TTT大师是这样炼成的
培训师成长三阶段-TTT范国玉
培训师成长三步曲（TTT导师范国玉）第一步：有模有样（培训师初级阶段）刚做培训师，上台讲课，大多会面临以下问题，心理紧张，手势僵硬，不知道手放哪里？试想这样下去，怎么能赢得学员的认同呢？其实每一个上台的新讲师都会心理紧张，只不过有的人明显，有的人不明显而已，我的TTT课程有一句理念“人人都会紧张，只要不被人看出来，你就是不紧张。
”其实学员怎么知道你紧张的，是看不到你内心的，只能从外在的行为判断你内心的活动，如果此时你面容僵硬，语速加快，像一尊雕塑一样站在哪里，只有两个嘴皮在运动，就会传递一种信息给学员，我特别紧张，我准备不充分，我在这里讲课是一种折磨。
如何克服这种尴尬的场面，就需要我们从语速上刻意放缓，不要害怕冷场，从肢体语言上刻意使用，从身法、手法、步法、眼法几个角度进行规范，给学员感觉像一个培训师的样子（有模有样）。
可以先从模仿别人开始或对着镜子练习，模仿的久了，就找到自己的感觉了，这时你需要学习培训师的呈现技巧（TTT第一阶段课程），从成人学习原理？如何克服紧张？如何做到形神兼备？如何训练语言感染力？如何设计开场和结尾？等角度进行训练，课程结束后给自己安排30个课时（三个月之内累计），进行实践，相信你很快就会跨越第一步。
第二步：有道有料（培训师中级阶段）培训师要想把课程讲好，不仅仅只是形式好，有模有样就可以了，毕竟学员不是来看你形式的，学员是来学习的，需要拿出实实在在解决问题的内容，此时就要沉下心来研究课程，编写课程，设计培训方法。
此时的你需要了解专业培训师的第二阶段（课程开发与设计），如何做需求调研？如何选题？如何设计课程的目标？如何确定课程内容？如何搭建课程逻辑架构？如何设计单元知识点？如何选择、设计和编写案例？如何设计教学方法？如何设计优化课程PPT？等等。
根据老师要求把你课程进行规划设计，从内容的角度去吸引学员，才是培训师的王道。
第三步：有趣有效（培训师高级阶段）内容吸引人，形式吸引人，你已经称的上合格了，你已经脱离了游击队，上升为正规军，下一步就是如何更加优秀，从而走向卓越了。
内训师TTT--无敌修炼法
注重实用性和时效性
准确把握学员需求
用什么学什么
21
信息传递法则
文字 7%
语速和语调 38% 表情和动作 55%
22
记忆模式
23
“八法”修炼术
步法
身法
手法
心法
听法 说法
穿法
看法
练习——谈谈如何有效管理时间
• 讲师点名上台发言 • 准备时间2分钟，发言时间1分钟。
25
心法-——谈谈你刚才的感受
63
现场促动五种技巧
• • • • •
竞赛：建立培训课堂学习小组 激励：运用筹码对学习行为奖罚 承诺：用群体压力来管理课堂 控制：用课堂制度控制课堂秩序 标杆：用成功经验去指导学习行为
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让课堂活起来的方法
• • • • • •
故事 案例 数据 图表 笑话 典故
• • • • • •
诗词 名言 顺口溜 对联 视听资料 问答
• • • • • •
模拟演练（角色扮演） 游戏 小组讨论 举手表决或集体响应 庆祝每一个成功 总结、回顾
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问答三部曲
问答三步曲
1.检验对问题 的理解；
用复述、转换情 绪、澄清概念等 方式检验； 给提问者以肯定 或鼓励。
2.简明扼要的回 答问题
可按照先后、 主次，轻重顺序来 回答
3.询问提 问者对回 答是否满 意
课程结束三部曲
号召祝愿 回顾总结 致谢
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耐人寻味的结尾方式
•祝愿、故事 •顺口溜、打油诗 •集体响应 •引发性提问
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练习——耐人寻味的结尾
自告奋勇为团队加分！
50
课程大纲
培训的概念 培训师专业风范训练 精彩开场与结尾 五种经典培训教学方法 现场掌控与促动技巧训练
TTT培训师的七项修炼
