中国以3c为主的电商之间的博弈
3c行业分析
3c行业分析3C（电脑、通讯和消费电子产品）行业是指涉及电脑、通讯设备和消费电子产品的制造与销售的产业。
随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，3C行业一直保持着快速发展的势头。
本文将从市场规模、竞争格局、市场趋势等方面对3C行业进行分析。
首先是市场规模。
随着人们对高性能、高质量电子产品的需求不断增加，3C行业的市场规模不断扩大。
据统计，全球3C行业的市场规模已超过数万亿美元，并保持着稳定的增长。
中国作为全球最大的3C产品制造和消费市场之一，也在不断壮大。
中国的3C市场规模已经达到了数千亿人民币，并且有望继续保持高速增长。
其次是竞争格局。
由于3C行业的利润空间较大，吸引了大批企业进入竞争。
目前，全球3C行业的竞争格局较为激烈，市场上有许多知名的跨国企业和本土企业。
跨国企业以其强大的研发能力和品牌优势占据着市场的主导地位，而本土企业则凭借自身的成本优势和快速的市场反应能力在竞争中占有一席之地。
此外，随着互联网智能化的发展，也有越来越多的互联网公司加入到3C行业中，改变着传统的竞争格局。
最后是市场趋势。
随着人们对科技的依赖和智能化需求的增加，3C行业也面临着一系列的市场趋势。
首先是智能化趋势。
智能手机、智能家居、智能穿戴设备等智能化产品的市场需求逐渐增加，并且将成为3C行业的发展方向。
其次是个性化趋势。
消费者对于个性化和定制化产品的需求不断提升，企业需要根据消费者的需求进行产品创新和定制化生产。
再次是节能环保趋势。
随着全球环境问题的日益突出，消费者对于节能环保的需求也越来越高，企业需要致力于研发和生产符合环保要求的产品。
综上所述，3C行业是一个充满竞争和机遇的行业。
市场规模巨大，竞争格局激烈，市场趋势多样。
企业需要不断创新、适应市场需求，并注重品牌建设和技术研发，才能在激烈的竞争中获得生存和发展的机会。
论京东苏宁价格战产生的原因及其影响
论京东苏宁价格战产生的原因及其影响京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C 综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
京东苏宁两家电商在整个B2C市场的份额分别排名第二名和第三名，仅次于天猫商城。
2012年8月14日，京东与苏宁开打“史上最惨烈价格战”。
立足于整个事件的发展情况，试论京东苏宁价格战产生的原因以及该事件对整个电子商务行业、各企业以及消费者的影响。
标签：价格战；电子商务；原因；消费者；影响1京东苏宁价格战全回顾2012年8月是苏宁易购三周年庆典月，苏宁将从15号到20号，展开长达6天的万款商品超级零元购促销活动。
因此，在8月14号上午京东商城首席执行官刘强东在其新浪微博上连发3条消息。
刘强东表示，京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并“保证国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。
此外，京东将在全国招收5000名价格情报员，驻店核实大家电价格。
同时，京东大家电配送将在8月底前实现“211”限时送达。
当当网CEO李国庆最先对刘强东的微博进行回应，指其为噱头。
苏宁易购执行副总裁李斌于当日下午四点回应：苏宁易购所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，会即时调价并赔付。
刘强东随后连发6条微博回应京东所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜！并且无底线便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元！国美副总裁何青阳晚上10点表态加入价格战：国美从不回避任何形式的价格战，从8月15日9点开始，国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。
此外，还有当当网，易迅网等电商加入其中。
随后，发改委价监局对电商价格战展开调查，发改委价监局初步调查认为，价格战过程中，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价，欺诈消费者。
发改委将对此行为依法惩处，但目前还未有具体的结论及罚款数额。
9月5日下午，苏宁电器在南京的新品牌发布会上坦承了自己在这场价格战中的一些错误。
京东商城简介资料全
位于北京、上海、广州三地的客服中心正式集中于江苏省宿迁市宿豫区， 京东商城全国客服中心落成并正式运营
获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资
京东网上商城坐落在成都的西南分公司成立，宣告京东以华北、华东、华南、 西南四大物流中心为基础覆盖全国的销售网络正式形成
京东主营业务
• 京东商城作为B2C零售企业，收入来源主要以商品零售为主，商品来 源于各类产品的生产商和渠道商。其目前主要的销售渠道为B2C电子 商务网站，客户可以通过在线订购或电话订购的方式来购买商品，选
择在线支付、货到付款和自提等方式支付货款并收到货物。
京东商城零售产业链
采购 环节
京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代 理商和经销商，所售出的产品都是通过正规进货 渠道购进的正牌商品。京东商城的采购业务主要
集中在北京和广州两地的采购中心。
消费者可以登陆网站下单订购，也可以通过电话 订购。京东商城建立了呼叫中心，为客户提供实 时的帮助和导购服务。京东商城为所有商品提供
促销方式：
1.限时抢购 2.通过各种庆典 活动低价销售 3.对季节产品进 行深入描述吸引 顾客 4.通过反消费券 5.通过抽奖形式 促销 6.通过买东西送 好礼 7.产品组合降价 销售
京东商城优缺点
优点
• 立体化三维图片显示，从不 同的视角显示商品的全貌， 详细的商品规格参数，让顾 客充分了解产品的技术参数； 提供价格举报功能，保持自 己优质低价的经营理念。
竞争市场分析
