TTT培训PPT课件
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TTT培训课件ppt
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培训组织与实施
选择合适的培训场所和时间,安排讲 师和参训人员,确保培训顺利进行。
培训效果评估
通过问卷调查、考试等方式对培训效 果进行评估,收集参训人员的反馈意 见。
培训效果评估
知识掌握程度
通过考试或问卷调查评 估参训人员对培训内容
的掌握程度。
技能提升程度
通过实际操作或模拟演 练评估参训人员在技能
方面的提升程度。
06
CATALOGUE
TTT培训的未来发展与趋势
TTT培训的创新与变革
培训内容创新
随着知识更新速度的加快,TTT培训需要不断更新课程内容,引 入新的理念和技能,以满足行业发展需求。
培训形式创新
借助现代技术手段,如虚拟现实、增强现实等,实现更加生动、互 动的培训形式,提高学员的学习兴趣和参与度。
培训管理与评估创新
成功案例二:某教育机构的TTT培训项目
总结词
该教育机构通过TTT培训项目,成功提高了教师的教 学水平和课程设计能力,显著提升了教学质量和学生 学习效果。
详细描述
该教育机构在开展TTT培训项目前,教师队伍的教学 水平参差不齐,课程设计能力有限,影响了教学质量 。通过TTT培训,教师们掌握了有效的教学方法、课 程设计技巧和评估手段,能够根据学生需求和实际情 况设计出更具针对性的课程。这不仅提高了教师的教 学水平,还增强了学生的学习动力和学习效果。同时 ,TTT培训还促进了教师之间的合作与交流,推动了 整个教师团队的发展。
通过参与TTT培训,培训师可以不断 提升自己的专业能力和水平,增强自 身的职业竞争力,实现个人职业的发 展和进步。
促进知识传递
TTT培训可以帮助培训师更好地传递 知识和技能,培养更多具备专业素养 和能力的学员,推动行业和领域的TTT培训内容
培训师TTT培训教材(共 100张PPT)
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讲台
培训前---场地布置
马蹄形
严肃认真
•很正式,须有很好的
技巧打破僵局
•不利于小组讨论与互动
讲台
培训前---场地布置
课桌式
坐位角度比较统一
• 以讲师为中心
讲台
• 不利于小组讨论与互动
培训前---场地布置
会议式
正式
• 以讲师为中心
• 气氛严肃
讲台
培训前---场地布置
合理安排桌椅摆放重要性
物料准备
设备检查
自我准备
培训前---自我准备
熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪
Train the Trainer
什么是培训? 培训准备
培训技巧
培训评估
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中-各类培训技巧
把问题转给大家,从中寻找答案
需要再查阅资料后给回复
坦白说不知道
提问技巧
“喜欢争辩的学员”
保持冷静,肯定其提问的价值 告诉其时间有限,愿意课后私下交谈
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
有效培训方法
有效的培训促成学员什么改变? 能力
态度 知识 技巧
有效培训方法
讲授法 头脑风暴 小组讨论 角色扮演 案例分享 多媒体 店铺实地
培训技巧
培训评估
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
自我准备
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
培训前---场地布置
马蹄形
严肃认真
•很正式,须有很好的
技巧打破僵局
•不利于小组讨论与互动
讲台
培训前---场地布置
课桌式
坐位角度比较统一
• 以讲师为中心
讲台
• 不利于小组讨论与互动
培训前---场地布置
会议式
正式
• 以讲师为中心
• 气氛严肃
讲台
培训前---场地布置
合理安排桌椅摆放重要性
物料准备
设备检查
自我准备
培训前---自我准备
熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪
Train the Trainer
什么是培训? 培训准备
培训技巧
培训评估
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中-各类培训技巧
把问题转给大家,从中寻找答案
需要再查阅资料后给回复
坦白说不知道
提问技巧
“喜欢争辩的学员”
保持冷静,肯定其提问的价值 告诉其时间有限,愿意课后私下交谈
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
有效培训方法
有效的培训促成学员什么改变? 能力
态度 知识 技巧
有效培训方法
讲授法 头脑风暴 小组讨论 角色扮演 案例分享 多媒体 店铺实地
培训技巧
培训评估
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
自我准备
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
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料等。
04
培训方法与技巧运用
讲授法的运用技巧
明确培训目标
注重语言表达
在运用讲授法时,首先要明确培训的目标 和内容,确保讲授内容与培训目标一致。
讲授法要求培训师具备良好的语言表达能 力,能够清晰、准确地传递信息。
结合实例讲解
互动与反馈
为了使学员更好地理解培训内容,培训师 可以结合实例进行讲解,使内容更加生动 具体。
在讲授过程中,培训师应与学员保持互动, 鼓励学员提问和发表意见,并根据学员的反 馈及时调整讲授内容和方式。
演示法的运用技巧
选择合适的演示工具
根据培训内容选择合适的演示工具,如PPT 、视频、实物等。
注重演示技巧
在演示过程中,培训师应注意语音语调、肢 体语言等演示技巧,增强演示效果。
精心准备演示内容
03
02
知识技能指标
包括学员在培训中掌握的知识、技 能水平及其提升程度。
绩效成果指标
包括学员个人和组织绩效提升的程 度和范围。
04
持续改进的方向与措施
改进培训内容
根据学员需求和反馈,不断优化和更新培训内容,提高针对性和实用 性。
改进培训方式
采用更加灵活多样的培训方式,如案例分析、角色扮演、互动研讨等 ,提高学员参与度和学习效果。
确保培训纪律
在培训开始前,向学员明确培训纪律和要求,如 手机静音、不随意走动等,以确保培训过程的顺 利进行。
灵活应对突发状况
针对可能出现的各种突发状况,如设备故障、学 员提问等,提前制定应对措施,确保培训能够顺 利进行。
学员互动的技巧与策略
提问与回答
01
通过向学员提出问题,引导他们思考和参与讨论,同时鼓励学
效果评估
04
培训方法与技巧运用
讲授法的运用技巧
明确培训目标
注重语言表达
在运用讲授法时,首先要明确培训的目标 和内容,确保讲授内容与培训目标一致。
讲授法要求培训师具备良好的语言表达能 力,能够清晰、准确地传递信息。
结合实例讲解
互动与反馈
为了使学员更好地理解培训内容,培训师 可以结合实例进行讲解,使内容更加生动 具体。
在讲授过程中,培训师应与学员保持互动, 鼓励学员提问和发表意见,并根据学员的反 馈及时调整讲授内容和方式。
