保健食品经营企业质量管理制度说课材料
保健食品经营企业质量管理制度
保健食品经营企业质量管理制度一、引言保健食品是指具有保健功效的食品，其目的是通过满足机体特定营养需求或改善机体营养状况，增强机体健康或调节生理功能，促进机体健康，以达到预防和治疗疾病，延缓衰老的目的。
目前，保健食品在市场上的销售量越来越大，保健食品市场也愈加竞争激烈，如何提高保健食品的质量，增强消费者的信任感，是每一个保健食品经营企业需要考虑的问题。
本文将介绍保健食品经营企业质量管理制度的相关内容，以提高保健食品的质量。
二、企业质量管理制度的概念企业质量管理制度是为实现质量目标、保证质量体系运作的一系列规定、制度、程序、标准和方法的总和。
企业质量管理制度可以帮助企业达成以下目的：1.规范企业的管理行为和流程，减少质量风险和生产风险；2.强化企业质量意识和文化，提升生产效能和竞争力；3.提高产品和服务的质量，满足客户需求，增强客户信任感。
三、保健食品经营企业质量管理制度的内容1.质量方针保健食品经营企业应该制定相应的质量方针，它是提供方针方向的一个总体性文件，包括企业质量目标、质量政策、质量要求、质量标准等。
质量方针应该与企业的战略规划相一致，具有明确性、可行性和指导性。
2.质量控制体系保健食品经营企业应该建立科学合理的质量控制体系，包括产品质量控制、流程质量控制和服务质量控制三部分。
产品质量控制主要包括产品研发、生产、检验等全过程的质量控制；流程质量控制主要是针对生产流程中各个环节进行控制，确保生产质量的稳定性和一致性；服务质量控制主要是针对客户服务环节进行控制，通过服务流程、服务标准、服务评估等方式提升服务质量。
3.质量保证保健食品经营企业应该建立一套完整的质量保证措施，不断提高质量保证能力。
包括完善的质量检验与测试、质量检验设备的有效管理和运行、质量异常和事故的管理和处置、质量培训和质量意识的提升等。
4.质量评估和持续改进保健食品经营企业应该建立定期的质量评估和持续改进机制，通过对质量体系实施的审查、检查、评估等方式，发现问题，及时加以改进。
保健食品质量管理制度
保健食品质量管理制度1. 引言保健食品是指能够提供特定营养成分，对人体有益且不是以治疗疾病为主要功能的食品。
为了保证保健食品的质量和安全性，制定和执行有效的质量管理制度至关重要。
本文档旨在介绍一套完善的保健食品质量管理制度，以确保保健食品的合规性和用户满意度。
2. 目标制定保健食品质量管理制度的目标是确保：•保健食品符合相关法规和标准的要求；•保健食品的生产、储存和销售过程中，无安全和质量问题；•用户能够获得安全、高质量的保健食品；•公司在食品行业中树立良好的信誉和品牌形象。
3. 质量管理体系3.1 质量管理政策•公司制定明确的质量管理政策，包括承诺提供安全、高质量的保健食品；•质量管理政策应与公司的整体战略和目标相一致。
3.2 质量目标和计划•公司设置具体的质量目标，并通过制定计划来实现这些目标；•质量目标应具体、可衡量，并与质量管理政策相一致。
3.3 质量保证措施•公司建立质量保证体系，制定相应的标准和流程；•根据质量保证体系，制定相应的工作指导书和作业规范。
3.4 质量检测与监控•公司建立完善的质量检测和监控体系，确保保健食品符合相关法规和标准的要求；•监控包括对原材料、生产过程、成品以及销售渠道的定期检查和评估。
3.5 风险管理•公司制定风险管理策略，识别和评估可能对保健食品质量和安全性带来的风险；•确定风险控制措施，并建立应急预案。
4. 生产流程管理4.1 原材料采购•公司建立严格的原材料供应商评估和选择机制；•与合格供应商建立良好的合作关系，并签订供应协议。
4.2 生产过程控制•设定并执行适当的生产工艺和操作规程；•对生产设备进行定期检查和维护，保证其合适的工作状态。
4.3 成品质量控制•设定合适的成品质量标准，并进行定期检验和抽样检测；•对不合格成品进行严格的管理和处理。
4.4 储存和物流管理•保健食品的储存和运输过程中，采取适当的温度和湿度控制措施；•对保健食品的货物流向进行跟踪和监控，确保其良好的质量状态。
保健食品经营企业质量管理制度
保健食品经营企业质量管理制度保健食品是指具有滋补健康功能和预防疾病的食品。
保健食品行业在我国蓬勃发展，市场竞争激烈，为了确保产品质量和企业可持续发展，企业需要建立科学完善的质量管理制度。
本文就保健食品经营企业质量管理制度进行详细探讨。
一、质量管理制度目标与原则质量管理制度的目标是为了确保保健食品的质量和安全，并提高企业产品的竞争力。
制度的原则包括：1.法律法规原则：企业要依法依规经营，遵守国家的相关法律法规，确保产品的合法性。
2.科学性原则：制定的质量管理制度要科学合理，符合食品行业的标准和规范，保障产品的质量。
3.全员参与原则：质量管理制度要求企业全体员工都要参与其中，形成全员质量意识。
4.持续改进原则：质量管理制度要强调持续改进，通过收集客户反馈和内部审核，不断优化管理流程和工作方法。
5.客户满意原则：企业要以客户需求为中心，不断提高产品质量，满足客户的需求和期望。
二、质量管理制度内容1.质量控制制度：按照国家相关的质量控制标准和规范，对产品的原材料和生产过程进行严格监控和把控，确保产品质量符合标准。
2.风险评估与管理制度：建立风险评估和管理系统，对原料供应商、生产工艺和产品销售环节进行风险分析，采取相应的控制措施，减少质量风险。
3.产品检验制度：建立完善的产品检验和抽检制度，对进货原料、生产中间品和成品进行抽检，确保产品的合格率。
4.不良品管理制度：建立不良品管理制度，对不合格的产品进行处理，包括退货、报废等处理方式，并对不良品进行分析和溯源，查找问题原因，防止问题再次发生。