➢ 京东商城是以B2C形式销售的电子商务平台，其主 要的竞争对手是以企业的在淘宝或者其他电子商务平 台开设的商城，例如国美电器，美的，联想等等，当 当，卓越等老牌B2C商户也是其主要竞争对手，还有 目前新兴的一些网上超市网站等等。 ➢ 京东商场的核心竞争力：零售行业发展到今天，经 历了四个阶段：集贸式、大商场式、连锁店式和电子 商务。这四个阶段依次出现，每一次变迁的核心都是 成本降低和效率提高，为整个产业链带来价值。当然， 每一次的变迁并不会带来以往模式的消失，它只是以 一种更为先进的运营手段为消费者，为企业带来更多 的利益。
三方博弈案例
三方博弈案例三方博弈是指三个参与者之间的博弈，其中每个参与者的利益相互影响，需要通过策略选择来实现最优利益。
以下是十个三方博弈案例：1. 拍卖场景。
三个竞拍者参与一件物品的竞拍，每个竞拍者都希望以最低的价格买到物品，但同时也要防止其他竞拍者买走物品。
这个场景中，竞拍者之间的策略选择会影响到最终的买家和价格。
2. 竞争市场。
三个公司在同一个市场上竞争，每个公司都希望获得最大的市场份额，但同时也要考虑其他公司的竞争策略。
这个场景中，每个公司的定价和营销策略会影响到市场份额和利润。
3. 购房市场。
三个买家在同一个房源上竞争，每个买家都希望以最低的价格买到房子，但同时也要考虑其他买家的竞争策略。
这个场景中，每个买家的出价和谈判策略会影响到最终的购房者和价格。
4. 网络游戏。
三个玩家在同一个游戏中竞争，每个玩家都希望获得最高的游戏分数，但同时也要考虑其他玩家的行动。
这个场景中，每个玩家的游戏策略和团队合作会影响到最终的游戏结果。
5. 汽车市场。
三个汽车制造商在同一个市场上竞争，每个制造商都希望获得最大的市场份额，但同时也要考虑其他制造商的竞争策略。
这个场景中，每个制造商的产品质量和价格策略会影响到市场份额和利润。
6. 体育比赛。
三个运动员在同一个比赛项目中竞争，每个运动员都希望获得最高的比赛成绩，但同时也要考虑其他运动员的表现。
这个场景中，每个运动员的训练和比赛策略会影响到最终的比赛结果。
7. 电商平台。
三个卖家在同一个电商平台上竞争，每个卖家都希望获得最大的销售额，但同时也要考虑其他卖家的竞争策略。
这个场景中，每个卖家的产品质量和价格策略会影响到销售额和利润。
8. 政治竞选。
三个政治候选人在同一个选区竞选，每个候选人都希望赢得选举，但同时也要考虑其他候选人的竞选策略。
这个场景中，每个候选人的政策和宣传策略会影响到选民的投票决策。
9. 股票市场。
三个股票交易者在同一个股票市场上竞争，每个交易者都希望获得最大的收益，但同时也要考虑其他交易者的交易策略。
关于电子商务中博弈论的应用
关于电子商务中博弈论的应用作者：李小倩来源：《中国经贸》2014年第15期【摘要】经过大概半个多世纪的发展，博弈论的概念和模型已经在很多领域中有了广泛的应用；本文从博弈论的基本概念出发，然后以纳什均衡为模板着重分析博弈论在电子商务企业与电子商务B2C模式中的应用，从而让我们更深入的了解电子商务中博弈论的应用。
【关键词】博弈论；纳什均衡；电商博弈一、博弈论定义博弈论是研究两个或多个利益关联的主体人在一个平等的对局中，通过改变自身策略，从而达到自身利益最大化的理论；它的决策标准是理性人的假设，即每个决策主体都是根据自身利益最大化，惩罚最小化出发来进行决策；它的表现形式分为两种，一种为标准式，即通过数字矩阵来表示利益关联主体人之间的战略备选方案以及每种方案所带来的收益，另一种是扩展式，即通过树形图来表示利益关联主体人之间的战略备选方案以及每种方案所带来的收益；自1943年冯.诺依曼发表的《博弈论与经济行为》标志着博弈论正式成为一门学科，到随后纳什的《N人博弈的均衡点》《讨价还价问题》与《非合作博弈》，沙普利的《随机博弈》，海萨尼的《由“贝叶斯”参与人进行的不完全信息博弈》等，使得博弈论迅速发展，并在很多领域中得以广泛应用。
在本文中所有的博弈模型将从纳什均衡出发。
二、电子商务企业间的博弈近年来，随着电子商务的快速发展，电子商务在我国不断的普及和深化；电子商务的交易额迅速增长，根据我国电子商务研究中心发布的《2010年（上）电子商务市场数据检测报告》显示，截至2010年6月份，国内个人网店的数量已经达到了1200万家，且增长迅猛；并且消费群体快速增长，据中国互联网络信息中心《第30次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。
2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点。
与此同时，电子商务涉及的行业也不断扩大，商业模式创新日益活跃。
京东商城简介资料
配送
方式
目标市场分析
市场分析
顾客定位：全体网民
产品定位：3C网购专业平台 销售模式：网上直销 价格策略：以低价，口碑迅速打开市场 支付方式：货到付款，在线交易[支付宝，快钱]，银行转帐，邮局汇款， 上门刷卡。 物流方式：建立自己的物流体系，与第三方合作，高校代理。
竞争市场分析
京东的渠道策略Place
211限时达
京东在2011年4月1日推出了限时达服务，目前已经 覆盖25个地区 服务承诺：当日上午11：00前提交的现货订单（以 订单进入出库状态时间点开始计算），当日送达； 夜里11：00前提交的现货订单（以订单进入出库状 态时间点开始计算），第二天15：00前送达。
京东的促销策略Promotion
京东4P分析
• Price • Product • Place • Promotion
P
P P
P
京东的价格策略Price
惊人的低价
“低价”，是很多消费者对京东的印象。以笔记本为例，其价 格普遍比市场低500～1000元，某些特价款甚至低2000多元。 而位列6月销售第一的佳能EOS 500D套机，京东仅售4599元， 比市场价低1500元。 2008年底，明基一款MP512投影仪的 市场报价是3999元，在传统渠道销售的限价不低于3600元， 而京东一推出就打出了3099元的价格。 在京东商城一度有市场价和京东价的比价系统，以体现京东 的低价。 增加图书销售的业务后,京东不大促销，满100元返15元购 物券，满200元返30元购物券，这相当于在现有折扣的基础 上又打了八五折。
2008年6月
2009年1月 2009年2月 2009年10月 2010年1月 2010年3月
电商巨头博弈阿里巴巴亚马逊
电商巨头博弈阿里巴巴亚马逊电商巨头博弈：阿里巴巴和亚马逊随着互联网的迅速发展，电子商务行业也成为未来经济的一大亮点。
在全球范围内，阿里巴巴和亚马逊这两家巨头企业已经成为电商领域的代表，它们之间的竞争日益激烈。
本文将从发展历程、商业模式、全球拓展、技术创新等方面对这两个电商巨头进行比较和分析。
一、发展历程阿里巴巴和亚马逊在发展历程上有很大的差异。
