新店陈列手册
零售店铺装修与陈列指导手册
零售店铺装修与陈列指导手册第一章:概述 (2)1.1 零售店铺装修与陈列的意义 (2)1.2 零售店铺装修与陈列的原则 (3)第二章:店铺设计与布局 (3)2.1 店铺外观设计 (3)2.2 店铺内部布局 (4)2.3 通道与动线设计 (4)2.4 空间利用与功能分区 (4)第三章:照明与色彩搭配 (5)3.1 照明设计原则 (5)3.2 照明设备选择与安装 (5)3.3 色彩搭配技巧 (5)3.4 色彩与照明的协调 (6)第四章:货架与展示道具 (6)4.1 货架类型与选择 (6)4.1.1 货架类型 (6)4.1.2 货架选择 (7)4.2 展示道具设计与应用 (7)4.2.1 展示道具设计 (7)4.2.2 展示道具应用 (7)4.3 货架与展示道具的摆放 (7)4.3.1 货架摆放 (7)4.3.2 展示道具摆放 (8)4.4 货架与展示道具的维护 (8)4.4.1 货架维护 (8)4.4.2 展示道具维护 (8)第五章:商品陈列技巧 (8)5.1 商品分类与陈列原则 (8)5.2 商品陈列形式与技巧 (8)5.3 陈列道具与展示方法 (9)5.4 陈列效果评估与调整 (9)第六章:促销陈列与展示 (9)6.1 促销陈列原则 (9)6.2 促销陈列形式与技巧 (10)6.3 促销陈列道具与展示方法 (10)6.4 促销陈列效果评估与调整 (10)第七章:视觉营销与氛围营造 (11)7.1 视觉营销策略 (11)7.2 氛围营造方法 (11)7.3 陈列与氛围的协调 (11)7.4 视觉营销与氛围营造的评估 (12)第八章:顾客体验与互动 (12)8.1 顾客体验设计 (12)8.2 互动展示技巧 (13)8.3 顾客引导与导购 (13)8.4 顾客满意度提升 (13)第九章:季节性与节日陈列 (14)9.1 季节性商品陈列原则 (14)9.2 节日陈列设计 (14)9.3 季节性与节日陈列的调整 (15)9.4 季节性与节日陈列效果评估 (15)第十章:安全与环保 (15)10.1 店铺安全规范 (15)10.2 陈列安全措施 (16)10.3 环保意识与实施 (16)10.4 安全与环保的评估 (16)第十一章:店铺管理与维护 (16)11.1 店铺管理原则 (16)11.2 店铺维护与保养 (17)11.3 陈列与店铺管理的协调 (17)11.4 店铺管理效果评估 (17)第十二章:案例分析与应用 (17)12.1 成功案例解析 (18)12.2 案例应用与借鉴 (18)12.3 陈列与店铺运营的结合 (18)12.4 案例效果评估与总结 (19)第一章:概述1.1 零售店铺装修与陈列的意义零售店铺的装修与陈列是商业运营中的重要环节,它不仅关乎店铺的整体形象,更是影响消费者购买决策的关键因素。
门店运营手册-4-门店陈列手册
4 门店陈列手册4.1 门店陈列职责4.1.1 店经理陈列职责店经理是店面陈列的监督执行者,依据公司陈列手册各项规范,监督门店各区域陈列的执行以及规范与否,正确的使用陈列道具,商品正确的陈列方式,给顾客以良好的视觉感受,最大化的满足顾客需求。
4.1.2 店员陈列职责门店员工都是陈列工作的执行者,各岗位员工是各自分属功能区域陈列工作的第一责任人,严格按公司陈列手册各区域陈列规范,使用陈列道具,正确摆放商品,同时负责各区域陈列的维护工作,保持公司形象的统一。
4.2 门店陈列工作流程店员店经理卫生标准陈列区域清理整理组织陈列执行摆放陈列用具陈列标准摆放商品验收日常维护巡查4.3 门店陈列规范4.3.1 门店区域划分功能区域责任岗位主要陈列物品接待区中医接待御膳坊营养师保健亭营养师养生殿客服理疗房理疗师4.3.3 宣传资料使用规范门店的宣传物料有条幅、吊旗、海报、KT板、宣传单页、标志、LOGO等。
这些物料是门店的广告,商品的广告。
所有这些都是为了营造店面气氛,对陈列主题和宣传物料的推广。
宣传物料的布放空间有上空的吊旗、条幅、灯笼、LOGO、墙上的喷绘、柜上的海报、KT 板、台卡、价格牌、宣传单(DM)。
不同空间的宣传物料起到不同的作用。
空中的宣传物料引导人流,吸引顾客走进各区域,海报、KT板、台卡提示顾客驻足了解产品和活动主题,价4.3.4 商品陈列原则商品陈列的目的是将产品按规则搭配陈列,以一种无声的方式对顾客的消费进行引导。
食疗养生作为保健的一个方式,已经越来越被消费者熟识和认可。
打造优秀的陈列可以使产品的销售得到最大化的提升。
A、按养生功效分类是陈列的基本原则,可以提升门店整体形象,同时方便顾客购买,还可以诱发和引导关联销售,在功效划分的基础上重点突出新品、活动品种和季节性商品,刺激顾客眼球,促进销售。
B、基本陈列要求➢关联陈列:按养生功效进行分类陈列的同时,要注意相应的组合搭配陈列,以便于关联销售。
某品牌商品陈列管理手册
