企业实时跟踪产品的运输情况,及时发现问题并进行调整。
同时,信息系统也可以帮助企业进行库存管理,避免因为库存积压而带来的额外成本。
另外,信息系统还可以帮助企业进行需求预测,从而合理安排物流运输计划,提高运输效率。
其次,物流管理还需要注重仓储管理。
仓储管理不仅仅是简单的存放产品,更重要的是如何最大限度地利用仓储空间,降低仓储成本。
合理的仓储管理可以减少货物的损耗和丢失,提高货物周转率,从而减少库存积压对企业的影响。
此外,物流管理还需要注重运输管理。
运输管理是物流管理中最为核心的环节之一,它直接关系到产品的时效性和成本。
在运输管理中,企业需要选择合适的运输方式,合理规划运输路线,以及进行运输成本的控制。
只有在运输管理上做到位,企业才能够保证产品能够及时、安全地到达目的地。
最后,物流管理还需要注重售后服务。
售后服务是企业与客户之间的桥梁,对于客户满意度和忠诚度有着至关重要的影响。
在物流管理中,企业需要建立起完善的售后服务体系,及时解决客户的问题和投诉,提高客户体验,从而提升企业的竞争力。
综上所述,物流管理是企业管理中不可或缺的一部分,它涉及到产品的生产、运输、仓储和销售等方方面面。
只有在物流管理上做到位,企业才能够提高运作效率,降低成本,提升客户满意度,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,对于物流管理的研究和探讨显得尤为重要。
物流管理专业毕业论文范文(推荐16篇)
物流管理专业毕业论文范文(推荐16篇)摘要:在市场经济一体化的今天,多数企业尤其是现代化大中企业对物流管理更加重视,同时也认识到了物流专业化、标准化、一体化的重要性。
但是企业物流管理在我国还尚在初级阶段,随着经济的发展、信息的流通,企业物流管理管理出现的问题也逐步凸起。
作为一名企业经济管理者,站在企业经营发展的角度上,对企业物流管理提出一些个人见解,希望引起企业管理者们的重视。
关键词:企业;物流;管理;问题;对策全球经济一体化,作为第三产业的物流也成为企业发展的重要因素。
由于市场竞争激烈,导致客户需求的不确定性,进而使产品的生命周期越来越短。
企业在这样的前提下,必须优化物流管理,让物流管理成为企业扩大利润空间的重要手段,因此我们应该重视物流管理工作。
但是有的企业由于只重视物流成本管理工作,而没有从全面系统的角度对物流管理工作加以总结分析,这样让物流管理不能很好地发挥作用,因此也影响了企业的整体经营发展,所以我想有必要分析下企业物流管理的概念、特征,以及当下存在的不足和加以解决的对策,以此促进企业更好地发展。
一、企业物流管理的重要性及特点(一)企业物流管理是指企业的商品在生产、流通、服务过程中所发生的空间与时间上的变化。
通过这一变化,改变了产品的空间范围和时间价值,也实现了企业价值,因此也成了企业利润的源泉“基地”。
(二)现代化企业物流管理与传统物流相比有以下特点二、目前企业物流管理存在的问题(一)对物流管理的理念还是缺乏正确认识虽说物流管理已经应用到企业,但是在企业管理者们心中,仍然是生产压倒一切,质量至上、客户至上是企业管理者永恒的话题,却忽略了货物的统一采购、配送、调剂,最终达到资源的优化,具体表现在企业内部缺乏部门之间的协作,企业外部缺乏客户之间的沟通,这样就引起了内部作业不畅通,外部价值链不连贯,影响企业的货运能力,进而影响企业的周转能力。
(二)机制不够健全前面我们说对物流管理认识不够健全,所以缺乏对物流管理各个环节的分析工作,导致上述各个环节不协调。
物流管理论文范文
物流管理论文范文物流管理是现代企业管理中非常重要的一环,它涉及到产品的生产、储存、运输和销售等各个环节。
物流管理的好坏直接关系到企业的运作效率和成本控制,因此受到了广泛的关注和研究。
在这篇文章中,我们将以一个物流管理论文的范文为例,来探讨物流管理的相关内容。
首先,我们来看一下物流管理的定义。
物流管理是指在企业内部和企业之间,通过合理的组织和协调,对产品的生产、储存、运输和销售等环节进行有效地管理和控制,以实现成本最小化、效率最大化和服务质量最优化的目标。
物流管理的核心是要在不同环节之间实现信息的流动和资源的协调,以便及时、准确地满足客户的需求。
接下来,我们将以一个实际的案例来说明物流管理的重要性和实践意义。
以某电子产品制造企业为例,它的产品需要从生产基地运往全国各地的销售点,这就需要进行物流管理。
如果物流管理不到位,产品可能会出现库存积压、运输延误、客户服务不及时等问题,影响企业的形象和市场竞争力。
因此,这家企业需要建立起一套科学的物流管理体系,包括供应链管理、仓储管理、运输管理和信息系统管理等各个方面,以确保产品能够及时、准确地送达客户手中。
在物流管理的研究中,供应链管理是一个非常重要的课题。
