第7章配送

Hale Waihona Puke 7.2配送业务7.2 Distribution Business
7.2.1 配送中心概述
配送中心（distribution
DC） center, DC）
是从事配送业务的物流场所或组织，它应基本符合下 是从事配送业务的物流场所或组织， 列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全； 列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；完 善的信息网络；辐射范围相对（干线运输）较小； 善的信息网络；辐射范围相对（干线运输）较小；多 品种、小批量；以配送为主，储存为辅。 品种、小批量；以配送为主，储存为辅。
3、分拣及配货
分拣及配货是完善送货、 分拣及配货是完善送货、支持送货准 备性工作， 备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和 提高自身经济效益的必然延伸， 提高自身经济效益的必然延伸，是送货向高级形 式发展的必然要求。 式发展的必然要求。
配装就是集中不同客户的配送物品， 4、配装 配装就是集中不同客户的配送物品， 进行搭配装载以充分利用运能、运力。 进行搭配装载以充分利用运能、运力。 5、配送运输 6、送达服务 7、配送加工 7.2.1.2 配送中心主要类别
加工配送:在配送中心按用户的配送要求
进行必要的加工，这种将流通加工和配送 进行必要的加工，这种将流通加工和配送 一体化，使加工更有针对性，配送服务更 一体化，使加工更有针对性， 趋完善的形式， 趋完善的形式，称加工配送。
7.1.4 推行配送的必要条件
1、应有稳定的资源保障：必须多渠道取得稳定的资源，以 应有稳定的资源保障：必须多渠道取得稳定的资源， 满足用户的要求。 满足用户的要求。 应有足够的资金：是配送活动顺利进行的保证。 2、应有足够的资金：是配送活动顺利进行的保证。 应有齐备的配送设施和设备：特别是运输设备，在车型、 3、应有齐备的配送设施和设备：特别是运输设备，在车型、 载重量、载重总吨位等方面有更高的要求。 载重量、载重总吨位等方面有更高的要求。 4、应有高效的信息系统 5、应有一支高素质的职工队伍：是货物优质配送的保障。 应有一支高素质的职工队伍：是货物优质配送的保障。
7.2.1.1
配送中心的基本功能
1、备货 备货是配送的准备工作或基础 工作，包括筹集货源、订货或购货、集货、 工作，包括筹集货源、订货或购货、集货、 进货及有关的质量检验、结算、交接等。 进货及有关的质量检验、结算、交接等。
2、储存
配送中储存有储备及暂存两种形态。 配送中储存有储备及暂存两种形态。 配送储备是按一定时期的配送经营要求， 配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成配 送的资源保证。 送的资源保证。而配送暂存则是具体执行日配送 按分拣配货要求， 时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储 存准备。 存准备。
重点掌握：配送的定义、特点、方式、 重点掌握：配送的定义、特点、方式、配送中心的
功能，两种配货作业方法，节约里程法， 功能，两种配货作业方法，节约里程法，提高配送经济效 益的途径。 益的途径。
配送及配送业务管理： 配送及配送业务管理：
第一节 配送概念 第二节 配送业务 第三节 配送管理
配送是现代物流系统的一个子系统。 配送是现代物流系统的一个子系统。 配送（distribution） 配送（distribution）是按用户的订货 要求，在物流据点进行分货、配货等工作， 要求，在物流据点进行分货、配货等工作， 并将配好的货物按时送达指定的地点和收货 人的物流活动。 人的物流活动。
商店配送：组织者是商业或物资的门市网点， 商店配送：组织者是商业或物资的门市网点，这 些网点主要承担商品的零售，规模一般不大， 些网点主要承担商品的零售，规模一般不大，但经营品种 较齐全。这种配送组织者实力有限，往往只是小量、 较齐全。这种配送组织者实力有限，往往只是小量、零星 商品的配送。但是比较机动灵活 比较机动灵活， 商品的配送。但是比较机动灵活，可承担生产企业非主要 生产物资的配送，是配送中心配送的辅助及补充的形式。 生产物资的配送，是配送中心配送的辅助及补充的形式。 配送中心配送：组织者是专职从事配送的配送 配送中心配送： 中心。其专业性强，所以能力强，配送距离较远， 中心。其专业性强，所以能力强，配送距离较远，配送品 种多，配送数量大。可以承担工业企业生产主要物资的配 种多，配送数量大。可以承担工业企业生产主要物资的配 送及向配送商店实行补充性配送等，是配送的主要形式。 送及向配送商店实行补充性配送等，是配送的主要形式。
配送不同于旧式送货的具体表现
第一，配送不单是送货， 第一，配送不单是送货，在活动内容中还 有“分货”、“配货”、“配装”等项工作，这是难度较大的 分货” 配货” 配装”等项工作， 工作，要圆满实现它， 工作，要圆满实现它，必须有发达的商品经济和现代的交通运 输工具与经营管理水平。 输工具与经营管理水平。 第二，配送是送货、分货、配货等活动的有机结 第二，配送是送货、分货、 合体，同时还和订货系统紧密相联系， 合体，同时还和订货系统紧密相联系，这就必须依赖现代情报 信息的作用，使配送系统得以建立和完善，变成为一种现代化 信息的作用，使配送系统得以建立和完善， 方式，这是过去的送货形式不能比拟的。 方式，这是过去的送货形式不能比拟的。 第三，配送的全过程有现代化技术和装备的保证， 第三，配送的全过程有现代化技术和装备的保证， 因而使配送在规模、水平、效率、速度、 因而使配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过 旧的送货形式。 旧的送货形式。
7.1.3.3按配送时间及数量分类 7.1.3.3按配送时间及数量分类