某品牌(pǐn pái) 商品(shāngpǐn)陈列管理(guǎnlǐ)手册(试行(shìxíng)版)第一条目的(mùdì)为规范店面商品陈列,使商品陈列科学化、规范化、标准化,提升店面形象,提高公司整体经营效益,特制定本手册。
第二条适用范围本手册适用于店面工作人员,由店长指导进行商品陈列。
第三条商品陈列的作用1、提高销售额,加快商品周转和资金周转率;2、增强美感、商业感,刺激顾客购物;3、方便顾客拿取、判断(易看、易懂、易拿);4、补货方便;5、具有价低质优的概念和形象。
第四条货架不同段位的区分(儿童视角)第五条商品陈列的基本原则1、显而易见原则商品陈列位置要容易找到,符合顾客的购买习惯,对于节日期间、新商品的推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目。
商品要正面面向顾客,陈列的商品要使顾客容易看见。
2、容易挑选原则商品(shāngpǐn)的陈列要使顾客容易挑选(tiāoxuǎn)。
按适当的商品分类进行陈列,不要给顾客混乱的感觉,尤其(yóuqí)是特价陈列,要明确(míngquè)与原价的区别。
同类商品要垂直陈列,避免横向陈列。
由于顾客(gùkè)选择商品时,视线上下移动比横向移动方便,所以同类商品采取垂直陈列的方法,使同类商品在货架上的不同段位上都能享受到销售机会。
3、便于取放的原则商品陈列时要考虑到顾客的身高,不要把商品放在顾客手拿不到的位置。
放在高处的商品即使顾客费了很大的劲拿下来,如果不满意,很难再放回原处,直接影响顾客的购物体验。
4、丰富丰满的原则在店面经营中,商品陈列的数量和商品销售的数量成同比例。
如一周中A 商品销售了10个,B商品销售了8个,C商品销售了2个,那么恰当的商品陈列应该是5:4:1。
要适当加大流动较快的商品的陈列,缩小陈列甚至撤下销量较小的商品。
各商品陈列的数量,为周销量的1.5倍,配货量为周销量的2倍(按两周配货一次的周期计算)。
商品陈列标准手册
商品陈列标准手册1. 引言商品陈列对店铺运营和销售非常重要。
一个良好的商品陈列可以吸引顾客的注意力,提高销售额,并增强品牌形象。
本手册旨在为店铺员工提供商品陈列的标准准则和最佳实践,以保证店铺的陈列效果最佳。
2. 商品摆放规则2.1 层次感摆放合理的层次感摆放是一个成功的商品陈列的基础。
建议按照以下原则进行商品的层次感摆放:•将商品按照大小、高度或颜色进行分组;•高度相近的商品应放在同一水平线上,避免高度不均匀的陈列;•商品从高到低的陈列可以提供更好的视觉效果,吸引顾客的注意力。
2.2 产品布局产品布局是商品陈列的关键因素之一。
合理的产品布局可以提高销售额和顾客满意度。
以下是一些产品布局上的建议:•留出足够的空间让顾客自由浏览和触摸商品;•将畅销商品或新品放在靠近入口的位置,以吸引顾客的注意力;•将相关商品放在一起,方便顾客选择和比较;•定期更换产品布局,以增加顾客的兴趣和新奇感。
2.3 陈列道具的使用陈列道具的使用可以增强商品的吸引力和陈列效果。
以下是一些陈列道具使用的建议:•使用合适的陈列架、展示柜和货架,以展示商品的特点和优势;•使用适当的照明效果,以突出商品的特色和质感;•使用合适的背景和装饰品,以营造出适合商品风格的氛围;•定期检查和清洁陈列道具,保持其良好的状态。
3. 陈列细节要求3.1 商品标签和价格准确和清晰的商品标签和价格是一个良好的商品陈列的重要组成部分。
以下是一些关于商品标签和价格的要求:•商品标签应包含商品名称、规格、品牌和其他必要信息;•商品标签应清晰易读,避免模糊或不易识别;•商品价格应明确标示,避免造成顾客的困扰和疑惑;•商品价格应经常更新和调整,以保持与市场价格的一致性。
3.2 陈列整洁和干净一个整洁和干净的陈列区域可以给顾客留下良好的印象,并提高购买欲望。
以下是一些关于陈列整洁和干净的要求:•定期清理和整理商品,避免商品杂乱无章;•定期清洁陈列区域,包括货架、展示柜和陈列道具;•定期检查商品的状况,及时处理破损或过期商品。
新店陈列手册
商品陈列管理(货架下层)
货架下层陈列整箱商 品,方便顾客购买整 箱商品,提高销售。 如夏季的水、饮料、 奶制品、啤酒等
商品陈列管理(挂带、边篮)
挂带、边篮可以促 销一些顾客可能随 意购买的小商品, 并且可以进行关联 陈列。
二、生鲜商品陈列标准
果蔬陈列标准:
1. 色调明暗搭配 2. 商品划分小类 3. 标识品名价格对应 4. 商品摆放整齐
套装杯
1
2
3
顾客动线
玻璃器皿
陈列规则
依动线由酒杯到 直身杯到有色杯 到套装杯的顺序 陈列 纵向由低身杯到 高身杯陈列 每个商品的陈列 面尽量一致上下 对齐 有色/图案杯应 保持一定陈列面 以增加整体的色 彩度和陈列亮点
低身杯
高身 杯 直身杯
套装杯
有色杯
酒杯
碗/盘
货架配件种类
分类陈列顺序:
一、堆装陈列标准 堆装需陈列特卖商品、畅销品或季节性商品 堆装商品需随时保证充足的量感 堆装高度应保持适当高度(标准店控制在1.2M; 大卖场控制在1.5M) 堆装商品需有明显价格标识
