《光明日报》医患关系报道特点研究
医患关系调研报告
医患关系调研报告医患关系调研报告一、背景介绍医患关系是指医务人员与病患之间的互动与合作关系。
好的医患关系可以促进医疗服务的质量和效果,而恶劣的医患关系则会带来诸多负面影响。
因此,对医患关系的调研具有重要的意义。
二、调研目的本次调研的目的是了解当前医患关系的现状,包括医患之间的沟通情况、医患之间的信任程度以及医患之间的纠纷处理方式等方面。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
我们在医院的各个科室发放了调查问卷,共收集到300份有效问卷。
四、调研结果1. 沟通情况:大部分受访者表示与医生之间的沟通良好,医生能够详细地给予他们指导和解释。
然而,也有一部分受访者表示与医生之间的沟通存在障碍,主要原因是医生用专业术语无法被普通患者理解。
2. 信任程度:大部分受访者表示对医生有一定程度的信任,他们相信医生能够为他们提供专业的医疗服务。
然而,也有一部分受访者表示对医生的信任较低,主要原因是之前的不良经历导致对医生的怀疑。
3. 纠纷处理方式:大部分受访者表示对医患纠纷的处理方式比较满意,医生和患者都能够相互谅解和妥善处理问题。
然而,也有一部分受访者表示对医患纠纷的处理方式不满意,主要原因是双方很难达成共识,导致问题无法得到有效解决。
五、调研结论1. 医患之间的沟通情况总体较好,但仍有一部分医患之间存在沟通障碍的问题。
因此,医生应该更加注重与普通患者的沟通,避免使用专业术语。
2. 虽然大部分受访者对医生有一定程度的信任,但仍有一部分人对医生的信任较低。
医生应该通过提供专业的医疗服务和与患者的互动,增强患者对医生的信任感。
3. 医患纠纷的处理方式总体较为满意,但仍有一部分患者对纠纷处理方式不满意。
医院应建立完善的纠纷处理机制,并加强医患沟通,以减少纠纷的发生。
六、建议1. 医生应提高对普通患者的沟通能力,尽量避免使用专业术语,以便患者更好地理解。
2. 医生应加强专业知识的更新,通过提供专业的医疗服务来增强患者对医生的信任感。
医患关系研究进展综述
医患关系研究进展综述近年来,针对全球医患关系研究的关注度显著提高,医患关系构建和质量受到广泛关注。
此前,医患关系研究仅限于护理,医学和其他医疗研究属性的测量,随着社会的发展,这一领域的研究也有了巨大的改善。
根据新的研究表明,现代医学已经进入了一个崭新的时代,人们越来越关注医患双方的环境,文化背景,新的技术,新的政策,以及更加有效的沟通模式,这些都有助于提升医护质量,并改善医患关系。
首先,新技术的出现极大地改变了医院、社区和家庭护理中的关系形式。
现代信息技术,例如互联网,手机,计算机和电子健康记录,不仅可以给医患双方提供更多的信息,而且还能改善患者服务质量,并促进健康和舒适的环境。
此外,机器学习,人工智能等新技术也可以应用于医护环境,更好地支持医患双方的沟通,改善错误的诊断和治疗等问题。
其次,新政策的推出将有助于改善医患关系。
比如,全国卫生保障体系的建立,部分地区的政府支持的社会护理服务,还有一些各种文化背景的公共开放日,通过这些政策,可以减少贫困家庭患者被暴露在危险的医疗环境中,给低收入家庭提供更稳定的服务,以及减少医患纠纷。
再者,文化因素也会影响医患关系的构建。
从社会心理学的角度来看,医患双方受到其他文化因素的影响,其心理行为会存在一定的差异,因此,了解当地文化背景,提供有效的交流策略,这些都会有助于改善患者与医务人员之间的关系。
此外,无论是医患双方,都需要更多的支持来促进关系的建立。
为此,学院、社会组织都可以提供不同方面的支持,例如建立不同类型的培训课程,以便提高护理和治疗的水平,以及改善患者服务的体验。
总的来说,医患关系的研究贯穿了医学,护理和社会科学等多个领域,研究的对象也从局限的护理研究,扩展到更广泛的医学和社会学。
以上这些新的技术、新的政策、文化因素以及其他支持都有助于改善医护模式,提高医患关系,改善患者经验,同时也有助于提高护理和治疗的质量,促进健康和舒适的环境。
综上所述,医患关系研究已经取得了许多成果,新技术、新政策、文化因素等都有助于改善医患关系,但还有许多挑战,像文化背景的差异,普遍的信息不对称等,都是影响医患关系的重要因素,因此,在未来的研究中,我们将开展更多更深入的研究,为提高医患关系质量发挥重要作用。
医患关系的研究现状与展望
医患关系的研究现状与展望引言:医患关系是医学领域中一个重要的研究课题,它关系到医疗质量、患者满意度以及医疗制度的运行。
随着社会的发展和医学技术的进步,医患关系也在不断演变。
本文将介绍医患关系的研究现状,并对未来的发展进行展望。
一、医患关系的定义与特点医患关系是指医生和患者之间的相互作用和沟通。
它是一种特殊的人际关系,具有以下特点:1. 不对等性:医生作为专业人士,拥有医学知识和技能,而患者通常是在医学方面的素养较低。
2. 信息不对称:医生拥有患者的病情信息,而患者对医学知识了解有限。
3. 依赖性:患者需要医生的专业知识和技术来解决健康问题。
二、医患关系的研究现状医患关系的研究主要集中在以下几个方面:1. 患者满意度:研究发现,医患关系良好的患者更容易获得满意的医疗服务。
因此,研究者关注如何提高医患之间的沟通和信任,以提高患者满意度。
2. 医患沟通:医患之间的有效沟通是医疗质量和患者满意度的关键。
研究者通过观察和问卷调查等方法,探讨医生和患者之间的沟通方式和效果,并提出改善沟通的建议。
3. 医患信任:医患之间的信任是医患关系的基础。
研究者通过调查和实验研究,探讨医患之间信任的形成机制,并提出加强医患信任的策略。
4. 医患决策:医患关系的另一个重要方面是医患共同决策。
研究者关注医患共同决策的过程和效果,并提出促进医患共同决策的方法。
三、医患关系的展望未来,医患关系的研究将面临以下几个挑战和机遇:1. 科技的应用:随着信息技术的发展,虚拟医疗和互联网医疗等新模式将对医患关系产生影响。
研究者需要关注这些新模式对医患关系的影响,并提出相应的管理策略。
2. 医患教育:医患关系的改善需要医生和患者双方的努力。
研究者可以开展医患教育的研究,以提高医生和患者的医学素养和沟通能力。
3. 医疗制度改革:医患关系的改善需要医疗制度的支持。
研究者可以关注医疗制度改革对医患关系的影响,并提出相应的政策建议。
结论:医患关系是医学领域中一个重要的研究课题,它关系到医疗质量和患者满意度。
医患关系的模式和特点
