秘书任职资格标准秘书
秘书职业标准
秘书职业标准导语：秘书是一个组织中非常重要的职位，他们承担着管理和组织工作的重要责任。
本文将介绍秘书职业的标准和要求，以便更好地了解这个职业并提高在工作中的表现。
一、秘书的基本要求1. 教育背景：秘书职位通常要求至少本科学历，相关专业如秘书学、行政管理或人力资源管理等有助于提升竞争力。
2. 语言能力：秘书需要具备良好的中文和英文书写、口语能力，能够流利地沟通和处理文件、邮件等工作。
3. 计算机技能：熟练掌握Office办公软件，如Word、Excel和PowerPoint等，能够高效地处理文档和数据。
4. 组织能力：秘书需要具备良好的时间管理和组织能力，能够合理安排日程、会议和行程等工作。
5. 沟通技巧：秘书需要具备良好的沟通和协调能力，能够与各个部门和上级有效沟通，处理好内外部关系。
6. 保密意识：秘书需要具备高度的保密意识，能够妥善处理机密文件和信息，并遵守职业道德规范。
二、秘书的职责和工作内容1. 文件处理：负责文件的起草、整理、归档和传递，确保文件的准确、及时和安全。
2. 会议组织：负责会议的筹备和组织工作，包括会议通知、会议室预订、会议材料准备等。
3. 行政支持：为上级提供行政支持，包括日程安排、出差安排、行程预订等，确保工作顺利进行。
4. 邮件处理：负责接收、处理和分发邮件，确保邮件的及时和准确。
5. 电话接待：负责接听和转接电话，解答来电者的疑问，并做好记录和跟进工作。
6. 人事事务：负责员工档案管理、招聘流程协助、培训组织等人事事务的处理。
7. 公关活动：协助组织和安排公关活动，包括招待客户、安排会议和行程等。
8. 信息收集：负责收集、整理和分析相关信息，并提供给上级参考。
三、秘书的职业素养1. 职业道德：秘书需要遵守职业道德规范，保持诚信、保密和谨慎的原则。
2. 主动性：秘书应具备主动性，主动解决问题和提供帮助，积极参与团队合作。
3. 学习能力：秘书需要不断学习和提升自己，保持与时俱进的知识和技能。
领导配备秘书标准
领导配备秘书标准
以下是一些常见的标准：
1. 能力要求：秘书应具备良好的组织、协调、沟通和写作能力，能够高效地完成领导交给的各项任务。
2. 学历要求：通常要求秘书具有大专及以上学历，专业不限，但管理、文秘、中文等相关专业优先。
3. 工作经验：一般要求秘书具有一定的工作经验，熟悉办公室工作流程和相关政策法规，有较好的职业素养和服务意识。
4. 政治素质：秘书应具备较高的政治素质，严守机密，忠诚老实，有较强的事业心和责任感。
5. 性格特点：秘书应具备稳重、细致、耐心、责任心强等性格特点，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。
6. 其他要求：有些单位可能还会要求秘书具备一定的外语水平、计算机操作能力等。
华为秘书任职资格标准(V2.0)(可编辑).doc
华为秘书任职资格标准（V2.0）(可编辑) 秘书任职资格标准年月日秘书类任职资格标准（第二版）华为技术有限公司二零零三年八月一日目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容模型第四部分标准核心内容描述一、必备知识二、行为标准三、技能标准四、素质标准第五部分附则秘书类（专业族）任职资格标准第一部分概述一、标准名称秘书类任职资格标准。
二、标准定义秘书任职资格标准是指从事秘书类岗位工作的职位胜任要求。
三、标准适用范围职位类别：秘书四、标准级别：秘书任职资格标准分为基础类和助理类标准其中助理类标准包括初级行政助理标准和行政助理标准。
五、标准的结构：本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准、素质标准。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度能够解决问题的范围和难度在本领域内的地位能够承担的职责。
级别角色描述基础类具备良好的服务意识积极平和的心态了解公司的相关规章制度并推行掌握计算机操作技能具有好的沟通技巧协助主管和员工处理部门各类例行行政事务、突发事件为部门业务的正常开展提供有效服务。