二、端头商品陈列标准 主通道端头陈列单品数宜超过4个 端头商品陈列应随时保持丰满 端头陈列一般选特价品、畅销品、季节性商品 端头商品陈列需有明显、正确的价格标识
销售量百分比
通常陈列一些推荐品或有心培育的商品 通常陈列高利润的商品,自有品牌、独家进 口商品或重点销售商品,但不能陈列低毛利 商品 通常陈列一些低利润但顾客需要的商品 通常陈列一些回转率很快、易碎、体积大、 重量重或毛利较低的商品
上 段 黄金线 中 段
10%
40%
25%
下 段
25%
大分类陈列概述
运用货架带灯层板的陈列,重点突出玻璃器皿的视
陈列规范手册
(一)店面陈列的各个步骤
1、画一张你商店的草图,记住A,B及C区所在的位置。 2、确定在A区陈列哪种款式。在你的草图上标注什么款式陈列在 什么地方。将畅销的款式摆放在店面前方的陈列桌上,这非常重 要。 3、写下你店中服装的所有颜色,将它们分成两个色组: 基本色:例如黑色或沙色,它们是多数款式拥有的颜色。 跳色:例如白色或粉色,少数款式拥有的颜色。 4、将准备陈列在B和C区的展板墙或模特货架上的服装颜色分成 色组。要确保基本色与跳色混合陈列。 5、设法制造一些色区。例如,粉色区在左边,蓝色区在后边。 6、做好平面计划后就可以开始陈列了。先从A区的陈列桌和模特 货架开始。 7、一次完成一个陈列区域,以免将整个商店搞乱,要随时注意还 有多少款剩下 来,并不断观察整个店的变化,每个陈列区都要恰到好处。 8、确保畅销的款式在客人最容易看到和找到的地方。 9、最后完成模特的着装陈列并在陈列桌及模特的服装上挂上价签。
(五)层板
不要忘记层板上的陈列也要做得漂亮。陈列品颜色要 与挂通上陈列的服装颜色一致。 在层板除了上衣和裤子,你还可以在层板上摆放一些 配饰以及装饰道具画框等 要谨记浅色衣服在左边陈列,深色衣服在右边陈列。 陈列2到3种颜色的服装 正面陈列的服装应互相搭配 试试将陈列品配成一套!(裤子,上衣,外套)
总之 正面陈列的货品应为设计较为特 别或有助体现品牌形象的款式 将海报上展示的款式做正面陈列 将有印花的上衣与一个基本款衬 衣同时做正面陈列 做正面陈列时,浅色衣服挂在左 边,深色衣服挂在右边
展台(陈列桌)是店中最重要的家具之一,通常放在A陈列区。我 们选择何种款式在此陈列是至关重要的。畅销货品和应季货品应在 此陈列。以下是陈列规则: 1、将可以搭配的服装组合陈列 2、将不同款式,相近颜色的服装搭配起来 3、层板下层不放置任何货品 4、衣服朝向客人摆放 5、如果宣传册与陈列品颜色相近,可将宣传册陈列在展台上 6、不便挂在衣架上,而极适合在展台上摆放的货品 7、裤子和上装同属一个系列 8、不要在展台上同时陈列两种以上款式的配饰 9、不要在展台上同时陈列4种以上不同款式的服装 10、在展台上陈列手袋,确保它们的颜色与其他陈列品可以很好的 搭配 11、层板下层不放置任何货品 12、裤子和裙子同属一个系列 13、衬衫为同一款式,不同颜色
海王星辰门店标准手册
海王星辰门店标准手册一、店铺形象管理。
1.1 门店外观。
海王星辰门店外观要求整洁大方,门面玻璃清洁透亮,门店标识清晰醒目,橱窗陈列有序美观。
1.2 店内环境。
海王星辰门店内部环境整洁舒适,灯光明亮,空气清新,音乐轻柔舒缓,营造愉悦的购物氛围。
1.3 员工形象。
门店员工着装整洁,着装要求符合公司形象标准,仪表端庄,言谈举止得体,为顾客提供专业、周到的服务。
二、商品陈列管理。
2.1 商品陈列布局。
海王星辰门店商品陈列布局要合理,不同品类商品分区陈列,突出主打产品,引导顾客有序选购。
2.2 商品陈列维护。
门店商品陈列要保持整洁有序,避免杂乱无章,定期清理擦拭,保持商品陈列新鲜吸引人。
2.3 产品信息标识。
商品陈列区域要有清晰的产品信息标识,包括产品名称、价格、特点等,方便顾客了解产品信息。
三、服务流程管理。
3.1 顾客接待。
门店员工要做到热情周到,主动接待顾客,引导顾客了解产品,解答疑问,提供专业建议。
3.2 产品展示。
门店员工要熟悉产品知识,能够对产品进行详细展示,突出产品特点,帮助顾客更好地了解产品。
3.3 顾客反馈。
门店员工要认真倾听顾客意见和建议,及时处理顾客投诉,提高顾客满意度。
四、销售管理。
4.1 销售技巧。
门店员工要掌握销售技巧,能够根据顾客需求进行产品推荐,促成销售。
4.2 促销活动。
门店要根据公司安排,积极参与促销活动,根据活动要求进行产品陈列和销售。
4.3 销售目标。
门店要根据公司销售目标,制定具体销售计划,努力完成销售任务。
五、安全管理。
5.1 店铺安全。
门店要做好防火、防盗等安全工作,保障员工和顾客的人身和财产安全。
5.2 店铺卫生。
门店要定期进行卫生清洁,保持店内环境整洁,防止细菌滋生。
5.3 店铺设施。
门店设施设备要定期检查维护,确保正常运行,避免安全隐患。
六、员工管理。
6.1 岗位培训。