供应链管理是指企业内外部各个环节之间的协作和协调,以实现产品从原材料采购到最终销售的全过程管理。
供应链管理的好坏直接关系到产品的生产周期和成本控制,因此备受关注。
在物流管理论文中,研究者可以从供应链管理的角度出发,探讨如何优化供应链的结构和流程,以提高企业的运作效率和降低成本。
除了供应链管理,物流信息系统也是物流管理中的一个重要方面。
物流信息系统是指通过信息技术手段,对物流过程中的信息进行收集、处理和传递,以实现物流过程的可视化、智能化和优化。
在物流管理论文中,研究者可以从物流信息系统的角度出发,探讨如何利用现代信息技术,构建起一个高效、便捷的物流信息系统,以提高物流管理的水平和效果。
总之,物流管理是一个非常重要的课题,它涉及到企业的生产、销售和服务等各个方面。
物流管理毕业论文范文_物流管理毕业论文
物流管理毕业论文范文_物流管理毕业论文摘要:本论文对物流管理进行了研究分析,通过对物流管理的定义、历史发展、特点以及与供应链管理的关系进行了阐述。
同时,通过对物流管理现状的调查和分析,提出了物流管理存在的问题,并提出了相应的解决对策。
最后,通过案例研究,探讨了物流管理的实施效果和未来的发展方向。
关键词:物流管理、供应链管理、问题、解决对策、案例研究一、引言随着世界经济的不断发展和全球化的加速推进,物流管理作为一个重要的运营管理活动受到了广泛的关注和重视。
物流管理不仅关乎产品的流动和库存管理,还涉及到各个环节的协调和优化,对于企业的竞争力和盈利能力具有重要的影响。
然而,目前物流管理存在着一些问题,如缺乏信息共享、运输成本高昂等,需进一步加以解决。
二、物流管理的定义与特点物流管理是指对物流过程中的各个环节进行协调和优化,以实现物流活动的高效运作和降低成本。
其特点包括需求驱动性、地域性和系统性等。
三、物流管理的历史发展物流管理的历史可以追溯到人类最早的交流和交易活动。
随着工业革命的兴起和经济的发展,物流管理逐渐成为一个独立的学科体系,并得到了广泛的应用和研究。
四、物流管理与供应链管理的关系五、物流管理存在的问题根据对物流管理现状的调查和分析,发现物流管理存在着信息共享不畅、运输成本高昂、供应链风险较大等问题。
六、物流管理问题的解决对策针对物流管理存在的问题,提出了加强信息共享、优化运输成本和降低供应链风险等解决对策。
七、案例研究通过对企业物流管理的实施效果进行案例研究,探讨了物流管理的实施效果和影响因素。
研究结果表明,良好的物流管理可以提高企业的运营效率、降低成本、增强竞争力。
八、结论与展望通过对物流管理的研究与分析,发现物流管理在提高企业竞争力和运营效率方面具有重要作用。
未来的发展方向包括进一步推进信息化、发展绿色物流和加强供应链风险管理等。
[1]陈健,物流管理概论,北京:机械工业出版社,2005年。
企业物流管理论文参考
企业物流管理论文参考企业物流管理论文范文一:基于ERP的企业物流管理探析ERP即企业资源计划系统,它是指基于信息技术的基础上,通过系统化管理理念,为企业管理者以及员工提供一个管理平台,便于他们进行有效管理和决策。
ERP系统集先进的信息技术和创新的管理理念为一体,已经成为现代企业的经营发展模式。
一、基于ERP的企业物流管理现状分析1.传统的管理理念和管理机制影响着物流效率的提升受到传统经济体制的影响,我国现在仍然有很多企业都沿用“大而全”“小而全”,“生产、供货、销售一体化”以及“仓储运输一体化”的经营模式,而物流组织活动主要是通过企业内部组织来实现的,这样就使得采购、仓储和配送职能无法进行充分融合,无法实行一体化的内部供应管理,同时也不利于社会化的分工。
这种分散、低水平的管理活动必然会造成物流成本责任主体划分不清,物流管理效益也很难有所提升。
2.企业对物流服务的认识不到位随着我国经济的迅速发展,当前客户对物流服务的要求也越来越高,逐渐呈现多元化的要求,而物流服务也已经成为企业销售差异化中非常重要的一部分。
但是我国很多企业在制定物流服务要求和标准时,将有限的物流服务资源平均分配给所有的客户,而没有顾忌到客户的实际需求,这样就会影响到具体的物流服务质量以及由此带来的客户满意度。
同时物流服务管理单由物流部门单独进行,并且对物流服务的实行情况没有及时检查,这些都会影响到物流服务的价值。
3.企业物流的管理手段比较落后首先,我国企业物流的基础设施还不是很完善。
有一些仓储设施,比较旧,功能也较单一,作业效率低,质量低,无法满足现代企业物流的需求。
其次,物流基础设备没有统一的规范和管理,导致产品在物流的各个环节都无法实现一体化。
同时我国物流领域的计算机技术普及率还较低,这样无法实现物流和客户之间的信息化管理。
4.企业物流人才比较匮乏随着我国成功加入WTO以及世界制造中心格局的逐渐形成,全球采购与全球销售的国际物流体系也慢慢出现,而当前企业需要的是精通熟悉进出口贸易、海关业务、电子商务、采购系统、供应链管理以及国际法的复合型物流人才。