演示法的运用技巧
选择合适的演示工具
根据培训内容选择合适的演示工具,如PPT 、视频、实物等。
注重演示技巧
在演示过程中,培训师应注意语音语调、肢 体语言等演示技巧,增强演示效果。
精心准备演示内容
03
02
知识技能指标
包括学员在培训中掌握的知识、技 能水平及其提升程度。
绩效成果指标
包括学员个人和组织绩效提升的程 度和范围。
04
持续改进的方向与措施
改进培训内容
根据学员需求和反馈,不断优化和更新培训内容,提高针对性和实用 性。
改进培训方式
采用更加灵活多样的培训方式,如案例分析、角色扮演、互动研讨等 ,提高学员参与度和学习效果。
确保培训纪律
在培训开始前,向学员明确培训纪律和要求,如 手机静音、不随意走动等,以确保培训过程的顺 利进行。
灵活应对突发状况
针对可能出现的各种突发状况,如设备故障、学 员提问等,提前制定应对措施,确保培训能够顺 利进行。
学员互动的技巧与策略
提问与回答
01
通过向学员提出问题,引导他们思考和参与讨论,同时鼓励学
效果评估
ttt培训精品PPT课件
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肢体语言
培训授课四大肢体语言
手表 势情 形步 体法
1)表达1:一指乾坤 2)表达2:两极 3)表达3:推动、切片 4)表达4:推动、切片 5)表达5:击打手
数据手势
翻江、倒海 劈山、买单
现场综合训练:生活中四种性格的人
活泼型 完美型
和平型 力量型
演讲厅 鱼骨型
长桌型 马蹄型
理性语言是培训者帮助听众理清思 路、体现内容的最好形式,同时是 展示培训者文学、语言、深度的机 会。听众的思路是用理性理清的, 道理是用感性讲清的,没有理性的 清晰度事情没深度,没有感性的表 达听众就不认可,理性语言是一切 课程的框架,没有理性的感性是浮 华和泡沫。理性是房子的骨架,感 性是装修。常见有四种语言
知识点4 记笔记
收结
对话五组合
技巧2 讲故事 记笔记 训练 口号
技巧3
技巧4
技巧5
演练 游戏
研讨 幽默故事
课程布局的三个级别
基本概念解释
讲解时间分配
数量
一级 内容
二级 内容
三级 内容
培训授课的第四关键词
准备
讲师紧张五大原因
1)课程内容生疏 2)内容准备不足 3)人为压力因素 4)前后老师比较 5)课前严重怯场
没有
有
(感性认识)
培训授课的第一关键词
感性
培训授课的第二关键词
理性
意识层刺激
下意识层刺激 潜意识层刺激
培训揭秘:课程内容三层次
丹田 塑场
有效
塑场
互动
三定
塑场
塑场
丹田 塑场
有效
塑场
互动
三定
塑场
塑场
稀奇稀奇真稀奇 麻雀踩死老母鸡 蚂蚁身长三尺六 八十岁的老头躺在摇篮里
ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件
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2023/11/3
目光投射技巧(演练)
• 目光远投法;
2023/11/3
目光投射技巧(演练)
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题:阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(T·T·T)
TRAINING the TRAINER to TRAIN
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新 • 做你所学,进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
目光投射技巧(演练)
• 目光远投法;
2023/11/3
目光投射技巧(演练)
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题:阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(T·T·T)
TRAINING the TRAINER to TRAIN
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新 • 做你所学,进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
TTT课件PPT(58张)
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自主学习和知识更新。
实践经验积累与分享
实际项目经验积累
通过参与实际培训项目,积累实 践经验,不断提升自己的培训技
能和解决问题的能力。
案例分析与反思
对参与过的培训案例进行深入分析 和反思,总结经验教训,形成自己 的培训理念和风格。
经验分享与交流
通过撰写博客、发表文章、参与行 业论坛等方式,与同行分享自己的 实践经验和见解,促进交流与学习 。
营造积极的互动氛围
通过鼓励、肯定、引导等方式,营造 积极、和谐的互动氛围,激发学员的 参与热情。
CHAPTER 04
培训效果评估与改进
培训效果评估的方法与工具
问卷调查法
通过设计问卷,收集受 训者对培训内容、方式 、效果等方面的反馈意
见。
考试测评法
通过考试的方式,检验 受训者对培训内容的掌
握程度和应用能力。
培训师的职业发展路径
01
02
03
04
初级培训师
负责基础课程的讲授和辅导, 积累教学经验。
中级培训师
能够独立设计并讲授专业课程 ,具备一定的课程研发能力。
高级培训师
负责复杂课程的研发和讲授, 提供全面的学习解决方案,指 导初级和中级培训师成长。
培训专家/顾问
在某一领域具有深厚的理论功 底和实践经验,为企业提供高
演示法
通过展示实物、模型、图片、 视频等直观教具,帮助学员形 成感性认识,加深对知识的理
解。
培训技巧的实践应用
提问技巧
运用开放式和封闭式问题,引导学员 思考和参与讨论,激发学员的学习兴 趣和积极性。
倾听技巧
认真倾听学员的意见和反馈,理解学 员的需求和问题,建立良好的师生关 系。
TTT 培训PPT幻灯片课件

不被 接受
无法 控场
课前准备-压力增大的原因 授课篇
课前准备-减压方法 授课篇
心理准备 生理准备 背下开头和结尾 专业化的着装 肢体语言 必要的教具 事先与学员沟通,变陌生为熟悉 欢快的音乐调节气氛 …………
课前准备-预演减压 授课篇
预演未来的方法
• 与过程、行为有关 • 要按步就班进行 • 对事情有基本的了解与经验 • 懂得实际完成的步骤,放飞自己的思想
小结
形象篇
• 专业形象 • 肢体语言 • 应对专业
目录
1 2 3 4
自我认知篇 角色篇
讲师礼仪篇
形象篇
培训基础篇 基础篇
流程技巧篇
授课篇
培训基础篇
基础篇
培训师必备的条件 培训师的声音 成人学习原理 培训三要素
讲师必备的条件-态度 基础篇
耐心
幽默
认真
坚持 态度 谦虚
积极
自信
自律
讲师必备的条件-责任感 基础篇
培训师的声音-训练方法 基础篇
发音的练习方法 声韵母发音 绕口令 速读法
语音语调的练习方法 背诵法 角色扮演法 讲故事法
成人学习原理-参训原因 基础篇
乐趣学习 学习自己感兴趣的内容
主动学习 怕被淘汰,主动提升自己 虽然不得不参训,但希望能有收获
现场考核问卷 – 数码相机
培训反馈表
– 培训道具
– 培训礼品
课前准备-削弱紧张感 授课篇 30秒演讲
课前准备-学员训练 授课篇
活动分析
授课篇
1、你刚才有何感觉/感受?
