品管圈活动在放射检查时静脉穿刺质量中的成效分析

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品管圈对提高急诊静脉穿刺成功率的效果观察

品管圈对提高急诊静脉穿刺成功率的效果观察【摘要】目的：探讨品管圈在急诊静脉输液中的作用，提高静脉穿刺一次成功率，保证护理安全。

方法：以6-8人为1个圈，进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、按品管圈程序开展实施和效果确认。

结果：通过品管圈活动，急诊静脉穿刺一次成功率达到97.1%，提高7%。

结论：开展品管圈活动不仅提高了急诊静脉穿刺成功率，同时还提高了护理人员的综合素质。

【关键词】品管圈；静脉穿刺；一次成功率品管圈（qcc）是由工作性质相同或相关连的人员共同组成一个圈。

本着圈员自愿、自发的精神运用各种改善手法启发个人潜能通过团队力量、结合群体智慧、群策群力、持续性从事各种事物的完善活动【1】。

静脉输液作为一种治疗方法，急诊科护士在第一时间迅速有效地建立静脉通路，更是成为了抢救成功的必要保证。

我科自2012年8月至2013年2月，将qcc的工作方法运用于急诊静脉输液，以提高静脉输液穿刺成功率，改善护理质量，收到了满意的效果。

1 品管圈慨况1.1人员组成由科室护理人员自发组圈，护士长为品管圈圈长，负责整个小组活动的策划与组织，科内各层级护理人员为圈员，共有圈员数名，负责各分管项目的实施。

1.2活动阶段包括制定工作计划、确定主题、现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、对策实施、效果确认、效果维持、活动总结与发布。

2 方法2.1 确定主题召开品管圈圈员会议，圈员针对本科存在的问题，提出几个待选主题，通过主题评价法，确定主题为提高急诊静脉穿刺成功率。

2.2现况调查及原因分析2.2.1现况调查对本科10名护士活动前急诊静脉穿刺情况进行调查见表12.2.2 原因分析从调查情况来看，急诊静脉穿刺一次成功平均操作成功率为90.1%，失败的原因集中为操作方法欠佳，心理紧张或恐惧，理论知识不扎实。

2.3设定目标目标值为急诊静脉穿刺一次成功率达到96%以上。

2.4对策实施进行静脉输液操作训练针对操作训练的不完善，对全体圈员进行新的穿刺方法培训，患者进入抢救室，选择活动少，容易固定的手背、足背等四肢的静脉为穿刺部位，选择好一段较粗直的静脉，在穿刺见回血后稍退针芯，左手固定皮肤，右手连同针芯一起送套管【2】。

品管圈对提高小儿静脉穿刺一针成功率的效果

品管圈对提高小儿静脉穿刺一针成功率的效果
邓志云
（湖北省浠水县人民医院湖北浠水４３８２００）
【摘要】目的：研究和观察品管圈活动的实施对于提高小儿静脉穿刺一针成功率的效果。方法：在小儿静脉穿刺护理人员中开展品管圈活动，将活动前的静脉穿刺一针成功
的纠正。１３评价指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
续不断地改善，同时提高护理的质量，并以尊重人性为起点，运用愉快轻松的管理方式，使员工们能够自发地、主动地参与到管理活动中来，并在工作的过程中获得成就感和满足感Ｊ。有研究认为，护理人员应该具备基本素质、专业素质和心理素质。而品管囤活动的实施目的就在于提高护理人员进行质量管理的参与度，调动他们的工作积极性，并增强他们的责任心Ｌ４ｊ。在品管圈活动中，通过头脑风暴、集思广益的形式，找到工作中可能存在的问题，并针对这些问题进行细致分析，找到问题的源头，同时制定针对性的改进措施。通过本次研究发现，在实施了品管圈活动后，，＇ｂＪＬ静脉穿刺的一针成功率从８６．１％提升到了９７．５％，而且患儿的家属满意度也从８３．７％提升到了９６．６％，保证了护理服务质量的提高。这是因为在品管圈的实施过程中，年轻的、经验较少的护士由经验丰富的护师进行带教，能够就，＇ｂＪＬ静脉穿刺过程中出现的问题进行及时地讨论和分析，通过有效的交流和沟通提高了年轻护士们的穿刺技术水平，在传帮带教的工作氛嗣中，激发了活动成员的工作积极性，使成员之间的关系更加和谐和融洽，同时发挥出他们的主动性和创造性，提高了整个护理团队的协作能力。综上所述，在儿科护理人员中开展品管圈活动，能够有效提高静脉穿刺一针成功率，增强护理人员的质量管理意识并提高患儿家属的满意度，值得推广运用。

