城区社区卫生服务中心调查论文
社区卫生服务调研报告范文
社区卫生服务调研报告范文一、研究目的和背景社区卫生服务是指在社区范围内提供的基本医疗卫生服务,是实现全民健康的基础。
近年来,我国社区卫生服务水平不断提高,但仍存在一些问题,如服务质量不稳定、人员资源不足等。
本次调研旨在了解我国社区卫生服务的现状,为进一步改善社区卫生服务提供科学依据。
二、调研方法和过程本次调研采用定性和定量相结合的方法。
首先,通过文献研究和网络调查了解我国社区卫生服务的发展现状及相关政策。
然后,选择多个城市和乡村社区进行实地走访和访谈,了解社区卫生服务机构的运行情况、服务项目和服务人员配置。
最后,通过问卷调查收集社区居民对社区卫生服务的满意度和改进建议。
三、社区卫生服务现状(一)机构设置和服务项目社区卫生服务机构分为社区卫生中心和社区卫生站两种类型,中心一般设在城市居民较多的地方,站则设在乡村或人口较少的地区。
从服务项目来看,社区卫生机构提供基本的健康咨询、常见疾病诊治、疫苗接种、体检等服务,同时还开展健康教育和计划生育指导等工作。
(二)人员配置和服务质量社区卫生服务的人员配置主要包括医生、护士、公共卫生工作者等。
在城市社区卫生中心,主要有执业医师和注册护士,而在乡村社区卫生站,由乡村医生和卫生员负责服务。
服务质量方面,虽然社区卫生服务机构的设施和设备有所改善,但仍存在服务质量不稳定、医疗资源不均衡的问题。
四、调研结果与分析(一)居民的满意度调查通过对社区居民的满意度调查,我们发现大部分居民对社区卫生服务表示满意。
他们认为社区卫生服务机构离居住地较近,可以随时就医;服务价格相对较低,经济负担较小;医护人员态度亲切,给予了他们足够的关怀。
然而,也有部分居民对社区卫生服务的质量和设施提出了一些意见和建议,希望进一步提升服务水平。
(二)机构运行情况调查通过实地走访和访谈社区卫生服务机构,我们了解到一些机构运行的情况。
首先,机构人员配置不足是普遍存在的问题,特别是乡村社区卫生站更加严重,导致服务能力有限。
关于社区卫生服务中心的调研思考
关于社区卫生服务中心的调研思考社区卫生服务中心是我国推行社区健康服务的重要组成部分,承担着居民基本医疗保健、健康宣传教育、常见病、多发病的预防、治疗和管理等功能。
对社区卫生服务中心进行调研思考,可以更深入了解其现状和问题,并提出相应的改进措施,从而提高基层医疗卫生服务质量,满足居民的健康需求。
首先,我可以调研社区卫生服务中心的医疗资源配备情况。
医疗资源直接关系到社区卫生服务中心能够提供的医疗服务质量和水平。
通过调查社区卫生服务中心的医生数量、医疗设备和药品的种类和数量等情况,可以了解到基层医疗卫生资源的配置情况。
是否存在医务人员不足、医疗设备陈旧、药品缺乏等问题,从而有针对性地提出改进建议。
其次,我可以考察社区卫生服务中心的服务范围和服务内容。
社区卫生服务中心应该提供包括健康体检、慢病管理、妇幼保健、老年人护理、医学康复等多个方面的服务。
我可以通过问卷调查或者访谈的方式,了解社区居民对社区卫生服务中心提供的服务的满意度,以及他们对社区卫生服务中心未来可能提供的服务的期待。
此外,我还可以关注社区卫生服务中心的管理机制和人才队伍建设情况。
社区卫生服务中心的管理机制是否科学完善、人员是否具备专业和管理能力等,都会对基层医疗卫生服务的质量产生重要影响。
通过调研,可以了解到社区卫生服务中心的管理制度和组织结构,是否存在管理不规范、管理混乱、管理流于形式的问题,以及对基层医务人员的培训和职称晋升政策等。
最后,我可以关注社区卫生服务中心与上级医疗机构的协作和沟通情况。
社区卫生服务中心作为基层医疗机构,与上级医疗机构的协作和沟通是必不可少的。
通过调研,可以了解到社区卫生服务中心在患者转诊、医疗资源共享、医学教育培训等方面是否存在问题,从而提出相应的改进建议。
总之,关于社区卫生服务中心的调研思考是一个系统性的工作,需要全面、客观地了解其现状和问题,为今后改进和提高基层医疗卫生服务的质量和水平提供参考。
通过认真调研和思考,可以为社区卫生服务中心的和发展提供有价值的建议,促进我国社区健康服务体系的健康发展。
公共事业毕业论文--城市社区卫生服务存在的问题与对策研究
摘要随着我国卫生改革的深入,社区卫生服务体系逐步形成和不断完善,将为在我国实施以社区为基础的预防保健服务创造良好的政策和组织环境;而开展预防保健服务又是完善社区卫生服务“六大功能”的关键。
积极开展社区卫生服务,建立和完善社区卫生服务体系,对促进基本卫生保健制度的建设,适应人口老龄化和疾病谱的改变,促进人人享有卫生保健具有积极的影响,同时也是适应我国国情、建立和完善有中国特色卫生服务体系的根本途径,对于构建和谐社会具有重要的意义.作为城市卫生工作的重要组成部分,社区卫生服务是实现城市居民初级卫生保健目标的基础和前提。
在城市中大力发展社区卫生服务,构建完善的城市卫生服务体系,优化城市社区卫生服务机构,促进我国城市社区卫生服务的整体发展,具有重要意义。
