项目五专项仪式礼仪训练汇总

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礼仪培训(完整版)

礼仪培训(完整版)

礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。

男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。

在非正式场合,着装应简洁、大方,避免过于花哨或过于随意。

二、言谈举止1. 礼貌用语:在与人交往中,使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。

尊重他人,避免使用粗俗、侮辱性的语言。

2. 倾听他人:在与他人交流时,要认真倾听对方讲话,避免打断对方。

在对方讲话结束后,给予适当的回应,表示理解和尊重。

三、接待礼仪1. 热情迎接:在接待来宾时,应热情、友好地迎接,主动问候,并引导来宾到合适的位置。

在对方离开时,应礼貌送别,表示感激和期待再次见面。

2. 注意细节:在接待过程中,注意细节,如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。

在对方需要帮助时,主动提供协助,展现热情、贴心的服务态度。

3. 尊重隐私:在接待过程中,尊重对方的隐私,避免询问敏感问题。

在对方不愿回答的问题时,应给予理解和尊重。

四、商务礼仪1. 交换名片:在商务场合,主动递上名片,并双手接过对方的名片,表示尊重。

在交换名片时,注意观察对方的名字、职务等信息,以便日后联系。

2. 座位安排:在商务宴请或会议中,按照身份、职务等安排座位,确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。