2、刚才你的脑海中在想些什么?
3、你为何会有那样的感觉/想法,为什么?
TTT-01-内训师角色认知ppt课件精选全文

-----1973年,美国社会心理学家戴维·麦克利兰(David C. McClelland)
➢ 根据美国社会心理学家戴维·麦克利兰(David C. McClelland)等人对胜任力的理 论研究,培训师的胜任力可以归纳为四个维度、12个胜任力因子。
2024/8/11
39
培训师的胜任力模型
培训师胜任力
2024/8/11
15
目录
一
二 内训师的主要角色
三
2024/8/11
16
企业内训师的身份/角色 有哪些?
2024/8/11
17
企业内训师的身份/角色 有哪些?
• 管理者 • 讲师 • 教练 • 顾问
• 教学的组织者 • 教学资源的提供者 • 开发者 • 催化者
• 精神领袖 • 问题解决者 • 调查员 • 秘书
✓ 1. 有教学的愿望。 ✓ 2. 培训的热情,乐于分享。 ✓ 3. 深广的专业知识与行业背景。 ✓ 4. 卓越的交流能力和应变能力 ✓ 5. 较好表达能力及相关的培训技巧,如不歧视
学员,灵活把握学习进度等。 ✓ 6. 耐心 ✓ 7. 幽默感 ✓ 8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
2024/8/11
2024/8/11
32
(一) 教学力
➢ 处于能力素质模型的核心地位,也是所有能力的基础。 ➢ 教学:即教导别人学习,教学能力是完成教学任务的直接工具,决定了培训教学的质量。
课前调研
目标与需 求整合
注入 式
以知识灌输为主!
教
结合启发、讲述、 教学
学
设计课件
收集素材
对话等一体!
方式
程
序
复合 式
体验 式
• 不断吸收新信息,调整自己的行为,激发自我潜力。 • 懂得思考问题、分析问题,把新的知识融合到课程中去。
➢ 根据美国社会心理学家戴维·麦克利兰(David C. McClelland)等人对胜任力的理 论研究,培训师的胜任力可以归纳为四个维度、12个胜任力因子。
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培训师的胜任力模型
培训师胜任力
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目录
一
二 内训师的主要角色
三
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企业内训师的身份/角色 有哪些?
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企业内训师的身份/角色 有哪些?
• 管理者 • 讲师 • 教练 • 顾问
• 教学的组织者 • 教学资源的提供者 • 开发者 • 催化者
• 精神领袖 • 问题解决者 • 调查员 • 秘书
✓ 1. 有教学的愿望。 ✓ 2. 培训的热情,乐于分享。 ✓ 3. 深广的专业知识与行业背景。 ✓ 4. 卓越的交流能力和应变能力 ✓ 5. 较好表达能力及相关的培训技巧,如不歧视
学员,灵活把握学习进度等。 ✓ 6. 耐心 ✓ 7. 幽默感 ✓ 8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
2024/8/11
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(一) 教学力
➢ 处于能力素质模型的核心地位,也是所有能力的基础。 ➢ 教学:即教导别人学习,教学能力是完成教学任务的直接工具,决定了培训教学的质量。
课前调研
目标与需 求整合
注入 式
以知识灌输为主!
教
结合启发、讲述、 教学
学
设计课件
收集素材
对话等一体!
方式
程
序
复合 式
体验 式
• 不断吸收新信息,调整自己的行为,激发自我潜力。 • 懂得思考问题、分析问题,把新的知识融合到课程中去。
TTT培训师技巧ppt课件
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带电部分不可以用湿布;清洁方法:将干净的擦机布用饮用水湿润后,
擦拭离心机表面、母液管、洗料管表面,操作控制盘(注意:擦机布
要拧干);清洁标准:离心机表面、母液管、洗料管、表面无粉尘、
无料迹、无油污 ▪每周清洁;周六中班清洁1、2、3号离心机,4、5、6号离心机在周日 中班进行清洁清洗剂:饮用水;清洁方法:a、打开离心机大盖和饮用
精选版课件ppt
7
课程设计3S模型
精神
兵器 招数
精神
招数(方法) 兵器(工具)
•激发学习的的欲望 •强调对个人的价值 •增强的意志力 •对学员提出激励 •改变学员固有心态
•方法 •程序步骤 •怎么做
•操作手册 •练习册 •检查表 •测试表
精选版课件ppt
8
成人学习的特点
• 带着问题而来--针对性要强 • 带着经验而来--要面对挑战 • 个体情况不同--个性化引导 • 能够自我指导--启发性为主 • 希望学以致用--可操作性强
训练员
训练员
操作工 操作工
操作工 操作工
操作工 操作工
操作工 操作工 操作工 操作工
精选版课件ppt
操作工 操作工
操作工 操作工
22
基层员工训练
训练五步曲
训练歌
1.准备:准备充分好训练; 2.呈现:逐步讲解加示范; 3.试做:自己动手做做看; 4.追踪:做得好来夸奖他,做得不好再改善; 5.考核:经考核,皆满分,终自律,成习惯!
精选版课件ppt
9
培训课件设计要点一
培训课件内容设计3+1方法--
WHY 为什么? WHAT 是什么? HOW 如何做?
