2005年1月中央电大物业管理专业物业管理实务(2)
国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》判断并改正错误题题库及答案(试卷号：2226)
国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》判断并改正错误题题库及答案（试卷号：2226）盗传必究判断并改正错误题1．在英国，微观上，l9世纪60年代伯明翰市乔治．A．霍尔最早为其出租物业制定了一套规范。
( ) 答：错误。
改正：将“乔治．A．霍尔”改为“奥克维娅·希尔”2．在英国，物业管理企业间分工明确，物业管理中的小工程、小项目一般由综合性物业公司内部人员完成。
( )答：正确3．1868年英国皇家测量师协会(半官、半民性质)成立，它实际上是“准”全国性物业管理协会。
其所辖的7个技术专业小组成员，除履行各自的与房地产有关的专业技术职能外，均要同时承担建筑测量职能。
( )答：错误。
改正：将“建筑测量职能”改为“物业管理职能”4．《物业管理条例》明确了房地产开发与物业管理相分离的原则，为物业分类细化管理提供了广阔的空间和法律保障。
( )答：正确5．众多的商务物业集中在城市繁华区域，形成了国际金融中心区，国际上流行的称呼为CBD。
( ) 答：错误。
改正：将“国际金融中心区”改为“中央商务区或商务中心区”6．从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，一般以1名或多名物业经理为核心，其他人员围绕其开展工作，因此，一般规模不大。
答：错误，应将“物业经理”改为“注册物业经理”。
7．“一个物业小区，一个物业公司”体现了居住物业管理专业性。
答：错误，应将“专业性”改为“唯一性”。
8．某杂货铺每月固定租金为400元，百分比提成为年收入的5%，则年销售收入为90000元收入的租户，该年要交的固定基本租金为4500元。
答：错误，应将“4500元”改为“4800元”。
9．对于装修的违章，由于物业公司没有执法权，在运用处罚措施时，应适当掌握尺寸，避免由于处罚引起不必要的争执，对于难以解决的问题，可要求有关执法部门（城监、公安等）协助处理。
答：正确。
10．仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。
答：正确。
11. 从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，一般以1名或多名物业经理为核心，其他人员围绕其开展工作，因此，一般规模不大。
物业管理实务试题答案
2016年04月物业管理实务（2）复习指导物业管理实务（2）本课程复习资料包括四个部分：（一）、本门课程的考核说明（二）、复习应考资料（三）考核重点内容辅导（四）分章模拟试题及答案一、考核说明1．考试对象本次考核对象是中央广播电视大学开放教育物业管理专科专业的学员。
本次考试为中央电大出题，复习资料均以本资料和中央电大的复习指导为准。
同时参考重庆电大出的复习资料。
2．考试形式本课程的考核形式为形成性考核和期末考试相结合的方式。
考核成绩由形成性考核成绩和期末考试成绩两部分组成，考核成绩满分为100分，60分为及格。
其中形成性考核成绩占考核成绩的20%，期末考试成绩占考核成绩的80%。
3．考试范围《物业管理实务Ⅱ》，共16章，前5章是主要考核为物业分类管理的实操知识和技能，后11章主要为学生实习内容。
4．物业管理实务（2）试题类型与分值分布（1）填空题：20个空，每空1分，共20分（2）判断改错题：5个，每个3分，共15分（3）多项选择题：5个，每小题3分，共15分（4）问答题：4个，每小题5分，共20分（5）应用题：2个（案例分析、方案设计各1个），每个15分,共30分5．考试方式：闭卷笔试形式，卷面满分为100分，考试时间是：08年1月二、复习应考资料及注意本次考试有下列3种资料，可供学员复习应考考试用。
一是中央电大的复习指南和模拟题。
二是期末复习综合练习题三是本册末复习指导。
由于数学的学科特点，考试的时候一般不会出现原题，请在复习的时候一定要把模拟题看懂，看透。
考试的时候一定会有相同类型的题目出现。
期末复习综合练习是历年的考试真题，大家把它打印出来，对考试有很大帮助。
在答题时，一定要书写清楚工整，特别是行列式记号与矩阵记号。