医患关系的模式和特点医患关系是指医生和患者之间的相互作用和互动关系。
它是临床医学实践的核心,对医疗质量和效果有着重要影响。
医患关系的模式和特点在不同的社会、文化和医疗环境下存在着差异,但总体上可以从以下几个方面进行分析。
首先,医患关系的模式可以分为医生主导模式和患者主导模式。
医生主导模式是指医生在医疗决策中起主导作用,患者在医疗过程中被动接受医生的指导和治疗。
这种模式在传统的医疗体系中比较普遍,医生的意见和建议被认为是权威和可信的,患者往往缺乏对医疗决策的主动权。
而患者主导模式是指患者在医疗决策中起主导作用,医生成为患者的助手和顾问。
这种模式强调患者的权利和自主权,患者通常有权选择治疗方式和医生,医生的角色是提供信息和协助决策。
其次,医患关系的特点可以分为信任和合作。
信任是医患关系的基础,患者对医生的专业能力和道德素质有信任感,愿意将自己的健康问题交给医生来解决。
而医生也应该对患者予以信任,尊重患者的权利和选择。
合作是医患关系的核心,在医疗过程中,医生和患者需要相互合作,共同制定治疗方案和目标,共同努力实现治疗效果。
医生应该尊重患者的意见和需求,与患者建立良好的沟通和共识。
再次,医患关系的特点还包括信息不对称和权力不平衡。
信息不对称是指医生比患者拥有更多的医学知识和信息,患者往往无法了解和理解医学术语和治疗方案。
这就需要医生向患者提供充分的信息,并与患者进行沟通和解释,保证患者能够理解和参与医疗决策。
权力不平衡是指医生在医疗过程中拥有相对较高的权力地位,患者往往处于弱势地位。
医生应该适度关注患者的意见和需求,尊重患者的自主权和选择权,避免滥用权力。
最后,医患关系的特点还包括冷漠和同理心。
冷漠是指医生对患者缺乏关心和同情心,医疗过程中缺乏人情味和温暖。
而同理心是指医生能够站在患者的角度去理解和体验疾病的痛苦和困扰,关注患者的感受和需求。
医生应该向患者展示关心和温暖,提供心理支持和安慰。
综上所述,医患关系的模式和特点是医疗体系和文化背景的反映,它们对医疗质量和效果有着重要影响。
关于当前中国医患关系的研究
关于当前中国医患关系的研究【摘要】医患关系是一种社会关系,“医”不仅是指医生、护理人员,还包括管理后勤服务人员及医疗群体等。
“患”不仅仅是指患者,还包括与患者关联的亲属、监护人、单位组织等群体。
当前医患关系紧当属事实,其产生的原因很复杂。
构建良好医患关系,有利于以人为本的思想,有利于化解矛盾、维护社会安定团结,有利于实现医患双赢的局面,有利于医院的可持续发展。
构建良好医患关系,需要加强医患沟通、建立良好的医德医风和心理素质、加强医院规章制度建设、加强舆论引导、实施医疗政务公开。
在今后的研究中,有两个研究维度值得关注。
【关键词】中国;医患关系;现状;和谐;媒体近年来,随着改革开放和市场经济的不断深入发展,我国人民的社会物质和精神文明程度的不断提高,患者的价值观、健康意识、维权意识日益增强,对医疗质量的要求越来越高。
随之而来医患矛盾日趋加剧,医患纠纷的发生率逐步上升。
日趋紧的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐的因素。
和谐的医患关系是我国社会主义和谐社会的一个重要组成部分,面对目前如此紧的医患关系问题,构建和谐医患关系己成为我国社会和各级医院管理者应当迫切研究解决的重大课题。
1.医患关系的涵义医患关系是一种社会关系,“医”不仅是指医生、护理人员,还包括管理后勤服务人员及医疗群体等。
“患”不仅仅是指患者,还包括与患者关联的亲属、监护人、单位组织等群体。
文明和谐的医患关系是指医患之间相互理解、尊重、信任、积极配合、共同战胜疾病的融洽关系,遇到矛盾与纠纷,能自觉从维护安定团结的角度出发,能以理性、合法的方式进行解决的平等关系。
2.中国当前医患关系的现状和形成原因2-1.医患关系的现状据不完全统计,中国每年被殴打受伤的医务人员已超过1万人。
卫生部统计资料显示,2006年全国医疗暴力事件共发生10 248起,到2010年陡增至17 243起。
全国有70%以上的医院发生过医疗暴力事件,近期更是连续发生,频度和烈度有增高趋势。
医疗新闻报道对医患关系的影响研究
医疗新闻报道对医患关系的影响研究近年来,医疗新闻报道在社会中扮演着重要的角色。
它们不仅传播医学知识和科研成果,也成为公众了解医疗行业的窗口。
然而,这些报道对医患关系产生了怎样的影响,一直是一个备受关注的话题。
首先,医疗新闻报道的专业性对医患关系有着重要的影响。
医学是一门复杂的学科,需要严谨的研究和专业的知识。
然而,一些媒体为了吸引读者,往往会夸大医学研究的结果或者误导公众。
这样的报道不仅会给患者带来不必要的焦虑和恐慌,也会让医生面临更大的压力。
因此,媒体在报道医疗新闻时应该注重专业性,避免夸大事实和误导公众。
其次,医疗新闻报道的准确性对医患关系也有很大的影响。
医学是一门不断发展和进步的学科,新的治疗方法和药物不断涌现。
然而,一些报道可能会错误地解读或者误报新的医疗进展,给患者和医生带来误导。
这样的报道不仅会破坏患者对医生的信任,也会影响医生的专业形象。
因此,媒体在报道医疗新闻时应该确保准确性,避免误导公众。
此外,医疗新闻报道的平衡性也对医患关系有着重要的影响。
医学是一门复杂的学科,存在不同的观点和争议。
然而,一些报道可能会偏向某一方面,忽略其他观点。
这样的报道往往会引发争议和不满,进一步加剧医患关系的紧张。
因此,媒体在报道医疗新闻时应该注重平衡性,全面呈现不同的观点和意见。
此外,医疗新闻报道的语言和表达方式也对医患关系有着重要的影响。
医学是一门专业性强的学科,其中的术语和概念对于一般公众来说可能难以理解。
然而,一些报道可能会使用过于专业化的语言,导致公众难以理解。
这样的报道不仅会增加患者的焦虑和困惑,也会让医生难以与患者进行有效的沟通。
因此,媒体在报道医疗新闻时应该使用简明易懂的语言,让公众更好地理解和接受。
最后,医疗新闻报道的时效性对医患关系也有着重要的影响。
医学是一个快速发展的学科,新的研究成果和治疗方法不断涌现。
然而,一些报道可能会滞后于最新的进展,导致公众无法及时了解和接受。
这样的报道不仅会给患者带来困惑和不满,也会让医生面临更多的质疑和挑战。
我国医患关系报道特点策略初探
我国医患关系报道的特点与策略初探-新闻学我国医患关系报道的特点与策略初探戴俊王萃【摘要】本文通过新闻专业主义视角,以医患关系报道为切入点和研究对象,对医患关系报道的特点和报道策略做出一些尝试性的探索,提出解决媒体医患关系报道中存在的问题和形成良性的报道策略。
