2020年陕西省高等职业院校技能大赛市场营销技能竞赛规程

2020年陕西省高等职业院校技能大赛市场营销技能竞赛规程一、赛项名称赛项名称：市场营销技能英语翻译：Marketing skills赛项组别：高职赛项归属产业：商业二、竞赛目的市场营销技能赛项旨在通过市场营销实战、商务数据分析和情境营销三个竞赛模块，考察参赛团队的专业知识功底、分析技能、目标市场选择与定位技能、营销活动策划与组织技能以及成本核算与财务分析技能，考察学生灵活运用理论知识判断分析问题的能力，展示学生基本商业素质和团队合作精神。

本赛项为各院校师生提供交流借鉴的平台，引领高职院校市场营销专业建设和教学改革，以赛促教，推进专业建设与产业发展对接、课程内容与职业标准对接、人才培养过程与企业营销过程对接，提高市场营销专业人才培养质量和社会认可度与影响力。

三、参赛队伍竞赛以团队方式进行，以院校为单位组队参赛，不得跨校组队。

所有学校报名参赛队限2支。

每支参赛队由4名选手组成，须为同校在籍学生，可报1名领队，2名指导教师。

四、竞赛项目、工具书及软件平台（一）比赛内容及评分标准市场营销技能竞赛包括市场营销实战、商务数据分析和情境营销三个竞赛模块。

1其中市场营销实战模块考察营销过程中市场调查、产品促销、电话推销、网络客服、大客户拜访、网络营销、全渠道推广实战等各类典型职业活动的方案设计、组织落实、过程管理等基本专业技能，以及沟通表达、礼仪规范等基本职业素质；商务数据分析模块考察商务数据筛选、统计、图表处理等数据处理技能点；情境营销模块考察商品需求信息的采集与分析、目标市场选择与定位、营销活动策划与组织，成本核算与财务分析等技能点，以及灵活运用理论知识判断分析的能力。

竞赛中选手将会用到经济学基础、市场营销、市场调查与分析、消费心理学、营销策划、统计分析、财务会计、广告原理与实务等课程的综合知识。

竞赛内容及评分标准详见表1。

表1 “市场营销技能”竞赛内容、时长及评分标准2（二）竞赛软件平台由中教畅享（北京）科技有限公司提供，软件名称与版本如下：1.情景营销模块：ITMC市场营销综合实训与竞赛系统4.0版本2.商务数据分析模块：ITMC商务数据分析竞赛系统3.市场营销实战模块：市场营销实战系统（三）竞赛时间420分钟。

五、竞赛命题本赛项包括营销实战模块、商务数据分析和情境营销三个模块。

其中，商务数据分析模块为非公开赛题形式，营销实战展示和情境营销两个模块为公开赛题形式。

（一）市场营销实战（15分）参赛院校选取真实商品在真实市场环境中进行真实营销典型职业活动，于竞赛当天在赛场完成活动方案和过程管理的总结文案，并按要求借助PPT进行现场汇报，允许使用Excel、Word、PowerPoint软件进行辅助操作。

营销活动选题从“市场调研实战”、“产品促销实战”、“全渠道推广实战”中选取一种。

承诺于开赛前二十天公开。

样卷如下：选题一：市场调研实战1．企业背景介绍山东文正衣品股份有限公司（股票名称：文正股份；股票代码：831556）是一家“新三板”挂牌公司，座落于山东省日照市莒县经济开发区。