/课程特色【课程目标】1.认识到建立内部培训体系及内训师团队的中重大意义，掌握培训基本原理，了解成人学习特点，明确内部讲师角色与指责2.传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧：演讲技巧、表达技巧、发声技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异常处理等【课程背景】近些年来各个企业都更加重视对员工的内部培训。
但是在企业内训方面，仍有许多问题困扰企业的总经理、人力资源经理、培训经理们。
比如，外请的师资能解决企业的问题吗？开展了这么多课程会有实际效果吗？这种效果在企业内部能够得到长期保障吗？好的课程能够在企业内部随时随地的开展吗？如何能以有限的培训预算实现更大成果的培训目标呢？企业的内训不断面临新的挑战，如何突破困扰的瓶颈呢？建立自己的内训师团队以及优化自己的培训体系是突破目前瓶颈的一个较佳选择！一支优秀的内部培训师队伍是企业的“特种部队”，能发挥其四大独特优势：1.公司内部专兼职培训师制度的制定，使得每个员工都有可能成为培训师，最大程度地调动员工工作的积极性。
能者为师，有经验的员工通过培训、实践走上培训师岗位时，对他而言是一种成就感的享受。
2.内部兼职培训师队伍的建立能降低公司的培训成本。
3.以精英组成的内部兼职讲师队伍也是人力资源管理中岗位接替计划的一部分，是西门子后备干部储备资源。
4.培训是培训师与学员共同分享的过程，由于培训师来自公司内部，对公司的情况十分了解，在分享过程中很容易引起学员与培训师的共鸣，很容易建立起有效的沟通甚至是深厚的团队精神。
这特别有利于新员工快速适应环境，提高整体绩效。
新员工入职需要培训，建立企业文化需要培训，客户需要培训，服务人员需要培训，晋职提升需要培训，个人学习需要培训，企业提高竞争力需要培训，掌握成人培训技能，是作为管理者和领导者必备技能，一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者，不是一个优秀的管理者；“千军易得，一将难求”一个优秀的企业培训师，就是企业的一面旗帜；既懂管理，又懂培训，可谓是人中之龙风，那如何打造这支企业内部的特种部队呢？此次课程将会给大家进行分享。
4、柯雨金：TTT专业培训师七项修炼
TTT专业培训师七项修炼——TTT导师：柯雨金【讲师简介】资深TTT讲师、企业学习规划师、学习项目设计导师，专注于关岗条线场景化课程开发辅导、企业内训师团队组建与培养、业务场景分析与情景演练；复旦大学管理学院MBA工商管理硕士、携程网、TCL集团培训经理兼内部讲师、中人网【点善军团】、安迪曼咨询、复泰实战商学院管理咨询顾问、产品研发及授课讲师。
国内TTT权威导师刘子熙《国际职业培训师标准教程》授权导师、全国好讲师大赛百强讲师，心想事成演讲大赛最佳风采奖。
【背景起源】1、想不想让我们的企业拥有一支持续培养人才的精英讲师队伍？2、想不想让我们的企业内部培训课程也能够做到刀刀见肉、针针见血？3、想不想让我们的课堂演绎变得挥洒自如、轻松活泼、精彩不断？4、想不想快速突破登台紧张、掌握开场、发音、手势、思路、互动、控场、收尾等专业技能，来个从菜鸟到大咖的转变？本课程是专门针对企业内训师、社会青年讲师定制的培训师综合训练宝典。
【目的收获】收获1：准确描述出企业培训师的标准能力模型，做好自我测评收获2：演示出标准课程开场与收尾模版收获3：运用感性技术快速激发听众学习兴趣和调动听众注意力收获4：运用7大经典逻辑对课程内容进行有效逻辑排序收获5:运用3大精加工技术改善课程理论体系，构建有效大课程理论模型收获6：演示出活跃课堂气氛，达成效果的7大类核心互动教学方法收获7：运用控场技术做好课程控制，确保课程顺利达成教学目标收获8:运用难缠学员处理的六大步骤，完成教学情景模拟训练收获9：综合运用编、导、演技术完成5分钟微课程设计与授课，高效授课【参训对象】企业内部专职、兼职培训师；企业内部培训与发展专业人员／管理人员；各部门授课技巧的爱好者【教学方式】由浅入深，循序渐进；讲授分析、总结提高；互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现；层次推进，精致点评；自我观摩、有效提升【培训时间】2-3天（6小时/天）【课程大纲】画课程结构树介绍第一章、心法理念、能力模型导入：师道贵尊严，严师出高徒1、TTT核心理念2、培训师三重角色3、培训师的三个能级4、培训师能力图谱收结：培训师心法口诀第二章、专业形象、风范七法导入：平时育习惯，用时显风范1、培训师形象管理2、培训师风范七法3、手势三区间训练4、发音训练四法5、课堂四大禁忌6、培训师职业化养成模型收结：培训师风范口诀第三章、结构设计、套路公式导入：结构对期待，讲法应需求1、课题选择“三凭三定”原则2、“课段层点”内容架构模型3、训练进程推进模型4、标准课程单元讲解模型5、开场导入先声夺人6、过渡技巧：承上、启下、铺垫7、“画龙点睛”收尾技巧8、训练环节：十分钟现场设计主讲课程的章节、开场、收尾。