5.供应商管理制度：建立供应商管理制度，对原材料供应商进行评估和选择，建立供应商评价体系，不断优化供应链。
6.生产过程控制制度：对生产过程进行控制和监督，确保生产工艺符合要求，防止污染和交叉感染等问题的发生。
7.员工培训和素质管理制度：对员工进行培训，提高其质量意识和产品知识，加强员工的素质管理，确保产品的质量。
8.客户投诉处理制度：建立客户投诉处理制度，对客户的投诉进行及时回复和处理，并进行问题分析和处理，不断改进产品和服务。
保健食品经营企业卫生和质量管理制度(3)
保健食品经营企业卫生和质量管理制度(1)一、企业概述该保健食品经营企业成立于20XX年，是一家专门从事保健食品的生产、经营和销售的企业。
公司位于城区，交通便利，公司现有员工30人，其中技术人员占比25%以上。
本企业产品主要分为保健食品和健康食品两大系列，目前销售区域主要在本市及周边地区，年销售额稳步增长，为促进企业健康发展，提升企业形象，本企业制定了科学的卫生和质量管理制度。
二、管理组织机构本企业设立了“品质管理部”“生产部”“销售部”三个管理部门。
品质管理部负责保健食品的质量检测与监管工作；生产部负责保健食品生产的管理工作；销售部负责保健食品的销售与市场开拓工作。
为加强管理，企业设立“内部品质管理小组”、“生产安全组”、“营销推广小组”和“科研开发小组”四个管理小组。
内部品质管理小组对于企业产品的品质监督；生产安全组负责生产过程中的卫生安全管理；营销推广小组负责企业市场推广，科研开发小组则负责公司产品的研发与创新。
三、卫生管理制度1.生产厂房及生产设备：本企业有标准化的生产厂房，生产设备良好，设备坚固、完好、常年定期保养检修。
2.生产管理：本企业依据食品生产许可证所规定的标准，建立了质量管理体系，生产过程中严格执行产品生产标准，强调生产人员的卫生习惯和穿戴卫生。
3.绿色采购：企业对所有采购的原材料进行验货，采购绿色食品原材料，不应采购过期或者陈旧的原材料。
4.清洗消毒：生产设备和器具要定期清洗消毒，并做好相关记录。
同时，工作人员应按照工艺要求配制符合要求的清洁消毒剂，定期进行消毒处理。
5.入库管理：本企业对所有原材料和回收的产品进行质量检测，不合格的原材料经验货后按照规定进行处理，回收的产品不得用于直接或间接消费。
四、质量管理制度1.生产计划制定：生产计划的制定要结合市场需求、销售情况和生产能力，确保生产计划合理。
同时要做好生产过程的控制，保证生产计划的顺利实施。
2.质量控制：企业在生产过程中坚持从物料、生产工艺及检测方法等方面科学控制，及时制定政策标准和检验方法等，参加省级及国家级的检验工作。
保健食品经营企业质量管理制度1.doc
保健食品经营企业质量管理制度1保健食品经营企业质量管理制度企业名称：企业地址：法人代表/企业负责人：年月日目录人员岗位职责(1)保健食品购进资格与凭证管理制度(2)保健食品购进与验收管理制度(2)保健食品储存与养护管理制度(2)保健食品销售管理制度(3)卫生管理制度(3)体检制度(4)培训制度(4)根据《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》等法律法规的有关要求，结合本企业的实际情况，特制定本制度。
人员岗位职责一、企业负责人岗位职责1、对企业保健食品的经营负全面责任，保证企业执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。
2、负责建立、健全企业质量管理体系，加强对经营人员的质量教育，保证企业质量管理方针和质量目标的落实和实施，3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故，定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对企业购进的保健食品质量有裁决权。
5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内部的贯彻实施。
6、负责选拔任用各方面的合格人员，定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。
二、卫生管理员岗位职责1、认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章，严格遵守企业的质量和卫生管理的规章制度，对保健食品的卫生管理工作负直接责任。
2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各种设施、设备安全有效。
3、每年负责安排企业经营人员的健康检查，建立并管理员工的健康档案，监督员工保持日常个人卫生。
4、负责监督做好营业场所和仓库的温湿度调控，保证温湿度在规定的范围内，确保所经营保健食品的质量。
5、保证保健食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染，发现可能影响保健食品质量的问题时应立即加以解决，或向企业负责人报告。
三、购销人员岗位职责1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度，特别是采购和销售方面的管理制度。
保健食品经营质量管理制度
保健食品经营质量管理制度一、总则为规范保健食品经营行为，保障消费者的健康权益，制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有从事保健食品经营的单位和个人。
三、质量管理要求1.保健食品经营者应取得相关许可证件，并定期向相关部门报告经营情况。
