跨国公司经营管理

课程简介课程名称：《跨国公司经营管理》关健词：跨国经营基本知识、跨国进入模式、跨国战略联盟、兼并与收购、跨文化管理、商业伦理与社会责任、跨国人力资源管理、研发国际化、技术转让等在全球竞争环境下，越来越多的人开始从事跨国经营及其相关联的活动，所有的企业，包括所有经营业务都在国内的企业，也会受国际市场和来自海外的跨国经营企业的影响，经营者迫切需要了解跨国经营的概念、原理、原则、方法和规律。

为此，近年来越来越多的大学、企业和机构开始开设跨国经营的相关课程。

本课程是在多年执教的基础上，参考了国内外相关教材和资料、根据跨国经营活动的新特点进行讲解的。

跨国经营与管理是一门综合性学科，其专业知识涉及财务管理、人力资源管理、国际贸易、市场营销、组织管理、技术管理、行为学、伦理学、法律等众多领域。

进入二十一世纪以来，随着技术的飞跃、跨文化交流的增多、国家间投资壁垒的降低，国与国之间的经济交流空前频繁，对外直接投资活动日趋活跃，跨国经营活动从广度和深度上超过了历史上任何一个时期。

经营管理者只有树立全球化竞争与合作的理念、了解各国政治经济的差异、把握跨文化交流的技能、掌握跨国经营的基本原理和方法，才能迎接前所未有的机遇和挑战。

本课程内容较全面，基本覆盖跨国经营与管理方面的基本知识，通过本课程的系统学习，为我们的学生将来从事经营管理工作打下坚实的基础。

中国自改革开放以来，从打开国门、吸引外资，到放眼世界、实施“走出去”战略，跨国经营已经从遥不可及的概念变为企业日常事务。

从“三资”企业的运营中，人们感受到了不同文化、不同管理模式对中国传统企业管理方式的冲击，我们既体验到优秀跨国公司长盛不衰的经营之道，也目睹到一些世界知名品牌在中国败走麦城。

随着改革开放政策的深入、中国综合国力的增强、企业国际竞争力的提高，越来越多的中国企业跨出国门，在海外进行直接投资，涌现出一批具有全球视野和远见卓识的企业家，跨国经营成为中国企业发展的一个主题词。

古丝绸之路上，为实现国与国之间的物物交换，人们要跋山涉水、战胜戈壁风沙；现代陆海空交通，实现了人、设备、产品等短时间内跨国流动，通过视频会议，分布在全球各地的不同肤色的分公司员工可以喝着咖啡交流沟通。

“地球是平的”，一些企业把研发中心放在美国、设计中心放在欧洲、制造中心放在中国、服务中心放在印度，实施跨国经营战略，现代经营管理从领域和范围上超越了历史上任何一个时期。

这要求我们急速提高我国的跨国经营与管理水平，普遍提高我国经营管理人员的素质，以便在竞争中获胜。

课程大纲课程名称：跨国公司经营管理适用专业：工商管理专业英文名称：Transnational Corporation management总学时：24 理论学时：24 实验学时：总学分：2、程目的及意义在全球竞争环境下，越来越多的人开始从事跨国经营及其相关联的活动，所有企业都会受到国际市场和海外跨国公司的影响。

跨国公司经营管理是工商管理专业的一门专业课，旨在培养学生的国际化视野，增强跨文化理解能力，理解跨国经营的理论、知识、思路和方法，掌握跨国经营的基本知识和方法。

作为一门综合性学科，跨国经营与管理专业知识涉及财务管理、人力资源管理、国际贸易、市场营销、组织管理、技术管理、行为学、伦理学、法律等众多领域。

进入二十一世纪以来，随着技术的飞跃、跨文化交流的增多、国家间投资壁垒的降低，国与国之间的经济交流空前频繁，对外直接投资活动日趋活跃，跨国经营活动从广度和深度上超过了历史上任何一个时期。