碰上解答题，一定要写出过程即使结果不对也会有过程分. 如果确实答不上,请把资料上的相似题目的解题过程写上. 三. 考核重点内容与辅导考核内容分为物业管理实务（2）基础知识和实习知识两个部分，包括物业分类管理、居住、商务、工业、特种物业以及物业管理的实习等方面的知识。
(精华版)国家开放大学电大《物业管理实务(2)》问答题题库及答案(试卷号：2226)
(精华版)国家开放大学电大《物业管理实务(2)》问答题题库及答案（试卷号：2226）盗传必究问答题1．工业物业增值的因素是什么？答：工业物业增值是客观存在的普遍规律。
它显示了一定量的工业物业商品所代表的社会实际购买力长期递增的必然趋势，是工业物业商品自身所具备的“自然属性”。
造成工业物业增值的主要因素有：(1)工业物业资源的供需矛盾。
工业物业是人类经济发展的重要资源，由于土地资源的稀缺性、不可延伸性，建设资金的缺乏等原因，人类一定时期的工业资源供给总是有限的。
由于人口的不断增长，生产的不断发展，经济对工业物业资源的需求增长远远超出供给增长，再加上工业物业的生产能力有限及资金缺乏的影响，在某些国家或地区’，更加剧了这种供需矛盾。
旺盛的需求遇到有限的供给，第一个结果便是带来物业增值。
(2)环境投资的连带效益。
环境投资的连带效益是指由于相邻地段环境的改善对工业物业价值的影响。
随着人类社会的进步和城市经济的发展，环境改良投资逐年增加。
而任何一宗工业物业都是固定坐落在一定的区域和位置。
工业物业空间位置上的不可移动性形成了环境条件直接影响工业物业价格的重要物性。
而环境条件的不断改善，自然带来了工业物业价格的不断上扬，物业增值是不可避免。
(3)工业物业供求因素。
当工业物业供需矛盾的尖锐及存在良好的投资预期的情况下，有可能造成进一步增值。
(4)工业物业管理的因素。
良好的物业管理可以为物业带来增值的空间，我们可以看到许多实际例子。
在工业物业销售初期，物业的价格并不高，随着业主的进驻和使用，工业物业管理开始全面覆盖，物业的面貌发生变化，或者是已经使用物业的业主感到物业管理带来的种种便利，会使更多的企业前来选择，导致工业物业的市场售价的提高。
这是物业管理的提升功能。
2．服务质量控制程序如何？答：质量控制程序如下：(1)编制服务质量手册。
物业管理在编写服务质量手册时，可以从服务规范、服务实施规范、服务质量控制规范这三个方面去考虑，将服务提要转化为规范。
物业管理实务(二)后附答案
共50题，每题1分。
每题的备选项中，惟独1个最符合题意)1.全民所有制物业管理企业的资产属于(C )。
A.企业所有B.行政所有C.国家所有D.国家和企业所有2.《公司法》规定，科技开辟、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为( A)。
A.10 万元B.20 万元C.30 万元D.50 万元3. ( A )组织机构的特点为：企业各级领导者亲自执行全部管理职能，按垂直系统直接领导，不设专门职能机构。
A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制 D．矩阵制4．下列(C)是物业管理投标的概念。
A．投标的主体必须是具有相应资质的物业管理公司B．是我国物业管理发展的必然产物，也是行业发展的必然产物C．符合招标条件的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务与标准编制投标文件，参预投标竞争的行为D．运用价值规律和市场竞争机制，通过规范的行为，确定物业管理权的活动5．下列属于常规物业管理招标内容的是( C )。
A．办理移交接管 B．精神文明建设C.提出投标物业的其他管理建议 D．设计物业管理模式6．下列不属于早期介入阶段的是( A )。
A．日常管理 B．施工建设 C．开辟设计 D．竣工验收7．下列不属于物业管理方案制定内容的是( C )。
A．制定物业管理方案的普通程序 B．制定物业管理方案的要求C．制定物业管理方案的措施 D．制定物业管理方案的要点及方法8． ( A)是一种特殊的交易方式，其成交过程也可用要约与承诺来分析。
A．拍卖 B．广告 C．标价 D．招标9．要约一经( D )，合同即告成立。
A．接受 B．收盘 C．履行 D．承诺10．下列不是合同承诺的构成要件的是( B )。
A．承诺必须由受要约人或者代理人作出 B．承诺必须是要约人的意思表示C．承诺必须在要约的有效时间内作出 D．承诺必须与要约的内容一致11.下列不属于合同要件的是( B )。
