精选酒店保安实习报告
宾馆保安个人工作总结范文8篇
宾馆保安个人工作总结范文8篇第1篇示例：宾馆保安是宾馆的重要一环，负责宾客安全和宾馆财产保护工作。
在这个职位上，我认真履行自己的职责，努力维护宾馆的秩序和安全。
在工作的日子里，我总结了一些经验和体会，希望可以为自己的工作带来更多的改进和提升。
在守护宾馆安全的工作中，我时刻保持警惕，全神贯注地履行自己的职责。
在我看来，保安工作需要时刻保持高度警惕，做到随时对周边情况做出判断和应对。
我时刻保持站姿，注视着来往的宾客，确保发现异常情况能够及时处理和报告。
我还积极配合其他部门的工作，与前台、保洁等部门保持紧密联系，确保宾馆内部的各项工作顺畅进行。
我在工作中注重团队合作和沟通。
作为宾馆保安，我们需要和其他部门密切合作，共同维护宾馆的秩序和安全。
我与其他同事保持良好的沟通和协作关系，保持团队意识。
在工作中遇到问题时，我会主动与同事商量解决方案，共同想办法解决问题，确保宾馆的正常运转。
通过团队的合作，我们能够更好地完成工作，提高工作效率。
我还不断学习和提升自己的专业知识和技能。
随着社会的发展和变化，保安工作也在不断更新和改进。
我时刻关注行业动态，积极参加培训和学习，提升自己的专业技能。
通过不断的学习和提升，我能够更好地适应工作的需求，提高工作的质量和效率。
我还注意在工作中保持良好的服务态度。
作为宾馆保安，我们不仅要确保宾客的安全，还要为他们提供良好的服务体验。
我尽力保持耐心和礼貌，热情地解答宾客的问题，为他们提供帮助。
在工作中，我始终将宾客的需求放在第一位，努力为他们提供舒适和安全的环境。
宾馆保安是一项重要的工作，需要时刻保持警惕和专业。
通过不断地学习和提升，我相信自己能够更好地胜任这份工作，为宾馆的安全和秩序做出更大的贡献。
希望在未来的工作中，我能够继续努力，不断提高自己的专业水平，为宾馆的发展贡献自己的力量。
第2篇示例：作为宾馆保安，责任重大，安全第一是我们的宗旨。
在工作中，我时刻保持警惕，严格执行各项安全规定，确保宾馆的安全防范工作得到有效落实。
酒店保安实习报告心得范文5篇
酒店保安实习报告心得范文5篇参加保安工作至今，在这短短的3个月内，我深刻体会到保安工作是一项特殊的服务性工作。
在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位的满意、认可。
下面就是给大家带来的酒店保安实习报告心得范文，希望能帮助到大家!酒店保安实习报告心得范文1在家的时候就打算今年寒假不回家，出来体验外面的生活，后来又因为自己身上发生了一些事情，就不得不利用寒假出来打工赚钱了。
过年不回家这对我来说是一种体验，也是一种无奈。
在决定了出去打工后，我选择了既熟悉又陌生的礼顿酒店当保安，一来四月份的时候曾经在这间酒店当过客房服务员，基本上了解了这是怎样的一间酒店，还有同学一起同行;二来相比之下这里的工资比其他的地方高，而且工作相对轻松，同事之间相处的氛围也不错。
进过厂区工作的我根本就不想再去进厂，首先很多的中介学生不靠谱，波折颇多，二是厂里面能学到的东西实在少得可怜，完全的成为厂里的一台机器。
这也是实践得来的经验，所以社会实践能让我们更加的接近社会，了解分析身边的事件，从而作出对自己最有利的选择! 1月15号，学院放假。
因为去酒店打工的同学比较少，酒店原本答应的专车接送也取消了，这多少给我们带来了麻烦。
这天天气有点阴沉，寒风呼啸，我们带着包袱从学校出发到广州珠江新城。
东西比较多，体会到了什么叫“舟车劳顿”，这也是打工者必须要走的一步。
珠江新城作为广州亚运会开幕式所在地，亚运过后，这里依然干净漂亮，特别是这里的珠江夜景，七彩的小蛮腰，广州国际金融中心，组成了美丽的大都市绚丽多姿。
因为来过这里工作，所以很多的高楼大厦已经不再让我感到震撼和惊讶。
记得四月份来这里的时候，看着这些高楼大厦，仰着头，震撼和感叹萦绕心头。
对我这个从山村里出来的孩子来说，可真是见了老人们所说的世面了。
我住在明月二路，接近海心沙公园，开窗就能看到七彩缤纷的小蛮腰和闪烁的射灯，都市的夜晚是灯光的世界，将广州城映射的繁华多彩。
酒店保安简短总结报告(8篇)
酒店保安简短总结报告(8篇)我很荣幸成为__大酒店大家庭的一员，成为保安部的一员，感谢酒店领导给我的这次机会。
因为有领导的关心和同事的照顾，我很庆幸我能拥有这一份工作，经过一年的磨练，我学到了很多在学校学不到的的东西。
使我成熟了很多，也懂事了很多。
不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。
忙碌的2024过去了，酒店的前景越来越好，各项措施也越来越完善，员工的福利更是越来越好。
我们也在部门正确领导、各部门的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作，作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全，旅客和酒店人员的生命财产安全。
保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自己工作。
所以我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
做好自己的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。
在工作之余，部门还给我们进行了保安员的体能训练，队列的训练。
各岗位职责，消防安全专业知识的培训。
酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。
回想自己2024年的工作，有很多地方做的不好：1、员工通道：没有按照员工通道的岗位职责去做，对员工外出物品的检查不是很到位，(有时查有时候不查)。