企业物流管理论文
浅析企业物流的创新程春运企业物流管理创新物流管理是指在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
优化企业内部物流管理,降低物流成本已成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。
面对变幻莫测、激烈竞争的市场环境以及顾客需求多样化和个性化、消费水平不断提高的市场需求,企业传统的看似整体但缺乏系统的采购、生产、销售模式,已无法适应需要,加强企业物流管理,缩短产品开发、采购、加工制造至流通配送周期,降低从供应商——制造商——用户的全过程的供应链管理系统成本,已经成为提高企业在国内和国外市场上的生存和竞争能力的主要手段。
一、现代企业物流概念和特征分析随着时代的进步和发展,企业物流的概念也不断地发展和完善,不仅物流活动的功能范围不断扩大,物流的内涵也越来越丰富深入。
现代物流表现出如下特征:1.现代物流是系统整合的协作物流。
从企业内部来讲,它是对信息、运输、存货管理、仓储、物料供应、搬运、包装、实物配送等分散的物流作业领域的综合协调管理;从供应链战略管理的角度出发,现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业,实现供应链的协调。
企业物流不仅要考虑自己的客户,而且要考虑自己的供应商;不仅要考虑到客户的客户,而且要考虑到供应商的供应商;不仅要致力于降低某物流作业的成本,更重要的是要致力于降低整个供应链运作的总成本。
2.现代物流是客户服务物流,客户服务是物流创新的原动力。
当今的经营管理理念的核心已从产品制造转向市场营销和客户服务,与此相适应,企业的物流动作在产品生产组织的基础上也同时向企业生产过程的上下游延伸,特别是增加了产品的售中和售后服务等一系列活动,现代物流将更多的以企业的客户服务为价值取向,强调物流动作客户导向性,成为客户驱动物流。
物流管理毕业论文范文-物流管理毕业论文【可编辑全文】
可编辑修改精选全文完整版物流管理毕业论文范文_物流管理毕业论文当今社会,企业管理发展的一个大趋势就是物流管理。
下面是店铺为大家整理的物流管理毕业论文范文_物流管理毕业论文,供大家参考。
更多物流管理毕业论文相关文章内容推荐(↓↓↓)物流管理毕业论文范文11高等职业院校物流管理专业校内实训项目开展存在的问题1.1校内实训项目以课内专项及单列专项实训为主,缺乏综合技能训练目前,不少高等职业院校的物流管理专业在理实一体化课程中开设有不少课内专项技能实训项目,同时结合岗位操作技能要求还开设有不少教学计划单列专项实训项目。
课内专项技能实训项目的开展是基于岗位操作技能的培养,教学计划单列专项实训项目的开展多是以各种模拟软件操作为主的针对某一学习领域的岗位技能训练。
这些校内实训项目大多依据岗位技能要求设计,缺乏融合多岗位任务的综合技能训练,导致学生能够独立完成某些岗位操作,但接触实际工作任务时却不知道要如何入手。
1.2校内实训项目强调技能训练,缺乏引导学生对岗位技能的分析物流管理专业校内实训项目侧重教会岗位操作,缺乏操作情境设计,学生虽能独立操作,但经常出现对任务理解的偏差,无法领会该项工作在企业总体工作中的价值和意义。
项目操作中缺乏引导学生将知识与技能融合进行操作分析,导致不少学生只是为了完成实训任务而操作。
如在一些仿真软件实训中,学生反映只是把软件操作完成一遍,主要学会的是如何使用仿真软件完成实训任务,重操作轻分析的实训使得实施过程忽视了理论知识与实践操作的融会贯通。
1.3校内实训项目教学方法单一,缺乏学生创造力的培养物流管理专业校内实训项目教学组织主要采用教师讲解示范,学生动手学习的方式。
教学重点是让学生学会操作并完成实训任务,由此导致不少学生实训操作多是对教师示范的简单重复,在新鲜感得到满足后就感到索然无味。
实训中师生也缺乏更多的交流与互动,忽视对学生持续进行积极性、主动性、创造性的调动,学生难于主动结合知识与技能开展对问题的探究,对学生学习能力、创造能力的培养明显不足。
商业企业物流管理论文
商业企业物流管理论文随着市场竞争的不断加剧,商业企业不断探索新的管理方式来提高其运营效率和降低成本。
在物流管理领域,商业企业物流管理的重要性越来越凸显。
商业企业物流管理是指企业在销售、生产和库存各个环节中,通过保障物流方面的顺畅和高效,提高企业的产品交付能力和满意度,同时在协调各环节之间达成最佳成本利益平衡。
物流管理最初只是一种后勤服务,此后逐渐发展为重要的商业领域,其目的是为了实现企业的高效运转、降低成本、提高客户满意度和强化业务竞争力。