2.保健食品经营者应对所售保健食品进行质量检测，确保产品安全合格。
3.保健食品经营者应保持产品的正常存储温度和湿度，防止产品变质。
4.保健食品经营者应保证保健食品的外包装完好无损，防止产品受潮、变质。
6.保健食品经营者应保证保健食品的销售环境整洁干净，杜绝飞虫、蟑螂等害虫的滋生。
7.保健食品经营者应开展员工培训，确保员工具备相关知识和技能。
8.保健食品经营者应建立保健食品投诉处理制度，及时处理消费者的投诉。
四、责任与义务1.监督部门负责保健食品经营行为的监督检查，并对违规经营者进行处罚。
2.保健食品经营者应自觉遵守本管理制度，确保产品质量安全。
3.消费者有权要求保健食品经营者提供产品质量合格证明。
4.保健食品经营者应主动配合监督部门的检查和调查工作。
五、违规处罚1.违规经营者将面临罚款、吊销经营许可证等处罚。
2.对于因违规销售保健食品导致消费者健康受损的，违规经营者将承担相应的法律责任。
六、附则1.经营者可依据本制度制定并执行更为严格的管理规定。
2.本管理制度自公布之日起施行。
以上为保健食品经营质量管理制度的内容，经营者应遵守以上要求，确保所经营的保健食品质量安全。
监督部门也将加强对保健食品经营行为的监督检查，对违规经营者进行严肃处理。
同时，消费者有权要求保健食品经营者提供相应的质量合格证明，保障其健康权益。
保健食品经营企业质量管理制度
保健食品经营企业质量管理制度保健食品是一种特殊的食品，它具有调节机体功能、维护健康、预防疾病等功效。
为了确保保健食品的品质安全，保障消费者的健康，保健食品经营企业必须建立完善的质量管理制度，以确保产品的安全、有效和符合法律法规的要求。
一、质量管理机构保健食品经营企业应当设立质量管理部门，负责保健食品产品的质量安全管理工作。
质量管理部门应当具有独立的管理权和职责，直接负责商品的监管和管理，严格控制产品从生产到销售每一个环节的质量，确保产品达到规定的质量标准和卫生标准。
二、质量管理文件保健食品经营企业应当建立质量管理文件，明确质量管理的各项要求和制度，确保在保健食品的生产、经营和销售过程中，各项质量管理要求严格执行。
文件应当包括：保健食品生产、经营行为规定、质量控制规定、质量保证制度等。
三、原料供应商管理保健食品经营企业应当建立原料采购标准，并与原料供应商签订采购合同。
对原料供应商的资质、设备、工艺、技术等方面进行审查，确保原料供应商符合质量管理要求，确保采购的原料合法、安全、有效、真实，不含禁用和限用物质。
四、生产环节管理保健食品经营企业应当严格执行《保健食品生产标准实施办法》及相关规定。
建立全过程监控和质量追溯制度，保证产品生产过程中的各项质量指标符合标准。
在生产环节中，应当注意原料入库、原辅材料配制、制剂生产、包装物料采用和消毒等环节的控制，确保产品质量安全。
五、检验检测管理保健食品经营企业应当建立一套完整的检验检测体系，对从原材料采购到成品销售的全过程进行监控和把关。
应当严格遵守规定要求，对每一批原材料和产品都进行必要的检验评定，并及时调整和纠正问题。
确保产品中禁用或限用物质的检测限量符合卫生标准要求。
六、销售环节管理保健食品经营企业应当依照相关法律法规要求，规范产品的销售活动，从签订销售合同、配送、售后服务等各个环节进行质量管理。
应当通过加强售后服务，及时了解消费者的反馈信息，以便及时发现产品存在的问题，并及时采取相应的措施，保证消费者的权益。
保健食品质量管理制度
保健食品质量管理制度保健食品质量管理制度是指企业为了确保保健食品质量安全，规范产品生产、储存、销售等全过程管理的一套制度。
保健食品是指能够调节机体功能，具有保健功效的食品，严格的质量管理制度是保障消费者权益、促进保健食品产业健康发展的重要保证。
下面将从质量控制、生产管理、储存管理和销售管理四个方面展开阐述保健食品质量管理制度。
首先是质量控制。
保健食品企业应建立并严格执行质量管理体系，确定负责产品质量管理的责任人，负责制定和执行质量管控方案。
在产品研发过程中，需要进行严格的品质把关，确保产品的安全性、有效性和稳定性。
对原材料的采购进行审核，严禁使用劣质或假冒伪劣原材料。
产品应按照安全管理规范进行生产，并进行严格的质量检验，确保产品符合国家标准和相关法规要求。
其次是生产管理。
保健食品企业应拥有经过专业培训合格的工作人员，在生产过程中要进行全程监控。
对生产设备要进行日常维护和定期检查，保证生产过程中的卫生安全。
在生产线制定完善的操作规程，确保生产操作规范和工序流程可追溯，防止交叉污染。
同时，企业应建立产品溯源体系，记录和保存产品的生产日期、批次号等信息，便于追踪和召回不合格产品。
再次是储存管理。
保健食品企业要建立合理的仓储管理制度，确保产品在储存过程中的安全、卫生。
要对储存环境进行日常检查，严防温度、湿度等因素对产品品质产生影响。
对不同类型的产品进行分类储存，并定期检查库存，避免过期产品滞留在仓库中。
加强包装管理，保证产品的完整性和防伪性，防止假冒伪劣产品的流入市场。
最后是销售管理。
保健食品企业要制定完善的销售管理制度，确保产品安全有效地销售到市场。
企业应加强对经销商的管理和监督，建立与经销商的合作关系，共同维护产品质量和品牌形象。
对销售环节进行监控，加强对销售渠道和销售人员的培训，提高销售人员的法律法规意识，杜绝虚假宣传和虚假销售行为。
综上所述，保健食品质量管理制度是保证消费者权益，促进保健食品产业健康发展的重要保证。
保健食品经营企业卫生和质量管理制度
保健食品经营企业卫生和质量管理制度保健食品经营企业卫生和质量管理制度一、前言为了加强保健食品经营企业的卫生和质量管理，提高产品质量，保护消费者健康，本企业制定了本制度，规范化生产流程，建立健全全面的卫生和质量管理体系。