关键词医患关系报道新闻专业主义客观性真实性近年来,随着我国社会转型的加速,医者与患者的关系愈发紧张,以“单个事件”为表征的报道和网络舆论争议不时爆发,医患矛盾也成为社会热点和新闻媒体非常关注的现象。
医患关系报道作为医疗卫生领域的一种特殊报道,关乎社会民生,而医学又是复杂且专业的特殊学科,因此医患报道中需要媒体具有相当的新闻专业主义精神,以及对社会、对行业的高度责任感。
一、近年来我国医患关系报道呈现的特点1、医生的媒介形象建构多为负面由于医生掌握着特殊的专业技术,且我国人口众多的特殊国情和相对匮乏的医疗资源使得医疗机构和医护人员往往在医患关系和治疗过程中处于较为强势的一方和控制主体。
近年来医患关系事件报道通常在报道初期医生的媒介形象都被病患家属描述为“冷漠麻木”、“粗心大意”“滥用药品”、“吃拿回扣”等负面的形象。
茹倩倩的《我国医疗事故纠纷报道中的医生媒介形象研究》一文中对2008年-2014 年来我国三大典型医患关系事件的媒体报道进行了抽样,通过117 篇样本的形态和内容的统计分析后发现:我国媒体在对医疗事故纠纷事件的报道中所塑造出来的医生形象大部分为消极形象,并较多体现为“不负责任”、“医风医德不够”、“粗心大意”、“吃回扣、拿红包”等。
2、患方的媒介呈现普遍存在”受剥夺感”根据“相对剥夺感”的群体行为理论可知,当人们将自己的处境与某种标准或者参照物相比较后发现自己处于劣势时会产生受剥夺感,这种感觉会产生愤怒、怨恨或不满。
在医患关系缺乏信任的情况下,患方一方面要承受疾病的痛苦和压力,一方面又要提防医疗机构和医护人员的负面行为,弱势群体的“受剥夺感”始终伴随,愤怒不满随时会爆发。
医患关系调研报告
医患关系调研报告
《医患关系调研报告》
引言:
医患关系一直以来都是医疗界关注的焦点,良好的医患关系对于医疗工作的进行至关重要。
然而,随着社会变革和医疗体制改革的不断推进,医患关系面临着新的挑战。
因此,本报告旨在对当前医患关系进行调研,分析其中存在的问题,并提出相关建议,以期能够改善医患关系,提升医疗服务质量。
一、调研方法
本报告采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法,对医生、护士和患者进行了一系列调查。
问卷调查主要围绕医患沟通、医疗质量、医患信任等方面展开,深度访谈则从个体经验和感受出发,探讨医患关系中的具体问题。
二、调研结果
1. 医患沟通不顺畅。
调研发现,许多患者对医生的解释不清楚或缺乏耐心感到不满,而医生也抱怨患者不配合治疗或不遵守医嘱。
2. 医患信任有待建立。
许多患者对医生的专业水平和医疗态度存在质疑,而医生也面临着医疗风险和责任担当的压力。
3. 医疗资源分配不公。
部分患者认为医疗资源分配存在不公平现象,导致诊疗难、费用高等问题。
三、建议与展望
1. 加强医患沟通培训。
培训医生和护士提高沟通能力,并通过多种渠道宣传医患沟通的重要性,引导患者积极配合治疗。
2. 建立医患信任机制。
医院应建立信任管理机制,对医生和患者的信任问题进行跟踪调查,并逐步解决矛盾,增进信任。
3. 完善医疗服务体系。
通过调整医疗资源配置,提高医疗服务水平,解决患者看病难、看病贵等问题,促进医患关系的改善。
综上所述,本调研报告旨在提出各方面对医患关系的改善建议,希望能够引起相关部门的关注,促进医患关系和谐,提升医疗服务水平。
医患关系研究综述
医患关系研究综述医患关系是当今世界许多卫生保健机构及医疗机构所重视的焦点问题。
医患关系可以被定义为提供准确和优质医疗服务的重要组成部分。
它不仅包括医生和患者之间的相互作用,也包括社会环境中医疗机构与社会的活动。
这种关系的重要性是可以不可否认的。
为了能够更好地了解医患关系,本文就其所涉及的话题进行综述。
首先,本文简要介绍了医患关系的历史发展,探讨了它在医疗保健机构中的重要性。
其次,文中对医患关系中存在的问题进行了深入探讨,如信任、沟通、控制、权力关系和支付方式等。
接下来,重点介绍了改善医患关系的一些办法,像开展医患培训、建立客户关系管理系统以及实施尊重患者权利的策略等等。
最后,本文总结了有关医患关系的研究趋势以及未来可能的展望。
从历史的角度观察,医疗机构和患者之间的关系发生了很大的变化。
如今,越来越多的重视以患者为中心的服务体验,因此医患关系也变得更加重要。
然而,医患关系仍存在着一些潜在的问题,比如冲突、不完善的沟通和信任、控制和较高的费用等问题。
为了解决这些问题,科学家们已经认识到在改善医患关系服务体验方面有必要承担责任,他们建议采取一些措施,如开展培训活动,提高医患双方之间的相互理解。
此外,实施客户关系管理(CRM)系统,定期组织患者焦点小组,开展患者参与活动,制定支付方式等。
从学术角度来看,近年来医患关系研究的动向主要集中在患者健康信息学习中、患者满意度研究中、改善病人安全的措施中、护理从业人员的任务范围中以及患者治疗路径的可视化等方面。
未来,随着技术的发展,能够更好地改善医患关系的技术中的新技术也将得到进一步的发展。
例如,利用虚拟现实、机器学习以及大数据技术来改善和提升患者的医护服务,以及开发新的健康信息科技应用等等。
综上所述,医患关系是一个极具挑战性和复杂性的问题。
通过本文综述,可以得出结论:要改善医患关系,双方必须建立信任、进行有效的沟通,以及采取以患者为中心的策略,以保证优质的医疗服务。
我国医患关系现状研究综述
我国医患关系现状研究综述摘要医患关系一直是我国医疗行业中的难点和痛点,影响着医患之间的信任和理解,也制约着医疗卫生事业的发展。
本论文对我国医患关系的现状进行了系统研究和综述,包括医患信任程度、医患沟通质量、医患满意度以及医患冲突等方面。
研究发现,当前我国医患关系表现出信任降低、沟通不畅、满意度下降、冲突增多的趋势,但在某些方面仍有一定进步。
最后,从医疗体制改革、医患教育、法制建设等多个角度提出了改善医患关系的建议,以期为促进我国医疗卫生事业的发展提供参考。