本论文将从以下四个方面来论述商业企业物流管理的重要性:一,提高客户满意度企业物流管理的重要目的之一就是提高客户满意度。
当企业采用高效率的物流管理时,他们能够加快产品交付时间,确保产品质量,并在顾客需要支持时能够做出响应。
这些方面对于客户来说是必不可少的,意味着只有在客户满意时,企业才能有持续发展的可能性。
二,降低企业成本运营成本对于企业来说是一个重大的负担,开支太大会危及企业生存。
而高效的物流管理可以帮助企业降低成本。
为了实现这种目标,企业可以采用各种手段,比如优化供应链、精简流程、强化内部通讯和使用先进的物流技术。
通过这些举措,企业可以减少浪费和资金损失,从而获得更高的利润。
三,加强业务竞争力物流管理也是企业竞争优势的体现,企业通过建立一个高效的物流管理环境可以有效提高自身的企业竞争力,在采购、销售、生产、运输等方面更具优势。
在物流方面与其竞争者相比更具技术创新、信息共享、物流渠道等方面的优势。
四,促进创新商业企业物流管理不仅有助于降低成本、提高企业业务竞争力还有助于企业创新。
在企业中设立的物流部门,有助于企业与客户建立更多的联系和更快的互动,而这些联系和互动有助于企业获得更多现代化的想法和思想,从而促进更快的创新速度。
综上所述,商业企业物流管理是保证企业生存、发展、扩张的命脉之一。
企业应该注重物流管理,发现并解决自己的物流问题,不断提升内部物流组织、管理和技术水平,加强供应链协同和管理等方面的创新,做到统筹规划,优化物流配送,提高整体效益的思想,以切实的行动提升自身优势,扩大市场空间,实现企业的可持续发展。
有关企业物流方面毕业论文
有关企业物流方面毕业论文物流是企业一种重要的资产,近几年物流资产已经受到越来越多企业的重视。
下文是店铺为大家整理的有关企业物流方面毕业论文的范文,欢迎大家阅读参考!有关企业物流方面毕业论文篇1浅谈企业物流管理摘要企业物流经营就是企业为合理配置物流资源、有效提供物流服务、不断创造物流价值、谋求良好经济效益而理顺各种关系的活动过程,本文主要对企业物流管理进行了探讨。
关键词物流管理企业成本供应链管理物流最主要的问题直接来自工商企业的经营,企业物流是物流研究和实践最重要的领域之一。
企业物流是指在企业生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收,以及再利用的完整循环活动,包括供应物流、生产物流、销售物流。
一、物流管理的概念物流管理有狭义和广义之分。
狭义的物流管理是指物资的采购、运输、仓储和配送等活动,是企业之间的一种物资流通活动。
广义的物流管理包括了生产过程中的物料转化过程,基于这种广义的物流管理,供应链管理也常常被人们认为即是物流管理。
物流管理与供应链管理具有相似性,但在管理范围、管理角度、组织内部关系等方面又有明显的区别。
由此可以看出,供应链管理源于物流管理,物流管理是供应链管理的重要内容,供应链管理的实效很大程度上取决于采购、运输、仓储和配送等物流作业环节的管理和运作状况。
因此,物流管理是供应链管理发挥整体效益的前提和基础。
二、企业物流成本物流成本的降低包括宏观和微观两个层面的内容:从宏观上讲就是降低全社会的物流综合成本;从微观上讲就是降低微观企业的物流成本。
微观物流成本和宏观物流成本都需要降低,但是核心是要研究降低宏观物流综合成本的问题。
要达到这一目标需要解决两方面的问题:其一要研究解决物流成本核算的方法问题;物流成本到底应该怎样测算,我们的实际物流成本到底是多少这两个问题仍然是物流领域长期没有得到很好解决的问题,这已经严重制约了我国物流整体发展,造成情况不明,方向不清。
企业物流管理论文
企业物流管理论文随着我国经济的迅猛发展,市场主体之间的竞争日趋激烈,许多企业在采取各种有效措施来努力提高工作效率的同时也在致力于提升自身物流管理水平,很多企业已将物流管理纳入到提升企业自身竞争力的重要方法和手段之列。
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企业物流管理论文范文一:中小企业物流管理优化措施摘要:中小企业是我国市场经济结构的重要组成部分.随着我国电子商务平台的发展,绝大部分中小企业的进、销、存系统都构建了电子商务平台,还有一些企业采取O2O运营模式,对物流行业的依赖性更大.物流已成为中小企业发展的重要伙伴.甚至在一些中小企业中,物流成本已成为最大企业支出成本,直接影响到企业的生命线.故优化企业物流管理、降低物流成本、减少物流环节,提高物流效率已成为中小企业发展的当务之急.关键词:物流管理;中小企业;优化策略1中小企业物流管理存在的问题1.1物流基础设施落后我国公路的绝对量比较大,但是我国高速公路,以及公路主路、国道、次级公路或地方级公路的总和所占的比例较小,只有13.479%,可见我国质量较好的公路所占比例较低.