经营管理者只有树立全球化竞争与合作的理念、了解各国政治经济的差异、把握跨文化交流的技能、掌握跨国经营的基本原理和方法，才能迎接前所未有的机遇和挑战。

本课程内容较全面，基本覆盖跨国经营与管理方面的基本知识，通过本课程的系统学习，为我们的学生将来从事经营管理工作打下坚实的基础。

二、课程教学基本要求跨国经营与管理是一门实践性很强的学科，特别强调理论联系实际，教学过程中应注重案例教学和对当今社会跨国经营管理实践中的热点、难点问题及身边所发生的问题进行课堂讨论、剖析和研究。

二、课程教学基本内容第一章跨国公司与跨国经营概述主要内容：跨国公司的定义、跨国经营的定义与作用及其发展历史、跨国公司对世界经济的影响第一节跨国公司的定义一、跨国公司的定义二、跨国公司的判断标准（一）结构标准1.地区分布2.国外生产或服务设施3.所有权（二）经营绩效标准第二节跨国经营的定义与作用一、跨国经营的定义二、跨国经营的作用第三节跨国经营的发展历史一、跨国经营的起源1.英国东印度公司的起源与发展2.荷兰东印度公司的起源与发展3.早期跨国公司的历史烙印二、近代跨国公司的发展1.19世纪跨国公司的形成与发展2.跨国公司在欧美国家出现的原因三、当代跨国公司的发展1.20世纪50年代至70年代跨国公司的发展2.当代跨国公司的发展状况第四节跨国公司对世界经济的影响一、加速生产国际化和资本国际化二、促进科学技术进步，加快国际技术交流三、促进和控制国际贸易的发展四、加速国际资本的流动五、跨国公司对不同国家的经济影响（一）跨国公司对发达国家的经济影响1.跨国公司给发达国家母国带来巨大利益2.跨国公司对发达国家东道国的影响（二）跨国公司对发展中国家的影响第二章跨国经营的基本理论主要内容：基于国际贸易、FDI、发展中国家和地区的跨国经营理论第一节基于国际贸易的跨国经营理论一、比较优势理论（Theory of Comparative Advantage）（一）古典的比较优势理论1.李嘉图的比较优势理论2.赫克歇尔和俄林的要素禀赋理论（二）动态比较优势学说1.筱原三代平的动态比较优势理论2.赤松的雁形理论二、产品生命周期理论(Theory of Product Life Cycle)1.主要内容2.产品生命周期理论评评述三、小岛清的边际产业理论（Theory of Marginal Industry Expansion）1.边际产业理论的主要内容2.边际产业理论评述第二节基于FDI的跨国经营理论一、垄断优势理论（Theory of Monopolistic Advantage）1.主要内容2.垄断优势理论的发展3.垄断优势理论评述二、内部化理论（Theory of Internalization Advantage）1.主要内容2.内部化理论评述三、国际生产折中理论（Eclectic Theory of International Production）第三节基于发展中国家和地区的跨国经营理论一、投资发展周期理论（The Theory of Investment Development Cycle）二、技术地方化理论（Theory of Localized Technological Change）三、小规模技术理论（Theory of Small Scale Technology）四、技术创新产业升级理论（Theory of Technical Innovation and Industrial Promotion）五、其他理论第三章跨国进入模式主要内容：出口进入模式、契约进入模式和投资进入模式第一节出口进入模式一、间接出口（Indirect Exporting）二、直接出口(Direct Exporting)三、出口进入模式的几个特定问题四、出口进入模式的优缺点第二节契约进入模式一、许可协议(Licensing agreement)二、特许经营(Franchising)三、交钥匙工程（Turn-key project）四、管理合同（Management Contracts）第三节投资进入模式一、直接投资与间接投资（一）直接投资（二）间接投资（三）间接投资与直接投资的主要区别二、合资进入方式三、独资进入方式四、绿地投资第四章跨国战略联盟主要内容：跨国战略联盟的概念、特点和形式、建立和管理第一节跨国战略联盟的概念一、跨国战略联盟的定义二、跨国战略联盟的产生背景三、形成战略联盟的原因第二节跨国战略联盟的特点和形式一、战略联盟的特点二、跨国战略联盟的类型（一）按联盟的合作内容分类1.