产房品管圈改进-课件
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产科品管圈PPT课件
康乃馨的粉色，代表着甜美、温 柔、和纯真；代表女性；代表 优雅和高贵的风度、美好的回 忆。 双手托举康乃馨，寓意对母亲的 呵护、尊重与关爱，希望通过 我们的不懈努力能使母婴健康， 家庭和谐幸福！
6
阶段二
主题选定
7
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。
8
18.5
9
选题背景
产后尿储留是产科的常见并发症，它是指分娩后 6～8 h不能 自行排尿或排 尿不畅导致膀胱尿液不能排出， 当前在临床上比较多见。主要表现为：膀 胱胀满却无尿意，还有的有尿意而排不出来或只排出一部分。当尿潴留时， 膀胱容积可增至3000～4000 ml，膀胱高度膨胀，可至脐部。这种尿潴留是 非梗阻性的。顺产尿储留的发生率平均为14％。但在临床上医护人员对其缺 乏足够的重视，产后尿储留如果处理不及时，将影响子宫的收缩并且加重产 后出血，影响产后生殖器官的复旧,还可导致泌尿系感染，对产妇带来身心 痛苦。
对策拟定及实施
27
PD AC
28
PD AC
29
PD AC
30
PD AC
31
PD AC
32
阶段九
效果确认
33
改善后产后尿储留原因汇总结果
34
改善后柏拉图
35
• 经过实施措施，改善后的尿储留发生率为3.98%
36
•
改善前
改善前后柏拉图对比
改善后
37
将改进措施纳入标准化流程
38
无形成果-活动前后的雷达图
39
检讨与改进
40
心得感想
• 通过本次品管圈的活动，使我们对品管圈这一有效 的管理工具有了更深一步的认识和了解，我们学会 了如何科学的发现问题，分析问题并高效的解决它。
6
阶段二
主题选定
7
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。
8
18.5
9
选题背景
产后尿储留是产科的常见并发症，它是指分娩后 6～8 h不能 自行排尿或排 尿不畅导致膀胱尿液不能排出， 当前在临床上比较多见。主要表现为：膀 胱胀满却无尿意，还有的有尿意而排不出来或只排出一部分。当尿潴留时， 膀胱容积可增至3000～4000 ml，膀胱高度膨胀，可至脐部。这种尿潴留是 非梗阻性的。顺产尿储留的发生率平均为14％。但在临床上医护人员对其缺 乏足够的重视，产后尿储留如果处理不及时，将影响子宫的收缩并且加重产 后出血，影响产后生殖器官的复旧,还可导致泌尿系感染，对产妇带来身心 痛苦。
对策拟定及实施
27
PD AC
28
PD AC
29
PD AC
30
PD AC
31
PD AC
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阶段九
效果确认
33
改善后产后尿储留原因汇总结果
34
改善后柏拉图
35
• 经过实施措施，改善后的尿储留发生率为3.98%
36
•
改善前
改善前后柏拉图对比
改善后
37
将改进措施纳入标准化流程
38
无形成果-活动前后的雷达图
39
检讨与改进
40
心得感想
• 通过本次品管圈的活动，使我们对品管圈这一有效 的管理工具有了更深一步的认识和了解，我们学会 了如何科学的发现问题，分析问题并高效的解决它。
产科品管圈案例介绍护理课件
05
案例分享与讨论
分享成功的产科品管圈案例
案例名称
降低新生儿脐带护理不良事件发生率
实施过程
分析问题原因、制定改进措施、实施改进计 划、效果评估。
案例背景
针对新生儿脐带护理中存在的问题，成立品 管圈进行改善。
成果
有效降低了新生儿脐带护理不良事件的发生 率，提高了护理质量。
分析案例中的亮点与不足
亮点 针对实际问题进行改善，目标明确。
根据分析结果，制定具体的改进措施，明确责任人 及实施计划。
实施与检查
按照改进措施实施，定期检查实施情况，及时调 整方案。