3. 礼品赠送:在商务活动中,适当赠送礼品,表示友好和尊重。

在选择礼品时,应考虑对方的喜好、文化背景等因素,避免送出不当的礼品。

五、餐桌礼仪2. 用餐顺序:在用餐时,按照主宾的顺序进行,避免抢先或拖延。

在夹菜时,避免使用筷子夹取对方的食物。

3. 餐桌交谈:在用餐过程中,与同桌的人进行愉快的交谈,避免涉及敏感话题。

在对方讲话时,认真倾听,并给予适当的回应。

礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。

男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。

礼仪队训练方案

礼仪队训练方案

礼仪队训练方案近年来,礼仪队在各个场合中扮演着越来越重要的角色。

无论是政府会议、企业庆典还是学校活动,都需要有专业的礼仪队员来组织和指导活动。

为了提高礼仪队员的素质和专业水平,制定一套科学合理的礼仪队训练方案至关重要。

一、训练目标礼仪队的训练目标应既包括个人能力的培养,也要注重团队合作和协调能力的提升。

在个人能力方面,应训练队员的形象仪态、仪表仪容和沟通表达能力。

在团队合作方面,应注重队员之间的默契配合、团队意识和协作能力。

二、训练内容礼仪队员训练的内容应包括以下几个方面:1.形象仪态训练:队员应注重修身养性,讲究个人仪表仪容。

训练中应包括形体训练、仪态训练和仪容修养等,使其具有良好的形象气质。

2.礼仪知识培训:队员应了解和掌握礼仪的基本知识,包括礼仪的起源、发展现状和现代礼仪要求等。

同时,还应学习不同场合下的礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪记性。

3.礼仪行为训练:队员应熟练掌握各种礼仪行为,如握手礼、礼貌用语、行走姿势等。

训练中应通过模拟演练和实践操作,提高队员在不同场合下的综合应变能力。

4.沟通表达能力训练:队员应具备良好的沟通能力和表达能力。

训练中应进行团队合作项目,锻炼队员的口头表达能力和沟通技巧。

5.团队协作训练:队员应通过团队合作训练,提高其在团队中的协作能力和默契程度。

可以组织队员进行分组竞赛或团队游戏,培养团队意识和协作精神。

三、训练方法为了提高训练效果,礼仪队训练中应采用多种训练方法。

1.理论授课:组织专业人士对队员进行礼仪知识的讲授,通过讲解、讨论和答疑等形式,使队员对礼仪有更深入的了解和理解。

2.模拟演练:通过模拟各种场合和情境,进行实地操作和演练。

例如,组织队员进行模拟接待客人、组织庆典活动等,让队员亲身体验和感受。

3.实践训练:安排队员参与实际活动,如政府会议、企业庆典等,通过实践来提高队员的实际操作能力和应变能力。

4.案例分析:组织队员讨论和分析一些礼仪案例,引导队员从实际情况出发,探讨解决问题的方法和思路。

现代中职生礼仪修炼项目

现代中职生礼仪修炼项目

现代中职生礼仪修炼项目
一、举止仪表
1.正确的礼貌礼仪。

学习如何用正确的礼仪来接受别人相处,应当学
会婉言谦逊的措辞,以礼相待,言行一致,以礼尊师。

2.正确的职业礼仪。

要恰当的使用职场所需的礼仪,如衣着、言行等,以给人以恰当的印象,提高面子,并保持尊严。

3.学会正确的礼节。

学会正确的姿态,如在别人当前应该保持端正、
微笑的礼貌姿态,具体的要求如:端正坐姿,微笑合照,不吹口哨等等。

一般来说,在言行上应该端庄、有礼、有节,应慎重言行,不低级,不粗鲁。

4.学会正确的礼让行为。

礼让是一种恰当且文明的行为,需要学会有
礼貌的表现,遵守上、下让的原则,增加他人的尊重感。

二、坚持锻炼
1.锻炼身体。

通过坚持锻炼身体,让自己的身体健康强壮,可以更好
的展现出自己的礼仪形象。

2.增强自信。

自信是一种礼貌的体现,做好自信功课,可以促使自己
做好自信礼仪的展现,让别人感觉到自己的自信。

3.学习变通。

学习变通是礼仪修养的重要组成部分,可以让自己更加
灵活多变,不断提高礼仪的水平。

三、加强礼仪知识
1.学习礼仪知识。

礼仪队训练内容

礼仪队训练内容

礼仪队训练内容一、介绍礼仪队礼仪队是一支专门负责各种场合礼仪服务的队伍,他们在会议、婚礼、庆典等各种活动中发挥重要作用。

礼仪队的成员需要具备良好的仪态和沟通能力,能够熟练运用各种礼仪知识和技巧,为客户提供优质的服务。

二、礼仪队训练内容概述礼仪队的训练内容主要包括仪态、言谈举止、礼仪常识等方面。

训练的目的是提高队员的综合素质,让他们具备适应各种场合的能力。

下面将详细介绍礼仪队的训练内容:三、仪态训练1. 姿势端庄•站姿端正:双脚并拢,身体挺直,手臂自然下垂。

•坐姿得体:保持腰背挺直,双脚放平,不乱摆弄手脚。

2. 衣着整洁•穿戴整齐:衣着服饰干净整洁,符合场合要求。

•注意细节:搭配合理,不搭配过于花哨的颜色和款式。

3. 着装仪表•熟悉着装要求:根据不同场合的礼仪要求穿着合适的服装。

•运用礼帽、腰带等小饰品:合理运用小饰品提升整体形象。

四、言谈举止训练1. 语言能力•提高口才:训练队员的演讲和主持能力,使其能够流利自如地表达。

•用词得体:训练队员选择恰当的词汇和语气,避免冒犯他人。

2. 礼仪用语•掌握礼仪用语:学习恰当的称谓和礼节用语,如问候语、道歉和感谢等。

•学会礼貌用语:培养队员的细微礼貌,如说谢谢、对不起等。

3. 礼仪动作•练习握手礼仪:学习正确握手的姿势和力度,展示自信和尊重。

•训练行走姿势:培养队员的行走礼仪,如保持匀速、挺胸抬头等。

4. 礼仪仪式•学习鞠躬礼仪:掌握鞠躬礼仪的场合和方式,做到得体得当。

•熟悉敬酒仪式:学习不同场合敬酒的动作和顺序,做到规范得体。

五、礼仪常识培训1. 宴会礼仪•了解宴会流程:学习宴会风俗和礼仪,如入座礼仪、用餐礼仪等。

•知晓餐具使用:掌握餐具使用的基本规则,尤其是高档宴会的特殊餐具。

2. 礼仪庆典•掌握庆典流程:了解各种场合的庆典礼仪流程,包括开幕式、讲话环节等。

•学习礼仪仪式:熟悉开场仪式、颁奖仪式等的动作和礼仪要点。

3. 社交礼仪•掌握社交礼仪:了解社交场合的礼仪要求,如商务活动、社交聚会等。

礼仪队训练(汇编)

礼仪队训练(汇编)

校学生会礼仪队女生培训手册——基本篇一、出席礼仪的基本:1、每次出礼仪和训练,我们规定鞋子为黑色高跟鞋(鞋跟不规定高度,但是鞋要简单,并且不能有装饰物,统一规定为单鞋),出礼仪时规定穿肉色丝袜,希望大家对这些基本的物品能自己准备好。

2、出礼仪时,大家应将长发挽成发髻或者梳扎成束,不可随意散于肩背,使头发整洁、无头屑,希望在出礼仪的前天把头发洗洗,希望同学们每次出礼仪时自己把头发扎好,还有就是短发多的同学一定要整理好短发,希望大家记住。

3、出礼仪时,大家的指甲保持干净,最好不要留指甲。

但可以涂无色透明的指甲油。

4、每次出礼仪大家的脸部要保持干净,这是作为礼仪人员应该注意到的。

5、出礼仪时,统一做淡妆,不宜涂颜色过于夸张的眼影或厚粉底,切忌浓妆艳抹,妆容要自然。

注明:除此之外,在日常生活中,养成不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑的习惯,在公众面前不要打哈欠、挠痒痒、修指甲、脱鞋袜等私密性强的动作。