TOOL 工具辅助
精选版课件ppt
TTT培训课件(共37张)

6
角色扮演
2
2
3
1
知识讲解
8
7
7
8
知识记忆
4 2 7 5 6 3
▪ 1=效果(xiàoguǒ)好 8=效果差
第23页,共37页。
让学员(xuéyuán)记住你的十种方法
1、让他们发笑 2、经常提问
3、让他们知道接下来会是什么
4、练习使用宣传品 5、富有责任感
6、把所有内容串起来 7、重复,如果必要的话
第9页,共37页。
培训师风格选型
教士 风格 (jiàoshì)
教练风格
Boanerges
BC
Coach
AD
演艺风格
学者风格
Artist
Scholar
第10页,共37页。
培训师的十大能力
第11页,共37页。
三、成人学习特点
成人学习(xuéxí)的特质
明显的企图心。
学而时“忘”之。
过去的经验影响学习。 现学现卖。 耐久性差。
第2页,共37页。
目录
一、课程介绍与1分钟演练
二、对培训(péixùn)及培训(péixùn)师的认知 三、成人学习特点 四、培训课程设计
五、培训开场白及现场控制技巧
六、回顾与总结
第3页,共37页。
一、课程介绍与1分钟演练
1分钟演练(yǎn liàn) 我叫…,来自…,今天的课程是…
第4页,共37页。
▪ 个性冲突 ▪ 过分健谈
▪ 询问你的观点
▪ 沉默不语
发牢骚
完全错误
表达不清 私下谈话
快言快语 漫无边际
第35页,共37页。
六、回顾(huígù)与总结
回顾所学知识与技巧 学员提问与答疑
TTT培训教材55张课件

②自我解脱法: A 放弃自己的身份和地位 B 不要主持人介绍得太多 C 不要太在乎学员的专业 D 从自己专长的地方开始
③生理舒缓法: A 坐在椅子上,双眼微闭、全身放松、深呼吸、停两秒 B 全身肌肉从四肢向中央交替紧张、放松、释放能量 C 找个没人处,歪嘴扭唇、抬鼻转眼、扮鬼脸、做体操 D 吃点水果,喝一点水、吃喉糖增加口中唾液
④压力转换法 : A 运用提问 B 进行测验 C 搞个活动 D 讲述事件/笑话
⑤课托协助法: 找到面慈心善的学员
魅力场控:表达能力——肢体语
言
肢体语言 55%
语调 38%
怎么说比说什么更重要
内容 7%
魅力场控:表达能力——肢体语
言
自然真诚,面带微笑 站姿平稳、精神抖擞
自信友好,照顾全场 自然大方、运用得当
弊 • 强调个人表演
• 效果受设计内容好坏的影响 • 模拟练习与真实情况有差距 • 过多的消耗时间 • 案例的选择限制 • 对讲师的综合要求高
八种有效培训方式:媒体运用
法
定义:利用各种视听工具,带给学员全新的生动感受,带来最佳培训效果。
先决条件:影片具备内涵,能够让人省思 内涵寓意明确,不能过于深奥 讲师能引导使其余课程理念相结合
八种有效培训方式:小组讨论
目的:让学员通过讨论找到答案,说服自己。 适用:没有一个固定的答案或原则的课题。 人数: 6-10人,要有1名组长及1名记录员,时间为30-60分钟
注意事项:
• 围绕主题 • 观察指导 • 非技术性非程序性的主题较佳 • 不要让1-2个人控制场面 • 鼓励不爱讲话的人发言 • 会后的总结、补充、评价
讲师向观察员介绍
角色的背景资料以 及观察重点
角色扮演后, 学员进行反馈
③生理舒缓法: A 坐在椅子上,双眼微闭、全身放松、深呼吸、停两秒 B 全身肌肉从四肢向中央交替紧张、放松、释放能量 C 找个没人处,歪嘴扭唇、抬鼻转眼、扮鬼脸、做体操 D 吃点水果,喝一点水、吃喉糖增加口中唾液
④压力转换法 : A 运用提问 B 进行测验 C 搞个活动 D 讲述事件/笑话
⑤课托协助法: 找到面慈心善的学员
魅力场控:表达能力——肢体语
言
肢体语言 55%
语调 38%
怎么说比说什么更重要
内容 7%
魅力场控:表达能力——肢体语
言
自然真诚,面带微笑 站姿平稳、精神抖擞
自信友好,照顾全场 自然大方、运用得当
弊 • 强调个人表演
• 效果受设计内容好坏的影响 • 模拟练习与真实情况有差距 • 过多的消耗时间 • 案例的选择限制 • 对讲师的综合要求高
八种有效培训方式:媒体运用
法
定义:利用各种视听工具,带给学员全新的生动感受,带来最佳培训效果。
先决条件:影片具备内涵,能够让人省思 内涵寓意明确,不能过于深奥 讲师能引导使其余课程理念相结合
八种有效培训方式:小组讨论
目的:让学员通过讨论找到答案,说服自己。 适用:没有一个固定的答案或原则的课题。 人数: 6-10人,要有1名组长及1名记录员,时间为30-60分钟
注意事项:
• 围绕主题 • 观察指导 • 非技术性非程序性的主题较佳 • 不要让1-2个人控制场面 • 鼓励不爱讲话的人发言 • 会后的总结、补充、评价
讲师向观察员介绍
角色的背景资料以 及观察重点
角色扮演后, 学员进行反馈
TTT讲师技能培训教材(PPT 59页)

测验 Text
⑦ 测验法
特点:
严肃
可以测试知识水平
有效:
学习点黑白分明 测试结果能积累到成果 无风险环境
无效:
时间过长 现场不解答 命题模糊 风险高
⑧ 头脑风暴法
运用头脑风暴法,激发小组成员进行研讨。
确定主题 选定小组主持人 轮流发言 不能重复,可以引申 不能评价,保持中立 主持人负责记录所有想法 就可行性选择合适方案(或使不可行的方案可 行化)
沉默 寡言者
对课程厌烦 漠不关心 反应迟钝 胆怯 懒散、无激情
善于观察学员
如何处理问题学员- 沉默寡言者
沉默 寡言者
提问 鼓励参与 目光接触 课后私下交谈
善于观察学员
问题学员- 职业化质问者
职业化 质问者
对每一件事持反对态度 挑剔苛刻 攻击性强 以刺激他人为满足
清楚、沉闷 了解却不易接受
A
没有
D
混乱
不了解也不接受
卓越 了解且易接受
B
C
有(感性认知)
好玩、刺激
不了解但感觉有趣
没有
课程设计
常用收结方法
呼应收结 提炼收结 赠言收结 活动收结 感召收结
不利的收结方法
文不对题 仓促退出 冗长无力
第二演练场
5分钟临场演练
每个学员5分钟临场演练,演讲 主题与第一演练场相同,要求有效 运用以上所学内容
宣导理念 传授知识 技能训练