总结与改进
对改进效果进行总结评价，提出进一步改进的方向和建 议。
品管圈对产科护理的启示与展望
强调团队合作
品管圈活动注重团队成员的协作与沟 通，有助于提高团队的凝聚力和执行 力。
提升护理质量
这些小组通过自我启发、相互启发的 方式，运用各种统计工具，以全员参 与的方式解决工作中遇到的问题，提 高工作效率和效益。
品管圈的起源与发展
品管圈起源于美国，最初是用于企业内部的品质管理，后来逐渐被引入到医院等医 疗机构中。
1962年，日本最先引入品管圈的概念，并迅速发展壮大，成为一种重要的质量管理 工具。
01
02
03
04
患者满意度
评估患者对护理服务的满意度 ，包括护士的态度、技能、沟 通能力和护理效果等方面。
护理效果
关注患者的康复情况，评估护 理措施的有效性，以及是否达
到预期的护理目标。
护理过程
对护理操质量标准。
资源利用
评估护理服务的成本效益，合 理利用医疗资源，提高护理服
务的经济效益。
提高护理质量的途径
产科品管圈完成1 ppt课件共44页
圈员职责
1.积极参与圈的活动。 2.积极发言，提出自己的意见、创意。 3.服从群体意见，从事改善活动。 4.接受教育，设法提升自身的能力。 5.遵守已定的标准从事工作。 6.通过圈建立良好的人际关系。 7.以“圈”为荣。
圈名及意义
圈名：呵护圈 诠释： “ 呵护”爱护，保护，用心照顾的意
现况把握
柏拉图
频数
累柏积拉频图率
主要问题线
频数, 肌肉注射部 位不准确, 18
改善重点
累积频率, 肌肉注 射部位不准确, 58.06%
频数, 喂养不当发 生呛咳, 8
83.87%
累积频率, 肌肉注 频数射量,剂不1肌0量准0肉不.确0注准0,%射确5 剂,
累积频率, 其它, 100.00%
频数, 其它, 0
管。
6.定期对家属及新上岗的护士进行母乳喂养知识培训.
7.规定夜间巡视时间并记录.
P
对策实施： 负责人：李娜 实施时间：2015年9月20日 实施地点：产科病房
D
对策处置：
AC
对策效果确认：
1、家属熟练掌握喂奶方法及拍嗝方法.
实施效果良好，继续维持
2、健康教育内容完整.
3、护士夜间巡视及时.
4、护士及家属明确认识到防误吸的重要
注射疫苗前请家长认真阅读疫苗接种告知书并签字，注射后及时告知注射后的一般反应及
不良反应，因故未接种者告知家长原因及补种时间并签字.
检讨与改进
活动项目
优点
缺点和今后努力方向
主题选定
在头脑风暴原则下，结合本科室存 在问题，选出较重要和紧迫的主题
今后努力挑战以持续改进护理服务、 护理质量为基础的主题
活动计划选定 现况把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化
产房品管圈改进演示文稿
4）待产过程中，需要我们的爱心、耐心、责任心贯穿全程，
这样才能增进护患关系，提高沟通技巧，增强产妇自 然分娩的信心，她的信心和我们的耐心是顺利分娩的 前提！
第26页，共36页。
对策实施具体内容PDCA
问题点三：耐心不足
P
计划
1）加强自身修养，保持良好的心理素质
2）克服急躁情绪
3）为产妇及胎儿着想
D
3、会阴自然裂伤损伤小，恢复快，减少住院天数，降低 产妇住院费用。
4、增加床位周转率。
【1】产科高级生命支持 第五版 中国协和医科大学出版社270
第13页，共36页。
制定活动计划表（甘特图）
月份 项目
周期 3
月
4
月
5
月
6
月
1 2 34 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
确定圈名圈徽
主题拟定 计划拟定
第二产程
助产人员熟悉病情，充分掌握产妇情况，对产妇和胎儿进行评估
。严格掌握会阴侧切指征。减少损伤。对产妇多称赞与鼓励，指导产妇配合。
第三产程
新生儿出生后及时进行心理护理，防止产妇情绪变化影响子宫收缩。认真仔细检查软 产道,及时修复裂伤部位。对会阴伤口护理进行指导。
第36页，共36页。