门店要定期进行员工岗位培训,提高员工专业素质和服务水平。
6.2 员工激励。
门店要建立激励机制,对员工进行奖惩,激励员工积极工作。
店铺基本陈列规范手册参考
店铺基本陈列规范手册参考:《店铺基本陈列规范手册》主要包括以下的内容(参考):品牌简介货品陈列基本要求2.1配色的基本概念2.2挂装准则2.2.1单件挂装准则2.2.2整套挂装准则2.2.3上衣挂装准则2.2.4裤类挂装准则2.2.5挂装须知2.3叠装准则2.3.1叠装多件叠法2.3.2上衣叠装步骤2.3.3裤类叠装步骤2.3.4叠装外观效果2.3.5叠装须知2.4鞋类陈列准则2.5配件陈列准则2.6有关模特陈列2.6.1模特构造2.6.2男模特穿衣方法2.6.3女模特穿衣方法2.6.4模特陈列范例A2.6.5模特陈列范例B2.6.6室内模特陈列说明2.7货品陈列前准备工作陈列货组3.1.1陈列货组概念3.1.2陈列货组分类A3.1.3陈列货组分类B3.2陈列货组范例店铺分区4.1主流区4.2次流区4.3功能区模特出样/橱窗出样/卖场维护定期陈列指引B:《当季产品陈列规范手册》主要包括以下内容(参考):-}#y$\'\$bYA;Z)G+U|:`"e-q%1、当季风格介绍及设计理念2、当季产品的系列与主题3、当季产品上市波段"F9M;W4l4O(A4、当季主推款及主推色介绍5、配饰介绍6、当季物料介绍及使用7、高架陈列8、流水台陈列9、中岛陈列10、单支架陈列11、侧挂陈列12、叠装陈列13、橱窗陈列14、当季市场活动与陈列的结合15、不同类型店铺的陈列注意点等等!S3E4n/f$a7l(|![a#c(i/D2L'K:Nz!H/g$)e2W0|8l8a1V!u"J.o.P+某三、陈列管理流程设计流程是一种管理思路和方式,是一种操作规范。
与陈列部门相关的流程如下:1、当季陈列手册制作流程2、订货会陈列培训流程3、店铺陈列检查流程4、店铺实地陈列教练流程5、店铺促销活动陈列流程6、新店开业陈流程7、陈列人员店铺陈列工作流程8、店铺陈列改进流程9、店铺日常陈列维护流程10、经销商陈列管理考核流程。
{店铺管理}商品陈列标准实施手册
{店铺管理}商品陈列标准实施手册商品陈列是店铺管理中非常重要的一环,能够影响到店铺销售的效果。
为了保证商品的陈列效果和店铺形象,制定一套商品陈列标准实施手册是十分必要的。
下面,我将为您提供一份包含1200字以上的商品陈列标准实施手册。
一、商品陈列的目标和原则1.目标:为了提高商品的可视性,吸引顾客的注意力,促进销售,并打造出店铺独特的品牌形象。
2.原则:a.简洁明了:陈列的商品应该简洁明了,避免过于复杂的装饰和摆放方式,以免让顾客感到困惑。
b.突出特色:根据店铺定位和目标顾客,突出特色商品的陈列,以吸引目标顾客的注意力。
c.便利性:商品摆放应便于顾客选择和拿取,避免顾客需要过多时间和精力去查找和取走商品。
d.安全性:商品陈列应考虑到商品本身的安全性,防止商品受损或造成意外伤害。
二、商品摆放的基本原则1.摆放顺序:a.根据商品的类型和特性,按照一定的顺序进行摆放,例如按照功能、用途、颜色或尺寸等分类。
b.留出足够的通道和活动空间,确保顾客能够舒适地浏览商品。
2.商品摆放的高度:a.在货架上面放置高利润率或畅销商品,方便顾客注意到。
b.在货架中间部分放置次要商品和新品,以增加销售量。
c.在货架下方放置较大或较重的商品,方便顾客取用。
3.商品的展示和呈现:a.使用合适的展示架或陈列柜,使商品能够在最佳角度展示。
b.对于服装类商品,可以使用模特或陈列人偶来展示衣物的效果。
c.对于食品类商品,可以提供试吃或试用机会,增加顾客体验和购买欲望。
三、商品陈列的维护和更新1.定期检查:a.定期检查商品陈列是否符合要求,并及时调整和修整。
b.检查商品是否有损坏或过期,及时替换或下架,避免给顾客留下不好的印象。
2.更新陈列:a.根据时令和季节的变化,及时更新商品陈列,体现店铺的活跃性和时尚感。
b.定期更新和更换陈列的促销区域和主题陈列,以吸引顾客的关注。
四、店员培训和知识传递1.员工培训:a.对新员工进行商品陈列的基本知识培训和操作规范的传达。
店铺手册陈列
第一部分卖场的格局、陈列与站位一.卖场的格局与路径◆路径的宽窄对行人速度的影响◆店内主通道标准◆卖场通道畅顺卖场的通道要避免有阻塞感,以便顾客能够清楚地浏览整个卖场。
小型店的主通道宽度一般为120CM,中型店为1 50CM。
主通道两边可陈列主力商品,利用商品的吸引力引导顾客。
◆区间功能明确首先要划分卖场区域,设定重点陈列区、辅助陈列区及特卖区和展示位臵、合理搭配陈列区,做到主辅相互陪衬相互呼应,增加顾客参观的兴趣。
重点陈列区:以店铺正门后左右两侧墙面为主,并可视现状配搭附近货架组成。
陈列主力商品、重点商品、季节商品。
辅助陈列区:以收银台左右两侧墙为主,也可视情况由多片区小面积的墙面组成。
次于黄金带易看见易触的空间,陈列准主力商品及一般商品。