咳嗽和打喷嚏时,应用或者手帕掩鼻口,侧向一旁并尽量小声。

随时要面带微笑。

记住随时保持自己良好的坐姿和站姿,希望大家要好好记住。

二、训练要求:1、每次训练希望大家能准时到,不能来的同学请向负责礼仪队的同学请假,并附上请假条,我们的请假次数不能超过三次(包括三次)。

2、请每次收到礼仪负责任发的短信后,大家能回一个,尽管你不能来,也希望大家回一个,这是对别人的尊重。

2、每次训练请大家带上高跟鞋和一本厚点的书,我们训练时要严格要求自己,站台歩十分钟。

3、我们会针对每次训练的内容不同,需要让大家准备些训练时需要可能要用到的东西,希望大家能积极准备。

三、内部管理:1、培训时,希望大家保持安静,认真训练,服从安排。

2、每隔一周开次交流会,希望大家一起分享礼仪的心得,并交流感情。

每次的交流会和例会我希望大家能积极参加,如果有事的同学,倾向负责任请假,并附上理由。

3、我们会不定期的对大家进行礼仪考试,让大家在平时熟知礼仪相关的知识。

服务礼仪 项目五

服务礼仪 项目五
七、女士优先
“女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主 要适用于成年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含意是: 在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地以实际行 动,去尊重女士、照顾女士、体谅女士、关心女士、保护女士, 并且还要尽心竭力地去为女士排忧解难。倘若因为男士的不慎, 而使女士陷于尴尬、困难的处境,便意味着男士的失职。
任务一 熟悉国际交往礼仪通则
四、求同存异
国际交往中,面对不同国家、不同地区、不同 民族之间礼仪与习俗的差异性,还应遵循“求同存 异”原则。“求同”就是指要遵守相关礼仪的国际 惯例,重视礼仪的“共性”;“存异”则是要求对 他国的礼仪习俗不能一概否定,不可忽略其“个 性”,而应理解并尊重。
任务一 熟悉国际交往礼仪通则
任务一 熟悉国际交往礼仪通则
六、尊重隐私
在与国外人士打交道时,一定要注意尊重对方 的隐私。一般而论,在国际交往中,涉及以下八个 方面的问题均被视为个人隐私问题:一是收入支出, 二是年龄大小,三是恋爱婚姻,四是身体健康,五 是家庭住址,六是个人经历,七是信仰政见,八是 所忙何事。
任务一 熟悉国际交往礼仪通则
服务礼仪服务礼仪项目五项目五国际交往礼仪国际交往礼仪掌握迎送会见会谈签字宴请等国际礼宾活劢的相关礼仪掌握常见的国际礼宾活动礼仪任务一熟悉国际交往礼仪通则八以右为尊任务一任务一熟悉国际交往礼仪通则熟悉国际交往礼仪通则一维护形象个人形象在国际交往中之所以如此重要主要有以下五个方面的原因
服务礼仪
项目五 国际交往礼仪
具时,一定要把杯把朝向宾客的右手一侧。初次斟茶时,以倒入茶杯的一半为宜,续水时,应根据 实际情况灵活掌握。
• 一、维护形象 • 二、不卑不亢 • 三、入乡随俗 • 四、求同存异

礼仪训练要领

礼仪训练要领

礼仪训练要领站姿一、男生站姿:1、基本站姿:成立正姿势,抬头挺胸,两眼平视前方,两肩张开并放松,两手五指并拢,两臂自然下垂,两脚跟并拢,脚尖呈45度角,面带微笑。

2、手背式站姿:在基本站姿的基础上,右脚向右迈一步与肩同宽,两脚平行,两手自然后背,左手握住右手指尖部位。

二、女生站姿:1、基本站姿:同男生基本站姿。

2、前腹式站姿:在基本站姿的基础上,左手握住右手指尖,自然入于左边腰部,两眼平视前方。

3、丁字步站姿:在前腹式站姿的基础上,右脚后退,右脚心顶住左脚跟,使两脚呈丁字型。

坐姿一、男生坐姿1、基本坐姿:抬头挺胸,面带微笑,目视前方,两肩张开,两腿自然分开与肩同宽,两脚平行,两手自然放在膝盖部位。

2、开关式坐姿:在本基坐姿的基础上,左脚向左移动半部,右脚向左移动半步,左脚在前,右脚在后,右脚尖放于左脚心处,两脚间距离放一脚为宜,两腿平行。

3、后点式坐姿:在开关式坐姿的基础上,右脚向右迈出一步,左脚同时跟上,左脚跟放于凳子横撑上,脚尖顶住右脚跟,两腿并拢,上身自然转向右前方,双手放于膝盖部位。

4、正身重叠式坐姿:在后点式坐姿的基础上,左脚向左前方迈出一步,右腿放于左腿上,右手放在左手上于右腿膝盖处,上身转向左前方,两眼平视,双肩张开。

二、女生坐姿1、基本坐姿:抬头挺胸,面带微笑,目视前方,两肩张开,两腿并拢,左手握住右手,放在腹前双腿的中部。

左侧点式坐姿:在基本坐姿的基础上,左脚向左迈出半步,接着右脚向左迈出一步,注意两腿两脚要并拢,目视前方。

3、右侧挂式坐姿:在左侧点式坐姿的基础上,右脚向右迈出一步,左脚向右迈出自然放在左腿上,左手抓住右手轻轻放在右腿上,右脚尖轻轻下压,左脚跟稍抬起,上身自然专向左前方,两眼平视。

蹲姿一、男生蹲姿:在立正的基础上,右脚向后迈出半步,脚尖着地,自然下蹲,抬头挺胸,两眼平视前方,两肩张开,两手分别放在两膝上,两腿微分,面带微笑。

二、女生蹲姿:在立正的基础上,右脚向后迈出半步,脚尖着地,自然下蹲,身体靠右脚支撑,左手抓住右手轻轻放在左膝盖上,抬头挺胸,目视前方,双肩张开,注意两腿并拢,面带微笑。

礼仪训练教材

礼仪训练教材


员把铭牌台上舞台中央,礼仪小姐站在铭牌两侧, 嘉宾领导上台,让其手拉红帘布的拉绳,静候主 持人宣布“· · · · · · 正式揭幕!”然后揭幕。 揭幕结束:与嘉宾领导合影,完毕后向左转,往舞台的右 侧下舞台。
2.3揭幕
2.4签约
签约,为许多事业型单位在与其他多家企业宣布合作时,在 会上一齐签订合约的盛况。 物品准备:桌椅,各企业铭牌,合约,签字笔 签约前:礼仪小姐手持合约与签字笔,整齐列队于舞台左 侧下方,手肘自然夹于身体两侧。 签约开始:当主持宣布“签约开始”时,礼仪小姐齐步走 上 舞台,立于桌子前面,整体向左转,整齐把合约 放在桌子上,然后向右转,往舞台的右侧下舞台。 签约结束:当各企业领导握手合影完毕时,由1——2名礼 仪小姐上台把合约与签字笔收回。
2.2剪彩
2.2.1金柱式剪彩
台上有多少个金柱子,就需要几个礼仪小姐。 需要物品:托盘,红布,金剪刀 剪 彩 前:礼仪小姐列排于舞台左侧下方,手托托盘,金剪刀置 于托盘左侧,手肘自然夹于身体两侧,最后或最前一 名礼仪小 姐只需托空盘 剪彩开始: 当主持宣布,“剪彩开始”,礼仪小姐列队齐步走 舞台,正立于柱子约3步位置,等候嘉宾领导上台。 当嘉宾领导全部站立于台上时,整齐向前一步,用 右手 拿起金剪刀向左边方向的领导递剪刀,然后整 齐退后一步,静待剪彩完毕。 剪彩结束:接过嘉宾领导的金剪刀,向左转,往舞台的右侧下 舞台。 (特殊情况,特殊解决)
2.5颁奖
物品准备:托盘,红布,奖牌或奖状 颁 奖 前:礼仪小姐手托托盘,奖牌或奖状倒放在托盘的 红布上,手肘自然夹于身体两侧,立于舞台左 侧下方 颁奖开始:当领奖人员已站在颁奖台上,主持宣布“请· · 领 导上台颁奖时”,礼仪小姐向走来的颁奖嘉宾