产房品管圈改进演示文稿
第1页，共36页。
产房品管圈改进
第2页，共36页。
第3页，共36页。
我们的口号！
没有最好，只有更好 正确开始，享受过程 追求目标！
第4页，共36页。
圈组概况
圈名：黑眼圈
成立日期：2013年3月
成员人数：9人
平均年龄：37岁
辅导员：周丽
圈长：何云丰
所属单位：贵阳市妇幼保健院产科分娩室
这样才能增进护患关系，提高沟通技巧，增强产妇自 然分娩的信心，她的信心和我们的耐心是顺利分娩的 前提！
第26页，共36页。
对策实施具体内容PDCA
问题点三：耐心不足
P
计划
1）加强自身修养，保持良好的心理素质
2）克服急躁情绪
3）为产妇及胎儿着想
D
3、会阴自然裂伤损伤小，恢复快，减少住院天数，降低 产妇住院费用。
4、增加床位周转率。
【1】产科高级生命支持 第五版 中国协和医科大学出版社270
第13页，共36页。
制定活动计划表（甘特图）
月份 项目
周期 3
月
4
月
5
月
6
月
1 2 34 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
确定圈名圈徽
主题拟定 计划拟定
第二产程
助产人员熟悉病情，充分掌握产妇情况，对产妇和胎儿进行评估
。严格掌握会阴侧切指征。减少损伤。对产妇多称赞与鼓励，指导产妇配合。
第三产程
新生儿出生后及时进行心理护理，防止产妇情绪变化影响子宫收缩。认真仔细检查软 产道,及时修复裂伤部位。对会阴伤口护理进行指导。
第36页，共36页。
产房品管圈改进演示文稿
第1页，共36页。
产房品管圈改进
第2页，共36页。
第3页，共36页。
我们的口号！
没有最好，只有更好 正确开始，享受过程 追求目标！
第4页，共36页。
圈组概况
圈名：黑眼圈
成立日期：2013年3月
成员人数：9人
平均年龄：37岁
辅导员：周丽
圈长：何云丰
所属单位：贵阳市妇幼保健院产科分娩室
品管圈(产科)图文
品管圈成员来自不同部门和领域，通过交 流和碰撞，能够产生新的思路和方法，推 动工作的创新和发展。
品管圈的起源与发展
起源
品管圈起源于美国，最初是为了 解决生产现场中的问题而成立的
小组。
发展
品管圈在日本得到广泛应用和发展， 成为企业质量管理的重要工具之一。
应用
品管圈在各个领域都有应用，包括 医疗、教育、制造业等，成为提高 工作效率和质量的有效手段之一。
详细描述
品管圈活动针对产房工作流程进行优 化，包括产妇待产、分娩和产后恢复 等环节，通过合理排班、简化流程等 措施提高工作效率。
提高产房工作效率案例
实施措施 分析产房工作流程，找出瓶颈和低效环节。
制定针对性的改进措施，如优化排班制度、简化交接流程等。
提高产房工作效率案例
引入信息化管理系统，实现产房工作数据的实时监控和共享。 加强团队协作和沟通，确保工作的高效运转。
识。
制定并实施产科服务流程和标准， 确保医护人员遵循统一的服务规
范。
建立有效的沟通机制，加强医护 人员与产妇及其家属的沟通，提
高满意度。
降低产科医疗事故发生率
对产科常见的医疗事 故进行风险评估，制 定相应的预防措施。
建立医疗事故报告和 反馈机制，及时发现 并处理问题，降低事 故发生率。
加强医护人员的安全 意识培训，提高其对 医疗事故的防范能力。
产科品管圈的目标与任务
提高产科服务质量
提升团队凝聚力
通过改进工作流程、优化服务项目等 方式，提高产妇和新生儿的健康水平， 提升客户满意度。
通过团队建设、交流互动等方式，增 强团队凝聚力和归属感，提高工作效 率。
降低医疗事故发生率
通过规范操作、加强监控等方式，降 低产科领域的医疗事故发生率，保障 母婴安全。
产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT
2. 建立母乳喂养支持小组，为产妇提供针对性的指导 和帮助，解决哺乳过程中遇到的问题。
3. 加强母婴情感交流，建立良好的亲子关系，提高母乳 喂养的持续性和成功率。