展示的位臵及特卖区:展示位臵以橱窗、精品柜及模特等展示区域组成,特卖区可视情况单独辟开一块地方,并标以明显标识,与正价区有明显分别。
陈列低频度商品,陈列补充库存品。
第二部分卖场的陈列一.陈列定义陈列:是一种视觉表现手法.运用各种道具,结合时尚文化及产品定位,运用各种展示技巧将商品的特性表现出来.二.陈列的作用1.科学的陈列,能够引起顾客的注意,使其对商品产生兴趣,而且能够营造卖场气氛,引发使用商品的联想,刺激顾2.陈列的好坏,是品牌竞争力的综合表现,并直接影响了营业额的高低。
三.陈列指导细则◆上衣出样1)每件货品挂出货场时必须熨烫整齐2)根据各个店铺的挂货量选择货品是一件出样或两件出样,一件出样时需出小码,两件出样时需出小码和中码,小码在前中码在后3)所有卖场内的货品必须整理整齐,有纽扣的需扣好,有系带的需系好。
4)每通货品必须整齐,不能有参差零乱的感觉,5)正挂出样均出两件同款同色,小码在前中码在后。
6)正挂出样需选择当季的主推款7)吊牌要放到衣服内,不得外露8)挂钩一律向里,便于保持整洁和方便顾客取放。
9)按上货波段陈列,同一波段分开冷暖色系深浅间隔陈列。
陈列手册
店堂陈列一、陈列内容二、陈列基础三、陈列检查四、陈列原则五、陈列技巧六、陈列效果七、陈列维护一、服装陈列服装包括:男装、女装二、配件陈列配件包括:帽类、包类、护具、袜子、球类三、橱窗陈列橱窗包括:全模(半模)、展示台、搭配物料等四、POP陈列POP是指:销售卖场促销广告五、鞋子陈列运动鞋包括:男鞋、女鞋、童鞋六、灯光陈列交叉照射法——灯光分布均匀,照射范围较大,适用于橱窗、收银台、海报、陈列台。
(灯光长期照射的货品应进行更换,避免变质)垂直照射法——照射亮度高,适用于挂装、模特、POP。
一、认知货架1.墙架(面板):服装墙架、鞋墙架用途:主要陈列服装产品与鞋产品2.中岛架:服装中岛、鞋中岛用途:陈放服装、鞋、配件等,类似于墙架且较小巧可移动3.流水台:(展示台)用途:服装、鞋、配件等4.收银台用途:收款、存放相关资料5.试鞋凳:给顾客试穿鞋时的配件6.试鞋镜:给顾客观看鞋子的配件8.帽托:用来展示帽子的配件9.球托:用来展示球形的配件10.袜托:用来展示袜子的配件11.鞋托:用来陈列鞋子的配件12.层板:用来陈列叠装与配件13.鱼骨刺:正佳服装的配件14.侧佳杠:侧面佳服装配件15.货墙锁墙配件(上下配件)二、叠装陈列(棉织物和有图案商品为叠装佳选)1.将衣服整理平整,背面朝上,平放水平面。
2.衣服中间放叠装专用纸板或硬纸板。
3.叠装应用一个SKU,配合不同的折叠方法。
4.叠装大小,体积保持一至。
5.叠装应从下至上由小码到大码排列。
6.叠装款式尽可能为展示区的商品。
7.叠装不为易白色,叠装面上第一件应经常更换。
三、正挂陈列细节1.将衣服整理平整。
2.衣服正面与衣架LOGO方向一至3.正挂挂法遵循问号式原则(?)4.衣架间距离保持均匀5.吊牌不能外露,商品正面统一朝向店外6.裤子采用M型夹法,裤夹口不能外露7.拉开裤头间距离,保持裤形8.单鱼骨正挂4——6件1——2个SKU9.尺码由前向后从小码到大码(第一件男女各为XL、M)四、侧挂陈列细节1.将衣服整理平整2.衣服正面与衣架LOGO方向一至3.吊牌不能外露,商品正面统一朝向店外4.同一系列商品人外到内颜色由浅入深,由明到暗排列5.单杠侧挂放置4——8件商品,2——4个SKU6.衣架挂钩缺口统一朝向墙架内7.衣架间距离保持均匀五、套装陈列挂法1.装服整理平整2.衣裤采用正挂法同半折法3.下装半折于衣内,外露部分不得少于8厘米4.上下装用套装条固连接5.套装条应延衣架后方挂起6.吊牌不能外露7.部分套装可以分开陈列六、配件陈列细节1.配件区应设置于收银台附近2.配件陈列时,按人体穿衣顺序陈列如:球、帽子、头巾、护腕、护膝、袜子等3.球类陈列时LOGO正面对顾客,并将同类球放置同一区域。
门店标准手册(陈列篇)
三、门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
1、绿色植物叶子干净无灰尘,绿色盆景茂盛无枯叶、无垃圾 (烟头)、定期养护;
门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
2、绿色盆景上面摆放白石子或鹅卵石,出现枯萎及时修剪或更 换。
门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准
3、门店广告霓虹灯无损毁,若有故障要及时报修; 4、按时开关门店广告霓虹灯(10月1日—4月30日 每天17:30开启,5月1日—9 月31日每天19:00开启;特殊天气除外),门店要严格按照公司规定的开启关 闭,以保持门店形象及避免造成资源浪费。 5、门店音乐播放要结合店内风格,注意控制好音量(以不影响客户交谈为宜), 一般放舒缓的轻音乐或者古筝。
THE END! THANKS!