品管圈活动在提高放射检查时静脉穿刺困难成功率的应用

品管圈活动在提高放射检查时静脉穿刺困难成功率的应用
李定丽;吴瑾文;何永璐;王丽昭
【期刊名称】《中国医学装备》
【年(卷),期】2014(11)B12
【摘要】目的:探讨品管圈活动对提高放射检查时静脉穿刺困难者穿刺成功率的影响。

方法:成立品管圈活动小组,按主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策制定与检讨、效果确认标准化、检讨与改进等10个实施品管圈活动。

结果:静脉穿刺困难者穿刺成功率由活动前的96.7%提高到100%。

结论:随着品管圈活动在科室开展,全体护理人员转变了思想观念,经常在上班或业余时间探论静脉
穿刺的心得体会,静脉穿刺困难成功率提高到100%。

【总页数】1页(P86-86)
【关键词】品管圈;放射检查;静脉穿刺困难;成功率
【作者】李定丽;吴瑾文;何永璐;王丽昭
【作者单位】绵阳市中心医院放射科
【正文语种】中文
【中图分类】R197
【相关文献】
1.应用品管圈活动提高患儿静脉穿刺成功率 [J], 胡杰;刘琳玲;胡梅丽;
2.“品管圈”活动在提高静脉穿刺成功率中的应用 [J], 高彩丽
3.品管圈在提高急诊抢救时静脉穿刺成功率中的应用 [J], 张晓霞;李兴兰;牛素贤
4.品管圈活动在提高小儿静脉穿刺成功率中的应用 [J], 陈雄英
5.品管圈活动在放射检查时静脉穿刺质量中的成效分析 [J], 赵佳;尚瑞琪;李晓婉;尹国华
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品管圈活动提高静脉输液穿刺成功率中的应用

评价法选定主题，各位圈员依照评价项目进行打分，计算后累
加候选主题各项得分，以分数最高的题目“ 提高静脉输液穿刺成功率 ” 为本期品管圈活动的主题。见表１。（２）现状调查
脉导管留置。对静脉条件佳的患者，可由低年资护士操作。静脉输液困难而又拒绝行深静脉导管留置者，在病区一览表、病房患者床头卡予红五角星醒目标示，每日由责任组长负责
作，为医院静脉治疗小组成员。护士长任辅导员。圈长负责
对活动进度进行统一管理和统筹安排；圈员参与每个步骤的实施、轮流负责活动的计划安排。辅导员负责对整个品管圈活动进行指导和监督。２．方法：（１）活动方法与周期：活动内容由圈员主动提出，组织头脑风暴式讨论，依据重要性、迫切性、可行性原则，选定并解决与工作成效有关的各种问题。针对本病区目前存在和需要解决的问题进行讨论分析，共提出５个候选主题，以
静脉穿刺成功率由９０．７％上升到９７．２％。结论品管圈活动提高了静脉输液穿刺成功率，提高了患者满意度。
【关键词】品管圈；静脉输液；成功率
品管圈活动是指同一工作现场的人员自发的进行品质管
理所组成的小组，这些小组作为全面质量管理环节中的一环，
．
护理园地．
品管圈活动提高静脉输液穿刺成功率中的应用
张丽华花萍包晓春
应用品管圈方法，提高静脉输液穿刺成功率，提高患者满意度。方法成立品管过对本病区现状进行调查，分析静脉穿刺成功率低的原因，制定相应的整改措施并组织实施。结