4. 针对剖宫产等特殊情况，制定个性化的母乳喂养方 案，促进母婴健康和情感交流。
04
品管圈活动成果总结 与展望
品管圈活动成果总结
引言
产科护理PDCA品管圈活动旨在提高产科护理质量，通过 圈员们的共同努力，取得了显著的成果。
案例一：提高产褥期保健知识普及率
总结词：通过多种渠道、多种形式提高产褥期保健知识普及 率，有效降低产褥期并发症发生率。
2. 制作宣传海报、宣传册、宣传视频等宣传资料，发放给产 妇和家属。
详细描述
3. 建立产褥期保健微信群，提供专业的保健咨询和答疑服务 。
1. 开展产褥期保健知识讲座和培训，邀请专业医生进行授课和指 导。
面临的问题和挑战
问题一
人员素质参差不齐。部分圈员 的理论知识和操作技能仍需加 强，对PDCA循环的理解和应
用能力有待提高。
问题二
资源紧张。产科护理工作繁重，但 人力资源和物资资源配置仍需进一 步优化，以满足产妇的需求。
问题三
跨部门沟通不畅。与其他科室之间 的协作和沟通还需加强，以便更好 地为产妇提供全面、连贯的护理服 务。
结论与建议
结论回顾
经过PDCA品管圈活动，产科 护理质量得到了显著提高。
品管圈活动有效地解决了产科 护理工作中的问题，并取得了 良好的效果。
通过实施品管圈活动，产科护 理人员的团队合作意识和工作 积极性得到了提高。
建议与展望
继续加强产科护理人员的培训和技能 提升，提高护理质量和安全性。
加强与其他部门的沟通和协作，实现 资源共享和信息共享。
产科品管圈成果汇报PPT 如何提高病房管理5S达标率
收集数据了时解与工病人作合中作愉存快在的不足
圈员目标设定与院方一致
收集数据时间比运较短用统一标准的方法收集 团队需检视自我期望与能力,向更资高料的标准挑战
运用各种QC手法进行解析 圈员皆能从各个方面秉持以服务病人,促进病人舒适的 角度研拟对策
对 理策 并实 加施 以时 改能 善掌握部实分施要家点属,面临不突配发合状况能够及时处
值班室
0.00%
无形成果图
病区5s达标率
活动项目 主题选定 活动计划拟定
现况把握 目标设定 解析 对策拟订
对策实施与检讨
效果确认 标准化
圈会运作情形
检讨与持续改进
优点 圈员皆能依自身经验由各个角度提出问题
缺点或今后努力方向 圈员提出的问题范围太广
圈员能够尽量赶上预定进度
拟定计划时，虽然比第一次有所提高，但仍需改进
底色为蓝色即为湛 蓝的天空，期待借 由护理质量的提 升，能让病患如鸟 儿般展翅翱翔于美
丽的蓝天
黄色飞鸟代表护 理人员的热情、 活力与充满爱的
一颗心
本圈活动特色
活动特色
• 本圈是由一圈年轻有冲劲、有活力的全员组 成，因此我们许多创新的想法，总能在每次 枯燥的圈会中注入新的气息。虽然有的圈员 是第一次参加品管圈活动，尽管对品管圈手 法不熟悉，但经由内部辅导员从旁协助并提 供课题达成型及品管圈相关书籍的轮读，得 以帮助我们能很快的掌握主题，在凭着我们 不畏惧艰难的毅力去突破各种困难。另外， 为了训练我们的组织及主导能力，故每次圈 会主席记录轮流主持，并依圈员独特性分配 工作以达到适得其才，圈会内容中亦增加多 样化的学习以提供不同区域的知识，丰富了 圈员的内涵及扩展生活区域。
圈员之间努力沟通,可以提出更多标准化的意见和建 议
产科品管圈ppt课件
✓ 热心参加圈会,积极的参与活动 ✓ 圈会积极发言，建立活泼的氛围
✓ 扎实落实所分配的项目 ✓ 将发现的问题积极向小组汇报 ✓ 开展品管时与患者保持良好关系 ✓ 确实遵守作业标准、实施作业
1 圈名圈徽选定
候选圈名 翱翔圈
向日葵圈 温馨圈 彩虹圈 给力圈 和谐圈
快乐天使圈
候选圈徽
投票数 1 1 0 4 2 1 0
彩虹圈QCC成果汇报
爱心呵护生命 平凡铸就辉煌
对策实施与讨论
目录
彩虹圈简介 原因分析
主题选定
对策拟定
效果确认
标准化
目标设定 检讨与改进
计划拟定 现状把握
第一部分
彩虹圈简介
1 彩虹圈简介
品管圈成立
品管圈第一次会议