公司拥有两万平米的现代化标准厂房，千余台先进的电脑缝制设备，二十多家分厂，近千名员工，年生产能力达五百万（件）套，出口额一直领先日照市服装行业。

主要产品有精品时装、休闲装、制服工装、校服、医护服装等十几个系列。

2014年12月，“文正股份”成功登陆“新三板”市场，成为莒县第一家、日照市3第三家在“新三板”挂牌上市的企业。

上市后，文正衣品迅速进入资本市场，拓宽了融资渠道，完善了公司资本构成，为实现公司更快更好的发展奠定了更坚实的基础。

公司以此为契机，走上了机制创新、产品创新的快车道，力争在三年内放大产业格局，实现商业模式的再次升级与转变。

目前文正衣品计划开拓大学生校园市场，主要考虑了三种服装类别：商务正装、牛仔类休闲装和其他类休闲装。

2．请在赛前二十天内，设计市场调研方案并实施，确定文正衣品校园市场主营服装类别，并了解该服装类别下的消费者需求偏好等，为该企业开拓校园市场提供决策依据。

3．请在竞赛当日1小时内，借助Word完成市场调研方案撰写，借助PowerPoint 完成调研活动过程管理汇报总结。

要求：（1）Word市场调研方案撰写包含但不限于以下几个方面：调研范围及目的、调研方法、与调研方法对应的物料准备、样本数量、调研安排、突发事件处理等。

（2）市场调研过程管理汇报PPT制作主要针对市场调研实施情况进行总结，包含但不限于以下几个方面：调研方案简介、实施过程简介、遇到的问题及解决办法、活动总结等。

选题2：产品促销实战1．可选商品种类可口可乐系列产品；统一方便面系列产品；宝洁洗发水系列产品；康师傅饼干系列产品；金锣火腿肠类系列产品。

42．请在赛前二十天内，从规定的商品种类中任选一种或几种商品的组合，针对本校市场进行促销活动策划，并进行为期至少一个星期的促销活动实施。

3．请在竞赛当日1小时内，借助Word完成促销活动策划方案撰写，借助PowerPoint完成促销活动实施效果总结。

要求：（1）Word产品促销活动策划方案撰写主要针对促销活动策划方案进行撰写，包含但不限于以下几个方面：市场分析、活动目的、目标人群、活动时间、活动主题、活动方式、活动的推广方式、人员安排与组织、费用预算等。

（2）产品促销过程管理PPT制作主要针对实施效果进行总结，包含但不限于以下几个方面：活动策划方案简介、实施过程简介、遇到的问题及解决办法、活动总结等。

选题三：全渠道推广实战1．企业及产品资料青岛啤酒产自青岛啤酒股份有限公司，公司的前身是国营青岛啤酒厂，1903年由英、德两国商人合资开办，是最早的啤酒生产企业之一。

2008年北京奥运会官方赞助商，跻身世界品牌500强。

青岛啤酒选用优质大麦、大米、上等啤酒花和软硬适度、洁净甘美的崂山矿泉水为原料酿制而成。

原麦汁浓度为十二度，酒精含量3.5-4%。

酒液清澈透明、呈淡黄色，泡沫清白、细腻而持久。

青岛啤酒为提升品牌知名度、促进鸿运当头产品的传播深度，特举办以鸿运当头定制版产品为推广对象的全渠道品牌推广实战比赛。

鸿运当头定制版产品特点：在原有青岛啤酒鸿运当头产品的基础上，消费者购买5时可根据自己的需要在瓶体上刻上纪念文字、图案、照片等。

高端啤酒鸿运当头+纪念文字/图案/照片，让纪念更有意义。

2．请在赛前二十天内，以指定产品（青岛啤酒鸿运当头定制版）为推广对象，以提升青岛啤酒品牌形象和鸿运当头定制版产品知名度为目标，设计全渠道品牌推广方案并实施。

3．请在竞赛当日1小时内，借助Word完成全渠道推广策划方案撰写，借助PowerPoint完成全渠道推广活动实施效果总结。

要求：（1）Word产品全渠道推广策划方案撰写主要针对全渠道推广策划方案进行撰写，包含但不限于以下几个方面：推广目标、受众分析、推广主题、广告内容、表现形式（海报、创意短视频、微电影、软文等）、媒介选择（包括传统媒介和新媒体平台）及投放策略、费用预算、效果预测等。