助理类初级行政助理：具备良好的服务意识和工作主动性掌握并推行公司的相关规章制度具备一定的分析问题能力并能发现问题给出解决建议协助业务部门主管完成部门日常例行管理工作协助秘书处主管有效管理秘书团队推动秘书体系建设为业务部门工作的顺利开展提供有效服务行政助理：具有较好的理解力及解决问题的能力协助主管进行日常管理推动和推动秘书体系建设协助秘书处主管有效管理秘书团队监控相关工作的开展负责秘书体系建设有效管理秘书团队,为业务部门提供高效服务。
二、基本条件级别基本条件基础类秘书初级：大学本科以上通过转正考核。
中级：从事秘书工作一年以上。
高级：已获得中级秘书资格继续从事秘书工作一年以上。
初级行政助理已获得高级秘书资格继续从事秘书工作二年以上承担助理类工作。
秘书任职资格标准
秘书任职资格标准秘书是一个非常重要的职位，他们在企事业单位中扮演着桥梁和纽带的角色。
秘书往往需要具备多项技能和资格才能胜任这个职位，下面我将详细介绍秘书的任职资格标准。
首先，秘书需要具备优秀的沟通能力。
作为一个秘书，他们往往需要代表公司与外部的客户进行沟通，因此需要良好的口头和书面表达能力。
他们需要具备清晰、准确和流利的语言表达能力，以及良好的听取和理解对方需求的能力。
此外，秘书还需要具备跨文化沟通的能力，理解和尊重不同国家和地区的文化差异。
其次，秘书需要具备出色的组织和时间管理能力。
作为秘书，他们需要为整个团队或公司协调安排会议、行程、会议室预订等各项工作。
他们需要能够合理规划和安排工作时间，高效完成工作任务。
同时，秘书还需要具备仔细和细致的工作习惯，以确保文件、资料和其他重要信息的有效管理和保存。
第三，秘书需要具备较高的学习能力和适应能力。
由于工作的复杂性和多变性，秘书需要具备较高的学习能力，在接手新任务和新项目时能够快速了解并掌握相关内容。
此外，秘书还需要具备较强的适应能力，能够应对各种工作环境和工作压力，始终保持积极和乐观的工作态度。
第四，秘书需要具备保密能力。
作为公司重要的桥梁和纽带，秘书经常接触到公司的核心机密信息，因此需要具备严格的保密意识和能力。
他们应该能够区分哪些信息可以公开，哪些信息需要保密，并严格按照公司的相关规定操作。
第五，秘书需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
秘书往往与公司的其他员工、合作伙伴和客户紧密合作，因此需要具备良好的人际交往能力。
他们应该能够与各种类型的人进行有效的合作和沟通，并建立良好的工作关系。
此外，秘书还需要具有良好的团队合作精神，能够积极参与团队合作，为整个团队的目标和利益着想。
最后，秘书还需要具备相关专业知识和技能。
一般来说，秘书需要具备较高的学历，如本科及以上学历。
对于某些特定行业或领域，秘书可能需要相关的专业知识和技能，如财务知识、法律知识等。
秘书任职要求
秘书任职要求
秘书的任职要求因具体职位和公司而异，但通常会包括以下几个方面：
1. 学历要求：一般来说，秘书需要具备高中或以上学历。
对于一些大型企业或特定职位，可能需要大专或以上学历。
2. 技能要求：秘书需要具备一定的组织和管理能力，以确保工作的高效进行。
此外，还需要具备良好的沟通能力、团队协作能力、时间管理和压力管理能力。
在技术方面，秘书应熟练掌握电脑和办公软件。
3. 经验要求：尽管一些秘书可能是新手，但有相关领域的工作经验通常会有优势。
这可能包括行政管理、客户服务、前台接待或相关领域的经验。
4. 其他要求：良好的职业道德、工作态度细致认真、具备责任心和主动性等也是重要的品质。
此外，秘书可能还需要具备良好的英语沟通能力，特别是对于涉外企业。
5. 专业认证：某些情况下，拥有专业认证可能有助于提高竞争力。
例如，行政管理或秘书专业的学位，或者特定的软件认证等。
这些是通用的要求，具体要求可能会根据公司的需求和规模而有所不同。
XX企业公司行政秘书任职资格标准23p
XX公司行政秘书任职资格标准【最新资料，WORD文档，可编辑修改】华为公司秘书任职资格标准（试行稿）一九九九年十一月十七日秘书队伍是公司人员组成中负有特殊使命的团体，秘书工作在公司的运作中起着不可或缺的作用，作为专业队伍中的一支独立小分队，有其独特性，并且在公司任职资格工作中承担了开路先锋的作用，为了使秘书工作有章可循，提高工作绩效，并不断向新的目标努力，特制定本标准。