对外来人员控制的比较松懈，有时来访人员没有经打电话确认就放行。
2、前广场：在岗值班懒懒散散，不能及时的引导来店客人把车停到车位上。
车辆记录做的也不是很及时，不能及时了解来店客人车辆状况。
3、巡逻岗：经常为了填表或者打点而偷懒，不仔细检查楼内的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道，不能及时的发现楼内的安全隐患。
4、夜班睡岗：上夜班有时候白天不注意休息，到晚上不能清醒的值班，上班迷迷糊糊，严重影响了部门的秩序。
因为这事也挨过处罚。
5、消防、安全的专业知识掌握不够好，经常培训的东西不能熟悉的掌握和应用。
酒店保安个人总结报告6篇
酒店保安个人总结报告6篇酒店保安个人总结报告 1新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。
为酒店各部门进行消防安全培训。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害，最地气温在零下12度，创历史低温记录。
我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。
保安社会实践报告（精选5篇）
保安社会实践报告（精选5篇）保安篇1社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟!暑假一回到家乡，我就在博物馆找了一份保安的工作。
每天在监控室和博物馆内不断的巡逻，保证各个方面的安全。
在学校，每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。
而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。
在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。
而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。
这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。
这次亲身体验让我有了一些深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
一:挣钱的辛苦：整天在博物馆内辛辛苦苦上班,天天面对的都是一样的展览品,真的好无聊啊!好无耐啊!二:人际关系：在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，这一切都需要我们有经验去处理。
酒店保安个人工作总结5篇
酒店保安个人工作总结5篇篇1在过去的一年里，我担任酒店保安一职，负责保障酒店的安全与秩序。
通过努力学习和不断摸索，我逐渐熟悉了保安工作的特点和要求，并积极投入到工作中去。
以下是我个人工作总结：一、工作目标作为酒店保安，我的主要工作职责是维护酒店的安全与秩序，防止不法分子的破坏行为，确保酒店客人的生命财产安全。
在工作中，我始终以保障酒店安全为首要任务，严格按照工作要求执行任务，确保工作质量。
二、工作内容1. 日常巡查：我严格按照酒店规定的巡查路线和时间进行日常巡查，对酒店各个区域进行全面检查，确保没有安全隐患。
同时，我也密切关注酒店客人的动态，及时处理突发事件。
2. 安保设备维护：我定期对酒店的监控设备、报警设备等安保设备进行检查和维护，确保这些设备能够正常运转，提高酒店的安全系数。
3. 应急处理：在遇到突发事件时，我能够迅速反应，按照酒店的应急预案进行处理，确保事件得到妥善解决。
同时，我也积极参与酒店的应急演练，提高自己的应急处理能力。
4. 人员管理：我负责管理酒店的保安队伍，对保安人员进行日常培训和考核，提高他们的专业素质和执行力。
同时，我也积极与酒店其他部门进行沟通和协作，共同维护酒店的安全与秩序。
三、工作成果通过我的努力工作和不断学习，我在工作中取得了一定的成果。
首先，我成功维护了酒店的安全与秩序，确保了酒店客人的生命财产安全。
其次，我积极处理突发事件，提高了酒店的应急处理能力。
最后，我通过日常培训和考核提高了保安队伍的专业素质和执行力，为酒店的长期发展奠定了基础。
四、存在问题及改进措施在工作中，我也存在一些问题需要改进。
首先，我在处理突发事件时还需要更加迅速和果断，提高自己的应急处理能力。
其次，我需要加强与酒店其他部门的沟通和协作，共同维护酒店的安全与秩序。
最后，我需要不断提高自己的专业素质和执行力，为酒店的长期发展做出更大贡献。
针对以上问题，我制定了以下改进措施：一是加强学习培训，提高自己的专业素质和应急处理能力；二是积极与酒店其他部门进行沟通和协作，共同维护酒店的安全与秩序；三是严格按照工作要求执行任务，确保工作质量。
保安实习报告范文4篇【精选】
暑假期间我没有回家，而是留在了沈阳。
作为一个大学生，可我已成年，希望自己能独立，希望通过参加社会实习来检验并证明自己的能力。
出身农村的我体力活没问题，可是面对着纷繁复杂的沈阳我能否自立?我用事实证明了我自己。
同时通过社会实习我也更加了解自己的优势与不足。
为了对自己的专业知识有更深刻的认识，我找到了沈阳德宝汽车服务有限公司人事部经理，希望能在他们的汽修车间当一个月的学徒。
但是被拒绝了。
而正好他们保安部缺人，于是我便成为了一个保安。
作为一个保安我总是以队长的要求和指示作为自己的行为准则，每天坚持在岗位上。
沈阳的夏天不亚于福建，每天都是煎熬。
没当保安之前，队长说在他们那当保安很简单，工作也很少，挺轻松的。
当时我也是这么想的。
在我看来当保安就是站岗巡岗保证公司财产不受损失，人员安全，工作环境稳定罢了。
