2019下学期高起专--市场调研预测
2019年关于市场调研的报告
关于市场调研的报告本文通过实际的问卷调查的方式，以实际调查的数据为依据，分析了重庆新世纪百货市场上的消费状况，并详细阐述了顾客的消费需求和行为以及消费特性。
在此基础上得出了我们的分析判断和结论,以此帮助研究者正确认识新世纪百货商场存在的一些问题.一调查背景1、新世纪百货商场的介绍重庆商社新世纪百货公司成立于1995年1月29日，是重庆著名大型零售企业，目前已拥有13家综合商场，82家连锁超市，遍及22个区县，由开业当年的销售1.67亿元、利润663万元，从开业的一个店扩展到今天的65个店，卖场面积从9000平方米猛增到目前的42万平方米，发展迅猛，业绩骄人。
新世纪百货在消费者中享有良好的口碑及印象，与重庆市民的生活息息相关，大到家用电器、衣装行头，小到柴米油盐，消费者与新世纪百货都有着千丝万缕的联系。
2、发展状况新世纪百货从开业之初，在重庆零售业中率先创立普通话服务、早晚迎送宾制度、十五日退换货制度，实行全程信息化管理，搭建起一套全新的管理流程及服务平台。
今年公司把工作重点放到“构建和-谐社会，提升服务品质”上，从为消费者提供多元化的个性服务，如：色彩服务、母婴室、营业员星级服务评定等，再到服务的精品化，新世纪百货在完成服务三级跳的同时，将优质服务扩展了社会功能。
奔赴璧山赈灾、优质服务进社区、母亲节搭建“幸福工程——救助贫困母亲”、“为希望续航”捐赠“爱心基金”、为农民工上门服务??新世纪百货积极关注弱势群体，搭建广泛的慈善平台，唤起社会公众的爱心，始终坚持以积极心态回馈社会。
让新世纪百货的“诚实经营真情服务”的服务理念得到更充分体现，并且通过不断更新，延伸了服务的内涵，扩展了服务的外延，提升服务的质量和价值。
二调查目的通过实地调查，了解新世纪百货商场与其竞争对手在重庆商圈的差别,分析比较顾客消费需求的特性,并勾画出这一特定消费群体的消费特征,为我们正确认识和了解新世纪百货提供帮助。
三调查概况1.问卷发放地点：沙坪坝区2.调查方法：采用分层抽样3.调查形式：采用送发式问卷4.问卷回收情况：本次发放调查问卷共80份，回收80份，回收率达到100%。
《市场调查与预测》调查报告
经济与管理学院本科生课程论文石大学生对于驾校选择的影响因素课程名称市场调查与预测授课教师组长* * 2014516001执笔* * 2014516001组员* * 2014516001 * * 2014516001班级经济学2014（1）班中国·新疆·石河子二〇一七年七月课程论文评阅意见石大学生对于驾校选择的影响因素调查报告前言近年来，随着中国经济迅速发展，人们的收入增加，对于汽车的需求也不断增加，汽车几乎走进了每家每户。
对于在校学生来说，学会开车拿到驾照不仅仅是毕业增加就业机会的筹码，也是一种时尚，更是生活的必备技能。
对于在校大学生来说会开车越来越成为一项必备技能。
我们团队以石河子大学学生为调查对象，了解我校学生对于学车的看法以及需求，具体的了解各种因素对于学生选择驾校的影响程度。
了解调查对象粗略信息，通过选择性问卷了解其选择驾校主要考虑的因素，就各个因素进行深入的选择，根据问卷调查的结果分析各种因素的影响程度。
以给石河子驾校改进以及调整提供一定的依据和建议。
一、调查背景此次针对石大学生对于驾校选择的影响因素调查，除了对被调查者基本信息的了解，调查从被调查者可能报考驾校的原因、了解驾校的途径、选择驾校所考虑的因素以及学车的期望等各个可能影响选择的因素进行具体的了解、分析。
二、调查目的此次市场调查不仅是为完成课程任务，更重要的是具体了解石大学生驾校选择的影响因素，并就所回收的信息数据进行相应的处理，以期达到辅助驾校做好招生和改进服务等工作的先期性决策。
三、调查内容与调查方法（一）调查内容此次针对石大学生对于驾校选择的影响因素调查，除了对被调查者基本信息的了解，调查从被调查者可能报考驾校的原因、了解驾校的途径、选择驾校所考虑的因素以及学车的期望等各个影响选择的因素进行具体的了解，分析。
（二）调查方法1、数据统计方法：以回收到的线上线下问卷剔除无效问卷后的全部问卷为样本。
2、调查方式：问卷调查法。
2019年市场总结及2019年市场竞争环境预判9页word文档
第一部分2019年市场总结及2019年市场竞争环境预判国内生产总值分析初步测算，上半年国内生产总值（GDP）同比增长11.1%，其中二季度增速为10.3%，较一季度11.9%的增幅有所放缓。
2019年1-6月国内生产总值172840亿元，按可比价格计算，同比增长11.1%，比上年同期加快3.7个百分点。
其中，第一产业增加值13367亿元，增长3.6%；第二产业增加值85830亿元，增长13.2%；第三产业增加值73643亿元，增长9.6%。
图1全国GDP季度增长速度走势图数据来源：国家统计局图2全国GDP年度总量及增长速度走势图数据来源：国家统计局第 1 页图3西安市GDP季度增长速度走势图数据来源：西安市统计局图4西安市GDP年度总量及增长速度走势图14.50%数据来源：西安市统计局第 2 页第 3 页西安市GDP 总量首次突破3000亿元大关2019年，是“十一五”的收官之年，西安市加快经济结构调整，推动经济发展方式转变，全市经济保持了回升向好、较快增长的基本态势，圆满完成了“十一五”规划目标任务。
全市生产总值（GDP ）3241.49亿元，按可比价格计算，比上年增长14.5%，增速与上年持平，高于全国4.2个百分点，与全省持平。
分产业看，第一产业增加值140.06亿元，同比增长6.9%；第二产业增加值1409.53亿元，增长18.0%；第三产业增加值1691.90亿元，增长12.5%。
西安市GDP 总量3241.49亿元排名全国第29位。
一、 居民消费价格指数全国CPI 居高不下、西安增速放缓表3 全国、西安市居民消费价格指数走势数据来源：西安市统计局 2019年2月全国CPI 同比增4.9%,高于预期中值4.8%。
受节日消费因素支撑,2月食品价格仍继续冲高,同比上涨11%。
受此影响,CPI 同比增速并未回落。