然而,当前我国城市社区卫生服务管理中还存在很多问题,直接制约着其发展。
因此,本文重点分析我国城市社区卫生服务管理的现状,并针对存在的问题提出相应的解决措施和对策,以促进我国城市居民健康水平的提高。
关键字:城市社区卫生服务问题建议1引言作为城市卫生工作的重要组成部分,社区卫生服务是实现城市居民初级卫生保健目标的基础和前提。
在城市中大力发展社区卫生服务,构建完善的城市卫生服务体系,优化城市社区卫生服务机构,促进我国城市社区卫生服务的整体发展,具有重要意义。
2006年2月21日,国务院正式发布了《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发〔2006〕10号)为我国城镇医疗卫生体制改革明确了目标,指明了方向,即加快构建以社区为基础的新型城市医疗卫生服务体系;通过调整城市医疗卫生资源、加大政府投入、加强人才培养、完善服务功能,逐步实现小病不出社区、大病才上医院。
在基层医疗单位、二级医院和三级医院构成的医疗保健体系中,不同级别的医院和诊所之间存在着有机的双向转诊联系。
基层医疗机构负责社区的健康人群、高危险人群的健康管理与常见病的第一线诊疗,以及住院病人回到社区后的长期康复管理。
某市社区卫生服务中心调研
某市社区卫生服务中心调研【摘要】目的:随着社会经济不断发展,社区卫生服务资源的配置与利用应随形势的发展变化不断调整,力求达到公平和效率并举的政策目标。
方法:本研究对象为长春地区城市社区卫生服务的资源配置问题。
调查内容包括服务人口、机构设置、人员配备、设备配置、业务用房等多方面资源配置基本内容。
结果:采用普查法对上述内容进行调查。
从以下三个方面进行讨论:长春城市社区卫生服务资源配置公平性问题;社区卫生服务资源配置现状;社区卫生服务人力资源问题。
通过对研究结果的分析讨论得出以下几方面的结论:吉林省城市社区卫生服务资源配置基本公平;政府应健全对社区卫生服务的补偿机制;有效整合现有卫生资源,完善社区卫生服务体系建设规划;扩大建设社区卫生服务业务用房;加大力度进行业务培训,促进社区卫生服务人才队伍建设;建立灵活的用人机制,吸引适宜人才进社区;建立新型社区卫生服务人员人事管理制度和专业技术职称评定制度。
【关键词】社区卫生服务;资源配置;公平性;人力资源1. 社区卫生服务资源配置的概念和内涵1. 1社区卫生服务的概念响,主张实行1根据我国卫生部等十部委在1999年7月发表的《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》中对社区卫生服务的定义为:社区卫生服务是社区建设的重要组成部分,是在政府领导、社会参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医生为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等为一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务[7]。
社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分,是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。
大力发展社区卫生服务,构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系,对于坚持预防为主、防治结合的方针,优化城市卫生服务结构,方便群众就医,减轻费用负担,建立和谐医患关系具有重要。
社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究
社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究1. 引言1.1 背景介绍社区卫生服务中心是社区医疗卫生服务的第一线机构,承担着为居民提供基本医疗保健、预防保健和卫生教育等工作。
随着我国社会经济的不断发展和人民生活水平的提高,社区卫生服务中心的服务需求也在不断增加。
目前我国社区卫生服务中心存在着一些问题,如服务设施滞后、医疗资源不足、服务质量参差不齐等。
为了更好地了解社区卫生服务中心的现状,有必要对其进行深入分析,找出存在的问题并提出解决对策,以提升服务质量和居民满意度。
这对于改善基层医疗服务、促进公共卫生事业的发展具有重要意义。
本研究旨在通过对社区卫生服务中心的服务现状进行分析,揭示其存在的问题,并提出有效的对策,为社区医疗卫生服务的提升和发展提供参考。
通过本研究,希望能够进一步完善我国社区卫生服务体系,提高基层医疗卫生服务水平,促进居民健康水平的提升。
1.2 研究目的社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究引言社区卫生服务中心作为基层医疗服务单位,承担着为居民提供基本医疗保健服务的重要职责。
随着社会的发展和医疗需求的增加,社区卫生服务中心面临着诸多挑战和问题。