品管圈活动对患儿静脉穿刺成功率的影响

Ｔｈｅｅｆｅｃｔｏｆｑｕａｌｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｃｉｒｃｌｅａｃｉｔｖｉｔｙｏｎｖｅｉｎｐｕｎｃｔｕｒｅｓｕｃｃｅｓｓｒａｔｅｆｏｒｃｈｉｌｄｒｅｎ
中图分类号：Ｒ４７３．７２文献标识码：Ａ文章编号：１００４－７１１５（２０１５）０１－００６９－０３ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００４－７１１５．２０１５．０１．０２４
摘要：目的探究品管圈活动对提高门诊患儿穿刺成功率的影响。方法成立品管圈活动小组，确定活动主
题，对门诊患儿的现状进行调查、分析，找出可能ｇ】起穿刺失败的原因，制定相应的应对措施并组织实施。结果
泰
山
医
学
院
学
报
ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＴＡＩＳＨＡＮＭＥＤＩＣＡＬＣＯＬＬＥＧＥＶｏ１．３６Ｎｏ．１２０１５
品管圈活动对患儿静脉穿刺成功率的影
（泰安市妇幼保健院，山东泰安
１７２．５０％，ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｒａｔｅｗａｓ５．３０％．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ：Ｑｕｌａｉｔｙｍｎａａｇｅｍｅｎｔｃｉｒｃｌｅａｃｔｉｖｉｔｙｉｓｂｅｎｅｉｆｃｉａｌｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｓｕｅ・

品管圈活动在提高小儿静脉穿刺成功率中的应用

品管圈活动在提高小儿静脉穿刺成功率中的应用目的探索品管圈活动在小儿静脉输液中的作用，提高小儿静脉穿刺成功率，加强护理安全。

方法以6～8人为1个圈，按主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、解析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进10个活动步骤实施活动。

结果通过品管圈活动，小儿静脉穿刺一次成功率由原来的88.18%到现在的93.71%，提高了5.53%。

患者满意度由原来的85.16%提高到了96.33%。

结论开展”品管圈”活动，不仅提高了小儿静脉输液穿刺成功率，还提高了护理人员的综合素质。

标签：品管圈；小儿静脉穿刺；成功率静脉输液是临床最常用的给药途径，是借助于静脉通道把药物送入到血液以致全身各个脏器内而实现药物效果。

但由于小儿生理特点、小儿穿刺要点及穿刺过程中受多项因素影响等特点，小儿静脉穿刺具有一定的挑战性。

一旦静脉穿刺失败，不仅给患者及家属带来痛苦，同时会引起不必要的医患纠纷，甚至危及生命。

品管圈（quality control circle，QCC）是指同一个工作场所的个体，为解决问题，提高工作效率，自发组成一个小团体，通过轻松愉快的现场管理及全员参与方法，持续不断地对工作现场进行改善与管理[1]。

将品管圈引入医院后，对医院的工作质量提高起到了一定效果[2]。

为提高小儿静脉输液穿刺成功率，改善护理质量，我科开展了以”提高小儿静脉穿刺成功率”为主题的品管圈活动，取得了满意的效果，现报道如下。

1 资料与方法1.1成立QCC小组我院急诊科于2013年2月成立QCC小组，确定”同心圈”为圈名，小组成员9名，其中副主任护师2人，主管护师2人，护师4人，护士1人，设圈长1名，负责活动小组的组织与策划；护士长为辅导员，负责监督。