2016.5.7，为了更好地落实优质 服务，东七病区召开品管圈第一 次会议，确定了相关成员，并一
李某某
第三部分
计划拟定
3 活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
项目
时间 2016.11
2016.12
2017.01
2017.02
2017.03
2017.04 2015.05
3 4 12341234123412341234 1 2
担当
品管工具
地点
主题选定 活动计划拟订
突发状况 延期
全体圈员 全体圈员
专科
60
本科
80
专科
60
专科
60
本科
80
本科
80
4
32
78.5Βιβλιοθήκη 43277
4
32
62
产科品管圈成果汇报如何提高病房管理5S达标率护理课件
05
未来展望与改进建议
持续改进的方向与目标
提升护理服务质量
通过持续改进，提高护理服务水平， 满足患者日益增长的需求。
提高护士综合素质
通过培训和激励机制，提高护士的专 业技能和服务意识。
降低不良事件发生率
通过改进措施，减少护理过程中的不 良事件，保障患者安全。
改进措施与实施计划
完善培训体系
制定系统的培训计划，加 强护士对5s管理的理解和 应用。
培训与宣传
开展5S培训和宣传活动，提高了员 工对5S管理的认识和重视程度，为 后续的持续改进奠定了基础。
效益评估与分析
01
02
03
经济效益
通过提高5S达标率，减少 了物品丢失、过期和损坏 的情况，节约了成本，提 高了经济效益。
工作效率
整洁有序的病房环境提高 了工作效率，减少了寻找 物品的时间和人力成本。
患者满意度
良好的病房环境提高了患 者满意度，增加了患者对 医院的信任和忠诚度。
对策的有效性与可持续性分析
对策有效性
通过对比活动前后的数据，可以看出实施品管圈活动后5S达 标率明显提升，说明对策具有有效性。
对策可持续性
为了确保对策的可持续性，需要将5S管理纳入日常管理流程 ，定期进行监督和检查，同时加强员工的培训和教育，确保 5S管理的理念深入人心。
。
对策三
03
加强与国内外先进医院的交流合作，引进先进的5S管理理念和
方法，不断提高管理水平。
THANKS
感谢观看
总结
对整个品管圈活动进行总结，提炼经 验教训，为今后的工作提供参考和借 鉴。
04
成果汇报
实施成果展示
5S达标率提升
品管圈(产科)ppt课件
对
对策名称
规范宣教流程及内容
策
二
主要因
产妇母乳喂养知识缺乏，产妇进补不当
改善前
经现状调查发现存在以下几个问题：1、护士未 主动巡视病房。2、宣教单内容缺乏针对性。 3、产妇催乳时间不当。对策内容
1、严格执行医院母婴同室常规标准中的巡视规范 。
2、设计产科专用宣教单。
3、指导正确催乳时间。
负责人：翟清荣 实施时间：2014.3.3-2014.4.6 实施地点：产科病房 对策实施 1、责任护士深入病房，把时间用在产妇身上及时提醒 或督促产妇哺乳。 2、设计产科专用宣教单。 3、对产妇讲解泌乳知识，提倡产后3天内不喝荤汤。
亲亲圈
1
圈员资料
年龄 20-30岁 30-40岁
人数 6 4
学人 历数 本科 1 大专 9
2
年资 N1 N2 N3
人数 3 3 4
整理版课件
圈名释义
“亲”在汉字代表：①父母，母亲。②对 所爱的人的昵称。③关系近，感情好 。
我们选择圈名的目的：
希望每位宝宝都是父母的小亲亲；
每位新妈妈都是新爸爸的亲亲；
9
整理版课件9
现状把握
住院产妇乳房肿胀发生原因登记表
检查日期 1月6日 1月7日 1月8日 1月9日 1月10日 1月11日 1月12日 1月13日 1月14日 1月15日 1月16日 1月17日 1月18日 1月19日 1月20日
乳胀人数 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 1
每位护士与产妇的关系都是和谐，亲 如一家。
希望于每个家庭都能生活得幸福甜蜜。
3
整理版课3 件