其实个中滋味且让人无奈。
我只能说社会生活就是这样，就像世上没有不起波浪的海。
上岗的第一天我就以一个全职保安的身份要求自己，同时，我也队长也是这样要求我的。
在门前岗站岗时，我就像起当年军训站军姿时的点点滴滴，想起了那留着汗的脸颊，想起了烈日那一个个疲惫的身影。
似乎感觉自己又回到了从前，每当这是我就会挺直腰杆，像一个真正的军人一样。
此时我的耳旁还不时的回荡着当时教官教我们站军姿的要领，还有那些铿锵有力的斥责声。
烈日下，我感觉自己好似一个军人，有种莫名的自豪感。
每当到正门岗时我希望来的车多些，一是因为其他岗位太无聊了，队长说不能玩手机不能聊天，二是因为我觉得想交警似的指挥车辆，也能多了解一些车。
在自由岗，我们的任务还是指挥车辆的停放。
不同的是会更自在些。
不需定点站着或坐着轮到汽车修理车间时我经常进车间转悠，看他们修车，观察各种品牌的车的构造，保养。
以此增长自己的专业知识，提高个人的专业素养，同时让自己有更多的实战经验。
随着时间的推移我和其他保安的关系相互之间有了进一步的了解，闲暇时我也能和他们聊一些家长里短。
知道我们是大学生后他们很是惊讶，于是公司里的一些机修工人有时还主动跟我们搭讪。
酒店保安员个人总结6篇
酒店保安员个人总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店保安实习报告5篇
酒店保安实习报告随着个人的素质不断提高，报告的使用频率呈上升趋势，其在写作上有一定的技巧。
那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家整理的酒店保安实习报告5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店保安实习报告5篇1在家的时候就打算今年寒假不回家，出来体验外面的生活，后来又因为自己身上发生了一些事情，就不得不利用寒假出来打工赚钱了。
过年不回家这对我来说是一种体验，也是一种无奈。
在决定了出去打工后，我选择了既熟悉又陌生的礼顿酒店当保安，一来四月份的时候曾经在这间酒店当过客房服务员，基本上了解了这是怎样的一间酒店，还有同学一起同行；二来相比之下这里的工资比其他的地方高，而且工作相对轻松，同事之间相处的氛围也不错。
进过厂区工作的我根本就不想再去进厂，首先很多的中介学生不靠谱，波折颇多，二是厂里面能学到的东西实在少得可怜，完全的成为厂里的一台机器。
这也是实践得来的经验，所以社会实践能让我们更加的接近社会，了解分析身边的事件，从而作出对自己最有利的选择！1月15号，学院放假。
因为去酒店打工的同学比较少，酒店原本答应的专车接送也取消了，这多少给我们带来了麻烦。
这天天气有点阴沉，寒风呼啸，我们带着包袱从学校出发到广州珠江新城。
东西比较多，体会到了什么叫“舟车劳顿”，这也是打工者必须要走的一步。
珠江新城作为广州亚运会开幕式所在地，亚运过后，这里依然干净漂亮，特别是这里的珠江夜景，七彩的小蛮腰，广州国际金融中心，组成了美丽的大都市绚丽多姿。
因为来过这里工作，所以很多的高楼大厦已经不再让我感到震撼和惊讶。
记得四月份来这里的时候，看着这些高楼大厦，仰着头，震撼和感叹萦绕心头。
对我这个从山村里出来的孩子来说，可真是见了老人们所说的世面了。
我住在明月二路，接近海心沙公园，开窗就能看到七彩缤纷的小蛮腰和闪烁的射灯，都市的夜晚是灯光的世界，将广州城映射的繁华多彩。
这样的住宿环境对我来说真的很好了，睡前欣赏下夜景，将美丽的景色带到梦中，这也应该算是一种享受吧！酒店在珠江新城华成路6号，掩映在高楼大厦中，豪华是的装饰，安静舒适的环境，整栋大厦分为东塔，中塔，西塔三部分，其中东、中塔为礼顿阳光公寓，西塔为礼顿酒店。
酒店保安部寒假社会实践报告9篇
酒店保安部寒假社会实践报告9篇第1篇示例：酒店保安部寒假社会实践报告一、实践背景：随着社会的快速发展，酒店业成为一个不可或缺的重要行业，而酒店保安部门作为保障酒店安全和秩序的重要部门，其工作至关重要。
为了进一步提高酒店保安部门的保安水平，保障顾客和酒店财产的安全，我们组织了一次寒假社会实践活动。
二、实践目的：本次社会实践活动旨在通过实践活动，提高酒店保安部门成员的业务水平和服务质量，加强团队协作能力，增强安全防范意识，规范服务流程，提升服务水准。
三、实践时间：本次社会实践活动于2022年寒假进行，共计15天。
四、实践内容：1. 学习基础知识：全体成员首先进行了关于酒店保安工作的基础知识学习，包括保安礼仪、安全防范知识、突发事件处理等。
2. 实地演练：在学习基础知识后，成员进行了实地演练。
模拟酒店突发事件，比如火警、电梯故障等场景，检验成员的应急处理能力。
3. 服务质量提升：酒店保安部门成员积极参与酒店服务工作，了解顾客需求，提升服务意识，为顾客提供优质的服务。
4. 团队建设：通过团队合作活动，增强成员之间的团队意识和协作能力，达到团结一心、共同进步的目的。
五、实践收获：1. 业务水平提升：通过本次社会实践活动，酒店保安部门成员的业务水平得到了显著提高。
能够熟练处理各类突发事件，提高应急处置能力。
2. 服务质量提升：成员加强了服务意识，提升了服务质量，得到了顾客的认可和好评。
3. 团队协作能力加强：成员之间的团队协作能力得到了提升，团队更加团结，工作效率明显提高。
4. 安全防范意识增强：通过实地演练，成员的安全防范意识得到了增强，能够更好地保障酒店和顾客的安全。
六、实践心得：通过本次社会实践活动，我们深刻认识到酒店保安工作的重要性，也意识到自身还有很多不足之处。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断提高自身的业务水平和服务质量，为酒店和顾客提供更优质的保安服务。