1.2确定主题召开品管圈圈员会议，圈员对本科存在的问题提出多项待选课题，通过头脑风暴法，确定活动主题为”提高小儿静脉穿刺成功率”。

QCC活动时间为2013年3月1日～9月1日。

品管圈活动提高护士静脉穿刺成功率的体会

理方式，使员工自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成出存在的问题，制定整改措施，及时解决所存在的问题，达到持
就感。我病区在２０１３年９月至２０１３年１１月，将品管圈用于续质量改进的效果。提高护士静脉输液穿刺成功率，运用护理质量持续改进的方法，使病区护理技术得以提高，病人满意度显著提高。
丧失抢救时机。这样既增加病人痛苦，也造成不必要的医疗纠纷。遇到有穿刺难度的静脉，请高年资护士指导。随着穿刺技术的提品管圈活动是以全员参与的方式，持续不断地推行管理，以提高高，获得病人好评增多，自信心也随之提高，从而提高穿刺成功率。护理质量的工作方法，从尊重人性出发，通过轻松愉快的现场管经过培训后及时对全体护士进行考核。每周开圈会一次，及时列
发生次数２次；患者不配合，发生次数１次。根据上面的数据分
针对患者对静脉输液认知度不高导致的不配合，护士可以利
析，穿刺血管选择欠合理、穿刺技术水平不高、心理素质差、患用输液期间发放图文并茂的静脉输液小常识，与患者面对面进行
１．３．２．２自信心持续提高自信是护士静脉穿刺成功的重要
ｉ．２对病区输液成功率低的原因进行调查分析并设立目标。要素，不能受情绪影响，要善于总结每次穿刺成功的经验和失败２０１３年９月１日至９月３Ｏ日，由责班护士每天收集重新穿刺患的教训，特别是面对患者难穿刺的血管时，认真寻找合适的血管，者更换针头数量，以更换一次性头皮针头数计算重注次数，结果确保一次成功，这样对自信心的提升有很好的效果。

“品管圈”活动在提高静脉穿刺成功率中的应用

护士层级能力值
工作年限（30％）工作年限能力值
袁红
N4
100
20
100
管玲玲
N3
100
17
100
王霞
N3
100
11
100
徐小琴
N3
100
10
100
夏林林
N2
90
9
90
高丽萍
N2
90
7
90
张洁
N2
90
6
90
张欢
N2
90
6
90
赵青
N2
90
5
90
单茜
N2
90
5
90
秦燕
N1
80
4
80
陆燕华
N1
80
3
80
P
对策实施：负责人：徐小琴实施时间：2014.10.8-10.15 实施地点：十二病区
D
对策处理： 1.经效果确认为有效对策 2.将穿刺视频列入常规培训内容
AC
改善前66.67%，改善后73.33%，提高了6.66%
74.00% 72.00% 70.00% 68.00% 66.00% 64.00% 62.00%
主要因
年轻护士普遍穿刺经验欠缺，容易急躁导致穿刺失败
改善前：培训内容与临床结合不够
对策内容：
1.认真落实年轻护士的培训 2.培训内容以临床实际操作为重点 3.加强床边考核 4.教学方式灵活多样 5.学习静脉穿刺视频 6.要求以老带新，新护士直接在床旁学习体会，告知选择好静脉才是穿刺成功的第一步。
技术不过硬
年龄、经验不足
进针判断失误

品管圈活动对提高老年患者静脉穿刺满意率的效果观察

品管圈活动对提高老年患者静脉穿刺满意率的效果观察摘要】目的应用品管圈的方法，提高老年患者对静脉穿刺的满意率。

方法成立品管圈小组，通过对本病区现状进行调查，分析老年患者对静脉穿刺满意率低的原因，制定相应的整改措施并组织实施。

结果老年患者对静脉穿刺满意率由76.71%上升到87.5%。

结论品管圈活动提高了老年患者对静脉穿刺的满意率。

【关键词】品管圈；静脉穿刺；满意率品管圈简称QCC，品管圈活动是指在同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组[1]。

品管圈活动可以调动医院进行质量管理和控制的积极性，推动先进质量管理工具在我国医疗机构中的应用与实践，同时提升医疗工作者的精神面貌，对于基层医疗团队具有重要的现实意义。

今年四月份，我院在多个护理单元中推行QCC，我科积极参与，学习QCC管理方法，展开讨论，将“提高老年患者对静脉穿刺的满意率”作为活动主题，经过六个月QCC，取得较好的效果，报告如下。

1.资料与方法全科护理人员自愿参与报名，经科内讨论入选9名小组成员。

小组讨论选出圈长与副圈长，护士长为辅导员，设定圈名与圈徽、活动计划。

活动开展之前对小组成员进行QCC相关知识培训，要求所有成员掌握QCC的原则、方法及所需资料等。

1.2选定主题由于科室老年慢性病患者较多，多数人存在着血管弹性差、静脉细小表浅、皮下脂肪少、血管脆性大等诸多原因，给护理人员成功穿刺带来了困难，也使得患者对护士产生了不信任及抵触心理。