研究开发型战略联盟2.生产制造型战略联盟3.市场营销与服务型战略联盟（二）按股权构成分类1.合资经营2.相互持股3.契约式战略联盟（三）按知识互补与创造分类1.知识互补型的战略联盟2.知识创造型的战略联盟三、跨国战略联盟网络第三节跨国战略联盟的建立和管理一、跨国战略联盟的建立1.制定战略2.分析战略缺口3.选择合作伙伴4.确定联盟的类型5.谈判签约二、跨国战略联盟的控制与管理三、影响联盟成功的关键因素1.信任程度2.学习能力3.监测变化4.衡量联盟业绩5.建立联盟管理职能第五章跨国兼并与收购主要内容：跨国并购对世界经济的影响、类型划分、动因分析、当前特点、应注意问题第一节跨国并购对世界经济的影响一、在一定程度上促进输入国经济社会的发展和繁荣二、加快各种生产要素的转移，优化资源配置三、提高世界经济行业集中度，竞争将越来越激烈四、对反垄断法和企业管理制度提出挑战第二节跨国并购类型划分一、按并购双方产品或行业的联系划分二、按并购的支付方式划分三、按并购是否取得目标公司同意划分四、按并购策略模式划分第三节跨国并购的动因分析一、快速获得市场势力二、目标企业价值被低估三、获得协同效应1.管理协同效应2.经营协同效应3.财务协同效应四、投资自由化第四节当前跨国并购特点一、服务业领域跨国并购比例不断增加，制造业领域比重不断下降二、发展中国家和转型经济体并购日益升温三、跨国并购与资本市场互动性增强四、私募基金等股权投资基金表现日趋活跃第五节跨国并购应注意的问题一、制定准确的跨国并购战略二、目标企业的选择三、并购中的谈判四、并购后的整合第六章跨文化管理主要内容：文化与跨文化管理、霍夫施泰德的国家文化模型、特朗皮纳斯的文化架构理论、价值取向理论和需要导向理论第一节文化与跨文化管理一、文化的定义与特点1.自我意识与空间2.交流与语言3.衣着打扮4.食品与饮食习惯5.时间与时间观念6.人们的各种关系7.价值观与规范8.信仰和态度9.思维过程与学习10.工作习惯与实践二、跨文化管理的概念三、跨国经营企业文化的特点1.价值观和信念的多元性2.行为方式上的冲突性3.文化认同和融合的过程性四、跨文化管理的方法1.文化适应方法2.文化相容方法3.文化变迁方法4.文化规避方法第二节霍夫施泰德的国家文化模型一、权力距离二、不确定性规避三、个人主义与集体主义四、男性主义与女性主义五、长期取向与短期取向第三节特朗皮纳斯的文化架构理论一、普遍主义——特殊主义二、个人主义——集体主义三、情感内敛型——情感外露型四、关系特定一关系扩散五、注重个人成就一注重社会等级第三节价值取向理论和需要导向理论一、六大价值取向理论1.对人性的看法2.对自身与外部自然环境的看法3.对自身与他人的关系的看法4.人的活动导向5.人的空间观念6.人的时间观念二．十大需要导向理论第七章跨国商业伦理与企业社会责任主要内容：跨国经营中的商业伦理、跨国经营企业的社会责任、国际企业社会责任规则体系第一节跨国经营中的商业伦理一、商业伦理的定义二、伦理学的基本范式1.目的论2.义务论三、跨国经营企业的伦理困境四、跨国经营中的非伦理行为五、处理伦理冲突的方法第二节跨国经营企业的社会责任一、企业社会责任的定义二、国际企业社会责任的发展1.自发承担企业社会责任时期2.形成企业社会责任基本框架时期3.企业社会责完善时期三、社会责任与企业国际竞争力1.跨越绿色壁垒和蓝色壁垒2.获得东道国的支持3.