2013-10-25
4、试泡与客户寄存茶统一放在规定的一个冰柜(底层柜架),要定期除霜。
试泡茶区
五、门店冰柜的标准
黄金家族
感恩系列
好生活系列
六、泡茶桌标准
1、泡茶桌物品配备
1张泡茶桌 5张背靠贵宾椅(配座垫,按季节区分使用) 1张主泡椅 1个茶水柜(1套泡茶机、2个烟灰缸、1个茶道组、1块托盘、8个杯托、 1桶桶装水) 1块茶盘(1个盖碗、1个茶海、1套过滤网、3块杯垫、1个小植物) 1个茶道组(1支茶夹、1支杯叉、1支笔、1把小剪刀) 1个名片手 1个水盂罐 1个茶洗 1条茶巾 1个桌牌 1本产品大观 1本当期市场裕园
门店标准手册 (陈列篇)
目录
一、门店门口及大门、玻璃、橱窗卫生标准 二、门店地板卫生标准 三、门店绿化、广告霓虹灯、音乐标准 四、门店卷闸门及公司海报张贴标准 五、门店冰柜的标准
六、泡茶桌标准
目录
七、物品摆放标准 八、收银台的标准
九、品牌荣誉区标准
陈列手册制定方案模板
陈列手册制定方案模板标题:陈列手册制定方案一、背景和目的:陈列手册是一种简洁易懂、方便操作的工具,用于指导店铺员工进行商品陈列。
通过制定陈列手册,可以统一店铺的陈列标准,提高商品展示效果,增加销售额,提升顾客满意度。
本方案旨在制定一份全面、详细的陈列手册,以规范各种陈列操作,提高店铺陈列的质量和效果。
二、制定步骤:1. 建立团队:成立一个陈列手册制定小组,由店铺经理、陈列员、销售员等组成。
确定小组成员的职责和分工。
2. 收集资料:通过观察市场上的陈列实践、研究竞争对手的陈列手法和借鉴其他相关行业的经验,收集陈列手册所需的资料和观点。
3. 制定内容清单:根据店铺的商品种类和特点,确定陈列手册的内容清单。
包括商品摆放原则、货架陈列方式、产品组合搭配、陈列带的使用等。
4. 编写操作指南:根据清单内容,编写详细的操作指南,包括每项陈列操作的步骤、要求和技巧。
提供清晰的图片或示意图,以便员工能够更好地理解和执行。
5. 设计和排版:对手册进行设计和排版,注重美观易读。
使用清晰的字体和颜色,采用适当的插图和图表来展示陈列示范。
排版要简洁明了,便于员工查阅和理解。
6. 审核和修改:将初版的陈列手册交给小组成员进行审核和修改。
确保手册内容的准确性和可操作性。
跟进员工实际操作情况进行修订和调整。
7. 培训和推广:将最终的陈列手册印制成册,并进行培训和推广。
通过培训课程和会议,向店铺员工介绍和讲解手册的内容和操作要点。
鼓励员工按照手册的要求进行陈列操作。
三、预期目标和效果:1. 统一陈列标准:通过陈列手册的制定,能够建立起统一的陈列标准,避免各个员工的个人陈列偏好,提高店铺整体陈列的一致性和规范性。
2. 提高陈列效果:陈列手册中详细的操作指南能够指导员工正确地进行陈列操作,使商品陈列更加吸引眼球,突出产品特色,提高陈列效果和销售额。
3. 减少误差和损失:员工根据陈列手册进行操作,能够减少误差和损失的风险。
避免员工随意调整陈列,导致商品损坏或浪费。
{店铺管理}超市商品陈列标准手册
{店铺管理}超市商品陈列标准手册第一章店内陈列规划1.1店面规划-根据店面面积和布局,合理规划陈列区域,确保商品陈列的流线性和便捷性。
-合理安排购物车、篮子存放区,提供便捷的购物工具。
1.2商品分类-将商品按照类别进行分类陈列,如食品、日用品、电器等,方便顾客查找所需商品。
1.3陈列台位-设置陈列台位,展示热销商品,吸引顾客眼球,增加销量。
-定期更换台位上的商品,保持商品新鲜度。
1.4特殊陈列区域-设立特殊促销陈列区域,如清仓货架、特价商品展示区等,吸引顾客购买。
-设置季节性商品陈列区,如圣诞节、春节等节日商品专区。
第二章陈列物品归类和陈列方法2.1陈列物品归类-根据商品的属性和特点,对陈列物品进行分类,如食品可分为瓶装、罐装、包装袋等。
2.2陈列物品摆放-采用“三级摆放法”,即将商品分为上、中、下三个层次进行摆放,保持视觉的层次感。
-底层放置大型、重量较大的商品,中层放置中型商品,上层放置小型、轻盈的商品。
-同一类别商品之间保持一定的距离,避免混乱和拥挤感。
2.3促销货架陈列-使用特殊的促销货架陈列激励销售的商品,如打折商品、新品推荐等。
-以明亮醒目的颜色和标语引起顾客注意,增加购买欲望。
第三章产品陈列细节3.1商品摆放顺序-对于同一品牌、同一品类的商品,按照规定顺序进行陈列,保持整齐和一致性。
3.2保持陈列整洁-定期检查陈列区域,清理陈列台位上的灰尘和杂物,保持整洁和干净。
-食品区陈列完整并定期补充货物,避免空货架。
3.3标识和定价-设置商品标识,包括商品名称、规格、产地和价格等信息,方便顾客选择。
-定期检查价格标识的准确性和完整性,避免出现标错价格的情况。
第四章顾客体验和服务4.1顾客导向-根据顾客的需求和购物习惯,合理规划陈列区域,方便顾客的购物体验。
4.2顾客引导-设置引导标识,如道路标识、商品标识等,指引顾客顺利找到商品。
-培训员工具备丰富的产品知识,能够为顾客解答疑问和提供专业建议。