2月份，西安居民消费价格总水平同比上涨4.1%，涨幅比上月缩小0.9个百分点。
前两月,西安居民消费价格累计上涨4.5%。
市场调查与预测重点.doc
市场调查与预测重点..市场调查与预测第一章市场营销研究概述1、市场营销研究的定义营销研究确定解决问题所需的信息，设计信息收集方法，管理和实施数据收集过程，分析结果，就研究结论及其意义进行沟通。
2、市场营销研究的分类问题识别研究是为了识别存在的问题而进行的研究，这些问题表面上也许并不明显，但确实存在或即将发生。
市场营销研究问题识别研究问题对策研究市场潜力研究市场细分研究市场份额研究产品研究公司或品牌形象研究定价研究市场特征研究促销研究销售分析研究分销研究近期预测研究远期预测研究商业趋势研究3、市场营销研究的过程（1）定义研究问题（2）拟定研究框架（3）制定研究设计（4）现场工作和数据收集（5）数据准备与分析（6）撰写与提交报告4、市场营销研究的基本范式营销经理潜在的机遇市场细分目标市场的选择营销方案的制定与实施营销绩效的评估与控制营销决策提供信息评估信息需求不可控的环境因素经济、技术、公共政策、法律、政治竞争、社会文化可控的营销变量产品、价格促销、分销市场营销研究顾客群消费者、员工、股东、供应商5、市场营销研究和竞争性情报竞争性情报工作定义为通过更好地了解竞争者和竞争环境提升市场竞争力的过程。
两者的区别：（1）定义不同（2）服务对象不同（3）科目对象不同6、进行市场营销研究的决策如果没有足够的时间或经费进行某项研究的话，就最好不要勉强，因为资源是有限的。
7、研究供应商的选择研究供应商的选择不是报价最低的，而是质量、口碑等最好的，声誉好、历史长。
选大公司，一分钱一分货。
8、市场营销研究的职业生涯营销研究副总裁、研究总监、助理研究总监、项目经理、统计师/数据处理专家、高级分析师、分析师、初级分析师、现场经理、作业督导要想从事市场营销研究的工作，应当：（1）尽量多选一些市场营销课程。
（2）修一些统计学和定量方法的课程。
（3）掌握互联网和计算机技术，程序语言方面的知识也有一定的用处。
（4）修一些心理学和消费者行为学课程。
市场调查与预测(A)
广东信息商旅职业学院(普高)2007-----2008学年度第一学期2006级商务管理专业<<市场调查与预测>>期末考试卷(A)_________________________班级一、单项选择题（20*1.5＇=30）1、市场调查与预测的目的是（）A、针对性B、科学性C、关联性D、时效性2、企业进行市场预测和制定营销战略的依据（）A、定价策略B、开发新产品C、市场调查D、市场定位3、（）是企业生存和发展的基础，是企业营销不可控制的因素。
A、市场需求B、市场环境C、市场竞争D、价格调整的策略4、桌面调查和实地调查按（）分类A、调查对象B、调查性质C、调查时间D、收集资料方法5、收集次级资料所用方法（）A、桌面调查B、探索性调查C、因果关系调查D、实地调查6、文案调查法一般以搜集（）为主，在我们国家主要是印刷型的。
A、文献资料B、第一手资料C、内部资料D、外部资料7、入户访谈的缺点是（）A、调查过程的可控制性B、时间控制C、调查数据的准确性D、调查组织的灵活性8、属于随机抽样调查的类型的是（）A、判断抽样B、方便抽样C、配额抽样D、系统抽样调查9、所有随机抽样方法中调查结果最精确的是（）A、滚雪球抽样B、分层抽样C、整群抽样D、推荐抽样10、下列属于抽样误差的是（）A、抽样框误差B、调查对象范围误差C、抽选误差D、调查误差11、对质变资料在统计方法的运用上只能采用（）A、描述统计B、回归分析C、频率分析D、方差分析12、定性预测和定量预测是按什么标准分类（）A、涉及的范围B、预测方法的性质C、市场预测地域的大小D、市场预测内容的繁简13、下列属于专家预测方法（）A、个人经验判断法B、集体经验判断法C、德尔菲法D、集体意见判断法14、关于平均数预测法不是的（）A、加权算术平均法B、增长量平均法C、发展速度平均法D、指数平滑法15、特别适用于观察值有长期趋势和季节变动的时间序列预测方法（）A、指数平滑法B、平均数预测汉C、季节指数法D、趋势延伸法16、移动平均数是（）A、一个数字B、一组数列C、一组拟合的数字D、算术平均数17、定性预测也称为（），是对事物性质和规定性的预测。
2019下学期高起专--市场调研预测
第一阶段基础测验一、单选1、（ B ）是间接资料的特点。
A. 适用性强 B. 节省费用 C. 可信程度高 D. 受时空限制2、( C )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 观察性调查3、( D)对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性A. 事先事后B. 控制组同实验组C. 有控制组的事先事后D. 随机4、(C )是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用A. 预测依据B. 预测方法C. 预测分析D. 预测判断5、(A )一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。
A. 专家意见法B. 集合意见法C. 扩散指数法D. 领先指标法6、(C )的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测 A. 类推法 B. 转导法 C. 类比法 D. 联测法二、多选1、市场预测具有的基本特征是(ABD) A. 系统性 B. 科学性 C. 合理性 D. 应用性2、市场调查应遵循的原则主要有(ABCD)A. 全面系统的原则B. 实事求是的原则C. 勤俭节约的原则D. 深入、反馈的原则3、不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(ABD)A. 市场普查B. 任意抽样C. 系统抽样D. 判断抽样4、邮寄调查具有下列优点(ABC) A. 成本低 B. 不受空间限制 C. 应用广泛 D. 