小组成员采用头脑风暴法及5M选题法，将活动主题定为“提高老年患者对静脉穿刺的满意率”。

本次入组的对象为：1、老年患者年龄≥65岁及病重、血管条件极差患者。

1.2.2拟定活动计划将步骤分解设定到具体时间，时间以周为单位，每个具体步骤都有专人负责。

1.3寻找原因及分析每日由专人对符合条件的患者入院1-2天后，进行资料登记及信息反馈，并绘制鱼骨图，解析患者对静脉穿刺不满意的原因。

通过设计、制作查检表,分析其关键原因主要集中在2个方面：血管条件不好及使用血管活性药物。

品管圈活动提高儿科护士静脉穿刺成功率的体会

品管圈活动提高儿科护士静脉穿刺成功率的体会目的：探讨品管圈活动对提高护士静脉穿刺成功率的影响。

方法：成立品管圈活动小组，分析病区输液患儿重穿率高的原因，制定相应的整改措施。

结果：实施品管圈活动3个月后，护士穿刺成功率高于活动前。

结论：品管圈活动的开展不仅为患儿提供了安全高效的静脉输液护理服务，而且能够提高护士的静脉输液技能水平，提高静脉穿刺成功率，减轻了患儿的疼痛。

标签：品管圈；儿科；静脉穿刺输液治疗是临床应用较多的一项治疗方法。

小儿静脉输液是小儿治疗的重要方法，特别是危重患儿抢救时。

但临床上小儿静脉穿刺受易造成静脉穿刺不成功，增加患儿痛苦。

品管圈活动是员工自发的参与管理活动，从尊重人性出发，通过轻松愉快的现场管理方式以提高护理质量，同时在圈员们工作中获得满足感与成就感[1]。

我科在2014年9月至2015年1月，将品管圈用于提高护士静脉输液穿刺成功率，运用护理质量持续改进的方法，使病区护理技术得以提高，患儿家属满意度显著提高。

1 资料与方法1.1 资料成立品管圈小组，小组由12名护士组成，辅导员2名，圈长1名，确立提高留置静脉穿刺成功率为活动主题，活动时间为5个月。

1.2 方法对病区输液成功率低的原因进行调查分析并设立目标。

2014年9月11日至2014年10月11日，对普儿及临观护士进行调查，留置针穿刺总数272例，穿刺失败例数60例，失败率22.05%，小组成员采用头脑风暴法，对输液成功率低的原因进行分析，得出穿刺不成功的主要原因有：家属过度紧张，期望值过高，配合度不够等原因发生次数20例，护理人员操作前评估不充分，操作技术不熟练，心里压力大，沟通能力弱等原因发生次数16例，患儿年龄小不配合，哭吵躁动等原因发生次数13例，环境光线不足，操作空间小，环境嘈杂等原因发生次数6例，留置针、输液器及血管的选择不当等原因发生次数5例，见表1。

根据80/20法则，静脉穿刺成功率不高的主要原因即家属期望值高，护士穿刺技术水平不高，评估不充分成为本圈将改善的重点。

品管圈在提高院前急救患者留置针静脉穿刺成功率中的应用

品管圈在提高院前急救患者留置针静脉穿刺成功率中的应用摘要】目的：探讨品管圈活动在提高院前急救患者留置针静脉穿刺成功率的应用。

方法：在开展品管圈活动中，成立品管圈小组，确立圈名及圈徽、活动主题、对院前急救留置针静脉穿刺情况进行调查分析，采用品管手法进行分析，按品管圈程序实施和进行效果确认。

结果：改善办法实施后，院前急救患者留置针静脉穿刺成功率由85％上升至94％，目标达标率为93.75%，进步率为10.59%。

结论：运用品管圈管理，有效提高了院前急救患者留置针静脉穿刺成功率，加强了圈员的合作精神，提高了患者的满意度，值得推广。

【关键词】品管圈；院前急救；静脉穿刺【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）01-0326-02品管圈（QCC），是由同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理活动所组成的小集团，其宗旨为品质管理，重在提高护理人员发现问题、解决问题的能力。