本研究旨在深入分析社区卫生服务中心目前的服务现状,探讨存在的问题,并提出相应的对策研究,以期提升社区卫生服务中心的服务品质,加强人员培训,优化管理机制,从而更好地满足居民的健康需求,推动基层医疗服务水平的提升。
通过本研究的开展,可以为社区卫生服务中心的科学发展提供有益参考,为构建健康中国和建设和谐社会作出积极贡献。
1.3 研究意义社区卫生服务中心是社会医疗服务的重要组成部分,承担着为居民提供基本医疗保健、健康教育和疾病防控等职责。
随着我国医疗卫生改革的不断深化和社区医疗服务的持续发展,社区卫生服务中心的作用日益凸显,对于提高社区居民的健康水平、缓解医疗资源紧张等问题具有重要意义。
研究社区卫生服务中心的现状及问题,并提出相应的对策,有着重要的现实意义和实践价值。
行政管理专业论文范文分享 浅谈城市社区卫生服务中存在的问题及对策
浅谈城市社区卫生服务中存在的问题及对策摘要城市社区卫生服务是我国基本医疗卫生服务的重要组成部分,是城市居民享有均等化的医疗卫生服务的重要措施,是维护社会公平稳定与和谐发展的重要保障。
公共卫生服务作为关系人民健康的基础事业,在提高人民生活质量、推动社会发展方面有重要意义。
城市社区作为居民生活的重要部分,做好公共卫生医疗服务工作是非常必要的。
经过多年的发展,城市社区卫生服务已初具规模,然而,随着经济社会的高速发展以及城市居民对公共卫生服务的需求日益增长,现有的城市社区卫生服务体系也出现了一系列的问题。
本文通过探讨目前城市社区卫生服务中存在的问题,对完善社区卫生服务管理提出解决措施,希望为更好地促进城市社区卫生服务管理体系提供一定的借鉴。
关键词:城市;社区卫生服务;问题;对策目录绪论 (3)一、城市社区卫生服务相关概述 (3)(一)城市社区卫生服务内涵 (3)(二)城市社区卫生服务特点 (4)1.全科性 (4)2.公益性 (4)3.协调性 (4)4.外部性 (4)5.信息不对称性 (5)二、城市社区卫生服务存在的问题 (5)(一)缺乏对社区卫生服务的正确认知 (5)(二)缺乏对社会卫生服务的有效支持 (6)(三)缺乏较好的医院转诊机制 (6)(四)社会卫生服务工作人员素质不高 (6)三、优化城市社区卫生服务的策略 (7)(一)加强宣传,提升社会广大群众对卫生服务的认知 (7)(二)设立专项补助经费,做好卫生无偿服务 (8)(三)构建转诊机制,合理配置医疗资源 (8)(四)提升社区卫生服务人才质量 (9)四、结论 (10)参考文献 (12)绪论城市社区卫生服务是我国基本医疗卫生服务的重要组成部分,是城市居民享有均等化的医疗卫生服务的重要措施,并且对于应急处理突发的公共卫生事件具有重要作用,是维护社会公平稳定与和谐发展的重要保障。
我国对于医疗体制改革以及城市公共卫生服务事业的发展极为重视,随着一系列相关改革措施的出台以及城市社区卫生服务体制改革的不断深入,我国的城市社区卫生服务日益完善,并且已经基本形成了一定的规模,逐渐形成了多元化的服务局面。
社区医疗卫生服务调查报告
社区医疗卫生服务调查报告一、引言社区医疗卫生服务作为基层医疗卫生的重要组成部分,在促进健康、保障公众安全方面具有重要作用。
为了了解社区医疗卫生服务的现状和问题,我们对某市中心城区的社区医疗卫生服务进行了调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和现场访谈相结合的方法。
我们制定了针对居民和医务人员的不同问卷,覆盖了服务范围、服务质量、医疗设施等多个方面。
同时,我们还与社区医疗机构的管理人员和医务人员进行了面对面的访谈,以了解他们对社区医疗卫生服务的看法。
三、调查结果3.1 服务范围在参与调查的社区医疗机构中,70%以上提供了基本的门诊服务,约30%提供进一步的住院治疗服务。
但是,绝大部分社区医疗机构没有提供专科门诊服务,这导致疑难病例需要转诊至二级或三级医院。
3.2 服务质量居民对社区医疗卫生服务的整体满意度较高,但并非所有服务项目都能达到居民的期望。
在咨询和就诊等方面,居民普遍认为医务人员态度友好、专业水平较高;然而,在排队等候时间和药品供应等方面,有相当一部分居民表达了不满。
3.3 医疗设施社区医疗机构的基础设施普遍较为完善,设备设施更新换代较为及时。
然而,由于资源限制,社区医疗机构仍然面临床位不足、医疗器械短缺等问题。
四、讨论4.1 服务范围的拓展社区医疗卫生服务的范围应逐步拓展,提供更多的专科门诊服务,以满足居民的健康需求。
同时,社区医疗机构与二级、三级医院应建立起顺畅的转诊机制,确保疑难病例的有效治疗。
4.2 提升服务质量社区医务人员的专业培训需进一步加强,提高医疗服务的质量。
此外,加强医患沟通,减少居民的排队等候时间,提供更加便捷的就诊流程也是提升服务质量的重要途径。
4.3 医疗设施建设政府应加大对社区医疗机构的投入,提供更好的医疗设备和药品供应,确保社区医疗卫生服务的顺畅开展。
此外,应加强对社区医疗机构的管理,督促其保持设施设备的良好状态。