阿里巴巴成立于1999年，由马云创立，起初只是一个B2B平台，通过为中国小企业提供电子商务解决方案开创了自己的发展道路。
随着中国电子商务行业的快速发展，阿里巴巴逐渐发展壮大，并成功进军C2C和B2C市场。
而亚马逊则在1995年由杰夫·贝索斯创办，最初是一个在线书店，随后不断扩大业务范围，涉及到各种商品的销售，并通过自家的物流和云计算服务实现了快速增长。
二、商业模式阿里巴巴与亚马逊在商业模式上也有所不同。
阿里巴巴的商业模式主要是以平台经济为核心，通过拥有阿里巴巴、天猫、淘宝等多个电商平台，为商家和消费者提供互联网服务。
利用平台的优势，阿里巴巴通过广告、流量变现和交易手续费等方式实现盈利。
亚马逊的商业模式则包含了自有商品销售、第三方平台销售以及云计算服务等多个业务板块。
亚马逊通过自己的商品销售实现了快速增长，同时也为其他卖家提供了销售平台，提高了盈利能力。
三、全球拓展阿里巴巴和亚马逊都非常重视全球市场的拓展。
阿里巴巴通过自身的跨境电商平台和全球物流网络，积极扩大其在全球范围内的业务规模。
阿里巴巴的国际化发展策略是以“一带一路”为基础，加强与东南亚、欧洲等地区的合作。
亚马逊则凭借其强大的物流网络和全球市场渗透力，逐渐进入了欧洲、亚洲和其他大洲的市场，成为全球领先的电商平台之一。
四、技术创新技术创新是电商巨头的核心竞争力之一。
阿里巴巴致力于人工智能和大数据技术的研发和应用，通过智能推荐、精准营销等方式提升用户体验，同时也为商家提供更好的服务。
亚马逊则在物流和云计算领域进行了大量的技术创新。
电商平台行业竞争分析
电商平台行业竞争分析随着互联网的迅猛发展和全球电商市场的不断扩大，电商平台成为了当今商业竞争的热门领域之一。
在这个发展迅速的行业中，竞争激烈，各家电商平台都在争夺市场份额，提高用户体验和增加盈利能力。
本文将从多个角度对电商平台行业的竞争进行深入分析。
1. 市场份额和用户规模电商平台行业的竞争首先体现在市场份额和用户规模上。
亚马逊、阿里巴巴和京东等传统电商巨头拥有庞大的用户基础，占据着主导地位。
同时，一些新兴平台如拼多多和唯品会等也在不断崛起，与传统巨头展开直接竞争。
不同平台之间争夺用户，提供更便捷、安全和高品质的购物体验是关键。
2. 供应链与物流能力电商平台行业的竞争不仅仅局限于销售环节，供应链管理和物流能力也是平台竞争的重要方面。
借助强大的供应链和物流网络，平台能够提供更快速、更高效的商品配送服务。
亚马逊通过自建物流体系和大规模的配送中心网络，提供了独有的物流优势，持续保持在市场上的领先地位。
3. 产品品质与售后服务产品品质与售后服务是电商平台竞争的关键点之一。
用户对于商品的质量和售后支持有着较高的要求。
在这个领域，平台需要确保供应链的透明度和质量控制，同时提供完整的售后服务和退换货政策。
亚马逊通过推出Prime会员计划和FBA 服务等，提高了用户体验和满意度，赢得了大量忠实用户。
4. 价格策略和促销活动在电商平台行业竞争中，价格策略和促销活动是平台间争夺用户的重要方式之一。
不同平台通过灵活的价格策略和各类促销活动吸引用户消费。
京东通过价格战和物流升级等措施，提高了用户黏性。
而拼多多通过团购和优惠券等创新的促销方式，迅速扩大了用户规模。
5. 移动端和技术创新随着智能手机的普及，移动端已成为电商平台竞争的重要战场。
不同平台竞相打造移动购物应用，提供更便捷的购物体验。
同时，技术创新如大数据分析和人工智能也被广泛应用于电商平台中，用于个性化推荐和精准营销。
这些技术手段不仅提高了用户体验，也为电商平台提供了更多的商业机会。
天猫、京东“专供”商品同价不同质
天猫、京东“专供”商品同价不同质作者：李少展来源：《消费者报道》2015年第09期线上与线下的博弈催生了电商专供商品，这不单是消费者用钞票投票的结果。
线下代理商将线下产品卖到线上的窜货行为，也在一定程度上倒逼加速了厂商差异化经营的进程。
“电商专供”商品自进入公众视线起，就一直褒贬不一。
在卖家眼里，它是香饽饽。
无论京东还是天猫，电商专供产品向来是促销大战和销售奇迹的主力军。
但在消费者和大众舆论那里，却经常被贴上“便宜没好货”、“质量缩水”的标签。
更多消费者即使购买过电商专供产品，也并不知情，在网购时也不会加以区分。
低价是福利还是陷阱？消费者经常“傻傻分不清”。
专供价格优势明显如果不出意外，在京东、天猫等电商平台上接近尾声的空调大战，仍将会是“电商专供”款的胜利。
早在2014年天猫“双十一”销售额前三的空调品牌中，格力和科龙在其天猫旗舰店所售空调全部为电商专供产品，海尔天猫旗舰店虽然同时经营商场同款和电商专供产品，但排在其销售量前四的“爆款”也均为电商专供款。
不仅空调产品，“电商专供”早已渗透进各个电商产品类别中。
“从最先的3C类产品开始，现在电商专供已经推广到服装、百货、家电、冰鲜等全品类”，中国电子商会副秘书长陆刃波告诉《消费者报道》记者。
比如在彩电市场中，海信、创维、TCL和长虹几大国字号品牌均采取线上线下产品差异化经营的手段，在电商平台上只销售电商专供款电视。
甚至部分家电品牌，还推出了专门的网络销售子品牌，如海尔的统帅以及美的的易酷客。
类似的做法还出现在家纺产品上。
国内家纺行业领先的罗莱、富安娜和梦洁，也同样只在线上推电商专供款产品。
其中，罗莱家纺更是在2009年就推出了网销品牌“LOVO”。
线下同款或同配置商品真的和电商专供商品价格差别巨大么？本刊记者选取了海信、TCL、创维和长虹这四家已经实行线上和线下产品实行完全区隔策略的电视品牌，将其线上LED电视同广州国美门店随机挑选的LED电视机型进行配置和价格的比对。
电商之间的三种博弈战
电商之间的三种博弈战正所谓是狭路相逢勇者胜，然而在电商之间单靠勇者并不能够完全取胜，其原因是电商个个是勇者，无往不前，披荆斩棘。
电商之间的博弈战逐渐升华，阳谋阴谋都在蓄势待发中，看不见的博弈更是值得关注。
电商行业在经历了一次又一次的大量套淘沙，群雄逐鹿之后，通过不断的时间已经经验告诉我们，电商行业的竞争必须结合自身资源以及品牌合力出击，才能够决胜于战场之上，成为一名常胜将军。
电商之间在长期博弈战中的无外乎是噱头造势战，促销价格站，以及即将迎来的开放平台战。
1、噱头造势战噱头造势战是电商之间最为惯用的伎俩，之所以是惯用，因为这一方法对于消费者而言非常有效。
无论是京东商城，还是国美电器，还是淘宝等，噱头造势战一直是长期竞争中，尤其是体现在节日活动中，电商之间的竞争无处不在，无一缺席。
像京东商城的“京东手机，五一盛惠：六大品牌，底价出击，五一特价资源，全数提前释放”，而国美更是了得，打出口号：“最强店庆月，抢爆五月，3天10亿”，在噱头造势上，电商之间的竞争越来越大，你争我夺，都不含糊。