二、现行的法律法规1、保健食品相关法律法规《保健食品卫生标准》《保健食品注册管理办法》《保健食品标示管理办法》《保健食品生产管理规范》《保健食品广告管理办法》《保健食品品种目录》2、食品药品监督管理相关法律法规《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国卫生计生委令》《中华人民共和国食品安全追溯管理办法》三、卫生管理1、厂区内环境卫生生产车间应当保持干燥、通风、无尘以及无臭味的环境，生产车间、仓储间、办公室、卫生间、接待室等应当保持清洁、整齐的环境。
2、员工卫生管理配备饮用水，指定堆放处，摆放垃圾桶，落实垃圾分类管理。
员工必须用清洁的工具进行操作。
员工上岗前必须洗手，留长指甲、穿染色衣服、不宜化妆和戴首饰，不得在车间内吸烟。
3、食品卫生管理(1) 原料检验：对所有进厂原材料进行必要的检验，不允许带有疫病动物的原料进场，原材料及辅料应当符合卫生标准要求。
(2) 操作规程：制定相应的操作规程，规定操作者必须戴口罩、手套、帽子、戴胶鞋等防护措施，指挥员负责生产现场管理。
(3) 制品检验：对原材料和制成品实行双重检测制度，检测合格后方允许出厂或投放市场。
(4) 食品存放：应由专人负责，存放安全、干燥、通风、卫生，避免与有毒有害物质或异味物质混放。
(5) 发现问题：如发现出现货物变质、生育腐败或者异味等情况，应当立即报备检察部门，停止生产、隔离原材料和产品。
四、质量管理1、生产计划管理根据客户需求，提前确定相应的生产计划，制定生产计划时应当考虑公司内部资源的充分利用和配合供应商的先进技术要求。
2、原材料管理(1) 质量检验：对所有进厂原材料进行必要的检验，将检验报告作为原材料采购核准的依据，不允许带有疫病、虫蛀、霉变、劣质等现象的原材料进场。
保健食品经营企业质量管理制度
保健食品经营企业质量管理制度1. 前言为确保保健食品经营企业的产品符合国家有关质量管理制度规定，本质量管理制度编制，以制度化、规范化的方式确保保健食品经营企业的质量管理的有效性与可持续性。
2. 质量管理体系保健食品经营企业应建立一套完整的质量管理体系，包括但不限于以下工作：2.1 质量管理目标和方针企业应明确质量管理目标和方针，以保证产品在商业流通过程中质量符合有关法律法规的要求，推进营销。
同时应持续不断地改进质量管理体系，以满足不断变化的市场需求。
2.2 质量管理组织结构保健食品经营企业应建立健全的质量管理组织机构，明确相关职责和工作分工。
应配备具有质量管理专业知识和技能的专业人员，制定相应的管理流程和规范。
2.3 质量管理体系文件保健食品经营企业应建立完整的质量管理体系文件，包括但不限于以下内容：•质量手册•质量程序文件•工作指导书•操作规程•产品合格证•质量控制记录•不合格品处理记录•培训记录•内部审计报告•不合格品处置报告2.4 内审保健食品经营企业应建立质量管理体系内审机制，定期对质量管理体系进行内部审计。
内审应尽可能全面地覆盖质量管理体系的各个方面，发现不符合质量管理标准的地方，并提出改进措施，以保证质量管理的有效性。
2.5 不合格品管理保健食品经营企业应建立完整的不合格品管理制度，即对不符合质量管理标准的产品进行处置。
应有完整的不合格品流程，并对此进行记录，以便追溯。
3. 质量控制为确保保健食品经营企业质量管理的有效性，应建立完整的质量控制体系。
具体内容如下：3.1 供应商管理保健食品经营企业应为供应商建立档案，并进行质量评估。
只有在供应商的质量管理体系符合本企业的要求时才可使用其产品。
3.2 原材料管理原材料应通过严格的进货检验，并保证其质量符合要求。
应建立正确的原材料存放管理制度，防止发生交叉污染，保证原材料的安全性。
3.3 生产管理保健食品经营企业应建立符合国家标准的生产工艺流程，确保生产过程中符合要求的条件，包括人员、环境和设备等。
保健食品经营企业卫生和质量管理制度
保健食品经营企业卫生和质量管理制度引言：保健食品是指具有特定保健功能的食品，对于维持身体健康具有一定的帮助作用。
作为经营保健食品的企业，保障卫生和质量管理是至关重要的。
本文将提出一个完善的保健食品经营企业卫生和质量管理制度的内容，旨在帮助企业实施有效的卫生和质量控制措施，保证产品的安全性和优质性。
一、组织与人员1.企业应设立专门的卫生和质量管理部门，负责卫生和质量管理工作。
2.企业应配备充足的专业技术人员和从业人员，确保员工具备相应的知识和技能。
3.企业应建立并完善不同层级的卫生和质量管理岗位以及相应的职责。
二、卫生管理1.企业应确保生产环境的卫生安全，包括设施设备、生产场所、仓库等，要做到定期清洁、消毒和消毒记录的保存。
2.企业应制定并执行员工卫生培训计划，定期对员工进行卫生知识的培训和教育。
3.企业应建立员工健康监测系统，对于食品生产过程中的直接接触食品的员工建立健康档案，并定期进行健康检查。
4.企业应加强垃圾和废弃物的管理，确保垃圾分类、及时清运、消毒等相关措施得到有效实施。
三、质量管理1.企业应制定并执行质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件等。
2.企业应建立完善的原材料供应商管理体系，确保从供应商获得的原料符合相关要求。
3.企业应对生产过程进行严格控制，建立相应的监控和记录体系。
4.企业应采取适当的质量控制方法，如抽样检验、开展监测活动、建立质量档案等。
5.企业应建立不合格产品的处理程序，包括不合格品的备案、退货、追溯等。
四、风险管理1.企业应建立并维护较完善的保健品危害分析和关键控制点体系(HACCP)，对风险进行分析和评估，并采取措施进行控制和预防。