而美国每万人所拥有的公路数量是我国的20.154倍,我国的万人公路拥有量以及公路密度较低.1.2我国第三方物流发展不足第三方物流意味着物流运作实施的社会化、专业化、规模化.由于第三方物流在我国刚刚起步,在各个方面的发展都有些不足:第三方物流企业规模普遍比较小,少数的大型物流公司,如中远物流等都是从运输公司中剥离出来的,缺乏现代物流企业管理经验;且各地区之间发展不平衡,主要集中在以沪宁杭为中心的长江三角洲地带、京津唐环渤海地带、珠江三角洲地区,占全国总量的75%左右,内陆地区的第三方物流量严重不足.1.3我国物流企业自身存在问题一是服务水平欠佳,落后于市场需求,我国物流企业服务功能单一,服务质量较差,专业化程度普遍偏低,难以达到客户的要求.二是物流企业规模弱小,缺乏网络支持,中国目前有近1.6万家物流供应商,却极少有一家超过2%的市场份额.三是企业技术设施薄弱,仓储业现代化程度低,功能比较单一,大部分仓库设备陈旧落后,无法满足现代物流服务时效性和复杂化的要求.1.4物流人才严重短缺据统计,目前全国物流人才的缺口已达到600多万,仅江苏省物流人才的缺口就高达几十万.一方面,理论基础较为稀缺.很多高校在开设物流专业时,对物流教育的具体内容还未进行过系统的考虑.另一方面,我国缺少对专业的培训机构进行监督和规范,出现急功急利的行为,严重阻碍了中国物流的正常发展.2中小企业物流管理优化策略无论是企业专属物流部门,还是第三方物流,唯有不断规范经营行为、优化物流管理,才能有效降低企业的物流成本,提高物流效率.2.1争取政府政策支持尽管拥有物流配送系统的中小企业在日渐减少,但受特殊行业的限制,诸如医药、鲜蔬、装饰等行业的中小企业仍然需要拥有专属的物流队伍.但从我国当前公共交通基础设施的建设情况来看,还需要政府给予相应的政策支持,加强乡镇一级交通基础设施的建设,并为中小企业专属物流队伍给予人员代培等政策,以降低中小企业物流管理成本.2.2外包物流业务中小企业发展的首要目标是减轻企业成本,而面对庞大的物流成本,对于中小规模的企业来讲,是沉重的负担.因此,中小企业可采取与第三方物流合作的方式,外包物流业务,以降低企业直接经营成本,也缩减企业的人力资源成本.同时,政府通过政策引导第三方物流企业提供一体化服务,在仓储建设方面给予第三方物流企业一定的支持.2.3推进物流信息透明化目前,我国绝大多数中小企业采取与第三方物流合作的方式,将物流业务直接外包.为提高双方合作效率,减少不必要的成本支出,则需推进物流信息的透明化.即合作双方将产品由订单下单、包装、出库、收件、邮寄、投递的各个环节实现统一的网络平台管理,无论生产企业还是物流企业,都可通过这个平台清晰地看到产品的当前状态,以便及时了解产品信息,监督物流流程.2.4培养、引进专业型人才物流行业看似是一个以产品、信息传递为主的行业,但实际上也需要专业管理人才.对于中小企业来讲,容易忽略专业管理人才应用的问题.改善这一现状,首先要引进具有物流管理经验和物流专业知识的人才;其次实现企业内部招聘,通过定期物流业务培训,挖掘有潜力的员工从事企业物流管理工作;再次与学校合作共建人才培养基地,以学校代培的形式,联合培养专业物流人才.我国中小企业物流管理中存在物流基础设施落后、我国第三方物流发展不足、我国物流企业自身存在问题、物流业信息化落后和物流人才严重短缺等问题.针对这些问题,优化物流管理策略势在必行,即争取政府政策支持、外包物流业务、完善物流管理流程、推进物流信息透明化,以及培养引进专业型人才,才能有效提高中小企业物流管理效率,降低物流成本.参考文献[1]赵莉琴,刘敬严,訾红兵.京津冀区域物流与城市群物流功能建设分析[J].石家庄铁道大学学报:社会科学版,2014,8(3):13G19.[2]邢虎松.区域物流合作理论及应用研究[D].北京:北京交通大学,2014.[3]叶伟媛.校企联合分类培养高职物流人才模式研究[J].中国市场,2015,(7):12G13.企业物流管理论文范文二:中小企业物流管理工作分析摘要:受到全球经济迅猛发展的影响,国际公司之间的竞争影响到国内市场,各中小企业想要在日益激烈的市场竞争中脱颖而出,需要在产品、服务中拓展创新,增加科学技术在产生运营中的使用,优化调整产业结构和组织管理体系,利用先进的现代化经营管理模式提高中小企业自身的竞争实力和经济综合能力,加强产品生产、供销、仓储管理等经销环节的秩序化、规范化,建立科学全面的产品物流管理机制。
《论企业物流管理》
摘要本文以“论企业物流管理”为题,以中小企业为例,通过对我国物流的发展及现状,以及对中小企业经营管理特点的分析,阐明了加强物流管理对中小企业乃至整个国民经济的重要意义。
中小企业在国民经济中占有十分重要的地位,但是中小企业在经营管理中一般都有人力资本弱,财力、物力有限的特点,所以更需要加强物流管理来降低综合运营成本,提高竞争能力。