圏徽解释
红色代表热 情，绿色代 表生命,黄色 代表希望。 三色相间显 出生命的朝 气。
产科品管圈PPT精品课件
活动计划拟定
日期 2015年6月 2015年7月 2015年8月 2015年9月 2015年10月 2015年 11月 负责人
步骤 主题选定 计划拟定 现况把握 目标设定 解析 对策拟定 实施检讨 效果确认 标准化 检讨改进 成果发表
1 234 123 41234 1 23412341234 wwwwwww wwwwww wwwwwwwwwww
医护人员共同用心 照顾，保护我们的小天使-----新 生儿！！
共同呵护我们的天使--宝宝
我们的口号
一起呵护我们的孩子 团结 守护 用心
圈徽的选定
候选圈名 守护圈 希望圈 呵护圈 向日葵圈 爱孕圈
候选圈徽
投票
结果
1
1
4
1
2
圈徽介绍
红心--代表新生命的开始.
双手--代表医护人员的手， 我们和家属共同呵护新生 儿的安全.
现况把握
• 柏拉图
频数
累柏积拉频图率
主要问题线
频数, 肌肉注射部 位不准确, 18
改善重点
累积频率, 肌肉注 射部位不准确, 58.06%
频数, 喂养不当发 生呛咳, 8
83.87%
累积频率, 肌肉注 频数射,剂肌量肉不注准射确剂,
量不10准0.确00,% 5
累积频率, 其它, 100.00%
频数, 其它, 0
215医院产科品管圈
产科病房新生儿安全管理
圈的组成
主题：降低新生儿安全隐患的发生率 成立时间：2015.6
圈名：呵护圈
圈长：李娜
辅导员：李丽萍
人数：9人
圈员：魏艳、王丹、陈小园、姬倩茹、 冯欢、康 娇娇、
黄乐鑫
圈员资料
产科品管圈成品QCC小组成果汇报案例护理课件
汇报形式选择
03
选择合适的汇报形式
设计汇报流程
准备互动环节
根据汇报的主题和内容，选择适合的汇报 形式，如PPT演示、口头报告、海报展示 等。
根据选择的汇报形式，设计汇报的流程和 时间安排，确保汇报的连贯性和效率。
根据汇报的目的和观众需求，准备适当的 互动环节，如提问、讨论等，以提高汇报 的互动性和参与度。
下一步计划与目标
在此添加您的文本17字
下一步计划
在此添加您的文本16字
完善培训体系：针对护理人员在品管工具和方法上的不足 ，制定个性化的培训计划，提高其应用能力。
在此添加您的文本16字
加强与其他科室的合作：与其他科室建立更加紧密的合作 关系，共同开展QCC小组活动，提升整体护理质量。
在此添加您的文本16字
目标设定
总结词
明确性、挑战性
详细描述
在目标设定阶段，小组成员根据现状把握的结果，制定了具体的目标，即提高纯母乳喂养率至60%。该目标明确 且具有一定的挑战性，能够激发团队成员的积极性和创造力。
解析
总结词
鱼骨图、要因分析
详细描述
在解析阶段，小组成员采用鱼骨图和要因分析法，对影响纯母乳喂养率的各种因素进行分析。他们发 现，产妇缺乏哺乳知识和技巧、医院宣传和培训不足是主要原因。
详细描述
该文献探讨了产科品管圈在提高 自然分娩率中的应用，通过实施 品管圈活动，有效降低了剖宫产 率，提高了自然分娩率，为母婴
健康提供了保障。
总结词
关于产科品管圈在降低产后出血 发生率中的作用
THANKS
汇报技巧掌握
语言表达
注意语言表达的清晰、准确和流畅 ，避免出现歧义和误解。
时间控制
品管圈产科演示文稿
改善前
负责人：王魁群、章青香、赵菊月
经现状调查发现存在以下几个问题：1、护士三早未指 导到位。2、宣教方式单一，宣教力度不够。3、产 妇催乳时间不当。4.产后术后切口疼痛
对策内容：
1.及时尽早进行母乳喂养知识宣教，病房、走廊建立母乳 喂养宣传栏及产后健康教育手册，发放母乳喂养小处 方，每周开展家属课堂一次
34
41
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174 ◎
2
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172 ◎