提升企业的经营业绩4.提升顾客的忠诚度四、履行社会责任的原则五、跨国公司行为准则第三节国际企业社会责任规则体系一、倡议与原则(一)国际人权公约1.《世界人权宣言》2.《经济、社会和文化权利国际公约》3.《消除一切形式种族歧视国际公约》(二)《联合国里约环境与发展宣言》(三)《反行贿商业原则》二、企业一般社会责任准则(一)ISOl4000 系列环境管理体系标准(二) OHSAS18000系列职业健康安全标准(三)可持续发展报告指南(四) 社会责任标准SA8000和ISO26000第八章跨国人力资源管理主要内容：跨国人力资源管理的概念、政策取向、主要职能和外派人员的管理第一节跨国人力资源管理的概念一、跨国人力资源管理的定义二、跨国人力资源管理的特点三、战略性国际人力资源管理第二节跨国人力资源管理的政策倾向一、母国化人力资源政策二、本地化人力资源政策三、全球化人力资源政策第三节跨国人力资源管理的主要职能一、招聘与选择二、培训与开发1、演示法2、传递法3、团队建设法4、新技术培训法三、薪酬管理（一）基础工资（二）绩效薪酬（三）奖金（四）福利管理（五）股权激励（六）内在薪酬四、当地雇员劳资关系第四节外派人员的管理一、外派人员选拔标准1、专业能力2、交际能力3、工作成就感4、家庭状况5、语言能力二、外派人员薪酬的确定1、平衡表法2、谈判工资法3、当地化法4、母国标准法三、培训与回国安置1、不愿意回国2、流失第九章研发国际化与技术转让主要内容：研发国际化的动因与效应、类型及趋势、国际技术转让及其定价第一节研发国际化的动因与效应一、研发国际化的概念二、研发国际化的动因1、使产品满足全球不同市场的需要2、吸收国外最新技术研发成果3、利用东道国的科技资源与环境设施4、东道国政府吸引外国R&D的政策影响5、关于研发国际化动机的新理论（1）战略性研发投资理论（2）需求——资源关系理论（3）辅助资产理论三、技术溢出效应与技术挤出效应1、技术溢出效应（1）示范——模仿渠道（2）竞争效应渠道（3）关联效应渠道（4）培训渠道（5）技术外包与合作2、技术反向溢出效应3、技术挤出效应第二节研发国际化的类型及趋势一、研发国际化的类型1、当地适应性研发机构2、当地综合实验室3、国际研发中心4、技术跟踪与监测机构二、研发国际化的模型选择策略1、技术寻求型2、以母国为基地的研发型3、以母国为基础的技术增长型4、市场寻求型三、研发国际化的趋势第三节国际技术转让一、技术二、技术转让三、国际技术转让的客体1、专利权及其性质2、专有技术四、国际技术转让的内容五、国际技术转让的方式第四节国际技术转让定价一、技术价格的特性二、技术价格的构成三、技术的价格模型四、技术转让的支付方式1、一次总算支付2、分年提成支付3、综合计价支付方式第十章跨国经营企业的内部贸易主要内容：跨国经营企业的内部贸易、转移定价、应对在华外资企业转移定价的策略第一节跨国经营企业的内部贸易一、跨国经营企业内部贸易的含义与特征1、内部贸易产品的界定2、内部贸易在国际贸易中的地位3、跨国经营企业内部贸易的结构4、跨国经营企业内部贸易的渠道5、跨国经营企业内部贸易的特点二、内部贸易对国际经济与贸易的影响1、内部贸易的积极影响（1）内部贸易有力地促进了国际贸易的发展（2）内部贸易促进了国际贸易的自由化（3）内部贸易促进了全球范围内的国际分工（4）内部贸易影响国际贸易商品构成和流向（5）内部贸易促进了国际技术贸易的发展2、内部贸易的消极影响第二节跨国经营企业的转移定价一、跨国经营企业转移定价的概念二、跨国经营企业转移定价的动机1、资金配置优化动机2、避税动机3、规避东道国的各种管制4、规避国际金融风险5、争夺、控制市场三、跨国经营企业转移价格的计算方法1、成本基础转移定价法2、市场基础转移定价3、协议转移定价4、其他转移定价方法四、跨国经营企业转移定价的决策第三节应对在华外资企业转移定价的策略一、健全税制立法，加强税收征管，提高执法效率和水平二、进一