七、总结：酒店保安部门成员2022年1月28日第2篇示例：酒店保安部寒假社会实践报告一、实践背景随着社会的不断发展，酒店行业也逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
大学生暑期饭店保安实习报告书（二篇）
大学生暑期饭店保安实习报告书一、实习背景及目的作为一名大学生在寒暑假期间进行饭店保安实习，是为了提高自身的综合素质、拓宽自己的视野、增强自己的社会经验和实践能力。
通过实习，我希望能够熟悉保安的工作职责和流程，并与其他员工进行良好的交流与合作。
同时，也希望通过实习能够加深对饭店行业的了解，为将来的职业发展打下基础。
二、实习内容和过程1. 实习内容在饭店保安实习期间，我主要负责以下几项工作：（1）门禁管理：负责对进出饭店人员的身份核实和登记，确保只有合法的人员和来访者进入饭店。
（2）巡逻安全：定时巡逻饭店内外，保持饭店周边环境的安全和整洁，发现异常情况进行及时处理。
（3）安全防范：进行安全防范意识培养，及时发现和处理客房、行李、公共区域的安全事故和异常。
（4）协助应急处理：在紧急情况下，及时向酒店管理层和相关部门报告，并采取相应的紧急应对措施，保证酒店内外的安全。
2. 实习过程我在实习的第一天，接受了饭店保安部门的相关培训。
培训内容包括了饭店保安工作的基本知识、流程和要求，以及装备和技能的使用方法。
在培训的同时，我还了解了一些消防安全知识和急救基本技能。
在实习的过程中，我通过与其他保安员的合作，逐渐掌握了饭店保安工作的技巧和经验。
我积极参与各项工作，踏实完成自己的任务。
在巡逻过程中，我认真观察，及时发现并妥善处理了一些可能引发安全问题的情况，例如饭店周围的不文明行为和可疑人员的出现。
在门禁管理方面，我耐心地与前来访客进行交流和核实，并及时准确地登记相关信息。
在紧急情况下，我能够迅速向上级汇报并做出相应的处理。
在实习结束前，我还参加了实习总结和交流的会议，与其他实习生分享了自己的实习心得和体会。
通过他们的反馈和互相间的交流，我对自己的实习表现有了更清晰的认识，并对自己未来在饭店保安行业的发展方向有了更明确的目标。
三、实习心得和收获通过这次饭店保安的实习，我获得了许多宝贵的经验和收获。
首先，我深刻体会到保安工作的责任感和重要性。
酒店保安试用期工作总结（精选3篇）
酒店保安试用期工作总结（精选3篇）酒店保安篇1经过这一个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份正式工作，这段时间以来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。
我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
酒店保安试用期工作总结篇2不知不觉试用期就已经飞快的过去了，而我马上也将成为一名正式的物业保安了。
酒店保安个人工作总结范文大全7篇
酒店保安个人工作总结范文大全7篇篇1在过去的一年里，我在酒店保安部门工作，经历了许多挑战和学习。
以下是我个人工作的总结，包括工作职责、工作表现、学习与成长、建议和未来规划。
一、工作职责酒店保安部门的主要职责是确保酒店的安全和秩序，以及提供高质量的客户服务。
作为酒店保安，我负责以下工作：1. 确保酒店内部和外部的安全，防止任何可疑活动或事故的发生。
2. 对酒店员工和客人进行安全教育和培训，提高他们的安全意识。
3. 监控酒店的监控设备，确保其正常运行，并记录所有异常情况。
4. 与其他保安团队和警方保持密切联系，以便在必要时提供协助。
5. 及时处理客人的投诉和需求，提供高质量的客户服务。
二、工作表现在过去的一年里，我认真履行职责，取得了以下工作成果：1. 成功预防了多起安全事故，确保了酒店的安全和稳定。
2. 通过安全教育和培训，提高了员工和客人的安全意识，减少了意外事件的发生。
3. 及时响应监控设备异常情况，避免了潜在的安全隐患。
4. 与其他保安团队和警方保持密切联系，提供了及时有效的协助。
5. 收到客人多次表扬，提高了客户满意度。
三、学习与成长在工作中，我不断学习和提升自己的能力，以适应酒店保安工作的需要。
我参加了多次安全培训和学习活动，包括：1. 安全监控技能培训，提高了我的监控和预警能力。
2. 应急处理演练，让我熟悉了各种应急处理流程和方法。
3. 客户服务技巧提升，提高了我的客户沟通和服务水平。
通过这些学习和培训，我不仅提升了专业技能，还增强了团队协作能力和领导能力。
在未来的工作中，我将继续学习和成长，为酒店的安全和稳定做出更大贡献。
四、建议和未来规划基于过去的工作经验和学习成果，我提出以下建议和未来规划：1. 加强对员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和能力。
2. 进一步完善安全监控设备，提高安全预警和应急处理能力。
3. 加强与其他保安团队和警方的合作与沟通，形成良好的联动机制。
4. 继续学习和提升自己的专业技能和服务水平，为客户提供更优质的服务。
酒店安保实习报告
一、实习背景随着社会经济的快速发展，酒店行业在我国得到了长足的进步。
为了确保酒店的安全与秩序，提升服务质量，我国各大酒店纷纷设立了安保部门。
为了更好地了解酒店安保工作，提升自己的实践能力，我选择了在一家五星级酒店进行安保实习。
二、实习单位简介该酒店位于我国某一线城市，是一家集住宿、餐饮、娱乐、商务等功能于一体的五星级酒店。
酒店设有客房、餐饮、娱乐、健身、会议等设施，是一家高端的商务酒店。
酒店安保部门设有安保队长、安保员、巡逻员等岗位，负责酒店的安全保卫工作。