[1]2015年5月我科通过成立品管圈小组，针对院前急救患者留置针静脉穿刺成功率低的问题，运用品管手法加以分析、改善，取得了良好的效果。

现报告如下。

1.资料与方法1.1 一般资料品管圈小组由7人组成。

男1人，女6人，平均工作年限为9.7年，平均年龄30.7岁；本科5人，专科2人；主管护师2名，护师3名，护士2名。

圈长由1名工作经验丰富的主管护师担任，护士长作为辅导员。

1.2 方法品管圈小组成立后，确立圈名及圈徽、活动主题。

每两周活动1次，组织QCC课程培训内容，包含QCC手法的具体运用和实施。

1.2.1主题选定由全体圈员通过“头脑风暴”的方式，应用5M选题法，列出了5个影响我科护理质量的问题，运用评价法从上级政策、迫切性、可行性、圈能力四个方面分别用5分、3分、1分3个等级打分，总分最高者为本次要解决的活动主题。

最终确定主题为“提高术前患者进行评分，评分最高者为本期活动的主题。

品管圈在提高1～3年护士浅静脉穿刺成功率中的应用效果探讨

品管圈在提高1～3年护士浅静脉穿刺成功率中的应用效果探讨摘要】目的：探讨品管圈活动在提高1～3年护士浅静脉留置针穿刺成功率中的应用效果。

方法：在开展品管圈活动前后对科内的1～3年护士浅静脉留置针穿刺情况进行调查分析，从原因中找出整改措施，按品管圈程序实施并进行效果确认。

结果：开展品管圈活动后科内1～3年护士浅静脉留置针穿刺成功率明显高于活动前，差异有统计学意义（P<0.05）。

结论：运用品管圈能较好提高1～3年护士浅静脉留置针穿刺成功率，值得临床推广应用。

【关键词】品管圈；浅静脉留置针穿刺；成功率【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）23-0274-02静脉穿刺成功率不仅是确保患者治疗及危重患者抢救成功与否的关键，也是提高患者满意度的重要内容之一[1]。

浅静脉留置针，已广泛应用于临床，有调查显示，一次性穿刺成功率，居患者输液安全需求的首位[2]。

我科1～3年护士占在岗护士总数的58%，因此提高1～3年护士浅静脉穿刺成功率尤其重要。

品管圈就是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，运用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面发生的问题及课题[3]。

我科自2015年7月-12月，将QCC的工作方法运用于浅静脉留置针穿刺，以提高护士浅静脉留置针穿刺成功率，改善护理质量，收到了满意的效果。

现总结如下。

1.资料与方法2015年5月起对科室护理人员进行品管圈活动开展的目的、方法及操作步骤等相关内容培训，6月份科内再组织学习讨论，重点在于强化观念，达成想做、要做的共识。

1.1 QCC成立品管圈由辅导员、圈长和圈员共有8人组成，其中主管护师3人，护师2人，护士3人；学历本科2名，大专6人，平均年龄30.75。

设圈长1人，记录员1名，外科片区护士长担任辅导员。

圈员各自设计圈名、圈徽，经投票确定为肝胆相照圈，肝胆相照代表我们全体肝胆外科医护人员的真心，诚意。

提高静脉穿刺成功率品管圈成果汇报

收集数据齐全有效
收集数据方法有待完善
目标设定符合本圈实际情况
希望第二圈有更高的挑战
对问题的各环节有细致分析，强调工作细节，加强对品管工具的使用施行可执行的对策
圈员集思广益，对策的针对性强
需进一步开拓思路，完善实施对策
对于制定的对策，圈员们认真实施
实施对策过程中需要患者的配合，与患者的沟通需加强
根据数据的显示，目标达成
巩固现有效果，并持续
制定详细流程，使工作标准化
还处于开始阶段，有待于进一步完善
大家利用自己休息时间每次圈会气氛活跃，圈会的形式单一，需多样化
讨论愉快
圈员QCC知识掌握不够，应用手整法理不p灵pt 活
34
检讨与改进
静脉穿刺是护理工作中的一个重要环节，在
开展品管圈的过程中，遇到过这样那样的困难，
通过“品管圈”的运行，大家体会到运用该模式管理的优势，见证了运用品管圈思想管理的成效。
整理ppt
36
下期活动计划
主题评价题目
护士重视急迫可行性圈员能
度性
力
减少输液渗漏引起局部组 37 41 35 35 织硬结、坏死等
总分 148
顺序选定 2
提高护士健康宣教水平 31 37 41 33
142
整理ppt
3
什么叫做品管圈？
定义：品管圈（Quality Control Circle，缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC777手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。