五、结论社区医疗卫生服务在某市中心城区取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。
关于社区卫生服务中心的调研思考
千里之行,始于足下。
关于社区卫生服务中心的调研思考社区卫生服务中心是我国基层医疗卫生服务体系的重要组成部分,是为了满足居民对基本医疗卫生服务的需求而设立的医疗卫生机构。
它不仅承担了基本医疗卫生服务的提供,还负责健康教育、疾病预防控制、慢性病管理等工作。
本次调研我主要从社区卫生服务中心的基本情况、服务内容和现存问题三个方面进行思考。
首先,社区卫生服务中心的基本情况。
我国社区卫生服务中心的发展始于上世纪80年代,至今已有数十年的历史。
随着医疗卫生体制改革的推进,社区卫生服务中心逐渐成为基层医疗卫生服务的基础单位。
目前,我国社区卫生服务中心的数量已经大幅增加,覆盖了城市和农村的大部分地区。
社区卫生服务中心的规模也不断扩大,设有多个科室,提供多种医疗卫生服务。
此外,社区卫生服务中心还积极开展健康教育、疾病预防控制等工作,为居民提供全面的医疗卫生服务。
其次,社区卫生服务中心的服务内容。
社区卫生服务中心为居民提供的服务包括基本医疗卫生服务、健康教育、疾病预防控制、慢性病管理等。
基本医疗卫生服务是社区卫生服务中心的主要职责,包括常见病、多发病的诊疗、门诊检查、基本药物的配发等。
健康教育是社区卫生服务中心的重要工作之一,它通过开展健康讲座、健康教育活动等形式,提高居民的健康素养和健康意识。
疾病预防控制是社区卫生服务中心的另一项重要工作,它包括疫苗接种、传染病监测与防控、健康体检等。
慢性病管理是社区卫生服务中心的新增服务内容,它通过制定个体化的健康管理计划,提供慢性病患者的健康管理服务。
最后,我所调研到的社区卫生服务中心中存在的问题。
首先,部分社区卫生服务中心的医疗设备和技术水平仍有待提高,无法满足部分居民的特殊需求。
其次,部分社区卫生服务中心的医疗资源分布不均衡,城市社区卫生服务中心第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
的规模和设备更为齐全,相对于农村社区卫生服务中心的发展相对滞后。
再次,部分社区卫生服务中心的医务人员专业素养和服务态度不尽如人意,影响了居民对社区卫生服务中心的信任度。
社区卫生服务站调研报告
社区卫生服务站调研报告一、引言社区卫生服务站作为基层医疗卫生服务机构,承担着保障居民健康的重要职责。
为了深入了解社区卫生服务站的运行状况和服务质量,我们对具体社区名称的社区卫生服务站进行了全面调研。
二、社区卫生服务站的基本情况(一)服务站的地理位置和设施该社区卫生服务站位于详细地址,交通便利,周边居民较为集中。
服务站的建筑面积约为X平方米,内部设施较为齐全,包括诊断室、治疗室、药房、预防保健室等。
(二)人员配备服务站共有医务人员X名,其中医生X名,护士X名。
医务人员的学历和职称结构较为合理,大部分具有相关专业的本科及以上学历,并具备一定的临床经验。
(三)服务内容1、基本医疗服务提供常见病、多发病的诊断和治疗,如感冒、发烧、高血压、糖尿病等。
同时,开展清创缝合、换药等简单的外科处理。
2、预防保健服务为居民建立健康档案,进行预防接种、慢性病管理、健康教育等工作。
3、康复服务对康复期患者提供康复指导和训练。
三、服务站的运行情况(一)医疗服务量通过对服务站的门诊记录和处方统计,发现日均门诊量约为X人次。
其中,以呼吸道感染、高血压、糖尿病等疾病的患者居多。
(二)医疗服务质量1、诊断准确性通过对部分病例的回访和分析,发现医生的诊断准确性较高,能够及时准确地诊断出常见疾病。
2、治疗效果大部分患者对治疗效果表示满意,症状得到了有效缓解。
但也有部分患者反映治疗效果不明显,需要进一步调整治疗方案。
3、医疗安全服务站严格执行医疗操作规程,未发生重大医疗事故和医疗纠纷。
(三)居民满意度通过问卷调查和现场访谈,了解居民对服务站的满意度。
结果显示,约X%的居民对服务站的服务表示满意,认为服务站能够满足基本的医疗需求;约X%的居民表示基本满意,但认为服务站在某些方面还有待改进;约X%的居民表示不满意,主要集中在服务态度、等候时间、医疗技术等方面。
四、存在的问题和困难(一)医疗资源不足1、药品品种有限服务站的药房药品品种相对较少,不能满足部分患者的用药需求。
哈尔滨市市区社区卫生服务中心机构管理工作现状及对策论文
哈尔滨市市区社区卫生服务中心机构管理工作的现状及对策【关键词】社区卫生服务;中心机构;管理工作;现状;对策doi:103969/jissn1004-7484(s)201306742 文章编号:1004-7484(2013)-06-2423-02社区卫生服务中心是开展社区基本公共卫生服务的载体,对落实政府公共卫生服务职责、发挥社区卫生服务功能、完善我国城市公共卫生服务体系的意义重大[1]。
哈尔滨市为了加强社区卫生服务工作,在2012年全面开展了大强度的社区基本公共卫生服务项目的检查指导工作。