步完善预约定价协议制度三、加强对重点企业的监管四、增强合资企业中的中方话语权五、加强国际间合作第十一章国际市场营销主要内容：跨国经营企业的营销战略、国际市场细分、产品战略、渠道管理、定价策略、促销策略第一节跨国经营企业的营销战略一、跨国经营企业营销战略的特点二、跨国经营企业营销战略的类型（一）寡占型营销战略及策略（二）市场领袖型营销战略（三）市场挑战者营销战略（四）市场追随者营销战略第二节国际市场细分一、市场细分的类型1、世界市场细分2、外国市场细分3、国际市场细分二、市场细分的原则1、可衡量性2、可进入性3、规模合理4、稳定性三、国际目标市场的选择（一）企业自身竞争优势的分析（二）国际市场机会分析第三节跨国经营企业的产品战略一、新产品的概念二、新产品开发方向1、多能化2、节能化3、高效化4、简单化5、多样化三、新产品开发方式四、新产品开发时机及程序1、新产品开发时机选择2、新产品开发程序五、产品扩张战略（一）产品方向（二）产品扩张战略的选择（三）选择产品扩张战略应考虑的因素（四）产品结构战略六、产品生命周期战略第四节跨国经营企业的渠道管理一、流通渠道的含义二、国际营销渠道的选择与管理1、渠道选择的目标2、选择国际营销渠道的原则3、营销渠道的选择与管理第五节跨国经营企业的定价策略一、跨国经营企业定价目标1、利润最大化2、增加投资收益率3、扩大市场占有率4、应付和防止竞争二、影响定价的因素1、成本因素2、国际市场因素3、资金和原材料来源状况4、政府干预措施与法规三、定价策略（一）成本导向定价（二）需求导向定价法（三）竞争性定价（四）内部转移价格第六节跨国经营企业的促销策略一、广告宣传（一）国际标准化广告（二）国际差异化广告二、人员推销三、营业推广四、公共关系第十二章跨国经营的组织管理主要内容：跨国经营企业组织结构概述、组织结构形式及其设计与选择第一节跨国经营企业组织结构概述一、跨国经营企业组织结构的含义二、跨国经营企业组织结构特性1、全球化与当地化2、大与小3、集权与分权三、跨国经营企业组织结构的演变1、出口部阶段2、国际部阶段3、全球性结构阶段四、跨国经营企业组织结构的发展趋势1、组织结构向扁平化、柔性化发展2、组织结构呈现网络化3、地区总部制度盛行4、组织结构向非正式化发展第二节跨国经营企业的组织结构形式一、法律组织形式1、母公司2、分公司3、子公司二、管理组织形式1、出口部组织结构2、自主子公司结构3、国际业务部结构4、全球性组织结构第三节跨国经营企业组织结构的设计与选择一、设计原则1、与企业内外部环境相适应原则2、精干、讲求实效的原则3、集权与分权相结合的原则4、更好地服务顾客的原则5、稳定性和适应性相结合的原则二、跨国经营企业组织结构的设计1、跨国经营企业组织结构的三度线2、跨国经营企业组织结构设计内容三、影响跨国经营企业组织结构选择的因素1、企业内部因素2、企业外部因素第十三章全球运营与国际采购主要内容：全球运营管理、全球化制造、全球供应链和国际采购第一节全球运营管理一、运营管理的含义二、全球运营管理的内容三、全球运营管理模式的要素第二节全球化制造一、全球化制造的内涵二、全球化制造的方式三、国际新型生产方式1、精益生产2、柔性制造系统3、计算机集成制造系统4、敏捷制造第三节全球供应链一、供应链与供应链管理二、全球供应链的概念三、全球供应链的特点1、物流的国际性2、关系的复杂性3、运营高风险性4、标准化要求高四、全球供应链体系构建1、集中化生产问题2、结构的管理问题3、解决本土化问题五、业务外包第四节国际采购一、国际采购的特点二、国际采购的类型三、国际采购的流程1、识别适合于国际采购的物品2、获取有关国际采购的信息3、评价供应商4、签订购买合同四、国际采购的发展趋势、1、越来越重视减少库存2、越来越重视供应商拥有的资源3、越来越重视电子商务4、采购方式越来越多元化5、越来越重视质量保证体系的国际标准6、越来越重视供应商履行企业社会责任状况三．学时分配表。