康复科品管圈成果汇报如何提高静脉穿刺技术保护血管护理课件

降低血管损伤率
加强血管保护和规范操作，血管损伤率较之前明显降低，提高了患者治疗的安全性。
提升护理服务质量
品管圈活动促进了团队协作和经验交流，提高了整体护理服务质量。
未来改进方向
持续优化技术操作
进一步研究和实践更先进的静脉穿刺技术，提高操作水平和成功
率。
加强护理人员培训
定期开展技术培训和经验交流，提高护理团队的专业技能和服务意识。
现状分析
通过收集数据、调查问卷和现场观察等方法，分析静脉穿刺技术存在的问题和原因，如护士技能水平、患者血管条件、操作流程等。
目标设定与改进计划
目标设定
提高静脉穿刺技术成功率，减少血管损伤，提高患者满意度。
改进计划
制定针对性的培训计划、优化操作流程、加强团队协作等措施，以实现目标。
实施改进措施
03
激发医护人员的团队意识和创新精神，积极探索适合各自科室
的质量改进之路。
感谢您的观看
THANKS
汇报范围
01
介绍康复科品管圈的基本情况、成员组成及活动过程。
02
分析当前静脉穿刺技术、保护血管护理存在的问题及原因。
03
分享康复科品管圈在提高静脉穿刺技术、保护血管护理方面的实践经验和成果。
04
总结经验教训，提出改进建议和展望。
02
品管圈活动过程
问题定义与现状分析
问题定义
静脉穿刺技术是康复科常见的护理操作，但在实际操作中存在一些问题，如血管损伤、穿刺失败等。
分类标准
根据血管评估结果，将血管分为易穿刺、较易穿刺、较难穿刺和难以穿刺四个等级，为后续护理提供依据。
护理策略与实践
护理策略

“品管圈”活动在提高静脉穿刺成功率中的应用

“品管圈”活动在提高静脉穿刺成功率中的应用摘要】目的通过品管圈活动的开展，学习新技术，统一静脉输液的标准与流程，从而提高护士的穿刺技术水平。

方法从病区中以自愿的原则选取六名护士参加活动，通过经验交流与讨论的方式，分析穿刺失败的原因，针对原因采取干预措施。

结果 QCC活动后，护士的穿刺水平得到显著提高。

结论推行品管圈活动可有效地规范静脉穿刺标准，提高护士穿刺水平。

【关键词】静脉穿刺标准成功率【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）23-0368-02品管圈简称QCC，品管圈活动是指在同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组[1]。