关键词:医患关系;医患信任;医患沟通;医患满意度;医患冲突AbstractDoctor-patient relationship has always been a difficulty and painful point in China's medical industry. It affects the trust and understanding between doctors and patients, andalso restricts the development of healthcare industry. This paper systematically studies and summarizes the currentstatus of doctor-patient relationship in China, including the levels of trust, communication quality, satisfaction, and conflicts between doctors and patients. The research foundthat the doctor-patient relationship in China ischaracterized by decreased trust, poor communication, reduced satisfaction, and increased conflicts, but there is still certain progress in some aspects. Finally, suggestions for improving doctor-patient relationship are proposed from multiple perspectives, such as medical system reform, doctor-patient education, and legal construction, in order toprovide references for promoting the development of China's healthcare industry.Keywords: doctor-patient relationship; trust between doctors and patients; communication between doctors and patients; patient satisfaction; conflicts between doctors and patients第一章引言医患关系是指医生和患者在医疗过程中的交互作用。
我国医患关系报道的议题特征及议题建构
我国医患关系报道的议题特征及议题建构作者:李丰华来源:《声屏世界》2017年第04期摘要:互联网的发展、新媒体的崛起搭建了医生与公众之间沟通的桥梁,但同时也给医患关系带来新的挑战,媒体对医患关系事件的报道有时会在无形中加重医患关系的紧张程度。
本文结合“河北蠡县6岁男童坠井事件”相关报道案例,对媒体医患关系报道的特征和困境进行了分析,并提出改进建议,以期为媒体构建和谐医患关系,促进健康传播提供参考借鉴。
关键词:医患关系坠井男童议题特征议题建构作为社会关系的一种,医患之间的矛盾不可避免。
由于互联网技术的飞速发展及推广,使得新媒体平台泛滥,各家媒体状况也良莠不齐。
部分媒体缺乏专业知识,导致错报信息,甚至为了夺人眼球,有意污化医患关系,激化医患矛盾,很容易给社会带来不利影响。
要消除医患矛盾带来的不良影响,媒体要在进行新闻报道的议题建构中,采取相应的措施,发挥其舆论引导功能,努力构建和谐医患关系。
“河北6岁男童坠井事件”新闻报道的议题特征据《燕赵都市报》报道,2016年11月6日11时许,河北蠡县6岁男童赵梓聪和家人去地里收白菜时不慎坠入枯井。
历经107个小时救援,10日晚间,聪聪被救出井,随后官方宣布其不幸身亡。
11月11日上午网传聪聪家属殴打120急救司机,并索赔200万元。
13日,男童父亲赵向阳向《新京报》发来声明否认索赔传言,声明称从救援开始家属从没提出任何索赔,也从没打算提出任何赔偿。
14日下午,针对网传120司机“被殴打”一事,蠡县县委宣传部常务副部长徐敬东称,“聪聪家属今天(14日)来医院送锦旗时,网传被打司机崔克骞也在现场,崔克骞表示当时只是发生了推搡,并非网上说的殴打那么严重。
”值得注意的是,对于“坠井男童”家属是否与医院发生冲突的问题早已超越救援事件本身,而形成了新的舆论话题。
那么,在“坠井男童”事件中,新闻媒体是如何建构议题的?一、叙事:媒体报道的专业性、权威化。
记者通过强调自己的独家报道或材料,建构新闻事件的专业主义。
医患关系新闻报道框架研究
医患关系新闻报道框架研究
医患关系作为医疗实践中最基本、最活跃的关系,是人们日常生活中最重要的关系之一。
和谐的医患关系不仅可以给病人提供满意的医疗体验,而且对医疗事业的不断发展有着推动作用。
然而,近年来医疗纠纷及其引发的恶性伤害事件频繁见诸报端,不仅对涉案
的医患双方造成了影响,而且导致医患之间互不信任、相互提防,加剧了医患矛盾。
在医患关系日益受到社会各界重视的过程中,新闻媒体起着不可磨灭的作用,新
闻媒体在将事件呈现在大众面前的同时,也通过自身观点的表达,不可避免地对
受众观点产生引导作用。
因此,探寻医患关系报道的新闻框架特点,对新闻媒体如何更加合理地建构
现实中的医患关系尤为重要。
本文以《南方都市报》为研究对象,选取《南方都市报》2009-2016年225篇医患关系报道为研究样本,以框架理论为基础,构建了主题类目、消息来源类目、方向类目、形式类目,运用内容分析的方法对其新闻框架特点进行研究;其次,选取《南方都市报》2013年对“哈医大杀医案”四篇
报道进行个案分析,从微观角度分析其框架特点。
通过研究发现,《南方都市报》医患关系报道框架的总体特点包括:在主题设置方面,过于偏重医疗纠纷;消息来源选择方面,偏于医方、政府等权威机构,患者发声极少;报道方向和形式方面,体现了理性分析的特点。
此外,通过四篇报道个案的分析得出的结论与上文相符。
医患关系的模式和特点
医患关系的模式和特点医患关系是指医生和患者之间的相互作用和相互信任的关系。
医患关系的模式和特点由社会文化背景、政治制度、医疗制度和个体行为共同构成,其现实呈现主要表现在以下几个方面:一、权力关系方面。
医生有医疗知识和技能,掌握着患者的健康,因此医生在医患关系中处于强势地位,患者处于弱势地位。
在此情况下,医生往往把自己的意见强加给患者,而患者则缺少自主选择权和决策权。
因此,医生应尊重患者的权利和意见,建立医患平等的关系,以更好地为患者提供医疗服务。
二、情感方面。