A.当事人具备缔约能力 B．当事人的意思表示C．合同的内容合法 D．合同的形式合法12.下列有利于为验收接管打下基础的是( C )。
国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》2023期末试题及答案(试卷号：2226)
国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》2023期末试题及答案（试卷号：2226）国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》2023期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1．依据建筑物的高度及结构分类可分为( )。
A．多层建筑物业与高层建筑物业 B．独立式住宅(别墅)物业 C．宅小区物业 D．办公楼宇工业区及其他物业 2．物业公司对小区居民提供的针对性有偿服务项目有( )。
A．常规性服务 B．委托性服务 C．公共服务 D．经营性服务3．居住物业的功能有( )。
A．居住功能 B．服务功能 C．经济功能 D．社会功能 4．写字楼物业管理的目标是( )。
A．安全 B．安静 C．舒适 D．快捷 5．布展期的首要重点服务内容之一就是布展现场管理，即装修布置和展台搭建的管理。
展务现场巡视可分为( )。
A．日常巡视 B．定点巡视 C．定期巡视 D．突击加强巡视二、判断并改正错误题（首先判断正误，如有错误还须改正．5小题，每个3分，共15分）6.从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，一般以1名或多名物业经理为核心，其他人员围绕其开展工作，因此，一般规模不大。
答：错误，应将“物业经理”改为“注册物业经理” 7．物业服务企业要在行业竞争中立于不败之地，必须在更专业的物业公司找到新业务。
答：错误，应将“物业公司”改为“物业细分市场上” 8．某杂货铺每月固定租金为400元，百分比提成为年收入的5，则年销售收入为90000元收入的租户，该年要交的固定基本租金为4800元。
答：正确 9．一幢办公楼有53300平方米的租用面积，每平方米9元出租的话，这时只有41000平方米是可用面积。
租户实际租用的租金费用为每平方米6.92元。
答：错误，应将“6.92”改为“11.7” 10．仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。
答：正确三、填空题（20个空，每空1分，共20分）11．根据《中华人民共和国物权法》（或物权法）的有关规定，国务院决定对<物业管理条例》作了修改并决定自20__7年10月1日起施行。
国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》应用题题库及答案(试卷号：2226)
国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》应用题题库及答案（试卷号：2226）盗传必究应用题1．请编制一个装修管理方案。
答：(1)日常装修管理①管理部安排人员办理装修队伍的培训、验资、登记、审批和发放各类证件。
②跟踪施工情况，管理部主任每日巡视，了解各施工点施工情况，安全管理主管每日三次不定时巡视，了解施工情况及纠察施工队运行情况。
③安全管理员24h值班，控制人员进出并做好相应记录。
④装修垃圾清运。
采取定时上门收集和业户申请相结合的方法，袋装清运，日清日运，不堆积、不滞留，不污染小区内外环境。
(2)装修安全管理①安全管理组负责装修日常安全工作。
②与业户和施工队负责人签订安全责任书。
③装修材料按指定时间进入，安全管理员进行认真查验，发现有毒、易燃、未作处理的材料严禁人内。
④需要进行烧焊等动火作业，应向管理部提出申请，经批准后在管理人员监护下，方可作业。
⑤安全管理员巡查时，对装修点的材料、装修方式进行认真检查，发现不安全隐患，及时处理报告。
⑥发生紧急事故时，按紧急处理措施程序进行。
2．案例：从“居民大院”到新型社区——成都物业管理方式的变迁90年代以前，成都的“居民大院”、“机关大院”是市民的主要栖身之所，它呈现出这座历史名城那古朴而又独特的都市风貌。
走进“居民大院”，看到的往往是一位老头把守在院子大门口，担当着大院的治安工作，单元楼的人行通道变成了储藏间和厨房，令人行走都难以转身。
孩子们在院子里嬉戏，大人们则在人行通道一边聊天，一边炒菜作饭，院里的清洁卫生，当然是自家得管自家的门了。