李强TTT培训
李强讲TTT一．讲师有三最：最长的句子、最大的声音、最清晰的语言。
二．每天两小时。
三．名师、严格方能出高徒。
四．当你觉得环境太狭窄，是你创造环境的能力太狭窄。
五．老师永远需要让自己的思想与学员产生共鸣。
六．老师就是要自以为是！尊严来自于实力，面子来源于自己。
七．OPEN：如何让自己的行为更有辐射力、影响力。
让大家更在乎你的品质、你的精神！八．要对自己的举手负责，许下承诺就是人生挑战，挑战不能实现，就是人生打折，人生打折就是失去信誉。
九．第一步：自我介绍，让别人知道你是谁（第二段第38分钟介绍）第二步：为什么我要听你说（因为我能帮你）第三步：你说的和我有什么关系（破冰）第四步：你说的是真的吗第五步：建立信任感。
（前四点加起来就能建立信任感！）十．语言产生魅力、创造财富的叫口才。
求大同，存小异。
十一．课程的开头和结尾非常重要，要特别设计！凤头、猪肚、虎尾。
十二．两种艺术催人泪下：一是语言、二是音乐。
十三．肢体：站姿要挺拔，女士丁字步！麦克离下巴约一拳。
挥手时，手高不过肩。
说完话、麦克离开嘴，再鞠躬，鞠躬要慢、让学员看到你的头顶。
十四．常用排比句，气势越来越高，把人的思想带到巅峰。
多用比喻句，便于理解，也更幽默。
十五．坐姿要端正。
十六．热身、运动、深呼吸。
十七．回应、互动：1. 多问简单的问题进行互动。
2. 多问YES的问题，6个小YES，积累成一个大YES。
产生共鸣，增加信任感。
3. 要明白对方想要什么，想听什么，顺着这个方向去问，会得到回应。
十八．自己这方面成功才能给别人上这方面的课。
十九．忘词：1. 回头面对黑板组织语言。
2. 在互动中，连贯起来，不会有太大的问题。
3. 以熟(悉的东西)压慌（张）。
二十．每一个人在成功之前都是神精病。
二十一．高潮部分要激情澎湃！二十二．学习当中要不断的去复习、不断的去加深印象。
二十三．多用职业用语、职业断句。
多用肯定、坚定的语言。
二十四．人生应该多去补充水桶的短板，来增加装水量。
培训,STT,TTT
《培训师之十项基本功》
—STT培训师/TTT培训师速成手册
1. 熟悉力：知己知彼，百战不殆（学员、场地、时间、课件、设备、环境）
2. 亲和力：相逢一笑泯恩仇
3. 面对面沟通力：眼睛是心灵的窗口（金三角）
4. 互动力：互通有无，礼尚往来。
兵来将挡，水来土掩。
5. 解读力：植入故事，导入情节，环环相扣，步步惊心。
（学员懂不懂、会不会、效果如何之关键）
6. 考核辅导力：学习不考试，十年同窗也白搭；培训不考
核，金子白银全白花。
（案例、问题、讨论、答辩、PK、思考、团队；试卷、问卷、阶段反馈、绩效结果/辅导）
7. 归档力：有始有终是一种责任。
8. 营销力：品牌塑造
9. 学习/榜样力——财力：提升内在，转化价值
10.协调/设计力。
我的TTT内训师培训经历ppt
培训课程设计
课程目标：培养 内训师具备高效 培训技能
课程内容：培训 流程、培训技巧、 课程开发等
培训方式：理论 讲解、案例分析、 实践操作等
培训效果评估： 通过考核等方式 评估培训效果
培训授课技巧
制定教学计划和教 学大纲
针对学员需求进行 课程设计
授课过程中注重启 发式教学和互动交 流
授课语言清晰、准 确、简练，富有感 染力
内训师实践案例分析
单击添加标题
案例背景：介绍案例的背景信息，如企业情况、培训目标等。
单击添加标题
案例描述：详细讲述内训师在培训过程中的实践经历，包括培训内容、 培训方法、学员反馈等。
单击添加标题
案例分析：对内训师的实践经历进行分析，总结其优点和不足，提出改 进建议。
单击添加标题
案例启示：从内训师的实践经历中提炼出对其他内训师的启示，包括如 何设计培训课程、如何进行有效的培训沟通、如何提高培训效果等。
TTT内训师培训的未来展望与建议
加强师资力量，提高教师素 质
增加培训内容，满足不同层 次的需求
建立完善的培训体系，提高 培训质量