定时配送： 规定时间间隔进行配送， 定时配送：按规定时间间隔进行配送，如数天或数小时一次 每次配送的品种及数量可按计划执行， 等，每次配送的品种及数量可按计划执行，也可在配送之前以商 定的联络方式通知配送品种及数量。 定的联络方式通知配送品种及数量。 定量配送： 规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送。 定量配送：按规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送。 范围中进行配送 定时定量配送：按照规定配送时间和配送数量进行配送。 定时定量配送：按照规定配送时间和配送数量进行配送。 规定配送时间和配送数量进行配送 定时、定路线配送： 规定的运行路线上制定到达时间表， 定时、定路线配送：在规定的运行路线上制定到达时间表， 按运行时间表进行配送， 按运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货和提 出配送要求。 出配送要求。 即时配送：完全按用户要求的时间和数量进行配送的方式。 即时配送：完全按用户要求的时间和数量进行配送的方式。 以某天的任务为目标， 这种方式是以某天的任务为目标 在充分掌握这一天需要地点、 这种方式是以某天的任务为目标，在充分掌握这一天需要地点、 需要量及种类的前提下， 需要量及种类的前提下，及时安排最优的配送路线并安排相应的 配送车辆，实行配送。 配送车辆，实行配送。
7.1
7.1.1 配送的特点
配送概念
7.1 Conception of Distribution
1、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。 配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。 2、从事送货的是专职流通企业（配送）。 从事送货的是专职流通企业（配送）。 3、配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动共 配送不是单纯的运输或输送， 同构成的组合体。 同构成的组合体。 4、配送是以供给者送货到户式的服务性供应。 配送是以供给者送货到户式的服务性供应。 5、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种 配送是在全面配货基础上，完全按用户要求， 类、品种搭配、数量、时间等方面所进行的运送。 品种搭配、数量、时间等方面所进行的运送。
7.1.3 配送方式
商店配送 按配送组织者分类 配送中心配送 单（少）品种大批量配送 按配送商品品种及 数量分类 多品种、 多品种、少批量配送 配套成套配送
配送方式
按配送时间及数量 分类
定时配送 定量配送 定时定量配送 定时、 定时、定路线配送 及时配送 共同配送 其他配送方式 加工配送
7.1.3.1 按配送组织者不同分类
7.1.2 配送的意义和作用
完善了输送及整个物流系统 提高了末端物流的经济效益 通过集中库存使企业实现低库存或零库存 简化手续， 简化手续，方便用户 提高了供应保证程度 总之， 总之，现代配送是实现资源最终配置的经济 活动。其结果为物流企业： 活动。其结果为物流企业： 1、创造了经济价值； 创造了经济价值； 2、有效配置和利用了社会资源； 有效配置和利用了社会资源； 3、也是挖掘“第三利润源泉”的重要条件。 也是挖掘“第三利润源泉”的重要条件。
第7 章
Chapter 7
配送及配送业务管理
Distribution and Distribution Management
主要内容：配送的的特点、意义和作用、 主要内容：配送的的特点、意义和作用、方式以及
配送的必要条件；配送中心的概念、配送的工作步骤、 配送的必要条件；配送中心的概念、配送的工作步骤、配 货及配装方法；配送管理的内容、 货及配装方法；配送管理的内容、技术经济评价及指标和 提高配送经济效益的途径。 提高配送经济效益的途径。
城市配送中心： 城市配送中心：以城市作为配送区域范围的 配送中心。 配送中心。 区域配送中心： 区域配送中心：指有较强的辐射能力和库存 准备，向省（州）际、全国乃至国际范围的 准备，向省（ 客户配送货物的配送中心。。 客户配送货物的配送中心。。
储存型配送中心： 储存型配送中心：有很强储存功能的配送中心 流通型配送中心：基本上没有长期储存功能， 流通型配送中心：基本上没有长期储存功能， 仅以暂存或随进随出方式进行配货、 仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配 进行配货 送中心。 送中心。 加工配送中心：具有加工职能的配送中心。 加工配送中心：具有加工职能的配送中心。 其它配送中心： 其它配送中心：
7.1.3.2 按配送商品种类及数量不同分类
单（少）品种大批量配送：工业企业需要量较大的 品种大批量配送： 商品，单独一个品种或几个品种就可达到较大输送量， 商品，单独一个品种或几个品种就可达到较大输送量，实行整 车运输，这种商品往往不需要再与其他商品搭配， 车运输，这种商品往往不需要再与其他商品搭配，可由专业性 很强的配送中心实行配送。 很强的配送中心实行配送。 多品种、少批量配送：按用户要求， 多品种、少批量配送：按用户要求，将所需的各种 物品（每种需要量不大）配备齐全，凑整装车后由配送据点送 物品（每种需要量不大）配备齐全，凑整装车后由配送据点送 达用户。 达用户。 配套成套配送：按企业生产需要， 配套成套配送：按企业生产需要，尤其是装配型 企业生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐 所需全部零部件配齐， 企业生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐，按生产 送达生产企业， 节奏定时送达生产企业 节奏定时送达生产企业，生产企业随即可将此成套零部件送入 生产线装配产品。 生产线装配产品。