小学生礼仪队训练计划

小学生礼仪队训练计划

小学生礼仪队训练计划
一、训练目标
1. 形成礼仪队优良的行为规范,培养队员的纪律性。

2. 培养队员正确且效率高的礼仪操纵技能。

3. 培养队员正确开会作风和礼仪操纵顺序的认识。

二、训练内容
1. 简单礼仪操纵训练:掌旗、排队就座、鞠躬问候等基础动作。

2. 复杂礼仪操纵训练:开会形式训练、带领低年级生仪仗操练等。

3. 礼仪操纵顺序培养:主席台接纳命令、闭会形式等。

4. 礼仪操纵细节培养:动作幅度、节奏感、表情管理等。

三、训练安排
每周三次训练,每个训练时间为40分钟。

1. 周一:基础礼仪操纵训练
2. 周三:复杂礼仪操纵项目训练
3. 周五:操练检验和比赛
四、考核方法
周一、周三训练考核队员掌握情况。

每个月举办比赛,考核队员整体水平。

通过考核可在重要场合担任礼仪队员。

五、奖励方法
考核和比赛表现优异者给予口头或实物奖励,培养队员投入精神。

实训四--仪态礼仪训练

实训四--仪态礼仪训练

实训五仪态礼仪训练[知识训练目标]通过教学,结合教师示范,引导学生正确掌握站姿、坐姿、行姿以及手势的具体要求。

[技能培养目标]要求学生根据正确姿态的基本要领进行训练,熟练掌握各种站姿、坐姿、走姿及手势的礼仪规范,并能灵活运用。

[素质拓展目标]要求同学在平时也能尽量做到姿势正确,改正不正确的行为习惯,塑造体态美,培养良好的仪表修养,进一步增强学生的行业素质和美的意识。

[基础知识]一、仪态塑造的意义1.仪态的含义姿态包括站立、行走、坐、手势等方面,姿态是人体的一种无声语言,不同的姿态显示着人们不同的精神状态和礼仪教养。

商务人员必须十分注意自己的站姿、走姿、坐姿等,以体现良好的素质和教养。

从体态知觉人的内心世界,把握人的本来面目,往往具有相当的准确性和可靠性。

2.仪态的礼仪功能表达简洁、生动、真实、形象、自然。

3.仪态塑造的目的是为了打造美好的高素质的职业形象。

二、仪态礼仪训练的基本要求举止端庄稳重,落落大方,自然优美。

[实训内容]一、站姿训练1.常见的几种站姿(1)肃立头正、脖颈挺直、双目平视、嘴唇微闭、下颌微吸、面容平和自然,两肩放松、稍向下沉,自然呼吸,躯干挺直,做到收腹、立腰、挺胸、提臀;双臂自然下垂于身体两侧、手指并拢自然弯曲,中指贴拢裤缝;双膝并拢,两腿直立,脚跟靠紧,脚掌分开呈 "V"字形,角度呈45°- 60°。

肃立适用于隆重集会的场合,如升旗庆典、剪彩等仪式。

(2)直立①男士。

两脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,以2Ocm为宜,两手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴在腹部,双目平视,面带微笑;或两脚跟相靠,脚尖展开呈现60°-70°,两手叠放在背后,双目平视,面带微笑,其余要求与肃立相同。

②女士。

两脚并拢或两脚尖略展开,右脚在前,将右脚跟前于左脚内侧;两手自然并拢,大拇指交叉,右手放在左手上,轻贴在腹前;身体直立,挺胸收腹,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,通过重心移动减轻疲劳,余同肃立。

仪容仪表礼貌礼节培训内容

仪容仪表礼貌礼节培训内容

仪容仪表礼貌礼节培训内容1.“哎呀,大家要记得把衣服穿整齐呀!”就像我每天早上,妈妈都会帮我把衣服整理好,拉平衣角,扣好扣子,还会说:“看,这样多精神呀!”比如在学校里,我们也要随时注意自己的衣服是不是整齐干净,不能邋里邋遢的哟。