因为电商都知道，虽然节日很短暂，但是节日气氛，这种噱头造势促销能够在短短的数日之间产生可观的回报，淘宝双11销售破100亿，由此可见，这笔数目不小，噱头造势战不可忽略。
2、促销价格战电商价格战已经硝烟四起，持久的价格站为他们赢得了展示的机会。
五一小长假，电商之间都蠢蠢欲动，提前做好了促销活动，利用这次黄金期提高产品销量，提升企业形象。
最开始拉开序幕的是依托电器卖场发展起来的苏宁易购和国美在线，不仅如此，电商们都纷纷跃跃欲试，像消费者掀起了一阵购物狂潮。
在这种五一促销活动中，价格战一直被各个电商所器重，之所以利用价格作为促销特点，是因为消费者越来越懂得如何比价，越来越看重性价比。
因此价格战也是电商之间的持久博弈战，通过目前的价格战已经表现出来电商之间的优劣势，并且在这样的形势下，价格的关注度在各大电商营销过程中一度被提升，用户关注度和媒体关注度一再飙升。
电商平台的竞争策略及市场份额
电商平台的竞争策略及市场份额随着互联网的快速发展，电子商务成为了现代商业的重要组成部分。
电商平台作为电子商务的核心载体，不仅为消费者提供了便捷的购物体验，也为商家提供了广阔的销售渠道。
然而，电商平台市场竞争激烈，各大平台纷纷制定竞争策略以争夺市场份额。
一、竞争策略的分类电商平台的竞争策略可以分为以下几类：1. 低价策略：低价是吸引消费者的重要手段之一。
通过降低商品价格，电商平台可以吸引更多的消费者，增加销售量，从而提高市场份额。
例如，京东通过“京东自营”和“京东超市”等渠道，提供低价商品，吸引了大量消费者。
2. 服务策略：电商平台可以通过提供优质的售后服务来吸引消费者。
例如，淘宝网推出了“七天无理由退货”政策，为消费者提供了更加便捷的购物体验，增加了消费者的忠诚度。
3. 品牌策略：电商平台可以通过与知名品牌合作，引入高品质的商品，提升平台的品牌形象。
例如，天猫通过与国际奢侈品牌合作，引入了一系列高端商品，提升了平台的品牌价值。
4. 营销策略：电商平台可以通过各种营销手段来吸引消费者。
例如，拼多多通过团购和砍价等活动，吸引了大量价格敏感的消费者，迅速提升了市场份额。
二、电商平台市场份额的竞争目前，中国的电商市场主要由阿里巴巴集团和京东集团两大巨头主导。
根据数据显示，截至2020年，阿里巴巴集团旗下的天猫和淘宝占据了中国电商市场的近60%的份额，而京东则占据了约20%的份额。
其他电商平台如拼多多、苏宁易购等则分别占据了不同比例的市场份额。
在竞争激烈的电商市场中，各大平台通过不断创新和优化来争夺市场份额。
阿里巴巴集团通过打造“新零售”模式，将线上线下融合，提供全方位的购物体验，进一步巩固了其在电商市场的地位。
京东则通过建立自己的物流体系，提供快速可靠的配送服务，赢得了消费者的信任。
此外，随着移动互联网的普及，手机购物成为了电商平台争夺市场份额的重要战场。
各大电商平台纷纷推出手机客户端，并通过优惠券、红包等方式吸引用户下载和使用。
电商与第三方物流 在博弈中谋求共赢
核心提示：电商与第三方物流在博弈中谋求共赢中国政府和消费者在紧盯CPI，制造商和零售商则在关心另一件事：物流业“价格指数”—如果有这个指数的话。
对蓬勃发展的中国电子商务公司来说，这是它们尤其不愿看到的现实：擅长以低价抢夺市场份额的物流服务商现在终于要打破囚徒困境，提高价格了。
2月底，中国最大的民营快递公司顺丰速运宣布将在北京等16个城市试点收取3元的“取件费”。
此前，中国最大的公路零担运输公司德邦物流已从2月25日起上调了运费，最多涨幅6%。
去年11月起，申通、圆通等多家民营快递公司亦掀起涨价潮。
但迫于舆论压力，顺丰在3月1日即宣布暂缓执行取件费。
“快递、电商明显很纠结。
”京东商城CEO刘强东评论说。
刘的确说出了实情。
中国电子商务行业的高速增长在让物流业赚取丰厚收益的同时，也让后者越来越捉襟见肘。
中国物流与采购联合会报告说，去年物流市场总规模达4.9万亿元，比5年前增长了一倍多。
而网络购物总额则同比增长了22倍，达4500亿元，这让物流业每天流转的快件量高达1000万票。
但行业利润却从5年前的35%下降至15%。
油价上涨和劳动力成本上升已让快递这个由“人和车轮”支撑的行业备感成本压力。
全国人大代表黄细花在今年“两会”期间说，她曾做了一个实验，委托物流公司运送一车货物从广州至北京，全程遵章守法不超载，结果一车货物不但没钱赚，还亏了3200元。
世邦魏理仕警告说，由于物流用地短缺、燃油价格和劳动力成本等因素，中国的物流成本将大幅上涨，物流物业租金预计今年将飞涨20%。
“业内有一种说法，"不涨价是死，谁先涨谁死"。
中国物流信息中心副总经济师何辉告诉笔者。
而顺丰尝试收取取件费事件带来的意外影响则是，为行业内普遍存在的成本压力提供了缓冲空间—电子商务企业和消费者该为支付更高的服务费用做好心理准备了。
但电子商务企业不准备就此买账。
网络零售商“1号店”联合创始人、董事长于刚告诉笔者：“中国物流业的发展远滞后于电子商务的发展，所以现在物流已成为电商的发展瓶颈。
电商平台逆向物流问题研究——以京东商城为例
电商平台逆向物流问题研究——以京东商城为例摘要：随着电子商务的快速发展，在带来便捷的购物方式的同时，也带来了居高不下的退货成本。
对此，消费者和电商企业越来越重视逆向物流环节。
本文以京东商城为例，对其退货物流模式进行了深入研究，针对相关问题，提出了改善对策建议，以期提供借鉴和参考。
关键词：电子商务平台；逆向物流；问题；对策一、研究背景进入21世纪以来，互联网技术的飞速发展和国家政策的大力支持，使电子商务作为一种全新的交易形式应运而生，便捷的交易方式改变着人们的消费习惯，电子商务逐渐成为推动国家经济进步的重要行业。
据数据统计，截止到2022年6月，我国网民规模达到10.51亿，互联网普及率达74.4%。
近年来，虽然受新冠肺炎疫情的不利影响，我国电商仍表现出顽强的韧性，2022年中国电子商务整体交易额达到42.3万亿元，较去年增长19.6%。
越来越多的电商企业为了在激烈的市场竞争中获得优势地位而采取相对宽松的退货政策，随之而产生的退货交易比例也越来越高，相关数据显示，零售商的退货率一般为5%～10%，而通过电子商务购物渠道的退货率达20%～30%，甚至可以高达50%，远远高出传统零售渠道的退货率。
不合理的退货措施不仅会给商家带来利益损失，影响供应链效率，而且会影响消费者的购物体验，给消费者带来不必要的麻烦，研究显示，超过70%的消费者会因为退货政策而影响消费决策[1]；而合理的退货逆向物流能够提高企业营业成交额，降低物流成本，增强电商企业的竞争力。
