第三节 人力资源计划 (2)

第三章 人力资源规划
案例：佳联化学公司的人力资源规划
第三章 人力资源规划
1.人力资源规划概述
2.人力资源规划的编制 3. 人力资源需求和供给预测 4.人力资源供需平衡 5.人力资源信息系统
1. 人力资源规划概述
人力资源规划的定义 P218 人力资源规划是对企业在某个时期内的人员供给和人
员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平 衡人力资源的供需。 人力资源规划的要点： （1）企业人力资源规划是在企业发展战略和经营规划基础 上进行的。 （2）通过预测，人力资源规划的目的在于保证人力资源的 供需平衡与组织未来的发展相适应。 （3）人力资源规划对企业人力资源供给和需求的预测要从 数量和质量两方面进行。
Human Resource Information System(HRIS)
HRIS是获得人力资源决策时所需相关的和及 时信息的有组织的方法，是组织进行有关人及人的 工作方法的信息搜集、保存、分析和报告的过程。
HRIS示意图
申请表信息 工作业绩报表 人事变动资料 工资名单数据 辞职解雇数据 事故医疗记录
划也都由目标、任务、政策、步骤及预算等部分构成。
P219-220图
人力资源规划的类型
1)独立人力资源规划与附属性人力资源规划。 2)整体性人力资源规划和部门人力资源规划。 3)短期、中期和长期人力资源规划。
P220-221 请注意各种类型的内容与关系。
人力资源规划的层次
1.环境层次； 2.组织层次； 3.人力资源部门层次； 4.人力资源数量层次； 5.具体的人力资源活动层次。
分为人员配置、培训、绩效考核和报酬管理等对开发组织能 力等方面的促进作用。 第三步：将这些能力进行整合，建立人力资源规划； 第四步：设计执行方案，描述人事经理和经理的责任、工作时 间表。直线经理与人力资源经理共同完成人力资源规划的制 定和实施。
3.人力资源需求和供给预测
人力资源需求预测方法
1)主观判断法 2）德尔菲法 3）趋势预测法 4）回归预测法 5）比率预测法
个人偏好 潜力评价 处分资料 培训成绩
HRIS
技能储备 管理人才储备
总裁报表
人力资源规划报 表
报酬报表 职工福利记录 变动和旷工记录
人力资源开发报 表
人力 资源 规划
生产 经营 规划
人力资源三年规划
人力资源部 二OO一年一月
本章小结
人力资源规划是人力资源开发与管理的 重要部分，本章重点要求大家了解人力资源 规划的内容、作用与编制程序，学习企业人 力资源需求与供给的预测及其方法，理解人 力资源供需平衡政策的应用。
P225-227
准备阶段------影响人力资源规划的因素
----外部因素：包括政府的政策、法律、相关法规的出 台；地区经济的发展状况、人口流动的速度、劳动力 市场的状况、文化教育发展的水平、人们的择业观念 的改变等因素。
----内部因素：企业战略的制定和调整、领导层的变化、 技术创新引起的产品更新换代、企业的经营状况、企 业管理的水平、人力资源部门人员的素质等因素。
----对企业人力资源现状分析的重点是了解目前各种类 型员工的规模、变动情况、知识结构、工作能力、技 术和经验专长等方面的特点。
预测阶段
p226
----预测人力资源的需求量 预测在某个时期企业需要人员的类型和数量。组织对
劳动力的需求受到各种因素的影响。预测人力资源需求就 是确定某些因素的变化将对人员产生的影响。
体的人力资源规划，以实现人力资源供需平衡。 -----评估人力资源规划
对人力资源规划做出反馈，以确定人力资源规 划的效益，追踪规划的执行，及时修订规划。
例：柯达公司人力资源规划
柯达公司的人力资源规划的目标是保持企业的组织能力。 第一步：定义组织能力，由各直线经理与人事经理共同分析与
确定完成预定的战略目标，公司必须具备什么样的能力； 第二步：了解每项组织能力与具体人力资源业务的关系，具体
企业规划对人力资源规划的影响
企 业
制定长期战略规划
规 公司的宗旨、环境、
划 研究实力和约束、公
过 司的战略和目标
程
人 力
分析问题
资 源
企业需求
规
外部因素
划
过