2.“和别人说话要有礼貌哦,多用请和谢谢呀!”我上次去商店买东西,我对售货员阿姨说:“阿姨,请帮我拿一下那个本子,谢谢。

”阿姨可高兴啦,还夸我有礼貌呢。

我们平时和同学、老师说话也要这么有礼貌呀。

3.“别总是风风火火的,走路要稳当点儿!”就像我有次着急跑着去交作业,结果差点摔倒。

我们平时走路要一步一步稳稳的,不能横冲直撞的,不然多危险呀。

4.“笑一笑呀,别总是板着脸嘛!”每次看到隔壁的姐姐笑着和大家打招呼,就觉得好亲切呀。

我们也要常常面带微笑,这样别人也会觉得我们很友好呢。

5.“吃饭的时候可别吧唧嘴呀!”记得有一次在饭店吃饭,旁边那桌有人吃饭吧唧嘴好大声,真的让人有点不舒服呢。

我们可不能这样呀。

6.“对长辈要有礼貌,要主动打招呼呀!”上次在路上遇到爷爷的朋友,我主动喊了“爷爷好”,爷爷可开心了,还表扬了我呢。

我们见到长辈都要主动问好哦。

7.“不要乱扔垃圾,要爱护环境呀!”公园里大家都把垃圾扔到垃圾桶里,环境多干净呀。

我们也要做到不乱扔垃圾,让我们的周围都干干净净的。

8.“和别人交流的时候要看着对方的眼睛呀!”我和好朋友聊天的时候,我们都会看着对方的眼睛,这样感觉特别真诚呢。

大家也要这样做呀。

9.“打喷嚏的时候要捂住嘴巴呀!”有个同学打喷嚏不捂嘴,大家都觉得不太好呢。

我们可不能这样,要注意卫生和礼貌呀。

10.“坐有坐相,站有站相呀!”看到电视里那些军人站得笔直笔直的,多帅气呀。

我们平时也要注意自己的坐姿和站姿,不能歪歪扭扭的哟。

礼仪队训练计划方案

礼仪队训练计划方案

礼仪队训练计划方案介绍礼仪队是学校或企业中非常重要的一个队伍,可以代表学校或企业的形象,增强学校或企业的内部凝聚力和外部形象。

礼仪队员必须具备优秀的礼仪素质和高超的服务技能,这需要持续的训练和培训。

本文档旨在为学校或企业的礼仪队提供一个全面的训练计划方案,从准备、培训、考核等方面来规划整个训练过程,并提供了一些常见的训练项目,帮助礼仪队员提高自身素质和服务技能。

训练计划准备在开始训练之前,学校或企业应该制定一份详细的礼仪队员招募方案,并根据具体要求进行选聘。

在选拔过程中,应该注重考虑礼仪队员的品德、形象、行为举止等方面,以及处理突发事件的能力、应变能力等重要素质。

一旦进入礼仪队,所有新队员都需要接受一次基础的培训,以了解礼仪队员在执行公共活动或企业活动时所需要掌握的基本礼仪素质和服务技能。

同时,还应该向新队员传达学校或企业的文化背景、发展现状和未来愿景等相关信息。

培训礼仪队员的培训是一个长期过程,需要不断地更新和完善。

培训内容应包括礼仪常识、服务技能、礼服礼仪等方面。

培训方法可以采取课堂讲解、示范演练、角色扮演、案例分析等多种方式。

下面列举一些常见的训练项目:1.会场布置和礼仪仪式礼节2.个人仪容仪表和形象塑造3.活动组织与协调能力4.礼仪队员常见问题处理能力和礼仪文化底蕴5.礼服礼仪和礼仪仪式的技巧6.面对突发事件的应急处理能力7.礼仪队员沟通技巧和语言表达能力考核在培训完成后,应该进行实际操作考核。

考核内容应该包括会场布置、礼仪仪式礼节、个人仪容仪表、举止得体、服务质量等多方面内容。

考核内容可以采用实地考察、模拟演练、面试等方式进行。

考核评分标准应该由考核委员会根据实际情况进行制定。

总结礼仪队是学校或企业形象的重要代表,需要一支专业、素质高、服务贴心的队伍。

礼仪队员的训练应该从选拔、培训、考核等多个方面全面开展,以提高整个队伍的素质和服务水平。

在具体训练过程中,应该注重与实际操作相结合,并根据队员实际情况来制定相应的训练和考核标准,以确保训练效果。

队礼仪及队仪式训练:

队礼仪及队仪式训练:

队礼仪及队仪式训练:全体队员:1、系红领巾。

口诀:左尖压右尖,右尖绕一圈,圈中抽出尖,抽尖领结平。

2、敬队礼。

口诀:五指要并拢,掌臂成直线,胸前举过头,额上高一拳。

表示:人民的利益高于一切。

3、唱队歌。

4、呼号。

中(小)队长:整队、报告人数。

旗组:执旗、端旗、扛旗。

队会仪式训练:仪式分为预备部分和正式部分。

一、预备部分准备:集合队列,整理队伍。

(1)各小队整队中队长口令:“各小队整队!”随即,各小队长同时整理各自的队伍。

以第一小队为例:小队长左脚向前一步,右脚向左脚靠拢成立正,向后转,面向本小队队员;向本小队队员发出口令:“立正!向前看齐,向前看。

报数!”小队队员认真执行小队长的口令,队伍排列整齐,队员短促而有力地一边经右向后摆头,一边报数,最后一名队员不摆头,只报出数字。

队长及队员要求声音振作、响亮,做到训练有素。

(2)各小队报告人数中队长口令:“各小队报告人数!”以第一小队为例:小队长双手握拳至腰部,拳心向上,向右转身跑步到中队长前面一米处,立正,敬礼,中队长还礼。

小队长报告:“报告中队长,第X小队应到X X人,实到X X人,报告完毕请指示!”中队长回答:“接受你的报告!”敬礼、小队长还礼。

小队长向后转,以标准姿势跑回原位,下达口令:“稍息”后回列。

(3)队长向辅导员报告人数各小队报告完毕后,中队长发出口令:“全体立正!”。

转身面向中队辅导员敬礼,中队辅导员还礼,中队长报告:“报告中队辅导员,XX中队应到少先队员×人,实到×人。

请参加(指导)我们的活动!”中队辅导员回答:“接受你的报告,祝活动成功!”中队辅导员敬礼,中队长还礼。

到此,预备部分结束。

二、正式程序;由活动仪式和活动内容组成,程序如下:(1)宣布活动开始中队长向辅导员报告结束后,便面向全体队员宣布活动题目“××中队‘XX活动’现在开始!”(2)出旗中队长宣布“出旗”,发出“敬礼!”口令。