2.企业应建立并实施问题反馈和召回机制，及时处理投诉和异常，确保及时采取措施并纠正问题。
3.企业应建立卫生和质量事故管理制度，定期进行事故应急演练。
五、法律法规遵循1.企业应主动了解和适应国家有关保健食品卫生和质量管理的法律法规，及时更新自身管理措施。
保健食品质量管理制度 (2)
保健食品质量管理制度1. 引言保健食品是指通过补充营养物质或调节生理功能，具有延缓衰老、增强免疫力、预防疾病等功效的食品。
随着人们对健康意识的增强，保健食品市场也呈现出快速发展的态势。
然而，保健食品质量问题时有发生，对消费者的健康造成了一定的影响。
为了确保保健食品的质量安全，需要建立科学完善的保健食品质量管理制度。
2. 目的本文档旨在制定保健食品质量管理制度，确保保健食品的质量安全，提高消费者的满意度，实现企业的长期可持续发展。
3. 适用范围本保健食品质量管理制度适用于所有从事保健食品生产、销售等相关活动的企事业单位。
4. 质量管理原则为了确保保健食品的质量安全，本制度的质量管理遵循以下原则：•法律合规性：保健食品生产、销售等活动应符合相关法律法规的规定，不得违反国家的法律法规。
•科学性和有效性：质量管理活动应基于科学的理论和方法，保证保健食品的质量安全。
•持续改进：持续改进质量管理制度和流程，不断提高质量管理水平，以满足消费者的需求和期望。
•全员参与：所有员工都应积极参与质量管理活动，共同维护保健食品的质量安全。
5. 质量管理体系本制度建立质量管理体系，包括以下几个方面：5.1 组织领导•领导承诺：企业领导应对质量管理工作给予重视和承诺，确保保健食品质量管理制度的有效实施和持续改进。
•制定政策和目标：企业应制定明确的保健食品质量管理政策和目标，确保员工充分理解和遵守。
5.2 质量管理计划•制定质量管理计划：企业应编制保健食品质量管理计划，包括质量目标、质量控制点、质量评价方法等内容。
•实施质量管理计划：根据质量管理计划，实施保健食品的生产、销售等活动，确保符合质量要求。
5.3 质量管理流程•原材料采购和验收：对原材料进行严格的供应商选择和验收，确保原材料的质量安全。
•生产过程控制：对保健食品的生产过程进行控制，并建立相应的记录和检验制度。
•成品检验和放行：对成品进行检验，确保达到质量要求后方可放行。
保健食品经营质量管理制度模板
保健食品经营质量管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范保健食品的经营活动，确保产品质量，保障消费者健康权益。
2. 适用于所有从事保健食品经营的企业及个体经营者。
二、组织机构与职责1. 成立质量管理小组，负责制定和执行质量管理计划。
2. 明确质量管理小组的职责，包括但不限于产品采购、储存、销售、售后服务等环节的质量控制。
三、采购管理1. 严格执行采购管理制度，确保所有采购的保健食品符合国家相关法律法规和标准。
2. 建立供应商评估体系，定期对供应商进行评估和筛选。
四、储存管理1. 保健食品应储存在符合产品标签要求的条件下，防止污染和变质。
2. 定期检查储存设施，确保其正常运行。
五、销售管理1. 销售的保健食品必须具备完整的产品信息，包括生产日期、保质期、成分、功效等。
2. 销售人员应接受专业培训，正确介绍产品信息，不得夸大宣传。
六、产品追溯与召回1. 建立产品追溯体系，确保产品来源可查、去向可追。
2. 制定产品召回制度，一旦发现产品存在质量问题，应立即启动召回程序。
七、消费者权益保护1. 建立消费者投诉处理机制，及时响应消费者反馈。
2. 对消费者的合理投诉，应给予妥善处理和必要的补偿。
八、质量培训1. 定期对员工进行质量管理培训，提高员工的质量意识和操作技能。
2. 培训内容应包括相关法律法规、产品知识、质量控制流程等。
九、质量检查与改进1. 定期对经营过程进行内部质量审核，发现问题及时改进。
2. 鼓励员工提出改进建议，持续提升质量管理水平。
十、文件与记录管理1. 建立完善的文件和记录管理制度，确保所有质量管理活动有据可查。
2. 记录应包括采购记录、销售记录、培训记录、质量检查记录等。
十一、附则1. 本制度自发布之日起实施，由质量管理小组负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过质量管理小组审议通过，并及时通知全体员工。
请根据实际情况调整和完善上述模板内容，以适应具体的经营环境和管理需求。
企业管理制度-保健食品经营企业质量管理制度
保健食物运营企业质量办理准则企业名称：化隆县甘都镇惠康药店企业地址：化隆县甘都牙路乎村法人代表/企业担任人：马丽梅2017年6月12 日目录人员岗位责任 (1)保健食物购进资历与凭据办理准则 (2)保健食物购进与查验办理准则 (2)保健食物贮存与维护办理准则 (2)保健食物出售办理准则 (3)卫生办理准则 (3)体检准则 (4)训练准则 (4)依据《中华人民共和国食物卫生法》和《保健食物办理办法》等法令法规的有关要求，结合本店的实际状况，特拟定本准则。
人员岗位职责一、企业担任人岗位责任1、对企业保健食物的运营负全面责任，保证企业履行国家有关保健食物的法令、法规和行政规章。
2、担任树立、健全企业质量办理体系，加强对运营人员的质量教育，保证企业质量办理政策和质量方针的执行和施行，3、担任签发保健食物质量办理准则及其他质量文件，担任处理严重质量事故，定时安排对质量办理准则的履行状况进行查核。
4、担任对保健食物首营企业和首营种类的批阅，对企业购进的保健食物质量有裁决权。
5、担任国家和上级主管部分有关保健食物的法令法规及各项政策在公司内部的贯彻施行。
6、担任选拔委任各方面的合格人员，定时展开质量教育和训练作业，每年安排一次全员身体查看。