过惯了福利生活的人们，若要他们自掏腰包交纳本当属于他们日常花销掉的水、电、气费用，没准儿会把院子里吵得个天翻地覆。
90年代初，随着社会的发展，特别是城市化进程的加快，二座座拔地而起的高楼大厦取代了原有的“居民大院”和“机关大院”。
随着第一个新型社区——棕北小区在城南诞生了，棕北小区以其完善的社区配套，高品质的社区生活(环境)，改变了小区居民的生活方式，也开启了成都物业管理的新纪元。
物业管理实务Ⅱ 期末复习指导文本资料
物业管理实务物业管理实务Ⅱ期末复习指导文本资料一、课程说明1.性质，目的与意义《物业管理实务》（1）（2）是开放教育试点物业管理（专科）专业主干课程，是中央电大统设必修课。
同时也可作为其他相关专业的选修课，《物业管理实务Ⅱ》为实操课，分类管理和实习部分。
3学分，54学时。
学习目的目的：使学生能初步掌握物业管理的基本原理、基本知识和基本操作技能；学会用物业管理理论与方法分析和解决物业管理工作中的实际问题。
意义：物业管理行业（理论与实践）创新发展的需要：提高物业管理人员管理水平与实操能力的需要；社区文明进步的需要。
2.与其它课程的关系学习本课程应具备管理学基础理论知识，同时作为物业管理专业的专业基础和主干课程又是物业管理专业是其它专业课种的基础。
《物业管理实务Ⅰ》是《物业管理实务》（Ⅰ）（Ⅱ）课程的基础理论部分。
《物业管理实务Ⅱ》是分类管理和实习部分，应先学习《物业管理实务Ⅰ》，后学习《物业管理实务Ⅱ》。
3.课程的特点1、本课程属专业基础和主干课程，授课时注重理解基本概念，基本原理和掌握基本规程和操作方法。
特别注重动手等应用能力的培养。
2、本课程属比较新的知识领域，实操的内容较多，理论上有待完善和发展，因此，授课时在注重实际操作的同时，还要注意理论的系统化结构体系的完整，力争做到理论与实践的有机结合。
4. 《物业管理实务Ⅱ》内容体系内容：《物业管理实务Ⅱ》共16章前5章主要介绍物业分类管理的实操知识和技能，后11章主要指导学生实习，让学生全面、系统、具体地掌握物业管理的基本规程与方法、岗位工作技能与艺术等。
《物业管理实务Ⅱ》的框架体系教学单元：分两个单元一单元：物业分类管理1-5章包括:业分类管理概论住物业管理务物业管理业物业管理种物业管理《物业管理实务Ⅱ》的框架体系第二单元：物业管理实习6-16章，包括三个部分前期服务实习即物业接管验收与收楼实务；综合服务实习房屋装修与维修管理设备管理实操智能化设施维护与管理安全管理实务绿化管理清洁卫生管理等经营管理实习：服务管理物业管理处管理收费管理实务档案管理等二、学习支持服务1.学会使用多种媒体资源电大学生应学会使用现代远程教育技术手段进行自主学习。
《物业管理实务(2)》作业形考网考形成性考核册-国家开放大学电大
物业管理实务2 形成性考核册专业：学号：姓名：《物业管理实务（2）》形成性考核册作业一案例1 上海在物业管理市场化、社会化、专业化推进分类管理上海在物业管理在推进市场化、社会化、专业化方面采取重点推进的方法。
首先在卢湾、普陀区试行房屋分类管理；然后管修分开，推行专业化管理；同事考虑在企业内部进一步在机制上、管理上、人员分流上，做了很多探索，通过点面结合，不断推广，上海市在房屋分类管理取得了非常好的成效。
公房改革是一件非常复杂的事情，改革的结果是否得到社会承认是改革成败的关键。
去年，新黄浦集团提出在产权问题上来考虑整个体制和机制的改革，用了一个月时间，对改制方案进行可行性论证，然后才推行。
改革一年以来的实践证明；改革促使物业管理企业在思想观念、管理方法、维修质量、服务水平四个方面发生了转变，不仅使企业增强了实力，促进了发展；而且改善了物业管理企业与老百姓的关系。
据统计，改革后由于维修服务质量上去了，老百姓满意率高达98%，收租率达98.5%。
上海市在房管行业转制改革，已经做了多方面的探索，包括所有制产权改革、专业化推进、房屋分类管理、企业内部深化改革、富余人员分流和整个行业的考核激励等。
上海市领导就进一步推进上海房管行业改革提出了三点希望：第一，以“以民为本”的机制创新做为抓手，推进公房管理市场化。
要以江泽民总书记“三个代表”重要思想为总的知道思想，结合房管行业的特点，以“以民为本”机制创新为抓手，进一步推进改革，为老百姓带来更多的实惠和便利。
要充分认识到现有公房物业的老化状况，兼顾老百姓的实际生活水平，执行市局关于公房租金60%以上用于房屋维修的要求，做到开源节流，降低成本，尽可能提高房屋维修率，降低返修率；同时，要严格执行物业管理行业规范，改进服务方式，完善“一门式”服务规范，尽可能地满足老百姓的合理需求。