通过临床工作评估和分析，发现该活动同样适合在护理工作中开展，因为已有开展持续护理工作改进的基础，所以对实施PDCA工作流程也有一定程度的了解。

2012年11月至2013年3月间，我科由六人组成了品管圈小组，对科室的静脉穿刺水平现状进行调查分析，制定干预措施，有效地提升了护士的静脉穿刺水平。

1 材料1.1 活动背景我科是骨科，急诊患者量多，在冰雪季节量更大，急诊来院患者多为手脚冰凉，静脉条件差，而我科护士普遍年轻化。

为更好地提高护理质量，组织了这次活动。

1.2 活动目的学习新技术，规范静脉输液的流程，提高护士的静脉穿刺水平。

1.3 具体实施方案1.3.1 组圈在科室以自愿原则抽取六名护士组圈，投票选举的方式产生一名圈长，五名圈员，护士长任辅导员。

平均年龄为27岁，平均工龄为5.8年，其中一人为本科学历，其余为大专学历。

通过圈会讨论圈会为每周一次，每周具体时间待定，品管圈活动时间为2012年11月到2013.年3月。

1.3.2 活动主题系以头脑风暴的方式征集活动主题[2]，再以投票的方式确定活动主题为提高静脉穿刺成功率。

1.3.3 现况调查利用查检表调查两周的静脉穿刺失败率，统计结果见表1。

品管圈QCC成果汇报提高门急诊科静脉留置针穿刺成功率

联系电话：XXX
圈员：XX XX XX XX XX XX XX XX XX XXXX XX XX XX
主要工作：通过护理人员，设施，环境等方面的改善，使患儿静脉留置针穿刺率得到进一步提高。
活动期间：XX年7月1日-XX年11月30日
姓名
XX XX XX XX XX XX XX XX XX
XX
人员分工
分析穿刺失败的主要原因：
1.技术水平 2对血管的正确判断 3对留置针的正确选择 4对输液贴的正确使用。
措施一
• 静脉留置针穿刺的技术培训
措施二
• 静脉血管的分析及判定 1、掌握浅表血管走行 2、分析各年龄段血管特点 3、分析各种疾病对静脉输液速度的要求总结：
上肢血管走行
穿刺成功后的固定技巧
我们所做的
健康宣教
• 沟通技巧：家属在穿刺前会要求必须一针见血，这就会增加护士的心理压力，此时护士一定要冷静、稳定，做好解释工作。
• 如不能做到一针见血，应立即向家属致歉，取得病人的谅解，稳定情绪后，可更换另一名护士进行穿刺。
• 穿刺前告知病人：护士会尽量减轻病人痛苦，请家长放心。也请家属理解并体谅护士的工作。
上级重要迫切性圈能总分排选
政策性
力
序定
36 36 32
36 140 1
36 34 32
36 138 2
30 36 30
34 130 4
4、减少静脉输液外渗的发生率 36 34 30
34 134 3
穿刺成功率=单位时间内穿刺成功数/单位时间内穿刺总数
• 病人层面 • 护士层面
选题理由
减轻患者痛苦，减少患者家属焦虑心理。
职称学历职务ຫໍສະໝຸດ 护士本科护士

开展品管圈活动提高静脉留置针穿刺成功率

开展品管圈活动提高静脉留置针穿刺成功率朱田芳摘要：目的：讨论开展品管圈活动对提高静脉留置针穿刺成功率的影响。

方法：成立品管圈小组对2013年10月至12月的住院患者使用静脉留置针的116名患者开展品管圈活动，对调查后导致静脉留置针穿刺失败因素进行干预。

结果：干预后护士使用静脉留置针穿刺成功率明显提高。

结论：通过开展品管圈活动有利于提高静脉留置针穿刺成功率。

关键词：品管圈静脉留置针穿刺成功率静脉留置针又称静脉套管针，是由特殊材料制成。

外套管较柔软，胶体活动方便，便于留置。

减少反复穿刺带给患者的痛苦。

它广泛应用于临床，外科化疗患者较多，留置针使用广泛。

多年以来，提高静脉留置针穿刺成功率，一直是护理工作的重中之重。

外科对使用静脉留置针穿刺失败原因进行了分析。

采取了穿刺前预防，穿刺中指导，穿刺后生效。

的品管圈活动，提高了静脉留置针穿刺成功率，预期效果指导如下：1.资料与方法1.1一段资料：选择2013年10月至12月使用静脉留置针输液后126例患者为对照组，男65例女46例，年龄36岁至82岁，2014年1月至3月使用静脉留置针穿刺的98例为观察组，男51例女47例，年龄32岁至78岁均为化疗患者，查找静脉穿刺失败的原因，然后制定出具体措施和解决方案。

1.2方法成立品管圈：成员包括1名主管护理担任团长，两名组长，四名责任护士，担任组员，全名为，爱心圈，圈徽为7只手托一颗爱心，意为，通过品管圈，7个组员的共同努力，提高静脉穿刺成功率。

减轻患者的痛苦，为患者奉献爱心，团长全权负责活动的规划，每月组织开会一次，汇报工作，讨论工作中遇到的问题及解决方案。

2.实施步骤：确定活动主题，鼓励每个组员根据临床工作经验，提供最需要的解决问题，然后进行，打分，最后确定得分最高的，提高静脉留置针穿刺成功率，被列为本次活动的主题，选题理由：提高静脉留置针穿刺成功率，可以减少反复穿刺的带来的痛苦。

保护血管减少静脉并发症，减少医患纠纷，融洽护患关系。