深化理解 强化印象 激发行动
课程设计
导入设计方法
观点导入 事件导入 引言导入 数据导入 问题导入
三种不利的导入方法
自杀式 自夸式 庸俗式
TTT培训课件(共 50张PPT)

培训的内容与对象的分类(8-7)
洞察能力、决策能力、创 统筹能力、批判能力
中层管理者
判断能力、领导能力、协 沟通能力、专业能力
基层管理者
专业能力、计划能力、指 沟通能力、理解能力
Who——谁来做培训 培训讲师
讲师应具备特别的技能 有效的声音传达 在众多学员面前要保持良好举止态度
有能力以清晰和有逻辑的思路组织和引申讲课的主题
Why——培训的力量
•
•
1、补偿作用
由于不断追求更高的经济增 用人力资源,才能取得更高 能培训对人力发展极为重要
• •
据美国通用电气公司的统计,通过提高发 电机的能力的方法,每增加企业发电能力的 5%,就需要花费相当多的时间和金钱;但 通过经营管理方法的改进和提高,则无需花 费多少金钱就可以达到提高发电能力5%的 目的。
观察学员的细微反应的能力
• •
能给出明确的指导语
能对学员的表现和发言给予及时的反馈
Who——谁来做培训 培训讲师
• 用专业的语言说生活的事 • 用专业的语言说专业的事 • 用生活的语言说专业的事
Who——谁来做培训 培训讲师
良好授课方法的各项特征
产生期望的工作行为改变 有助于将理论应用到“实战”环境 学员记住的信息比率高 提供“第一手”经验
TTT培训
张成立
目录
• Why——为什么要做培训 • Who——给谁做培训 培训教师 • When——什么时间培训 • Where——在哪培训 • What——培训什么 • How——怎么做培训
Why——为什么要培训
• 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职 •
工作所必需的正确思维认知、基本知识和技 能的过程。 是一种有组织的知识传递、技能传递、标准 传递、信息传递、管理训诫行为。其中以技 能传递为主,侧重上岗前进行。为了达到统 一的科学技术规范、标准化作业,通过目标 规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、 作业达成评测、结果交流公告等现代信息化 的流程,让员工通过一定的教育训练技术手 段,达到预期的水平,提高目标。目前国内 培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。
[精选]TTT培训师培训.ppt
![[精选]TTT培训师培训.ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/9ccc7ead360cba1aa911da30.png)
成人培训学习心理
一、成人学习心理 4.精选原则
资料精选原则是指教师在认真钻研教材和深入了 解成人学员知识掌握情况的基础上,精选教材内容, 进行精炼的讲解。参加成人学习的学员具有一定的 实践经验,理解能力与分析概括能力也较强,具有 丰富的表象储存,他们会更多地利用已有的知识来 理解、学习新的知识,而且他们的学习目标明确、 学习情绪稳定。
計
2 了解職務分配、充實職務之作法與改善
工作 改善
5 工作方法之改善 6 發揮創造力 7 工作的基本標準
2 研究依改善順序來改善工作方法並培養問題意識 2 了解如何運用創造力來改善工作 2 使管理者了解如何建立工作基準以作為指示部屬工作之依據
第三部 工作 管理
8 計劃 9 命令 10 控制
2 探討計劃重要性、作法與管理者時間計劃 2 了解工作分配與下達命令之方法 2 知道如何運用控制工具、方法以及報告、自我控制之方式
培训课堂教学的技巧
口语表达的技巧
1. 简单的句子 2. 简单的句型 3. 简单的用字 4. 具体的表达
培训课堂教学的技巧
口语表达的技巧
速度(每分钟200~250字): 不同的速度表达不同的语势、意义、情感 特意制造上下文速度的强烈对比 兼顾清楚的表达与强调话语的重要性
培训课堂教学的技巧
应做
举例和说明 运用视听焦距 穿插活动和练习
不应做
不要连续讲授超 过 15分钟而不搞任何活 动和练习
让学员彼此交 流经验并互相 学习
在短时间里激 发出各种想法 激发创造性
鼓励人人参与 以引导问题发起讨论 以某种形式的总结结 束讨论
在开始前回顾基本规则 鼓励人人参与
1-2人垄断 未到时间就停止
在头脑风暴法完成前 便开始讨论各种观点 轻视任何一种想法
TTT培训师培训课件

9
职业培训
提升绩效 实用性
教练法 知识裂变
培训师的3大能力
Trainer
培训活动的设计、表达和主导者。
培训技法运用
编
专业课程设计
TTT
演
导
教学资源掌控
10
➢第一次 ➢全体演练
11
1-3分钟Mini演练(表达能力测试)影响培 训效果三因素
自我介绍
1、姓名 2、年龄 3、专业 4、兴趣、爱好 5、个人未来规划
37
演讲模版
38
课程内容
➢ 开场的方法 ➢ 收结的方法
39
开场结尾8大问题
开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
40
经典的开场导入方法
Beginning
引发兴趣 建立可信度 切入主题
41
经典的开场导入方法
奇论妙语法
不拘一格的开场方式 引发听众极大的兴趣 要求:结合培训主题,结合听众心理
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
Empty & full
7
成就他人必先提升自我
良师益友
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
8
企业内部职业培训的4个特点
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容 方法 效果
一般教育
培养素质 基础性 教学法 知识累加
而面对陌生的听众则会比较紧张。 ❖(7)听众人数
17
怯场压力的破解办法
自信暗示法
建立自信,营造情境 故事:不要打碎杯子!