回收率高第二阶段基础测验一、单选1、( B)是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础A. 固定样本持续调查B. 市场普查C. 几率抽样调查D. 非几率抽样调查2、(B)的市场信息具有较强的可传递性 A. 可识别 B. 有序化程度高 C. 目的性明确 D. 描述性3、（B）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测A. 相关回归分析预测法B. 定性预测法C. 时间序列预测法D. 定量预测法4、(C)系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量A. 直接资料法B. 必然结果法C. 相关分析法D. 复合因素法5、“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？(C)A. Who(谁)B. Where（何处）C. When（何时）D. What（什么事）6、“人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题(C)A. 包含的内容过多B. 用词不确切C. 内容过于笼统D. 问题具有诱导性二、多选1、态度测量表法中，测量的量表主要分为(BCD)A. 需求表B. 顺序表C. 类别量表D. 差距量表和等比量表2、定量预测法的特点是(ABCD) A. 预测先决条件是数据资料齐全 B. 采用的工具是统计方法和数学模型 C. 量与质的分析相结合 D. 预测精确度较高3、下列属于领先指标的有(CD)A. 价格指数B. 居民收入增加额C. 企业更新改造费用的增加额D. 住宅投资的增加额4、一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型(ABCD)A. 长期变动趋势B. 季节性变动C. 循环变动D. 不规则变动第三阶段基础测验一、单选1、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查(B)A. 价格问题B. 信息质量C. 服务质量D. 产品质量2、产品进入市场后，经营者必须马上(C) A. 降低价格 B. 跟踪市场 C. 扩大销路 D. 开发新品3、从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案(A)A. 最优化B. 最满意化C. 最科学化D. 最合理化4、当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用(A)A. 指数曲线B. 一次曲线C. 二次曲线D. 龚帕5、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是(C)A. 代表性差B. 访问量少C. 费用太大D. 沟通不畅6、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是(B)A. 典型调查B. 普查C. 重点调查D. 抽样调查二、多选1、能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是(AB)A. 移动平均法B. 指数平滑法C. 时间序列乘法模型D. 季节指数2、回归分析方法中包括(ABCD)A. 一元线性回归分析B. 多元线性回归分析C. 一元非线性回归分析D. 多元非线性回归分析3、风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有(BCD)A. 满意标准B. 期望值标准C. 边际概率标准D. 效用标准4、为正确制定决策方案，所收集的信息应力求(ABCD) A. 系统 B. 完整 C. 全面 D. 及时第四阶段基础测验一、单选1、访问调查的最主要优点是(A) A. 回答率较高，调查结果较为准确 B. 调查的成本较低，周期较短C. 调查的成本较低，调查结果较为准确D. 容易对调查人员进行控制2、根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为(B) A. 一般性访问和特殊性访问 B. 标准化访问和非标准化访问 C. 直接访问和间接访问 D. 个别访问和集体访问3、根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和(D)A. 常规性决策B. 风险性决策C. 业务决策D. 动态决策4、根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为(D) A. 个人决策和集体决策 B. 质的决策和量的决策 C. 战略决策、战术决策和业务决策 D. 确定型决策、风险型决策和未确定型5、互联网服务商的英文缩写是(B) A. SPSS B. ASP C. HR D. SAS6、回归方程的显著性检验是通过计算(B）来进行的 A. S值 B. F值 C. r值 D. Y值二、多选1、市场预测具有的基本特征是(ABD) A. 系统性 B. 科学性 C. 合理性 D. 应用性2、市场调查应遵循的原则主要有(ABCD)A. 全面系统的原则B. 实事求是的原则C. 勤俭节约的原则D. 深入、反馈的原3、不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(ABD)A. 市场普查B. 任意抽样C. 系统抽样D. 判断抽样4、邮寄调查具有下列优点(ABC) A. 成本低 B. 不受空间限制 C. 应用广泛 D. 回收率高第五阶段基础测验一、单选1、加权平均法所求得的平均数，已包含了(B)A. 对各个数据的分析B. 长期趋势变动C. 各期资料对应的权数D. 所有原始数据2、经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法(A)A. 矩阵分析B. 经济分析C. 因果关系分析D. 判断分析3、就方法本身来说，( B)是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法()A. 