旗手出旗,鼓号齐奏或播放《出旗曲》音乐,全体队员面向队旗敬礼,头的偏向不超过45度。

礼仪队训练方案范文

礼仪队训练方案范文

礼仪队训练方案范文第一部分:理论培训(300字)1.介绍礼仪队的重要性和作用:礼仪队在各种社交场合中承担着重要的角色,他们代表着学校或组织的形象。

良好的礼仪表现不仅能够给人留下深刻的印象,还能够促进和谐互动,增加人际交往的成功率。

2.礼仪基本知识讲解:包括站姿、手势、注视、微笑、握手、致意等礼仪基本要素,并通过实际操作进行示范和练习。

3.礼仪队成员的角色划分:组织者、引导者、协调者、服务者等,每个角色都有其特殊的职责和要求。

通过分组活动,让队员们感受不同角色的工作内容和负责性。

第二部分:实操训练(400字)1.礼仪动作训练:包括坐姿、站姿、行走、起立等的正确姿势和动作。

让队员们在指导下进行反复练习,纠正错误动作,形成良好的习惯。

2.礼仪场合模拟训练:通过模拟各种社交场合的情境,让队员们实践礼仪技巧。

例如举行模拟宴会、招待客户、参加婚礼等情景,让队员们学会如何应对各种场合下的礼仪要求。

3.沟通技巧训练:礼仪队的成员需要具备良好的沟通能力,通过专门的训练课程,教授口语表达、姿态、言谈举止等方面的沟通技巧。

并通过团队活动,锻炼队员们的团队合作能力。

第三部分:仪容仪表(300字)1.仪容仪表标准:讲解队员们所要求达到的仪容仪表标准,包括服装、发型、妆容等方面。

并通过示范和反馈,让队员们能够正确理解和修正自己的不足之处。

2.仪态训练:告诉队员们正确的举止和仪态,要求他们保持稳定大方的姿势,优雅均衡的动作,丰富的面部表情等。

3.形象修养培训:培养队员良好的形象修养,包括仪表端庄、谦和有礼、待人接物得体、语言文明等方面。

通过案例分析、角色扮演等方式,培养队员们在不同情境下保持正确的形象。

第四部分:实战演练(200字)1.模拟演练:在校内或社会各种重要活动中,组织队员们进行实战演练。

例如接待重要来宾、举办校内大型活动等,让队员们将学到的理论和技巧应用到实际中,巩固训练成果。

2.着装风采展示:定期组织着装风采展示,让队员们展示自己的仪容仪表和礼仪技巧。

礼仪训练

礼仪训练

递名片动作要领
1、名片的名字面向客户 2、双手大拇指、食指分别 夹住名片左右两端 3、名片斜45度角递给对方 4、鞠躬欠身 5、微笑注视双方 6、“请多指教”
早上好 下午好 您 好
口风训练
麻烦您 拜托您 抱 歉 没问题 不客气 再 见
恭喜您 谢谢您 加 油
礼仪训练
互相仪容检查
1、女士应化淡妆,穿职业套装 2、男士应穿衬衫,打领带(注意领 扣是否扣好,袖口不得卷起), 穿深色西裤、皮鞋及配深色袜子 3、指甲应清洁,不得留长或涂指甲油 4、皮鞋应擦亮,保持干净 5、是否佩带胸卡
点头微笑是倾听的基本功
注意要领: 1、赞许、鼓励、专注的眼神 2、颔首、点头 3、两个嘴角往上翘,心里默 念“C” 4、稍稍露出牙齿
鞠躬动作要领
1、双手交叉放在小腹位置 (右手放在左手上) 2、鞠躬时身体呈45度 3、面带微笑 4、目光向下
握手动作注意事项
1、谁先伸手 2、不要戴手套 3、有手汗(或手脏)先用 纸巾擦干净 4、注意时间、力度及摇 动的幅度 5、态度谦虚有礼、诚恳
握手动作要领
1、右手虎口张开,垂直伸出 2、面带微笑注视对方 3、稍微欠身 4、力度适宜 5、时间一般2-3秒 6、同时道好

礼仪演练-基础礼仪动作训练1

礼仪演练-基础礼仪动作训练1

一.坐、站、行、蹲姿势训练
I.
学员分组
II. 分组
每组学员在组长的指挥下进行轮流坐姿演示,一位学员在做的过程中其他学员指
出其不足的地方并给予指正。组长负责记录每位学员出现的问题。 2.站姿训练 每组学员在组长的指挥下进行轮流站姿演示,一位学员在做的过程中其他学员指 出其不足的地方并给予指正。组长负责记录每位学员出现的问题。 3.行姿训练 每组学员在组长的指挥下进行轮流行姿演示,一位学员在做的过程中其他学员指 出其不足的地方并给予指正。组长负责记录每位学员出现的问题。 4.蹲姿训练 每组学员在组长的指挥下进行轮流做捡笔演示,一位学员在做的过程中其他学员
指出其不足的地方并给予指正。组长负责记录每位学员出现的问题。
演示方式
1. 各组推选学员演示
每组选举出一名学员到台上演示坐、站、行、蹲姿势。
其他学员对于其姿势进行指正。
2.
各组抽查学员演示
讲师在每组抽选出一名学员到台上演示坐、站、行、蹲姿势。其他学员 对于其姿势进行指正。
课后任务
坐、站、行、蹲姿势训练
《礼仪演练》系列课程
系列课程目录
一.基础礼仪动作训练 二.语言表达训练 三.规定情境练习
基础礼仪动作训练
一.坐、站、行、蹲姿势训练(2课时) 二.握手、拥抱、微笑姿势训练(1课时) 三.手势、社交距离、打领带、递名片姿势训练(1课时) 四.基础礼仪动作强化训练(1课时) 五.基础礼仪动作阶段考核(2课时)