第二，在处理和社区管理的关系上，要充分依靠街道、居委会。
物业管理是社区管理的基础，是社区服务网络的重要组成部分，也是社区精神文明创建的重要力量。
2009年1月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案
2009年1月中央电大专科《物业管理实务（2）》期末考试试题及答案说明：试卷号：2226课程代码：01572适用专业及学历层次：物业管理；专科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）一、填空题1．根据的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年月l日起施行。
《中华人民共和国物权法》 102．英国政府对物业管理行业实行，一般不干涉，而由住宅中介机构负责协调。
社会化管理住宅管理协会3．黄安永在《物业管理辞典))(1999．5版)中，提出为了使物业管理更加专业化、科学化，根据物业使用功能的不同将物业分为、办公、经营、等。
生活生产4．停车场有和两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。
专用停车场附设停车场5．最小租金=(日常运行费用+ + )／楼宇可租用面积。
抵押贷款还款额预期投资回收额6．物流企业的配送中心不仅承担，而且往往也兼有的职能，实际上是一种配送中心。
物流作业采购和批发7．服务性公寓是随着首先在流行的休闲度假的需要，而建设起来的一类物业形式。
欧洲8．根据物业的经营管理方式将政府物业分为：和。
自管物业托管经营物业9．联号是扩张酒店的一种易且的方法。
获利低成本10．现代会展中心的物业管理，只有在公共建筑管理、公共事业管理、公众管理的基础上，配合、动态管理、快速反应等与之相应，才能形成独具一格的会展管理服务模式。
个性化的服务11．医院的服务管理中属于专业性的、技术性的工作，应由来完成，属于服务性的工作，可以由来承担。
医院物业管理公司二、判断并改正错误题1．从公司内部运作看，美国的物业管理企业的管理，一般以l名或多名物业经理为核心，其他人员围绕其开展工作，因此，一般规模不大。
(错)改正：应将“物业经理”改为“注册物业经理”2．办公物业是物业的基本类型之一，也是目前物业管理业务覆盖面最广的业务类型。
(错)改正：应将“办公物业”改为“居住物业”3．某杂货铺每月固定租金为400元，百分比提成为年收入的5％，则年销售收入为90000元收入的租户，该年要交的固定基本租金为4500元。
国开电大物业管理实务(2)形考册作业二答案
国开电大物业管理实务（2）形考册作业二答案
作业2
案例2 “厂房管家”三大生存要素
必要因素——资金实力
就“厂房管家”业务模式来看，没有足够的资金实力将面临很大的风险。
这不同于普通的租赁代理。
房屋租赁合同签订后，公司就要投入资金包装改造并开始履行定期支付房租和责任，而房子何时、何价为出租，风险全部落到公司自己身上。
据测算，动态出租率临界线85%，按正常经济形势和临界线以上的出租率预测，投资回收期将不少于5年。
“厂房管家”主要收益点靠软硬件的包装包提高租金市价，在实际操作过程中，可能出现的问题并不是都可以规避的，这样，在没有较高出租率的保证下，风险度之高显而易见。
关键因素——客户资源“厂房管家”经营业务成本结构中90%是固定成本，如付给业主房租、装修成本的分摊、物业管理费等。
所以，招租时间越快、招租率越高，公司获得的利益就越大，反之，则可能会亏损，因而，客户资源是“厂房管家”成败的关键。
如今公司凭借上海市工业招商服务中心的巨大信息平台，已经成功完成近5万平方米厂房的招租任务，日平均拥有有效客户需求信息100余条。
保障因素——管理系统有了资金、有了信息、有了硬件，如果没有强有力的管理支撑，这项业务还是不能健康运行。
公司作为专业。
2010年1月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案
2010年1月中央电大专科《物业管理实务（2）》期末考试试题及答案说明：试卷号：2226课程代码：01572适用专业及学历层次：物业管理；专科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）一、填空题1．年英国皇家测量师协会（半官、半民性质）成立，它实际上是“准”全国性。