推广TTT理念，促进知识传 播
非常感谢您的观看
汇报人：WPS
训目标等。
案例描述：详 细阐述案例的 情境、人物、 事件等，突出 案例的代ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ性。
案例分析：分 析案例中的问 题、挑战和解 决方案，强调 培训内容的重 要性和实用性。
案例启示：总 结案例的经验 教训，对今后 的培训工作提 出建议和启示。
TTT内训师培训实践
内训师实践经验分享
培训目标：提升内训师的教学技能和课程开发能力 培训内容：针对不同层次的内训师制定不同的培训计划和课程 培训方式：采用多种培训方式，如课堂讲解、案例分析、角色扮演等 培训效果：通过考核和评估，确保内训师具备合格的教学水平和课程开发能力
范国玉TTT(职业培训师之五项修炼)
TTT职业培训师标准教程（职业培训师之五项修炼）Attendees/参加者：企业治理者、企业专职和兼职讲师Schedule/培训时刻：三天中文课程（天天六小时）requirements /培训要求：最多5组，每组4-6人Trainer/培训者：范国玉Training Style/培训方式：本课程运用思维导图对内容进行结构化的设计，采纳行动学习和结果导向的训练理念，通过标准化的课程设计+培训技术+鲜活案例+实战演练，以问题为导向，讲体会意得、重行为转化，讲解学员关注的问题核心及TTT课程设计的系统进程，现场摄像，当下反映，即时点评！全情演练！出色展现！重塑自我！旨在全面提升学员的综合技术及实战水平。
Objectives/培训目标:通过3天的训练，帮忙专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练一、修炼心智-心想事成：充分熟悉培训师角色、克服演讲恐惧心理，有效提升培训师情绪治理能力；二、修炼形象-形神兼备：有效提升培训师形象治理能力，包括职业着装、职业风度和肢体语言；3、修炼语言-一举成名：有效提升培训师语言表达及总结能力；4、修炼聪慧-运筹帷幄：有效提升培训师课堂互动、课堂掌控和各类问题处置能力；五、修炼课程-高屋建瓴：有效提升培训师课程设计能力和ppt制作能力。
从而有效的提升培训师的专业能力，帮忙企业成立高效的企业内部培训师团队。
Mindmap/思维导图Outline/课程概述：Trainer Resume/培训师简介国际职业培训协会授权教练香港冠能国际治理学院特约培训师英国国际企业治理咨询协会特约TTT讲师美国领导力进展中心认证讲师北大经济研究院合作讲师中国培训技术研究院首席培训师中国名师学院副院长工商治理硕士、谷歌公司特约培训师、国内闻名实战派培训专家，范教师曾前后就职于清华大学企业集团等国内外闻名大型企业和知名治理咨询公司从事销售与治理工作，担任销售总监、资深培训师等职务，具有完善的企业治理理论体系和实战治理体会，被多家国内企业聘为常年课程开发培训顾问。
TTT培训师职业化成长训练教程
通过本教程，将帮助培训师实现职业化成长，强化核心素养、提升关键技能。 掌握成功实施TTT培训师职业化成长的关键要素，提高培训效果。
培训师职业化的定义和重要性
职业化培训师的定义以及为组织和个人带来的价值和优势。了解职业化培训师对培训行业的意义和影响。
培训师职业化的核心素养和技能
# Step 2
制定学习计划
制定详细的学习计划，包括学习资源和培训课程。
# Step 3
实施学习和训练
按照计划进行学习和训练，持续积累经验和提高能力。
# Step 4
跟踪和评估
通过跟踪和评估自身的表现，不断优化和调整培训计划。
TTT培训师职业化成长的培训教程
丰富的培训材料
提供多样化的培训材料，包括 教案、讲义和实例，帮助培训 师更好地准备和交付课程。
专业知识与经验
深入了解相关领域的知识和丰富的实践经验，确保提供高质量的培训内容。
沟通与演示能力
良好的沟通技巧和生动的演示能力，使培训师能够与学员建立有效的互动。
反思与学习意愿
持续反思和学习的心态，不断提升自身的知识和技能。
TTT培训师职业化成长的步骤
1
# Step 1
评估需求和目标
明确个人培训需求和设定职业化成长的目标。
案例 3
一位培训师通过与其他行业 专家的合作和学习，拓宽了 自己的视野和ห้องสมุดไป่ตู้路。她的培 训项目得到了更广泛的认可 和推荐。
成功实施TTT培训师职业化成长的关键 要素