因此，退货逆向物流正逐渐成为电商企业之间竞争的强有力武器，深入探讨逆向物流退货现状和存在的问题具有十分重要的现实意义。
京东商城成立于1998年，最早主打手机、IT、数码为主的3C品牌，2007年开始自建物流，在2012年获得物流营运牌照，2017年京东物流集团正式成立，逐渐成为我国电商企业规模最大的自建物流体系。
本文以京东商城为例，研究了B2C电子商务环境下的退货逆向物流模式，根据研究结果提出优化逆向物流模式的对策建议。
从“博弈论”看当前电商企业的价格竞争——以苏宁和京东价格战为例
、
引言
记 ：ａ ｌ ＝ ａ １ ＋ｂ ｌ Ｃ １ ，ａ ２ ＝ａ ２ ＋ｂ ２ ｃ ２
苏宁和京东是近年来迅速崛起 的知名 电商企业。以苏宁三周年 店庆 为契机 ，２ ０ １ ２年 ８ 月开始 的价格大战迅速打响并进入 白热化状态 ，竞争 十分激烈 。 电商企业价格战背后蕴含着丰富的博弈论理论 ，电商企业进行 价格 战是一个博弈 的过程 。在博弈过程中 ，电商企业对彼此 间形成 的纳什均 衡 经历着维持 、打破 、再维持 、再打破 的循环往复的过程 ，直 至产 品价 格接 近边 际成本 。 纵观此次价格战 的前 前后 后可 以发现 ，其博弈 过程 有如 下几个 特 点： （ １ ）先后次序的博 弈。此次价格战 的打响是由于苏宁率先降价 ，而 京东不甘示 弱，也相继表态作出大幅度 降价 。因此 ，该博弈过 程是具有 先后顺序 。 （ ２ ）零和博弈。苏宁和京东在价格战中主要表示 出对抗而非合作状 态 ，可以认 为是零和博弈 。 （ ３ ）完全信息的博弈。基 于网络平 台的开放性 ，双方的报价均 向消 费者展示 出来 ， 没有虚假可言 。同时 ，价格在暴露在对 方面前 ，具有公
Ｐ１ ＝Ｐ ２｝ ：３ ２ ４。
以上计算结果表明 ，纳什均衡的理想状态是双方平分市场 ，当一方 对市场份额不满意时 ，可 以通过降价调整 。但是 ，当产品价格下 降到接 近于产品进货成本时 ，电商企业再降价 的空间基本消失 ，价格 战也 就难 以被采用 。只有 当家 电企业改进运营方式 、降低运输成本 、提 高管 理水 平以后 ， 新 的价格 战才存在爆发的可能性 。
从 “ 博 弈 论 ＂ 看 当前 电商企 业 的价 格 竞争
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以苏宁和 京东价格 战为例
沈 超
摘 要 ：随着社 会经济的发展 ，消费者 日渐青睐快速 、便捷 、时 尚的 网上购物的消费模 式。再加之宏观环境 利好 ，电商企业在我 国蓬 勃发展 。作为 Ｂ ２ Ｃ市场中的领军企业 ，苏宁和京东为遏制对方发展 、抢 占市场份额频频 亮剑 。其 中，价格 战被运 用的最 多，也最为 引人 注 目。本文 以苏宁和京 东价格 战为例 ，旨在运 用博弈论相关知识 对我 国电商企业的价格博 弈作 出探讨 ，并提 供一些有 实际操作性的解决方案。 关键词 ：博弈论 ；价格 战；苏宁；京 东；电商企业
思考：跨境电商的困境与出路
思考：跨境电商的困境与出路【笔者注】：概念引入——标准化的产品，通常指适合标配的通用型产品；非标准化产品，个体间差异较大，只适合某个细小领域，满足订制化需求。
近两年不断洗牌背景下的跨境电商暴露出诸多困境，参与者也一直在思考着出路，甚至风传行业曾前三的3C独立外贸B2C电商老板有意考虑出售其平台；互联网的发展让我们认识到时机是多么的重要，也许我们只能拥抱变化。
（一）跨境电商危机下，非标准化产品能否拯救国内的对外贸易雏形从早期的2004年间就通过B2B走向海外，2009-2012更是跨境B2C电商引爆发展的活跃之年，短短几年间吸引了无数参与者。
然而，在2013年经历阵痛的外贸电商平台却层出不穷，也许是因为单一的产品销售模式及质量差的同质化标准产品的诟病，当获取新用户成本日益增高时，出现种种瓶颈和虚火，虽然期间国家开始先后出台跨境贸易的相关利好政策，但很明显的是，包括风险投资人在内的关注该圈子的群体也开始从信心满满到持观望谨慎态度，对是否进入此深水也充满了诸多疑虑。
从时间长度看，中国的跨境电商才耕耘十年，要想赶上拥有二十年发展历史的电商鼻祖亚马逊和易贝，本身就是一种“左倾思想”，其实Amazon也一直在自主研发的路上，如Kindle系列产品的自有品牌推出，其目的就是想通过建立基础设施和创新进取来构建一个宏大规模的互联网产品和服务体系；而国内尚且还在成长期的外贸电商还是一直盯在相同低质产品互打价格战，无疑是个吃毒品的行为，背后折射的是该圈子的浮躁，也许，是迫于生存的压力。
当经历过无数次的洗牌之后，剩下的也许是需为寻找新机遇而进行改革或者连横合纵，抑或在下一次的洗牌中倒下。
因此，跨境电商参与者任重而道远，并且需要忧患意识和寻求突破良策；这一点无疑需要人才支撑，招人虽易，人才不易，且行且珍惜呐。
传言由DX创始人陈灵健在离开DX后另起门户所建的FASTTECH在短短一两年后其如今销售额逼近DX 主站的销售量级规模，可见创始人低调且踏实做事的风格影响了其作为技术驱动型公司的格调，个人觉得，其深谙的是当前的外贸电商玩法，不过也值得很多甩手式掌柜和夸夸其谈论调者的深思。
商业竞争中的信息争夺案例
商业竞争中的信息争夺案例商业竞争中的信息争夺案例一直是企业发展中的重要议题。
在信息时代，信息对于企业的发展和竞争能力起着至关重要的作用。
以下是一些典型的商业竞争中的信息争夺案例，分析了其中涉及的核心问题和解决方法。
1. 苹果 vs. 三星苹果和三星是全球最大的智能手机制造商之间的竞争是业界广泛关注的焦点。
在过去的几年中，两家公司之间产生了大量的法律纠纷，其中核心问题之一就是专利权的争夺。
双方都通过竞争对手的产品，特别是最新产品来获取市场情报。
为了保护自己的研发成果，苹果和三星都积极地申请专利并保持对对方产品的监控。
另外，双方还在市场上积极争夺高级职位的人才，这些高级人才往往掌握各自公司的核心技术和商业策略。
2. 中国银行信用卡中心 vs. 支付宝中国银行信用卡中心和支付宝是中国支付市场上的两个主要竞争对手。
在市场份额的争夺中，两个公司都在采取各种手段获取对方的关键信息。
中国银行信用卡中心通过监控用户的银行卡交易记录来获取支付宝用户的消费情况和交易习惯。
支付宝则通过分析用户的消费数据和购买行为来获取对中国银行信用卡中心的市场份额和用户结构的了解。
为了应对这种信息争夺，中国银行信用卡中心和支付宝都加强了对用户隐私的保护，并在技术上加强了数据安全措施。