医患关系涉及到的情感方面比其他关系更加复杂和矛盾。
患者在生病时情绪低落,而医生需要给予同情和关怀,从而建立起信任和互动。
与此同时,医生必须以专业的眼光看待疾病,避免出现过于情感化的误判。
因此,在医患交流中,需要以理性为依据,并建立起情感互助和理性沟通的关系。
三、时间方面。
医生和患者之间的时间关系是医患关系的重要方面。
患者未必完全理解医生的建议或诊断,而医生也未必有足够的时间去与患者进行充分的交流。
因此,医生和患者之间需要做好时间管理的工作,在有限的时间内平衡讨论,确保患者能够了解所有的诊断和治疗方案。
四、信息方面。
医患关系中信息的公开和透明度也是其中一个重要方面。
患者需要知道自己的病情,以及治疗方案的利弊。
医生需要向患者提供相关的信息,让患者能够对自己的健康负责,并赋予患者自主权。
医生也需要保护患者的隐私和个人信息,避免泄露和滥用。
综上所述,医患关系是一个复杂的人际关系,不仅需要建立沟通和信任,还需要尊重患者的权利和意见,平衡时间和信息的管理。
通过建立一个良好的医患关系,医生可以更好地向患者传递诊断和治疗方案,患者也可以更好地参与自己的疾病管理,达到双方共赢的效果。
新医改前后医患关系报道的变迁及问题研究
新医改前后医患关系报道的变迁及问题研究近年来,医患关系一直是一个备受关注的话题。
随着新医改的实施,医患关系也在发生着重大的变化。
本文将从新医改前后医患关系报道的变迁以及相关问题展开研究。
一、新医改前医患关系报道的特点在新医改前,医患关系问题广受关注,媒体对此进行了许多报道。
这些报道主要体现在以下几个方面:1.突出矛盾冲突在过去的医患关系报道中,矛盾冲突是一种突出表现。
医患之间的矛盾冲突不断升级,导致医疗纠纷屡屡发生。
很多医生的职业荣誉感、责任心和职业道德意识都遭到了质疑。
2.强调医患沟通在过去一段时间里,随着人们对健康的重视程度不断提高,对医疗服务质量的要求也越来越高。
因此,对医患之间的沟通也提出了更高的要求。
这一点也是过去医患关系报道的重要内容之一。
3.介绍一些经验做法虽然医患关系问题一直存在,但还是有一些医生通过一些实践,积累了一些经验做法。
这也是过去一些报道中的重要内容。
二、新医改后医患关系报道的变迁随着新医改政策的逐渐实施,医患关系的变化也逐渐显现出来。
新医改政策的主要变化有以下几个方面:1.医疗体制改革在新医改政策中,医疗体制改革是一个重要的方面。
医院的管理模式、收费模式等都发生了很大的变化。
医生的职责也不再是单纯的治病救人,还需要加强对健康科普的宣传和对患者的教育引导。
2.打击“号贩子”现象“号贩子”问题一直是医患关系问题的一个重要方面。
为了解决这个问题,新医改政策对“号贩子”进行了打击。
这一措施也大大缓解了人们对医疗资源分配不均的不满。
3.重视医患沟通在新医改政策中,还注重医患沟通的问题。
政策鼓励医生与患者进行更加主动的沟通,以增进互信和理解。
同时,政策还加大了对医患沟通技能培训的力度。
三、新医改后医患关系存在的问题虽然新医改政策对医患关系问题进行了改革,但新政策的实施过程中也存在一些问题。
这些问题主要有以下几个方面:1.医患关系还需要进一步改善虽然新政策在医患关系问题上进行了改革,但这一问题还远未得到彻底的解决。
和谐医患关系的宏观研究
和谐医患关系的宏观研究在当今社会中,医疗健康问题一直是人们关注的焦点问题之一。
作为医疗的核心服务提供者,医生与患者之间的关系一直备受瞩目。
然而,由于患者的需求不同和医疗资源的分配不平等等问题,医患关系经常陷入僵局,甚至引发冲突。
因此,如何建立和谐的医患关系,是当今社会急需解决的问题。
本文将从宏观的角度,研究和谐医患关系的现状、影响和解决方法。
一、现状和谐医患关系的建立需要双方共同努力,但是从目前的局面来看,医患关系整体状况不容乐观。
首先,医患之间存在矛盾和冲突。
从医患信任度的角度来看,中国医患关系不能算得上健康。
根据《中国医生报》发布的最新调查数据显示,2019年全国医生工作环境和医患关系状况调查报告,73.4%受访者认为患者对医疗服务的信任度普遍较低。
患者因为受不合理收费等问题,选择“毁约”走人,而医生因为在工作上遭受不必要的干扰而产生懈怠情绪。
同样地,医患之间也缺乏有效沟通。
根据中国卫生与计划生育统计数据,2018年全国接受医疗服务人次达到53.6亿人次,但其中仅有30%的人接受了医生的解释和建议。
这说明,医生和患者之间的交流还需要改进。
另外,医患之间也存在着权力不平等的问题。
患者希望得到最好的治疗,而医生要在医疗资源的限制下做出决策,导致了医疗资源的浪费和不合理分配。
从医疗机构的角度来看,药品的利润、收费制度和经营机制问题也给和谐医患关系的建立带来了很大的困难。
二、影响和谐的医患关系对正常的医疗工作和医患信任度都有重要的影响。
和谐的医患关系可以提高病人就医的体验,增强医疗服务质量。
同时,和谐的医患关系还能增强公众的信任感,促进社会稳定。
如果医患关系不和谐则产生的问题会更加严重,例如患者不信任医生,在治疗时间和治疗方法选择上不听从医生的建议,这不仅会延误病情,增加治疗难度,还有可能导致患者身体受到更大的伤害和医疗纠纷的产生。
三、解决方法针对当前医患关系存在的问题,我们应该从以下几个方面来解决。
医患关系研究进展综述
医患关系研究进展综述医患关系研究进展综述医患关系是医学领域中一直备受关注的话题,它涉及到医生和病人之间的相互作用和合作方式,直接影响到医疗质量和效果。
有效的医患关系可以提高患者的满意度和治疗效果,同时也可以减轻医生的职业压力和疲劳感。
本文将对医患关系研究的进展进行综述,探讨其中的问题和改进方向。
近年来,医患关系的研究受到了广泛关注。
这主要是因为随着医疗技术的进步和医疗资源的有限性,患者对医疗服务的要求越来越高,而医生面临的挑战也逐渐增加。
研究表明,良好的医患关系可以增加患者对医生的信任和依赖,提高医生的治疗效果和满意度。
反之,不良的医患关系会导致患者对医生的不信任,影响医疗效果和患者满意度。
医患关系的建立是一个复杂的过程,涉及到医生和患者双方的沟通、理解和信任。
患者期望医生能够提供全面的信息和个性化的治疗方案,而医生则希望患者能积极配合治疗和遵循医嘱。
然而,在现实生活中,双方往往存在信息不对称、沟通障碍和期望差异等问题,这就给医患关系的建立和维护带来了挑战。
为了改善医患关系,研究人员提出了许多方法和策略。
首先,医生需要注重沟通和倾听。