二、卫生办理员岗位责任1、仔细学习和贯彻履行国家有关保健食物的法令、法规和行政规章，严厉恪守企业的质量和卫生办理的规章准则，对保健食物的卫生办理作业负直接责任。
2、准时做好运营场所和库房的清洁卫生作业，坚持表里环境规整，保证各种设备、设备安全有用。
3、每年担任安排企业运营人员的健康查看，树立并办理职工的健康档案，监督职工坚持日常个人卫生。
4、担任监督做好运营场所和库房的温湿度调控，保证温湿度在规则的范围内，保证所运营保健食物的质量。
5、保证保健食物的运营条件和寄存设备安全、无害、无污染，发现或许影响保健食物质量的问题时应当即加以解决，或向企业担任人陈述。
三、购销人员岗位责任1、严厉恪守国家有关保健食物的法令法规和各项政策，恪守公司各项质量办理的规章准则，特别是收购和出售方面的办理准则。
保健食品经营卫生和质量管理制度
保健食品经营卫生和质量管理制度一、背景介绍保健食品是指具有保健功能或者补充营养的食品，它是满足人们追求健康需求的产品之一，也是我国食品工业发展的新兴领域。
目前，保健食品市场呈现出快速增长的趋势，消费者对于品质和安全性的要求也越来越高，因此保健食品经营卫生和质量管理制度就显得尤为重要。
二、保健食品经营卫生管理制度1. 保健食品经营许可制度对于经营保健食品的企业，必须持有相关的经营许可证书。
在申请经营许可证书时，需要提供工商营业执照、食品经营许可证、产品标签和说明书等证件和资料。
经营许可证书的颁发需要考虑企业的从业资质、生产流程、消防安全、防伪措施等因素。
未持有许可证书的企业，不得从事保健食品的生产、销售和流通等经营活动。
2. 保健食品生产卫生管理制度保健食品的生产必须遵守国家的卫生标准和规范，如《保健食品生产卫生规范》等。
生产过程中需要按照严格的卫生控制要求落实从接受原辅材料到成品生产的各个环节。
对于工厂环境、员工卫生、设备清洁，都要进行定期检查和监测，以确保产品卫生安全。
同时，生产企业需配备专业的质量监控人员，对原辅材料和成品进行抽检检验，确保产品符合国家卫生标准。
生产企业还需建立完善的生产记录和质量管理体系，并配备专门负责保健食品产品研发、营销、售后等的专业人才。
3. 保健食品销售卫生管理制度保健食品销售的场所如超市、商场等必须符合有关要求，并且在营业场所发布经营许可证。
销售过程中需要准确标注产品名称、生产单位、保质期、主要成分等必要信息。
对于过期、变质、破损等影响销售的产品，要及时处理并从销售渠道中清除，杜绝其危害消费者身体健康。
销售企业还需尽可能提供保健食品的相关使用说明、产品功能、服用方法等信息，消费者在使用过程中也应注意产品细节，以确保自身健康。
三、质量管理制度保健食品质量管理制度主要包含以下方面：1. 原辅材料的质量控制生产企业必须对保健食品生产的原辅材料进行审核、采购、管理等全过程控制。
保健食品经营企业质量管理制度
保健食品经营公司质量管理制度公司名称：化隆县甘都镇惠康药店公司地点：化隆县甘都牙路乎村法人代表 / 公司负责人：马丽梅2017 年6 月12 日目录12223344依据《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理方法》等法律法例的有关要求，联合本店的实质状况，特拟订本制度。
人员岗位职责一、公司负责人岗位职责1、对公司保健食品的经营负全面责任，保证公司执行国家有关保健食品的法律、法例和行政规章。
2、负责成立、健全公司质量管理系统，增强对经营人员的质量教育，保证公司质量管理目标和质量目标的落实和实行，3、负责签发保健食质量量管理制度及其余质量文件，负责办理重要质量事故，按期组织对证量管理制度的执行状况进行查核。
4、负责对保健食品首营公司和首营品种的审批，对公司购进的保健食质量量有判决权。
5、负责国家和上司主管部门有关保健食品的法律法例及各项政策在公司内部的贯彻实行。
6、负责选拔任用各方面的合格人员，按期展开质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。
二、卫生管理员岗位职责1、仔细学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法例和行政规章，严格恪守公司的质量和卫生管理的规章制度，对保健食品的卫生管理工作负直接责任。
2、准时做好营业场所和库房的洁净卫生工作，保持内外环境整洁，保证各样设备、设备安全有效。
3、每年负责安排公司经营人员的健康检查，成立并管理员工的健康档案，监察员工保持平时个人卫生。
4、负责监察做好营业场所和库房的温湿度调控，保证温湿度在规定的范围内，保证所经营保健食品的质量。
5、保证保健食品的经营条件和寄存设备安全、无害、无污染，发现可能影响保健食质量量的问题时应立刻加以解决，或向公司负责人报告。
三、购销人员岗位职责1、严格恪守国家有关保健食品的法律法例和各项政策，恪守公司各项质量管理的规章制度，特别是采买和销售方面的管理制度。