三、实习内容1. 实习岗位：安保员2. 实习时间：2022年6月1日至2022年8月31日，共计3个月3. 实习内容：（1）熟悉酒店安保制度及操作流程，确保酒店安全与秩序；（2）负责酒店出入口、停车场、客房、餐饮等区域的巡逻检查，及时发现并处理安全隐患；（3）对酒店内部员工及外来人员进行检查，防止不法分子进入酒店；（4）协助酒店各部门处理突发事件，确保酒店正常运营；（5）配合酒店安保队长开展安保培训及工作指导。
四、实习收获1. 提升了自身安全意识：通过实习，我对酒店安保工作有了更加深入的了解，明白了安全的重要性，提高了自己的安全意识。
2. 增强了团队协作能力：在实习过程中，我与同事们共同完成了多项安保任务，学会了如何与团队成员协作，提高了团队协作能力。
3. 学会了处理突发事件：在实习期间，我参与处理了多起突发事件，如客人丢失物品、客人醉酒闹事等，学会了如何应对突发事件，提高了自己的应变能力。
4. 增进了对酒店行业的了解：通过实习，我对酒店行业有了更加全面的认识，为今后从事相关工作打下了基础。
五、实习总结通过这次酒店安保实习，我深刻认识到酒店安保工作的重要性。
在今后的学习和工作中，我将不断提升自己的综合素质，为我国酒店行业的繁荣发展贡献自己的力量。
以下是我在实习期间总结的一些经验：1. 增强安全意识，提高自身综合素质；2. 培养团队协作精神，学会与他人沟通；3. 提高应变能力，学会处理突发事件；4. 不断学习，提升自己的业务水平。
酒店保安员岗位实习报告
一、实习概述实习目的：本次实习旨在通过实际操作，将所学理论知识与实际工作相结合，提高自己的实践能力，培养良好的职业素养，为将来的工作打下坚实基础。
同时，通过实习了解酒店保安员的工作内容、职责和要求，增强自己的社会责任感和团队协作精神。
实习地点：xx市xx大酒店实习时间：20xx年xx月至20xx年xx月实习职位：酒店保安员二、实习过程1. 初入酒店实习初期，我对酒店保安员的工作一无所知，通过参观酒店大堂、客房、餐厅等区域，对酒店的整体布局和运营有了初步了解。
随后，与部门负责人进行了座谈，详细了解了保安员的工作职责和岗位要求。
2. 岗位培训为了更好地适应工作，酒店保安部为我安排了系统的培训。
培训内容包括：（1）酒店规章制度：了解酒店的基本规章制度，包括消防安全、治安保卫、卫生防疫等方面。
（2）保安岗位职责：明确保安员的工作职责，如巡逻、监控、接报警处理、突发事件应对等。
（3）应急处理：学习如何应对突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等。
（4）擒拿格斗：学习基本的擒拿格斗技巧，提高自身防卫能力。
3. 上岗实习经过培训，我顺利上岗，开始了保安员的工作。
以下是我在实习期间的主要工作内容：（1）巡逻：负责酒店大堂、客房、停车场等区域的巡逻，确保酒店安全。
（2）监控：通过监控设备观察酒店各区域情况，发现异常及时处理。
（3）接报警处理：接到报警后，迅速赶赴现场，协助处理突发事件。
（4）协助客房部：在客房部需要时，协助客房服务员处理客人投诉等问题。
（5）交通指挥：负责酒店停车场车辆的进出管理，确保车辆有序停放。
4. 实习收获（1）实践能力：通过实际工作，提高了自己的应变能力和处理突发事件的能力。
（2）职业素养：在实习过程中，我学会了尊重他人、团结协作、敬业奉献等职业素养。
（3）社会责任感：作为酒店保安员，我深知自己肩负着保障酒店安全、维护客人权益的重要责任。
三、实习总结通过本次实习，我深刻认识到酒店保安员工作的重要性。
酒店保安实习报告
酒店保安实习报告酒店保安实习报告酒店保安实习报告1我是____学院职业与继续教育学院__区队的只__同学，光阴似箭，日月如梭，为大运会而去的两个多月的_队实习生活结束了，这两个月的生活让我们都学到了许多东西，是自身的能力大有所提高，也学到了一些自己在学校所没有学到的东西。
感谢学校给了我们这么一个光荣而深受的任务，我们也不辱使命的完成了此次任务，为深圳第26届世界大__会尽了自己的一份力量，本次大运安保兼实习我有太大的收获，受益匪浅！开始我和另外四名同学被分在机场_大队，那里开始了我们第一次的上班。
给我们的工作是赶违章停车的，每天我们都尽职尽责的去工作，对违章停车的将他们赶走，并告诉他要遵守交通规则。
开始我以为只要我们赶，他们就不敢再停，后来我知道这样想错了。
因为我们赶他走如果态度不好，就算他当时开走了，在以后他依然会用不同方式来挑衅我们_。
这是一次我乘坐出租车时司机讲的。
后来我知道了在做工作时我们的态度要好，让那些司机从心里就知道自己真的错了，找自己的原因。
而不会故意来挑衅，这样，那我们何乐而不为呢？在机场_大队我学到了许多，但最让我深刻的就是做工作时态度很重要，我们的态度一定要好！到8月1日由于__的关心和工作的需要我们被调到盐田大队，刚来到盐田大队的时候，我对_工作业务还不是很了解，所以很细心的虚心的向周围的__请教，__师兄也很热心的解答我的疑问，并向我进述辖区内哪些路段会出现哪一类的问题，例如说哪里要__车流量，以免出现塞车问题，电动车非法营运车活动频繁和冲禁令严重情况，路口行人难以管理等问题。
我的细心和__的热情使我对很多问题都得到了了解，也为我的实习工作帮了不少忙。
实习的光阴像流水般的过着，很多工作都很快上手。
面对违章车辆我都严格处理，按程序办事，在__师兄们的`精心指导下，我已经可以灵活应对多种交通违法问题，并在他们的身上学会了如何跟群众打交道，如何处理一些群众违法后抗法事件。
盐田大队的麦坤发大队长有句话让我记忆尤新，他说：“路口虽小责任大，工作*凡却联系着群众的心。
酒店保安实习报告
一、前言时光荏苒，转眼间我的酒店保安实习已经接近尾声。
在这段时间里，我有幸担任了酒店保安一职，亲身经历了酒店安保工作的方方面面。
通过这次实习，我对酒店安保工作有了更加深入的了解，同时也锻炼了自己的沟通能力、应变能力和团队协作能力。
二、实习单位介绍我所实习的酒店位于我国某一线城市，是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐于一体的高档酒店。