职业培训
提升绩效 实用性
教练法 知识裂变
培训师的3大能力
Trainer
培训活动的设计、表达和主导者。
培训技法运用
编
专业课程设计
TTT
演
导
教学资源掌控
10
➢第一次 ➢全体演练
11
1-3分钟Mini演练(表达能力测试)影响培 训效果三因素
自我介绍
1、姓名 2、年龄 3、专业 4、兴趣、爱好 5、个人未来规划
37
演讲模版
38
课程内容
➢ 开场的方法 ➢ 收结的方法
39
开场结尾8大问题
开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
40
经典的开场导入方法
Beginning
引发兴趣 建立可信度 切入主题
41
经典的开场导入方法
奇论妙语法
不拘一格的开场方式 引发听众极大的兴趣 要求:结合培训主题,结合听众心理
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
Empty & full
7
成就他人必先提升自我
良师益友
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
8
企业内部职业培训的4个特点
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容 方法 效果
一般教育
培养素质 基础性 教学法 知识累加
而面对陌生的听众则会比较紧张。 ❖(7)听众人数
17
怯场压力的破解办法
自信暗示法
建立自信,营造情境 故事:不要打碎杯子!
TTT培训课件(PPT 58张)

• 害怕丢脸没面子,被人嘲笑 • 害怕不被别人接受,甚至被人反驳
• 害怕无法掌控局面
克服恐惧心理的方法
1.如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓 缓的走动。 2.如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手或是翻 翻教科书等方法来放松,但是不要让听众察觉到你的紧张
3.在开始演说时,双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话, 可以帮你减轻畏怯的感觉
4.每一个人都是相信的产物,准备越好越不会紧张 5.深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示
目录
1 2 3
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
常见的8种培训方法
成年人学习的特点1
成年学员的心理特点
1.见多识广经验丰富
因此培训该这样进行
建立在他们经验 的基础上 举现实相关的例子 明确培训对他们 的好处 提供实际应用的 机会 使用多种培训形式 积极让他们参与 跟踪培训效果 将知识进行转化
离台 祝福 结语
•
注意不要按着上台原路离台
• •
必有不可或缺 感谢听众
内容 开场白
• • •
内容的好坏在于准备 简略介绍要点,激起听众的注意 向听众推出你自己,用5秒钟让听众记住你
自我介绍
问安
• • • •
简单问候学员 站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿 穿着得体,一切尽在你的掌握之中 投影、麦克风等调试完备
影响讲师培训的3因素
• 研究证明,在影响演讲的三个因素:内容、声音、 身体语言中,内容占7%,语调占38%,身体语言 占55%。可见,身体语言的重要性。 语调38%
身体语言55%
内容7%
身体语言应注意以下5点
目光交流 面部表情 动作手势
身体语言55%
• 害怕无法掌控局面
克服恐惧心理的方法
1.如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓 缓的走动。 2.如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手或是翻 翻教科书等方法来放松,但是不要让听众察觉到你的紧张
3.在开始演说时,双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话, 可以帮你减轻畏怯的感觉
4.每一个人都是相信的产物,准备越好越不会紧张 5.深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示
目录
1 2 3
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
常见的8种培训方法
成年人学习的特点1
成年学员的心理特点
1.见多识广经验丰富
因此培训该这样进行
建立在他们经验 的基础上 举现实相关的例子 明确培训对他们 的好处 提供实际应用的 机会 使用多种培训形式 积极让他们参与 跟踪培训效果 将知识进行转化
离台 祝福 结语
•
注意不要按着上台原路离台
• •
必有不可或缺 感谢听众
内容 开场白
• • •
内容的好坏在于准备 简略介绍要点,激起听众的注意 向听众推出你自己,用5秒钟让听众记住你
自我介绍
问安
• • • •
简单问候学员 站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿 穿着得体,一切尽在你的掌握之中 投影、麦克风等调试完备
影响讲师培训的3因素
• 研究证明,在影响演讲的三个因素:内容、声音、 身体语言中,内容占7%,语调占38%,身体语言 占55%。可见,身体语言的重要性。 语调38%
身体语言55%
内容7%
身体语言应注意以下5点
目光交流 面部表情 动作手势
身体语言55%
TTT企业内部培训师训练ppt课件

有训练经验 有正确观念 有专业能力 能控制场面
24
讲师威信的建立:
短期魅力是靠[包装] EX:举止、语调、手势、技巧、 仪容、说话方式等
长期魅力是来自[内涵] EX:经验、知识、能力 授课内容 ·····
卓越讲师的核心 ···· 包装与内涵兼顾; 长短期魅力兼修
25
有效的讲师需要具备哪些特质:
TTT企业内部培训师培训
1
TTT训练大纲
1、讲师职业理念训练 2、专业授课技巧训练 3、经典教学方法训练 4、现场掌控能力训练 5、课程设计能力训练 6、综合运用演练及测评总结
2
TTT的四个重点:
1、投入多少,收获多少; 参与多深,领悟多深
2、未曾经历,不成经验 3、太阳底下没有新鲜事,
排列组合就是创新 4、做你所学,进而教你所做
30
工作图 目标
权利
职务
责任
知识
技能
观念 思维方式 态度 心理素质
职业化
31
职业素质六层次
知识 技能
观念
思维方式
态
度
心 理 素质
32
为什么培训素质
西方管理理论中素质与能力的概念很难区 分!这是直接与西方的经济体制和管理理 论决定的!
东方管理理论更强调素质,东方管理理论 视素质为一种境界,认为只要素质提高一 切问题都可以得到解决。这是由东方的管 理理论重心决定的!
2、从这个学习活动的过程 中,对你有何启示?
43
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受? 2、有没有看到一些特别的景象? 3、有没有嗅到一些气味? 4、刚才有没有感觉到真实感?
44
打破行为的禁忌
培训最现实的作用是对行为的引导和改变! 行为的禁忌是行为的惯性! 行为的改变是规范和体验的结果! 做人与做事一样熟能生巧! 21天!持续21天完全可以创造一个崭新的行
24
讲师威信的建立:
短期魅力是靠[包装] EX:举止、语调、手势、技巧、 仪容、说话方式等
长期魅力是来自[内涵] EX:经验、知识、能力 授课内容 ·····
卓越讲师的核心 ···· 包装与内涵兼顾; 长短期魅力兼修
25
有效的讲师需要具备哪些特质:
TTT企业内部培训师培训
1
TTT训练大纲
1、讲师职业理念训练 2、专业授课技巧训练 3、经典教学方法训练 4、现场掌控能力训练 5、课程设计能力训练 6、综合运用演练及测评总结
2
TTT的四个重点:
1、投入多少,收获多少; 参与多深,领悟多深
2、未曾经历,不成经验 3、太阳底下没有新鲜事,
排列组合就是创新 4、做你所学,进而教你所做
30
工作图 目标
权利
职务
责任
知识
技能
观念 思维方式 态度 心理素质
职业化
31
职业素质六层次
知识 技能
观念
思维方式
态
度
心 理 素质
32
为什么培训素质
西方管理理论中素质与能力的概念很难区 分!这是直接与西方的经济体制和管理理 论决定的!