我国中小企业的物流管理整体质量差、成本高、效率低。
具体表现在:与原材料供应商的信息共享和交流沟通十分有限,一方面供应商数量多,另一方面原材料质量和供货期却无法保证;库存管理效率低;生产过程中时间、空间浪费大,物料管理混乱,重复搬运,产品移动路径不合理,供货周期长,企业内整个物流系统效率低下、柔性低;不能按时按需供货,配送成本高,自营运输效率低,运输空返多,难以为客户提供多样化、个性化的服务;回收物流缺失。
关键词:物流,中小企业,管理目录摘要 (1)引言 (3)1.我国中小企业经营特点及物流管理现状 (3)1.1中小企业的经营特点 (3)1.2我国中小企业物流管理现状 (4)2.中小企业物流管理的实施 (6)2.1中小企业物流的划分 (6)2.2企业的物流能力 (7)2.3中小企业的物流管理 (8)2.3.1企业供应物流管理 (8)2.3.2企业生产物流管理 (8)2.3.3企业销售物流管理 (9)2.3.4企业回收物流管理 (9)3.中小企业物流管理需要避开的误区 (9)3.1盲从第三方物流 (9)3.2脱离现状ERP (10)3.3强调局部利益,导致效益背反 (11)结论 (12)致谢 (13)参考文献 (14)引言现代企业之间的竞争已经体现在生产经营、市场运作的各个方面,不仅是在技术、人才上展开,同时也在物流和供应链方面展开。
物流是企业赖以生存和发展的外部条件,又是企业本身必须从事的重要活动。
企业的物流活动可能成为企业“降低成本的宝库”,可能成为企业的“第三个利润源”,可能成为企业战略生存和发展的核心活动。
企业物流管理论文
企业物流管理论文摘要:随着市场竞争的加剧,物流与供应链管理越来越成为企业获取竞争优势的重要手段。
本文针对供应链管理中出现的信息扭曲问题,引入所谓“鞭子效应”的概念,解释“鞭子效应”产生的原因,并从物流管理的角度提出削弱“鞭子效应”负面影响的一些措施。
一、“鞭子效应”(Bulle,为我们较好地再现了鞭子效应产生的过程。
这个实验以4人为一组,实验者分别代表供应链中的生产商、经销商、批发商和零售商。
在实验过程中,由指导教师代表的消费者发出订单,每个经营者则根据本期从下游经销商收到的订单发出货物,并以此为依据参考销售的历史记录预测未来需求的变化,结合本期期末库存量向上游供应商发出订单。
在任意两个经营者之间订单的传递需要两个经营周期,货物的运送也需要两个经营周期,换句话讲,每个经营者从发出订单到得到该计单的订货需要四个经营周期。
这样,在经营一段时间以后,首先消费者需求出现微小调整,随后零售商、批发商、分销商的订单、库存量相继出现波动,并且,沿供应链回溯波动幅度越来越大,“鞭子效应”的痕迹越来越明显。
二、“鞭子效应”产生的原因表面上来看“鞭子效应”表现为需求的不确定,下游企业对本企业产品经销量的波动,但实质上这种不确定是由于需求变化的信息在由供应链下游企业向上游企业传导过程中被扭曲,进而扭曲被放大的结果。
“鞭子效应”产生的原因复杂多样,它涉及到企业的营销、物流、生产各个领域。
但简单来讲这些原因主要可归为两大类,一类是系统原因;一类是管理原因。
两种原因纠结在一起,共同作用提高了企业经营成本,对产品供应链造成消极影响。
造成“鞭子效应”的另外一个重要的系统根源就是供应链的多层次性。
在FrankChen的文章中谈到,由于在供应链的各个层次经营者都会设置安全库存,多层的累积,乃至同一层次中多个仓库库存的累加都会导致整个供应链系统库存产品量的数倍增加,进而导致企业对市场波动的反映速度减缓,“鞭子效应”加剧,再促使企业提高为客户服务的水准,尤其是现货供应水平和提高安全库存,形成恶性循环。
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湖南商学院企业物流管理课程论文顺丰物流采购设计方案摘要:顺丰速运公司是一家主要经营信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务的民营速递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业物流服务。
在发展迅速的物流行业独具熬头。
为了提高物流服务质量在物流设施的采购方案上采用了先进的QC方案,优良的QC方案同时存在的绩效考核问题,产品质量保证问题。
关键词:顺丰物流采购绩效考核服务质量第一部分公司简介与物流行业分析1.1.顺丰速运有限公司简介顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年(以下简称顺丰),总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。