留置调查B. 电话调查C. 实地调查D. 文案调查4、就其类型而言，( A)兼有几率抽样与非几率抽样的特性A. 任意抽样法B. 判断抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法5、就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值(B) A. 类推法 B. 联测法 C. 类比法 D. 转导法6、决策树分析法的决策准则是(C)A. 最大收益期望值标准B. 最小损失期望值标准C. 最优损益期望值标准D. 最小风险标准二、多选1、态度测量表法中，测量的量表主要分为(BCD)A. 需求表B. 顺序表C. 类别量表D. 差距量表和等比量表2、定量预测法的特点是(ABCD) A. 预测先决条件是数据资料齐全 B. 采用的工具是统计方法和数学模型 C. 量与质的分析相结合 D. 预测精确度较高3、下列属于领先指标的有(CD)A. 价格指数B. 居民收入增加额C. 企业更新改造费用的增加额D. 住宅投资的增加额4、一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型(ABCD)A. 长期变动趋势B. 季节性变动C. 循环变动D. 不规则变动第六阶段基础测验一、单选1、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用(D)A. 预测研究B. 描述研究C. 探索研究D. 因果研究2、联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是(A)A. 互联网B. 报纸C. 广播D. 电视3、判断分析法是从事物的(D) A. 量的方面进行预测 B. 质的方面进行预测 C. 量的方面分析判断，进行预测 D. 质的方面分析判断，进行预测4、企业内部的二手资料(C) A. 只包括企业自身的二手资料 B. 只包括企业掌握的企业自身其他资料C. 包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D. 包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料5、潜在购买力通常是指(A) A. 潜在购买欲望 B. 储币待购者 C. 价格不满意者 D. 重复购买者6、人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的(D)A. 宏观市场B. 微观市场C. 卖方市场D. 买方市场二、多选1、能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是(AB)A. 移动平均法B. 指数平滑法C. 时间序列乘法模型D. 季节指数2、回归分析方法中包括(ABCD)A. 一元线性回归分析B. 多元线性回归分析C. 一元非线性回归分析D. 多元非线性回归分析3、风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有(BCD)A. 满意标准B. 期望值标准C. 边际概率标准D. 效用标准4、为正确制定决策方案，所收集的信息应力求(ABCD) A. 系统 B. 完整 C. 全面 D. 及时第七阶段基础测验一、单选1、如果购买的某种产品单位价格（B ），购买行为是属于偶而购买的、冒风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。
2019年新高考改革与市场机会研究报告
2019年新高考改革与市场机会研究报告目录CONTENTS092835394549526368 Part1. 新高考改革方案解读1.1 新高考改革具体方案……………………………..………………..……1.2新高考改革实践中的问题………………………………..……………1.3新高考改革走向分析………………………………..……….……..….. Part2. 学生与学校的需求2.1 学生的需求………………………………………………...………………2.2学校的需求………………………………………………...………………Part3. 企业提供的服务与市场预测3.1 新高考市场概况…..……………………..………………………….…..3.2 to C市场中的企业….……………….……………...………………......3.3 to B市场中的企业….……………….……………………………......…3.4 新高考市场机会预测….……………….…………….…………....……1. 新高考改革方案解读Part.1 新高考改革方案解读1.1新高考改革具体方案提高中西部地区和人口大省高考录取率；增加农村学生上重点高校人数；完善中小学招生办法破解择校难题。
改进招生计划分配方式招生分配公平完善高中学业水平考试；规范高中学生综合素质评价；加快高职院校分类考试；深化高考考试内容改革。
改革考试形式和内容分类考试，综合评价改革招生录取机制减少和规范考试加分；完善和规范自主招生；完善高校招生选拔机制；改进录取方式；完善社会成员终身学习通道。
多元录取，科学选才《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》国发〔2014〕35号2014年启动考试招生制度改革试点，2017年全面推进，到2020年基本建立中国特色现代教育考试招生制度形成分类考试、综合评价、多元录取的考试招生模式，健全促进公平、科学选才、监督有力的体制机制构建衔接沟通各级各类教育、认可多种学习成果的终身学习“立交桥”。
2市场调查与预测 庄贵军
国内的一些市场调研公司
策点市场调研（CMR） 央视市场调研（CTR） 央视-索福瑞媒介研究(CSM) 上海尼尔森市场研究有限公司（AC-Nielsen） 北京益普索市场咨询有限公司 （Ipsos） 新华信国际信息咨询（北京）有限公司 零点研究咨询集团 北京捷孚凯市场调查有限公司 北京新生代市场监测机构有限公司 慧聪邓白氏研究