此外，两家公司还加大了对市场研究和竞争对手活动的监测力度，以便及时掌握市场动态和对方的策略调整。
3. 麦当劳 vs. 肯德基麦当劳和肯德基是全球最大的快餐连锁品牌之间的竞争对手。
两家公司之间的竞争主要集中在产品创新和市场推广上。
双方都积极地开展市场调研和竞争对手活动的监测，以便把握对方的新产品和广告策略。
此外，麦当劳和肯德基还通过积极的招聘活动，虽然招聘活动中的刺探和获取竞争对手的核心员工和商业机密的信息成为竞争的手段之一。
在应对信息争夺方面，麦当劳和肯德基都加强了对员工的保密教育和内部安全监控。
另外，两家公司还加强了商业间谍行为的监测和报复行动，以保护自己的商业机密。
基于博弈论视角下电商价格战分析
223基于博弈论视角下电商价格战分析苑鑫艺（长春大学吉林长春130022）摘要：电子商务是实现消费者与商户间进行网上交易的新型商业运营模式，将传统商业行为电子化、网络化、信息化，并且不受地点和时间的限制。
价格战是企业为占据市场份额的一种必然选择，是现代企业间常见的一种竞争方式、营销手段。
本文从博弈论角度对电商企业间的价格竞争进行分析，为电商企业未来发展及战略制定提供参考。
关键词：博弈论；价格战；电商电商企业价格战其实是一个低价竞争行为，是一个博弈的过程。
电商企业之间形成的纳什均衡始终维持着一种保持、打破、再保持、再打破的循环，直至价格等于边际成本，在这种均衡中，企业想要利润最大化，结果导致了零利润。
一、什么是价格战（一）价格战的定义价格战是企业为了占据市场份额采取的一种通过把价格作为竞争策略的市场竞争行为，短期内可以帮助企业消化库存、缓解资金压力、提高社会购买力、迫使企业提高生产效率；但这会导致整个行业收益水平下降，允诺顾客的承诺难以兑现会丧失顾客对企业的信任度、忠诚度，损害品牌形象。
（二）价格战的起因2012年京东商城CEO 刘强东表示，京东将在未来三年内保持零利润，所有大家电的价格“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”，并会对苏宁易购、国美商城进行价格监控。
随后苏宁易购回应包括家电在内所有产品的价格将低于京东。
当当、国美商城等也加入混战，电商价格战进入白热化。
二、电商企业价格竞争的博弈分析沈超（2013）通过采用伯特兰德寡头模型对双方价格策略进行分析得出结论，纳什均衡的理想状态是双方平分市场，一方不满足于市场份额时可通过降价调整。
（一）价格战博弈过程的特点基于博弈论的角度思考，价格战的博弈过程有几个特点：（1）先后序列的博弈。
苏宁率先降价，京东也相继大幅度降价。
（2）完全信息的博弈。
基于网络平台的信息开放性，博弈中信息是完全的，即所有电商企业可以相互了解所有的价格、信息。
（3）零和博弈。
电商“三国杀”,殃及池鱼——对“8.15电商大战”的博弈分析
销售额、 信誉 、 顾客满意度等 多方 面进 行权衡 。 虽然价格能够给企 业带来一定 的竞争优 势， 但 它并不是唯 一的制胜法宝 ， 企业 应该
结合市场环境和公 司战略 ， 增 强核心竞 争力， 获得 长久 的竞 争优 双方均诚信 时得 益为 Ｔ ； 若一方 诚信 一方欺骗 ， 在 短期 内 由 势。 于 消费者只看 到表 面差价 ， 对 此没 有怀 疑， 欺骗方受到更多关注 ， （ 二） 政府 ： 健 全 电商 法 制 销售量增加更 多， 获得 Ｂ 单位得益 ， 而 诚信 方的降价 幅度 不及 欺 目前我 国在 网络虚拟经济发 展中还没有 形成完善且有效 的 骗方 ， 得益为 ａ； 若双方 均欺骗 ， 与均选择诚信相 比， 降价 幅度 更 反不正当竞争法律体系 、 消费者权益保护 体系等 。 随着 网络市场
电商“ 三 国杀” 简介 ２ ０ １ ２年 ８月 １ ４日， 京东商 城 Ｃ Ｅ Ｏ刘 强东在微 博上 以“ 京东
一
、
大家 电三年 内零毛利 ， 保证今 后所有 大家电至少 比国美、 苏宁连 锁店 的低 １ ０ ％” 的承诺表 示宣战 ， 苏 宁、 国美不甘 示弱纷纷 应战 ， 当当 、 易讯等也在随后加入 。 随着这场 电商大战正式爆 发， 三大 巨 头 的营 业 额 和 浏 览 量 的数 据 相 当可 观 。 京 东商城立竿 见影 ， 两 个 多小时营业额突破两亿元 ；国美 １ ５日销售额 比平 日增长 ４倍 以 上。 而 相比 １ ４日同期 的流量 ， 苏宁、 国美 分别增长 ７ ０ ６ ％ 和 ４ ６ ３ ％ 。 二、 电商“ 三国杀” 博弈分析
相 关的博 弈理论 和模型 ． 对“ ８ ． １ ５电商 大战” 的 内外部原 因和 影 欺骗 之后就不会完全信任 企业 ， 即使企业 以后 选择诚信 ， 消费者
电商平台用户评价行为的博弈论研究
电商平台用户评价行为的博弈论研究电商平台目前已经成为了获取商品的主要渠道之一。
随着电商的发展和普及，越来越多的人选择在电商平台上购物。
然而，当我们在电商平台上购物时，一个重要的因素是其他用户的评价。
这些评价对我们的购买决策产生了很大的影响。
用户评价行为的博弈论研究是了解这一现象的一个有趣的途径。
在电商平台上，用户的评价行为可以分为正面评价和负面评价两类。
正面评价是指用户给出的高评分和好评，负面评价是指用户给出的低评分和差评。
对于卖家来说，他们更希望得到的是正面评价，因为这会提高他们的信誉度和销售额。
对于买家来说，他们更希望看到真实的评价，因为这有助于他们做出正确的购买决策。
然而，在一定程度上，用户评价行为是具有博弈论特征的。
从卖家的角度来看，他们希望尽可能多地得到正面评价，因为这可以提高他们的信誉度和销售额。
他们可以采取的策略是要求用户给出好评，或者直接威胁用户以获取好评。
比如，在淘宝上，有些商家会在商品包裹中附带礼品并要求用户能够给出好评才能获得礼品。
从买家的角度来看，如果他们给出高分和好评，卖家会更有可能对他们提供优质的服务，并且会更愿意和他们在未来的交易中合作。
因此，买家可以通过给出好评的方式来获得更好的服务。
但是，如果卖家在交易中存在问题，买家也很容易给出差评。
这会让卖家在未来的交易中失去信誉，从而降低他们的销售额。
在这种情况下，双方之间的互动具有博弈论的特征。
卖家可以选择通过礼品等方式强制要求用户给出好评，或者在交易中提供更好的服务，以获得更多的正面评价。
买家可以选择在没有问题的情况下给出好评，或者在存在问题的情况下给出差评。
从长远来看，买家和卖家之间的互动将决定他们双方在电商平台上的声誉和销售额。
在这种情况下，应该如何看待这种交互关系呢？如果卖家要求用户给出好评，并附带礼品等物品，或者提供更好的服务来获得好评，意味着他们想用这种方式来交换声誉和销售额。