1 自我驱动
培训师要有主动学习和成长的意愿，并不断寻求新的培训机会。
2 持续学习
保持对行业发展的关注，拓展自己的知识和技能，与时俱进。
TTT培训师的六项修炼学员手册课件ppt
添加 标题
实践操作：通过实践操作，让学员亲手操作 和实践，提高学员的动手能力和实践能力。
添加 标题
课堂氛围掌控：通过有效的氛围掌控，让学员 感受到轻松、愉悦的学习氛围，提高学员的学 习积极性和学习效果。
专业素养提升
培训行业了解
培训行业的发展趋势和市场 需求
培训师的职责与定位
培训师的专业素养和技能要 求
培训师成长之路
了解培训需求和目标 掌握培训内容和方法 具备教学设计和实施能力
拥有教学管理和评估能力 不断学习和提升自身素质 具备专业素养和职业道德
实践应用与反思
实践案例分享
案例名称：某公 司员工沟通技巧 培训
案例背景：该公司 员工沟通存在障碍， 导致工作效率低下
培训目标：提高 员工沟通技巧， 提升工作效率
小时
培训形式：讲 解、案例分析、 小组讨论、角 色扮演、实操
演练
教学策略
培训方法选择
讲授法：适用于 知识传授，如理 论学习、知识普 及等。
互动法：适用于 技能培训和案例 研讨，如模拟操 作、角色扮演等。
实验法：适用于 实践操作和体验 式培训，如实验 操作、沙盘模拟 等。
小组讨论法：适 用于团队建设、 问题解决等，如 头脑风暴、小组 讨论等。
促进学习动力：通过奖励、反馈等方式，促进学员的学习动力， 让他们更加积极地参与学习。
增强学习意志：通过制定学习计划、克服困难等方式，增强学 员的学习意志，让他们能够坚持学习并取得成果。
提高学习效率：通过优化学习方法和技巧，提高学员的学习效 率，让他们更加高效地掌握所学知识。
培养学习自主性：让学员具备自主学习的能力，让他们能够自 主地开展学习并实现自我价值。
表达生动形象
TTT超级讲师如何练成
与人相处、团队协作等方面的训练。
3、技能训练
怎样做
各项必备技能以及高级技能的培训。包括 职能类的各项技能及阶层类的各项技能等。
4、知识训练 5、生存训练
了解公司产品、服务、市场、岗位专业
怎么回事 等相关知识与信息。
该做什么 不该做什么
公司有关背景资料、规章制度、价值体系、 评判标准、岗位职责以及工作环境等的说明； 晋升及处罚规则，基本生存及发展规律等。
有存疑
TTT超级讲师如何练成
九、教育训练失败的原因
l 训练所学的的技术与行为没有得到适当的工作报酬（58%）
l 因时数不足无法完整的执行训练方案
（55%）
l 现实环境无法提供让所学得以发挥的重要条件（53%）
l 员工本身缺乏动机
（47%）
l 不够精确的训练需求分析
（ 40%）
l 在训练方案实施后又常常更改训练需求
4. 走访面谈跟踪
（训后一个月内）
5. 训后报告会跟踪
（训后两周左右）
6. 训后研讨会跟踪
（训后一个月左右）
7. 训后“行动承诺”跟踪
（持续三个月至一年）
TTT超级讲师如何练成
4、训后跟踪的内容：
l 学员对课程的印象、评价与自我评价 l 学员对课程是否在应用，用在哪里，结果怎样 l 学员“行动承诺”计划的实施状况 l 学员在工作中遇到什么新问题 l 注：具体请参考“课程附表单 《成功的规律》行动承诺书 《同理心》习惯塑黄金表 l “训后研讨会”通知函 l 各标准授权课程“训后小结表”
① “政治学习”式 ② “报告讲座”式 ③“演 讲” 式 ④ “交流研讨”式 ⑤ “游戏体验”式
(整理)张献文 决胜培训：TTT培训师的七项修炼
决胜培训：TTT培训师的七项修炼课程收益：1.公司内部专兼职培训师制度的制定，使得每个员工都有可能成为培训师，最大程度地调动员工工作的积极性。
2.内部兼职培训师队伍的建立，降低公司的培训成本。
3.以精英组成的内部兼职讲师队伍也是人力资源管理中核心部分的提升。
4、建立内部培训体系及内训师团队的，掌握培训基本原理，了解成人学习特点，明确内部讲师角色与指责5、传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧：演讲技巧、表达技巧、发声技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异常处理等。