现代中职生礼仪修炼 项目五

现代中职生礼仪修炼 项目五

观赛期间,观赛者应自觉维护体育馆内的卫生,爱护环境和公共设施,不乱踩座位, 不翻越栏杆,不破坏公物,不随地吐痰,不乱扔果皮、瓜子壳等废弃物,不在室内体育馆 吸烟。每一位观赛者都应注意维护人文环境,与其他观赛者和谐相处,切忌因种族不同、 国籍不同、观点不同等而相互攻击、指责。
熟悉体育现场观赏礼仪
三、专心欣赏
观赛时要专心,不要做一些与观赛无关的事,不要交头接耳、喧哗打闹、四处走动等, 否则,不仅可能错过精彩瞬间,而且可能影响其他观赛者。
了解比赛开始的时间、中场休息的时间、观看比赛的注意事项、各种竞赛规则等,在 观赛过程中,拍照时不要使用闪光灯。
距离观看射击、羽毛球、网球、短跑等项目的比赛时应将手机关闭或调成振动。
? 请思考:在体育现场观赛时应遵守哪些礼仪规范?
熟悉体育现场观赏礼仪
一、遵守秩序
(1)入场前应根据赛事活动组织方的要求着装,并准备相关票证。 (2)入场时应积极配合组织方的要求,提前、有序入场,在入口处主动出示票证, 以配合工作人员的检验工作;关心弱势人员,礼让老人、妇女和儿童,主动为有需要的人 引路、指座;不带易燃易爆物品、管制刀具罐等危险物品入场,也不带宠物入场。 (3)入场后应对号入座,遵守会场纪,不站立在通道上,不大声说话,不四处乱晃。 如果入场迟到了,则应弯腰前行至座位;或者就地等待,待中场休息时再寻找自己的座位。
尊重比赛选手和裁判员,理智对待比赛结果,切忌对裁判员大吼大叫。当自己所支持 的运动员出现失误时应给予安慰,而不要埋怨或责怪。
礼仪训练
训练内容 学生每4人一组,分角色扮演裁判员、运动员和观赛者,模拟举办一次体育竞赛活
动,练习并掌握体育现场的观赏礼仪,最后由老师点评。 训练要求
(1)以小组为单位,自主创设竞赛情景。 (2)小组成员交换角色,反复练习,并相互纠正,直至各成员均掌握观赛的礼仪 规范。 训练评估 老师可以根据下表的内容对实训成绩进行评价。
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3.2
掌握
对剪彩者的礼仪要求
3.3
掌握
剪彩时的位次排定
3.4
掌握
对助剪者的礼仪要求
目标
内容
解决措施
教学重点
对剪彩者的选择及礼仪要求
由教师进行示范,并由学生进行情景模拟
教学难点
剪彩时的位次排定
由教师进行示范,并由学生在实训室中通过情景模拟进行实践练习
表4-2:教学过程设计
教学步骤
内容
任务描述
任务背景:
全班同学分成以15人—20人为单位的小组,针对上述任务背景,结合教师讲授的内容,每一位同学都要作简短演讲,说明出席谈判场合应该注意的礼仪规范。然后小组成员通过情景模拟,进行角色扮演安排座次。
任务考核
课后实践训练:
请结合进出口贸易公司此次业务洽谈的背景,做一个商务谈判会议策划。
表3-1:任务教学设计
任务名称
任务
任务1商务会议安排
技能目标:
1.掌握公司会议的工作流程安排
2.掌握把握商务会议准备工作的内容
3.掌握公司大小型会议中尊位及位次排序方法
任务2商务谈判礼仪训练
技能目标:
1.掌握主、客方谈判谈判室的布置与座次安排
2.掌握出席商务谈判的仪表仪态要求
任务3签字仪式礼仪训练
技能目标:
1.签字厅的座次安排
2.编制签字仪式流程
任务:
1.课前准备好剪彩仪式所需要用的一切物品(如红缎带、剪刀、托盘、白色手套等等),在课堂上模拟剪彩仪式。
2.从剪彩的准备、剪彩的人员选定、剪彩的程序三方面说出剪彩仪式各环节的主要内容和相应的礼仪规范
操作:
把全班同学分组,分别扮演任务中的剪彩者、助剪者和其他工作工作人员。运用所学知识完成上述任务,并由师生共同讨论与评价情景模拟中表现。
操作:
把全班同学分组,模拟新立公司的签字仪式,赋予他们每个人不同的角色,进行角色扮演,运用所学的相关知识完成上述任务,并由师生共同讨论与评价情景模拟中表现。
任务考核
思考题:
以跟学训练的任务为背景,为此写一份“新立公司的签字仪式”的策划案
表4-1:教学内容设计
任务名称
剪彩仪式
计划学时
实践1学时
任务
教学目标
教学难点
剪彩时的位次排定
由教师进行示范,并由学生在实训室中通过情景模拟进行实践练习
表4-2:教学过程设计
教学步骤
内容
任务描述
任务背景:
为更好的满足师生教学需要,为广大师生提供更完善的教学基础设施和优越的学习环境,天津对外经济贸易职业学院筹建了新的综合图书馆,现已落成,特为此将要举办剪彩仪式。
本次任务:
表5-1:任务教学设计
任务名称
求职面试
计划学时
实践1学时
任务
教学目标
1.求职信及个人简历书写
2.英文履历表书写
3.面试提问回答训练
4.面试着装及仪表要领
5.面试过程礼仪规范训练
任务技能点编号
学习目标层次
技能描述
4.1
掌握
求职信及个人简历书写
4.2
掌握
英文履历表书写
4.3
掌握
面试提问回答训练
4.4
掌握
面试着装及仪表要领
4.5
掌握
面试过程礼仪规范训练
目标
内容
解决措施
教学重点
1.掌握接打电话、手机礼仪规范
2.面试过程礼仪规范训练
由教师进行示范,并由学生以情景模拟的方式进行练习
教学难点
1.掌握电子邮件书写规范
2.英文履历表书写
由教师进行示范,并由学生通过情景模拟的方式进行实践练习
表5-2:教学过程设计
技能点学习
1.签字仪式的草拟阶段