新零售门店商品陈列手册
新零售门店商品陈列手册第1章新零售门店商品陈列基础理念 (4)1.1 商品陈列的定义与重要性 (4)1.1.1 提升商品形象:良好的商品陈列可以展现商品的特点与价值,提高品牌形象。
41.1.2 促进消费者购买:合理的商品陈列能激发消费者的购买欲望,提高销售额。
(4)1.1.3 优化购物体验:科学的商品陈列使消费者更容易找到所需商品,提高购物满意度。
(4)1.1.4 节约空间与成本:合理的商品陈列可以充分利用空间,降低库存成本,提高门店运营效率。
(4)1.2 商品陈列的目标与原则 (4)1.2.1 商品陈列的目标 (4)1.2.2 商品陈列的原则 (4)1.3 陈列布局的基本类型 (5)1.3.1 线性布局:商品按照一定的顺序线性排列,适用于通道式陈列区域。
(5)1.3.2 面积布局:商品按照一定的区域面积进行陈列,适用于开放式陈列区域。
(5)1.3.3 组合布局:将相关联的商品组合在一起进行陈列,提高消费者的关联购买。
(5)1.3.4 主题布局:以特定主题为核心,将商品进行创意陈列,提升购物体验。
(5)1.3.5 动线布局:根据消费者的购物动线进行商品陈列,引导消费者顺畅购物。
(5)1.3.6 层次布局:利用高低错落、前后层次等方式进行商品陈列,增强视觉效果。
(5)第2章商品分类与分区策略 (5)2.1 商品分类的标准与方法 (5)2.1.1 商品分类标准 (5)2.1.2 商品分类方法 (5)2.2 商品分区的原则与布局 (6)2.2.1 商品分区原则 (6)2.2.2 商品分区布局 (6)2.3 热区、冷区的商品陈列策略 (6)2.3.1 热区商品陈列策略 (6)2.3.2 冷区商品陈列策略 (6)第3章陈列设计与视觉效果 (6)3.1 陈列设计的要素与原则 (6)3.1.1 要素 (6)3.1.2 原则 (7)3.2 色彩、灯光在商品陈列中的应用 (7)3.2.1 色彩 (7)3.2.2 灯光 (7)3.3 陈列道具的选择与搭配 (8)3.3.1 选择 (8)3.3.2 搭配 (8)第4章商品摆放技巧与方法 (8)4.1 商品摆放的基本要求 (8)4.1.1 合理布局:商品摆放应根据门店布局、商品类别及消费者购物习惯进行合理规划,保证商品分布有序,便于消费者选购。
店面陈列手册
店面陈列手册前言商品化陈列的好坏是影响消费者购买决定的重要因素。
购物分为计划性购物(即受到各种传媒的影响,在进入商店前,就已知道要购买的是什么东西)和冲动性购物(即消费者在进入商店之前,并不知道自己要买些什么,当看到商品化陈列很好时,便会将其购买欲望冲动化。
获得购买者的注意就是增加冲动性购物的关键点。
根据调研数字显示,70%的购买决定是在商店内作出的。
这两种购买方式都要求我们加强商品化工作:对于计划性购买行为,要加强商品化工作,如运用集中陈列的策略,可使消费者一进店就关注该产品,因而减低广告竞争品牌的影响。
而对于冲动性购买行为,商品化陈列更能发挥其效能。
好的商品化陈列可导致消费者对该产品的认知和购买欲望的产生,好的陈列可使顾客更容易找到他想要的东西。
好的商品化陈列可以给某健康连锁店带来:更快的动销,更大的销量,更充分的空间利用,更高的利润,更少的货物损坏,更好的客情关系,更多的顾客,更高的市场份额,更优秀的品牌和店面形象某健康连锁机构店面根据店面大小和区域设置分为旗舰店、标准店、社区店、商超健康岛等。
店面陈列随店态不同可具体调整。
但应该本着以下原则:按照产品区域划分分配良好的陈列位置争取最大的陈列面按照陈列标准陈列所有品类及规格的产品以创意陈列吸引消费者的注意及做额外的购买,获取尽可能多的销售利润完善各类商品的库存,合理利用有效空间,让冲动型购买的潜力发挥至最大建立消费者方便性,有组织、有系统陈列产品,进而鼓励购物者做多样性的购买,保护产品的品质,避免过期,保持其外观整洁美观性。
我们相信,好的陈列,能够:建立某在消费者心目中的良好形象吸引消费者,刺激其冲动性购买增加客户对某健康的信心增加销售机会,达成销售目标。
通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。
商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使某健康卖场的整体看上去整齐、美观、方便、亮丽是卖场陈列的基本思想。
陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。
(店铺管理)豪健陈列手册
货品陈列一、商品陈列总则在商品的销售中,您不仅只是销售服装,而且您还在销售形象。
服装与配件是专卖店形象的表征,您的顾客可以从您展示的物品中感觉到豪健品牌是时尚和名店形象。
服装、鞋价格传递着质量和时尚的信息。
服装、鞋展示区域必须保持整洁并保证您的顾客在店里可行动自如,方便地选购中意的品种。
物品的摆设不宜过于拥挤,应保持一定的空隙,使物品可以自由悬垂,这体现出您对物品的精心呵护。