课程对象：内部培训师、高、中、基层管理者、骨干人员、各部门有培训需求的管理人员等学员人数：建议30~40人／班课时：约12小时课程方法与特色：互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与时间主题内容3小时（第一天）揭秘※现场呈现水平评估(1分钟展示)■让课程美丽的三大关键1理论尊重2.指导工作于生活3.愉快氛围■成年人四大学习特点分析与应用1.注意力时间短2.遗忘速度快3.目的性强4.自我意识强※1分钟研讨发表训练与点评■培训师四种风格1.玄2.烦3.闹4.实■学员全脑刺激1.四种课程模式2.培训第一关键词：感性3.培训第二关键词：理性4.培训三层次揭秘1）意识层刺激2）下意识层刺激3）潜意识层刺激■培训五线谱1.W1线(when) ：什么时间讲什么2.W2线(what)：讲的内容要精练和有逻辑3.W3线(how)：用什么方法和技巧4.W4线(whom) ：用什么工具与资源5.W5线(why) ：为什么用这种方法※8分钟国际标准版讲稿设计2小时（第一天）气场■气场塑造1.硬气场塑造2.软气场塑造※软硬气场气场训练■声音塑造(1.快速突破丹田发生训练2.耳语练声三大关键训练1）笑2）手3）镜3.耳语四部训练法：百炼成钢4.百炼成钢形成发声的肌肉记忆※丹田气现场训练※90秒演讲现场训练■克紧塑场(※全场均为训练)1.六大准备克服紧张1）培训第三关键词：准备2）紧张的五大原因分析与破解2.行为调整：三定气场塑造1）笑定2）站定3）眼定4）标准化登台训练:走-站-笑-眼-说3.硬互动1）乾坤大挪移2）追魂大法3）培训第四关键词：互动4）标准开场三问互动训练2小时（第一天）表达■肢体语言训练(※全场均为训练) 1.手法1）数据型语言2）绘声绘色语言3）标准化训练：翻江-倒海-劈山-买单2.步法1）前后脚2）之字步3.表情1）分析2）活泼3）迎合4）强势4.身法1）双腿——生丹田2）双手——精气神■理性语言训练(※全场均为训练)1）序列语言训练2）程序语言训练3）等式语言训练4）叠式语言训练■感性语言训练(※全场均为训练)1）柔情似水2）热情如火3）12种感性语言训练■综合语言(※全场均为训练)1.讲述：信息描述力训练2.叙述：观点呈现力训练3.演绎：生动演说力训练※三分钟自命题讲课训练3小时（第二天）结构■课程基本结构1.导入设计2.纲要（理性纲要部分）3.演绎（感性演绎部分）4.资源（资源运用）5.收结（如何结尾）■凤头设计与现场通关训练(※全场均为训练) 1.开场白三大作用1）信赖2）激发3）奠定2.七步开场法1）问候3）六大引子A引文B道具C故事D新闻E游戏F数据4）点题A优秀课程名称分析B五大课程命名模式a模型量化法b以小见大法c问题悬念法d中规中矩法e双标题法C课程名称四大细节a反映出课程目的与价值b课程名称要具体c课程名称有吸引力d必要时可加副标题D不同课程的命名法b营销类c人力资源类d生产类e团队类5）内容A一分钟电梯事件B新闻播报训练6）收益7）共识■猪肚：课程内容设计与现场通关训练(※全场均为训练) 1.一简1）三招变简2）五步化繁为简2.二清1）三三法，高度清晰2）金字塔结构清晰逻辑呈现3）七种课程结构设计A时间式B分类组件式C矩阵式D AB式F对比式G复合式4）牵动人心的清晰化表达思路线索A问题线B关联线5）思维导图应用3．三活1）案例使用的四大原理2)好的案例素材的六个核心3)从“YES”到“哇塞”4)七大素材库建立4.四诀1)口诀化的意义2)口诀化的三大技巧■豹尾：课程精彩结尾设计与通关训练(※全场均为训练)1.三大糟糕结尾2.完美结尾三大原则3.七步完美结尾1）感恩听众2）回顾要点3）强调重点4）呼吁行动5）鞠躬祝福6）邀请主持7）交接话筒※5分钟自命题讲课训练2小时（第二天）互动■互动核心三原则(※全场均为训练)1)给听众以反馈2)引导听众反馈3)引导听众思考■九大发问技巧与现场训练(※全场均为训练)1）批准式2）一般式3）特定式4）封闭式5）开放式6）过度式7）总结式8）引导式9）反馈式■互动八大技术大盘点(※全场均为训练)1）研讨会2）提问3）小讨论4）知识性互动5）PPT阅读6）个人演练7）游戏活动8）幽默故事2小时（第二天）控场■控场核心：愉悦接受■培训课堂六大类型学员(※全场均为训练) 1）一言不发型分析与现场演练2）口若悬河型分析与现场演练3）切切私语型分析与现场演练4）争论不休型分析与现场演练5）离题万里型分析与现场演练6）自以为是型分析与现场演练■自身问题处理与自我控制(※全场均为训练) 1）时间的失控？2）场面的失控3）环境和设备的影响4）出错了，怎么办？5）突然忘词了，怎么办？6）突然莫名地紧张，怎么办？7）其他情况。