2、采买人员应依据公司的计划按需进货、择优采买，禁止从证照不全的公司进货。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保健食品经营企业质量管理制度企业名称：化隆县甘都镇惠康药店企业地址：化隆县甘都牙路乎村法人代表/企业负责人：马丽梅2017年 6 月 12 日1目录人员岗位职责.......................................... 1保健食品购进资格与凭证管理制度.......................................... 2保健食品购进与验收管理制度................................................ 2保健食品储存与养护管理制度................................................ 2 保健食品销售管理制度......................................................... 3卫生管理制度..................................................................... 3体检制度........................................................................... 4培训制度 (4)根据《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》等法律法规的有关要求，结合本店的实际情况，特制定本制度。
人员岗位职责一、企业负责人岗位职责1、对企业保健食品的经营负全面责任，保证企业执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。
2、负责建立、健全企业质量管理体系，加强对经营人员的质量教育，保证企业质量管理方针和质量目标的落实和实施，3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故，定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对企业购进的保健食品质量有裁决权。
5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内部的贯彻实施。
6、负责选拔任用各方面的合格人员，定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。
二、卫生管理员岗位职责11、认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章，严格遵守企业的质量和卫生管理的规章制度，对保健食品的卫生管理工作负直接责任。
2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各种设施、设备安全有效。
3、每年负责安排企业经营人员的健康检查，建立并管理员工的健康档案，监督员工保持日常个人卫生。
4、负责监督做好营业场所和仓库的温湿度调控，保证温湿度在规定的范围内，确保所经营保健食品的质量。
5、保证保健食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染，发现可能影响保健食品质量的问题时应立即加以解决，或向企业负责人报告。
三、购销人员岗位职责1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度，特别是采购和销售方面的管理制度。
2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购，严禁从证照不全的企业进货。
严禁购进未取得《保健食品批准证书》的保健食品。
23、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的《卫生许可证》、《营业执照》和保健食品的《批准证书》、《检验合格证》，对保健食品逐件验收。
4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，并应定期检查在售保健食品的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向企业负责人报告。
5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
8、营业员应热心为顾客服务，随时听取顾客的意见和建议，及时改进工作并向企业负责人反馈信息。
3保健食品购进资格与凭证管理制度1、企业必须认真审查保健食品供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量管理部门对其进行现场考察，签订质量保证协议书。
协议书应注明购销双方的质量责任，并明确有效期。
2、加强合同管理，建立合同档案。
签订的购货合同必须注明相应的质量条款。
3、质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作。
向供货单位索取加盖企业印章的、有效的《卫生许可证》、《营业执照》、《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》，以及保健食品的包装、标签、说明书和样品实样，建立合格供货单位和合格产品的档案。
4、购进保健食品应有合法票据，并按规定做好购进记录，做到票、帐、货相符，票据和购进记录保存至超过保健食品有效期1年，但不得少于3年。
4保健食品购进与验收管理制度 1、根据“按需购进，择优选购”的原则，依据市场动态、库存情况编制购货计划，做到供销平衡，保证供应，避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失。
2、严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法、质量可靠的保健食品。
3、验收人员对购进的保健食品应逐一进行验收，验收合格后方可入库。
购进票据应注明生产企业、生产日期、生产批号、有效期、批准文号、数量、单价等内容。