酒店设施齐全，服务周到，具有较高的知名度和美誉度。
酒店安保部门主要负责酒店的安全保卫工作，确保酒店客人的人身和财产安全。
三、实习内容1. 安全巡逻在实习期间，我主要负责酒店内的安全巡逻工作。
每天定时在酒店各个区域进行巡逻，检查消防设施、安全通道等，确保酒店的安全。
同时，我还对酒店周边环境进行观察，预防突发事件的发生。
2. 沟通协调作为酒店保安，与酒店各部门的沟通协调能力至关重要。
在实习过程中，我积极参与酒店各部门的协作，如客房部、餐饮部、前台等，确保酒店运营的顺利进行。
3. 应急处理在实习期间，我参与了多次应急处理工作，如处理客人遗失物品、处理突发事件等。
通过这些经历，我学会了如何冷静应对突发事件，提高了自己的应变能力。
4. 客户服务作为酒店保安，我们还要为客人提供优质的服务。
在实习过程中，我主动为客人提供帮助，如指引客人入住、提供失物招领服务等，得到了客人的好评。
四、实习感悟1. 增强了责任感通过实习，我深刻认识到酒店安保工作的重要性。
作为保安，我们要时刻保持警惕，确保酒店的安全，这让我更加注重自己的职责，增强了自己的责任感。
2. 提升了沟通能力在实习过程中，我与酒店各部门的同事进行了广泛的沟通，这使我学会了如何与不同性格、不同背景的人相处，提高了自己的沟通能力。
3. 增长了见识通过实习，我了解了酒店安保工作的各个方面，对酒店运营有了更全面的了解。
这为我今后的职业发展奠定了基础。
4. 锻炼了团队协作能力在实习过程中，我与同事们共同完成工作任务，学会了如何与他人协作，提高了自己的团队协作能力。
酒店实习报告保安部
一、前言时光荏苒，转眼间，我在酒店保安部的实习生活已接近尾声。
在这段时间里，我深刻体会到了保安工作的重要性和艰辛，也收获了许多宝贵的经验和感悟。
在此，我将以实习报告的形式，对自己在保安部的实习经历进行总结和回顾。
二、实习背景我所实习的酒店位于我国某一线城市，是一家集餐饮、住宿、娱乐、商务为一体的综合性酒店。
酒店设有保安部，负责维护酒店的安全秩序，保障客人的人身和财产安全。
此次实习，我主要在保安部进行工作，具体负责协助安保人员巡逻、检查、接待等工作。
三、实习内容1. 巡逻工作在保安部实习期间，我主要负责协助安保人员进行巡逻工作。
每天，我都会跟随安保人员一起在酒店内进行巡逻，检查各个区域的消防安全设施、监控设备等。
在巡逻过程中，我们还会对酒店内的宾客进行文明劝导，提醒他们注意安全。
2. 检查工作为了确保酒店的安全，我们需要对酒店内的安全隐患进行排查。
在实习期间，我参与了多项检查工作，包括消防安全检查、门禁系统检查、监控设备检查等。
通过这些检查，我们及时发现并消除了安全隐患，保障了酒店的安全运营。
3. 接待工作作为保安人员，我们还要负责接待来访客人。
在实习期间，我学会了如何礼貌地接待客人，解答他们的疑问，为他们提供帮助。
同时，我还参与了酒店各类活动的安保工作，确保活动顺利进行。
4. 应急处理在酒店工作，应急处理能力至关重要。
在实习期间，我参与了多次应急演练，包括火灾应急处理、地震应急处理等。
通过这些演练，我学会了如何迅速、有效地处理突发事件，保障酒店和客人的安全。
四、实习感悟1. 安全意识的重要性通过实习，我深刻认识到安全意识的重要性。
作为一名保安人员，我们要时刻保持警惕，对安全隐患保持敏感，确保酒店和客人的安全。
2. 团队协作的力量在保安部实习期间，我学会了与同事密切配合，共同完成工作任务。
团队协作的力量让我认识到，只有团结一致，才能更好地完成工作。
3. 沟通技巧的提升在接待客人过程中，我学会了如何运用沟通技巧，以礼貌、热情的态度为客人提供服务。
宾馆保安顶岗实习报告
一、前言随着社会的快速发展，宾馆业作为服务业的重要组成部分，其重要性日益凸显。
为了更好地了解和适应宾馆行业，提高自身的综合素质，我于近期在XX宾馆进行了为期一个月的保安顶岗实习。
在这一个月的时间里，我深刻体验了宾馆保安的工作内容，学习了相关技能，也对自己的职业规划有了更清晰的认识。
二、实习单位简介XX宾馆位于我国某一线城市，是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐于一体的高档宾馆。
宾馆设施齐全，环境优雅，服务质量上乘，是商务人士、游客的理想选择。
宾馆设有多个部门，其中包括安保部，负责宾馆的安全保卫工作。
三、实习内容1. 岗位职责在实习期间，我主要担任宾馆保安的顶岗工作，具体职责如下：（1）负责宾馆内外安全巡逻，及时发现并制止违法行为；（2）负责宾馆门口的车辆疏导，确保车辆停放有序；（3）负责宾馆门口的秩序维护，保障宾客出入安全；（4）协助宾馆各部门处理突发事件，如火灾、盗窃等；（5）负责宾馆内部消防设施的检查和维护。
2. 实习过程（1）初期培训在实习初期，宾馆安保部组织我们进行了为期一周的岗前培训。
培训内容包括宾馆概况、岗位职责、安全知识、消防器材使用、突发事件处理等。
通过培训，我对宾馆保安工作有了初步的了解，为后续的顶岗实习打下了基础。
（2）顶岗实习培训结束后，我正式开始了顶岗实习。
在实习过程中，我严格遵守宾馆的各项规章制度，认真履行岗位职责，积极向同事请教，不断提高自己的业务水平。
（3）实习成果经过一个月的实习，我取得了一定的成果：①熟练掌握了宾馆安保工作流程，能够独立完成各项工作任务；②提高了自身的安全意识，能够及时发现并制止违法行为；③学会了处理突发事件，如火灾、盗窃等；④增强了团队协作能力，与同事相处融洽。
四、实习体会1. 职业素养的提升通过实习，我深刻认识到宾馆保安工作的重要性。
保安工作不仅关系到宾馆的正常运营，更关系到宾客的生命财产安全。
在实习过程中，我严格要求自己，努力提高自身素质，为成为一名合格的宾馆保安而努力。