内容:讲解草拟阶段的主要工作内容,如树立慎重严肃的态度、定稿、确定使用的文字、确定正本和副本、核对要严谨全面、盖章、内容符合法律要求、装订应庄重高档及各项工作的相关礼仪规范。
2.签字仪式的准备阶段
内容:介绍准备阶段的主要工作环节,包括:签字场地的选择、人员安排、签字厅的布置与座次安排,及各项工作的相关礼仪规范。
项目五专项仪式礼仪训练教案设计
项目五专项仪式礼仪训练
理实一体学时:10
知识目标
1.掌握公司会议的工作流程2.了解会议准备的内容
3、掌握会议座次安排的原则4.了解商务谈判的礼仪规范
5.了解签字、剪彩仪式的礼仪规范6.掌握应聘面试礼仪规范
素质培养目标
1.培养学生组织协调能力2.培养学生沟通能力
3.培养学生应变能力
操作:
把全班同学分组,分别扮演任务中的小王、考官和评委,运用所学的礼仪规范知识完成上述任务。由评委对小王和考官的行为举止做出评价。
任务考核
思考题:要在求职面试中获得成功,要做好哪些准备?
任务考核
思考题:
以跟学训练的任务为背景,为“天津对外经济贸易职业学院图书馆落成剪彩仪式”做一份策划案。
表4-1:教学内容设计
任务名称
剪彩仪式
计划学时
实践1学时
任务
教学目标
1.剪彩者的选定
2.对剪彩者的礼仪要求
3.剪彩时的位次排定
4.对助剪者的礼仪要求
任务技能点编号
学习目标层次
技能描述
3.1
掌握
剪彩者的选定
签字仪式
计划学时
实践1学时
任务
教学目标
1.签字文本的准备
2.签字厅的布置
3.签字厅的座次安排
4.签字仪式流程
任务技能点编号
学习目标层次
技能描述
1.1
掌握
签字文本的准备
1.2
掌握
签字厅的布置
1.3
掌握
签字厅的座次安排
1.4
掌握
签字仪式流程
目标
内容
解决措施
教学重点
签字仪式流程
由教师进行示范,并由学生进行情景模拟
剪彩仪式应包括哪些基本程序?各项工作中应注意哪些基本的礼仪规范?
知识点
技能点学习
1.剪彩仪式的渊源及特征
内容:讲解剪彩仪式的渊源及特征
2.剪彩仪式的程序
内容:从剪彩的准备、剪彩的人员选定、剪彩的程序三方面介绍剪彩仪式各环节的主要内容和相应的礼仪规范
任务训练
任务背景:
为更好的满足师生教学需要,为广大师生提供更完善的教学基础设施和优越的学习环境,天津对外经济贸易职业学院筹建了新的综合图书馆,现已落成,特为此将要举办剪彩仪式。
商务谈判
掌握
出席谈判的仪态仪表礼仪;商务谈判的座次安排
目标
内容
解决措施
教学重点
公司会议会前的工作流程安排;
商务谈判场合的座次安排。
由教师进行讲解、引导、示范,并由学生进行情景模拟。
教学难点
1.安排会议议程和会议日程
2.商务谈判场合的位次排序
由教师进行示范,并由学生在实训室中通过情景模拟、角色扮演进行实践练习
任务4剪彩仪式礼仪训练
技能目标:
1.掌握剪彩者的选定
2.掌握对剪彩者的礼仪要求
3.掌握剪彩时的位次排定
4.掌握对助剪者的礼仪要求
任务5应聘礼仪训练
技能目标:
1.掌握求职信及个人简历书写
2.掌握面试提问回答训练
3.掌握面试过程礼仪规范训练
任务1商务会议安排
表1-1:任务教学设计
模块名称
模块一/商务会议礼仪
为更好的满足师生教学需要,为广大师生提供更完善的教学基础设施和优越的学习环境,天津对外经济贸易职业学院筹建了新的综合图书馆,现已落成,特为此将要举办剪彩仪式。
本次任务:
剪彩仪式应包括哪些基本程序?各项工作中应注意哪些基本的礼仪规范?
知识点
技能点学习
1.剪彩仪式的渊源及特征
内容:讲解剪彩仪式的渊源及特征
公司会议的工作流程安排
由教师进行讲解、引导、示范,并由学生结合某项会议,自行设计一个会议工作流程图。
教学难点
公司会议的座次安排
由教师进行讲解、示范,并由学生通过情景模拟、角色扮演进行实践练习并划出大小型会议座次排序图。
表2-1:任务教学设计
任务名称
商务谈判
计划
学时
实践2学时
任务
教学目标
1.掌握出席谈判的仪态仪表礼仪;
2.掌握商务谈判的座次安排
任务技能点编号
学习目标
层次
技能描述
2.1
掌握
出席商务谈判时,男士和女士的仪容、服饰、言谈举止的具体要求;
2.2
掌握
商务谈判中谈判桌的摆放及座次安排
目标
内容
解决措施
教学重点
商务谈判中的言谈举止要求;商务谈判中的座次安排。
由教师进行讲解、引导、示范,并由学生分组进行情景模拟、角色扮演实践练习。
3.签字仪式的签字阶段
内容:介绍签字阶段的主要工作环节,如签字仪式开始、签字人签署文本、交换合同文本、共同举杯庆贺、合影留念、有秩序退场及各项工作的相关礼仪规范。
任务训练
任务背景:
新立公司经过与日方合作伙伴经过艰苦的反复磋商谈判,终于达成协议,将要与日方客户就已达成的合作意向正式签订合同。
任务:
进行角色扮演,模拟签字仪式的全过程,应包括:签字仪式的草拟、准备和筹备三阶段的各项内容。
教学步骤
内容
任务描述
刚毕业不久的小王将参加一家英国旅游公司TTCC驻天津代表处的人力资源专员职位面试,并被告知面试时需携带一份纸质的中英文简历。
小王应如何撰写自己的简历?在面试中应注意哪些礼仪规范?
知识点技能点学习
1.个人简历与求职信书写礼仪
内容:介绍个人简历、求职信、英文履历表的写作要领及不同国家的履历表写作要领。
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