东方管理理论更强调素质,东方管理理论 视素质为一种境界,认为只要素质提高一 切问题都可以得到解决。这是由东方的管 理理论重心决定的!
2、从这个学习活动的过程 中,对你有何启示?
43
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受? 2、有没有看到一些特别的景象? 3、有没有嗅到一些气味? 4、刚才有没有感觉到真实感?
44
打破行为的禁忌
培训最现实的作用是对行为的引导和改变! 行为的禁忌是行为的惯性! 行为的改变是规范和体验的结果! 做人与做事一样熟能生巧! 21天!持续21天完全可以创造一个崭新的行
TTT培训师培训课件(PPT 104页)

我准备的并不是太充分……” 时间把握不当:如在11:30时还说“早上好”。 消极、负面:如“我将不会耽误大家很多时间…”“我将尽量简短…” 太过正式:如“各位女士、各位来宾”
39
(2)赢得学员信任的技巧
要使培训顺利的完成,培训师首先要赢得学员的尊重与信任。学员内心接受了 培训师本人,才会对培训师提出的思想和观点更加宽容,并乐于接纳。
尊重学员:要想得到学员的信任,需要对学员保持适当的尊重,而不 是在潜意识 里面看低或嘲讽他们无知。 表露真诚:培训师要愿意做学员的镜子,让所有学员借自己来反思他们的思想和 行为。要乐于表达自己当下的感情。 保持客观:意见要不偏不倚,控制在最合适的程度上。 用对话避免对抗:当培训师遭遇学员的质疑的时候,要敏锐的发现问题根源所在 ,直面不和谐并及时制止,不要一路累积抵抗。要通过对话,使问题表面化,然 后根据根源去消解对抗。
• 压力和欲望造就 了成年人的学习 动力因此,作为 培训师要尽量使 培训内容贴近他 们的生活和工作 实际,提供一些 有用的知识.
• 成年人的学习 不 能单单使用 单向 灌输,而 也应与 之保持 双向交 流。
• 让他们将自己 的见解表达出 来。
• 如果学员能运 用多重感观去 学习,其效果 会事半功倍。
13
笨 蛋(Nincompoop ) 准备不充分( Not being Prepared )
内容不充分( Inadequate Content) 教材不规整(Not Delivering the goods) 使受训者经常厌烦(Constantly boring the trainees) 信息过多(Overload of information) 误解组织(Misreading the group) 步骤简单(Poor pacing) 练习的遗漏(Omission of Practice) 奇怪和令人困惑的言行表现
39
(2)赢得学员信任的技巧
要使培训顺利的完成,培训师首先要赢得学员的尊重与信任。学员内心接受了 培训师本人,才会对培训师提出的思想和观点更加宽容,并乐于接纳。
尊重学员:要想得到学员的信任,需要对学员保持适当的尊重,而不 是在潜意识 里面看低或嘲讽他们无知。 表露真诚:培训师要愿意做学员的镜子,让所有学员借自己来反思他们的思想和 行为。要乐于表达自己当下的感情。 保持客观:意见要不偏不倚,控制在最合适的程度上。 用对话避免对抗:当培训师遭遇学员的质疑的时候,要敏锐的发现问题根源所在 ,直面不和谐并及时制止,不要一路累积抵抗。要通过对话,使问题表面化,然 后根据根源去消解对抗。
• 压力和欲望造就 了成年人的学习 动力因此,作为 培训师要尽量使 培训内容贴近他 们的生活和工作 实际,提供一些 有用的知识.
• 成年人的学习 不 能单单使用 单向 灌输,而 也应与 之保持 双向交 流。
• 让他们将自己 的见解表达出 来。
• 如果学员能运 用多重感观去 学习,其效果 会事半功倍。
13
笨 蛋(Nincompoop ) 准备不充分( Not being Prepared )
内容不充分( Inadequate Content) 教材不规整(Not Delivering the goods) 使受训者经常厌烦(Constantly boring the trainees) 信息过多(Overload of information) 误解组织(Misreading the group) 步骤简单(Poor pacing) 练习的遗漏(Omission of Practice) 奇怪和令人困惑的言行表现
TTT培训材料ppt课件

数据分析
运用统计分析方法对数据进行分 析,如描述性统计、相关性分析
、回归分析等。
持续改进路径和实施计划制定
发现问题
通过效果评估发现培训中存在的问题。
分析原因
针对问题深入分析其原因,如培训内容不符合需求、培训方式不合适等。
制定改进方案
根据原因分析制定具体的改进方案,如优化培训内容、调整培训方式等。
实施改进计划
TTT培训材料ppt课 件
目 录
• 培训师角色与职责 • 培训需求分析与课程设计 • 培训技巧与方法应用 • 培训场地布置及设备使用注意事项 • 培训效果评估与持续改进策略 • 学员管理与激励机制设计
01
培训师角色与职责
培训师定义及重要性
培训师定义
培训师是指在各类培训机构、企 业或组织中,专业从事培训教学 、课程设计、培训管理等工作的 人员。
游戏化教学
运用游戏化元素和机制, 设计富有趣味性和挑战性 的教学活动,增强学员的 学习体验。
案例分析与问题解决能力培养
案例分析
引导学员分析典型案例,深入剖析问 题本质和解决方案,培养问题解决能 力。
批判性思维培养
引导学员运用批判性思维审视出与解决
鼓励学员提出问题并共同探讨解决方 案,锻炼学员的思维能力和团队协作 能力。
将改进方案转化为具体的实施计划,明确责任人、时间节点和预期成果。
经验总结和成功案例分享
经验总结
对培训过程中的经验教训进行总结,形成宝 贵的组织知识财富。
成功案例分享
将成功的培训案例进行分享,为其他培训项 目提供借鉴和参考。
失败案例分析
对失败的培训案例进行分析,找出失败的原 因并避免重蹈覆辙。
持续改进的文化建设
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Session 5 Conducting knowledge training 第五章:开展知识培训 - AIC method AIC方法
- demonstration of AIC method AIC方法展示 - training tools培训工具
- knowledge training presentation assignment知识培训任务分配
Ground Rules 培训的约定
Learn by doing在练习中学习 Try new things and complete tasks尝试新事物并完成任务
Help and evaluate each other帮助与评估他人 Accept feedback接受反馈 Parking lot停车位
- summary review总结
Course Outline-Day 2 课程纲要-第二天
Session 4: Conducting skills training 第四章:开展技能培训
- Presentation practice for skills traay 2(Continue) 课程纲要-第二天(续)
Course Outline-Day 3 课程纲要-第三天
Session 5 Conducting knowledge training 第五章:开展知识培训
- Presentation practice for knowledge training知识培训的实践练 习
Session 6 Department training 第六章:部门培训
Have fun – show positive energy开心-展现正能量
Overview of TTT Series TTT培训系列概述
Module 1: Conducting one-on-one training 模块一:开展一对一的培训
Module 2: Conducting group training 模块二:开展多人培训
By the end of this module, participants will be able to: 在本课程结束时,学员将能够:
- Conduct effective on-the-job training sessions in both skills and knowledge for one to small group给小组成员举办有效的技能和知识在岗位培训课程
- ABC method ABC方法 - demonstration of ABC ABC方法示范
- training objectives培训目的 - corrective feedback纠正的反馈
- speaking anxiety演讲的忧虑 - skills training presentation assignment技能培训任务分配