对于调查误差的处理
减少个别误差：想法减少每一种误差 减少总误差：抽样与非抽样误差的关系 测量或估计误差：主要是随机抽样误差
市场调查与预测的程序
弄清问题 情况分析
制定正式的调查方案 1. 确定调查目的 2. 确定数据来源 3. 确定调查方法 4. 设计测量工具 5. 抽样设计 6. 选择分析工具
市场调查与预测的类型
探测性调研 描述性调研 因果关系调研 预测性调研
2
– 在确定了两个变量之间有因果关系以后，以一个变 量的变动来预测另一个变量的变动；如以价格或广 告投入的变化来预测销售额或市场占有率的变化； 以规模的变化来预测效率的变化
特点
类型
探测性
特点
初始阶段 情况不明 灵活 省时、省费用 对情况或事件进行描 述 事物发展的过程及可 能的原因 两个或多个变量之间 的量化因果关系
南京远景的研究内容2
产品上市后市场研究
▪ 使用习惯和态度研究 ▪ 品牌形象研究 ▪ 品牌定位及重新定位研究
消费行为研究
▪ 消费心理和动机 ▪ 消费模式/形态 ▪ 消费行为/习惯
品牌研究
▪ 品牌知名度 ▪ 品牌美誉/忠诚度 ▪ 品牌评价
产品研究 ▪ 市场占有率 ▪ 群体分布及特征 ▪ 产品测试 ▪ 产品评价 营销与策略研究 ▪ 市场规模评估/预测 ▪ 市场细分/目标市场 ▪ 市场机会/潜力 ▪ 市场营销策略 竞争者研究 ▪ 竞争者策略研究 ▪ 竞争者环境分析
成人高等学历教育期终考试《市场调查与预测》试卷 A
《市场调查与预测》试卷（A）注意事项：1.在试卷的标封处填写年级、专业、姓名和学号。
2.考试时间共100分。
3.本试卷需A4演草纸（）张。
[默认值为0张]一、单选题：（在上表对应题号下填入正确选项。
每题1分，共15分）1、关于市场调查与市场预测之间的关系，下列说法中不正确的是（）A．市场调研方法可充实市场预测技术B．市场预测的结论要依靠调研进行验证和修订C．市场调研是了解市场的过去和现在，市场预测是为了把握市场的未来趋势D．市场预测是市场调研的基础和前提2、某企业开发了一个适合大学某类专业教学用的电脑软件，企业想通过调查了解河南省高校的潜在需求量，可采用的调查方式是（）A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查3、如果调研对象很多，各单位之间的差异较大，下列抽样方法中最好是（）A．分层抽样B．纯随机抽样C．任意抽样D．重点选样4、在机械随机抽样调查中，当抽样间隔与市场现象的变化周期相等时，会出现较大的系统误差，为了消除这种误差，下列做法中正确的是（）A.调整抽样间隔期B.调整市场现象的变化周期C.机械分群随机抽样调查D.按不相关标志排序5、对在校男学生进行随机抽样调查，如果男学生在各宿舍的分配是随机的，各个宿舍的学生之间没有多大的差别，则可采用的随机抽样法是（）A．以宿舍为单位整群随机抽样B．以年级为类别进行分层随机抽样C．对所有男生进行随机抓阄D．以宿舍为单位进行机械随机抽样6、通过网络搜索到的有关竞争者、顾客需求等方面的资料，这种市场资料收集的方法是（）A.人员访问法B.网络观察法C.文案调查法D.网络实验法7、如果想广泛深入地开展调查，下列方法中最好的是（）A．人员问卷访问B．人员自由交谈访问C．拦截式访问D．电话访问8、无对照组的前后对比实验调查，最大的不足是（）A.实验结果受时间变量的影响较大B.无对照组，实验结果不真实C.实验成本太高D.实验结果有一定的局限性9、通过探测性调查得知，消费者对X产品的需求欲望为负需求，为了进一步确认市场需求意愿，在设计态度测量表时，下列态度量表中最好的是（）A．三级平衡量表B．五级平衡量表C．不平衡量表D．强迫量表10、下列所设计的调查问句中，正确的是（）A．请问您最近三天之内喝过咖啡吗？喝过几次呢？B．许多专家认为经常食用豆类食品有益健康，请问您愿意食用吗？C．请问您平均每年用于外出旅游的花费是多少？D．请问您为何到现在还不结婚呢？11、最难回答最难汇总的调查问句是（）A．是否式问句B．多项选择式问句C．开放式问句D．评价式问句12、在对资料进行分组分析时，下列说法中不正确的是（）A．选择分组标志时，必须考虑调研的目的B．所选择的分组标志，必须能反映事物的本质特征C．无论各个标志值相差多大，都必须将每个标志值作为一个小组D．选择分组标志时，也需要考虑历史条件13、下列市场预测中，属于条件预测的是（）A．市场需求量预测B．猪肉零售价格预测C耐用消费品社会拥有量的预测D．企业产品销售量的预测14、下列商品的预测中，最适合采用购买意向调查预测法的是（）A．日用消费品的销售预测B．低价耐用消费品的销售预测C．高价耐用消费品的销售预测D．三星牌某个新型号新款式手机的销售预测15、如果时间序列的变化规律是指数曲线，则求参数建立预测模型的方法是（）A.三和法B.回归分析法C.平均法D.最小二乘法二、多选题：（在上表对应题号下填入正确选项。
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第一阶段基础测验一、单选1、（ B ）是间接资料的特点。
A. 适用性强 B. 节省费用 C. 可信程度高 D. 受时空限制2、( C )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 观察性调查3、( D)对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性A. 事先事后B. 控制组同实验组C. 有控制组的事先事后D. 随机4、(C )是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用A. 预测依据B. 预测方法C. 预测分析D. 预测判断5、(A )一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。