为了深入了解哈尔滨市市区基本公共卫生服务发展现况,促进我市基本公共卫生服务均等化的发展,现对接受检查的道里、道外、南岗、香坊、平房等哈尔滨市老市区被抽检的31家社区卫生服务中心的机构管理部分进行整理分析。
1 机构管理部分调查考核依据及内容本次调查工作的开展依据《2012年社区机构绩效考核标准》中的机构管理部分,其内容由(一)机构环境、(二)人力资源管理、(三)财务资产管理、(四)药品管理、(五)文化建设、(六)信息管理、(七)服务模式等7部分展开。
2 现阶段哈尔滨市社区卫生服务中心机构管理工作的现况21 现阶段社区卫生服务中心机构管理的特色此次参加评审的社区卫生服务中心在机构环境和文化建设上能够做到布局合理、工作环境整洁、硬件设施完备、日常工作有序、人员着统一服饰出诊、各项工作制度健全、建立医德医风档案及“三好一满意”方案。
在抽取的31家社区卫生服务中心有30家单位能够按照标准的要求做到符合机构设施完善、布局合理,充分考虑到方便残疾人及老年人的就医的原则。
在服务模式上与辖区居委会建立协调共同机制,共同组织活动,从而加大了宣传力度;与大医院建立双向转诊制度并能及时沟通;能够为辖区居民提供上门服务并跟踪随访,全科医生团队覆盖面达100%。
在人力资源管理上各单位均有绩效考核制度和绩效考核方案,做到制度健全并有详细的考核实施细则和考核记录。
社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究
社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究社区卫生服务中心是指在社区内为居民提供基本医疗保健、预防保健、健康宣教和家庭医生签约服务等综合性医疗机构。
随着我国城镇化进程的加快,社区卫生服务中心在城市和乡镇各地得到了广泛的推广和应用,成为了人们获取基本医疗服务的重要途径。
在实际运行中存在着诸多问题和困难,如人员不足、装备不全、服务内容单一等,影响了服务的质量和效果。
有必要对社区卫生服务中心的现状进行分析,并提出对策,以便更好地提升社区卫生服务质量,满足民众需求。
1.服务内容单一目前一些社区卫生服务中心的服务内容过于单一,主要偏重于基本医疗保健和常见病的治疗,缺乏对慢性病、老年病等特殊人群的关注和服务,这使得一些慢性病患者无法得到及时有效的治疗和管理。
一些社区卫生服务中心还未建立健康管理师队伍,缺乏对患者的健康宣教和指导。
2.人员不足社区卫生服务中心的人员构成通常包括家庭医生、护士和药师等,但由于人员不足,导致部分服务无法得到有效保障,尤其是在疫情防控和急救服务方面。
一些社区卫生服务中心未能建立完善的医疗团队,医护人员之间缺乏有效的协作机制。
3.装备不全社区卫生服务中心的医疗器械和设备相对简陋,缺乏现代化的医疗设备和工具,这使得一些特殊检查和治疗无法满足患者需求。
一些社区卫生服务中心还存在医疗废弃物处理不规范等环境卫生问题。
二、对策研究2.加强人员建设政府应加大对社区卫生服务中心的人员建设投入,完善薪酬福利待遇,提升医护人员的职业满意度和工作积极性。
建立医疗团队,加强团队协作,提高医护人员之间的协同能力。
3.改善装备设施政府和相关部门应加大对社区卫生服务中心的装备设施投入,配备现代化的医疗器械和设备,提供全方位检查和治疗服务。
加强对医疗废弃物的处理,确保环境卫生和患者安全。
4.推动家庭医生签约服务家庭医生签约服务是社区卫生服务中心的重要工作内容之一,政府应进一步推动该服务的开展,鼓励居民与家庭医生签约,建立慢病患者的健康档案,实行定期随访和管理,提供个性化的健康管理服务。
社区卫生实践论文社区卫生服务的论文
社区卫生实践论文社区卫生服务的论文:公立医院支援社区农村卫生服务的实践与探索摘要:“小病到社区、大病到医院、康复回社区”就医模式是解决“看病难、看病贵”问题重要举措。
而提高社区及农村卫生服务机构的医疗供给能力和服务水平,不仅仅是社区和农村卫生服务机构本身的事情,也是大型公立医院义不容辞的社会责任,医疗支社、支农就是公立医院履行该项责任的有效途径。
对于医疗支社、支农,无锡市人民医院主要开展了四个方面的工作:领导高度重视、统一管理;发挥人才技术优势,提高社区医疗水平;开展多种形式健康医疗活动;建立新型就医模式,充分发挥社区卫生服务中心作用,为开展支援社区农村卫生服务工作作了有益的探索和实践。
关键词:公立医院社区卫生服务实践加强社区卫生服务工作是有效缓解人民群众看病难、看病贵的重要举措,公立医院通过与社区有效的支持和服务,使老百姓逐步形成“小病到社区、大病到医院、康复回社区”的就医模式,充分发挥大医院的资源优势,积极承担社区健康教育的社会责任,有效缓解日趋严重的住院难问题。
我院是一所地市级综合性三级甲等医院,现有卫生专业技术人员1700多人,高级职称285名,其中享受国务院政府津贴专家10名,中级职称750名。
我院的综合优势是专家人才众多、医院设备先进、技术水平较高,积极地支援社区卫生工作,对优化卫生资源结构,完善和提高社区卫生服务功能有着积极的指导作用。