七步成师--TTT进阶课程(范一智2天版)
七步成师---TTT企业培训师培训进阶课程【训练课题】《七步成师——TTT企业培训师培训进阶课程》【特训专家】职业培训师培训专家、IPTS国际职业培训师协会特约理事范一智【课程背景】无论是商业培训课程还是企业内部培训课程，我们经常碰到一些培训师师口若悬河，学员现场反应也不错，但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地！！为什么会出现这种情况呢？？很大原因是培训师不知如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件！！目前市场上大部分“课程研发与设计”的讲授都是从理论出发：告诉学员应该做需求调研分析、目标分析与规划、教案编写等，但却没有教学员怎么做这些事情，更甚至是本套流程本末倒置，加之整个培训只讲方法不讲实操，学员听完课花了大量时间在文字工夫上，编写出来的课件理论一套套的，却和实践脱节，课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本无法实战应用！本套课程研发与设计实战训练从企业实际应用而不是从编写课件需要出发，在两天时间内职业培训师培训专家范一智老师将带领您掌握学会实用有效的课程设计工具和流程，并通过现场大量练习使您能更犀利更精准地识别企业培训真实需求，颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，快速有效直指培训症结与问题核心，最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程！！【课程目标】■能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发；■有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚；■不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计■着力开发“培训智能”,即对培训的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者■运用本课程所学内容，根据指定的培训课题，自行设计完整的课程，并编制系统的培训课程讲义，进而根据已经编制完成的课件，在课堂上完整地演示课件，并能与学员保持良好的互动，开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持，最终达成企业期望的培训效果【课程收获】■能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求；■完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案；■能够快速完成课件开发，只占用极少甚至不占用工作时间■培训能力、授课技巧、培训师的系统知识得到快速地提升；■开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效；■借助自己的培训技能获得个人与企业职业生涯的高速成长【课程对象】■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，犹如电视娱乐互动现场，轻松、流畅、实效、生动【课程时间】2天【课程大纲】范一智，职业培训师培训专家MBA国际职业培训师协会特约理事国际、国家高级注册职业培训师国际、国家高级人力资源管理师全国20强优秀培训师华人500强培训师青年培训师论坛十佳培训师中华讲师网品牌讲师清华中旭商学院高级讲师曾任国内多家知名企业商学院院长与顾问国际职业培训师协会、卓华管理咨询、沃楷胜咨询、合拓培训咨询、静远咨询、复音咨询、人力资源前沿网、中国培训网、中华讲师网、三才培训、91学习网特聘高级培训师从最底层的销售代表开始,历经金融保险业、IT业、服装业、家居建材业等多行业整合学习,凭实战经验，逐步成为企业高级管理人员与合作伙伴，专研TTT培训师培训、演讲表达、营销技能，专业为企业提供人才成长实战训练解决方案，课程演绎方式独特、模拟、体验、点评、视频、分享、圆桌等，给学员带来深刻、持久的变化。