内部供给分析
程
制定中长期经营规划
规划方案所需资源、 组织策略、开发新项 目、收买和放弃规划
编制年度计划
编制预算、单位和 个人工作目标、项 目规划与安排、对 结果的监督与控制
准备阶段------明确企业的发展战略与目标
----企业的人力资源规划应服务于企业的战略目标。 例：低成本战略----人力资源规划以严格控制成本作 为目标。 ----聘用成本控制专家； ----分析现有员工需求； ----合并工作岗位，提高劳动效率； ----减少劳动成本和费用； ----解聘多余人员。
需求预测、雇员数量、 雇员结构（定性）、 组织和工作设计可提 供和所需要的资源状 况、净需求量
制定行动方案， 包括人事考核、 招聘、提升与调 动、培训与开发 劳工关系等方面
人力资源规划的作用
1）人力资源规划有助于企业发展战略的制定。 2）人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定。 3）人力资源规划有助于企业降低人工成本开支。 4）人力资源规划对人力资源管理的其他职能具有指
导意义。 p221
2. 人力资源规划的程序
战 略 规 划
人 力 资 源 规
划
人力资源供给 预测
需求与供给比较
人力资源需求 预测
人力资源需求大 予供给(短缺)
人力资源需求等 于供给(平衡)
人力资源需求小 于供给(富余)
人力资源规划的程序
人力资源规划的步骤： 一、准备阶段。 二、预测阶段。 三、实施阶段。 四、评估阶段。
思考题
1、什么是人力资源规划?谈谈您认为企业中 制定人力资源规划有何重要性？
2、预测人力资源需求有几种方法？试分析各 种方法的长处和短处。
案例：信达公司的人力资源计划
P228-232
人力资源内部供给预测
1）技能清单 2）人员替换 3）人力资源“水池”模型 4）马尔可夫模型
P235-239
4.人力资源供需的平衡
人力资源供需的平衡
可能出现的情形：
供求基本平衡（数量、质量和结构）
供求总量平衡，结构不匹配
供给大于需求
供给小于需求
p240-241
-----预测人力资源的供应量 通过分析所需人员的供给情况，确定能向组织提供此
类人员的数量与来源。组织人力资源供给分为组织内部和 组织外部两方面，组织内外部环境对人力资源的供给都将 产生影响。
实施阶段与评估阶段 p226
-----确定人力资源的净需求，制定行动方案 根据实际需要的人力资源数量与结构，制订具
人力资源供给小于需求时的政策制定
(1)把内部富余人员安排到一些人员短缺的岗位上去; (2)培训内部员工,使他们胜任人员短缺的重要岗位; (3)鼓励员工加班加点; (4)提高员工的工作效率; (5)聘用兼职人员; (6)聘用临时人员; (7)聘用正式职工; (8)把一部分工作转包给其他公司; (9)减少工作量(产量\销量); (10)添置新设备,用设备来减少人员的短缺. 1-4上策,5-7中策,8-10是下策.
人力资源供给大于需求时的政策制定
(1)扩大有效业务量; (2)培训员工; (3)提前退休; (4)降低工资; (5)减少福利; (6)鼓励员工辞职; (7)减少每个人的工作时间; (8)临时下岗; (9)辞退员工; (10)关闭子公司. 1-2上策,3-8中策,9-10下策.
5. 人力资源信息系统
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
人力资源规划的内容
----人力资源规划包括总体规划和业务规划. ----总体规划是指计划期内人力资源开发利用的总目标、
总政策、实施步骤及总预算的安排。 ----各项业务规划包括人员补充规划、晋升规划、培训开
发规划、人员配备规划、职业发展规划等。 ----业务规划是总体规划的展开和具体化，每一项业务规
准备阶段------分析现有人力资源现状
----掌握企业现有人力资源库存及职务现状，通过分析 企业人事档案或人力资源数据库，了解人力资源管理 的基础信息。
----人力资源库包括：员工的姓名、性别、出生年月、 工作年限、技术等级、工作经历、教育背景、培训及 证书、外语能力、绩效评估结果、薪酬福利情况等内 容。