为确保此项工作的贯彻落实,我院近几年来做了以下几方面的工作。
一、领导重视,统一管理为了使支援社区农村卫生工作落到实处,我院成立了由一把手院长为组长,各职能处室领导为组员的支援社区农村卫生服务领导小组,下设办公室,由医务处全面负责安排我院专家及业务骨干到社区农村卫生服务机构出诊、指导、带教、会诊等技术指导;科教科负责安排社区、农村卫生院的医护人员到我院进修、学习、培训;门诊办公室设立社区卫生服务转诊“绿色通道”;门诊一站式服务中心设置社区转诊患者接待处,安排接待社区患者来院就诊,做到支援社区卫生工作有组织、有安排落实,并纳入医院年度重点工作。
成都市城区居民社区卫生服务利用情况调查
Investigation on the Utilization of Community Health Service in Urban Area of Chent School of Chengdu University of TCM, Chengdu 610075, Sichuan, China)
Medical Management
医疗管理
成都市城区居民社区卫生服务利用情况调查
刘彦沛,李家伟
(成都中医药大学管理学院,四川 成都 610075)
摘要:调查的目的是为了解成都市城区居民社区卫生服务利用情况及其影响因素。方法是采用整群随机抽 样方法,调查成都市青羊区 7 个社区常住居民 2760 人,有效 2725 人,由统一培训的调查员进行入户问卷调 查。结果显示,居民两周患病率为 31.63%;52.70% 的居民初诊选择去市级及以上医院,35% 的居民初诊选择 社区卫生服务机构;85.10% 知道所在社区有社区卫生服务机构,44.22% 接受过社区卫生服务;不同性别、 年龄、文化程度、就业状况以及是否患慢性病对于居民社区卫生服务的利用率,差异均有统计学意义(P < 0.001);居民去社区卫生服务机构前三位医疗卫生需求依次为看病(60.75%)、开药(37.80%)和体检(24.28%); 居民选择社区卫生服务机构的原因主要是距离近(81.60%)、价格低(23.39%)、服务态度好(19.07%)。 通过本次调查得出结论,成都市城区居民社区卫生服务利用率有待进一步提高,居民科学就医观念尚未完全 形成。只有转变居民的就医观念、提高社区卫生服务机构的医疗服务水平,才能实现卫生资源的合理利用。 关键词:居民 社区卫生服务 利用率 就医观念 中图分类号:R197.1 文献标识码:A
社区卫生服务调研报告范文3500字
社区卫生服务调研报告范文3500字栏目精选:“社区卫生服务调研报告”,欢迎阅读。
社区卫生服务调研报告范文篇1按照市人大常委会工作安排,4月1日,在市人大常委会领导的带领下,我委组织部分常委会委员和人大代表对我市社区卫生事业发展情况进行了视察调研,实地察看了青龙、五星、三井3个街道社区卫生服务中心及青龙紫云苑社区卫生服务站,并听取了市卫计委关于全市社区卫生事业发展情况的汇报和4个城区卫计委负责人的意见建议。
在常委会视察调研之前,我委先后到天宁和钟楼区进行调研,重点察看了政府、社会力量和医院举办的三种不同类型的7家社区卫生服务中心(站),分别召开了部分居民和社区卫生服务中心负责人座谈会,并赴杭州江干区、上海长宁区考察学习。
现将调研情况汇报如下:一、我市社区卫生服务工作取得的主要成效近年来,市政府和相关部门认真贯彻落实中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》的精神,围绕实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,按照“保基本、强基层、建机制”的总体要求,加快社区卫生服务事业发展,适应人民群众日益增长的医疗卫生需求,为社区居民提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务发挥了积极作用。
(一)社区卫生服务体系基本建成。
坚持社区卫生服务的公益性质,注重基本医疗卫生服务公平性、可及性,按照政府主导,鼓励社会参与,多渠道发展社区卫生服务的原则,积极制订和实施社区卫生服务发展规划,调整和优化配置基层卫生资源,有计划、有步骤地建立健全以社区卫生服务中心为主体、以社区卫生服务站为补充的社区卫生服务网络。
目前,全市共建成城市社区卫生服务中心27家(其中,政府举办的25家、社会力量举办的1家、医院举办的1家),共开设床位1180张,建成社区卫生服务站108个,基本形成了每个街道有1家社区卫生服务中心及15分钟健康服务圈的格局。
按照国家、省示范社区卫生服务中心的标准和条件,各级政府和相关部门以标准化、规范化建设为抓手,积极开展创建活动,加大对社区卫生服务机构基本建设、基本装备的投入,新建和改扩建了一批社区卫生服务机构,更新了设施设备,加强了机构内涵建设,先后创建成3家全国和20家省示范社区卫生服务中心,这些示范中心功能分区合理、服务流程顺畅、就医环境舒适,切实起到了示范带动效应。