（2）全渠道推广过程管理PPT制作主要针对实施效果进行总结，包含但不限于以下几个方面：推广方案简介、组织分工、实施过程控制、活动总结等。

（二）商务数据分析（15分）商务数据分析模块选择3e习商网等后台用户数据库完全开放的销售实战平台作6为竞赛数据来源，允许使用Excel、Word、PowerPoint软件进行辅助操作。

赛题库及其答案于赛前二十天发布，并且允许参赛学生无限次练习使用。

比赛前选取不同产品和不同时间段数据形成包括10套赛卷的赛卷库，竞赛当日裁判抽取一套赛卷装入系统作为正式赛卷，另外抽取一套赛卷作为备用赛卷。

样卷如下:山东商业职业技术学院、浙江商业职业技术学院、黑龙江职业学院及江苏财经职业技术学院四所院校的数字商业体验中心准备对方便面商品进行一次促销活动，为获取高职院校方便面商品的校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。

请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询2020年3月9日至3月11日四所院校的数字商业体验中心所售下列方便面各品牌的总销售量。

（每空0.5分，共2分）表1 四所院校方便面品牌2020年3月9日至3月11日总销量表2．题目：请查询黑龙江职业学院的数字商业体验中心所售方便面2020年3月9日至3月11日总销金额前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。

例如：200毫升装飘柔滋润去屑洗发水），按次序排列，并填充下表。

（每空0.5分，共3分）表2 黑龙江职业学院方便面单品2020年3月9日至3月11日销售额统计表73．题目：请查询四所院校所售下列方便面各品牌2020年3月9日至3月11日的合计销售金额；查询山东商业职业技术学院及浙江商业职业技术学院所售下列方便面品牌2020年3月9日至3月11日的销售金额及其占四所院校合计销售金额的百分比（保留两位小数，四舍五入），并填充下表。

（每空0.5分，共5分）表3方便面品牌2020年3月9日至3月11日销售对比表4．题目类型1：请做出黑龙江职业学院2020年3月9日至3月11日期间总销量前三位方便面单品的分析图表，图表要求是带数据标记的二维折线图。

（3分）图表要求：①图表标题为“黑龙江职业学院方便面销量前三位走势图（20200309-20200311）”。

②横坐标轴为日期（格式为XX月XX日）；横坐标标题为：日期；纵坐标标题为：销量。

③有图例项，底部显示图例，表明所对比的单品的名称。

④有数据标签，表明所对比的单品的日销售量。

题目类型2：请做出黑龙江职业学院2020年3月9日至3月11日期间总销量前三位方便面单品的分析图表，图表要求是百分比堆积柱形图。

（3分）8①图表标题为“黑龙江职业学院方便面销售总量前三位对比柱形图（20200309-20200311）”。

②横坐标轴为日期（格式为XXXX年XX月XX日）；纵坐标轴为占比，格式为百分比，以10%为主要刻度单位，小数位数为0。

③有图例项，底部显示图例，表明所对比的单品的名称。

④有数据标签，数据标签位置居中，表明所对比的单品的日销量。

题目类型3：请做出黑龙江职业学院康师傅方便面2020年3月9日至3月11日与2018年同期的日销量变化，做出销量变化分析图，要求用簇状柱形图表示差额；用带数据标记的折线图表示增长率。

（3分）图表要求：①图表标题为“黑龙江职业学院康师傅方便面销量变化分析图（20200309-20200311）”。

②横坐标轴为日期（格式为XX月XX日），轴标签位置为低；纵坐标轴的主坐标轴为差额，次坐标轴为增长率，格式为百分比，小数位数为0。

③有图例项，底部显示图例，表明差额与增长率。

④有数据标签，表明销量增长率（以百分比表示，保留两位小数，四舍五入）。

5．题目类型1：请做出四所院校的数字商业体验中心所售方便面各品牌2020年3月9日至3月11日的总销售额市场占有率的簇状柱形图。