他们应该尽可能详细地向患者解释病情和治疗方案,理解患者的需求和痛苦,并创造一个温暖和包容的治疗环境。
其次,医生应该提高自己的专业素养和沟通能力,通过培训和教育提高自己的医学知识和技能,以更好地为患者提供服务。
此外,医生还可以通过建立良好的团队协作和共享决策的方式来增强医患合作。
另一方面,患者也需要主动参与医疗过程,并遵循医嘱。
他们应该积极与医生沟通,提出问题和疑虑,同时也要对医生的建议和决策保持理性和信任。
患者可以通过自我教育和合理的健康管理来提高自身的医疗素养,增加对医生的信任和理解。
除此之外,政府和医疗机构也应该采取措施来改善医患关系。
政府可以制定相关政策和法律,加强对医生和患者的培训和教育,提高医疗服务的质量和效果。
医疗机构可以建立完善的投诉和反馈机制,鼓励患者提供意见和建议,及时解决医患纠纷。
分析我国医患关系报道舆论导向中存在的问题及变化-5页word资料
分析我国医患关系报道舆论导向中存在的问题及变化、解决对策前些时候南方网站有一系列关于“大学生钱少难治胃病”的报道。
一个大学生嫌做个胃镜要300元太贵而不愿意做,引出了一系列的问题,有人说医生已经不再是求死扶伤了而是趁火打劫了,导致社会上的一片谴责。
目前日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐的因素。
因此,改变目前的这种状态已经变得十分迫切。
一方面,可以加强医护人员人文科学知识的学习、加强医护人员人文素质的培养从而营造良好的医疗人文氛围;另一方面,可以加强患者对医务人员的了解,改变患者对医务人员的看法从而消除患者对医务人员的成见。
这么一来结合这两方面的内容就可以让问题从医患内部之间得到解决。
表面上看确实是可以,但有些敏感问题是常年累月形成的已经无法从内部入手了。
这就需要一种正准舆论的导向,一种外在的因素去干扰,去打破这种局面。
既然舆论的导向作用已变得如此重要,那么我们到底需要一种怎样的舆论。
应该怎样去制造这么一种容易让大家相信的舆论了。
这就要从分析我国医患关系报道舆论导向中存在的问题及变化入手,正确开展医患关系的舆论引导,最后制定出解决的对策,达到构建和谐医患关系的目的。
1、我国医患关系报道舆论导向中存在的问题。
(1)媒体报道偏激狭隘,立场不够客观。
要从客观公正的角度去进行报道和评论医患关系。
因为真实是新闻的生命、是新闻理论的基石、是社会主义新闻事业一项不可动摇的基本原则。
新闻媒体是社会舆论导向和社会监督的重要部门。
然而有的记者已经产生了“患者就是弱势群体”的定势思维,一旦出现医患纠纷往往不能站在客观的立场上进行评论和报道。
对患者的投诉或报料不加以认真的调查和分析,把过错和责任全部归罪于医院。
这违反了新闻的真实性,导致了医患关系的紧张。
(2)部分新闻媒体工作者职业道德不高尚。
实事求是的工作作风是我们开展新闻报道最基本的要求,也是新闻记者必须遵守的职业道德。
记者对医患关系的报道必须出于公心、出于良心、出于诚意、出于善意。
《光明日报》医患关系报道特点研究
学校代码10530 学号201008040929 分类号G210 密级硕士学位论文《光明日报》医患关系报道特点研究学位申请人袁远航指导教师唐湘岳学院名称文学与新闻学院学科专业新闻学研究方向应用新闻学二〇一三年五月二十日A study on Guangming Dailydoctor-patient relationship reports featuresCandidate Yuan YuanhangSupervisor Tang XiangyueCollege Literature and Journalism Program JournalismSpecialization Applied JournalismDegree Master of Journalism University Xiangtan UniversityDate May 20th, 2013湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
本论文没有抄袭,凡引用均已注明出处,若机检出现抄袭,本人自愿承担推迟半年以上重修。
作者签名:袁远航日期:2013 年 6月 11日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名:袁远航日期:2013 年 6 月 11 日导师签名:唐湘岳日期: 2013 年 6 月 11 日摘要健康是人类社会的共同渴望。
新时代构建和谐医患关系的研究
新时代构建和谐医患关系的研究近年来,医患关系一直备受关注。
在新时代背景下,构建和谐的医患关系成为社会的共同期盼。
本文将从多个角度探讨如何构建和谐的医患关系,以提高医疗质量和社会和谐。
医患沟通是构建和谐医患关系的基石。
医生应该以平等和尊重的态度对待患者,倾听患者的需求和意见。
在沟通过程中,医生应使用简明扼要的语言,避免使用专业术语,以确保患者能够充分理解医生的建议和治疗方案。
此外,医生还应耐心回答患者的问题,解除患者的疑虑和不安,增强患者对医生的信任。
完善医疗制度和政策也是构建和谐医患关系的重要方面。
政府应加大对医疗资源的投入,提高医疗服务的可及性和质量。
同时,应加强对医生的培训,提高医生的职业素养和技术水平,使其更好地为患者提供医疗服务。
此外,还应建立健全的医疗纠纷处理机制,及时解决医患纠纷,维护医患双方的合法权益。
加强医患教育也是构建和谐医患关系的重要手段。
医生应注重患者教育,向患者普及相关疾病知识和预防保健知识,提高患者的健康意识和自我保健能力。
此外,患者也应加强自身的医学素养,了解医学常识和医疗流程,以更好地与医生进行沟通和协作。
建立和谐的医患关系需要社会各界的共同努力。
社会应加强对医患关系的宣传,营造尊重医生、关心患者的良好氛围。
媒体应加强对医患关系问题的报道,引导公众正确理解医疗事故和医疗纠纷,减少对医生的不当指责和攻击。
此外,社会还应鼓励各界人士参与医患关系的研究和改善,共同为构建和谐医患关系贡献力量。
在构建和谐医患关系的过程中,医生和患者应相互尊重、理解和支持。
医生应坚守医德,尽职尽责,将患者的健康放在首位。
患者应主动配合医生的治疗,遵守医嘱,积极参与康复和预防工作。
只有医生和患者共同努力,才能构建和谐的医患关系,提高医疗质量,实现社会和谐。
构建和谐医患关系是当前社会的紧迫任务。
通过加强医患沟通、完善医疗制度和政策、加强医患教育以及社会各界的共同努力,可以实现医患关系的和谐发展。