4、购进的保健食品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后，方准入库。
5、严禁采购以下保健食品：（1）无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品；（2）无保健食品检验合格证明的保健食品；（3）有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健食品；（4）超过保质期限的保健食品；（5）其他不符合法律法规规定的保健食品。
5保健食品储存与养护管理制度 1、应根据保健食品的储存要求，合理储存保健食品。
冷藏储存温度为2-10℃，阴凉、凉暗储存指避光、温度不高于20℃，常温储存温度为0-30℃，相对湿度应保持在45-75%之间。
2、保健食品应离地、隔墙放置，各堆垛间应留有一定的距离。
搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作，堆放保健食品必须牢固、整齐，不得倒置；对包装易变形或较重的保健食品，应适当控制堆放高度，并根据情况定期检查、翻垛。
3、应保持库区、货架和出库保健食品的清洁卫生，定期进行清扫，做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。
4、应定期检查保健食品的储存条件，做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。
如温湿度超出范围，应及时采取调控措施。
5、应根据保健食品的流转情况，定期检查保健食品的质量情况，发现质量问题应立即停售和处理。
6保健食品销售管理制度 1、所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗。
2、应严格按照《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品管理办法》的要求正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
3、严禁以任何形式销售假劣保健食品。
凡质量不合格，过期失效、或变质的保健食品，一律不得销售。
4、销售过程中怀疑保健食品有质量问题的，应先停止销售，立即报告质管员或卫生管理员处理。
5、卫生管理员负责做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠及防污染等工作，确保保健食品的质量。
7卫生管理制度1、仓库划分为待验区、合格品区、不合格品区，各区应放置明显标志。
2、所有入库产品应分区、分类摆放在规定的区域，做到账货相符。
3、应根据保健食品的性能及要求，将保健食品分别离地整齐存放于常温库、阴凉库或冷藏库，并保证保健食品的质量。
4、应合理使用仓容，堆码整齐、牢固，无倒置现象。
库存保健食品应按保质期远近依序存放，先产先出，不同批号保健食品不得混垛。
5、仓库内应保持干燥、整洁、通风，地面清洁，无积水，门窗玻璃洁净完好，墙壁天花板无霉斑、无脱落，防虫、防鼠、防尘、防潮、防霉、防火设施配置齐全、措施得当。
5、仓库应定期做好清洁卫生消毒工作，每日进行防蝇、防鼠、防蟑检查和打扫卫生，每月进行一次消毒、杀菌。
6、非仓库员工不得进入仓库。
7、仓库内不得吸烟、喝酒、进食，不得存放与保健食品存放无关的私人杂物，不得存放易燃、易爆和有毒物8体检制度1、从事经营活动的每一位员工每年必须在县（区）以上医院体检一次，体检除常规项目外，应加做肠道致病菌、胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查，取得健康证明后方可参与工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。
3、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。
病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。
4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的，方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染.6、在岗员工应着装整洁，勤洗澡、勤理发，注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案，档案至少保存三年。
9培训制度 1、各级管理人员、经营人员及与经营活动有关的维修、保洁、仓储、服务等人员，均应按《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》的规定，根据各自的职责接受培训教育。
2、质量管理部负责制定年度员工培训计划，报总经理批准后下发实施。
行政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作，并负责建立职工教育培训档案。
3、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅。
任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并应自觉完成学习计划。
4、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品卫生管理办法》等相关法律法规，岗位职责、各类质量台帐、记录的登记方法等。
培训结束后统一考核，不合格者不得上岗。
10。