如果买家因为礼品而给出好评，或者卖家因为差评而对买家不好，这种互动关系就成为了一种“操纵游戏”。
中国二手3C电商行业发展现状分析
中国二手3C电商行业发展现状分析一、二手3C电商行业概况所谓3C产品，就是计算机、通信和消费类电子产品三者结合，也称信息家电。
而二手3C电商行业是指在互联网上进行二手3C产品的交易。
我国二手3C行业的发展经历了无序竞争阶段（1993-2009年）、互联网化阶段（2010-2017年），目前正处于智能化阶段，行业朝着智能化方向不断发展。
目前，我国二手3C电商行业的主要商业模式有五种：B2C、C2B、B2B、C2C以及C2B2C。
二、供给端：换机周期频繁，闲置设备存量大对于个人消费者，超过90%的受访者出于信息泄露、回收价格低等因素，选择闲置废旧手机。
而选择二手回收的仅占比12.7%。
此外，对于厂商和电商平台而言，二手设备的来源主要有样机、以旧换新服务和残次品。
在行业逐渐规模化、规范化的趋势下，苹果、华为、小米等手机广商以及天猫、京东等电商平台相继推出以旧换新活动，既回收了废旧手机，又拉升了新机的销量。
据调查，有13.6%的受访者选择依旧换新来处理自己的废旧手机。
我国1/3网民会在两年内换机，到第四年九成网民换机完成，而到第五年基本所有网民都成功换机，占比高达97.2%，因此平均约3年换机一次。
我国手机普及率为1.15部/人，按14.1亿人口数测算，在用手机总量为16.22亿台。
同时，根据工信部，我国大约有20亿台二手手机存量。
按二手手机26.30%的流通率测算，预计未来五年二手手机量将会继续增加，供给增长约6.27亿台。
随着人均使用台数增加及二手手机流通率上升，这一数字仍有增长空间。
三、需求端：下沉市场体量充足，内循环消费需求旺盛我国庞大的低线城市与低收入人群市场，对于有质量保障的中高端二手3C产品有旺盛需求。
2020年，我国二手手机交易量为1.52亿台，预计至2025年将以21.95%的CAGR达到4.10亿台。
就2020年我国二手手机电商市场而言，苹果品牌的交易量占比遥遥领先，占据了超一半的市场份额，为52.30%。
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京东
京东商城的物流主要采用两种方：自建和外包， 两种物流方式结合同时进行。
苏宁易购
苏宁易购物流配送体系主要分为两部分，小件商 品主要是苏宁易购自己的配送体系，大件商品则 是利用苏宁电器自原有的自身的配送体系。
苏宁品牌信誉度高 苏宁B2C共享苏宁强大的采购平台，在集团范围 内整合电器和非电器产品的优势 丰厚的资金实力
2013-12-12
2013-12-12
（1）销售价差 （2）虚拟的铺面出租 （3）广告费 （4）占用在途资金。（ 顾客在提前支付货款， 在当当网把商品从出版商那里拿来在寄给顾客的 这段时间，当当网有大量的现金，这些资金可以 用来进行投资和维持日常生产经营所需的资金。 由于当当网的在途资金量非常的大，这将是当当 网在这段时间里进行投资获得丰厚的回报）
起家时，京东商城明确提出低价是招牌策略。 但非长远之计，低价客户重视的只是价格，而 不是平台本身，客户容易流失。
从图书专营网站到综合门户网站， 当当实现 了新的跨越，他现在致力的就是改善服务
新蛋网不移地价为战略，而致力于售后服 务的完善，投入大量资金进行售后服务体 验的改进。
夫 妻 齐 心 ， 其 利 断 金
2013-12-12
1996年，李国庆和俞渝邂逅，然后在纽约结婚，当当的 故事也就开了头。两人从谈恋爱开始，就经常一起思考， 一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别。 后来夫妇俩常探讨在图书这个行业中间赚钱最关键的环 节是什么，有着多年图书出版运营经验的李国庆说肯定 是出版社和读者的直接联系。于是他们一起去找风险投 资商，说服了IDG、LCHG（卢森堡剑桥集团，该集团 公司拥有欧洲最大的出版集团）共同投资，目标锁定在 凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经 验，结合当今世界最先进的计算机技术和网络技术，用 来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业，及“网 上书店”的门户建设，成为中国最大的图书资讯集成商 和供应商
2013-12-12
在中国B2C中市场中，京东商城是最具影响力和最受瞩目的专业3C网购 商务平台，经过这几年的快速发展，京东商城已经成长成为电子商务领 域最受消费者欢迎的电子商务网站。自2004年开始进驻电子商务领域以 来，京东商城一直保持着飞快的发展速度，连续六年增长率超过200%， 京东商城目前拥有遍及全国各地2000万注册用户，1200家供应商，在线 销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品 等11大类数万个品牌70余万种优质商品，日订单处理量超过15万单，网 站日均PV超过3500万。现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额
苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和 采购、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合 作伙伴IBM合作开发的新型网站平台，虚拟经济无实体店支撑很难 发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起 来，共同发展。 苏宁实体店优势： 强大的采购平台——1000多亿的年销售规模，对市场有着敏锐洞察 力的采购团队，良好的供应商合作关系 超强的供应链管理水平和强大的系统支持，系统可实现自动补货。 苏宁有80余个CDC、RDC；60多个转运点、850多家门店强大的仓 储能力，400多家售后网点支持全国的售后服务，零售丰富的配送经 验和配送能力，可覆盖全中国各地。 苏宁B2C优势： 品牌信誉度高，在虚拟经济中品牌信誉非常重要。苏宁除与平 面媒体合作外，在与网络媒体合作方面也有相当的资源，20年积累 了丰富的促销经验和专业的人才储备，利用苏宁现有的2000余万会 员开展精准营销。
2013-12-12
