审计客人预付押金及退款程序
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工作标准与程序
工作任务:
审计客人预付押金及退款程序
序号:
版本号:
部门:财务部职位:审计
签发人:批准人:呈送:抄送:
生效日期:修订日期:
目的:
1、严格前台收银处的现金管理
2、保证酒店的现金安全。
工作流程图:
操作标准与步骤:
序号步骤(做什么)要点(如何做)标准要求
1预付款押金审核 1.1审核住客《保证金单》是否正确,有无收款人和
客人双方在签名栏签名,预交款项与入住天数和
房类是否相符。
认真仔细
开始