2024年大学生酒店保安实习报告样本（二篇）
2024年大学生酒店保安实习报告样本在暑假期间，我并未选择归家，而是毅然决然地留在了沈阳这座繁华都市。
作为已成年的大学生，我怀揣着独立自主的愿望，期望通过参与社会实习来检验并证实个人的能力。
尽管我出身农村，对体力劳动并不陌生，然而面对沈阳这座充满挑战与机遇的城市，我能否真正自立，这成为了我内心的一个疑问。
我最终用实际行动证明了自己的能力。
这段实习经历也让我更加清晰地认识到自己的优势与不足。
为了深化对专业知识的理解，我主动联系了沈阳德宝汽车服务有限公司的人事部经理，表达了希望在他们的汽修车间进行为期一个月学徒实践的意愿。
遗憾的是，我的申请并未获得批准。
幸运的是，公司保安部正值人手短缺，于是我便转岗成为了一名保安。
在担任保安期间，我始终将队长的要求与指示视为自己的行为准则，每日坚守岗位，无论酷暑严寒。
沈阳的夏日与福建同样炎热难耐，每一天都是对身心的考验。
起初，我以为保安工作轻松简单，只需站岗巡岗，确保公司财产安全、人员安全及工作环境稳定即可。
真正上岗后，我才深刻体会到其中的艰辛与不易。
社会生活的复杂多变，让我更加明白，正如大海无法避免风浪，人生亦不可能一帆风顺。
从上岗的第一天起，我就以全职保安的标准严格要求自己，队长也对我寄予了同样的期望。
在门前岗站岗时，我不禁回想起军训时站军姿的情景，那汗水淋漓的脸颊、烈日下疲惫的身影仿佛就在眼前。
这种感受让我更加坚定了自己的信念，要像军人一样挺直腰杆，坚守岗位。
在烈日下工作，我感受到了一种莫名的自豪感，仿佛自己真的成为了一名军人。
每当有车辆经过正门岗时，我都希望它们能多一些，这样既能缓解其他岗位的无聊感，又能让我有机会像交警一样指挥车辆，进一步了解各种车型。
在自由岗期间，我们的主要任务是指挥车辆停放。
相比之下，这个岗位更加自由灵活。
我还经常利用空闲时间进入汽车修理车间观摩学习，观察不同品牌汽车的构造与保养过程。
这些经历不仅增长了我的专业知识，还提高了我的专业素养和实战经验。
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( 实习报告 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改精选酒店保安实习报告Selected hotel security practice report精选酒店保安实习报告在家的时候就打算今年寒假不回家，出来体验外面的生活，后来又因为自己身上发生了一些事情，就不得不利用寒假出来打工赚钱了。
过年不回家这对我来说是一种体验，也是一种无奈。
在决定了出去打工后，我选择了既熟悉又陌生的礼顿酒店当保安，一来四月份的时候曾经在这间酒店当过客房服务员，基本上了解了这是怎样的一间酒店，还有同学一起同行;二来相比之下这里的工资比其他的地方高，而且工作相对轻松，同事之间相处的氛围也不错。
进过厂区工作的我根本就不想再去进厂，首先很多的中介学生不靠谱，波折颇多，二是厂里面能学到的东西实在少得可怜，完全的成为厂里的一台机器。
这也是实践得来的经验，所以社会实践能让我们更加的接近社会，了解分析身边的事件，从而作出对自己最有利的选择!1月15号，学院放假。
因为去酒店打工的同学比较少，酒店原本答应的专车接送也取消了，这多少给我们带来了麻烦。
这天天气有点阴沉，寒风呼啸，我们带着包袱从学校出发到广州珠江新城。
东西比较多，体会到了什么叫“舟车劳顿”，这也是打工者必须要走的一步。
珠江新城作为广州亚运会开幕式所在地，亚运过后，这里依然干净漂亮，特别是这里的珠江夜景，七彩的小蛮腰，广州国际金融中心，组成了美丽的大都市绚丽多姿。
因为来过这里工作，所以很多的高楼大厦已经不再让我感到震撼和惊讶。
记得四月份来这里的时候，看着这些高楼大厦，仰着头，震撼和感叹萦绕心头。
对我这个从山村里出来的孩子来说，可真是见了老人们所说的世面了。
我住在明月二路，接近海心沙公园，开窗就能看到七彩缤纷的小蛮腰和闪烁的射灯，都市的夜晚是灯光的世界，将广州城映射的繁华多彩。
这样的住宿环境对我来说真的很好了，睡前欣赏下夜景，将美丽的景色带到梦中，这也应该算是一种享受吧!酒店在珠江新城华成路6号，掩映在高楼大厦中，豪华是的装饰，安静舒适的环境，整栋大厦分为东塔，中塔，西塔三部分，其中东、中塔为礼顿阳光公寓，西塔为礼顿酒店。
连着的君玥公馆都属于嘉裕集团旗下的产业，酒店定位于精品商务酒店，从8层到32层都是客房，大约有250间客房。
楼层之间用豪华的地毡，房间内设施设备齐全，豪华而不失高雅。
酒店有10几个部门，我们作为安保人员，是属于保安部。
保安部的经理姓孙，东北大汉，有三个主任，两个领班。
作为保安，在我们原来的眼中，只是坐在岗位或者站在岗位上发呆，挑战性不大。
而培训的第一天，就改变了我们的认识。
培训我们的有主任和领班，因为他们都比较忙，所以谁忙便换人培训我们。
首先对我们培训的是李主任，40岁左右的湖南汉子，中等身材，红光满面，温和而不失严厉。
然后是何主任和王领班，何主任是我们认为三个主任中最有威信的一个，王领班对我们也很好。
李主任告诉我们作为安保人员，我们首先要转变思想，改变对保安的认识。
保安保安，保一方平安，安全的定义是，没有危险，没有威胁，没有损失，做事的时候要记住做好安全的情况下再去做服务。
酒店保安工作的主要内容是管车，管人，管物。
然后又教我们如何使用消防栓，灭火器，幽默的经理还说要少把火给我们灭灭。
当天的培训就让我们学到了很多的东西。
李主任跟我们分享了他多年的保安工作的所见，所闻，告诉我们遇到突发状况的处理方法，平常工作中的技巧。
这是一个无私的职场工作人，这样的肯教的人已经很少见了。
所以，第一天，我们对李主任的映像都很好。