优势: （1）商品种类众多：经营近百万种商品 （2）购物最方便：参照国际先进技术经验独创的 商品分类，智能查询和简单的购物流程等。 （3）价格比较低：当当的使命就是“更多选择， 更多低价” 劣势: （1）信息更新慢 （2）智能比价系统受到质疑 （3）售后服务有待提升 （4）信用度需要进一步提高
苏宁易购
苏宁易购的由于有苏宁电器这个传统零售业巨头 作为线下的支持，其家电产品的供货和采购平台 有更强大的供应链系统支持，苏宁多年累积下来 的与国内外各家家电厂商的长期合作关系、优良 的信誉和苏宁在渠道中的稳定地位和话语权，都 为苏宁易购提供了良好的供应链系统，与京东商 城等纯B2C平台相比，苏宁易购是站在巨人的肩 膀上起步的，在产品品牌、产品种类、产品价格 都具有先天的优势地位。
地球村只需要一间商店！
One world, one shop！ 有些人，那些贪婪无度的人! 你绝对不能有丝毫妥协，你把妥协视为博弈 中该有的美德，而她视为你的软弱! 没完没了向你索取!
2013年3月31日
VS
站长特约经销商,从中赚取差价
与网站联盟合作，模仿亚马逊的营销策略
背景：
京东第一轮融资发生在2007年4月10日，投资人 是今日资本，投资金额为1000万元; 第二轮融资发生在2008年年底，共获得今日资本、 雄牛资本、亚洲著名投资银行家梁伯韬私人公司 共计2100万美元的联合注资; 第三轮融资发生在2011年，包括俄罗斯投资者数 字天空科技公司(DST)、老虎基金、高瓴资本、 红杉中国等机构，融资金额高达15亿美元。
京东只有20多万种图书，而当当是60多万种；图 书只是京东的副业，却是当当的主业。所以打起 价格战来，当当的成本将数倍于京东。京东不必 丰富图书种类，当当却必须品种齐全。所以打下 去，是当当的代价更大。 “打到今天，胜负已分。”刘强东有霸气有胆略， 经此一役，已可雄踞一方。除了淘宝，国内电商 同业再无可以对撼京东者。
京东的优势，整个团队对电子商务的理解透彻到 位，故在操作方面，尤其是用户购物体验运营上 以及物流方面，均强过苏宁易购。
相同的手段 以“己之短”去攻击“彼之长”。 通过电商大战吸引厂家的注意力，为自己谋得必 要的投资和合作。
从1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后 对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城， 尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商 务尝试。 2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。 2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线 销售。 2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的 线上服务流程。 2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日 新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。2010 年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。 苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球 顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个 集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购 物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、 彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁 易购。
第一轮价格战
2010年12月，在当当网刚刚赴美上市之后，京东CEO刘 强东就在其微博发文称京东新兴起的图书业务遭当当 “封杀”，并率先降价促销，挑起价格战。当当网随后 号称斥资上千万展开促销用以反击，双方正式开打价格 大战，后因新闻出版总署介入而终止。
第二轮价格战
2011年3月第二轮价格战再起，业内专家、科技讯创始人 李忠存认为，京东商城希望拓展新业务，动了当当起家 的图书大本营，自然会遭到报复性还击。同时，也有分 析认为，京东不断挑起和上市公司当当的价格战，是为 自己赴美上市做铺垫，引起美国投资界的关注。
33.9%，连续易购，于2009年8月18日上线试运营，是苏宁电器旗下新一代B2C网 上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年， 苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份 额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持， 继续保持快速的发展步伐；苏宁易购计划到2020年实现3000亿元的销售 规模，成为中国最大的B2C平台之一。
图书业务的毛利率被再次压低，亏损逐渐变大。
增长速度放缓，明显不及同期的电商平均增长速 度。
2012年8月31日 京东商城CEO刘强东(微博)通过微博宣布。 京东商场所有大家电将在未来三年内保持零利 润，并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10% 以上。” 苏宁易购(微博)通过其微博宣称，包括家电在内 的所有产品价格必然低于京东。 【京东卖一元，国美就卖九毛五】废话不多说， 明天9:00起，国美电器电子商城全线商品价格比 京东商城低5%。
京东商城采用的是完全的B2C的经营模式，坚持 以纯电子商务的的运营模式，缩减中间环节，打 造纯电子商务平台。 苏宁易购则是以线下交易为依托，虚拟网络与门 店实体经济结合，资源共享，经营独立，顺应电 子商务发展潮流，进驻和开拓B2C市场，从而扩 大市场份额，实现规模效应。
京东 京东商城的家电进货渠道主要分两种，一种是从 各个家电品牌的经销商、代理商处拿货，国内的 最大的IT神州数码，与京东商城结成长期合作伙； 另一种是直接从厂家进货，在企业前几年的发展 中与厂家直接形成合作关系只在京东商城销售的 品牌中占了较小一部分，但随着京东商城近几年 的快速崛起，与之直接合作的商家数量也在上升。