秘书任职资格分类秘书任职资格标准根据秘书的工作职责分为基础和助理两大类标准。
按达标程度分级：秘书资格认证申请条件：基础类：从事秘书工作；或有志从事秘书工作，且通过秘书应知应会考试的其它人员。
助理类：获得基础类秘书高级秘书资格；在助理类秘书岗位工作。
秘书资格获得条件：基础类：满足相应的行为标准认证要求，并且满足其它基本条件助理类：满足相应类别的行为标准达标要求，满足其它基本条件，并且获得高级秘书资格秘书任职资格标准结构：基础类秘书任职资格标准：一、基本条件1、职责•部门文档管理•部门员工的人事信息管理、考勤管理、信息传递及处理。
•部门内外流程上下接口的协调工作。
•根据要求制作文件。
•部门会议（学习、培训）的会务工作。
•部门办公物品（日常办公用品，固定资产）的例行管理。
•各项规章制度在部门的执行、协助部门领导进行部门计划的制定与跟踪•部门文体活动组织及部门宣传工作、部门5S例行管理。
主管交办的其它事务。
2、素质敬业精神：在期限内准确保质完成工作。
服务精神：满足内外客户的工作需求。
细心：对自己的工作有警觉，发现并避免错误。
团队精神：支持团队决定，与团队成员分享相关信息，在必要时提供帮助。
沟通：正确表达并获得理解和支持。
逻辑思维：发现问题基本关系，根据重要性分出任务轻重缓急。
保密：严格遵守保密制度并督促他人遵守保密制度。
3、经验学历：大学本科以上，专业不限。
工作经验：对应秘书的级别，除任职资格需达相应的标准，还需有工作经验的要求。
4、绩效5、其它包括奖惩情况、培训记录及成绩在华为工作期间受到的奖惩、参加的培训及培训成绩均会对资格达标有一定影响。
秘书任职资格标准秘书
秘书任职资格标准（分级标准）职位名称秘书职类职能类职位代码职种秘书职位纲要对机构或领导工作的有效展开肩负服务、支持、顾问职责。
职位等级（5级）初级秘书、中级秘书、高级秘书、副主任秘书、主任秘书主要散布部门公司董事长办公室，公司总裁办公室，公司办公室包括二级职位文稿秘书、商务秘书、公事秘书文化程度本科以上专业要求经济类、管理类、文秘类等专业。
性格特点外向、爽朗、热忱、谨慎基本任职条件清廉自律、诚实守信；服务意识及保深情识强；基本素质有很好的心理蒙受能力与毅力；有奉献精神，能蒙受工作时间的不固定性。
第1级：初级秘书拥有本事域内基本的专业知识和技术。
认识本事域内的有关规范及公司的规章制度。
一、角色定义能够在别人指导下展开信息办理、文件办理、招待、行政管理、会议安排等简单例行的秘书工作。
二、职业发展中级秘书三、行为标准1行为模块行为要项23 1.1信息办理456 1.2公函管理78行政管行为标准能大概判断电话、信件、口头、文件信息并做出适合办理。
将信息挑选、剖析的结果实时上报主管。
公函的收发与登记。
按流程流转公函。
将必需的公函存档。
在指导下对档案分类。
理 1.3档案管理1.4招待管理1.5会议管理对分类档案按期与不按期整理、存档或寄存。
招待文明有礼，问明来意，报告主管。
做好招待有关服务工作。
安排会前准备、会场部署工作。
做好必需的会议服务。
做好会议记录。
做好会议后续工作。
11.6事务管理2文稿撰信件草拟写四、经验与成就五、必备知识六、技术要求达成领导交办的事务性工作。
辅助做好后勤保障事务。
做好会议及会议室服务工作。
辅助草拟基本的商务信件。
一年以上公司有关工作经验，半年以上秘书或有关职位工作经验。
认识公司发展史、公司品牌和公司文化。
熟习公司规章制度及业务流程。
认识基本的文书写作知识。
认识基本的档案管理知识。
掌握必需的商务礼仪知识。
具备基本的管理学知识。
掌握必需的现代化办公设施操作知识。
能够娴熟操作常用办公软件。
《秘书的任职资格》课件
作为一名专家，你将了解秘书职位的任职资格。这是一个引人入胜且易于理 解的演示。让我们一起分享你的知识。
秘书职位的概述
秘书在企业中扮演着重要角色，负责实施和协调办公室日常事务。他们需要具备出色的组织和沟• 安排会议和日程 • 协助处理邮件和电话
大公司与小公司之间 的区别