十多年来,顺丰专注不断拓宽服务区域,满足市场需求,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构;逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、安全、优质的专业快递物流服务。
顺丰以高科技发展为基础,积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与IBM、ORACLE 等国际知名企业合作,逐步提升作业设备的自动化水平,建立起具备行业领先水平的信息系统,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
作为具有高度社会责任感的企业公民,顺丰致力于承担更多社会责任。
在推动经济发展,提升整体速递业水平的同时,顺丰努力创造更多的社会效益,2005年至2009年共缴纳税金11多亿元人民币,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献。
顺丰将不断打造企业的核心竞争力,为中国速运行业的发展做贡献。
1.2 我国物流发展现状分析1.2.1 我国物流发展现状2009年的物流市场总需求依然在经济的发展中促生新需求,在未来的一段时间里,中国的产业结构随着国家产业振兴规划的落实将会以更好、更快的速度升级,而产业结构的变化必然会增加对物流的需求。
同时,相关产业的发展也将刺激物流需求规模增大,物流需求量大的产业的快速增长态势会造成全社会物流需求总规模的进一步增速扩大。
与此同时,物流行业平均利润进一步下降也成为2009年物流业必须面对的挑战,相关数据显示物流企业平均毛利率已由2002年的30%降低到2007年的10%以下,仓储企业只有3%~5%,运输企业只有2%~3%的毛利,稍有意外,就会亏本,导致部分中小物流企业开始退出物流行业。
这一现象显示了我国制造企业和流通企业物流费用的增加,但其并没有变为物流企业的利润,属于中国物流运行中的结构性矛盾。
同时也表明,现代物流业的结构调整,主要应该表现为对物流需求“质”的提升要大于“量”的扩张。
运力发挥如何决定区域物流的发展水平,未来几年,中国高速铁路网的建成将为区域物流带来更广阔的发展空间,成为中国物流经济发展的巨大推动力。
高速铁路网的建成必将加快区域间有效的物流系统形成,降低物流成本,增加物流有效需求、加快物流专业人才流动、加强区域物流合作。
1.2.2 我国物流市场竞争态势现代物流业已经成为我国第三产业中的骨干产业以及国民经济的新增长点,行业竞争也日趋激烈。
主要体现在:1、一些物流子行业进入门槛较低,造成行业结构混乱。
2、我国物流市场对外开放的程度逐渐加大,国际大型物流公司在中国市场抢滩的步伐将继续加快。
3、货运价值链正在发生深刻变化,对货主关系的争夺导致航空公司、综合服务商等纷纷介入物流业务的开发,这类由物流业上下游介入的新竞争者通过成本优势、服务创新和提高服务水平,来争取市场份额。
创造最大化价值1.2.3 我国物流行业发展的趋势一、物流市场特别是第三方物流市场在全球化的背景下机会显著增多,贸易壁垒不断减少,全球和本地市场管制放开,企业跨区域的业务活动日益频繁。
各个行业的企业为了降低成本、提高运行效率、降低库存,不断改善企业的物流方案,越来越多的企业集中于核心竞争力,将非核心的部分外包,导致了第三方物流市场的繁荣。
二、供需双方的变化使得市场竞争环境发生变化,随着物流行业的发展完善,物流需求方的追求日益倾向于整个供应链的管理、一站式物流服务、流程的可靠性、附加值的解决方案以及对所有的服务提供简洁的计价方式等方面。
三、第三方物流业的发展变化催生新的商业模式目前,物流需求方更多地从整个供应链的角度来平衡物流的成本,需求的驱使导致物流定义正在不断地扩大其内涵到整个供应链,这使得物流商需要将整个供应链的相关人员都连结起来,以最小的成本来为客户服务。
正是由于这种变化,第三方物流业的发展由过去简单的契约式物流向集成式供应链管理发展。
第二部分公司SWOT分析及采购物资驻厂QC方案分析2.1 顺丰速运公司SWOT分析表1-1 SWOT 分析表优势(S)劣势(W)①有较健全的运营网络②有较好的运输资源①组织机构有点复杂冗乱②公司人员负担大、且人员流失有不稳定因素③实现全程货物的实时跟踪与监控 ⑤顺丰形成货物运输网、受理配送网、信息传递网三大网络 ③资金流压力较大④集团资源分散与闲散⑤信息化物流水平较低⑥内外沟通有些欠缺⑦物流操作的机械化水平较低机会(O )威胁(T ) ①国家把物流业列为十大产业振兴规划中 ②燃油税改革,油价下降,带来运输成本的降低。