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161 ◎
1
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172 ◎
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137
44
183 ◎
2
43
175 ◎
2
42
151
41
155
35
134
28
111
第24页，共39页。
第25页，共39页。
对
对策名称
策
一
主要因
表一：对策实施与检讨（一）
制定新进与轮转护士培训计划 护士知识掌握不全
采用
对策 编号
43
49
46
48
186 ◎
2
42
42
45
41
170 ◎
2
49
40
41
45
43
43
37
35
34
47
44
39
42
44
43
40
170 ◎
2
48
179 ◎
2
36
142
48
178 ◎
2
42
171 ◎
2
相关主题
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序号
缝合技术
数量（人数）
累加频率
产程因素
变好↑
110.00 105.00 100.00 95.00 90.00 85.00 80.00 75.00 70.00 65.00 60.00 累
加 55.00 频 50.00 率 45.00 40.00 35.00 30.00 25.00 20.00 15.00 10.00 5.00 0.00
主要工作：助产、护理
活动时间：2013年1-6月（1-2月学习品管圈知识）
圈员职责
周丽 副主任护师 培训及指导
何云丰 副主任护师 组织、主持会议 定期总结
朱江红 主管护师
杨树红 副主任护师
参加活动，提出方法或建
参加活动，提出方法或建
议。
议。
陈永红 护师
张颢 护师 参加活动，提出方法或建
参加活动，提出方法或建 议。
总目标设定
目标值=现况值-改善值（现况值×累计百分比 ×圈员能力）
目标值=58.8%-（58.8%×70%×60%） =58.8%-24.7% =34.1%
解析侧切发生的原因
1.母儿因素，如胎儿窘迫、早产、妊高症等。 2. 停留在过去的助产理念中。担心发生会阴
严重撕裂伤，缝合技术不完全掌握。 3.助产人员缺乏耐心，会阴扩张不充分，产
导致侧切的因素
数量（人） 占侧切总数（%） 累加频率 （%）
1
胎儿因素
101
2
经验不足
84
3
耐心不够
62
4
沟通不到位及产妇因素 59
5
缝合技术
56
6
产程因素
34
总计
396
25.51 21.21 15.66 14.90
14.14 8.59 100
25.51 46.72 62.37 77.27
91.41 100
圈徽
圈徽的意义：
心系新生命
孕产妇的心与我们的心， 心与心相连，托起明天 的太阳。
用我们的爱心迎接生命 的到来。
新生命插上翅膀，飞向 广袤的天空。
圈歌
生命之歌
春天中迎来万物的萌芽 夏天盛开那缤纷的花朵 秋天中收获丰收的喜悦 冬天中孕育那新的希望 我们迎接人间的小天使 我们是光荣的助产士 高唱生命之歌点亮辉煌 喜悦的歌声传向那远方
缺乏耐心 考虑严重撕裂伤
医护人员
拟定达成目标的工作计划
What
主题
降 低 阴 道 分 娩 会 阴 侧 切 率
Why
How
Who
When
Where
Байду номын сангаас
重要原因
对策拟定
负责人
实施日期
地点
宣教力度不够、 对产妇进行宣教并 陈永红 陈瑛
圈组活动步骤
计划
实施 确认 处置
1 主题选定 2 拟定活动计划书
3 现状把握 4 目标设定 5解 析 6 对策拟定 7 对策实施与检讨 8 效果确认
有效果 9 标准化 10 讨论与改进
无效果
项目课题选定 降低阴道分娩会阴侧切率
项目课题
重要性
院方政策