在大公司工作可能需要处理更 复杂的业务和更多的部门合作， 而在小公司则需要具备更广泛 的技能和职责。
职业晋升方向
秘书可以晋升为高级秘书、行 政助理或部门主管，取决于其 工作表现和发展目标。
提高竞争力的建议
通过继续学习和发展相关技能， 如项目管理、多语言能力和领 导力，可以提高竞争力和机会。
礼仪形象及职业素养
秘书需要保持职业形象和良好的礼仪，代表企业 与外部交往。
秘书的任职资格
要成为一名秘书，需要满足以下任职资格： • 年龄要求：18 - 35 岁 • 学历要求：本科及以上 • 工作经验要求：1 - 3 年的相关工作经验 • 其他特殊要求：具备相关认证资质
秘书职业发展规划
秘书的职业发展需要考虑以下因素：
秘书的基本条件
成为一名优秀的秘书需要具备以下基本条件：
相关专业背景及技能要求
秘书需要具备相关专业知识和技能，如办公软件 使用、文件管理和日程安排。
解决问题的能力
秘书需要具备解决问题的能力，能够应对日常工 作中的挑战和紧急情况。
沟通交流能力
秘书应具备出色的口头和书面沟通能力，能够与 员工和外部合作伙伴进行有效的沟通。
招聘秘书时需要注意的事项
当招聘秘书时，以下是需要注意的重点：
1 招聘流程及面试的重点
确定招聘流程，包括简历筛选、面试和背调。面试时，注重应聘者的组织能力和沟通技 巧。
秘书职业等级
秘书职业等级一、初级秘书初级秘书是一个组织中的重要角色，他们负责为高级管理人员提供日常办公支持。
初级秘书的主要职责包括协助管理人员安排会议、处理文件、撰写信函、接待来访客人以及管理办公室日常事务等。
初级秘书需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力，以确保工作的高效进行。
在日常工作中，初级秘书需要协调安排会议。
他们需要与与会人员联系，确定会议时间和地点，并发送会议邀请函。
此外，初级秘书还需要准备会议议程和会议材料，并在会议结束后整理会议记录和决议。
初级秘书还负责处理文件和撰写信函。
他们需要收集、整理和归档各种文件，确保文件的安全和易于查找。
此外，初级秘书还需要根据要求撰写各种信函和报告，并确保语言准确、流畅。
初级秘书还需要接待来访客人。
他们需要友好地接待来访客人，并向他们提供必要的信息和帮助。
此外，初级秘书还需要安排来访客人的会议和行程，并确保他们的需求得到满足。
初级秘书还需要管理办公室的日常事务。
他们需要处理电话、传真和电子邮件，并及时转达信息。
此外，初级秘书还需要协调办公室的供应和设备维护，并确保办公室的正常运转。
二、中级秘书中级秘书是一个组织中的关键角色，他们在初级秘书的基础上承担更多的责任和挑战。
中级秘书的主要职责包括协助高级管理人员制定战略计划、管理项目、处理机密信息以及担任高级管理人员的代理。
在战略计划方面，中级秘书需要协助高级管理人员制定组织的长期和短期战略计划。
他们需要调研市场和行业动态，分析竞争对手和客户需求，并提供相关数据和报告，以支持决策制定。
在项目管理方面，中级秘书需要协助高级管理人员管理各种项目。
他们需要编制项目计划、协调项目团队、监督项目进展，并及时报告给高级管理人员。
此外，中级秘书还需要协调各个部门之间的合作，确保项目的顺利实施。
在机密信息处理方面，中级秘书需要处理和保护机密信息。
他们需要制定和实施机密信息的存储和传输规则，并确保机密信息的安全。
此外，中级秘书还需要培训员工，提高他们对机密信息的保护意识。
公司办公室行政秘书岗位说明书
公司办公室行政秘书岗位说明书
一、岗位职责
1.协助公司领导安排会议日程，记录会议纪要，并及时传达相关信息至各部门；
2.负责接待来访客户和电话询问，及时转达相关信息或安排面谈；
3.组织并协助处理办公室文件、资料的整理、存档和管理；
4.协助完成文档的起草、修改、排版等相关工作；
5.负责公司日常办公用品的采购、管理和保管；
6.协助处理员工的请假、报销、出差等相关事务；
7.执行领导交办的其他临时性工作。
二、任职要求
1.大专及以上学历，行政管理、办公自动化等相关专业优先；
2.具备较强的组织协调能力和沟通能力；
3.熟练运用办公软件，熟悉办公室常用设备的操作；
4.具备较强的文字处理能力、文档撰写能力和时间管理能力；