只有在和谐的医患关系中,医生才能更好地发挥专业优势,患者才能获得更好的医疗服务,社会才能实现健康和谐的发展。
医患关系研究进展综述
医患关系研究进展综述近年来,随着社会就医水平的提高,改善医患关系的研究也受到了广泛的关注,以及关于这一领域的许多研究和活动。
近年来,医患关系的研究已经取得了突破性进展,对促进医患关系的改善和发展有着重要的作用。
本文旨在从宏观和微观层面,以调查研究方法,总结近年来改善医患关系的研究,探讨当前发展改善医患关系的可行路径。
首先,宏观层面,调查研究表明,医院及其服务质量、医疗安全体系、服务满意度、医疗费用、医患沟通等问题与改善医患关系存在着密切的关系。
尤其是对改善医患关系的调查研究表明,当医院提高服务质量、建立健全安全体系、提升满意度、开展有效的医患沟通等措施时,能够改善医患关系。
此外,医患间的沟通也可以改善医患关系,医患沟通也是改善医患关系的重要因素之一。
接下来是微观层面,具体改善医患关系的策略可分为两类:一是提高医护人员的素质,为患者提供优质的服务;二是改善医患的沟通与理解,加强关系维护。
首先,为了提高医务人员的素质,应该加强医护人员的教育和职业培训,以及加强他们的技能提升。
同时,在医疗中加强对病人的尊重,充分尊重患者的意愿,并为患者提供优质的、高效的服务,以充分解决患者的实际需求。
其次,加强医患间的沟通。
通过开展双向交流和沟通,建立完整的医患互动模式,使医生了解病人的情况和需求,提高治疗的效果,改善医患关系,建立良好的师生关系。
最后,综上所述,改善医患关系可以从宏观和微观层面进行改善。
从宏观层面来看,医院的服务质量、安全体系、服务满意度以及医患沟通等要素,是改善医患关系的关键。
从微观层面,改善医患关系可以通过提高医护人员的专业素养以及加强双方的沟通和理解来实现。
改善医患关系,不仅可以提高患者的满意度,改善病情,而且可以促进更好的医学研究和护理。
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学校代码10530 学号201008040929 分类号G210 密级硕士学位论文《光明日报》医患关系报道特点研究学位申请人袁远航指导教师唐湘岳学院名称文学与新闻学院学科专业新闻学研究方向应用新闻学二〇一三年五月二十日A study on Guangming Dailydoctor-patient relationship reports featuresCandidate Yuan YuanhangSupervisor Tang XiangyueCollege Literature and Journalism Program JournalismSpecialization Applied JournalismDegree Master of Journalism University Xiangtan UniversityDate May 20th, 2013湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
本论文没有抄袭,凡引用均已注明出处,若机检出现抄袭,本人自愿承担推迟半年以上重修。
作者签名:袁远航日期:2013 年 6月 11日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名:袁远航日期:2013 年 6 月 11 日导师签名:唐湘岳日期: 2013 年 6 月 11 日摘要健康是人类社会的共同渴望。
追求一个健康的体魄,除了个人应养成良好的生活习惯,也需要医生来为我们的健康保驾护航。
因此良好的医患关系和我们的健康也直接相关。
改革开放之后,我国的经济取得了很大发展,人民的生活水平不断提高,对医疗卫生保健的需求也大大增加,但落后的医疗卫生体制并不能满足这种日益增长的需求,供求不平衡,医患关系逐渐紧张。
而随后医疗卫生体制在市场化改革过程中也暴露出各种问题,影响了医患关系。
与此同时,媒体开始频繁曝出甚至热衷于炒作医院黑幕、医疗纠纷等负面新闻,让舆论把矛头都指向处于“前沿阵地”的医院和医生,损害了医方形象和医患间的信任,进一步恶化医患关系。
和一般媒体多报道医患关系负面事件不同,《光明日报》把更多的篇幅放在医患关系正面报道,服务于缓解医患关系紧张局面的政策、会议报道和社会各界为解决医患问题建言献策的报道这三个大的方面,对于负面医患事件具体过程较少涉及,而主要是事后反思和评论。
在当前我国医患关系国情下,这种报道方式显得更为冷静和具有建设性,对增进民众对我国医疗卫生体制的了解、化解民众对医方的误解、加强医患双方的沟通,从而缓解医患矛盾有着积极意义。
和谐的医患关系是和谐社会的重要组成部分,和谐的医患关系也是医患双方共同的追求。
在政府为缓解医患矛盾、努力为民众提供一个更好的就医环境而推动各项工作时,也格外需要我国媒体发挥作用,做到客观、公正、全面的医患关系报道,不刻意丑化医方形象,努力加强医患间的沟通,恢复医患间的信任,促进医患关系的和谐发展。
关键词:医患关系;《光明日报》;正面报道;舆论引导AbstractHealth is a common desire of human society. Pursuing a healthy body, not only should individuals develop good habits, but also need doctors to escort our health. Therefore, a good doctor-patient relationship is directly related to our health. After the Reform and opening up, China's economy has made a great progress, with the continuous improvement of people's living standards, the demand for health care also increases significantly, but because the health care system can not meet this growing demand, the supply and demand become unbalanced,the