其所辖的7个技术专业小组成员，除履行各自的与房地产有关的专业技术职能外，均要同时承担职能。
1868 物业管理协会物业管理2．年3月在沿海开放城市几年来的基础上，建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》，提出逐步推行“社会化、专业化”管理模式。
1994 物业管理试点3．单元性居住物业一般建筑面积在万平方米。
3-54．现代写字楼管理较重要的是三个方面：，它是写字楼的“心脏”；，是写字楼的“容貌”；，它是写字楼的“卫士”。
设备管理清洁管理保安管理5．现在会所主要有两种类型：一是、一是。
附属型独立型6．工业产品的需求增加了，必然导致工业物业的需求增加；反过来，凡是引起工业产品需求下降的因素也将引起工业物业需求的降低，这就是。
引致需求7．厂商联合的配送中心。
即在或之间进行共同配送。
厂家与批发商供应商与连锁总店8．政府机关物业管理方式的改革，就是要用的方法取代原先机关事务管理部门所做的工作，通过的服务，达到转换机关管理机制的目的。
企业管理物业管理企业9．服务性公寓是一种物业，但与居住物业的不同之处在于它的与。
高档居住性经营性社会性10.布展期的首要重点服务内容之一就是布展，即装修布置和展台搭建的管理。
现场管理二、判断并改正错误题1．物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
(错)改正：应将“也可以”改为“但不得”。
2．黄安永根据物业使用功能的不同将物业分为居住、办公、经营、生产等类型。
(错)改正：应将“居住”改为“生活”。
3．某服装店铺每月固定租金为600元，百分比提成为年收入的5%，如年销售收入为300 000元收入的租户，按税约规定营业额不超过120 000元的不予提成，则该租户该年应支付的租金是9000元。
国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》多项选择题填空题题库及答案(试卷号：2226)
国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》多项选择题填空题题库及答案（试卷号：2226）国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》多项选择题填空题题库及答案（试卷号：2226）一、多项选择题 1．美国物业管理经理人有( )等几类。
A．销售经理 B．楼字经理 C．物业经理 D．资产经理 2．物业服务企业在清洁管理中的“三查”制度是指( )。
A.员工自查 B．岗位自查 C．领班自查 D．部门经理抽查 3．根据工业物业的特性或租户类型分类，工业物业分为( )等几类。
A．重工业厂房 B．阁楼式厂房 C．现代单层标准厂房 D．孵化器式厂房。
4．大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括( )。
A．物流企业的配送中心 B．厂商联合的配送中心 C．商业企业的配送中心 D．地区配送中心 5．以下属于专业性物业的是( )。
A．酒店 B．会展中心 C．剧院 D．交易会（所）6．美国学者罗伯特·C·凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为( )。
这种划分方法也是目前国外普遍采用的划分方法。
A．居住物业 B．商用物业 C．工业物业 D．特殊用途物业7．居住物业是通常意义上的住宅房屋，是指建立手土地之上供人们生活居住的建筑物，它包括( )。
A．别墅群 B．公寓 C．普通住宅 D．花园式住宅小区 8．会所经营的主要项目包括( )。
A．康体项目 B．文化项目 C．休闲项目 D．娱乐项目 9．物流配送中心物业与一般的仓库不同，它更具备自身的特点( )。
A．网络化 B．建筑风格上独特 C．设施先进 D．主要服务于大企业10．以下属于政治性物业是( )。
A．政府首脑机关 B．军事情报机关 C．机场、寺院、残疾人专用设施D．电台、电视台、报社新闻机关 11．依据建筑物的高度及结构分类可分为( )。
A．多层建筑物业与高层建筑物业 B．独立式住宅(别墅)物业 C．宅小区物业 D．办公楼宇工业区及其他物业 12．物业公司对小区居民提供的针对性有偿服务项目有( )。
中央电大专科《物业管理实务(2)》历年期末考试填空题题库