A. 专家意见法B. 集合意见法C. 扩散指数法D. 领先指标法6、(C )的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测 A. 类推法 B. 转导法 C. 类比法 D. 联测法二、多选1、市场预测具有的基本特征是(ABD) A. 系统性 B. 科学性 C. 合理性 D. 应用性2、市场调查应遵循的原则主要有(ABCD)A. 全面系统的原则B. 实事求是的原则C. 勤俭节约的原则D. 深入、反馈的原则3、不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(ABD)A. 市场普查B. 任意抽样C. 系统抽样D. 判断抽样4、邮寄调查具有下列优点(ABC) A. 成本低 B. 不受空间限制 C. 应用广泛 D. 回收率高第二阶段基础测验一、单选1、( B)是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础A. 固定样本持续调查B. 市场普查C. 几率抽样调查D. 非几率抽样调查2、(B)的市场信息具有较强的可传递性 A. 可识别 B. 有序化程度高 C. 目的性明确 D. 描述性3、（B）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测A. 相关回归分析预测法B. 定性预测法C. 时间序列预测法D. 定量预测法4、(C)系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量A. 直接资料法B. 必然结果法C. 相关分析法D. 复合因素法5、“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？(C)A. Who(谁)B. Where（何处）C. When（何时）D. What（什么事）6、“人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题(C)A. 包含的内容过多B. 用词不确切C. 内容过于笼统D. 问题具有诱导性二、多选1、态度测量表法中，测量的量表主要分为(BCD)A. 需求表B. 顺序表C. 类别量表D. 差距量表和等比量表2、定量预测法的特点是(ABCD) A. 预测先决条件是数据资料齐全 B. 采用的工具是统计方法和数学模型 C. 量与质的分析相结合 D. 预测精确度较高3、下列属于领先指标的有(CD)A. 价格指数B. 居民收入增加额C. 企业更新改造费用的增加额D. 住宅投资的增加额4、一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型(ABCD)A. 长期变动趋势B. 季节性变动C. 循环变动D. 不规则变动第三阶段基础测验一、单选1、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查(B)A. 价格问题B. 信息质量C. 服务质量D. 产品质量2、产品进入市场后，经营者必须马上(C) A. 降低价格 B. 跟踪市场 C. 扩大销路 D. 开发新品3、从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案(A)A. 最优化B. 最满意化C. 最科学化D. 最合理化4、当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用(A)A. 指数曲线B. 一次曲线C. 二次曲线D. 龚帕5、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是(C)A. 代表性差B. 访问量少C. 费用太大D. 沟通不畅6、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是(B)A. 典型调查B. 普查C. 重点调查D. 抽样调查二、多选1、能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是(AB)A. 移动平均法B. 指数平滑法C. 时间序列乘法模型D. 季节指数2、回归分析方法中包括(ABCD)A. 一元线性回归分析B. 多元线性回归分析C. 一元非线性回归分析D. 多元非线性回归分析3、风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有(BCD)A. 满意标准B. 期望值标准C. 边际概率标准D. 效用标准4、为正确制定决策方案，所收集的信息应力求(ABCD) A. 系统 B. 完整 C. 全面 D. 及时第四阶段基础测验一、单选1、访问调查的最主要优点是(A) A. 回答率较高，调查结果较为准确 B. 调查的成本较低，周期较短C. 调查的成本较低，调查结果较为准确D. 容易对调查人员进行控制2、根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为(B) A. 一般性访问和特殊性访问 B. 标准化访问和非标准化访问 C. 直接访问和间接访问 D. 个别访问和集体访问3、根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和(D)A. 常规性决策B. 风险性决策C. 业务决策D. 动态决策4、根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为(D) A. 个人决策和集体决策 B. 质的决策和量的决策 C. 战略决策、战术决策和业务决策 D. 确定型决策、风险型决策和未确定型5、互联网服务商的英文缩写是(B) A. SPSS B. ASP C. HR D. SAS6、回归方程的显著性检验是通过计算(B）来进行的 A. S值 B. F值 C. r值 D. Y值二、多选1、市场预测具有的基本特征是(ABD) A. 系统性 B. 科学性 C. 合理性 D. 应用性2、市场调查应遵循的原则主要有(ABCD)A. 全面系统的原则B. 实事求是的原则C. 勤俭节约的原则D. 