5.态度端正，服从领导安排，有责任心，保持工作积极性。
三、岗位福利
1.公司提供具有竞争力的薪酬待遇；
2.公司提供完善的培训体系，为员工提供提升机会；
3.公司提供节假日福利和员工生日礼物；
4.公司提供良好的工作环境和团队氛围；
5.公司提供全面的社会保险和福利待遇。
四、其他事项
1.岗位工作地点为公司办公室，工作时间为每周五天，8小时/天；
2.公司将对通过面试的员工进行入职培训，帮助新员工尽快适应工作环境；
3.岗位内部晋升机制完善，员工若表现优异，将有机会晋升；
4.若有意应聘此职位，请将个人简历发送至公司指定邮箱，我们将尽快
与您联系。
以上为公司办公室行政秘书岗位说明书，希望应聘者能够认真了解并符合岗位要求，愿与优秀的您携手共进！。
部门职能-秘书
秘书直接下属间接下属晋升方向轮转岗位附带：经营计划制定方法□经营计划制定程序(一)首先，公司要了解企业存在的价值是什么?要从最原始简单的获利，进而提高到对地区社会有所贡献，提高员工的生活水平及提供更好的商品给消费者等根本思想。
(二)“恭自省”，即清楚地了解并分析公司本身的优劣点，例如销售能力欠佳，技术人员研究开发能力强等。
(三)“观外情”，了解自己公司周遭的外部环境有何变化，包含消费者习性的改变，政府法令变迁，劳工及环保等问题是否会为公司本身创造出可能的机会与威胁。
(四)在明确掌握外在环境的机会与威胁及详细明了本身之优缺点后订立一个非常清楚的目标及方针，同时尽可能地数量化。
(五)明确目标之后寻找可能的执行计划方案。
(六)彻底执行计划方案。
(七)检查成果并改进。
□经营计划的构架经营计划的构架则如图所示。
做成计划，有一个重要的关键，那就是目标和对策之间的关系。
不论何种企业都有基本目标，有了基本目标便有基本计划，而这个基本计划便设定了各部门或各功能的个别目标以及个别计划。
同样地，有了长期目标便有长期计划，这可作为年度(短期)目标、短期计划的基础，也可和更具体的、短期的目标计划相联系。
举例说明，在人的行动中，有起床上班这个日常活动，而从早晨起来到公司上班这么个简单的目标中即有起床、吃早餐、开车、找停车位、步行至公司、搭乘电梯、走到座位等等一连串的行动。
这个行动可以无限制地细分，但是无论如何细分，其所有的行动均是朝向一个目标(即到公司)来完成的。
某一行动，都是为了实行下个行动的手段。
换句话说，某一行动都是以下次的行动为目标的，每个计划绝不是单独或个别存在，通常均以下一阶段的计划来作为目标。
秘书职位要求与岗位职责(专业17篇)
秘书职位要求与岗位职责(专业17篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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优秀秘书应该具备的条件
• 粘液质的秘书－－遇事沉着冷静，长于实干，稳 定性强，但往往反应较慢，动作迟缓；
• 抑郁质的秘书－－敏感心细，一丝不苟，但性情 易孤僻，优柔寡断。
• 秘书人员应根据职业特点和自身状况，自觉重视 和加强气质修养，克服不良的气质倾向，培养良 好的气质品格，都可以成为合格的秘书工作者。
• 一是为人处世的经验，又称社会经验； • 二是长期从事某一职业的工作经验，也称
为专业经验。
全美秘书协会《章程》对秘书人员 的要求
• 要象心理学家一样善于洞察别人的心灵； • 要象文学家一样善于驾驶文字； • 要象政治家一样有灵敏的头脑； • 要象外交家一样有潇洒的风度； • 要有灵活运用各种办公自动化机器的能力; • ……
• 1、受教育程度 2、专业技能 3、工作经历 • 知识是基础；智力是知识的结晶；能力是知识和
智力的最终体现和归宿。
１、受教育程度（智能素养）
• 1）秘书的知识结构：（通才型） • 知识积累： • ①基础知识 ②专业知识
③行业知识 ④相关知识 ⑤工具性知识 （1）专与博的兼容性。 （2）广泛的适应性。 （3）强健的再生性。
• ⑦商业运作能力
⑧超前预测能力
（秘书辅助领导：跟踪适应、同步适应、超前适应）
• 独立办事能力、策划与决策能力
• 3）熟练的操作能力
提高商业运作能力
• 遵循“一个原则” （商业游戏规则：“成本+利润=报价” ）