- planning for training培训计划 - three levels of information三种层次的信息
Course Outline-Day 1(Continue) 课程纲要-第一天(续)
Session 4: Conducting skills training 第四章:开展技能培训
- characteristics of an effective trainer一名有效的培训员应具备的特征 - target audience目标听众
- causes of poor performance表现不佳的原因
Course Outline-Day 1(Continue) 课程纲要-第一天(续)
- administration of departmental skills and knowledge training 执行部门的技能和知识培训
- summary review and conclusion概要和总结
Welcome and course introduction 欢迎及课程介绍
Session 1 Becoming an effective trainer 第一章:成为一名有效的培训员
- Welcome and course introduction欢迎及课程介绍 - participant introduction学员自我介绍 - definition of training培训的定义 - benefits of training培训的益处
Session 4 Conducting skills training 第四章:开展技能培训
Session 5 Conducting knowledge training 第五章:开展知识培训
Session 6 Department training 第六章:部门培训
Course Outline-Day 1 课程纲要-第一天
Session 2 Principles of learning 第二章:学习的原则
- three types of learners三种类型的学员 - experience and learning经验和学习 - two kinds of training两类培训
Session 3 Preparing to training 第三章:培训前的准备
Course Outline 课程纲要
Session 1 Becoming an effective trainer 第一章:成为一名有效的培训员
Session 2 Principles of learning 第二章:学习的原则
Session 3 Preparing to train 第三章:培训前的准备
TrainING The Trainer 培训培训师
Ground Rules 培训的约定
Attendance出席 Punctuality准时 Break课件休息 Messages留言 Questions提问 Listen and learn from others聆听与学习他人 Participate and take notes 参与互动并做笔记
- demonstration of AIC method AIC方法展示 - training tools培训工具
- knowledge training presentation assignment知识培训任务分配
Ground Rules 培训的约定
Learn by doing在练习中学习 Try new things and complete tasks尝试新事物并完成任务
Help and evaluate each other帮助与评估他人 Accept feedback接受反馈 Parking lot停车位
- summary review总结
Course Outline-Day 2 课程纲要-第二天
Session 4: Conducting skills training 第四章:开展技能培训
- Presentation practice for skills traay 2(Continue) 课程纲要-第二天(续)
Course Outline-Day 3 课程纲要-第三天
Session 5 Conducting knowledge training 第五章:开展知识培训
- Presentation practice for knowledge training知识培训的实践练 习
Session 6 Department training 第六章:部门培训
Have fun – show positive energy开心-展现正能量
Overview of TTT Series TTT培训系列概述
Module 1: Conducting one-on-one training 模块一:开展一对一的培训
Module 2: Conducting group training 模块二:开展多人培训
By the end of this module, participants will be able to: 在本课程结束时,学员将能够:
- Conduct effective on-the-job training sessions in both skills and knowledge for one to small group给小组成员举办有效的技能和知识在岗位培训课程
- ABC method ABC方法 - demonstration of ABC ABC方法示范
- training objectives培训目的 - corrective feedback纠正的反馈
- speaking anxiety演讲的忧虑 - skills training presentation assignment技能培训任务分配
- planning for training培训计划 - three levels of information三种层次的信息
Course Outline-Day 1(Continue) 课程纲要-第一天(续)
Session 4: Conducting skills training 第四章:开展技能培训
- characteristics of an effective trainer一名有效的培训员应具备的特征 - target audience目标听众
- causes of poor performance表现不佳的原因
Course Outline-Day 1(Continue) 课程纲要-第一天(续)
- administration of departmental skills and knowledge training 执行部门的技能和知识培训
- summary review and conclusion概要和总结
Welcome and course introduction 欢迎及课程介绍
Session 1 Becoming an effective trainer 第一章:成为一名有效的培训员
- Welcome and course introduction欢迎及课程介绍 - participant introduction学员自我介绍 - definition of training培训的定义 - benefits of training培训的益处
Session 4 Conducting skills training 第四章:开展技能培训
Session 5 Conducting knowledge training 第五章:开展知识培训
Session 6 Department training 第六章:部门培训
Course Outline-Day 1 课程纲要-第一天
Session 2 Principles of learning 第二章:学习的原则
- three types of learners三种类型的学员 - experience and learning经验和学习 - two kinds of training两类培训
Session 3 Preparing to training 第三章:培训前的准备
Course Outline 课程纲要
Session 1 Becoming an effective trainer 第一章:成为一名有效的培训员
Session 2 Principles of learning 第二章:学习的原则
Session 3 Preparing to train 第三章:培训前的准备
TrainING The Trainer 培训培训师
Ground Rules 培训的约定
Attendance出席 Punctuality准时 Break课件休息 Messages留言 Questions提问 Listen and learn from others聆听与学习他人 Participate and take notes 参与互动并做笔记