《快速城镇化中城市社区医疗卫生服务问题研究》范文
《快速城镇化中城市社区医疗卫生服务问题研究》篇一一、引言随着快速城镇化的推进,城市社区已成为人们日常生活的重要单元。
在这个过程中,城市社区医疗卫生服务扮演着举足轻重的角色。
然而,随着城镇人口数量的迅速增长和社区的扩展,传统的医疗卫生服务模式已难以满足社区居民的医疗健康需求。
本文旨在研究快速城镇化背景下城市社区医疗卫生服务所面临的问题,并提出相应的解决策略。
二、快速城镇化背景下的城市社区医疗卫生服务现状在快速城镇化进程中,城市社区医疗卫生服务呈现出多元化的需求和服务模式的变化。
由于人口结构的变化和居民对医疗服务的更高要求,城市社区医疗卫生服务面临巨大的挑战。
其中包括医疗资源分配不均、服务质量不高、医疗卫生人才短缺等问题。
三、城市社区医疗卫生服务的主要问题(一)医疗资源分配不均随着城镇人口的快速增长,医疗资源的供需矛盾日益突出。
一方面,大城市的高端医疗资源过度集中,而基层社区的医疗资源相对匮乏;另一方面,不同社区之间的医疗资源分配也存在不均衡现象,导致部分社区的居民难以享受到优质的医疗服务。
(二)服务质量有待提高当前,部分城市社区的医疗卫生服务质量不高,表现在医疗设备落后、医疗服务流程繁琐、医患沟通不畅等方面。
这些问题不仅影响了居民的医疗体验,也制约了社区医疗卫生服务的发展。
(三)医疗卫生人才短缺由于基层社区的待遇和职业发展机会相对有限,许多优秀的医疗卫生人才更倾向于选择在大医院工作。
这导致基层社区的医疗卫生人才短缺,进一步加剧了医疗资源的不均衡分配。
四、解决策略与建议(一)优化医疗资源分配政府应加大对基层社区医疗卫生服务的投入,通过政策引导和资金支持,推动医疗资源的合理分配。
同时,鼓励大医院与基层社区建立合作关系,实现资源共享和优势互补。
(二)提高服务质量社区医疗机构应加强硬件设施建设,更新医疗设备,优化医疗服务流程。
同时,加强医患沟通,提高医务人员的服务意识和职业素养,以提升整体服务质量。
(三)培养和引进医疗卫生人才政府应制定更加优惠的政策,提高基层社区医务人员的待遇和职业发展机会。
《呼和浩特市XX区基本公共卫生服务问题研究》范文
《呼和浩特市XX区基本公共卫生服务问题研究》篇一一、引言基本公共卫生服务作为社会进步和民生改善的重要标志,对于提高居民健康水平、促进社会和谐发展具有深远的意义。
呼和浩特市XX区作为地区发展的重要区域,其基本公共卫生服务的质量直接关系到居民的福祉和社会的稳定。
本文旨在通过对呼和浩特市XX区基本公共卫生服务问题的深入研究,提出有效的改进措施,为提升该区公共卫生服务水平提供参考。
二、呼和浩特市XX区基本公共卫生服务现状分析呼和浩特市XX区在基本公共卫生服务方面,近年来取得了显著的成绩,但在实际服务过程中仍存在一些亟待解决的问题。
具体表现在以下几个方面:(一)服务设施建设不均衡部分社区的卫生服务中心设施相对落后,难以满足居民日益增长的健康需求。
在偏远地区,医疗资源匮乏,卫生服务中心的服务能力有限。
(二)服务质量有待提高在医疗服务过程中,部分医务人员服务意识不强,专业技能有待提高。
此外,服务质量评价体系不完善,难以对服务质量进行有效监督和评估。
(三)健康教育与宣传不足部分居民对基本公共卫生服务的认识不足,缺乏健康知识和技能。
这主要是由于健康教育与宣传工作不够深入,缺乏针对不同人群的个性化健康教育方案。
三、问题原因分析(一)政策支持与投入不足政府在基本公共卫生服务方面的政策支持和资金投入不足,导致部分地区服务设施建设滞后,医疗服务水平难以提高。
(二)服务队伍建设不完善医务人员数量不足、素质参差不齐,且缺乏专业培训,导致服务质量无法满足居民的需求。
(三)社区参与度低社区居民对基本公共卫生服务的参与度低,缺乏有效的沟通与互动机制,导致健康教育与宣传工作难以深入开展。
四、改进措施与建议(一)加强政策支持与资金投入政府应加大对基本公共卫生服务的政策支持和资金投入,特别是对偏远地区和设施落后的社区卫生服务中心进行改造升级,提高其服务能力。
(二)提升服务队伍素质加强医务人员的培训和管理,提高其专业技能和服务意识。
建立完善的服务质量评价体系,对医务人员进行定期考核和评价,确保服务质量。
社区卫生服务机构绩效考核的调查报告论文
社区卫生服务机构绩效考核的调查报告论文社区卫生服务机构绩效考核的调查报告论文社区卫生服务机构绩效考核的调查报告一、基本情况综述目前,国际、国内对于社区卫生服务绩效考核的评价体系尚未统一,由于绩效考核是多维建构,测量的因素不同,其结果也会不同。
绩效考核是推行社区卫生服务机构内部运行机制改革、保证社区卫生服务机构的效率、提高工作人员的积极性和工作热情的重要因素,是对社区卫生服务机构发展建设进行量化管理的一种科学的手段,同时也是实施绩效管理的重要内容。
绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性和完整性。