• 做好“三类事情”（1、能够为公司带来新生意、增加营业 额的事情；2、能够维持现有状况及巩固已有客户的事情；3、 必须要做但对企业没有直接利益的事情。在第一类事情没有 做好之前，决不做第二类事情。 ）
华为秘书任职资格标准
华为秘书任职资格标准
标题：华为秘书任职资格标准
简介：本文介绍了华为公司对秘书岗位的要求和标准，包括专业背景、技能要求和个人素质等方面。
正文：
作为一家全球知名的科技公司，华为一直致力于招聘和培养高质量的员工，包括秘书岗位。
华为秘书在公司的日常运营中扮演着重要的角色，需要具备一定的专业背景、技能和个人素质。
首先，华为对秘书岗位的专业背景要求较高。
应聘者应具备相关专业的学士学位，例如秘书学、管理学、商务英语等。
此外，具备相关行业背景和工作经验将被视为加分项。
其次，华为对秘书的技能要求也非常注重。
应聘者需要具备出色的口头和书面沟通能力，能够流利地使用中文和英文进行沟通。
另
外，熟练掌握办公软件和相关办公技巧也是必备的技能。
在处理文件和记录会议纪要等工作时，准确和高效的操作将是成功的关键。
除了专业背景和技能，个人素质也是华为秘书的重要考察点。
应聘者需要具备良好的组织能力和时间管理能力，能够高效地处理多项任务并保持工作的优先级。
此外，具备团队合作精神和积极主动的工作态度也是必备的素质。
综上所述，华为对秘书岗位的要求包括专业背景、技能要求和个人素质等多个方面。
作为一家全球领先的科技公司，华为注重每个岗位的专业性和高效性，在秘书岗位上也不例外。
希望有志于成为华为秘书的应聘者们能够根据以上标准努力提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。
207年-208年xx企业公司行政秘书任职资格标准23p
华为公司秘书任职资格标准（试行稿）一九九九年十一月十七日秘书队伍是公司人员组成中负有特殊使命的团体，秘书工作在公司的运作中起着不可或缺的作用，作为专业队伍中的一支独立小分队，有其独特性，并且在公司任职资格工作中承担了开路先锋的作用，为了使秘书工作有章可循，提高工作绩效，并不断向新的目标努力，特制定本标准。
秘书任职资格分类秘书任职资格标准根据秘书的工作职责分为基础和助理两大类标准。
按达标程度分级：秘书资格认证申请条件： 基础类： 从事秘书工作；或有志从事秘书工作，且通过秘书应知应会考试的其它人员。
助理类：获得基础类秘书高级秘书资格； 在助理类秘书岗位工作。
秘书资格获得条件：XX 公司行政秘书任职资格标准【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】基础类：满足相应的行为标准认证要求，并且满足其它基本条件助理类：满足相应类别的行为标准达标要求，满足其它基本条件，并且获得高级秘书资格秘书任职资格标准结构：基础类秘书任职资格标准：一、基本条件1、职责•部门文档管理•部门员工的人事信息管理、考勤管理、信息传递及处理。
•部门内外流程上下接口的协调工作。
•根据要求制作文件。
•部门会议（学习、培训）的会务工作。
•部门办公物品（日常办公用品，固定资产）的例行管理。
•各项规章制度在部门的执行、协助部门领导进行部门计划的制定与跟踪•部门文体活动组织及部门宣传工作、部门5S例行管理。
•主管交办的其它事务。
2、素质敬业精神：在期限内准确保质完成工作。
服务精神：满足内外客户的工作需求。
细心：对自己的工作有警觉，发现并避免错误。
团队精神：支持团队决定，与团队成员分享相关信息，在必要时提供帮助。
沟通：正确表达并获得理解和支持。
逻辑思维：发现问题基本关系，根据重要性分出任务轻重缓急。
保密：严格遵守保密制度并督促他人遵守保密制度。
3、经验学历：大学本科以上，专业不限。
工作经验：对应秘书的级别，除任职资格需达相应的标准，还需有工作经验的要求。
华为公司秘书任职资格标准
华为公司秘书任职资格标准（试行稿）二零零二年三月二十五日秘书队伍是公司人员组成中负有特殊使命的团体，秘书工作在公司的运作中起着不可或缺的作用，作为专业队伍中的一支独立小分队，有其独特性，并且在公司任职资格工作中承担了开路先锋的作用，为了使秘书工作有章可循，提高工作绩效, 并不断向新的目标努力，特制定本标准。