doctor-patient relationship is gradually tensing. And the various problems exposed in the process of the health care system market-oriented reform are also affecting the doctor-patient relationship. At the same time, the media is becoming frequently to expose and even keen on speculating hospital shady, medical malpractice and other negative news, leading the public opinion to blame the hospitals and doctors, who directly contact with patients. This practice is damaged to the image of medical side and the trust between doctors and patients, deteriorates the doctor-patient relationship further.Unlike others medias prefer reporting the negative relationship between doctors and patients ,Guangming Daily put more emphasis on the positive relationship between doctors and patients, policy ,conference,and suggestions on how to solve this problems. In the current situation of doctor-patient relationship in China, this kind of report is more calm and constructive, can help people learn about China's health care system, eliminate the understanding to hospital and doctor, strengthen the doctor-patient communication , then has a positive significance to relieve the contradiction between doctors and patients.Harmonious doctor-patient relationship is an important part of a harmonious society and harmonious doctor-patient relationship is a common pursuit both doctors and patients. Our government is hard on working to ease the doctor-patient conflicts and provide a better medical environment for public ,at the same time,our media should also do something for making a objective, impartial, comprehensive doctor-patient relationship reports, no vilifing the medical side image deliberately, striving to strengthen communication between doctors and patients, restoring the trust between them, and promoting the development of harmonious doctor-patient relationship.Key words:doctor-patient relationship; Guangming Daily;positive reports;public opinion to guide.目录第1章绪论 (1)1.1 研究缘起 (1)1.2 研究现状 (2)1.3 样本选择 (3)1.4 研究方法和研究创新 (4)1.5 研究目的 (5)第2章我国当前医患关系报道概况 (6)2.1 我国医患关系现状 (6)2.1.1 医患关系的定义 (6)2.1.2 医患关系的现状 (7)2.1.3 我国医患关系紧张的原因 (7)2.2 我国医患关系报道现状 (9)2.2.1 媒体报道医患关系的缘由 (9)2.2.2 当前我国媒体医患关系报道的问题 (9)第3章《光明日报》医患关系报道分析 (11)3.1 《光明日报》医患关系报道的内容统计分析 (11)3.2 《光明日报》医患关系报道的特点分析 (13)3.2.1 坚持正面医患关系宣传报道为主 (13)3.2.2 坚持党性原则,多报道服务于医患关系的政策和会议等 (15)3.2.3 负面报道较少,多为事后评论和反思 (17)3.2.4 汇聚各方言论,为解决医患关系紧张问题提供一个交流平台. 19第4章《光明日报》医患关系报道对实践的启示 (21)4.1 把握好正面报道和负面报道的“度” (21)4.2 重视医患关系的正面报道和讲究正面报道的艺术性 (22)4.2.1 重视医患关系的正面报道 (23)4.2.2 讲究正面报道的艺术性 (25)4.3 多做解释性报道,为医患之间架起一座沟通的桥梁 (26)4.4 加强对新闻的把关,建立、健全对媒体的监督机制 (28)4.5 媒体从业者应遵守职业道德和提高科学素养 (28)4.6 医疗机构也应加强和媒体的沟通与合作 (30)结语 ........................................................................................ 错误!未定义书签。