主题评价表 迫切性 可行性 圈能力
降低阴道分娩 45
妇信心不足，希望孩子尽早分娩。 4.产程观察过程中对胎方位如枕横位、枕后
位缺乏相应措施而导致第二产程停滞或延长， 从而增加侧切率。
会阴侧切要因分析（特性要素图）
母体因素
胎儿因素
阴道难产
宣传力度不够
会阴弹性差
巨大儿、早产儿
瘢痕组织较大
缺乏信心
胎儿窘迫
会阴侧切
信心不足 焦虑心理
陪护人员
缝合技术不掌握 观念改变
不合格现象分类 统计
改善前（柏拉图）
外协件质量造成 不良
31.41
100
19.34
120
2012年 1-3月 经 阴 道 产 （ 活 产 数 ） 673
100
-12.07
100.01
100
91.42
80
改 善 60 前
40
20
25.51
46.72
62.38
77.28
0
胎儿因素
经验不足
耐心不够
沟通不到位
降低阴道分娩会阴侧切率
产科分娩室品管圈成果发布
我们的口号！
没有最好，只有更好 正确开始，享受过程 追求目标！
圈组概况
圈名：黑眼圈
成立日期：2013年3月
成员人数：9人
平均年龄：37岁
辅导员：周丽
圈长：何云丰
所属单位：贵阳市妇幼保健院产科分娩室
圈员:杨树红 朱江红 陈永红 张颢 陈瑛 林丽 罗新娅
40
会阴侧切率
提高新人员技 38
32
术操作水平
做好成本核算 28
32
降低成本
提高病历书写 38
36
质量减少出错
率
确保待产期间 32
28
病人的财物安
全
加强团队协作 38
26
能力突显工作
重点
45
40
28
34
32
32
26
18
18
32
30
28
24
28
26
32
28
24
总分 名次 提案人
198 1
何云丰
168 2
陈永红
122 6
周祖芬
164 3
田敏
138 5
贺明远
148 4
朱江红
评分标准
非常符 5分 合
符合
3分
无相关 1分
降低阴道分娩会阴侧切率
主题选定的理由
1、减少医疗干预，促进自然分娩是WHO提出的全球母 婴保健工作者的目标。
2、自然分娩中，会阴自然裂伤对产妇损伤较小，而 会阴侧切损伤组织较多，已证实会阴侧切是与Ⅲ度 和Ⅳ度会阴撕裂高度相关的因素〔1〕。
总分 24 24 26 26 20 34
16 12 14 26
5分
3分
1分
排名 3 3 2 2 4 1
5 6 5 2
圈名的意义
黑眼圈
（1）黑眼圈熊猫是我们的国宝，人类新生儿的 诞生，对每个家庭来说尤如熊猫般的珍贵。
（2）熊猫宝贝美丽、大大的黑眼圈就像我们日 夜工作的特征，我们用爱心、细心、责任心 为每一个孕产妇服务，迎接新生命的到来， 我们感到非常的自豪！
目标设定 原因分析 对策拟定 D 对策实施
C 效果确认 A 标准化
检讨改进
发表整理
现状调查
2012年1—3月侧切率
阴道分娩总数 侧切数（人）侧切率（%） （人）
1月
233
144
61.8
2月
216
125
57.8
3月
224
127
56.7
总计
673
396
58.8
会阴侧切原因（2012年1月—3月）
排序
3、会阴自然裂伤损伤小，恢复快，减少住院天数， 降低产妇住院费用。
4、增加床位周转率。
【1】产科高级生命支持 第五版 中国协和医科大学出版社270
制定活动计划表（甘特图）
月份 项目
周期 3
月
4
月
5
月
6
月
1 2 34 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
确定圈名圈徽
主题拟定 计划拟定
P 现状把握
议。
陈瑛 护士
参加活动，提出方法或建
议。
林丽 护士
罗新娅 护士
参加活动，提出方法或建
参加活动，提出方法或建
议。
议。
圈名选定过程
圈名选定
圈名
非常符合
符合
微笑
5
18
期待
24
同心
10
15
手牵手
15
9
希望
18
黑眼圈
30
3
未来
12
起步
6
哇哇
9
幸福
10
15
评分标准
非常符合
符合
无相关 1
1 2 2 1 4 6 5 1 无相关