秘书任职资格分类秘书任职资格标准根据秘书的工作职责分为基础和助理两大类标准按达标程度分级：秘书资格认证申请条件：基础类：从事秘书工作；或有志从事秘书工作，且通过秘书应知应会考试的其它人员助理类:获得基础类秘书高级秘书资格;在助理类秘书岗位工作。
秘书资格获得条件：基础类：满足相应的行为标准认证要求，并且满足其它基本条件助理类：满足相应类别的行为标准达标要求，满足其它基本条件，并且获得高级秘书资格秘书任职资格标准结构:职责标准组成行为标准7—单元丁要素-•必备知识要素丄其它一绩效一基本条件I经验-素质单元一行为标准细则基础类秘书任职资格标准：、基本条件1、职责部门文档管理部门员工的人事信息管理、考勤管理、信息传递及处理。
部门内外流程上下接口的协调工作。
根据要求制作文件。
部门会议（学习、培训）的会务工作。
部门办公物品（日常办公用品，固定资产）的例行管理。
各项规章制度在部门的执行、协助部门领导进行部门计划的制定与跟踪部门文体活动组织及部门宣传工作、部门5S例行管理。
主管交办的其它事务。
2 、素质敬业精神：在期限内准确保质完成工作。
服务精神：满足内外客户的工作需求。
细心：对自己的工作有警觉，发现并避免错误。
团队精神：支持团队决定，与团队成员分享相关信息，在必要时提供帮助沟通：正确表达并获得理解和支持。
逻辑思维：发现问题基本关系，根据重要性分出任务轻重缓急。
保密：严格遵守保密制度并督促他人遵守保密制度。
3 、经验学历：大学本科以上，专业不限。
工作经验：对应秘书的级别，除任职资格需达相应的标准，还需有工作经验的要求。
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行为标准
1行政管理
1.1信息处理
掌握各类信息，对信息筛选、分析后妥善处理，通报重要信息。
1.2公文管理
提出公文处理意见。
及时掌握公文及文件处理情况。
1.3档案管理
——
1.4接待管理
接待活动策划。
接待活动组织及接待人员安排。
有效指导他人衔接接待环节。
1.5会议管理
会议组织。
会议材料准备。
会场控制。
做好会议及会议室服务工作。
2文稿撰写
信函起草
协助起草基本的商务信函。
四、经验与成果
一年以上企业相关工作经验，半年以上秘书或相关职位工作经验。
五、必备知识
了解企业发展史、企业品牌和企业文化。
熟悉企业规章制度及业务流程。
了解基本的文书写作知识。
了解基本的档案管理知识。
掌握必要的商务礼仪知识。
具备基本的管理学知识。
将必要的公文存档。
1.3档案管理
在指导下对档案分类。
对分类档案定期与不定期整理、存档或存放。
1.4接待管理
接待文明有礼，问明来意，汇报主管。
做好接待相关服务工作。
1.5会议管理
安排会前准备、会场布置工作。
做好必要的会议服务。
做好会议记录。
做好会议后续工作。
1.6事务管理
完成领导交办的事务性工作。
协助做好后勤保障事务。
秘书任职资格标准（分级标准）
职位名称
秘书
职类
职能类
职位代码
职种
秘书
职位概要
对机构或领导工作的有效开展承担服务、支持、参谋职责。
职位等级（5级）
初级秘书、中级秘书、高级秘书、副主任秘书、主任秘书
主要分布部门
集团董事长办公室，集团总裁办公室，企业办公室
包含二级职位
文稿秘书、商务秘书、公务秘书
基本任职条件
协助领导维护各级党委政府高端公共关系，做好走访、接待、回访等工作。
3.2协助领导协调新闻媒体关系
新闻媒体事件策划。
领导采访活动的协调。
采访主题确认及内容准备。
新闻媒体关系建立及维护。
3.3协助领导协调社会公众组织
与协会、高校、社区等社会公众组织的关系建立及有效维护。
3.4协助领导维护政府职能部门高端公共关系
5.决策支持
专题调研
参与部分专项课题研究。
四、经验与成果
两年以上企业相关工作经验，一年以上秘书工作经验。
五、必备知识
熟悉企业发展史、企业品牌和企业文化。
掌握文书写作知识。
具备档案管理知识。
六、技能要求
具备分析问题、解决问题的能力。
具备一定的文稿撰写能力。
具备一定的公共关系协调能力。
能够开展相关的调查与研究工作。
文化程度
本科以上
专业要求
经济类、管理类、文秘类等专业。
性格特征