TTT培训师的五项修炼-中国讲师网
企业内训师、职业培训师、HR、职业经理人和一切要成为培训师的人士[培训方式]理论讲授/小组讨论/案例分析/角色扮演/实战演练[课程大纲]团队建设，为接下来N天的学习营造良好的氛围，打下坚实的基础头脑风暴：1.培训的实质意义；2.为什么要做培训师？第一章⊙第一项修炼：培训师的成长之道一、培训师的角色认知：让学员正确认知培训师这一角色，有助于其职业发展二、培训师的性格分析：什么类型的性格更适合从事培训职业三、培训师的职业规划：培训师的发展路径是什么第二章⊙第二项修炼：培训师的外在呈现一、打造培训师的职业形象二、培训师的行为准则三、培训师的气场修炼第三章⊙第三项修炼：培训师的表达技巧一、普通话发音与喉部保健1、普通话调值2、词的轻重格3、吐字归音4、语音纠正5、口腔状态训6、气息训练8、护嗓常识及误9、喉部抗疲劳训练二、基于逻辑思维的有效表达三、培训师表达之体态语呈第四章⊙第四项修炼：培训师的授课技巧一、成人学习的特点二、培训师的控场技巧1、开场与收尾技巧2、与学员互动技3、培训方法4、培训时间管理三、培训师感性与理性的合理运用第五章⊙第五项修炼：课程开发与设计能力一、课程开发与设计的现二、课程开发（教学设计）六大模型1、ISD模2、HPT模型3、霍尔模型4、纳德勒模型5、CBET模型6、ADDIE模型三、课程开发与设计的依据四、课程亮点元素设计1、新知元素呈现2、哲理元素呈现3、情感元素呈现4、幽默元素呈现五、课程说明书的制作六、讲师手册的制作1、单元化与模块化2、PPT文档与WORD文档3、如何撰写教案七、学员手册的制作八、编写试题库重点强化：⊙ADDIE模型的运用一、Analysis 分析1、可行性分析2、学员分析3、具体需求分析：培训需求调研的7种方法二、Design 结构设计1、撰写可衡量的学习目标2、开发测试题3、制定教学计划4、确定资源三、Development 内容开发1、课程导入2、理性纲要3、案例设计4、PPT及教学资料制作5、感性演绎6、有力结尾7、课程推介单四、Implementation 实施1、授课礼仪2、授课风格3、现场控制4、问题处理5、语言表达6、气场修炼7、教学方法8、培训管理五、Evaluation 评估1、考试2、回访3、跟踪4、柯氏四级评估5、ROI评估模式课堂练习：一、运用“金字塔原理”制作课程大纲二、练习绘制“思维导图”三、练习制作PPT课件课后辅导：一、辅导学员制作课程大纲二、辅导学员制作PPT课件三、辅导学员制作讲师手册和学员手册四、课后为学员的课程提出修改意见。
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范一智
MBA 国家高级注册职业培训师
IPTS 国际职业培训师协会特约理事
华人500强培训师
青年培训师论坛十佳培训师
IPTS 国际职业培训师协会特聘高级培训师
¾背景资料
范老师从最底层的销售代表开始,历经金融保险业、IT 业、服装业、家居建材业等多行业整合学习,凭实战经验，逐步成为企业高级管理人员与合作伙伴，专研专业化销售、顾问式销售与全脑博弈三大销售模式，专业为企业提供销售人员实战训练解决方案，课程演绎方式独特、模拟、体验、点评、视频、分享、圆桌等，给学员带来深刻、持久的变化，国内多家管理机构特约顾问，多家企业管理顾问及团队教练。
扬智特级咨询顾问
企业背景：平安保险从业年限：10年
技术优势：TTT、营销训练
¾服务过的部分典型客户范老师曾服务过的客户
包括：•国美电器•中国移动•上海航空•水星家纺•第九城市•展华电子•太平洋人寿•中国联通•立邦油漆•中芯国际
¾顾问特长
•专业培训师的大家风范，极具个人风采, 富有亲和力；
•深厚的专业基础，丰富的行业实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上受益匪浅；
•活泼生动，形式多样，在潜移默化中教会学员知识和人生哲理，在轻松的氛围中提高能力；
•善于观察和把握学员个体特征与差异，精辟点评，针对性引导与辅导，控场能力强；
•目标导向，注重学员切身体验与良好团队精神的建立，引导和传承企业文化，使培训具备更深远的意义与高度。
¾主讲培训课程
范老师主讲培训课程：
•TTT
•久赢真经
•顾问式销售
•营销技能强化特训营
•赢在终端。