务必保持商品的排列整齐和笔直利落,吊牌必须藏在衣服内,绝不宜外露。
顾客每一次购物都是一种自发的购买行为,顾客的需求加上悠闲舒适的购物环境才可以促成销售。
将货品按颜色和款式分类,同一款式陈列在一起,不同款按颜色由浅至深排列,按尺码由小到大悬挂,在视觉上产生的梯形效果将能吸引顾客的目光。
陈列分为上下两层的,将浅色的陈列于上层,深色的置于下层,如果一种面料图案相对地不太吸引人,可尝试将它陈列上层,并同时用于橱窗陈列,顾客总能找到流行的花色,但不太显眼的面料需要多一点点地精心“关照”。
切记陈列货品须遵循先颜色后款式的原则,同款按颜色分类后,再按尺码依次排列。
如果陈列中某款断码,应鼓励顾客购买适合其尺码的一款,尽量避免承诺顾客将来可能会有,鉴于您卓越的陈列效果,顾客往往在购物时乐于接受您的指点,采纳您的建议。
服饰的展示类似于食物,同样注重感觉,视觉效果将是顾客对专卖店的第一印象,用心巧妙的陈列将让顾客感到服务的周到,顾客还能从导购的专业服务中感受到品牌的时尚。
服饰的相互搭配能促进店内的展示效果,刺激顾客的购买欲望,这样称为组合销售,它能在视觉上增加顾客对“组合”的认同感,从而达到销售目的。
服饰的展示应生动多彩。
上层服装向外正面展示,以使顾客能欣赏到服装的整体效果,下层服装按颜色款式从前向后依此排列,上层陈列服装,下层陈列相配的裤子。
专卖店中的流水台可用于展示某件产品的特征或一组产品的特色。
流水台阵列要经常更换,创造新感觉。
顾客一般平均10天左右光顾一次专卖店,他(她)们希望见到新产品与新鲜的摆设。
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货架配件种类
背板使用槽背板
分类陈列顺序:
筷子
刀/叉
盘垫
1
2
3 顾客动线
餐桌配件/盘垫
背板使用槽背板
陈列规则
不同小分类商品 垂直陈列 保持排面整齐, 商品陈列高度尽 量统一 同一品牌商品同 分类集中陈列, 纵向由小到大陈 列 餐垫区分材质和 功能
果盘
餐垫
调羹
筷子
套装杯
1
2
3
顾客动线
玻璃器皿
陈列规则
依动线由酒杯到 直身杯到有色杯 到套装杯的顺序 陈列 纵向由低身杯到 高身杯陈列 每个商品的陈列 面尽量一致上下 对齐 有色/图案杯应 保持一定陈列面 以增加整体的色 彩度和陈列亮点
低身杯
高身 杯 直身杯
套装杯
有色杯
酒杯
碗/盘
货架配件种类
分类陈列顺序:
新店陈列手册
家庭用品
目 录
影响陈列的几个因素 认识货架层面 大分类陈列概述 陈列小分类明细/陈列道具 分类陈列图例/陈列原则 专柜形象柜图例
1、影响陈列的几个 主要因素
商品的分类(材质或功能) 这个因素直接影响到以分类纵向陈列的原则,以人们熟 知的分类划分,方便顾客购买;也方便商品的管理。 商品的包装(或质量) 商品包装或重量的不同也影响陈列,如吊挂设计的商品或 比较重 / 高的商品在陈列上要充分考虑是否方便销售。 商品的价格 价格是影响销售的关键之一,同样以一定的价格规律来陈 列商品也有利于引导顾客购买,建立良好的价格形象。 货架层面 下面的内容有专门的描述
陶瓷制 品
密胺
玻璃
1
2
3 顾客动线
碗/盘
装饰区
陈列规则
同一花色集中纵向陈 列,且花色的正面朝 外 区分区分平盘、汤盘 及饭碗、面碗等商品 的不同属性
盘
盘:从上到下由大到 小陈列
配件 玻璃 密胺 碗 陶瓷
碗:从下到上由大到 小陈列 货架上须配备护栏保 证商品安全 货架2m以上为装饰区
餐桌配件/盘垫
本课卖场大致区分为七大区块:杯具、碗盘、厨房
配件、锅具、一次性用品、家庭清洁用品、卫浴类
区域
运用玻璃制品、碗盘、锅具、一次性用品、衣架作
为卖场视觉上的亮点,进行卖场主题区域形象布置
原则上以分类陈列并根据价格带引导顾客购物 策略性的配合专柜经营及品牌形象柜的陈列,提升
卖场形象
310 玻璃器皿
销售量百分比
通常陈列一些推荐品或有心培育的商品 通常陈列高利润的商品,自有品牌、独家进 口商品或重点销售商品,但不能陈列低毛利 商品 通常陈列一些低利润但顾客需要的商品 通常陈列一些回转率很快、易碎、体积大、 重量重或毛利较低的商品
上 段 黄金线 中 段
10%
40%
25%
下 段
25%
大分类陈列概述
2、认识不同的货架层面
确保陈列在最好的黄金线上 的商品是高利润高回转的
货架的层面
四种不同的层面: 上 段 黄金线 视线以上至手 可及处 视线高度 视线以下至手 可及处 低层 1.7-2米 1.5-1.6米
中 段
下 段
1.2米
< 0.5米
注:2米以上为寄仓或装饰
层面的影响
不同的层面陈列 = 不同的销售量
运用货架带灯层板的陈列,重点突出玻璃器皿的视
觉亮点,引导顾客消费
品牌集中陈列,突出品牌及品质形象 合理搭配花色和商品颜色形成美感 策略性引进玻璃专柜丰富分类商品,提升卖场商品
形象,形成卖场主题销售区域
玻璃器皿
货架配件种类
磨砂玻璃带灯搁板
分类陈列顺序: 高脚杯 直身杯 啤酒杯 有色杯