外向、开朗、热情、严谨
基本素质
廉洁自律、诚实守信；
服务意识及保密意识强；
有很好的心理承受能力与毅力；
有奉献精神，能承受工作时间的不固定性。
第1级：初级秘书
一、角色定义
具有本领域内基本的专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度。
二、职业发展
高级秘书
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1行政管理
1.1信息处理
能妥善处理绝大部分电话、信函、口头与文件信息。
将信息处理意见或结果及时上报主管并适时与他人进行沟通交流。
1.2公文管理
负责处理日常公文。
流转领导审批文件。
对领导审批文件进行预审，汇报重要文件内容，将审批意见及原文件快速反馈。
3.公共关系协调
3.1协助领导协调新闻媒体关系
配合做好新闻媒体接待、采访、关系维护等相关工作。
3.2领导社会关系资源管理
更新领导名片数据库。
做好领导社会关系资源维护的服务性工作。
4.领导指示督办
督办领导的各项指示
调查领导需要了解的情况，准确汇报。
将领导指示下传，及时、双向反馈事件进展或处理结果。
执行领导交办的任务。
能够在他人指导下开展信息处理、文件处理、接待、行政管理、会议安排等简单例行的秘书工作。
二、职业发展
中级秘书
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1行政管理
1.1信息处理
能大致判断电话、信函、口头、文件信息并做出恰当处理。
将信息筛选、分析的结果及时上报主管。
1.2公文管理
公文的收发与登记。
按流程流转公文。
掌握必要的现代化办公设备操作知识。
六、技能要求
能够熟练操作常用办公软件。
拥有良好的口头表达能力。
具备一定的行政管理能力。
具备基本的文稿撰写能力。
第2级：中级秘书
一、角色定义
具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解秘书岗位要求，准确执行相关工作，能够发现一般问题。
能够独立开展信息处理、文件处理、接待、行政管理、会议安排等简单例行的秘书工作；能够在指导下开展文稿撰写、公关关系协调等工作。
妥善处理领导审阅文件。
1.3档案管理
合理进行档案分类。
能对分类档案妥善处理和保存。
1.4接待管理
能独立完成日常接待活动，衔接各接待流程。
协助做好记录、服务、订餐、礼品、送客等延续性工作。
1.5会议管理
会议组织。
安排会前准备、会场布置工作。
做好必要的会议服务。
做好会议记录。
做好会议后续工作。
1.6事务管理
协助领导维护政府职能部门高端公共关系，做好走访、接待、回访等工作。
3.5领导社会关系资源管理
协调领导各类社会活动。
领导社会资源的维护。
3.6危机公关
对恶意破坏或是突发特殊事件给领导或企业造成的危机，采取一系列自救措施，消除影响、恢复形象。
4.领导指示督办
督办领导的各项指示
调查领导需要了解的情况，及时、准确汇报。
完成领导交办的事务性工作。
安排后勤保障事务。
1.7领导日程安排
协助完成领导日程表，及时与其它人员沟通信息。
根据日程表协助领导妥善安排、增减相关工作。
2文稿撰写
2.1领导讲话整理
准确记录，协助做好领导讲话整理。
2.2会议纪要撰写
准确记录，协助完成专题会议纪要撰写。
2.3信函起草
起草基本的商务和公务信函。
具备一定的情报收集能力。
第3级：高级秘书
一、角色定义
熟练掌握秘书的基本知识和行为技能，对相关领域的知识有相当的了解。能够发现本领域和业务流程中的重大问题，并提出合理有效的解决方案。
能够独立、熟练地完成秘书的大多数工作任务；成为领导参谋；能有效指导他人的日常工作。
二、职业发展
副主任秘书
三、行为标准
行为模块
1.6事务管理
——
1.7领导日程安排
负责安排领导日程表，及时与其它人员沟通信息。
2文稿撰写
2.1领导讲话整理
准确记录，做好领导讲话整理。
2.2领导讲话撰写
起草领导在不同活动中的讲话稿。
2.3会议纪要撰写
准确记录，完成会议纪要撰写。
2.4信函起草
起草必要的商务和公务信函。
3.公共关系协调
3.1协助领导维护各级党委政府高端共关系