深入、反馈的原3、不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(ABD)A. 市场普查B. 任意抽样C. 系统抽样D. 判断抽样4、邮寄调查具有下列优点(ABC) A. 成本低 B. 不受空间限制 C. 应用广泛 D. 回收率高第五阶段基础测验一、单选1、加权平均法所求得的平均数，已包含了(B)A. 对各个数据的分析B. 长期趋势变动C. 各期资料对应的权数D. 所有原始数据2、经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法(A)A. 矩阵分析B. 经济分析C. 因果关系分析D. 判断分析3、就方法本身来说，( B)是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法()A. 留置调查B. 电话调查C. 实地调查D. 文案调查4、就其类型而言，( A)兼有几率抽样与非几率抽样的特性A. 任意抽样法B. 判断抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法5、就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值(B) A. 类推法 B. 联测法 C. 类比法 D. 转导法6、决策树分析法的决策准则是(C)A. 最大收益期望值标准B. 最小损失期望值标准C. 最优损益期望值标准D. 最小风险标准二、多选1、态度测量表法中，测量的量表主要分为(BCD)A. 需求表B. 顺序表C. 类别量表D. 差距量表和等比量表2、定量预测法的特点是(ABCD) A. 预测先决条件是数据资料齐全 B. 采用的工具是统计方法和数学模型 C. 量与质的分析相结合 D. 预测精确度较高3、下列属于领先指标的有(CD)A. 价格指数B. 居民收入增加额C. 企业更新改造费用的增加额D. 住宅投资的增加额4、一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型(ABCD)A. 长期变动趋势B. 季节性变动C. 循环变动D. 不规则变动第六阶段基础测验一、单选1、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用(D)A. 预测研究B. 描述研究C. 探索研究D. 因果研究2、联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是(A)A. 互联网B. 报纸C. 广播D. 电视3、判断分析法是从事物的(D) A. 量的方面进行预测 B. 质的方面进行预测 C. 量的方面分析判断，进行预测 D. 质的方面分析判断，进行预测4、企业内部的二手资料(C) A. 只包括企业自身的二手资料 B. 只包括企业掌握的企业自身其他资料C. 包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D. 包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料5、潜在购买力通常是指(A) A. 潜在购买欲望 B. 储币待购者 C. 价格不满意者 D. 重复购买者6、人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的(D)A. 宏观市场B. 微观市场C. 卖方市场D. 买方市场二、多选1、能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是(AB)A. 移动平均法B. 指数平滑法C. 时间序列乘法模型D. 季节指数2、回归分析方法中包括(ABCD)A. 一元线性回归分析B. 多元线性回归分析C. 一元非线性回归分析D. 多元非线性回归分析3、风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有(BCD)A. 满意标准B. 期望值标准C. 边际概率标准D. 效用标准4、为正确制定决策方案，所收集的信息应力求(ABCD) A. 系统 B. 完整 C. 全面 D. 及时第七阶段基础测验一、单选1、如果购买的某种产品单位价格（B ），购买行为是属于偶而购买的、冒风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。
A. 很低 B. 很高 C. 较低 D. 较高2、如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂产品的使用效果评价，适合的调查方法是(D) A. 访谈调查 B. 观察与试验 C. 座谈会 D. 深入访问3、商品供应能力调查是对企业的（ D ）的调查。
A. 商品生产能力和流转能力B. 劳务生产能力和流转能力C. 商品供应能力D. 商品储存能力4、生产过程的质量管理，一般采取(D) A. 典型调查 B. 普查 C. 重点调查 D. 抽样调查5、生产要素市场包括(D) A. 货币市场 B. 劳动力市场 C. 生产资料市场 D. 产品市场6、生活日用品市场调研的结果往往发表在(C) A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 互联网二、多选1、一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点(ABCD)A. 有信息收集手段B. 存在于市场运动中C. 连续的信息D. 无序的信息2、市场调查问卷是设计好的一系列问题，这些问题应该有(ABC)A. 必要性B. 可行性C. 艺术性D. 统一性3、为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要(ACD)A. 督导员B. 设计员C. 复核员D. 统计员4、如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果(ABD)A. 银行服务B. 民航服务C. 