③ “家电下乡”、“汽贸下乡”政策给物流业带来机遇 ④网购逐渐成为购物的重要形式①经济的持续高速增长导致煤电油价运输供应紧张及原材料成本急剧上升,直接增加了客户的成本压力,从而导致客户向物流公司传递压力。
②经济处于低迷时期,给物流业务量带来一定的影响。
2.2顺丰速运采购物资驻厂QC 方案分析采购物资驻厂QC 方案,即供应商需提供一专职品管检查人员负责检验顺丰公司产品,此人受供应商直接管理,但我公司有权要求更换人选。
通过实施该方案,我们在为公司节约成本的同时,运单、文件封、胶袋、胶纸、编织袋五大操作物料的质量得到了较大的提高,客户的满意度也得到了提高。
QC 方案同时存在着一系列的问题:第一,人员问题。
顺丰公司现在的采购中心进行统购包装材料、设备等,另外购买其余少量的后勤用品,其余区部设采购员1名,负责少量的地区性采购。
采购中心由15人组成,其中8名采购工程师,主要负责供应商引入、合同谈判、采购物品的市场调查、分析、采购物品检验等。
随着公司业务不断发展(见表1-2), 采购物品的品种逐渐增多,因而质检有时无法进行。
在采购物资量很大时,势必造成有的采购物品缺乏专业技术人员进行质检,只能由供应商报技术参数,写入合同,作为供应商选择参考。
这样采购物资质量检查处于被动,为很多不稳定因素打下了伏笔。
表1-2件量(亿票) 04-09年收件总量情况SF公司2004~2009年收派件量变化图第二,采购物品类型问题。
由于现在客户需求的差异性,有时提供的文件封、胶袋和编织袋不能满足客户的需求。
当收派员收货物时,现有规格的文件封、胶袋和编织袋不能装下客户的物件。
但由于和供应商签订的合同上没有要求其生产其他规格的相关操作物料,因此此类情况出现时顺丰无权向供应商下订单。
第三.缺乏一套定量的质量改进评定系统,也缺乏持续质量改进的实施细则,进而影响QC 人员的管理及绩效考核。
对驻厂QC人员的职责有做明确的规定,即负责成品检查,每次检查合格后,必须在每个箱体上盖上专用章;负责将成品质检报告向公司汇报及存档;负责每月的产品质量报告,并向公司汇报;负责所有公司产品质量投诉的跟踪,并向公司汇报。
但实际操作中驻厂QC人员的职责远不止这些。
质量管理不仅仅局限于去保证质量是自己能检测到的最好,出现质量问题是件考虑问题,在所难免我们QC人员职责不仅仅是监控,肯应该是想法去做到质量改进。
第三部分采购方案问题解决方向及总结3.1 QC方案解决措施关于QC方案存在的问题,依然会有针对性的措施。
第一步,确定需实施驻厂QC方案的物资;这样以来可以确定多少人员能够完成质量监控的任务,做到以最少的人员,实现最大的效率。
同时能够根据物资,安排专项技术人员以保证更高的质量。
也能做到有针对性的检查物资某一类特质第二步,重新修改框架合同条款,增加驻厂QC人员相关条款,扩充QC人员的行为规则,职责要求,在绩效考核中增加相关的质量改进考虑因素,相关操守上以增加QC人员对公司的忠诚度。
第三步,有计划地约谈各供应商,谈定方案及确定人员,在签订年度框架合同中增加对物料变化的约定。
顺丰公司驻厂QC方案的物资选定工作中,由于运单、文件封、胶袋、胶纸、编织袋这五大操作物料采购数量庞大,金额占公司月采购的80%以上,同时是我公司营运的重要物资;就每家供应商的订单量来分析,量足以吸引供应商因此供应商长期合作意愿较强。
那么针对顾客对文件封、胶袋和编织袋不同类型非标准物料的要求,在合同中要求供应商对我们这部分的需求进行特殊对待。
通过驻厂QC人员实施监控。
这样一来,一旦公司有特殊需求,供应商就能快速响应公司的需求。
那么,供应商就真正成为了顺丰公司的设计部和工厂,从而提高我们的客户满意度,顾客再次使用度。
第四步,对驻厂QC人员进行管理及考核改进1.要求驻厂QC人员质量问题跟进反馈的及时性,以保证公司对供应商生产能力,产品质量问题一个清楚了解。
2.每月出厂检验报告提交的及时性;出厂报告与我司实际收货验收的吻合情况。
以保证物资数额争取,维护公司正当利益。
根据报告一定数量中确定未出现错误的人员给予奖励以提高工作热情与对公司的忠诚度。
3.驻厂QC人员对于质量监控提出新方法的绩效考核,方案永远没有最好的,一线人员的智慧常常发挥巨大作用,因此,可以加大其它的方式保证采购物品的品质。
针对意见的绩效考核,不仅能够加大员工工作积极性,也能促进员工对公司的归属感。
4.对采购人员也应进行相应的考核,以提高采购质量。
对于驻厂QC人员的工作成果,我们可以安排神秘人员经行不定期抽查,给定一个错误率指标。
如果错误率及次数高过要求则要求更换人员。
3.2 总结物流行业随着我经济发展对GDP增长开始起到举足轻重的作用。
顺丰速运公司经过十七年的发展,在国内物流公司中独占熬头,国际物流也颇具影响力。
这里对公司采购驻厂QC 方案的实施过程提出了质量改进,人员绩效考的核相关问题,也提出了新的解决方案的大致方向。
参考文献:。