中央电大专科《物业管理实务（2）》历年期末考试填空题题库（2007年7月至2015年7月试题）说明：试卷号：2226课程代码：01572适用专业及学历层次：物业管理；专科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）2015年7月试题及答案6．英国政府对物业管理行业实行，一般不干涉，而由住宅中介机构——负责协调。
社会化管理住宅管理协会7．多层住宅，即不设电梯而用楼梯组织垂直交通的至层住宅。
3 68．停车场有和两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。
专用停车场附设停车场9.工业园区日常物业管理内容主要有：、和。
常规公共服务延伸配套运营服务延伸专业工程服务10．自营式是指开发建设单位自己对的设施进行经营，由开发建设单位承担。
商业场所经营风险11．物流企业的配送中心不仅承担，而且往往也兼有的职能，实际上是一种配送中心。
物流作业采购和批发12．商业企业的配送中心。
即由批发商、、共同组建的配送中心向众多的零售店铺进行。
零售商连锁公司同一地区共同配送13．服务性公寓是随着首先在流行的休闲度假的需要，而建设起来的一类物业形式。
欧洲14．服务性公寓是一类以营利为目的，建成单元式结构的，按照的要求来配置设施和设备，按管理的满足社会需要的特殊居住物业。
“家” 酒店方式2015年1月试题及答案6．英国政府对物业管理行业实行，一般不干涉，而由住宅中介机构——负责协调。
社会化管理住宅管理协会7．停车场有和两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。
专用停车场附设停车场8．多层住宅，即不设电梯而用楼梯组织垂直交通的至层住宅。
3 69．现代写字楼的保安管理有两种方式：一种是，另一种方式是。
封闭式管理开放式管理10.自营式是指开发建设单位自己对的设施进行经营，由开发建设单位承担。
商业场所经营风险11.总的来说，不同性质的工业企业的厂址选择大体上可以分成以下三种：工业企业的选择接近原材料产地。
工业企业的选择接近劳动力市场。
国家开放大学电大《物业管理实务（2）》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2226）
国家开放大学电大《物业管理实务（2）》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2226）国家开放大学电大《物业管理实务(2)》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1．在市场经济体制下，房地产作为商品，其分类的依据，在生产、流通、消费各经济运行环节中，应充分体现在( )的特点与要求。
A．商品属性 B．社会属性C．房屋建筑自然性 D．房屋建筑使用性质2．居住物业按建设时间可分为( )。
A. 新建居住物业 B．原有居住物业C．旧城区的居住物业 D．开发区居住物业3．写字楼物业管理的目标可以用“( )”六个字来概括。
A．安全 B．舒适C．卫生 D．快捷4．从特种物业的经营管理性质看，有些是公益性的，如( )。
A. 政府物业 B．文教、卫生、体育物业C．娱乐、酒店物业 D．会展物业5．以下属于特种社会功能物业的是( )。
A. 医院、学校 B．交易会（所）C．车站、码头、机场 D．寺院、残疾人专用设施二、填空题（20个空，每空1分，共20分）6．英国政府对物业管理行业实行____一般不干涉，而由住宅中介机构____负责协调。
7．多层住宅，即不设电梯而用楼梯组织垂直交通的____ 至____层住宅。
8．停车场有____和____两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。
9．工业园区日常物业管理内容主要有：____、____和 ____。
10.自营式是指开发建设单位自己对 ____ 的设施进行经营，____由开发建设单位承担。
11.物流企业的配送中心不仅承担____，而且往往也兼有____的职能，实际上是一种配送中心。
12.商业企业的配送中心。
即由批发商、零售商、____共同组建的配送中心向____众多的零售店铺进行____。
13.服务性公寓是随着首先在____流行的休闲度假的需要，而建设起来的一类物业形式。
14.服务性公寓是一类以____为目的，建成单元式结构的，按照____的要求来配置设施和设备，按____ 管理的满足社会需要的特殊居住物业。