科研服务D. 快餐服务第八阶段基础测验一、单选1、时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现(D)A. 只能是上升趋势B. 只能是下降趋势C. 只能是水平趋势D. 可以是上升、下降或水平趋势2、时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为(C)A. 长期变动趋势B. 季节性变动C. 循环变动D. 随机变动3、时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜(C)A. 取小B. 取大C. 取中D. 取为14、实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中(C) A. 样本固定不变，持续下去 B. 样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C. 样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D. 样本隔段时间变换一次，更换比较较大5、实验法的本质特点在于它的(A) A. 实践性 B. 客观性 C. 动态性 D. 综合性6、实验法的主要目的是(C) A. 为了查明事情的原因 B. 为了查明事情的结果 C. 为了查明原因和结果之间的关系 D. 为了获得更准确的数据二、多选1、态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些(ACD)A. 询问用语B. 一手资料C. 调查记号D. 数字2、我们要求市场直接调查人员的表现是(ABC)A. 耐心细致B. 性格开放C. 没有偏见D. 时尚漂亮3、常用的市场信息服务渠道有(ABCD)A. 传播媒介B. 商务机构C. 调研机构D. 统计机构4、市场上的竞争，大体上可以分为(BCD)A. 消费竞争B. 行业竞争C. 企业竞争D. 产品竞争第九阶段基础测验一、单选1、实验法具有较高的科学性，这主要是因为(D) A. 它能得到准确的资料 B. 市场环境能够控制 C. 它能证明实验变量是否等于目标变量 D. 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系2、实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的(B)A. 变化规律B. 变化原因C. 变动结果D. 因果关系3、市场调查的核心内容是(C)A. 市场环境调查B. 市场商品资源调查C. 市场商品需求调查D. 市场流通渠道调查4、市场调查的两个关键环节是(C)A. 确定总体和抽取样本B. 实地调查和数据处理C. 问卷设计和抽样设计D. 问卷设计和实地调查5、市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者(A)A. 调查目的B. 调查项目C. 抽样方法D. 调查方法6、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是(C) A. 详尽的 B. 认真的 C. 客观的 D. 谨慎的二、多选1、市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是(ABC)A. 经济性B. 有效性C. 代表性D. 统计性2、市场直接调查的方式、方法可以有(ABD) A. 态度量表 B. 专家通讯 C. 查阅资料 D. 入户访问3、服务市场包括(CD) A. 生产资料市场 B. 劳务市场 C. 教育市场 D. 文化市场4、市场调研报告的主要研读者是(AD) A. 总经理 B. 销售员 C. 秘书 D. 董事长第十阶段基础测验一、单选1、市场调查人员开始调查时(A) A. 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料 B. 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料 C. 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料 D. 只是搜集第一手资料2、市场调查是一种社会实践，它是一门(A) A. 实践科学 B. 方法科学 C. 应用科学 D. 理论科学3、市场调查首先要解决的问题是(C)A. 确定调查方法B. 选定调查对象C. 明确调查目的D. 解决调查费用4、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和(A)A. 定量化B. 信息化C. 扩大化D. 统一化5、市场调查信息的使用者主要是(C) A. 政府 B. 媒体或大众 C. 企业 D. 调查公司或机构6、市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系(B)A. 不对称B. 不平衡C. 不合理D. 不合法二、多选1、市场案头调查基础信息的主要内容是(ABCD) A. 消费心理 B. 消费潮流 C. 城市大小 D. 人口规模2、社会科学用统计软件包特别适用于(BD) A. 物理学 B. 心理学 C. 市场调研 D. 人口学3、针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用(ABC)A. 专家小组B. 态度量表C. 案头调查D. 电话调查4、一般来说，信息意识的具体表现是(BCD)A. 有没有信息手段B. 要不要信息C. 用不用信息D. 理解不理解信息简答练习[当前练习：第一章简答练习]1、通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为_ _______正确答案：【市场细分研究】2、包装测试主要用于________研究正确答案：【产品销售策略】3、座谈会的类型主要有两种类型：一是________；二是________。