07第七章物流配送2.pptx

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4、简化手续，方便客户 采用配送方式，用户只需向一处订购，或和一个进货 单位联系就可订购到以往需去许多地方才能订到的货物， 只需组织对一个配送单位的接货便可代替现有的高频率 接货，因而大大减轻了客户的工作量和负担，也节省了 事务开支。
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5、提高了物品供应或商品销售的保证程度 用生产企业自己保持库存，维持生产，供应保证程度 很难提高（受到库存费用的制约），采取配送方式，配 送中心可以比任何单位企业的储备量更大，因而对每个 企业而言，中断供应、影响生产的风险便相对缩小，使 用户免去短缺之忧。
但是，在所有的干线运输之后，往往都要辅以支线或 小搬运，这种支线运输及小搬运成了物流过程的一个薄 弱环节。这个环节有和干线运输有不同的许多特点，如 要求灵活性、适应性、服务性，致使运力往往利用不合 理、成本过高等问题难以解决。采用配送方式，从范围 来讲将支线运输及小搬运统一起来，加上上述的各种优 点使输送过程得以优化和完善。
－ 配送作为一种特殊的物流活动方式， 几乎涵盖了物流中所有的要素和功能，是物 流的一个缩影或某一范围内物流全部活动的 体现。
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▪ 配送是从物流据点至用户的一种送货形式； ▪ 配送是在整个运送过程中的短距离的“末端运 输”、“二次运输”、“支线运输”； ▪ 配送是多种物流活动的组合体，是“配”与 “送”的有机结合形式； ▪ 配送是供给者送货到户式的服务式商品供应制 度； ▪ 既要以用户要求为根本出发点，同时又要体现 经济合理性； ▪ 以现代化的物流技术与装备为支撑。
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7.1.2 配送的作用和意义
1、完善了输送及整个物流系统，提高了物流 系统的运行经济效益；
2、提高了末端物流的效益 3、配送可使企业实现低库存或零库存管理； 4、简化手续，方便客户； 5、提高了物品供应或商品销售的保证程度。
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1、完善了输送及整个物流系统，提高了物流系统的 运行经济效益
第二次世界大战之后，由于大吨位、高效率运输力量 的出现，使干线运输无论在铁路、海运抑或公路方面都 达到了较高水平，长距离、大批量的运输实现了低成本 化。
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▪ 配送加工
配送加工是流通加工的一种。在配送中，配送加工这一功 能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。 主要原因是通过配送加工，可支持有效的配送并且大大提 高用户的满意程度。
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配送的一般业务流程
订单处理
订单
备储分配分配送送客 货存拣货放装货达户
加
返
工
回
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7.2 配送的类型和模式
订单处理是指配送中心接受用户订货信息、核对库存、制 作各种票据，按照订货要求做好相应的配送准备工作。
▪ 分拣及配货
它们是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要素。分 拣及配货是将储存的货物，按用户的要求分拣出来，组配 好后，再送到指定的发货场所。这是配送中心主要的作业 环节。
▪ 配装
在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就 存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分 利用运能、运力的问题，这就需要配载。
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2、提高了末端物流的效益 采用配送方式，通过增大经济批量来达到经济地进货， 又通过将各种商品用户集中一起进行一次发货，代替分 别向不同用户小批量发货来达到经济地发货，使末端物 流经济效益提高。
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3、配送可使企业实现低库存或零库存管理 实现了高水平的配送之后，尤其是采取准时配送方式 之后，生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不 需保持自己的库存。或者，生产企业只需保持少量保险 储备而不必留有经常储备，这就可以实现生产企业多年 追求的“零库存”，将企业从库存的包袱中解脱出来， 同时解放出大量储备资金，从而改善企业的财务状况。
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7.1.3 配送的要素与配送流程
配送的基本功能要素
▪ 备货 ▪ 储存 ▪ 订单处理 ▪ 分拣及配货 ▪ 配装 ▪ 输送 ▪ 送达服务 ▪ 配送加工
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▪ 备货
备货是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货 源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、 交接等。
配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模 的备货。
7.2.1 配送的类型 7.2.2 配送组织运行模式
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7.2.1 配送的类型
按企业经营环节分： ▪ 分销配送 ▪ 供应配送 按配送商品种类和数量分： ▪ 少品种（或单品种）、大批量配送 ▪ 多品种、小批量、多批次配送 ▪ 成套配套配送
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分销配送（销售配送）：是指配送企业是销售性企业， 或销售企业作为销售战略的一环所进行的促销型配送。 这种配送的对象往往是不固定的，用户也往往是不固定 的，配送对象和用户依据对市场的占有情况而定，配送 的经营状况也取决于市场状况，配送随机性较强而计划 性较差。
第7章 物流配送
7.1 配送概述 7.2 配送的类型和模式 7.3 配送合理化 7.4 配送中心的概念及种类 7.5 配送中心的运作管理
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7.1 配送概述
7.1.1 配送的概念 7.1.2 配送的作用和意义 7.1.3 配送的要素与配送流程
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7.1.1 配送的概念
（Distribution）
GB/T 18345-2001：配送是在经济合理区 域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达 指定地点的物流活动。
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▪ 输送
将各用户货物组合装车后，发货车辆按计划路线，将货物 运达用户。
为使配送效率充分发挥，做到时间少、距离短、成本低、 费用省，应在输送前选择最理想的输送路线。
▪ 送达服务
最短的路线和最 快的路线。
将配好的货运到用户还不算配送工作的完结，这是因为送 达货和用户接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。 因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效、方便地处 理相关手续并完成结算，还应考虑卸货地点、卸货方式等。 送达服务也是配送独具的特殊性。
▪ 储存
这里的储存包括储备和暂存两种形态。
储备是按一定时间的配送经营要求，形成的对配送的资源 保证。
储存是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在 理货场地所作的少量储存准备。
还有种暂存，即分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存， 这个存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。
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▪ 订单处理