接下来就是学习立正，向左、右、后转，踏步，整理着装，敬礼等军队动作，这对我们这帮懒散惯了的大学生来说，还有很大的作用，因为孙经理对我们说，我们这帮人看起来都精气不盛，坐没坐样，缺乏精神，根本比不上他们那一代人年轻时，活力四射。
这是工作的需要，也是锻炼自己体形的好方法。
在这个过程中，我的瘦小的身体，出了点问题，让我充分认识到一个好身体的重要性。
这就是我的第二个收获。
在培训的三天中，我们也在老员工的带领下，开往各个岗位，熟悉以后要工作的内容，特别是对讲机的使用，对我们来说很新鲜的东西。
三天后，我们正式上岗，因为在我们来后，有一批人实习完毕，要离开了。
岗位分为05岗车库入口，06岗员工通道入口，07岗酒店大堂门口，09岗消防中心，13岗君玥公馆车库入口，15岗君玥公馆车库出口，16岗君玥公馆大门口，17岗售楼中心，19岗君玥公馆消防中心。
还有10岗，18岗为巡逻岗。
两个小时换一次岗，分成两条线，06转05，05转13，13转07，07转06，这是一条线，另一条线是15转16，16转17，17转15这一条线，两个消防中心和两个巡逻岗互转，在岗位安排上是合理的，而且规定在有突发事件的时候，两个消防中心，05岗，15岗，07岗是不动的，这就保证了基本的安全。
每个岗位的工作都不同，都有其特殊的地方，岗位互转之间可以坐和站，这之间人性化很足，在转岗之间，由主任或领班顶替，吃饭的时候也有人顶岗吃饭。
所以在这个过程中，对与我们的团队意识，与人为善都有很好的培养过程，主任也会和我们交流一些当值岗位的心得，技巧，所以我们也学到了很多的东西。
在跟客人打交道的过程中，我们会见识到很多各不相同的人，体会其中的郁闷、开心。
比如有些客人会跟你聊天，理解你的难处，你会感觉很开心;有些客人蛮不讲理，还生你的气，指责你的工作，让你很难堪，又无可奈何，只得郁闷在心里;在这里，服务行业的喜怒哀乐，饱尝一遍，有时让你觉得继续做下去自己都会得神经病了。
所以，这里，真的很锻炼人，很多的东西会让我们去思考，从而让我们成长。
记得有一次，我在上夜班，晚上两点多，一个开着军牌车的客人来到酒店开房，我的工作是指引车辆，保持酒店门口广场车道通畅。
当时有点困了，风又大，反应时间比较慢，上去指引车的时候，打招呼说送人是吧?他直接说走开，口气很凶恶，当时我就忍不住了，看了他一眼。
客人喝了酒，也恶狠狠的看我。
当时那个火啊，真的很想对他说一声：你这神经病，去死吧!后来那客人又到了酒店前台，没带身份证，开不了房，又在前台吵闹，还找大堂副理麻烦，悻悻地又开车回去拿身份证。
当时对这样的客人，我真的想踹他一脚。
当时心里直骂狗仗人势，心里诅咒开车撞沟。
弄的我郁闷了一天，这是我一个月来最生气郁闷的一次，所以记忆犹新，感情波动也比较大。
这里后来也分析了一下自己的行为，其实有很多的方法可以处理的，只是当时就不能反应过来，这也是没经验的表现，这是跟客人发生的一些事情。
还有的时候是跟上级顶嘴，对工作厌烦的要命。
比如，上夜班时，李主任老是在三四点派人去打扫卫生，抹岗位上的灰尘，一连坚持一周，当时正直过年，安排到我的时候，那个郁闷哦，三四点正是最想睡觉的时候，要是在岗位上闭闭眼，养养神多好。
所以我在拖办公室的地时，敷衍了事。
主任一检查，说办公室怎么还有树叶呢，然后看看地面，不说话了，看了我一眼。
我马上顺势说，这里有点黑哦。
主任说，知道就好!在这个过程中，其实也就体现了一个人对事的态度问题，也反映出了一个人的品质。
在这方面，真的让我汗颜了，给主任留下不好的映像。
不过，还好的一点是，能知错就改。
就是因为态度的问题，我们在离职前一天，一个老员工在15岗没有做好询问工作，进来了一名贼人，偷走了五辆宝马车的倒车镜，直接被公司辞退。
虽然他早就想离开了，但可谓是晚节不保，特别是刚过完年，谁不希望有个好兆头!有人的地方就会发生些什么，工作过程中，我们会跟客人发生些什么，跟上司发生些什么，跟同事发生些什么，人际交往是意见复杂而又有技巧的事情，所以我们要学会的是如何处理这些情况，通过一些言行举止，服饰衣帽，判断对方的一些情况，这就需要我们阅人无数了。
实践中得来的经验永远比书本来的深刻!不过有些问题是上层管理者出现问题，从而导致一系列问题。
比如领导和员工之间缺乏交流，随便骂人，让一些员工情绪低落，工作积极度不高，从而出现问题。
这也是当前我们的李主任面临的一个难题。
因为很多人将要离职，他在跟老员工交流的时候，一些建议和略带批评的话语，下属总会当耳边风，浪费口水。
最重要的是，都是成年人了，说又不是，不说又不是，这管理还真难!这也应该是大部份基层管理者面临的问题。
第二就是，领导之间的工作方式，要求，不统一。
这直接导致管理业主进出的时候，遇上问题。
比如，我们13岗的时候，这个南门平时是半锁状态，会有一些业主出入，很多业主觉得方便，都从这里出。
后来另一个主任过来，直接锁上，业主进不去，出不来，让保安开门。
又没钥匙，有些业主就直接骂人，甚至嘲讽保安，说上午还能进，昨天还能进，今天怎么就不行了呢?这些都还算是小问题，统一就行了!所以，管理者之间，有竞争，但有些原则一定要共同维护好才行!基于我的认识，下面我对保安部的工作提出几点建议：一是，统一好工作内容，确实照条例办事有不缺灵活性，这就需要有经验者跟新来同事说明，然后通知各个部门同事共同实行;二是做好管理者和下属的沟通，了解下属的心理变化和想法;三是设法转变下属的态度问题，成年人了，很多事一个眼神，一个动作就知道了;四是，多点人性化的管理，提供一些日用品等;2月19号，一个多月的打工生活，让我学到了很多的东西，也让我想了很多的事情，甚至曾经陷入过迷茫，但是，认识的那些同事，经历过的事，将成为我生命中的一部分，珍惜生命，珍惜自己的经历。
让这段经历发酵成为生命中的佳酿吧，从现在开始，抛下所有迷茫，勇敢向前，不断拼搏。
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