芜湖经济技术开发区(以下简称开发区)是国家级经济技术开发区,1993年被国家商务部批准设立,经过近20年的培育发展,已从一个单纯的经济区向一个城市新区转变过渡,各项社会配套功能建设正在不断加强、完善、壮大,医疗卫生事业也将伴随着经济建设的快速增长而协调推进。
开发区区域面积126.2平方公里,拥有社区卫生服务中心4个,社区卫生服务站15个,按照财政补贴方式的不同,开发区社区卫生服务机构有完全收支两条线管理、政府购买公共卫生服务管理、院办院管、社管统筹等4种管理运行模式。
安徽省基层医疗卫生体制综合改革后,需要制定有效的、基于绩效考核的绩效工资分配方案,体现个人的多劳多得。
如何发挥绩效评价体系的调控作用,如何结合社区卫生服务机构的实际情况明确绩效考核的战略导向,如何制定科学、客观、可及、公平、有效的指标体系和考核标准,考核结果如何运用,如何制定指标量化从而减少考核中的主管随意性,如何设置权重系数等等。
上述这些问题都需要在改革实践中不断摸索、研究,进一步完善。
(一)调查的目的为建立社区卫生服务机构绩效考核评价体系,有针对性地持续改进社区卫生服务机构工作,提高服务质量和效率、努力创造良好的社会效益,居民满意度明显改善,增强对社区卫生服务机构的信任感和认同感,保证社区卫生服务机构持续、健康的发展。
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城区社区卫生服务中心的调查与研究我国部分城区已初步建立了社区卫生服务网络,小病在社区、大病去医院的就医格局正在形成,这为基层医疗机构的生存与发展开辟了新的道路,但我们在看到成绩时也要看到不足,城区社区卫生服务在继续发展中还存在着诸多的阻力与困难。
对无锡市崇安区社区卫生服务中心进行调查研究,希望能对社区卫生发展起到积极的作用。
目前存在的一些问题
人员编制与六位一体功能不匹配:各社区卫生服务机构现所核定的编制是按照辖区户籍人口所设置的,核定时未考虑到流动人口服务所需、机构规模、站点设置、24小时门急诊、住院人次以及逐年拓展的目标任务、服务项目、政府指令性任务等因素。
比如我区六个社区卫生服务机构共核定编制300人,现有在编职工228人,到编率76%。
编外人员220人。
一方面是没有用足编制,一方面是使用了大量的编外人员。
编制与机构功能的不匹配会影响到社区今后的发展。
政府投入与补偿政策的乏力:①公共卫生服务的专项经费不到位。
开展重大公共卫生服务项目经费滞后。
比如2009年开展的为15岁以下人群补种乙肝疫苗、妇女孕前和孕早期口服叶酸预防出生缺陷、妇女宫颈癌乳腺癌检查等服务项目,经费难以落实到位,给继续开展工作带来困难。
②社保现行的资金后付制,职工(居民)医保包干后付、超支自理等政策不利于社区卫生服务健康发展。
国家基本药物目录实行后带来许多新问题:①上转患者增多,下转患者减少。
②社区均出现不同比例的门诊和住院患者的减少,病床使用率有30%的下降。
门诊中,社区主要服务对象为高血压、糖尿病等慢性病患者,但国家基本药物目录中可供选择的品种很少,造成患者流失。
住院患者同样由于缺少药物,包括缺少抢救药物造成住院患者减少。
无米索前列醇片、米非司酮片,影响计生门诊工作。
③各中心出现不同程度的收入减少。
基本药物目录实施后,“以药养医”现象得到改善,但政府补偿不足,再加上由于社区卫生服务中心医疗收入的收费标准低,有的项目只能收一级医院的70%,以这样微薄的医疗收入养防就更无法谈社区卫生服务机构的生存与
发展。
对存在问题的思考
解决社区人员不足问题:⑴内部人员合理流动:长期以来,社区卫生服务机构偏重医疗服务,以支撑社区卫生服务机构的生存和发展,导致目前大量的工作人员集中在医疗,但随着社区卫生工作重心的转移,社区要转变思路,把人员合理安排,向公共卫生等部门倾斜。
⑵聘用部分编外人员:目前许多编外人员在社区工作多年,熟悉业务,和服务人群也有一定感情纽带,在实行绩效工资以后也要妥善考虑目前在中心工作的编外人员的去留及待遇问题。
⑶整合与社区卫生相关的人力资源:①建立政府领导、街道办事处负责、卫生部门管理、相关部门协作、居委会参与的社区卫生服务新格局。
②借助与社区卫生服务相关业务部门的力量,如疾控、卫监、计生,
共同开展社区卫生服务工作。
③引入义工机制。
引导有爱心、有一定专业技能的社区居民加入义工队伍,定期或不定期为社区居民提供亲情化、人性化卫生服务。
缓解社区资金压力:呼吁政府能把社区卫生的人员费用、公共卫生服务经费纳入财政预算,保证社区卫生服务的有效供给,实现社区卫生服务需求和供给的基本平衡。
改变社保超支预付要社区中心预先垫付的模式,考虑采取社保资金在月初预付的方式以缓解社区中心的资金压力。
适时调整国家基本药物目录:据了解目前的599种基本药物只有300种常用,有些根本不用。
建议能否根据各地区疾病谱的情况有所选择,比如糖尿病、高血压发病率相对较高的地区,那相应治疗糖尿病、高血压的药物应考虑增加品种。
另外要将社区常用的抢救药品、精神药品、计生药品也纳入目录范围。
同时加强对专家的宣传,尽量推荐使用基本药物,改变患者的用药习惯,这样就有利于提高国家基本药物的认可度。